Hotel Held

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Helmut.l

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:27

  Une bonne auberge bourgeoise avec une cuisine moderne, pas trop copieuse mais de très bons plats. Le service est au rendez-vous.....
• Helmut.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:56

  Belles chambres propres avec salle d'eau amusante. Personnel très agréable et cuisine excellente.
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:13

  Super hôtel avec une très bonne nourriture et service.
• Erich.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:12

  Nous avons séjourné ici lors d'un voyage en ville pour visiter Ratisbonne. Notre chambre était une chambre standard, un peu petite, mais tout à fait adéquate pour le voyage de 3 jours, il y a aussi des chambres plus grandes, merci de nous en informer à l'avance. Cependant, tout ce dont vous avez besoin est là. De plus, grand sauna, salle de fitness, piscine intérieure, etc. Les vélos sont logés dans un garage. Transport en commun avec un arrêt à 50m de l'hôtel. Le billet est valable en cpl. Transports en commun, tarifs bon marché, super !!! Nous avions la demi-pension, un petit déjeuner buffet copieux le matin, un menu agréable et très savoureux le soir. Personnel très sympathique et excellent service. PS : il y a une super place devant l'hôtel, le beer garden ombragé ! Nous reviendrons dès que le moment sera venu.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:08

  Un hôtel merveilleux avec une ambiance fantastique. Le personnel était très attentionné, amical et courtois, le service parfait, la nourriture et les boissons étaient excellentes et la maison en tant que telle était très bien entretenue et absolument propre. Un séjour est toujours meilleur (peu importe où dans le monde) quand vous vous sentez chez vous et que vous voulez vraiment y rester. Pour moi, c'est une raison suffisante pour attribuer toutes les étoiles à l'hôtel Held.
• SmIleY.2

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:44

  Bel endroit! Très bel endroit avec beaucoup de places assises. Le jardin de l'hôtel est très grand et il est facile d'y trouver le calme et la tranquillité. La vue et l'étang sont sensationnels ! Nous avons également été très satisfaits de la chambre. Très calme et propre. Concernant la nourriture, nous avons été particulièrement impressionnés par le petit déjeuner (jus de fruits frais, gaufres chaudes) et Nous étions également satisfaits du dîner et tout était très bon (à l'exception de la "soirée buffet italien", qui malheureusement ne correspond pas du tout au niveau du dîner en plusieurs plats - comme d'autres clients l'ont déjà écrit ici). La patronne était aussi souvent vue et avait toujours le sourire aux lèvres. Au Marende nous aurions souhaité plus de choix. Malheureusement, nous avons été très déçus (comme d'autres l'ont déjà écrit ici), le départ a été très, très antipathique ! Ce qui me surprend, car les serveurs, le personnel de chambre et le reste des employés étaient très, très gentils. Nous ne nous sommes vraiment pas sentis bien traités. Nous voulions également utiliser le bon de la newsletter, ce qui s'est avéré très problématique, même si j'avais déjà écrit un e-mail à ce sujet. Si le processus de paiement avait été différent, nous aurions attribué au séjour 5 étoiles complètes. J'espère que quelque chose s'améliore ici, alors les invités seront complètement satisfaits.
• Jochen.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:28

  Je ne peux rien dire sur la chambre, nous avons eu notre fête de Noël ici du travail et n'étions là que pour manger. Mais je ne peux que recommander cet hôtel, une excellente cuisine vraiment très délicieuse. Présenté dans un style moderne et old-school, le mélange est iconique et excellent. Je reviendrai avec ma famille. Merci pour l'excellente nourriture. 😎👍
• André.h

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:02

  Je ne sais pas pourquoi le message est supprimé si vous êtes honnête et décrivez l'opinion d'un ami... Honnêtement, vous réalisez vraiment à quel point vous êtes vraiment irrespectueux. Hors de prix, très poussé sur Instagram avec publicité, petite piscine, catastrophe des saunas... Le bien-être commence à 11h, pourquoi ne pas aller au sauna avant ? Les lève-tôt sont perdus peuvent boire du café et prendre le petit déjeuner jusqu'à ce que vous soyez autorisé à vous rendre à l'espace bien-être. La sélection de plats à Noël était vraiment catastrophique, rien pour les végétaliens! ! ! Employé à la réception très antipathique et un vieux monsieur comme opérateur. Je peux théoriquement en dire plus mais je ne vous recommande certainement pas de faire votre expérience à l'hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thomas, vous semblez avoir eu un séjour à l'hôtel très inconfortable. Selon vos informations, votre avis ne concerne pas notre hôtel. Depuis le 19 décembre 2022, nous sommes en vacances d'entreprise et avons été fermés à Noël, vous ne pouvez donc pas rester avec nous. Vous êtes bien sûr libre d'exprimer votre opinion et votre évaluation, mais nous vous demandons d'évaluer ensuite le bon hôtel. Parce qu'il nous nuit sans y avoir contribué. Nous vous demandons de retirer votre avis de notre part. Vous êtes les bienvenus pour vous convaincre de la qualité de notre maison lors d'une visite. Un bon début d'année, vous souhaite Richard Held et son équipe
• Wilfried.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:45

  Super nourriture de service et chambre super à tout moment avec plaisir
• Pefi.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:40

  Bel hôtel bavarois ! :-) Nous avons réservé une nuit de bien-être dans la suite. La chambre est super, super sympa et moderne, la salle de bain et la chambre sont très grandes, il y a beaucoup de rangements, des fauteuils devant la télé, etc. L'espace bien-être est aussi très sympa, petit mais sympa. Il y a une piscine, un sauna, 3 cabines infrarouges, des toilettes, une salle de douche (avec 3 douches différentes) et une salle de relaxation avec 4 lits et une télévision. Il y a des serviettes, du thé et de l'eau dans l'espace spa. Malheureusement, il y a une déduction d'une étoile en raison du petit-déjeuner, qui à notre avis n'était malheureusement pas si attrayant. Le petit déjeuner était très riche en viande, pas de pâtisseries sucrées, etc. Plutôt vieux bavarois. Un petit bémol : le gel douche dans la douche n'a malheureusement pas été réapprovisionné.
• Hermann.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:43

  Parfait pour un voyage à Ratisbonne. Personnel très sympathique. Chambres spacieuses, très propres et bien équipées. Nous avons séjourné dans la maison d'hôtes (un immeuble d'appartements reconverti). Très tranquille. Petit déjeuner vraiment super. Arrêt de bus RVV juste en face de l'hôtel. L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix. Le dîner au restaurant (nous n'avions pas la demi-pension) était très savoureux. Prix ​​un peu élevés pour l'emplacement.
• Tamara.�

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:16

  Tout est super, encore et encore. Merci pour toutes ces belles expériences
• Ralph-Peter.c

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:17

  Bel hôtel de campagne à la périphérie de la ville. Avec piscine et bel espace restaurant. Un peu "old school", qui se veut positive. Personnel agréable et axé sur le service.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:48

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour la première fois et avions réservé une chambre en demi-pension. Nous avons été entièrement satisfaits, une excellente cuisine, une chambre super chic et un personnel super sympa. Seulement à recommander. Bon rapport qualité/prix/rapport
• Aramis.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:16

  Parce que c'est un hôtel très bien géré et confortable.
• Rosi.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:16

  La nourriture a toujours été très bonne jusqu'à présent. Personnel toujours très sympathique. Vous êtes toujours le bienvenu pour revenir.
• Frank.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:40

  Grand hôtel calme avec des équipements de qualité supérieure dans un emplacement privilégié aux portes de Ratisbonne. Hautement recommandé.
• Carolin..

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:08

  Nous avons pu profiter d'une merveilleuse célébration de mariage à l'hôtel Held. Chaque souhait de notre côté (couple marié) a été traité de manière hautement professionnelle et compétente. Merci beaucoup. Vous pouvez dire que cette entreprise a des professionnels bien formés. Et à ce stade, nous voudrions dire un grand merci à Mme Gruber, grâce à sa grande planification, cela s'est avéré être une grande fête.
• Katrin.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:27

  Nous avons réservé spontanément. Je voulais profiter du bien-être, du vélo et de Ratisbonne. En 25 minutes nous étions au centre-ville à vélo. Après cela, nous avons pu nous détendre quelques heures au spa (très propre, calme et agréable). Notre suite était très propre, grande et bien conçue. Sur le toit-terrasse, vous pourrez profiter des rayons du soleil sans être dérangé sur les transats mis à votre disposition. Nous avons très bien mangé au restaurant le soir. Les prix sont donc tout à fait justifiés. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous reviendrons à coup sûr :)
• Mic.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:11

