Waldhaus Reinbek

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception, Restaurant,

• Jens.e

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 01:35

  Très bel emplacement, service sympathique et grandes chambres - mais le déjeuner et le dîner sont médiocres.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:52

  +Très bel hôtel et très chic meublé. + Le petit déjeuner le meilleur que j'aie jamais vu. Une sélection qui est incroyable. +24/7 service / réception toujours occupée. + Très bon wifi gratuit ! Le seul inconvénient : -peu de prises et surtout aucune en tête de lit pour recharger son portable la nuit et pouvoir entendre le réveil le matin
• Tweety.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:19

  Je me suis arrangé pour y rencontrer des amis et de la famille pour mon petit-déjeuner d'anniversaire (réservé à l'avance). Le personnel de la réception, ainsi que le personnel de la gastronomie étaient extrêmement sympathiques. Comme nous étions là avec plusieurs personnes et que nous avions donc une table plus grande, quelqu'un du personnel qui était responsable de nous a été récupéré. Tous les invités ont beaucoup aimé. Le buffet était copieux et bon. Nous vous recommandons particulièrement une omelette, que vous pouvez y faire préparer selon vos souhaits individuels. Tout est lumineux et convivial et les toilettes sont également très propres. Je recommande vraiment d'y aller. Il est également situé près de la forêt et vous invite à vous promener ensuite.
• bettina.�

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:31

  Le serveur était un vrai désastre. Inattentif, mouvementé, bruyant et agressé. Comme comble de ses manquements, il a attrapé l'assiette de mon mari avec ses doigts, a pris l'os de la patte d'oie et a disparu avec les mots : il fallait qu'il pense à lui aussi Il voulait probablement être drôle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nülken, Merci d'avoir pris la peine d'écrire un avis. Néanmoins, nous regrettons que vous n'ayez pas approché directement le directeur du restaurant ce soir-là pour en discuter. Bien sûr, un tel comportement ne correspond pas du tout à notre norme. Nous sommes allés au fond des choses et avons discuté de votre avis avec l'équipe du restaurant. Nous ne pouvons que nous excuser formellement pour le comportement de notre employé et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe Waldhaus
• Rainer.l

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:54

  Nourriture super délicieuse, bon service
• Ulrike.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:39

  Menu du Nouvel An de première classe et bonne musique de danse
• Martin.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:51

  Malgré une pré-commande détaillée avec des arrangements de table, etc., il y avait une confusion lors du service. Le service n'a rien demandé, donc pour notre table de 6 personnes il n'y avait qu'1 bol de chou rouge avec la volaille. Même le patron là-bas avait peu de vue d'ensemble, mais a fait un effort.
• Dr..o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:53

  Nourriture délicieuse et personnel très arrangeant. Bien situé dans la zone forestière. Invite aux promenades.
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:54

  Nous y avons célébré notre mariage fin juillet 2022. Nous avons réservé l'atrium avec terrasse et avions de très grandes attentes. Nous n'étions probablement pas un couple facile qui pouvait être satisfait à l'avance et que s'est-il passé ensuite ?! Nos attentes ont été dépassées ! Du service, la communication, la mise en œuvre, la nourriture et les boissons et le comportement professionnel de tous les employés ont indirectement et directement influencé l'ambiance. C'était le meilleur mariage auquel nous ayons jamais assisté et nous avons eu beaucoup de chance que ce soit aussi notre propre mariage. Chère équipe Waldhaus, vous avez fait un excellent travail et nous avez laissé les meilleurs souvenirs. Nous vous remercions du fond du cœur Sébastien et Caroline
• Monika.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:00

  Très bien entretenu, bonne ambiance, bonne nourriture.
• hh_.r

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:24

  Nous voulions célébrer notre fête de Noël ici. Avec un tel emplacement dans la catégorie de prix, nous nous attendons à une organisation et un soutien optimaux dès la réservation. Les réservations n'ont pas été prises correctement, vous devez continuer à téléphoner par la suite, les confirmations annoncées n'ont pas été envoyées, entre-temps nos réservations n'ont plus pu être trouvées, de mauvaises cartes de menu ont été envoyées, nos réservations de menu ont été ignorées. Aucun signe d'hospitalité. Nous ne nous sentions pas entre de bonnes mains ici dans le chaos des préparatifs. Apparemment, le Waldhaus ne se rend pas compte que les fêtes de Noël organisées par les entreprises de la région ont également un grand effet publicitaire pour leur propre magasin. Nous n'avons aucune recommandation.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:47

