Park-Hotel am Rhein
A propos de : Hôtels Park-Hotel am Rhein à Rheinfelden
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
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Les avis (99)
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Roland.n3 / 5Le 19/02/2023 à 14:44
En tant qu'invité thérapeutique (mère), la chambre est minuscule à un prix incroyable, la nourriture arrive toujours à des heures différentes et est presque froide. Les soins sont toujours courtois et très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Engelberger et merci beaucoup pour vos commentaires, même s'ils n'étaient pas très positifs. Nous sommes vraiment désolés que la taille de la chambre et la qualité de la nourriture pour vous et votre mère en tant qu'invité thérapeutique ne répondent pas à vos attentes. En avez-vous parlé à notre personnel sur place ? Parce que nous nous efforçons de rendre votre séjour le plus agréable possible et aurions certainement pris en charge vos préoccupations immédiatement et assuré un ajustement. Meilleures salutations de Rheinfelden, L.Seiler - Team Park-Hotel am Rhein -
Steeve.e4 / 5Le 11/02/2023 à 16:11
Chambres spacieuses, superbe vue. Passage au sole uno génial. Prix $$ Petit déjeuner décevant, une fois que nous avons dû mettre la table nous-mêmes. Seuls les "habitués" sont les bienvenus et le service n'est pas sympathique.
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Remy.e5 / 5Le 06/01/2023 à 09:55
J'ai passé le réveillon du Nouvel An avec ma femme dans ce super hôtel. A reçu un surclassement de chambre gratuit et a été autorisé à séjourner dans une belle suite avec vue sur le Rhin et les feux d'artifice. Le menu de 7 plats au restaurant était très savoureux. Le jour de l'arrivée et du départ, vous pourrez profiter des thermes Sole Uno.
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Remy.e5 / 5Le 03/01/2023 à 10:39
Très bien situé sur le Rhin et dans le parc à côté de Sole Uno-Bad. J'ai obtenu un surclassement de chambre gratuit. Le menu du réveillon du Nouvel An avec 7 plats n'était pas exactement bon marché, mais c'était très savoureux. Nous avons également apprécié d'entrer dans la grande piscine le jour de l'arrivée et du départ.
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Anna.i5 / 5Le 08/12/2022 à 18:09
Les images en disent plus que les mots ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Wilman ! -
Vincent.o3 / 5Le 29/11/2022 à 20:17
Hôtel agréable et restaurant très bien. Le restaurant à notamment de jolis vins à prix correct. Par contre l'hôtel pourrait éviter de passer l'aspirateur à 7h30 un dimanche matin ! Surtout que l'insonorisation n'est pas leur point fort
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre réaction Monsieur Cosandey. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par nos travaux de nettoyage - 7h30 un dimanche matin n'est en effet pas l'heure idéale pour passer l'aspirateur. Nous en discuterons volontiers en interne. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour chez nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, M. Liss - Team Park-Hotel am Rhein -
Heinrich.i5 / 5Le 29/11/2022 à 12:12
Bel emplacement de l'hôtel, avec espace baignade et sauna. Emplacement juste au bord du Rhin. Bon vin et bonne nourriture.
