RiKu HOTEL Reutlingen
- 4.2
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A propos de : Hôtels RiKu HOTEL Reutlingen à Reutlingen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (24)
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Real.o3 / 5Le 26/02/2023 à 17:14
Situé au centre de la gare Belle salle de petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Andreas.a5 / 5Le 11/02/2023 à 11:50
J'y ai passé une nuit pour affaires et j'ai été très agréablement surpris : parking juste devant la porte, personnel super sympa et professionnel - surtout la dame de la réception avec l'accent grec. Les chambres sont neuves et modernes avec des équipements de qualité (notamment salle de bain, oreillers, sèche-cheveux, TV et de nombreuses prises USB). Bonne climatisation, mais au moins pouvoir incliner les fenêtres serait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note fabuleuse et vos aimables paroles. -
Mr.o3 / 5Le 31/01/2023 à 18:27
Dans l'ensemble, ça va, en déduisant 2 étoiles pour le fait que l'enregistrement par le personnel a pris un temps extrêmement long. Il était probablement nouveau et appelait constamment à l'aide. De plus, déduction pour le fait qu'il n'y a pas de parking gratuit.. 12 euros par jour pour une place de parking c'est extrêmement cher & ça au milieu d'un no man's land..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos commentaires. Nous regrettons que le processus d'enregistrement ait semblé trop fastidieux et que les frais de stationnement ne semblent pas raisonnables. -
Martin.o5 / 5Le 28/01/2023 à 17:54
L'un des plus beaux hôtels/chambres que je connaisse ! Aucune plainte que ce soit! Un point culminant est la machine d'arcade Pac Man dans le hall. Mais le colibri qui vole soudainement dans l'ascenseur est aussi un accroche-regard !! Chambre vraiment chic avec une grande Smart TV et un système audio, tous deux intégrés dans un porche mural. Grande douche et tout propre. À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique et nous sommes très heureux que vous aimiez autant notre hôtel. -
Valentin.e4 / 5Le 22/01/2023 à 21:04
Nouvel hôtel joliment décoré. De l'arrivée au départ, tout s'est déroulé sans complication. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent pas être inclinées. Le buffet du petit déjeuner n'était pas tout à fait complet à partir de 09h40. Néanmoins, nous réserverions à nouveau l'hôtel à Reutlingen.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel et que vous reveniez chez nous pour votre prochain séjour à Reutlingen. -
Linda.o4 / 5Le 18/01/2023 à 06:31
J'y suis allé deux fois maintenant et je le trouve très utile. La gare est juste à côté. Les regards sont déjà. Le petit déjeuner délicieux. Tout est propre et bien rangé très calme la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne critique. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. -
Klaus.l4 / 5Le 09/01/2023 à 20:18
Nouvel hôtel avec un emplacement central. Malheureusement, l'eau de la douche n'était pas chauffée lors de notre dernière visite. Les dégâts ont été réparés le lendemain matin, mais à part des excuses, il n'y avait rien = performances réduites pour le même prix. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons sincèrement le désagrément technique et transmettrons immédiatement votre commentaire à la direction de notre hôtel. -
Duki.u4 / 5Le 04/01/2023 à 16:28
L'hôtel est tout neuf. Les chambres elles-mêmes sont super, mais vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres et ne laissez pas entrer l'air frais. Les chambres sentent très fort les fumées industrielles et ont un taux d'humidité élevé. L'ensemble de l'hôtel doit d'abord être utilisé au sec.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous transmettrons vos commentaires au service approprié. -
Flo.e4 / 5Le 01/01/2023 à 11:40
bel hotel, bel accueil, belles chambres. Malheureusement, vous ne pouviez pas ouvrir ou incliner les fenêtres, ce que nous avons trouvé un peu déprimant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne note et nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel. -
Timo.a4 / 5Le 01/01/2023 à 10:03
Le personnel est très amical L'hôtel et les chambres sont propres et équipés de tout. Cependant, le prix ne comprend pas le petit-déjeuner ni une place de parking, qui doivent tous deux être réservés séparément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez la gentillesse de notre équipe et que vous aimiez notre hôtel. -
Christian.r3 / 5Le 30/12/2022 à 17:29
Voir mon autre avis
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Comme mentionné précédemment, nous continuerons d'étudier vos commentaires. -
Matteo.r5 / 5Le 28/12/2022 à 12:32
Nous avons séjourné à Reutlingen pour une soirée lors d'un voyage d'affaires, car cet hôtel est situé au centre (près de la gare). Malheureusement, j'ai accidentellement réservé le mauvais jour d'arrivée, mais le personnel a résolu cela rapidement et de manière accommodante. Dans l'ensemble, le personnel était très courtois et sympathique le soir et le matin On peut dire que l'hôtel est flambant neuf, le hall était encore en cours de rénovation - cela ne nous a pas dérangés. Nos chambres étaient très joliment meublées dans un aspect bois avec une lumière chaude, des couleurs agréables et des caractéristiques intelligentes. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain aussi et invitent à la flânerie. Le salon était également agréable, malheureusement pas de bar, mais "seulement" un distributeur automatique. Point bonus : Il y a la possibilité de recharger gratuitement les véhicules électriques dans les parkings. Je reviendrai certainement (au moins pour essayer le petit déjeuner :) )
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. -
Max.c5 / 5Le 25/12/2022 à 20:06
Réponse du propriétaire :
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Thomas.i5 / 5Le 25/12/2022 à 09:23
Accueil chaleureux, grande chambre, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Nishal.r1 / 5Le 06/12/2022 à 23:11
Très mauvais système pour ouvrir les portes et passer par l'ascenseur (carte à puce). Je suis presque la deuxième semaine à l'hôtel et j'ai eu des problèmes pour entrer dans la chambre d'hôtel deux fois le soir. La carte à puce de la clé de la chambre pour l'ascenseur ne fonctionne pas 😡 Vous ne pouvez pas passer par les escaliers jusqu'au 4ème étage, car la porte de l'escalier ne pouvait pas non plus être ouverte avec la carte. Juste un système vraiment stupide ! J'ai téléphoné à l'appel d'urgence à 23h35 et le personnel amical a dit que l'un des membres du personnel serait là pendant quelques minutes la nuit. Aujourd'hui, j'ai attendu plus de 50 minutes dans le hall pour que le personnel de sécurité vienne ! Dieu merci, le personnel était gentil et j'ai pu entrer dans ma chambre à 00h23. Si de tels systèmes ne fonctionnent pas correctement, de quel type de système avez-vous besoin ! Vraiment énervant! Chambre numéro 416😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 L'hôtel et la chambre sont vraiment sympas ! Mais si un tel système de carte à puce perdure, les futurs clients lui donneront également une mauvaise note !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel, mais nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés lors de votre séjour. Nous tenons à vous informer que le problème a été résolu entre-temps. -
Jannis.a5 / 5Le 03/06/2020 à 08:39
C'est en construction mais très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles.