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Precise Resort Marina Wolfsbruch
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Precise Resort Marina Wolfsbruch à Rheinsberg
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Tags: Hôtel, Service de location de bateaux, Gîte, Village de vacances, Restaurant, Appartement de vacances, Programme de bien-être,
Les photos
Les avis (89)
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Anja.
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:00Nous ne pouvons que recommander ce logement de vacances. L'appartement est super agréable, calme et propre. La piscine intérieure et le sauna suffisent pour la détente, mais aussi pour que les enfants se défoulent. En 20-30 minutes, vous pouvez atteindre de grandes destinations. Le personnel est très gentil. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Anya, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez particulièrement souligné notre bon emplacement. Nous avons aussi apprécié lire votre gentil commentaire sur notre service courtois et la propreté de nos locaux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et d'ici là, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
mr..h
5 / 5Le 22/02/2023 à 18:28Nous avons réservé 5 nuits ici assez spontanément pendant les vacances d'hiver (fin février). Nous avons une chambre vraiment agréable, spacieuse et chic dans le bâtiment principal, qui est agréablement calme malgré une grande affluence. Nous aimons beaucoup les courtes distances (également jusqu'au magnifique foyer). Les photos sur la page d'accueil correspondent jusqu'à présent à la réalité, même si le complexe spacieux semble certainement un peu plus chic en été. Personnel très agréable et petit-déjeuner et dîner bons et variés. C'est un peu dommage que le boulanger n'arrive pas à suivre et par conséquent seule la pizzeria est disponible de 13h à midi (même si c'était très bon). Cela peut être très unilatéral et il est généralement un peu trop tard pour le déjeuner pour nous. Il n'y avait pas non plus de marche dans le village voisin (du moins à cette période de l'année). Ensuite, conduisez quelques minutes ou prenez suffisamment de petit-déjeuner. Paysage pour marcher et courir absolument génial. Mais dans l'ensemble c'était vraiment très calme. Les soins SPA étaient super agréables et justes en termes de rapport qualité-prix. Les cascades sont très chics, pourraient être rafraîchies ici et là (plus comme un conseil qu'un must). Globalement recommandé, mais la prochaine fois, je réserverais une meilleure saison. A souligner encore une fois : Un grand merci au personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la belle critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre commentaire positif sur nos chambres spacieuses et confortables. Nos employés ont également été très heureux de vos aimables éloges pour leur service amical. Notre boulangerie sera à nouveau ouverte au début de la saison estivale, à partir de Pâques. Nous espérons que vous avez pu emporter de bons souvenirs de Rheinsberg avec vous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Hans.e
5 / 5Le 22/02/2023 à 17:22Très bonne et agréable première impression. Belle chambre double avec petit frigo, bouilloire et petite terrasse.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans-Pierre, nous sommes impatients de vous avoir comme invité Si vous avez des questions ou des demandes, nous sommes toujours à votre disposition. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour dans notre marina! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Stefanie.e
5 / 5Le 21/02/2023 à 09:11Nous sommes arrivés ici avec impatience et nous n'avons en aucun cas été déçus. Le service et la convivialité sont très importants ici. Notre appartement est très propre et très joliment meublé. Super endroit. Il y a aussi beaucoup d'offres pour les enfants. L'artisanat est fait tous les jours, aire de jeux intérieure... Nos enfants sont ravis et nous recommandons à 100% cet établissement. Nous disons merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weichelt, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Au nom de notre équipe, nous tenons à vous remercier pour vos éloges et sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service professionnel. Nous vous souhaitons un moment de détente et de merveilleuses journées dans le Marina Wolfsbruch. Et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous. Cordialement, Votre Guest Relations au Prices Resort Marina Wolfsbruch -
S.
5 / 5Le 18/02/2023 à 19:54L'hôtel Marina Wolfsburg est un excellent choix pour des vacances en famille. Le complexe hôtelier est très beau avec ses maisons colorées et le petit port de plaisance. Il y a une variété d'équipements dont un sauna, une piscine avec toboggan, deux salles de relaxation, une salle de gym, une salle de jeux pour enfants et même une salle de jeux. Nous avons particulièrement apprécié le service à la réception. Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Marina Wolfsburg et nous reviendrons certainement. Nous recommandons cet hôtel :)
Réponse du propriétaire :
invité du foie, c'et merveilleux que vou ayez vraiment apprécié votre éjour avec nou. Merci pour votre commentaire poitif ur no chambre bien aménagée. Au nom de notre peronnel de réception, nou tenon à vou remercier pour vo aimable éloge. Nou omme trè heureux de le tranmettre. Nou epéron vou accueillir à nouveau bientôt. Juqu'à la prochaine foi! Votre Guet Relation au Precie Reort Marina Wolfbruch (Avi d'origine) Leber Gat, e it wunderbar, da ie Ihren Aufenthalt bei un rundum genoen haben. Danke für Ihren poitiven Kommentar zu uneren gut augetatteten Zimmern. Im Namen unerer Mitarbeiter der Rezeption bedanken wir un ganz herzlich für da freundliche Lob. Wir geben e ehr gerne weiter. Wir hoffen, ie bald wieder empfangen zu dürfen. Bi zum nächten Mal! Ihre Guet Relation de Precie Reort Marina Wolfbruch -
Edina.a
5 / 5Le 13/02/2023 à 12:36J'ai fait une courte pause et j'ai essayé quelque chose de nouveau. Sinon que de l'action. La réservation s'est bien déroulée, les sacs emballés et nous sommes partis. Très bel établissement, chambres propres et confortablement meublées et les lits, juste ce qu'il faut. Pendant le séjour était un service très agréable et amical. Au petit-déjeuner et au dîner, il y avait un grand choix de plats, ce qui a abouti à se coucher rassasié et satisfait. Espace piscine et sauna, bien-être propre et invite à la flânerie. J'ai passé un bon moment et des jours de détente. reviendra Un grand merci à Mme Frömrich - Weber, Mme Mittelstädt, Mme Schley, Mme Tanese et à M. Pisall. J'espère que le patron sait ce qu'il a chez les gens !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baldrich, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié la baignade dans notre piscine. Merci pour vos commentaires positifs sur notre confort, notre petit déjeuner buffet copieux et nos chambres propres et bien aménagées. Nos employés vous remercient beaucoup pour votre aimable compliment. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Griseldis.e
5 / 5Le 11/02/2023 à 17:44Un hôtel très agréable et bien entretenu avec de nombreuses activités pour les enfants : aire de jeux intérieure, baby-foot, air hockey, billard. Le petit déjeuner est copieux et est soigneusement réapprovisionné, les lève-tard ont le temps jusqu'à 11h30, excellent service. Sans oublier, l'espace spa est inclus ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Legath, Merci beaucoup pour votre belle critique de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un agréable séjour chez nous à Kleinzerlang. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Christian.i
5 / 5Le 08/02/2023 à 15:14Les premières vacances dans le Marina Wolfsbruch. Et en tant que famille (2 adultes et 2 enfants) nous pouvons déjà dire une chose --> nous reviendrons. C'est super ici. Ayez votre propre "petite" maison sur le port avec une vue magnifique sur la marina. De plus, la nourriture (en demi-pension) est excellente. La piscine et le sauna sont très agréables. Nous reviendrons, promis.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Niemann, Merci beaucoup pour ce compliment et au plaisir de vous accueillir à nouveau ici! Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Sabine.r
4 / 5Le 05/02/2023 à 21:46Très belle propriété Nous avons passé un week-end de détente ici.Le complexe est très bien entretenu. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Le lit est très confortable. Le petit déjeuner était très copieux et bon. Le spa est trop petit pour le grand nombre d'invités Le château de Rheinsberg doit être vu de l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci d'avoir visité notre Precise Resort Marina Wolfsbruch, Rheinsberg et pour vos commentaires. Nous avons été ravis de lire que nos installations bien entretenues et les belles chambres ont contribué à garantir que vous garderez longtemps de bons souvenirs de votre week-end à Rheinsberg. Nous sommes également très heureux que vous ayez trouvé le château de Rheinsberg comme un véritable point culminant et nous vous remercions beaucoup pour votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre relation client -
Denman.