  Chambres propres, bon service, excellent petit déjeuner buffet.
• lgbt.u

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:38

  Ma fille et moi y avons séjourné 7 jours. Les chambres étaient rendues très propres tous les jours. Le personnel était très sympathique, serviable et arrangeant, on m'a même offert un oreiller alors que je m'asseyais sur la pierre froide. La nourriture était très savoureuse 😋 La piscine y était également très propre. Bien que l'hôtel soit en dehors de la ville, il est facilement accessible en voiture. Il y a même un bus de l'autre côté de la rue qui va au centre-ville. Je ne peux que recommander l'hôtel. Nous reviendrons certainement.
• Ingrid.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:51

  Nourriture très bonne 👍 personnel très sympathique peut être recommandé 👍👍
• Riek.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:29

  Nous avons passé quelques jours agréables dans une belle chambre, la nourriture et le petit déjeuner étaient bons
• Sabine.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:55

  Nous étions avec un groupe ici, tous les adultes.Vous n'avez presque rien à redire. Le service est excellent, la nourriture est également très bonne.Le buffet du petit déjeuner ne laisse presque rien à désirer. Dommage que nous ayons dû quitter la terrasse à 22h00 Mais vous pouvez toujours vous asseoir à l'intérieur. Et nous avions une chambre avec une très petite salle de bain. La salle de bain était en partie plus grande pour les autres. Mais la chambre elle-même était très agréable. Sinon seulement à recommander. Et nous avons déjà réservé à nouveau avec nos enfants et petits-enfants. Nous attendons également avec impatience quelques jours de soins.
• M...

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:16

  Nous nous sommes arrêtés dans cette maison en rentrant chez nous. De l'extérieur, vous ne soupçonnez pas que c'est un petit trésor. Nous sommes allés nous baigner dans le petit espace bien-être aménagé avec beaucoup de goût, puis nous avons dégusté un dîner terre-à-terre (cordon bleu avec pommes de terre frites). La chambre était petite mais agréable avec une salle de bain moderne et comme tout très propre. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation Bien que nous soyons arrivés assez tard pour le petit déjeuner, le choix était large et rien ne manquait. Seul reproche, le prix de l'eau dans le minibar : nous avons proposé un prix du litre à près de 10 €... Néanmoins : recommandation claire !
• Google.u

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:00

  Pas un bon rapport qualité/prix. Chambres DOUBLES très petites, sol sale plein de poils des précédents clients, pas de climatisation, très mal insonorisées. Petit déjeuner correct, rien de spécial.
• S.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:54

  Nourriture très savoureuse. Comme nous n'étions là que pour manger dans le café en plein air, je ne peux rien dire sur l'hôtel.
• Karl.o

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:36

  Grand espace bien-être avec sauna et piscine. Très grand choix au buffet du petit déjeuner. personnel sympathique.
• Big.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:03

  Très bon service. Étaient là pour un voyage d'affaires. Nos souhaits ont tous été exaucés. La nourriture est excellente.
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:28

  La chambre, la piscine et le personnel étaient vraiment super ! Petit bémol au restaurant : la serveuse était apparemment débordée alors que le restaurant n'était pas occupé et apportait la salade d'accompagnement beaucoup trop tard - après le repas - elle n'a pas non plus été en mesure de nous suggérer un menu, ce que nous avions demandé.
• Emmeram.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:56

  Très bonne nourriture, tout est beau et propre. Super service

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:29

  Hôtel très accueillant pour les chiens. Personnel toujours sympathique et serviable. Nourriture très savoureuse et de bonne qualité. Ce n'était pas notre dernière visite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Keicher, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Carmen.c

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:23

  Personnel de service très sympathique et compétent. Cuisine excellente et belle terrasse. Nous avons passé une très bonne soirée. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schirmacher-Spathas, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos éloges. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison.
• Jadranka.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 23:49

  J'étais de passage. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser l'espace bien-être car je n'ai pu arriver que tard en raison de la fermeture de l'autoroute à cause de l'accident. Un hôtel pour se sentir bien, le personnel très sympathique, le petit déjeuner copieux et très bon. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boronic-Niemann, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons que vous reviendrez et que vous pourrez ensuite profiter de notre bel espace bien-être.
• Martin.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:31

  Nous avons été invités à un mariage ici. La cuisine est vraiment top ! Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scheugenpflug, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:02

  Cuisine exceptionnelle Personnel très courtois. Hôtel tenu par le propriétaire. Nous avons séjourné à l'hôtel Held pendant plusieurs jours pour notre anniversaire et notre anniversaire de mariage et nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moreno, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Helga.c

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:14

  Complètement submergé par la gentillesse à l'arrivée. La nourriture la plus raffinée. Seul éloge à la cuisine. Service courtois. Toujours essayer de tout bien faire. Je reviendrai certainement Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre grande et sincère évaluation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Nando.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:07

  Belles chambres, personnel agréable, excellente cuisine. En tant qu'invité régulier, toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:40

  Très bonne cuisine. Mangez très rapidement à table. Service amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Michael.l

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:20

  Personnel très sympathique, chambres propres et joliment meublées, très bon petit déjeuner, bien que les petits pains soient une question de goût

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Günther.�

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 06:59

  Déjeuner : sympathique et très bon service. Soupe de graines de courge au goût corsé, rôti de porc avec boulettes et salade. La composition de la salade avec vinaigrette était un poème. Le plat principal était très bon. Excellent résultat dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hölldobler, merci beaucoup pour votre très bonne note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Marlis.a

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:04

  Je suis resté 4 jours pour le réveillon du Nouvel An. La chambre double était super, mais la salle de bain était très petite, nous ne pouvions pas l'utiliser sans nous cogner contre le lavabo et le mur, et il n'y avait pas d'étagères, seulement sur le lavabo. Le menu du Nouvel An était super, mais un jour plus tard, le buffet ne valait pas une seule étoile.
• Laszlo.l

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:51

  Nous avons passé un bon week-end avec ma femme. L'hôtel est en dehors de la ville mais c'est très calme. Nous avons réservé la suite junior avec petit déjeuner et nous avons été extrêmement satisfaits. L'espace bien-être est petit mais agréable et il y a aussi une piscine intérieure. Tout propre. Une seule étoile en déduction car le petit-déjeuner n'est malheureusement pas sans lactose. A part ça, l'hôtel est fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous continuerons à élargir notre offre de petit-déjeuner....
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 20:20

  J'y ai séjourné plusieurs fois maïs aujourd'hui c'était seulement pour souper car l'hôtel était plein. Première fois depuis le covid, le personnel reste très accueillant bien qu'ils appliquent sérieusement les mesures sanitaires. Grill Teller et Cordon bleu toujours aussi bons

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Wolfgang.r

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:12

  Le service est sympathique, la nourriture est bonne et c'est à un prix raisonnable. J'aime beaucoup l'endroit et nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir
• Herbert.r

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:19

  Tout tient ici ! Accueil, service et tous les employés très, très sympathiques et courtois. Super petit déjeuner buffet ! Lors de la réservation d'un excellent menu en demi-pension, vous pouvez dire qu'il y a des professionnels au travail. Professionnels Espace bien-être super et bien entretenu. En tant qu'invité, vous êtes toujours et partout traité comme un invité. Le patron lui-même insiste pour s'enquérir du bien-être des convives. Où d'autre pouvez-vous trouver cela! Chambres propres et rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous
• Theo.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:03

  Nous avons séjourné à l'hôtel Held pendant une semaine. Personnel très sympathique et attentionné. Très bon petit déjeuner et grand café en plein air. Notre chambre était moderne et avait une très belle salle de bain. Aussi très agréable la piscine et le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis très positif
• Nikita.r

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:46

  Belle chambre propre, très bon petit déjeuner. Seule la portion au dîner était très petite par rapport au rapport qualité-prix. De plus, il n'y avait que 3 desserts (hot love, banana split et crémé brulée à 8,50 euros chacun). Un strudel, un Kaiserschmarrn ou un gâteau seraient les bienvenus. Mais c'est comme ça qu'on fait quelque chose pour la ligne et qu'on s'en passe, de toute façon plus sain... 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation honnête
• Horst.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:27

  Très bel hôtel / restaurant - bien rénové - (j'ai souvent séjourné ici pour affaires dans le passé) - joli café en plein air - bon service - dans l'ensemble, à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note
• Silke.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:40