  Nous avons célébré notre mariage au Waldhaus Reinbek en septembre et mon Dieu, c'était une excellente décision. De la phase de planification (surtout après le changement de direction en juillet) à la préparation directe dans les jours précédant le mariage jusqu'à l'événement proprement dit, c'était parfait à tous les niveaux. La volonté d'aider lors de la recherche du meilleur arrangement de table, le soutien lors de la mise en place des couvertures sur les chaises dans le hall et la question subtile de savoir si vous pouvez apporter les cadeaux dans notre chambre sont de si petites choses que nous avons faites à l'approche avant et pendant l'événement ont rendu la vie beaucoup plus facile. La chose la plus importante est bien sûr l'événement lui-même. Il y avait toujours assez de personnel disponible, les boissons étaient excellentes et la nourriture était non seulement riche, mais aussi de première classe dans les trois plats. Aujourd'hui encore, les clients de l'époque viennent nous voir et s'extasient sur la nourriture, les boissons et l'ambiance de la salle. Merci, chère équipe Waldhaus-Reinbek, d'avoir rendu possible cette journée inoubliable.
• Beate.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:08

  Le buffet était excellent et très varié. Le service très attentionné.
• Manfred.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:27

  Dîner musical au Waldhaus - un grand événement ! Un point culminant a suivi le suivant au menu à trois plats. Un plaisir incroyable avec un excellent service. Ce fut une super soirée.
• Jackzee.C

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:28

  J'étais seulement ici pour m'entraîner... Donc je ne peux pas écrire grand-chose. Sinon j'étais très satisfait
• Danni.l

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:08
• Ruediger.�

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:20

  Nous avons mangé ici et c'était très bon. Service agréable et attentionné. Par contre un peu bruyant au restaurant
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:32

  Ce fut un bon séjour, avec de la bonne nourriture et de la convivialité.
• Stephan..

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:03

  Dommage que ce ne soit pas plus central dans la ville, mais simplement un hôtel familial très bien géré
• Ihr.J

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:41

  Nous sommes partenaires du Waldhaus depuis environ 15 ans, jouons en tant que DJ dans jusqu'à 40 soirées par an au Waldhaus et sommes également des clients réguliers du restaurant privé. Le personnel et la nourriture sont au top. Dans/autour de Hambourg, le meilleur endroit pour faire la fête 👍❤️ Nous avons souvent été autorisés à passer la nuit au Waldhaus (que ce soit dans le cadre de l'activité DJ ou avec un partenaire pour un week-end romantique) et ici nous ne pouvons que délirer 👍
• Dennis.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:35

  Un endroit très agréable et confortable! Les employés sont également très gentils et peuvent lire chaque souhait de leurs lèvres. Top toujours content
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:44

  Un super bar avec un personnel parfaitement formé et des cocktails incroyablement bons. La nourriture au restaurant est vraiment fantastique! Tout à recommander !
• Christoph.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:03

  J'étais invité dans la maison le 1er octobre 2022 dans le cadre d'un mariage. La chambre simple que j'ai réservée était très spacieuse. Chambre elle-même très soignée et propre. Personnellement, je trouve les "accroches antivol" dépassées. Le lit est grand et trop mou à mon goût, mais on ne peut pas plaire à tout le monde ici, c'est sûr. J'ai bien dormi en tout cas. Ma chambre était juste au-dessus du lieu du mariage. J'ai pu avoir mon mot à dire sur le nettoyage. L'isolation acoustique du plafond doit absolument être travaillée ici. Dans la salle de bain, j'ai trouvé des taches claires de moisissure et dans la douche. Cela ne doit pas et ne doit pas être. Sinon, propre et à la hauteur ici aussi. Le personnel de service au mariage était très sympathique et c'était vraiment amusant de "célébrer avec vous". Merci à ce stade ! Je tiens particulièrement à souligner les stagiaires d'Afghanistan à la barre. Il était extrêmement engageant, amical et j'ai eu de très belles conversations avec lui. Haut! J'espère qu'il lira ça Aussi la réception sans aucune plainte. Le petit déjeuner était délicieux (même si mon appétit était limité après la nuit). Encore une fois, personnel sympathique.
• Jens.w

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:54

  Y ont été invités à un dîner basé sur des partitions. Événement très réussi, nourriture très savoureuse, bon service (surtout personnel suffisant) et bonne musique avec David & Götz (pianistes de spectacle)...
• The.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 03:25

  Seulement visité le bar! Les cocktails étaient vraiment super et le barman a vraiment réussi Malheureusement, il y avait beaucoup de fumeurs là-bas, donc un point déduit Sinon très pittoresque et agréable
• Swantje.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:46

  Maison très bien gérée. Service très sympathique et à venir. Nourriture et boissons très bonnes.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:41

  Le Waldhaus est situé au calme, il y a suffisamment de places de parking juste devant la maison. Beaucoup de choses dans le Waldhaus semblent un peu démodées, mais en quelque sorte aussi très bien entretenues et toujours élégantes. Il en va de même pour les chambres, grandes et soignées mais plus tout à fait au goût du jour. Écrire sur les portes qui a dormi là-bas est une bonne idée. La douchette dans la baignoire et le petit pommeau de douche ne sont plus compétitifs. Il y a plusieurs salles de réunion bien équipées. Le restaurant est bon, tout comme le service. Le bar de la maison est bien approvisionné, un excellent service ouvert et il y a aussi des cigares.
• gunda.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:02