4 / 5Le 03/02/2023 à 19:11Station très bien aménagée. Beaucoup de petites cabanes et si vous en louez une entière c'est très idyllique. Les appartements, en revanche, sont très exigus, donc poser sa valise est un problème. Grand choix de nourriture et personnel agréable et dévoué. Grands compliments aux deux dames de la réception, Mme Dorsch et Mme Görß. Malheureusement, la salle de fitness est à l'abandon, il y a donc des appareils défectueux, la télé ne marche pas et le réservoir d'eau est vide. Peut-être avions-nous choisi un mauvais moment. La piscine est belle mais très fréquentée en février. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Pour que les couples se détendent, il faut louer en dehors des vacances 😉. Et un autre conseil : précommandez les soins lors de la réservation. Malheureusement, tout est complet sur place. Très regrettable pour des vacances spa spontanées. Sinon, un bel hôtel convivial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. C'est formidable que vous ayez été très satisfait du concept de base de notre complexe pittoresque et que notre large gamme de plats exquis ait rendu votre séjour agréable. Nous étions plus qu'heureux de transmettre vos éloges aux dames de la réception et nous sommes également heureux d'entendre vos aimables paroles sur notre belle piscine. Cependant, nous avons trouvé dommage que vous n'étiez pas entièrement satisfait de la taille de votre maison de vacances et que vous vous plaigniez également de l'état technique de la salle de fitness. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre Precise Resort Marina Wolfsbruch, Rheinsberg à l'avenir. Chaleureuses salutations et meilleurs voeux Votre relation client -
Ina.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 12:39Personnel totalement sympathique. Un grand compliment va à Mme Dorsch et Mme Görß, qui étaient très gentilles, amicales et de bonne humeur et ont su mettre en œuvre nos souhaits. Continuez s'il vous plaît!!! Le buffet était très copieux et délicieux 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous avons été ravis de transmettre vos compliments à notre personnel sympathique et nous attendons avec impatience vos aimables paroles concernant notre copieux petit-déjeuner buffet. A bientôt j'espère ;) Cordialement, Votre relation client -
Cordula.c
3 / 5Le 02/02/2023 à 16:02Un endroit pour se sentir bien. Le personnel est très sympathique. Les appartements sont bien meublés. L'emplacement est vraiment génial en été, mais c'est aussi bien pour le moment. C'est bon de te revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Cordule, Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous vous souviendrez de la gentillesse de notre personnel dévoué et que vous avez apprécié notre offre de boissons gratuites. Cependant, nous regrettons que notre emplacement ne vous ait pas entièrement convaincu et espérons que cet aspect n'a pas trop gêné votre séjour chez nous. Cordialement, Votre relation client -
Nicole.
5 / 5Le 02/02/2023 à 14:31personnel très sympathique Les cottages sont joliment meublés et propres. De bonnes vacances en famille avec de bonnes possibilités d'emploi pour les enfants. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Merci pour votre gentil compliment sur le service amical de notre personnel, notre équipe vous remercie beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Farshad.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 21:37Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end et nous l'avons vraiment apprécié. La sélection de plats du matin et du soir est grande et polyvalente. Le logement dans la maison est également agréable et les lits très confortables. La piscine et le sauna étaient plutôt complets et malheureusement, il n'y avait pas assez de transats, ce que l'espace n'aurait tout simplement pas pu abandonner. C'est super pour un week-end pour se détendre, mais malheureusement, il n'y a pas grand-chose d'autre à faire ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Arsad, Merci pour votre avis sur notre Precise Resort Marina Wolfsbruch, Rheinsberg ! Nous avons lu avec enthousiasme que vous avez passé un excellent week-end dans notre belle station balnéaire et que grâce à notre délicieuse cuisine, vous n'avez pas été déçu. Cependant, nous sommes désolés que le nombre élevé de visiteurs ait affecté la qualité de vos vacances et vous remercions de votre visite. J'espère vous revoir. Cordialement et tout le meilleur Votre relation client -
Sascha.e
4 / 5Le 29/01/2023 à 20:41Nous y sommes allés plusieurs fois maintenant. C'est toujours super, d'une part à cause de la facilité, mais surtout à cause du personnel de service. Vous êtes toujours à l'écoute des questions et des préoccupations. Le service est absolument exceptionnel. Nous tenons à souligner Mme Lindner, Mme Wendt et M. Dirschner de la réception, ainsi que Mme Bruse de la zone de service. En tant qu'opérateur, vous devez absolument garder ces personnes. C'est ainsi qu'une entreprise se tient et tombe. Pas de 5 étoiles, car le système doit être partiellement renouvelé ;-). La piscine extérieure, en partie l'aire de jeux intérieure... sinon tout était super 👍🏻.
Réponse du propriétaire :
Chère Sacha. Merci beaucoup d'avoir évalué notre Precise Resort Marina Wolfsbruch, Rheinsberg. Compte tenu de vos aimables paroles sur notre personnel amical, nous avons été très heureux de recevoir vos aimables commentaires. Nous sommes plus qu'heureux de transmettre vos éloges explicites aux collègues susmentionnés et merci beaucoup de nous rendre visite à nouveau. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre relation client -
Andrea.
5 / 5Le 28/01/2023 à 07:07Je n'ai pas été aussi enthousiasmé par un hôtel depuis longtemps. Tous les employés (vraiment tous) sont très, très sympathiques et l'offre pour les enfants est excellente. Ils peuvent vraiment s'appeler un hôtel familial et en faire leur devise, incroyable. La nourriture était délicieuse. Nous reviendrons à coup sûr! 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous sommes vraiment heureux de vos éloges et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Grit.
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13J'ai passé la première journée au Precise Resort Marina Wolfsbruch aujourd'hui? L'espace sauna était super, très relaxant et tout était propre aussi. La chambre double dans le bâtiment principal est super, de bonne taille et le lit est également très confortable. Je ne peux que recommander le buffet du dîner, surtout les différents desserts.
Réponse du propriétaire :
cher grain, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de la taille, de l'ameublement et de la propreté de votre chambre et que tout s'est bien passé pendant votre séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Cordialement, Votre relation client -
Dirk.
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:11Bel établissement avec de la bonne nourriture. Les chambres sont assez grandes et propres. La piscine et les deux saunas sont gérables mais suffisants. La gentillesse du personnel et la sélection au buffet du soir sont les points forts de la région.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciiez particulièrement le service fourni par notre équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre relation client -
Michael.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 17:30Chambres très soignées. Tout propre. Le lit est très bien. Pas usé. Personnel sympa. Même l'accueil a été très chaleureux. Tout le monde est sympathique. Un endroit pour se reposer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Toschka, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre propreté et notre équipe sympathique. C'est formidable que vous ayez pu vraiment vous détendre dans les lits confortables. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Votre relation client -
Ines.e
4 / 5Le 21/01/2023 à 21:00Super chaud et propre comme il se doit ! Tous très sympathiques! Mon petit-fils était ravi ! bonne cuisine ! Il pourrait être proposé davantage pour les tout-petits le midi !