  Le facteur de bien-être est excellent. Ambiance familiale, excellent petit déjeuner, la propreté est très importante. Désinfecter au buffet également après utilisation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique
• M..a

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:15

  La chambre triple n'a pas de climatisation et donne sur la cour intérieure. Si vous ouvrez la fenêtre, ce qui est inévitable à ces températures, vous pouvez énormément sentir la poubelle dans la cour. Même une pièce spacieuse n'aide pas si vous êtes allongé dans votre propre sueur et ne pouvez pas ouvrir la fenêtre parce que vous avez l'impression d'être dans un taudis. Pour 180 euros je m'attends à mieux. Nous ne reviendrons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre maison... Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée..
• Dieter.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:21

  L'un des meilleurs hôtels et restaurants que j'ai vus en 37 ans de voyages d'affaires. Un copieux petit-déjeuner buffet composé de fruits frais et de spécialités régionales vous permet de bien démarrer la journée.Le personnel est très gentil et d'une gentillesse exceptionnelle. Le menu varié et riche offre une gamme très riche et excellente pour tous les goûts avec plusieurs plats végétaliens et végétariens.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique
• Lars.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:12

  Nous venons ici tant de fois en tant que clients de l'hôtel et apprécions beaucoup le temps. Un resto délicieux. Et avec le nouvel espace bien-être, une vraie valeur ajoutée. Nous connaissons l'équipe et apprécions que nous sommes également appréciés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Annette.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:26

  Étaient actuellement là en raison de voyages. Rapport qualité prix tout simplement génial. Hôtel propre, nourriture délicieuse ?, super personnel sympathique et à 10 minutes en voiture de Ratisbonne. Ce n'était pas la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison
• Irmingard.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:44

  Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture et le service étaient excellents. Personnel très sympathique et attentionné. Grand espace bien-être et un café en plein air confortable. Nous serons heureux de recommander l'hôtel et le restaurant à nos amis et dès que nous serons à Ratisbonne, nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note
• G...

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:22

  Super nourriture et petit déjeuner, personnel extrêmement gentil, très belles chambres, belle douche, seulement de très petites salles de bains. La critique serait que beaucoup trop d'invités étaient autorisés à entrer dans la piscine et qu'il n'y avait pas assez de transats. Cela s'applique notamment au fait qu'il faut effectivement réserver et que seulement 10 personnes sont autorisées dans l'espace bien-être. C'est déjà trop serré en dehors de l'époque de Corona...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lehr, Merci pour votre excellente note. Nous allons travailler sur le point de critique et l'améliorer...
• Julia..

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 20:19

  Un énorme compliment au personnel. Incroyablement gentil et serviable. Chambre très propre, petite et agréable. Petit déjeuner grand choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes heureux de vous avoir eu comme invité 😀
• Haefi.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:09

  Bel hôtel à la périphérie de Ratisbonne. La nourriture au restaurant était délicieuse et possible pour les clients de l'hôtel le soir même pendant Corona. Le matin, vous pourrez commencer la journée avec un copieux petit-déjeuner buffet et un délicieux café. Ma chambre simple était spacieuse et équipée d'un minibar, qui était également à un prix raisonnable. Il y a de nombreuses places de parking devant l'hôtel. Malheureusement, le fitness et le bien-être sont actuellement fermés. Il y a un radiateur soufflant électrique dans la salle de bain, ce que je trouve personnellement génial. Le personnel était très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos avis détaillés..
• Maik.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:20

  J'aime l'hôtel quand je dois rester à Ratisbonne pour le travail. C'est relativement calme, le restaurant a un personnel courtois et la nourriture est bonne. Si je suis déjà en Bavière, j'aimerais aussi manger typique du pays - ça marche ici. Les chambres sont assez grandes et bien tenues. Dans l'ensemble, l'hôtel a plus de saveur locale qu'un hôtel stérile et banal, ce que j'aime personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée, nous sommes ravis que vous aimiez être notre invité. Merci pour les mots de louange
• Annika.h

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:43

  Un très bon hôtel et un personnel super sympa. J'étais là pour le travail et la chambre à 1 lit avait tout ce dont vous avez besoin et était très agréable. La seule chose qui m'a dérangé était la température de l'eau de la douche, cela a pris une éternité jusqu'à ce que j'aie de l'eau chaude. Au moins quand trop d'invités se douchent en même temps. Mais sinon tout était super ☺️👌 Malgré les restrictions de Corona, tout était très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Theis, merci beaucoup pour la bonne note avec 5 étoiles, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 23:44

  Bel hôtel, endroit très calme, très propre et bien entretenu. Grandes chambres. L'un des rares hôtels avec des volets aux fenêtres. Personnel super gentil et sympathique. Repas délicieux. Je me sens vraiment bien... C'est Ratisbonne, je suis comme chez moi là-bas...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et la bonne critique *****
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:30

  Jardin de bière très confortable. Le serveur était super sympa. La nourriture était très, très bonne ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise! Les chiens sont autorisés. Nous serions ravis de revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note
• Max.o

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 21:36

  Très bon hôtel, belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Christine.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:35

  Par exemple, il est à moins de 10 minutes de Ratisbonne. Un hôtel 4 étoiles confortable avec un excellent petit déjeuner, un café en plein air, de belles chambres, une piscine intérieure, un sauna et un personnel amical et cordial, nous, avec trois personnes, nous nous sentons très bien soignés ici, venez ici au moins une fois par an.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note
• Chiara.n

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:21

  Accueil client efficace, excellent nettoyage des chambres, excellent service gastronomique et serveurs préparés et sympathiques. Super endroit pour des vacances tranquilles à la campagne. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note!
• Markus.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:59

  Un grand merci à Richard Held pour le feu d'artifice culinaire le jour de notre mariage ! Classe mondiale absolue !!!! De même la sélection de vins faite par Christina pour la grande carte ! Juste génial 😊😊 De même la suite, les grandes chambres, la méga terrasse sur le toit et même une baignoire dans la chambre👍👍😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note :-)
• Laura.r

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 19:22

  Nous avons passé nos vacances de ski à l'hôtel Held pour la sixième année consécutive. Bien que je ne sois généralement pas du genre à aller chaque année dans le même hôtel, je me sens maintenant chez moi à l'hôtel Held. C'est super propre, très agréable et meublé de façon moderne et le personnel est très accueillant - la patronne ne se lasse jamais d'accueillir personnellement les invités chez elle. La nourriture du soir est fantastique (surtout les jours où elle est servie à table) et le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'espace spa est très propre et confortablement meublé. La connexion aux remontées mécaniques est bonne. Il y a une navette devant l'hôtel, en voiture les télécabines sont à environ 10 minutes. Nous avons déjà recommandé l'hôtel à 2 familles que nous connaissons et les deux étaient très satisfaits. C'est pourquoi je ne peux que le recommander à chacun d'entre vous si vous êtes prêt à dépenser quelques euros de plus pour un bel hôtel.
• Steffen.�

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:25

  Un petit hôtel très convivial. Le personnel est très attentionné et sympathique. En tant qu'invité, vous êtes convaincu que le personnel aime son travail. Les chambres sont très propres, la piscine et le sauna sont excellents La nourriture au restaurant est très bonne 👍 Vaut une recommandation claire tout autour! Merci, je reviendrai 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous
• Klaus.I

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:50

  Nuitée en chambre individuelle rénovée pour une nuit bon rapport qualité prix La nourriture n'était pas recommandée Mon assiette de grillades contenait de la viande sèche avec une sauce trop salée et avait certainement été cuite pendant 3 jours, et la salade n'avait pas non plus de vinaigrette. Après avoir demandé si c'était bon, j'ai transmis mes défauts, mais on ne pouvait pas s'attendre à ce que la cuisine fasse des excuses. Je ne mangerai plus ici. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer
• Jochen.i

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 07:56

  Personnel agréable, chambre simple beaucoup trop petite mais propre et rénovée. Bon petit déjeuner. Petite mais belle salle de fitness. EZ trop cher pour la performance. Lors de ma visite, principalement un public d'Europe de l'Est avec un volume élevé pendant le petit-déjeuner.
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 09:17

  Nous adorons visiter le magnifique café en plein air ombragé. Les intérieurs sont sympas aussi. La nourriture est abondante et les temps d'attente ne sont pas trop longs. Le service attentionné et sympathique. 👍
• Monika.c