  Depuis que j'ai été invité à un petit-déjeuner, je ne peux pas dire comment sont les chambres. Le petit déjeuner était correct. Chacun peut se faire sa propre opinion à ce sujet.
• Peter.c

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:39

  Pâtes à la truffe sans truffe et les pâtes trop cuites. Le service était très sympathique, mais malheureusement la nourriture était insipide. .
• Wat.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 02:27

  Ne convient pas pour dormir ! Si vous réservez une nuit au Waldhaus Reinbek, ne vous attendez pas à être empêché de dormir jusqu'à 2 heures du matin par la musique de danse en plein essor de la salle de bal interne ! Un appel téléphonique à la réception a entraîné une baisse du volume peu après 2h15. Même après 3 heures du matin, nous avons été empêchés de dormir dans les grandes chambres joliment meublées par des invités qui parlaient fort devant l'hôtel et des voitures qui klaxonnaient amicalement. L'hôtel est sur/dans la forêt. Si vous voulez dormir, ce n'est pas l'endroit pour vous ! La nourriture (perche, lotte, chevreuil) était très savoureuse, le personnel de jour à la réception était très sympathique et serviable. Malgré tout, cette maison forestière a été une énorme déception sans sommeil !
• Josefa.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:02

  Très bon service attentionné. J'ai eu le hamburger avec des quartiers de pommes de terre. C'était copieux et délicieux. En raison des températures estivales, nous nous sommes assis dehors sur la terrasse. C'est merveilleux de s'asseoir là dans la nature. Les places de parking sont nombreuses
• Heinz.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:56

  Hôtel très digne avec un très bon restaurant. Nous avons pris le petit déjeuner là-bas. le buffet du petit déjeuner était très bon. Le service était excellent.
• Sparda.m

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:30

  Un grand merci à toute l'équipe ! Nous avons passé deux jours formidables avec notre conférence de vente : nos collègues étaient vraiment très satisfaits de votre service, de la bonne bouffe et de l'ambiance ! Merci également d'avoir répondu si rapidement à nos demandes individuelles. Cordialement, votre équipe immobilière Sparda
• Heinz.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:41

  Super hôtel magnifiquement situé. Personnel super sympa et la nourriture était super aussi 👍🏻
• Philipp.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:06
• lutz.r

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:04

  Nous avons fait un atelier de 3 jours à l'hôtel et y avons également mangé / dormi. Positif : grandes chambres, bons lits Neutre : La nourriture était bonne, mais pas à un prix approprié. Tout l'intérieur vieillissait - mais ok Négatif: Le service, la restauration de l'événement n'ont pas fonctionné les deux premiers jours, le café commandé n'est pas venu à la pause convenue et le goûter de l'après-midi n'est venu que sur demande. Le matériel commandé pour les ateliers devait être commandé à nouveau sur place. Lorsque nous avons critiqué cela à la réception, la réponse a été "Je ne peux rien faire à la réception non plus." La salle de la cave à vin n'est pas adaptée à de tels événements. Un jour, nous avons réservé le dîner pour 20h30, quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par "Vous arrivez tard, la cuisine ferme à 21h - je ne sais pas s'ils peuvent encore le faire". Il y a eu quelques autres échecs de ce type, ma conclusion sur le service est - par rapport au prix et revendiquer "5 étoiles" si mitigé à mal.
• Maik.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:59

  En tant que DJ de mariage, j'ai accompagné une célébration au Waldhaus Reinbek. Un personnel très agréable, une excellente cuisine et une excellente fête resteront certainement dans ma mémoire pendant longtemps!
• Kirsten.u

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:52

  Nous sommes allés au restaurant pour le petit-déjeuner de luxe et nous n'étions que moyennement enthousiastes : si vous venez à 9h00 et que le buffet, qui est servi jusqu'à 10h30, est déjà aux 2/3 vide, vous devez vous attendre au moins à ce pour le prix décent sera réapprovisionné en pièces. Mais cela ne s'est pas produit jusqu'à la fin ! Et le verre de vin mousseux qui accompagnait l'offre n'a pas été servi non plus. Les offres sont globalement correctes, mais il n'y a rien d'exceptionnel, presque toutes les charcuteries de base prêtes à l'emploi, et à part les œufs brouillés et à la coque, le bacon frit et les saucisses, et un bol de fruits en tranches, il n'y a pas vraiment de "frais" les produits proposés proviennent de la cuisine de l'hôtel. L'ambiance est agréable et le service est agréable. Mais ce n'est pas vraiment suffisant pour un tel hôtel !
• Trustinmyself.n

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:32

  J'étais au Waldhaus pour un concert de Volker Bengl. Toute l'organisation de la part de l'hôtel et de l'hôte a très bien fonctionné. Les boissons et les plats servis étaient excellents. Le Waldhaus est fortement recommandé pour les concerts, les célébrations, les nuitées et les repas.
• Marc-Andre.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:21

  Super hôtel avec un bon restaurant. On a encore mangé le menu gastronomique d'été, c'était un rêve
• S.e

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:00

  L'hôtel a 30 ans et n'est pas digne d'un 5 étoiles. L'air dans la chambre était si étouffant qu'un sommeil réparateur était à peine possible malgré de bons matelas. Pas ce à quoi nous nous attendions et tout simplement trop cher pour cela.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:44

  Nous recommandons. Tout était très bien de la réception au petit déjeuner et au dîner. Ambiance très agréable. Bar également très bon avec une très bonne sélection de spiritueux et de cocktails.
• Pe.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:42

  Nous y sommes allés avec pré-commande pour le dîner. Nous étions 1 heure plus tôt, mais ce n'était pas un problème. Le menu bien pensé et pas trop chargé. La nourriture était délicieuse et très bien présentée. Le personnel était sympathique. La dalle de sol de la terrasse extérieure n'est pas très belle, ma chaise vacillait tout le temps et il y avait du monde. À mon avis, l'ascension latérale n'est pas non plus totalement anodine. J'aurais aussi aimé un espace non-fumeur. Il a commencé à pleuvoir de manière inattendue et on pouvait dire que le personnel était légèrement débordé. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits, mais pas ravis.
• Ni..e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:01

  Donc pas recommandé pour les mariages/célébrations. Le service était extrêmement mauvais. Un seul service de boisson avec le repas, après quoi il fallait aller chercher soi-même le vin dans la glacière au fond de la pièce et le verser. Les assiettes n'ont pas été débarrassées. Un seul serveur plus tard, lorsque les boissons ont été servies et qu'aucun verre n'était disponible, du vin mousseux a donc été servi dans des verres à bière. . . A partir de 23h plus de serviettes sur les toilettes et plus de sèche mains. N'a pas été rempli lorsqu'on lui a demandé.
• Volker.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:32

  A mon arrivée, j'ai demandé un café qui m'avait été promis. Après avoir attendu une demi-heure, j'ai quitté le restaurant sans prendre mon café. Lors d'une fête, les marque-places ont été oubliés, les fleurs pour la décoration sont arrivées trop tard. La nourriture était bonne, mais il y avait plein de choses pour 19 personnes. J'ai l'impression que cela aurait suffi pour une bonne trentaine de personnes.
• Tina..

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:07

  Bonne nourriture, service bon et attentionné, bien adapté aux réunions, je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je n'étais pas un invité pour la nuit. Ambiance agréable et endroit calme près de la forêt.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:55

  Notre mariage le 16 juillet 2022 au Waldhaus Reinbek était tout simplement de première classe ! Très bon emplacement! Excellent service et personnel très sympathique! Très bonne nourriture et notre suite était super aussi! Notre mariage était tout simplement magnifique avec une très bonne ambiance ! La maison forestière est fortement recommandée! Au passage, le maître d'hôtel Patric était un super animateur et a beaucoup contribué à la bonne ambiance ! Un gars formidable qui a très bien fait son travail! Il a réagi avec une flexibilité incroyable aux changements et aux demandes à court terme !
• Bronko.u

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:48

  Réception : Bon personnel, amical et compétent. Chambre : mites dans la serviette, le précédent utilisateur de la chambre nous a gentiment laissé un dessin de coeur sur le miroir. Chambres très petites dans l'ensemble. Grande douche avec petite douchette. Bouclier de tuile non intact. Ici, ils résultent des déductions des étoiles. Service/personnel : aimable et compétent. Surtout Patric est super et remonte le moral !
• Gudrun.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:20

  2 verres sales... fleurs sur les tables fanées. Une belle terrasse encore sale de l'hiver. Quel dommage une si belle maison. La cuisine était bonne. Le dessert aurait pu être plus agréable.
• Bördi.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:23

  Très bon hôtel, chambres joliment meublées, avec restaurant attenant avec une excellente cuisine.
• Miro.D

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:02

  Nous avons célébré notre mariage dans le salon l'année dernière. De la planification à la mise en œuvre en passant par le service, tout était super. Personnel très agréable, dévoué, buffet grandiose, et le tout à un bon prix raisonnable.
• Artur.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:22

  Juste merveilleux! Parfait comme lieu de mariage! Service excellent et rapide, personnel très sympathique et nourriture et boissons très savoureuses. Excellent!
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:38

  Accueil et cuisine très agréable, personnel serviable. Un serveur qui n'est pas très aimable et qui ne traite pas forcément amicalement les clients à faible revenu.
• Diana.h