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un agréable séjour à Rheinsberg. Merci pour votre commentaire positif sur notre propreté. Et nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour le service amical de notre équipe à nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous envoyons les chaleureuses salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Gwendolin.�
4 / 5Le 21/01/2023 à 19:29Un très beau complexe avec des maisons de vacances bien meublées. Les enfants sont les bienvenus, même s'il fait un peu de bruit en mangeant. 😏
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Güntzel, Merci beaucoup pour votre belle critique. Ce serait merveilleux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, vous êtes chaleureusement accueillis Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Emil.
5 / 5Le 15/01/2023 à 21:35Hôtel confortable avec un sauna relaxant et un espace aquatique. Les appartements avec vue sur l'eau sont propres et décorés de façon moderne. Le service est bon, le personnel est sympathique. Seul l'espace fitness mériterait d'être modernisé. Ici certains appareils sont défectueux, d'autres doivent être réajustés. La nourriture sans gluten était possible sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Cher éric Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner unique. Nous vous remercions également pour votre note concernant la salle de fitness. Nous inclurons vos suggestions dans nos processus d'amélioration. Enfin, nous tenons à vous remercier pour vos aimables éloges envers notre personnel amical et dévoué. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre vos mots. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Jea..
5 / 5Le 15/01/2023 à 21:08Ce fut un excellent week-end de bien-être avec ma petite amie. Une pause réussie. Un beau complexe hôtelier, très bien entretenu et très propre. Nous avons reçu un accueil chaleureux. Excellent service et vraiment recommandé. Rapport qualité prix absolument top. La chambre très confortable. Nous aimerions revenir. confortable et le dîner a l'air riche et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de vos éloges et que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Jusque-là, nous envoyons les salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Tamara.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 19:38Nous avons passé un long week-end au resort et avons pu très bien nous détendre, également grâce au bel espace bien-être. Notre chambre avec vue sur le port était joliment décorée, propre et le lit était confortable. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons également été agréablement surpris qu'il y ait des alternatives sans gluten au petit-déjeuner et à la pizzeria. Ce n'est qu'au gymnase qu'il y a un petit point de critique. Les appareils vieillissent un peu et pourraient être renouvelés à nouveau iSv. ajusté (câble de traction) ou réparé (presse à jambes et ergomètre). Grâce aux haltères et autres équipements existants, il y avait encore suffisamment de possibilités pour un entraînement complet du corps. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander la station et nous aimerions revenir.
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Sven.r
5 / 5Le 15/01/2023 à 17:39Nous y étions allés ce week-end et étions très satisfaits. Personnel poli, amical et serviable. Nous avons loué un appartement qui était beau et propre. Le complexe est un mélange de Scandinavie et d'un petit village de pêcheurs aux États-Unis. Nous nous sentons très à l'aise. La nourriture était très bonne et un choix différent chaque soir. L'espace bien-être tel que décrit. Piscine ni trop grande ni trop petite. L'espace sauna était très beau et grand. Deux saunas différents. La seule chose que nous ne pouvions pas faire était les massages. Ils étaient complets et vous deviez réserver plus tôt, ce qui n'était malheureusement pas sur la page d'accueil. Mais on pourrait gérer ça. La pizza était super délicieuse, la dernière fois que j'en ai mangé une en Italie. Les cocktails très bons, un peu trop forts pour ma femme. Mais le barman a mis un peu moins d'alcool le deuxième jour. Nous y étions pour la première fois et nous reviendrons et bien sûr le recommanderons. Un petit coin de vacances au milieu de la forêt. Merci pour le beau week-end
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brzuszkiewicz, Merci pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise ici avec nous et que nous ayons répondu à vos goûts avec nos offres. Nous prenons à cœur votre commentaire concernant le manque d'informations sur les soins de bien-être. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Julian.t
5 / 5Le 05/01/2023 à 20:01Nous avons passé 4 nuits en chambre double dans le cottage. La chambre offre suffisamment d'espace pour 2 personnes et est très confortable et joliment meublée. Le chargement et le déchargement de la voiture est facilement possible via le parking d'arrivée, pendant la durée du séjour la voiture peut ensuite être garée sur le parking réservé aux invités. L'ambiance générale de l'hôtel est très harmonieuse et de nombreuses possibilités d'emploi sont incluses dans le prix. Par exemple, vous pouvez passer une journée de bien-être avec un sauna et vous baigner dans les "cascades" ou simplement vous promener dans le magnifique paysage de la maison de vacances. Moyennant des frais supplémentaires, des massages et divers soins sont également possibles, qui contribuent également à la détente. Tout le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique, donc vous vous sentez toujours à l'aise. Le petit déjeuner est très bon et la gamme de plats différents est suffisante. Le buffet du soir et la nourriture de la pizzeria sont très savoureux et il y a une bonne offre. Cependant, je recommande de choisir tout de suite un séjour en demi-pension, car on ne peut pas se tromper avec ce délicieux dîner et malgré le fait que nous n'avions pas la demi-pension, nous avons fini par profiter du buffet du soir presque tous les soirs. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et relaxant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stordeur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre chambre. C'est formidable que vous ayez pu commencer la journée renforcé avec notre petit-déjeuner. Nous tenons également à vous remercier pour vos éloges envers nos employés. :) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la région des lacs du Mecklembourg, Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Emily.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 19:52Nous avons été accueillis très amicalement au début de nos vacances et nous nous sommes également occupés et servis très bien pendant notre séjour. Le personnel est également très arrangeant. L'ensemble de l'établissement est très agréable et confortable. Les chambres sont propres et joliment conçues. Nous avons vraiment apprécié le temps passé dans le sauna et la zone de baignade. La nourriture était un petit moment fort chaque jour. Tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner, il y avait un grand choix de plats. Au final nous étions plus que rassasiés et toujours très satisfaits. Le complexe est d'un excellent rapport qualité/prix. Nous nous sommes sentis très à l'aise là-bas et nous reviendrions à tout moment. 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fisher, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Comme c'est bien que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Merci pour la note la plus élevée de la propreté de notre hôtel. Et nos employés tiennent à vous remercier pour vos aimables éloges pour leur service amical. C'est formidable que nous ayons répondu à vos goûts avec notre délicieux et copieux buffet de petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Jana.t
5 / 5Le 05/01/2023 à 17:16Nous avons séjourné au Wolfsbruch Resort avec 2 adultes et notre fille de 6 ans. Nous l'avons beaucoup aimé. Chambre : nous avions une très grande et belle chambre à trois lits. Le lit était très grand et le matelas très bon. Personnel: Personnel très gentil, serviable et sympathique de différentes nations. Nourriture : Le petit déjeuner était bon. Presque tout y était. Le café était très bon. Suggestion à l'hôtel : Du poisson, du saumon et du lait végétalien ou sans lactose devraient peut-être également être proposés. Sur demande, j'ai eu le lait sans lactose. Le dîner était très bon. Un peu plus cher à environ 30 € (les enfants bénéficient d'une réduction de 50%). Mais il y a beaucoup à offrir et c'est très bon. Suggestion à l'hôtel : Il devrait y avoir plus de choix pour les enfants. Pâtes, frites, nuggets, saucisses, etc. Une petite sélection serait bien Temps libre : la piscine avait une température confortable. pourrait être quelque chose Le jacuzzi et le toboggan étaient très bien. 2 grands saunas et grand espace détente. La salle de jeux intérieure, la salle de jeux et le programme d'animation pour les petits invités étaient très bons. Notre fille l'a utilisé deux fois par jour. Beaucoup de belles choses ont été faites et jouées avec une gentille dame. Notre fille a trouvé ça génial. Localisation : au milieu des bois. La nuit, nous pouvions observer les renards et les cerfs sur le chemin de l'hôtel. Nous reviendrons à l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié les 6 jours.
Réponse du propriétaire :
Chère Jana, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre spacieuse. C'est super que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et notre dîner. Nous tenons à vous remercier pour vos précieuses suggestions concernant notre offre culinaire. Bien entendu, nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié notre espace piscine et bien-être et que votre fille a été bien amusée par notre programme d'animation haut en couleur. Nous voudrions dire un merci spécial pour les beaux compliments à nos employés amicaux et engagés, que nous sommes heureux de transmettre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Antonio.
4 / 5Le 05/01/2023 à 16:59Beau complexe avec de nombreuses maisons de vacances et un complexe hôtelier au bord du lac. Correct pour les personnes qui recherchent la détente, sinon le quartier est un peu à l'écart. Le complexe a une gastronomie très bonne et variée. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. C'est bien que vous ayez apprécié notre service amical et que vous ayez apprécié la nourriture dans notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
NADINE.O
5 / 5Le 05/01/2023 à 16:57Détente pure. Bel hôtel avec de nombreuses maisons de vacances au bord du lac. Nourriture excellente et très variée. Personnel très sympathique dans tous les domaines. Espace bien-être avec piscine fortement recommandé. L'installation est un peu à l'écart. Vous pouvez vous promener avec un chien. Nous avions un appartement de 2 pièces avec vue sur le lac. Très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes bien sûr très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations jusque-là Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Frau.c
4 / 5Le 05/01/2023 à 16:45En gros ça nous plait beaucoup. La maison ou l'appartement est très agréable et propre avec une petite cuisine et une baignoire. Les lits sont bons et un lit bébé et une chaise haute sont disponibles. La nourriture est excellente aussi. La demi-pension et le buffet du petit-déjeuner et du dîner étaient très bons. Il y a toujours quelque chose pour les enfants aussi. Nous avons déduit une étoile pour l'aire de jeux intérieure, l'aire de jeux d'aventure et la piscine, car tout vieillit un peu et doit être rénové de toute urgence. Les photos en ligne ne sont plus correctes. Mais tout est chaud et raisonnablement chauffé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schueler, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la maison, les lits confortables et les installations. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos critiques constructives concernant l'équipement de notre aire de jeux et de notre piscine au service concerné. C'est super que nous ayons pu séduire vos papilles avec nos plats. Nous sommes heureux de transmettre ce compliment à notre cuisine. J'espère qu'à l'avenir, nous pourrons pleinement vous convaincre de notre service. Cordialement, Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Roberth.c
4 / 5Le 05/01/2023 à 16:39La maison est belle et propre. Des barrières de sécurité pour enfants pour les escaliers ont également été rapidement installées sur demande ! Malheureusement, les aires de jeux à l'extérieur et à l'intérieur, ainsi que la piscine, sont un peu démodées et montrent des signes d'usure. 3 bornes de recharge, chacune avec 2 sorties, pourraient être un peu moins à l'avenir lorsqu'elles seront complètement occupées.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci de rester avec nous et d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre maison de vacances. Nous inclurons vos commentaires sur les aires de jeux et la piscine dans nos processus d'amélioration. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et d'ici là nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Andre.c
5 / 5Le 03/01/2023 à 14:16Super complexe dans un endroit calme et isolé. Bon service, buffet délicieux et copieux et particulièrement adapté aux familles.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour l'avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que notre nourriture ait été à votre goût. Nous serons également heureux de transmettre vos compliments pour notre service amical à notre équipe. Peut-être qu'on se reverra bientôt ? En tout cas, nous serions heureux ! Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
STEPHANIE.A
5 / 5Le 03/01/2023 à 14:11Un établissement très agréable dans un endroit calme. Belles chambres, personnel très sympathique. Le complexe est particulièrement adapté aux familles avec enfants, car il y a une piscine privée et une salle de jeux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Walther, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour ici avec nous et nous espérons certainement que nous vous reverrons bientôt. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Patricia.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 23:45Recommandé pour une pause! Réservé via Booking, reçu Hafen12 et très satisfait de la superbe vue sur le lac. Piscine avec toboggan, pataugeoire chaude, pataugeoire et bain à remous. En été, il y a aussi une piscine extérieure. Ensemble complet parfait pour les enfants. Grande aire de jeux avec terrain de soccer. L'offre pour les enfants était méga, super artisanat. Clown. Le personnel était toujours sympathique et courtois. Nous serons de retour! Merci....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wehrmann, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Merci beaucoup pour votre gentil compliment au service amical de notre personnel, notre équipe vous remercie beaucoup. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Nils.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 18:24C'était un très bon hôtel et un bon séjour à l'hôtel Marina Wolfsbruch. Nourriture délicieuse et très beaux appartements propres. Vacances réussies👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Nils, Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez particulièrement apprécié nos plats au restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité! A bientôt à Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Tabea.
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:3310/10 - Mes attentes ont été dépassées ! J'ai payé 160 € pour deux nuits en demi-pension, nous dormons donc dans une chambre de 27 m². Les buffets du matin et du soir sont copieux, très attrayants également pour les végétariens, de grande qualité et faits maison avec amour. Le sauna et la zone de baignade sont super ! Le service était très courtois, serviable et attentionné. Tout est très propre. L'installation est conçue avec amour comme un petit village autour d'une installation de bateaux. Malheureusement, certains équipements de la salle de fitness sont en panne pour le moment, mais j'avais toute la pièce pour moi tout seul et cela ne m'a pas trop dérangé. Les consoles de jeux sont également amusantes pour les adultes, et il y a aussi une table de billard. Recommandation complète, j'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
chère tabea, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre note concernant la salle de fitness. Nous inclurons vos suggestions dans nos processus d'amélioration. Enfin, nous tenons à vous remercier pour vos aimables éloges envers notre personnel amical et dévoué. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre vos mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Muffte.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 15:22Nous avons visité la station à la mi-décembre 2022 pour 60 €/pp/nuit en demi-pension. C'était très bon marché. En raison du faible taux d'occupation, nous avons pu obtenir un surclassement pour seulement 20 € par nuit. Le complexe est très confortable, conçu avec amour et offre de nombreux équipements avec le meilleur service. L'espace bain et sauna est très grand et plein de possibilités. Le petit déjeuner et le dîner sont servis sous forme de buffet et la qualité est très bonne. Un grand choix de salades maison et un plateau de fromages se sont démarqués pour le régime végétarien. Toutes nos demandes ont été traitées rapidement et amicalement. Seul le manque de connexion depuis la gare de Rheinsberg, qui nécessite une voiture, dérange lorsqu'on voyage depuis Berlin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour avec nous et pour l'avoir noté. Nous sommes très heureux de vous avoir convaincu avec notre offre et notre service. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous adressons nos meilleures salutations de Kleinzerlang d'ici là ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Doreen.�
5 / 5Le 18/12/2022 à 12:41Le rapport qualité prix était super. L'ensemble du personnel de l'hôtel est digne d'éloges. Poli, amical et prêt à plaisanter. L'espace bien-être avait tout ce qui lui appartenait. Nous avons séjourné à l'hôtel du 12/12/22 au 12/15/22 et nous avons passé un merveilleux moment. Le masseur a beaucoup aidé. Le quotidien musical devrait effectivement être repensé. Nous aimerions revenir. T. et D. Köth
Réponse du propriétaire :
chère dorine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait des plats exquis de notre vaste buffet. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné le service amical de notre équipe comme particulièrement positif. Nous examinerons votre commentaire concernant le bruit de fond de notre piscine et prendrons les mesures appropriées, car l'opinion de nos clients est très importante pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Jacob.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 18:37Nous sommes allés cinq fois dans ce bel hôtel et nous sommes toujours impressionnés. J'ai particulièrement apprécié le massage de Karol. Je n'ai jamais eu un aussi bon massage, il obtient 6 étoiles de ma part. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ingrid Kalous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kalus, Merci beaucoup, nous transmettrons vos compliments à nos employés. Merci de rester avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Daniela..