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:33

  Restaurant bavarois très haut de gamme, tout est harmonieux ! Nourriture très savoureuse, service parfait et chaleureux, super ambiance! Grand éloge !! 💖 Ajout : les prix ont augmenté comme partout. Cordon Bleu avec frites et salade : 25,90 €. Excellent goût! Dès la sortie de la casserole. Très bien! Un demi-canard (21,90 €) était un poème. 🥰 Service très agréable et courtois. La nourriture était également servie très rapidement. 😊 Payé 85,20 € pour trois personnes ! Faisable de temps en temps..👍
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 22:09

  Mon mari et moi y sommes allés plusieurs fois pour manger dans le joli café en plein air confortable. Jusqu'à présent, nous avons toujours été très satisfaits et la nourriture est excellente, même si c'est un peu cher. Mais de temps en temps cela peut coûter un peu plus cher pour ce plaisir. Le service est très courtois et sympathique.
• Autopflege.l

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:13

  Une très belle maison, les chambres sont très propres et assez grandes. Le service est très sympathique et serviable. La cuisine de la maison est bien simple, pas ennuyeuse et convainc par sa grande qualité. Dans l'ensemble, l'Hôtel Held peut être recommandé en toute bonne conscience.
• Tina.e

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 20:18

  Nourriture très bonne (canard, roulades, sandre, salade à la dinde), nous étions les seuls convives avec un couple à une autre table dans la salle voisine le samedi soir, ce qui créait une drôle d'ambiance. Si l'hôte n'est pas responsable du fait que les gens préfèrent rester chez eux, vous pouvez vraiment vous sentir désolé. Mais il y avait 3 membres du personnel de service en service. Toutes les tables étaient dressées pour le dimanche midi, j'espère qu'elles étaient également occupées aujourd'hui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Werner, merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous vous remercions de nous rester fidèles en ces temps "vides" et nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• mona.r

  2 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:16

  Personnel agréable et super accueil. Cependant, le restaurant est affecté négativement par des prix excessifs et un assaisonnement en partie insuffisant, en partie trop salé. L'offre de sélection végétarienne et végétalienne est sans amour et laisse beaucoup à désirer.
• Anja.e

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:15

  Maison accueillante en cours de rénovation. Nous avions une très belle chambre déjà rénovée. Le petit déjeuner est gérable, en fonction de l'attention du personnel de service respectif.... La baignade était assez agréable et la zone propre !!!
• Mike.

  2 / 5

  Le 19/11/2018 à 08:05

  L'emplacement de l'hôtel est malheureusement un peu éloigné il faut y aller en voiture ou en taxi. L'hôtel en lui-même était très agréable, puisque nous n'avions qu'une fête d'entreprise, je ne peux que noter la nourriture et le service. La condition elle-même n'avait aucune idée de ce qui était devant et de ce qui était derrière. De mauvaises commandes continuaient d'arriver. Les boissons sont tombées au sol à cause du heckig autoproduit. Sous une agréable soirée je comprends autre chose sous une gastronomie.
• Andi.y

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 16:11

  La nourriture et les boissons sont fraîches et très bonnes, les portions sont grandes. Nous prenons également en compte les allergies, mais c'est une bonne idée de demander brièvement au chef, car tous les allergènes ne sont pas correctement répertoriés sur le menu (c'est fraîchement cuisiné et les ingrédients changent parfois plus vite que le menu).
• PenC.a

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 11:17

  Des hôtes et des dames sympathiques, de bonnes chambres avec des lits confortables et propres; très bonne cuisine avec de très bonnes viandes et poissons ! De plus, une piscine avec sauna et infrarouge.
• gerard.u

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 08:12

  Hotel avec restaurant avec une belle carte
• Capelini.l

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:15

  Très bien et très chaleureuse
• Milan.a

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 01:07
• Heiko.r

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:43

  Un très grand hôtel un peu désuet dans le hameau d'Irl, niché entre l'agriculture et les grands magasins de meubles. J'avais une petite chambre étouffante. Longs couloirs sombres de l'hôtel. Assez petit espace bien-être. Le petit déjeuner était bon, le personnel très sympathique. Le Wi-Fi était correct. Dans l'ensemble, j'ai trouvé le prix un peu élevé pour les performances proposées. Je n'y passerais pas de vacances bien-être. En tout cas, je n'ai rien ressenti d'un 4 étoiles.
• Duke.

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 06:42

  Le restaurant est recommandé. Emplacement lui-même 5 étoiles Personnel 4 étoiles Goûtez 4 étoiles partie 3 étoiles Les prix sont raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe Hotel Held
• Clydefrosch.a

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 19:23

  J'ai trouvé le restaurant très bon. La chambre était bien. Petit déjeuner également très bien. Malheureusement, il y avait un chantier de construction dans la maison. Mais cela ne devrait pas obscurcir la note. Le café pendant la conférence n'était pas bon cependant. Il y a suffisamment de places de stationnement.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 15:43
• Torsten.

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 18:33

  Accueil chaleureux avec facilité d'enregistrement. Chambres spacieuses et propres. Equipement aux normes pour 4 étoiles. Personnel très sympathique au restaurant et nourriture excellente. Espace bien-être de taille raisonnable et très propre. Équipement de fitness techniquement correct, pas usé. Le petit déjeuner est un grand buffet avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, la maison est fortement recommandée.
• Rainer.o

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 07:33

  La note serait plus élevée si la qualité de la nourriture n'était pas si variable. Avec plusieurs visites, la qualité de la nourriture varie de très bonne à moyenne. Le service est bon et le personnel très sympathique
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 08:19

  Très belle suite, même si la salle de bain n'est pas du même niveau. La décoration est élégante, et les équipements de bonne qualité. Mention spéciale pour la literie particulièrement confortable. Le parking devant l'hôtel est gratuit. Petit déjeuner très complet avec des fruits frais. Excellent rapport qualité prix dans l'ensemble. Photos de la suite 387 prises en 12/2017
• christian.r

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 10:57

  Nous sommes des clients réguliers de l'hôtel et, comme toujours, nous sommes impressionnés par l'hospitalité, le service et les équipements proposés. En tant que famille avec un bébé, vous pouvez également passer des vacances détendues ici, qui offrent un large éventail de possibilités de repos, de détente, d'action et de bonne nourriture pour toute la famille, y compris les grands-parents. L'excellent emplacement de l'hôtel vous invite simplement à explorer la région.
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 08:08

  Un bel hôtel, le service est incomparable, nous étions ici avec 4 personnes et nous reviendrons certainement. La nourriture est très savoureuse et pas chère, les chambres et la piscine sont très bien entretenues. Nous avons rarement vu un aussi bel hôtel
• Sascha.o

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 18:50

  Très bon petit déjeuner, super restaurant avec un personnel très sympathique, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et les lits sont très confortables. La piscine est propre et la petite salle de fitness est tout à fait adéquate pour une petite séance de sport en soirée. Tout est parfait, d'où 5 étoiles !
• M..D

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 11:16

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours dans le cadre du BMW Tennis Open. Nous recommandons vivement l'hôtel et tenons à remercier tout le personnel. Personnel très sympathique et motivé. Les chambres sont très propres et préparées avec beaucoup d'amour le matin. Le choix au buffet du petit déjeuner est très bon et plus que suffisant avec des fruits et légumes frais. Nous pouvons recommander la cuisine du restaurant et elle est également appréciée des habitants de Ratisbonne. Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Held et nous reviendrons en 2017. Ma fille a adoré la piscine le plus...
• Björn.a

  1 / 5

  Le 23/07/2016 à 13:09

  Lorsque nous avons demandé, on nous a dit que la cuisine était toujours chaude jusqu'à 22 heures. Tout s'est merveilleusement passé la première fois. La deuxième fois - hier - 3 minutes avant 22 heures, ils voulaient seulement nous "nourrir" avec des plats froids. Nous n'avons pas trouvé cela très convivial et axé sur le service. D'autant plus que le café en plein air était très fréquenté.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 07:42

  Nous y sommes allés dîner après le mariage de ma sœur. Très beaux locaux, personnel très agréable et nourriture délicieuse. Aussi très adapté aux enfants, à la demande de ma nièce (6) si elle pouvait obtenir un taille-crayon car ses crayons se cassaient. Je le recommanderai assurément.
• Johannes.a

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 20:29

  Nous avons mangé à l'hôtel Held plusieurs fois, toujours bon, excellent service amical. Les fêtes de Noël ont toujours été très appréciées par les employés, l'ambiance est agréable, la situation du parking est excellente. Le patron vient toujours personnellement pour une conversation rapide. Bref, vivement recommandé !