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:29

  Nous avions réservé un mini séjour et nous l'avons un peu regretté. C'était un trop court séjour 🤣 L'endroit est absolument incroyable. Les boucles abritent toutes les fenêtres. La maison est grande avec beaucoup d'âme. Il y a 49 chambres et les couloirs sont tordus de manière passionnante. Toutes les chambres ont une plaque dressée, avec toutes les célébrités qui ont vécu dans chaque chambre. Beau lit où vous dormez comme un rêve. La nourriture est bonne et le service est au top. Personnel souriant et accueillant. L'endroit est situé juste à côté d'une forêt, dans une zone pittoresque. Ici, vous pouvez vous détendre complètement et profiter de la tranquillité. le bain à remous était délicieux et nous avons eu la chance de l'avoir pour nous tous seuls. ?? Une maison passionnante qui sera certainement visitée à nouveau. Merci pour ces belles journées, à bientôt 👍👌
• Schahram.e

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:42

  Encore une tentative entre bons amis et encore la pire sauce Chateaubriand (viande aigre) Béarnaise avait un mauvais goût indéfinissable et le tout à un prix complètement exorbitant. Malheureusement, j'ai passé le reste de la soirée aux toilettes. Mes amis et moi n'y retournerons plus ! La nouvelle ligne a échoué à plusieurs reprises. (Mon expérience personnelle et mon opinion).
• Melanie.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:39

  Bel endroit, personnel très agréable, très bon service et la nourriture est méga savoureuse. Le soin de beauté est également fortement recommandé, toujours un plaisir
• Lukas.l

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:31

  Ambiance très soignée et digne, service au top! Les chambres sont immenses et le bar et le restaurant ont un personnel amical et dévoué. Il y a aussi plus qu'assez d'espace de stationnement.
• Kai.i

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:34

  Nous nous serions attendus à plus pour le cours qui s'appelle. Nourriture fade et service désinvolte…. J'ai mieux mangé ici. Réception et placement alternatif à l'intérieur/à l'extérieur
• M.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 03:06

  La nourriture est de pire en pire, la cuisine n'arrive toujours pas à faire griller un steak au niveau souhaité, les plaintes sont discutées et aucune véritable solution n'est recherchée... le niveau souhaité était moyen, vous avez la semelle de la chaussure, complètement bien cuit, ceci est considéré comme moyen désigné… Pour le prix qui est demandé dans un hôtel 5 étoiles, c'est vraiment dommage... Ensuite, vous obtenez une carte où il est écrit happy hour pour les cocktails, ce qui n'est pas mentionné, c'est uniquement valable au bar, pas au restaurant/à l'extérieur sur la terrasse. . . Pour un hôtel 5 étoiles, tout simplement mauvais et ne vaut certainement pas les 5 étoiles. La qualité doit être reconsidérée au Waldhaus Reinbek
• C...

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:41

  Cuisine rapide, personnel lent, pas de menu du jour ou de la semaine !. J'ai attendu 20 minutes à l'extérieur à 3 tables occupées jusqu'à ce qu'une condition soit résolue, puis j'ai attendu encore 20 minutes pour un expresso et un dernier verre. Malheureusement, la qualité des plats principaux n'était pas d'un bon rapport qualité-prix pour le rumsteck, qui était très costaud pour 34,50 €, il y a un 4-. Les pancakes aux pois chiches, en revanche, étaient bons, grade 2. La salade César était moyenne donc ne 3. Conclusion : La première visite n'a malheureusement pas été aussi bonne. Temps d'attente long lorsque le restaurant est vide En termes de qualité, un repas moyen à suffisant, mais de nos jours le rapport au prix, aux performances, qui n'est pas cohérent ici, n'est plus d'actualité ! Et c'est pourquoi c'est juste mauvais et trop cher ! A propos du personnel: le gérant du restaurant en noir était très gentil, une serveuse plus âgée plutôt bâclée, inattentive et très lente. pour nous c'était la première et la dernière visite.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:38

  Nous avons célébré notre mariage ici en mai 2022. Tous nos souhaits ont été parfaitement mis en œuvre. La nourriture était excellente. Un grand merci également au personnel de service et à M. Geißler.
• Astrid..

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:04

  Nous étions invités (sans nuitée) à un grand mariage au Waldhaus Reinbek. La nourriture, le service, la décoration... tout était au top !!! Félicitations à l'équipe du Waldhaus Reinbek !
• Maxie.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:05

  Chère équipe Reinbeck, Mon compagnon et moi avions prévu un week-end à Hambourg et voulions d'abord passer la nuit dans la ville, mais nous avons trouvé votre hôtel grâce à Personights et après quelques clics sur votre site, nous savions que nous voulions venir chez vous. Le petit déjeuner, les boissons au bar et la chambre étaient un rêve. Il y avait tout ce que votre coeur désire! Pendant la journée, nous étions toujours à Hambourg et c'était un long chemin aller-retour tout le week-end, mais cela en valait la peine. Félicitations au personnel courtois et je serai heureux de recommander votre hôtel :) Salutations Maxie Reichenbach du Mercure Hotel MOA Berlin
• Andi.

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:41

  Il a fallu presque une heure avant de prendre les boissons et la commande de nourriture a été prise. De nombreux plats étaient trop assaisonnés et le poisson trop sec. Je peux recommander le risotto aux asperges. Dommage, pour le prix j'avais espéré un meilleur service et une meilleure qualité.
• Familie.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:58

  La meilleure nourriture La plus grande convivialité. Grande chambre. A l'époque (2018), notre mariage était tout simplement superbement organisé. Je suis sur le point de : "Tout est parfait !" Merci chère équipe du Waldhaus Reinbek.
• Fabian.c

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:46
• Markus.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:56

  bonne maison bon personnel. Très amical. Bien manger. Belles grandes chambres. Volontiers encore ! Merci beaucoup
• Carsten.i

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:44

  La maison est d'un autre temps. Situé en face d'un immeuble, mais au milieu d'un petit bosquet, c'est une architecture des années 80. Intérieur dans une sorte de style maison de campagne, avec un personnel amical et dévoué. La nourriture est vraiment correcte, pas exceptionnelle mais pas décevante non plus. La clientèle était plutôt soignée/chic mais sympathique, ça valait le coup de venir ici. Aussi pour pouvoir faire connaissance avec ce lieu emblématique tombé hors du temps.
• Ute.�

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:38

  Un hôtel vraiment génial. Super espace bien-être. La grotte de sel est également fortement recommandée. Le personnel est extrêmement sympathique et rayonne qu'ils aiment travailler là-bas. Le petit déjeuner dans la chambre était génial. C'était un peu comme dans les films. Certainement recommandable.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:58

  Personnel très gentil et courtois ! Les chambres d'hôtel sont spacieuses, même si elles montrent leur âge. Super espace bien-être ! Pour le dîner, l'invité a été parfaitement pris en charge et les demandes spéciales ont été satisfaites sans hésitation. Des boissons étaient servies pour accompagner le plat principal et le dessert! L'œuf de 6 minutes parfait pour le petit déjeuner servi avec une grande attention aux détails. Bravo pour la maison forestière !
• Anke.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:40

  La beauté de la forêt est très, très belle et un plaisir !!! Bien sûr, la nourriture, le service et le bar à cocktails sont excellents. Nous étions là pour notre menu préféré de Hamb Abendblatt et la nourriture, etc. était délicieuse, délicieuse, délicieuse. Tout autour, le Waldhaus offre un excellent service !!
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:30

  J'ai visité ce restaurant à nouveau aujourd'hui pour ma fête d'anniversaire. Il y avait une table dressée pour 9 convives qui avait été réservée à l'avance. Nous avons de nouveau été parfaitement servis et les plats que nous avons commandés ont été salués par tous les participants. Cela valait la peine de parcourir une plus longue distance pour cela! H.Poel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Poel, Merci pour cette excellente critique! Nous en étions très heureux et sommes heureux de transmettre vos éloges pour le personnel de service et la cuisine. Cordialement Votre équipe de Waldhaus Reinbek
• Wurzel.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 05:51

  Le menu préféré était vraiment super dans tous les plats. Le service a toujours été exceptionnellement amical et attentionné. Nous recommandons.
• Marion.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:13

  Un restaurant un peu mieux classé. Les tables sont très bien dressées et, oh miracle, il y a des serviettes en tissu. Il y a aussi une belle cave à vin et un joli bar. Les toilettes sont très propres et il y a aussi des serviettes éponge pour les doigts. La nourriture, le chou frisé, était excellente. Le service est un peu raide mais sympa. Ce restaurant est recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frau Kassel-Funk, merci beaucoup pour votre bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre visite dans notre restaurant. Cordialement et à bientôt Votre équipe de Waldhaus Reinbek
• Thomas..

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:02

  Je ne note que l'espace bien-être du Waldhaus Reinbek. L'espace bien-être est très bien entretenu, propre et vous pourrez vous détendre très bien. Comme j'y étais la dernière fois avant qu'il n'y ait un incendie, j'ai été très choqué par le prix. Il y a 3 ans le prix était de 12€, maintenant l'hôtel prend la bagatelle de 32€ 😳 ! Presque 200% d'augmentation 🤯. L'espace sauna n'est pas justifié pour le prix. Je n'y retournerai plus à l'avenir, quel dommage 😏. L'hôtel est situé directement dans la forêt où vous pourrez faire de belles promenades ou faire du jogging. Ensuite, vous pourrez toujours vous réchauffer dans le sauna. J'aurais pu déduire deux étoiles de plus pour l'augmentation du prix, mais je ne l'ai pas fait. Parce que l'oasis de bien-être est devenue très agréable. Il y a un hammam, deux saunas 90° & 60° et un infrarouge. Je n'ai pas utilisé la grotte de sel. Des magazines et de l'eau plate sont fournis dans la salle de relaxation. Dans le vestiaire du compartiment, il y a un peignoir, une serviette et des chaussons.
• Fabian.t

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:06

  Merci! Personnel très gentil, vraiment personnel de l'hôtel. A été autorisé à entrer dans la chambre plus tôt en raison d'un vol très tôt. Bon petit déjeuner, croissants très savoureux! Ambiance agréable, chambre propre et agréable.
• Jochen.l

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:45

  De nombreux points sont décisifs pour votre excellente note, par ex. B personnel très sympathique et serviable, chambres propres, espace bien-être agréable et nourriture de bon goût. La proximité de l'autoroute et les bornes de recharge gratuites plaident également pour un séjour.
• Heike..

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:19

  On aurait pu s'attendre à un meilleur service ! Après la réservation, nous avons demandé une confirmation de réservation. Malgré 3 demandes par e-mail et 2 appels téléphoniques, aucune confirmation de réservation correcte n'a été reçue. Dans la chambre triple réservée il n'y avait que du matériel pour 2 personnes. Pas de 3ème tasse, pas de 3ème peignoir, pas assez de serviettes. La demande de tasses supplémentaires (une sale) n'a pas été satisfaite. L'utilisation du sauna n'est pas possible le 1er jour. Pas de boissons/d'eau dans l'espace sauna. bar fumeur. Nous n'avons pas été assez facturés lors du paiement, car le 3ème lit n'a pas été facturé. Aucune demande de satisfaction. Les exigences minimales d'une maison ***** telles que le service, la compétence, les installations n'étaient malheureusement pas remplies.
• Sebastian.h

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:58
• Sandro.o

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:45

  5 étoiles c'est trop. Les chambres sont un peu vieilles. Le personnel semble antipathique. Devant nous se trouvait une femme qui voulait créditer sa réservation avec un bon d'échange, mais malheureusement la dame de l'accueil n'a pas pu l'aider... Les fenêtres laissent entrer beaucoup de froid. Les radiateurs étaient réglés sur 0 et les pièces étaient froides. Maintenant pour le positif. L'état dans le restaurant était très attentionné et amical. L'environnement est magnifique et l'hôtel est juste à côté de la forêt. Sous la douche 🚿 nous avons eu la visite d'une araignée, j'aime bien les araignées, mais cela peut être inconfortable pour certains visiteurs.
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:56

  Très agréable, nous serions ravis de revenir! Bel hôtel avec une bonne gastronomie et un bar.L'espace SPA avec sauna, bain à remous et grotte de sel est vraiment agréable. Avant une promenade dans le Sachsenwald, puis échauffez-vous :)
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:31

  Merci et waouh ! Nous avons célébré notre mariage ici, ce fut une expérience merveilleuse et unique pour toute l'entreprise. Inégalé pour nous, nous avons pris la merveilleuse ambiance dans nos cœurs et nous aimerons certainement dans un long avenir devant nous, toujours y repenser et revenir pour profiter du personnel chaleureux, de la nourriture de première classe et peut-être un jour une si merveilleuse suite de nouveau Ce personnel vous donne vraiment l'impression unique qu'il s'agit d'une seule personne. Un service complet qui n'est offert nulle part ailleurs.
• Ulrich.e

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 23:33

  Le style de la maison est bien sûr une question de goût. Il ne me tape pas sur les nerfs. Dans un hôtel 5 étoiles, j'aurais certainement attendu plus de la cuisine. Ce qui est servi ne peut être décrit que comme une solide cuisine maison.
• Bohne.7

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:25

  Nous étions ici pour une journée pour une formation de fabricant d'outils. Le personnel était super 👌🏻. Très amical et courtois avec de l'esprit et du plaisir au travail. La nourriture était très savoureuse. Super ambiance avec du charme.
• A...

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:31

  Manger vraiment bien. Prix ​​corrects. Sélection de boissons également ok. Mais les prix ? Je sais que les boissons font de l'argent, mais ça... Vous avez des vins au menu. Vous voudrez peut-être trouver quelqu'un qui sait. Le serveur avait-il honte quand je lui ai demandé des informations et que j'en savais plus que lui ? Tant pis...

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur A.L. Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous le dire. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié notre cuisine et que vous êtes d'accord avec nos prix et notre sélection de boissons. Je ne présume pas que mon employé avait honte. Nous avons également un deuxième sommelier en interne. Mais si vous êtes évidemment déjà informé, la question a probablement servi un autre objectif. Salutations de la maison forestière Moritz Kurzman
• Jan.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:07

  Superbe comme toujours! Hôtel spécial (avec beaucoup de célébrités ces dernières années et de belles chambres), le mobilier est un peu vieillot - mais c'est le charme ! Surtout, le personnel est super ! Super sympa, compétent - simplement une atmosphère de bien-être!
• Christian.c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:37

  Le meilleur restaurant que je connaisse. Je ne mange pas souvent aussi bien. Mais ce qui est proposé ici est tout simplement incroyable. La dernière fois, il y avait une soupe de patates douces, ce qui était une expérience en soi. Le saumon, quel que soit le plat, est de première classe. Je n'ai jamais mangé d'aussi bon poisson.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:18

  Nous y avons célébré notre mariage le 24 juillet. C'était magnifique et inoubliable pour nous. Le personnel est très courtois et attentionné. Nous n'avons rien manqué et nous fêterons certainement à nouveau au Waldhaus. Nous nous sommes sentis très bien pris en charge par M. Geißler et M. Kurzmann. C'était le meilleur jour pour nous ❤️
• Ingrid.p

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:52

  Nous avions vraiment hâte de pouvoir à nouveau boire du café au Waldhotel. Mais ensuite, nous avons été très déçus qu'il y ait très peu de choix à 15 heures. Nous avons ensuite décidé d'un gâteau qui était probablement de la veille. Pas savoureux. Dommage. L'ambiance est vraiment charmante et les serveuses étaient toutes gentilles sauf une. Malheureusement je n'y retournerais pas.
• Eliza.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:04

  Nous y avons célébré notre mariage en 2019 et c'était super sympa ! La grande terrasse à l'arrière et la chambre font rêver. La nourriture était absolument géniale ! Aucun de nos invités n'est rentré chez lui affamé. Le personnel était super gentil et très attentionné. Merci beaucoup!! Nous aimons toujours revenir au Waldhaus 😊
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 16:02

  J'ai été autorisé à photographier une cérémonie de mariage gratuite au Waldhaus Reinbek en septembre et j'ai été très enthousiasmé par l'ambiance. La petite cour m'a rappelé un voyage en Toscane et a fourni une excellente toile de fond pour cette journée spéciale. En tant que prestataire de services, je ne peux que signaler des choses positives sur le service de l'hôtel. Tout s'est bien passé et le personnel était très sympathique et courtois. J'ai vraiment hâte d'être un invité fréquent ici en tant que photographe. :)
• Marco.c

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 19:31

  Très bon restaurant, c'est un peu plus cher mais la nourriture y est excellente. Le menu n'est pas grand, mais il est également de saison. Nous avons très bien mangé et avons été pris en charge par notre serveuse discrètement mais très bien tout autour. Merci pour une très belle soirée.
• Carolin.o

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 12:30

  Nous avons été invités ici pour un anniversaire marquant. Je décrirais l'ambiance comme "digne". Cela ne correspond pas à mon goût, je n'aurais pas choisi la nourriture non plus, mais elle était de bonne qualité et a été très bien accueillie par les autres invités. Nous nous sommes assis au sous-sol, la salle est fondamentalement idéale pour une fête privée avec une belle sortie sur une petite terrasse, malheureusement la hauteur sous plafond de la salle est un peu basse. Je pense que l'ancienne génération peut avoir de belles fêtes ici!
• Dominik..

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 14:14

  Nous y avons mangé plusieurs fois et avons fini par y célébrer notre mariage. C'est juste génial là-bas ! La nourriture est incroyable :)
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 19:20

  Récemment nouveau propriétaire, ambiance comme avant, pourrait faire l'objet d'une mise à jour à certains endroits (chaises). La nourriture était très savoureuse, nous avions l'oie pour 4 personnes et avons mangé pour cinq, c'était suffisant 😄
• Thorsten.

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 15:52

  Nous y avons célébré notre mariage en 2012. Tout était correct de A à Z. Merci encore pour cette fête réussie. Le personnel était très sympathique et attentionné. Vous avez juste envie de vous remarier 😊 La garde d'enfants était très agréable pour tout le monde. Les petits pouvaient jouer pendant que les grands faisaient la fête. La grande salle de bal (quatre saisons) avec terrasse attenante et bar extérieur complète bien l'espace de fête.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis extrêmement heureux que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre mariage au Waldhaus Reinbek en 2012 que vous nous trouvez toujours autant d'éloges sur Google. Merci beaucoup. En effet, nous organisons chaque année entre 60 et 70 mariages dans notre maison. C'est un grand nombre - espérons-le encore - de relations heureuses au cours des dernières décennies. Cela semble être votre cas aussi. Félicitations et tout le meilleur pour le reste de votre vie ensemble. Avec les meilleures salutations de la belle Sachsenwald Klaus Zelguin Responsable des relations clients
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 17:33

  Une pépite, restauration de qualité à des prix raisonnables. L'hôtel est confortable et agréable, surtout après une journée chargée, le cadre très raffiné. L'accueil est chaleureux le personnel est dévoué et discret.