5 / 5Le 03/12/2022 à 18:31Je suis ici pour la deuxième fois et je suis toujours ravi. Hôtel super mignon avec de beaux jardins. Super ambiance pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, si gentil - votre avis. Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Marcel.i
5 / 5Le 03/12/2022 à 18:26L'espoir de pouvoir ici faire une petite pause en couple s'est totalement réalisé. Ici, vous obtenez la paix pour vous détendre. La nourriture, le matin et le soir, est variée. Il y en a pour tous les goûts. Le logement lui-même, joliment et joliment meublé, est très propre. Avec un lit confortable, vous pouvez bien dormir. Jusqu'à la prochaine fois. :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mielke, merci beaucoup de rester avec nous et d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un merveilleux moment avec nous et que rien n'ait été laissé à désirer. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous envoyons les salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Herr..
3 / 5Le 03/12/2022 à 16:01Nous avons été invités pendant de nombreuses années, mais cette fois, il y avait des problèmes dans la piscine. L'air était en fait COOL et l'eau n'était pas chaude comme avant ! L'eau du bain à remous était également plus fraîche que d'habitude ! Même les douches étaient froides et notre petit (6 mois) a dû geler après le bain. Et tout cela malgré le fait qu'on nous avait promis à l'arrivée qu'il n'y aurait pas de températures réduites... En fait, très décevant, puisque les cascades constituaient jusqu'à présent une partie importante de la propriété ! Cela devrait certainement être amélioré!
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Katalin.c
5 / 5Le 27/11/2022 à 21:14Nous avons passé d'excellentes vacances en famille ici. Les enfants se sont beaucoup amusés dans la piscine et l'aire de jeux intérieure. L'aire de jeux d'aventure en plein air est également excellente. La nourriture était très variée et très bonne. Il y en a pour tous les goûts. Il y a toujours un menu enfant au choix. Le personnel était particulièrement sympathique et arrangeant. Les chambres étaient propres et invitent à la détente. La seule chose dont j'aurais à me plaindre serait que la piscine était un peu froide. Cela peut être dû aux mesures d'austérité actuelles. Je peux fortement recommander cet hôtel et j'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Snow, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre complexe. Nous nous réjouissons de vous revoir et d'ici là, nos chaleureuses salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Claudia.i
5 / 5Le 26/11/2022 à 15:21Nous avons passé un week-end de détente ici. Sauna, piscine, environs pour promenades et hôtel sont recommandés. Nous avions réservé en demi-pension, nous avons aimé le petit-déjeuner et le dîner, beaucoup de choix et de bonne qualité. Notre chien d'accompagnement a également été chaleureusement accueilli.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Girnatis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous mettons tellement de cœur et d'âme dans notre travail quotidien et sommes donc particulièrement heureux lorsque nos clients l'apprécient. Merci beaucoup et nous avons hâte de vous revoir! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
S.
5 / 5Le 26/11/2022 à 14:53Nous sommes tombés sur cet hôtel sur recommandation et nous n'avons pas été déçus ! La chambre est grande et propre, le personnel très sympathique et serviable. La nourriture pour le petit déjeuner et dans la pizzeria est également très savoureuse. Notre fille (3 ans) a beaucoup aimé le paradis des jeux et la piscine ! Nous serions ravis de revenir 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de rester avec nous. Nouommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre resort et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Anke.r
3 / 5Le 24/11/2022 à 10:29Donne un potentiel ascendant. Appartement - salon spacieux et bien meublé, salle de bain étouffante et mauvaise ventilation, espace de rangement pour les choses trop peu. Quantités de nourriture tout à fait suffisantes, la qualité des aliments pourrait être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Großmann, Merci de rester avec nous. Nous transmettrons vos informations. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Paulina.c
4 / 5Le 21/11/2022 à 21:33Le complexe hôtelier est également en hiver un endroit agréable pour se détendre, un personnel très sympathique et un buffet changeant tous les jours le soir avec beaucoup de délices. De plus, j'ai été accueilli avec un surclassement d'hébergement impromptu. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Smith, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Christine.r
3 / 5Le 19/11/2022 à 19:33Très bonne nourriture. chambre très froide. Espace sauna assez inconfortable. Salle de bain beaucoup de moisissure dans la douche. Le personnel était très gentil et amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Trautmann, Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre personnel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous transmettrons vos commentaires sur le chauffage et la propreté à nos départements Technologie et Ménage. Merci pour votre référence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et d'ici là nous vous adressons nos meilleures salutations ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Valeria.n
4 / 5Le 16/11/2022 à 18:54Chambres agréables et propres, bonne nourriture. Nous avons beaucoup aimé la piscine et l'espace bien-être. La seule critique était les escaliers dans le salon de notre maison. Il n'y avait que 5 marches, mais il faut toujours faire attention avec les petits enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anzolin, Merci de rester avec nous et d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons certainement que vous nous rendrez visite à nouveau. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Markus.i
4 / 5Le 16/11/2022 à 18:44Beau complexe qui offre aussi beaucoup pour les enfants : aire de jeux extérieure, grande salle de jeux intérieure, salle de console, piscines et glissade d'eau. Le service est attentionné, le petit déjeuner buffet copieux. Dans notre maison il y avait malheureusement 2 petits défauts et le buffet du soir n'était que moyen. Sinon 5 étoiles. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ring, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Carola.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 13:13Super. C'est notre 3ème séjour et nous sommes toujours ravis. Cette fois, nous avons une maison de vacances avec vue directe sur le port. La maison est confortablement meublée et les lits sont super. Belle kitchenette et coin salon avec une petite terrasse devant. Il y a aussi un joli balcon en haut de la chambre. Super bien-être avec différentes piscines. Bien maintenu. Espace sauna petit mais bon Un parfum différent est appliqué chaque jour. Nourriture le soir très variée, mais la viande est en partie très "bien cuite". Mais il y a suffisamment d'alternatives. Le personnel très gentil et serviable. Nous pouvons donc chaudement recommander cet établissement, surtout avec des enfants. Parce qu'ici, ils ne manquent pas avec divers terrains de jeux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ring, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires sur le buffet du soir à notre cuisine. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations de la région des lacs de Rheinsberg. Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Katharina.i
3 / 5Le 12/11/2022 à 12:16La nourriture est délicieuse et notre maison est aussi super sympa. Cependant, nous avions 3 chambres dont une chambre d'enfants avec 2 lits simples. Les lits étaient très durs et les oreillers étaient très inconfortables. Cependant, les chambres doubles normales sont très agréables et confortables. Toujours heureux juste pas dans la chambre des enfants 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ricobono, Merci de rester avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, meilleures salutations Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Lara.c
5 / 5Le 12/11/2022 à 12:15Personnel très agréable qui répondait directement aux demandes des clients. Nous avons pu relouer notre chambre simple dans un appartement sans aucun problème. Le buffet du petit-déjeuner ainsi que le dîner sont très variés et tout simplement délicieux. J'ai eu un très bon massage complet du corps que je ne peux que recommander. C'est notre 2e fois ici et nous le ferons encore!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schütze-Buzello, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe du spa et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement : Meilleures salutations jusque-là- Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Florian..