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Freddy.e5 / 5Le 11/11/2022 à 16:58
Super restaurant et nourriture très savoureuse. Grande carte des vins!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meier, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos compétences culinaires ainsi que par la sélection de nos vins et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Rheinfelden, L.Craig - Équipe Park-Hotel am Rhein -
Jana.i4 / 5Le 03/11/2022 à 15:18
Court arrêt pour le café et le gâteau. 1a service. Tous plutôt haut de gamme mais nous (les randonneurs) étions aussi les bienvenus :-) Café très savoureux, grand choix de desserts, le menu de poisson se lit très savoureux. Vous invite à l'essayer !! Prix correct. Juste la Suisse. Malgré l'ambiance pas plus chère qu'ailleurs Merci !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zimmermann, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre visite. C'est bien que nous ayons pu vous accueillir lors de votre randonnée et que nous ayons pu vous convaincre de notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement de Rheinfelden, L.Craig - Team Park-Hotel am Rhein -
Huseyin.u5 / 5Le 09/09/2022 à 09:48
Superbe vue et service 😊🎈🧿
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, M. Gur ! -
Voser.e5 / 5Le 02/09/2022 à 04:37
Très bonne nourriture, endroit calme, bon service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif Monsieur Voser. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Rheinfelden, L.Meyer - Team Park-Hotel am Rhein -
Reto.c5 / 5Le 11/08/2022 à 06:53
Nous avons passé une excellente soirée et la nourriture était excellente. Le tartare de thon pastèque était vraiment super ! Merci beaucoup. Salutation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, M. Schneider ! Ravie d'entendre que notre équipe de cuisine a su convaincre avec le tartare et que vous avez pu passer une bonne soirée avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations de Rheinfelden, E. Stranizzi - Team Park-Hotel am Rhein -
Heiner.5 / 5Le 17/07/2022 à 09:30
Simplement fantastique. L'emplacement, la vue, l'ambiance, la qualité - tout était super !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, messieurs Lubnow-Wern ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu profiter d'un séjour aussi agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Giuseppina.t5 / 5Le 02/07/2022 à 19:11
Était là pour la réadaptation, rien à redire. J'ai pu bien récupérer, merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite lors de votre séjour de rééducation, chère Mme Attianese. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aimé notre offre et que vous avez pu vous détendre. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Rheinfelden, L.Greiner - Team Park-Hotel am Rhein -
Elli692.5 / 5Le 24/05/2022 à 15:10
Très bel hôtel dans un endroit magnifique sur le Rhin. Cuisine très fine et la salle de bain associée.
Réponse du propriétaire :
Cher "", merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre offre et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Meilleures salutations de Rheinfelden, I.Iseni - Team Park-Hotel am Rhein -
Felix.e5 / 5Le 13/05/2022 à 16:19
Ambiance cosy dans le jardin avec musique de piano !
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Samantha.r5 / 5Le 23/04/2022 à 00:19
Très bien situé, excellent service et bonne nourriture. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bröchin, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre visite. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour aussi agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de la part de toute l'équipe du Park-Hotel am Rhein ! -
Maryse.e5 / 5Le 12/04/2022 à 15:15
Visiter un ami en cure de désintoxication. L'endroit est très beau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Mme De Jonge ! -
Jean-Jacques.h5 / 5Le 12/04/2022 à 10:13
Parfait
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Karl.a5 / 5Le 06/04/2022 à 11:15
cadre très agréable, très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Janz, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre offre et que vous avez passé un agréable séjour. J'espère que vous nous rendrez visite bientôt! D'ici là, passez un bon moment et cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Trachsler.e3 / 5Le 03/04/2022 à 15:55
La nourriture était assez bonne, les entrées les meilleures. Le service plutôt faible, ne se rend pas compte qu'il manque 2 entrées sur 5 etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Trachsler et merci pour vos commentaires ouverts. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service, car nous attachons une grande importance à la formation de nos employés, notamment en ce qui concerne l'attention portée à nos clients. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre retour. Salutations de Rheinfelden, I.Senn - Équipe Park-Hotel am Rhein -
Thomas.e4 / 5Le 08/03/2022 à 13:03
À l'occasion d'une visite patiente, nous avons ensuite apprécié un excellent dîner au restaurant dans une ambiance de bon goût avec un piano en direct en arrière-plan. Le service était très courtois et rapide. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Seitzinger pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu combiner votre visite patiente avec une visite harmonieuse de notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Rainer.�4 / 5Le 07/03/2022 à 15:29
Ameublement de première classe, plats exclusifs et desserts très bons et merveilleusement arrangés. personnel très sympathique. Très longue attente après la commande jusqu'à ce que le dessert souhaité arrive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ou M. Müller, merci pour votre commentaire et pour votre visite. Nous regrettons que vous ayez dû attendre longtemps pour le dessert, car nous essayons toujours de servir nos invités le plus rapidement possible. Puisque vous avez apprécié votre repas autrement, nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Rosa.i5 / 5Le 01/03/2022 à 22:15
C'était merveilleusement beau. Très relaxant. Bonne nourriture, bon accompagnement musical. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Milazzo, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre visite. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous adressons nos chaleureuses salutations de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Toto.a5 / 5Le 22/02/2022 à 09:33
Ambiance agréable à proximité du Rhin. Dans le café lui-même, vous serez diverti par un piano live. Très joliment et meublé avec goût.
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Anny.e5 / 5Le 02/02/2022 à 12:13
Nous avons été très bien servis et avons très bien mangé. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hensch, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre visite. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre et notre service - c'est formidable que vous nous recommandiez. A bientôt, I.Senn - L'équipe du Park-Hotel am Rhein -
Urs.b5 / 5Le 24/01/2022 à 21:43
Bon hôtel avec une ambiance cultivée, très bon service.
Réponse du propriétaire :
Grüezi M. Zbinden et merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre service et souhaitons vous accueillir à nouveau à tout moment. Salutations de Rheinfelden, votre équipe du Park-Hotel am Rhein -
André.e3 / 5Le 02/01/2022 à 17:17
Nourriture correcte à Bellerives. J'ai imaginé une meilleure cuisine.
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Noemi.s5 / 5Le 25/10/2021 à 11:38
L'hôtel est très agréable et confortablement meublé. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. Le service est excellent et le personnel très courtois et sympathique. Vous pouvez vous détendre longuement dans la piscine d'eau salée, elle a tout ce que votre cœur désire. La nourriture était excellente. Je pense que le rapport qualité-prix est correct et je reviendrai certainement. Fortement recommandé vraiment.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Tschopp, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
sybille.a5 / 5Le 17/10/2021 à 08:46
Belle en été sur la terrasse. La nourriture est très bonne et le personnel est très sympathique. Toujours avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Grüezi Mme Waldmeier et merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Aussi de notre côté - toujours heureux ! Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
J.3 / 5Le 14/10/2021 à 18:08
En fait assez sympa. Si seulement le pianiste ne jouait pas si fort. Tu ne pouvais plus parler. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher "", Merci pour vos commentaires et désolé pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre demande et serions heureux d'en discuter en interne Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Maxi.1 / 5Le 29/09/2021 à 15:05
A notre avis mauvais rapport qualité prix et dames très antipathiques à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxi, merci beaucoup pour vos commentaires ouverts. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du service et du rapport qualité-prix. Selon vous, que pouvons-nous améliorer concrètement ? Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un e-mail à [email protected]. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Carmen.e5 / 5Le 15/09/2021 à 18:22
Bonne nourriture et bonne ambiance sur le Rhin. Top 👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous, Mme Zerwann! Ravi d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre service. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Manuel.a1 / 5Le 03/09/2021 à 11:56
Je ne peux pas encore évaluer mon séjour... mais je suis très déçu de la réservation. Attention avec la Junior Suite, un supplément pour les enfants est facturé dans la chambre (bien qu'aucun lit supplémentaire ne soit nécessaire) et la cuisine ne fonctionne pas non plus pour un court séjour (plein tarif est facturé de toute façon) ! Très déçu des commentaires du personnel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marti, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de notre offre et du processus de réservation et souhaitons faire la déclaration suivante, en commençant par l'information que nous louons des chambres d'hôtel et des suites junior, pas des appartements ou des appartements de vacances. Malheureusement, nous ne comprenons pas votre critique du prix - le prix de la suite junior est calculé sans l'utilisation de la cuisine. L'équipement des chambres ainsi que des junior suites/suites est visible sur la page d'accueil ainsi que sur la plateforme de réservation. Une cuisine n'est pas mentionnée dans l'équipement. Il est exact que les enfants à partir de 2 ans paient un forfait de CHF 40.00 sans lit supplémentaire et de CHF 70.00 pour un lit supplémentaire. Cette compensation comprend, entre autres, le petit-déjeuner, les serviettes supplémentaires, le ménage, etc. Les enfants de moins de 2 ans séjournent gratuitement avec ou sans lit bébé. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous et que vous vous êtes bien amusé. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
stephano.a5 / 5Le 01/09/2021 à 05:11
Très bon séjour. Bonne nourriture, excellent service, très belle chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous, M. Falivena. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. En attendant, tout le meilleur pour vous et salutations de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Robert.J4 / 5Le 26/08/2021 à 16:19
Très bel emplacement. Bonne cuisine. Bonne combinaison avec le monde du bien-être Sole Uno. Pour moi, il n'y a pas assez de séparation entre les clients "normaux" et REHA. Parfois sentiment d'hôpital.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur IJsseling, merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'ambiance et en discuterons en interne. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Tanner.a3 / 5Le 22/08/2021 à 06:41
Très bel emplacement et une super ambiance méditerranéenne sur la terrasse du Rhin. Le personnel de service était sympathique. Il est dommage que les temps d'attente soient généralement si longs (par exemple 30 minutes jusqu'à ce que nous soyons servis). La nourriture était arrangée un peu sans imagination. Il y a un manque total de passion (pas de salutations de la cuisine, pas d'accompagnement d'apéritif, par exemple des olives, pas de pain). Avec 4 étoiles, nos attentes sont plus élevées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Tanner et merci beaucoup pour vos commentaires et votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez été impressionné par l'emplacement et l'atmosphère au bord du Rhin. Ces derniers jours, de nombreux invités ont profité du beau et tant attendu "météo de la terrasse", qui a malheureusement entraîné des temps d'attente. Nous nous en excusons. Nous discuterons de vos retours sur la préparation des plats en interne, car nous sommes habitués à quelque chose de différent de notre équipe à cet égard. Nous servons également des amuse-bouches dans notre restaurant Bellerive, mais pas dans les autres restaurants ni sur les terrasses. Nos quatre restaurants se différencient par leurs concepts. Sur demande, nous servons des biscuits salés à l'apéritif, du pain au repas, nous en discuterons en interne. Vos commentaires nous aident à nous améliorer - merci pour vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance lors d'une autre visite. Sincèrement, I.Senn - Équipe Park-Hotel am Rhein -
Dietrich.c5 / 5Le 20/08/2021 à 09:12
Excellente prise en charge et excellent déjeuner à l'occasion d'un anniversaire le 08/08/2021
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, M. Scherrer! Ce fut un plaisir pour nous de s'occuper de vous à l'occasion de la fête d'anniversaire et merci de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Lil..1 / 5Le 18/08/2021 à 20:08
Tout d'abord quelque chose de positif : La chambre était spacieuse et propre, mais une moquette ne l'est pas ! La vue sur le Rhin était magnifique. Il y avait du personnel que nous avons trouvé extrêmement sympathique et d'autres qui étaient plutôt antipathiques. D'un hôtel dans cette gamme de prix, nous nous serions certainement attendus à mieux du petit-déjeuner. D'autant plus que nous avions déjà exprimé notre souhait lors de la réservation et encore à l'arrivée. On nous a assuré que ce n'était pas un problème et que nous pouvions discuter de tout le reste avec le chef. Malheureusement, notre souhait a été à peine suivi, bien que cela n'aurait pas été un grand effort. Le dernier matin, nous avions réservé cinq nuits, ils ont fait un peu plus d'efforts pour le petit-déjeuner. Nous ne savons pas où était vraiment le problème. Le personnel de service / cuisine a déclaré que l'information ne leur était pas parvenue, à la réception, il a été dit que cela avait été transmis. À la caisse, nous avons annoncé notre déception ou notre insatisfaction et avons été "rejetés" avec un bon (CHF 21 par personne). De loin la pire expérience hôtelière jusqu'à présent, malgré les quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Mme Z., merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre visite. Notre hôtel dispose de chambres avec de la moquette et du parquet. Les deux variantes sont toujours demandées par nos clients. Nous avons fait une note correspondante dans votre dossier. Vos commentaires sur le petit-déjeuner concernent probablement le désir de plats de petit-déjeuner végétaliens. En fait, nous avons une petite gamme standard en interne comme les yaourts au soja, le lait de soja et le lait de céréales. Nous pouvons obtenir d'autres produits végétaliens sur demande individuelle - comme c'est le cas dans votre cas. Malheureusement, l'accord n'a pas fonctionné en interne, de sorte que les produits de votre liste ont été obtenus, mais n'ont pas atteint notre personnel de service - nous nous excusons à nouveau pour cela. Nous avons de nouveau formé notre équipe. Suite à vos commentaires, notre réceptionniste vous a remis 2 bons pour une entrée sole uno. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous adressons nos meilleures salutations de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Oli.e4 / 5Le 18/08/2021 à 07:50
Super emplacement sur le Rhin, la nourriture était correcte mais avec une marge d'amélioration
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, M. Wehrli. L'équipe de cuisine fait de son mieux et essaie de s'améliorer constamment. Nous espérons donc que l'air sera un peu plus frais lors de votre prochaine visite :-) Meilleures salutations de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Rudolf.e3 / 5Le 14/08/2021 à 19:57
En gros un bon service, une salle de réunion optimale, une pause café et un bon déjeuner. Malheureusement, après le déjeuner, nous avons dû attendre 13 minutes avant la réception pour avoir la clé de la salle de réunion. C'était une impertinence ! Dommage pour le reste de la gamme de services.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wernli, merci beaucoup pour vos commentaires - nous sommes heureux que vous ayez eu une conférence réussie avec nous. Nous serons heureux de discuter de vos commentaires sur la clé de la salle de réunion en interne et nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Eric.i5 / 5Le 12/08/2021 à 06:30
Très belle hôtel dommage manque la climatisation par cande chaleur cela devient insupportable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wilhelm, merci de votre visite et de vos commentaires. Nous sommes désolés qu'il ait fait si chaud dans votre chambre - pendant votre séjour, les températures extérieures étaient également très élevées. J'ai transmis votre feedback quand même à notre responsable des opérations. Merci encore de votre visite et nous espérons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Claudine.a5 / 5Le 08/08/2021 à 09:31
Bel hôtel. Recommandé également en séjour de rééducation. Rapport qualité/prix✓ nourriture✓ Hygiène✓ Sole Uno inclus dans le séjour à l'hôtel✓
Réponse du propriétaire :
Grüezi Mme Gasser et merci pour votre visite et les commentaires positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour aussi agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Daniela.i1 / 5Le 06/08/2021 à 04:32
J'avais du boeuf stroganoff avec des nouilles et des légumes. Le boeuf était dur et pas ce goût appétissant. Sauce pratique avec beaucoup de poudre. Mon ami avait des crevettes aigres-douces et le plus important était que la sauce sortait d'un bocal. Personnel totalement débordé. J'ai dû attendre 30 minutes avant de pouvoir commander. Très très faible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gilles et merci pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service lors de votre visite. Un retour d'expérience sur place nous aurait donné l'opportunité de mettre en place une nouvelle assiette immédiatement ou de proposer une alternative. Votre déclaration selon laquelle la sauce aigre-douce et stroganoff du verre resp. Nous ne pouvons pas confirmer qu'il s'agit d'un produit de commodité. Nous produisons nous-mêmes nos sauces pour les plats, nous serions ravis de vous inviter à nous rendre visite à nouveau - envoyez-nous simplement votre adresse par e-mail ([email protected], avec référence à l'avis Google). Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Katharina.r5 / 5Le 05/08/2021 à 06:56
Nous avons apprécié un week-end sur le beau Rhin. Fantastiquement parfait le décrit le mieux. Accès gratuit à Sole Uno, où vous pourrez vraiment vous détendre grâce au nombre limité de personnes. Dieu merci, malgré les vacances d'été, très peu d'enfants et quand ils le faisaient, ils savaient comment se comporter, il n'y avait pas de pulvérisation et de saut à l'eau. Haut de sauveteur. Après nous être relaxés, nous avons été récompensés par une excellente cuisine et un service très sympathique. Nous aimerions revenir. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et pour la critique positive et détaillée, Mme Grolimund. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un excellent week-end avec nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et meilleures salutations de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Philippe.a5 / 5Le 02/08/2021 à 08:53
Un endroit magnifique pour se relaxer dans les meilleurs bains thermaux de Suisse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre feedback positif et de votre visite, Monsieur Malera. Nous sommes heureux que vous avez passer un agréable moment chez nous et nous espérons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Urs.i3 / 5Le 01/08/2021 à 15:10
Malheureusement, la serveuse n'était pas assez formée et nous avons dû organiser nous-mêmes de l'eau pour nos petits invités. Le menu était correct, mais malheureusement pas génial. Par conséquent, en tant que groupe de quatre, nous devons donner une note moyenne, désolé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Monsieur Hirs. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et serions donc ravis que vous nous décriviez plus en détail par e-mail ([email protected], en référence à la note Google) quelles circonstances n'étaient pas satisfaisantes. Merci beaucoup pour votre visite et nous espérons pouvoir vous convaincre de notre qualité lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Elena.b5 / 5Le 25/07/2021 à 02:26
Vues spectaculaires sur Rin y deliciosa comida. Idéal pour les célébrations, bodas, etc. / Vues spectaculaires sur le Rhin et plats délicieux. Idéal pour les fêtes, mariages, ...
Réponse du propriétaire :
Grüezi Mme Abalos et merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous nous recommandez. Au plaisir de vous revoir bientôt et cordialement de Rheinfelden - I.Senn, Team Park-Hotel am Rhein -
kmekhraf.5 / 5Le 11/07/2021 à 21:58
Endroit sublime. Personnels super professionnels et très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
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ANTONIO.a5 / 5Le 24/06/2021 à 16:44
Super service, super cuisine, tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, M. Capilla! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Jeanine.i4 / 5Le 22/06/2021 à 08:55
Excellent hôtel sur la rive suisse du Rhin.Hôtel historique rénové. Notre chambre était très spacieuse et donnait sur le jardin. Salle de bains récemment rénové, sans obstacles pour fauteuil roulant. Accès direct au soleil 1. Personnellement, je préfère le stratifié ou le carrelage au tapis des années 70
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pizpiz, merci pour vos commentaires et d'être notre hôte. Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Brigitta.e5 / 5Le 14/06/2021 à 13:26
Belle terrasse du Rhin avec une brise fraîche. Excellente cuisine avec des menus bon marché ou à la carte. Sélection très originale pour les végétariens aussi. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et positifs, M. ou Mme Meier ! C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées du Rheinbord, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Christine.t5 / 5Le 27/05/2021 à 06:30
Excellent service, entrée à Sole Uno, excellents plats de poisson
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Mme Ottmann ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Cordialement de la part de toute l'équipe de l'hôtel, I.Senn -
Peter.r5 / 5Le 18/04/2021 à 15:39
Détente pure. Très belle suite abordable. Délicieuses délices culinaires au dîner avec accompagnement musical. Service très amical et courtois. Le bien-être est inclus. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, M. Brüderlin. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons une bonne santé et nos meilleures salutations, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Skynet.5 / 5Le 10/04/2021 à 12:01
Très propre, personnel très sympathique et attentionné, nourriture excellente, bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs et du fait que nous avons pu vous offrir un séjour inoubliable. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et en attendant vous adressons nos meilleures salutations, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Urs.�5 / 5Le 30/01/2021 à 18:14
Très bon hôtel 4 étoiles au bord du Rhin. Bon point de départ pour des randonnées. Accès direct aux thermes Solo UNO. Très bonne cuisine. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, M. Bätscher. Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour aussi agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Rheinfelden, I. Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Renato.i4 / 5Le 07/12/2020 à 20:09
Très beau. La nourriture était plutôt bonne aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs M. Pioggia. Nous sommes heureux que vous ayez été notre invité et serions heureux de vous accueillir à tout moment. Cordialement de Rheinfelden, I.Senn - Team Park-Hotel am Rhein -
Peter.e4 / 5Le 02/12/2020 à 12:28
Bon restaurant. Bonne cuisine Pas vraiment cher
Réponse du propriétaire :
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H.5 / 5Le 02/11/2020 à 12:34
Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre positive feedback Madame Morel! Nous sommes heureux que vous avez passez une séjour agréable chez nous. Cordialement, I. Senn -
Claudia.o4 / 5Le 18/10/2020 à 07:59
Le menu de 5 plats était très bien. La condition ce soir-là aussi. C'est juste dommage qu'ils aient un très, très mauvais café pour le petit déjeuner. Cela ressemble à du café, mais loin de là. Vous ne pouvez même pas deviner d'après le goût que ce devrait être du café.
Réponse du propriétaire :
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Markus.a5 / 5Le 27/08/2020 à 06:02
endroit merveilleux juste sur le Rhin. Très bon service au brunch, c'était très copieux et délicieux. Volontiers à nouveau 😇
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Jeannette.r4 / 5Le 26/08/2020 à 13:05
Hôtel super sympa, nourriture très fine, bon service! Recommandé
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kabis.r3 / 5Le 25/07/2020 à 16:17
Un lieu charmant, un accés au bain parfait. Mais un accueil moyen.... pas un grand effort pour communiquer dans ma langue maternelle le français. Chambre très grande avec une jolie vue sur le rhin, propre mais une literie très moyenne. Souper correct, avec la aussi une jolie vue, serveurs très sympathique et plus d'efforts pour communiquer dans ma langue, merci. Possibilité de recharger gratuitement sa voiture élécrique, mais attention qu'une seul place. Un buffet de petit-déjeuner médiocre pour un 4 étoiles, très deçu.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire plutôt agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. En ce qui concerne le petit-déjeuner, cela devrait être discuté. En espérant que, malgré votre petite déception, vous ayez pu profiter de votre expérience chez nous. Nous serions très heureux d‘avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe récéption du Park-Hotel am Rhein -
Isabelle.e4 / 5Le 13/07/2020 à 07:47
La terrasse n'est pas côté Rhin, dommage ! Il y a beaucoup de personnes âgées là-bas! Pourtant le parc est magnifique !
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Marita.o2 / 5Le 25/06/2020 à 14:27
La Rheinterrasse magnifiquement située mérite certainement un meilleur service ! Ma table, laissée très sale par les précédents convives, a été débarrassée mais pas nettoyée. Ma commande a été apportée et j'ai dû demander au deuxième serveur de nettoyer. Pas de dialogue, pas d'excuses, pas de sourire. Quand je reviens des toilettes, tout est nettoyé. Ils ont probablement pensé que je voulais y aller. Mais ensuite, je ne voulais pas que le personnel de service de loin puisse payer. L'année dernière, nous étions également mal servis sur la Rheinterrasse, maintenant je dois dire : semble être la norme. Dommage ! L'endroit est magnifique et le café glacé était très bon. Il se passe encore quelque chose, n'est-ce pas ?
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Lai.u4 / 5Le 23/05/2020 à 04:39
Dans la région, a une large gamme de bien-être z. Par exemple, le bain de saumure, la thérapie et l'hôtel avec restaurant.
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Ugo.o4 / 5Le 22/02/2020 à 13:29
Je me suis senti très à l'aise ici pendant ma rééducation. Très bien situé - bonne nourriture - personnel très sympathique
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Der.u4 / 5Le 07/01/2020 à 12:59
Ambiance chaleureuse, musique live décente en arrière-plan.Personnel attentionné. Un endroit pour se sentir bien Nous aimerions revenir
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juicefcz.85 / 5Le 26/11/2019 à 10:46
Bonne nourriture et personnel très sympathique et flexible Toutes les demandes sont, si possible, satisfaites avec compétence et rapidité.
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Eleonore.c3 / 5Le 14/11/2019 à 12:40
J'y suis retourné en octobre 2019 pour quelques nuits. Le matelas était beaucoup trop dur et plus haut au milieu que sur les côtés. Le personnel de nettoyage des chambres est un désastre. Le secteur du bien-être et de la beauté ne représente également qu'un demi-centime.
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Andreas..4 / 5Le 09/10/2019 à 15:27
Très confortable ici. Spectacle temporaire en direct avec piano. Personnel amical.
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R..u2 / 5Le 28/09/2019 à 22:06
Le service n'était pas idéal. A l'apéritif vient se déguster le vin et aussitôt après le plat principal. Pas de communication.
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Markus.r5 / 5Le 20/09/2019 à 12:07
Bonne ambiance, belle terrasse d'été sur le Rhin, service compétent, cuisine raffinée. Je suis un habitué du Park Hotel depuis des années.
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Daniela.e5 / 5Le 07/09/2019 à 16:20
Aujourd'hui, nous avons eu une invitation à notre 70e anniversaire avec un buffet brunch. C'était délicieux avec un plat principal chaud.
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Patrick..5 / 5Le 03/09/2019 à 17:52
Bel emplacement sur le Rhin. Bon appétit. Bain de saumure Sole Uno inclus dans le prix de ma chambre.
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Claire.a2 / 5Le 03/08/2019 à 23:39
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Hans.c5 / 5Le 21/07/2019 à 13:14
Super bonne nourriture et belle terrasse du Rhin, le service était parfait
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Susanne.c5 / 5Le 15/06/2019 à 23:45
Personnel très sympathique. La nourriture incroyablement délicieuse. Bel espace extérieur. Bonne prestation 👍
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Andrea.i3 / 5Le 15/03/2019 à 06:13
L'emplacement de l'hôtel et l'espace bien-être sont super. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas au niveau d'un 4 étoiles.
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Denise.o5 / 5Le 06/03/2019 à 20:07
Service top, nourriture très bonne, la vie de piano tout simplement géniale, très recommandable
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Florian.c4 / 5Le 11/02/2019 à 05:55
Très bon restaurant avec de nombreuses spécialités. La terrasse du Rhin est sensationnelle.
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Sébastien.o4 / 5Le 28/12/2018 à 17:31
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Sylvain.e5 / 5Le 08/11/2018 à 16:27
Bel hôtel comfortable avec un personnel accueillant et toujours prêt à vous aider. Une mention particulière pour les 2 restaurants proposant des plats délicieux.
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H.J.G..h5 / 5Le 26/09/2018 à 08:18
Nous avons passé 3 jours avec nos enfants (9 et 16 ans) dans ce merveilleux hôtel - nous rencontrons de nombreux hôtels, mais tout allait bien au Parkhotel. De la femme de ménage au service, TOUT LE MONDE était super sympa et absolument serviable. La nourriture était un succès et le bain de saumure et toutes les offres étaient super. Nous serons de retour. Merci beaucoup fam. Grossenbacher
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Flavio.i5 / 5Le 17/09/2018 à 22:06
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Markus.r3 / 5Le 17/09/2018 à 09:21
Hôtel très bien situé à Rheinfelden ! Il n'y a absolument rien à redire sur l'emplacement et l'ambiance. Mais le bâtiment est à 80% une résidence pour personnes âgées. Je n'ai rien contre les personnes âgées. Mais si vous réservez une chambre avec un groupe de 21 personnes et qu'elle est pleine de personnes avec des chambres à air, des fauteuils roulants, des béquilles, etc., vous ne pourrez pas profiter de votre séjour comme vous l'aviez imaginé. C'était certainement un hôtel plus fidèle. Le barman n'a pas voulu nous servir à neuf heures et demie car il fallait se taire à cause des riverains.
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Miyu.s5 / 5Le 08/09/2018 à 20:08
Nourriture très exquise! J'ai pu profiter d'un très délicieux repas un merveilleux samedi soir tandis qu'un pianiste adoucissait l'atmosphère avec une musique merveilleuse en arrière-plan
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Charles.c4 / 5Le 07/07/2018 à 05:06
Super Restaurant
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Flo.5 / 5Le 01/07/2018 à 19:05
Belle cour et bon emplacement. Le restaurant est un peu cher, mais le personnel est très gentil et la nourriture est excellente. Sincères amitiés
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Merja.a5 / 5Le 24/06/2018 à 15:54
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Marc.c3 / 5Le 24/04/2018 à 11:14
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Katharina.a4 / 5Le 05/02/2018 à 15:46
Bonne nourriture. Ambiance cosy. Personnel sympa.
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Claudine.r3 / 5Le 30/12/2017 à 21:30
Très bel hôtel de parc au bord du Rhin, avec de la musique légère au piano dans le restaurant l'après-midi. Prix élevés de la nourriture et du vin.
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Ibrahim.s5 / 5Le 26/12/2017 à 19:03
Super service de chambre super nourriture toute fraîche et très hygiénique
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Ich.i5 / 5Le 22/11/2017 à 16:18
Le Park Hotel am Rhein à Rheinfelden est un hôtel de première classe et convivial. La qualité et la présentation de la nourriture sont de la plus haute qualité, une cuisine très raffinée a dépassé mes attentes. Un merci tout particulier au vice-directeur Mme Brigitte Schär, elle est très sympathique et serviable. Le personnel était très attentionné et sympathique. Les chambres sont calmes et joliment décorées. Un espace bien-être extraordinairement relaxant. Bonne musique live! Je me suis senti bien pris en charge dès le premier instant. Merci pour tout chère équipe du Park Hotel am Rhein et à bientôt !
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Michèle.i5 / 5Le 22/11/2017 à 13:54
Excellent séjour. Très confortable. Bonne cuisine. Personnel très compétent et aimable. Emplacement exceptionnel: environné de nature, harmonieux et calme à quelques minutes de la vieille ville charmante, pittoresque, offrant de nombreux commerces de toutes sortes. L'établissement de bains d'eau saline est une source de bien être et de plaisir.
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Jan-Ole.4 / 5Le 07/06/2017 à 19:04
Bel emplacement. bon restaurant Très belle terrasse rhénane en été.
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Wolfgang.�4 / 5Le 11/04/2017 à 16:34
Entouré par le Rhin et un magnifique parc. Ici, vous pouvez confortablement déjeuner ou prendre un café. Par beau temps, vous pouvez vous asseoir dehors ou regarder le Rhin de l'intérieur. Vaut le détour. Aujourd'hui, tout était encadré de musique au piano, donc en direct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Röhl, merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre visite. C'est agréable d'entendre que vous avez été impressionné par notre large gamme de produits ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de l'équipe du Park-Hotel am Rhein, I.Meier -
Stéphane.c5 / 5Le 24/11/2015 à 20:00
Hotel top. Cuisine soignée