4 / 5Le 10/11/2022 à 16:41Nous voulions nous offrir un court séjour et avons découvert cette station sur la recommandation d'amis. Avec femme et enfant (1 an), nous avons réservé un appartement de vacances avec deux chambres. Nous étions logés près du bâtiment principal et n'avions que 20 m du "centre". Il y a un restaurant, un bar, une aire de jeux couverte et un espace piscine/sauna appelé "Kaskaden". Autres offres (salle de jeux, pizzeria) que nous n'avons pas utilisées. Toute la région est belle et calme. Nous avons aimé nous promener dans le "village" (maisons de vacances le long des chemins) pour de petites et courtes promenades et avons également visité l'aire de jeux au sommet. Il y avait quelques offres d'escalade pour les plus petits ainsi que de petites maisons / chariots en bois. J'ai particulièrement aimé le service amical du personnel. Au comptoir comme au restaurant, tout le monde est très courtois et attentionné. Le buffet propose une grande variété de plats le matin et surtout le soir. Nous étions plus que complets et avons été gâtés par la variété. L'agencement de l'appartement nous a bien plu. Il y avait une cuisine dans le salon et une petite chambre qui pouvait à peine contenir un lit bébé. La chambre offrait suffisamment de paix et d'obscurité pour que notre enfant (1J) puisse bien dormir. Dans l'ensemble, nous nous sommes très bien reposés ici et nous reviendrions. Après Rheinsberg, vous roulez environ 11 km / 15 min en voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Merci de rester avec nous. Nous apprécions vraiment que vous ayez décrit votre séjour avec autant de détails. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti très à l'aise. Nous espérons également que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Gerald.i
5 / 5Le 07/11/2022 à 09:16Nous allons ici depuis 20 ans. Certaines années, nous y sommes même allés deux fois. L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Tout est propre et bien rangé, les petits problèmes sont rapidement réglés. Le personnel est très amical. La nourriture a aussi le goût du jus de tomate apporté le matin. Un petit conseil, le sauna à partir de 14h est trop tard, je comprends la situation, mais vous devez autoriser au moins un des deux saunas à partir de 10h sur demande, également pour les clients individuels.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tietze, Merci beaucoup de nous avoir permis de vous accueillir à nouveau. A bientôt et meilleures salutations Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Marvin.�
4 / 5Le 01/11/2022 à 18:30Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux jours. Les chambres sont propres, puisque nous étions deux, la maison était divisée. Mais vous n'auriez qu'à partager la porte d'entrée et le couloir. Piscine et sauna pas immenses mais suffisants pour le nombre de convives. Nous ne pouvons rien dire sur les possibilités pour les enfants, puisque nous étions ici en couple.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Merci pour votre avis et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Leonie.
3 / 5Le 01/11/2022 à 18:22Positif : La rénovation des maisons est très réussie. Les employés sont très sympathiques et serviables. Le village, comme chaque année, est très joli, ambiance sympa. Le petit déjeuner est copieux, café délicieux. Le thé pourrait être plus durable (thé en vrac comme avant, non emballé dans des sacs en plastique supplémentaires). Le chien a reçu une couverture supplémentaire et un bol supplémentaire, ce qui nous a rendus heureux. Négatif : Rien à ressentir de la crise énergétique. Toutes les pièces sont complètement surchauffées. Le buffet du soir est varié, mais malheureusement pas vraiment convaincant en terme de qualité. C'est comme ça depuis des années, donc nous n'avons pas été trop déçus. Malheureusement, cuisiner soi-même dans la maison n'est pas non plus la solution la plus simple, car il manque un matériel de cuisine important (pas de cuillère de cuisson) et la vaisselle n'a pas été augmentée au fil des ans (seulement deux bols de céréales). Mais nous reviendrons, en quelque sorte nous l'aimons ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Léonie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre station dans l'ensemble, mais bien sûr nous avons également pris note de vos commentaires et nous accorderons plus d'attention à l'équipement de la cuisine. Si vous nous rendez visite à nouveau et qu'il manque quelque chose dans la cuisine, n'hésitez pas à nous contacter, nous rendons presque tout possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous adressons nos chaleureuses salutations Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Melissa.e
4 / 5Le 01/11/2022 à 14:33Nous avons loué un appartement au resort. L'appartement est agréable dans l'ensemble, la salle de bain est un peu vieillotte. L'eau goutte et coule, bien qu'elle soit éteinte dans la douche et le lavabo. L'offre pour les enfants est super !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Beilecke, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre station. Notre technicien a réparé le robinet et la douche, merci beaucoup pour vos conseils. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Christiane.
5 / 5Le 28/10/2022 à 10:21Nous avons réservé ici pour 4 nuits. Le personnel était très sympathique et serviable. Notre chambre avec vue sur le port est incroyable et confortable. Cette fois, il n'y avait pas de bols pour notre chien. Mais c'est quand même très agréable ici. Nous serions heureux s'il y avait des gamelles pour notre chien lors de nos prochaines vacances. ☺️🐶 Cordialement, C.F.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Quel dommage que vous n'ayez pas pris contact avec l'équipement de votre chien. Si un chien est spécifié lors de la réservation de la chambre, notre femme de ménage recevra automatiquement cette information et une couverture, un bol et un paquet de nourriture seront fournis pour l'invité à 4 pattes. S'il vous plaît, demandez simplement la prochaine fois, ce sera fait immédiatement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Johannes.r
5 / 5Le 24/10/2022 à 18:05Nous sommes restés deux nuits et nous aimerions revenir. Une piscine avec toboggan est incluse dans le prix. Il y a une grande aire de jeux sur place. Des places de stationnement gratuites sont disponibles, qui offrent une station de recharge pour les voitures électriques. Il y a un club pour enfants et une salle de jeux pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krueger, Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Gunnar.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 18:37Située sur un canal, la station se caractérise par son grand port. L'installation est spacieuse et les voitures ne sont autorisées à charger et décharger que dans les maisons de vacances. Les pièces des appartements sont grandes, lumineuses et conviviales. Tout était très propre. Nous étions en demi-pension, ce qui ne laissait rien à désirer en termes de petit-déjeuner et de dîner (particulièrement agréable la sélection de fruits pour le petit-déjeuner et la sélection de poissons pour le dîner). En résumé: vaut des vacances! (Bien sûr il n'y a pas grand chose à part de l'eau :-) )
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Terhaag, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Karl.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 21:41L'établissement n'est pas seulement un hôtel classique. Il y a aussi un complexe d'appartements, dans le style des maisons scandinaves, et une installation portuaire. Nous avons séjourné dans une chambre dans les maisons. Dans le bâtiment principal se trouve l'espace spa, avec piscine et sauna finlandais. Nous avions réservé avec petit déjeuner. L'offre correspondante était très bonne. De plus, il n'y avait pas d'heures prédéterminées. Était vraiment gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlosser, Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez bien voulu décrire votre séjour ici avec nous et vous remercions au nom de tout le personnel. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Chaleureuses salutations de la Rheinsberger Seenlandschaft Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Eric.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 19:46Établissement vraiment sympa. Le personnel était super gentil et détendu. Notre enfant a eu beaucoup d'occasions de se défouler ici. Dans l'ensemble, nous avons passé un court séjour agréable et relaxant en famille. Nous recommandons. 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weidemann, Nous sommes ravis de lire que vous et votre famille avez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Robert.r
5 / 5Le 19/10/2022 à 09:34Nous avons vraiment apprécié nos vacances en famille à l'hôtel. Nous étions ici pour la deuxième fois. L'année dernière dans le gîte et cette année dans une chambre d'hôtel. Nous avons vraiment aimé les deux. Les chambres sont bien équipées, spacieuses et joliment décorées avec un design nordique. Tout était propre. La garderie conviviale et l'aire de jeux intérieure sont particulièrement louables. La piscine avec fontaine d'eau et espace sauna complètent l'offre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krueger, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nos belles chambres, notre piscine et nos offres pour enfants et que rien n'ait été laissé à désirer pendant votre séjour. Nous apprécions vraiment que vous décriviez si bien l'ambiance très particulière de notre maison et vous remercions au nom de tous les employés de Precise Resort Marina Wolfsbruch pour votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous vous envoyons nos plus chaleureuses salutations ! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Manfred.o
5 / 5Le 18/10/2022 à 19:10Nous avons réservé ici à court terme et nous avons été absolument surpris. Pour un prix top dans un appartement spacieux en demi-pension, il n'y avait que des impressions positives. La restauration ne laissait rien à désirer, le personnel était sympathique, rapide et professionnel et le climat général était relaxant malgré la très bonne occupation. Nous ne pouvons que recommander cet établissement. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roeske, cela nous rend très fiers lorsque nous recevons tant d'éloges de nos invités. Merci de rester avec nous et nous avons hâte de vous revoir. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Kati.l
5 / 5Le 15/10/2022 à 19:30Notre séjour à Marina Wolfsbruch était très agréable et divertissant. Le sauna et la piscine très bien entretenus. Les plats du restaurant étaient très variés et délicieux. Nous avons de belles journées ici et nous reviendrons certainement. Idéal pour une courte pause, mais aussi un endroit idéal pour se détendre pendant une longue période.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Illner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre complexe. Nous avons été très heureux de vos commentaires détaillés et tenons à vous remercier au nom de tous les employés. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Melanie.c
5 / 5Le 15/10/2022 à 12:20Nous avons réservé un week-end de vacances bien-être, les chambres sont super confortables et propres, la nourriture est excellente. Offre riche et super délicieuse 😋. Les cosmétiques étaient très bons chez Mme Hoppe. Même pour les enfants, il y a tant à découvrir, de l'aire de jeux intérieure aux salles de jeux et d'artisanat et aux expériences de baignade. Dans l'ensemble très recommandable. Nous serions ravis de revenir 😀
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Smith, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note. Nous avons transmis vos compliments au personnel du spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Jolacka.
4 / 5Le 14/10/2022 à 19:57Un bon hôtel avec une grande superficie. Les maisons sont grandes, spacieuses, les lits sont confortables. Le restaurant n'a qu'une pension pour 29 euros, mais la nourriture était presque ordinaire et ne dirait pas qu'il y avait beaucoup de choix. Là Il y a des cocktails dans l'autre bar. Le sauna est bon, il y a un toboggan. Belle vue sur le port. Il y a de délicieux cocktails dans le bar. Salle d'ordinateurs de jeux. Inconvénients Ou presque pas ou très rarement il y a une connexion téléphonique sur le territoire de l'hôtel Vlan est bon. En général, l'endroit est calme, le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Maria.r
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:13Un super hôtel avec de beaux jardins sur l'eau. Personnel très agréable, nourriture délicieuse, salons spacieux. Des activités de loisirs adaptées à tous les âges. Aire de jeux intérieure et extérieure, sauna, piscine avec bassin pour enfants et bain à remous, fitness, location de bateaux et bien plus encore. Merci beaucoup pour le bon moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kroll, Nous sommes très heureux de vos éloges et les transmettons bien sûr à nos employés. Merci de rester avec nous - nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Sandra.l
5 / 5Le 06/10/2022 à 20:05Appartement propre avec 2 balcons donnant sur la Marina. Nourriture du buffet de la meilleure qualité et très variée, de sorte qu'elle ne devienne pas monotone même pour un séjour d'une semaine. Les enfants sont les bienvenus ici. Belle aire de jeux d'aventure sur place. Nos enfants ont également apprécié l'aire de jeux intérieure. La piscine avec un toboggan est super - l'eau a une bonne température. Le personnel était très sympathique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Plöger, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux lorsque nos clients décrivent en détail leur séjour chez nous et nous tenons à les remercier au nom des employés de Marina Wolfsbruch. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Pierre.w
3 / 5Le 01/10/2022 à 17:01L'appartement que nous avions réservé était très propre et bien équipé. Cependant, l'odeur de tabac froid était très gênante. Je doute que l'hôtel puisse faire quoi que ce soit à ce sujet car c'est aux clients de ne pas le faire, bien qu'il soit interdit de fumer. La piscine était un peu fraîche pour moi personnellement, mais cela peut être dû à la crise énergétique actuelle. La nourriture au restaurant était très bonne, tout ce que votre cœur désire et toujours disponible. Les serveurs étaient très arrangeants. L'aire de jeux intérieure montre son âge, mais dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steinhorst, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Notre équipe est toujours heureuse de recevoir les éloges de nos clients, que nous transmettons à notre cuisine et à notre service. Cependant, nous sommes désolés que l'odeur de fumée dans votre appartement vous ait causé un malaise. Nous en discuterons immédiatement avec notre service de ménage, car nous ne voulons pas que quelque chose comme ça gâche le plaisir des vacances de nos clients. Il est donc extrêmement important pour nous de recevoir ces retours afin que nous puissions rechercher les causes ici avec nos employés et ainsi nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci encore pour vos paroles franches. Nous espérons vous accueillir bientôt pour vous montrer à quel point nous prenons au sérieux notre rôle d'hôtes. Jusque-là, salutations chaleureuses de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Sven.i
5 / 5Le 24/09/2022 à 19:10Nous sommes ici pour la deuxième fois. Belle installation avec suffisamment d'espace dans la maison pour nous quatre et un grand choix de plats. Malheureusement, cette fois l'eau est un peu froide dans les cascades. Jusqu'à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiesenhütter, merci beaucoup de rester avec nous à nouveau. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez de nouveau passé un bon séjour dans notre station. Bien cordialement et j'espère à bientôt Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Anja.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 19:51Nous avons emménagé dans 1 appartement au port en demi-pension pendant 1 semaine. Tout est à notre entière satisfaction. Tout est propre et les lits sont très confortables. Et la vue sur l'eau depuis le balcon ou la terrasse est fantastique. Tu ne veux plus rentrer chez toi. La nourriture est méga - vous n'arrivez jamais à tout essayer. Le personnel est très gentil et serviable partout. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Henke, Merci pour la bonne note. S'il vous plaît revenez bientôt, nous serions très heureux. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Anita.
5 / 5Le 21/09/2022 à 18:17Un lieu unique entouré d'eau, de bateaux et de yachts. Jolies maisons en bois. Un endroit idéal pour les couples et les familles avec enfants qui veulent passer du temps ensemble. L'établissement possède son propre café, restaurant et bar. La nourriture était bonne. Il y a une aire de jeux pour les enfants dans le bâtiment et à l'extérieur. Il y a aussi des terrains de football, de volley-ball et de basket-ball. L'établissement accepte les animaux de compagnie. La propriété a une grande pelouse et beaucoup d'espace de marche. L'établissement dispose d'une piscine et d'un espace sauna pour ceux qui souhaitent se détendre. Très bon service, vous pouvez communiquer en anglais. Il convient de réaliser que l'objet est loin de la civilisation. Aussi pour certains achats de voitures soudains et préparez-vous pour un trajet plus long :-) Une petite attention, indépendante de l'humain. Dehors, à proximité du restaurant et du bar, beaucoup de monde vole. Le service fait ce qu'il peut, mais la nature a ses propres règles. Je le recommande à ceux qui veulent s'évader de la civilisation.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre station et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Kleinzerlang Votre Guest Relations au Precise Resort Marina Wolfsbruch -
Vilma.c
4 / 5Le 04/09/2022 à 07:26Nous avons séjourné ici pendant un long week-end et nous l'avons vraiment apprécié. Dans la maison 2, nous avions une très belle chambre propre. Cependant, l'odeur désagréable des produits de nettoyage dans le couloir était dérangée. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Au dîner, il y en avait pour tous les goûts. Malheureusement, certains plats chauds n'étaient pas bien cuisinés. Alors que les joues de bœuf étaient parfaites, le jarret de lapin était ferme et moelleux. Le service attentionné, rapide et discret mérite une mention spéciale.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Smith, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous dans la station. Nous transmettrons vos commentaires à notre cuisine. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Eugenia.
5 / 5Le 28/08/2022 à 13:36Réponse du propriétaire :
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Carina.e
3 / 5Le 19/08/2022 à 19:50Nous avons passé une semaine au Precise Resort Marina Wolfsbruch. Le complexe avec port est très agréable. Nous avions une maison de 2 chambres. La vue sur le port était très agréable. L'équipement et la propreté de la maison étaient corrects. Nos enfants (3 et 6 ans) ont adoré l'espace enfants et les animations, activités manuelles ! Malgré la nouvelle couche de peinture, l'espace baignade a vu son âge ! J'aurais souhaité plus de propreté ici ! Comme le temps était fantastique, nous sommes allés au lac de Kleinzerlang ! Grande zone de baignade claire! Le personnel, peu importe où dans la région, était super sympa ! Conclusion : Pour un 4 étoiles, je m'attendais à mieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heitmann-Peter, Merci d'avoir évalué votre séjour ici avec nous. Nous avons lu attentivement vos informations concernant l'équipement de la maison et la propreté, notamment au niveau de la piscine, et les avons transmises à notre service d'entretien. Vos commentaires comptent certainement et sont les bienvenus afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons que nous aurons une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Daniel.o
3 / 5Le 15/08/2022 à 15:27Pas de climatisation dans la chambre avec fenêtres orientées ouest. 30 degrés et plus le soir. Un fan serait super comme on dirait. La propreté est correcte, mais l'appât à fourmis dans la chambre à 4 * ne l'est pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rother, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de nos belles chambres avec vue sur le coucher de soleil. A la réception, notre personnel se serait fait un plaisir de vous fournir un ventilateur, comme indiqué dans le dossier d'information dans la salle. Heureux d'entendre que l'appât à fourmis a fonctionné. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement ? En tout cas, nous serions très heureux. Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Palimo.
4 / 5Le 14/08/2022 à 18:30C'est notre 12ème fois ici. Il y a beaucoup à vivre pour une famille avec de jeunes enfants. La garderie est vraiment sympa, une offre artisanale pour les petits avec beaucoup de variété. Notre fille aime beaucoup y aller. Les dames sont très gentilles. Baignade, aire de jeux intérieure, billard et possibilité de louer des embarcations complètent le tout. Malheureusement, les signes des temps peuvent également être vus ici. L'équipement de la salle de fitness est toujours en panne, le sol sale n'est pas nettoyé. De plus, la zone de baignade ne semble toujours pas être entretenue régulièrement. Lorsque vous plongez avec des lunettes, vous pouvez voir que le système de filtrage ne fonctionne pas comme il se doit, dommage. De plus Mango : L'eau de baignade est plus froide que d'habitude, malheureusement, le bain à remous était tiède toute la semaine. Malgré la crise énergétique, notre maison est bien chauffée et vous vous sentez à l'aise. Si l'hôtel écoutait les signaux des clients et procédait à une auto-vérification régulière dans tout l'établissement, ce serait proche de la perfection. Malheureusement, les services aux trois derniers visiteurs ont également été annulés. Dommage qu'il n'y ait plus de champagne au petit déjeuner. Si vous recherchez un forfait complet avec des tout-petits, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez visité notre station si souvent. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour notre garde d'enfants. Mais nous prenons également en compte vos commentaires sur les lacunes, car nous voulons que vous puissiez vous sentir complètement à l'aise ici avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Jusque-là, meilleures salutations Relation client Marina Wolfsbruch -
Renè.r
5 / 5Le 06/08/2022 à 19:14Très bel établissement. Clair pour les enfants. Il y a une piscine, une salle de jeux intérieure et une aire de jeux pour que les parents puissent se détendre. Les demandes sont traitées immédiatement. Nous avons réservé le petit déjeuner, ce qui était un bon choix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kronemeyer, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous vous soyez détendu avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, meilleures salutations Relation client Marina Wolfsbruch -
Le.a
2 / 5Le 31/07/2022 à 20:50Bel endroit isolé au milieu de nulle part. Vous pouvez également profiter de la vue sur la place. Chambres très, très grandes avec des lits confortables. Dans l'hôtel vieillissant, qui essaie certainement de se moderniser (mobilier), nous ne nous sommes pas sentis très à l'aise. Une odeur étrange dans la chambre (moquette), quelques coins miteux dans et autour de la maison et le balcon à l'entrée latérale (particulièrement désagréable au rez-de-chaussée, car de nombreux clients utilisent l'entrée le soir et pour le petit-déjeuner) ont fait le reste. Sous notre chambre se trouvait également la salle de jeux. . . Le prix et les performances sont hors de proportion. En particulier, la pizzeria (niveau très basique) et le clipper bar (0,75l d'eau pour 8,60€) sont déconseillés. Bref, on s'est fait berner par le site, plus les apparences que la réalité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour LeTa, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes extrêmement désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Nous mettons notre cœur et notre âme dans notre travail quotidien ici dans notre complexe et cela nous frappe durement lorsque nous lisons que la moquette de votre chambre sentait étrange et qu'il y avait des coins sales dans la maison. C'est pourquoi nous vous sommes également très reconnaissants de nous avoir fait savoir où nous n'avons pas pu être des hôtes parfaits. Nous regrettons votre désagrément dans notre maison et tenons à vous présenter nos excuses sous toutes les formes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Il nous tient à cœur de vous convaincre de notre professionnalisme. Nous espérons donc vous accueillir de nouveau bientôt pour vous montrer à quel point nous prenons au sérieux notre rôle d'hôtes. Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Bruce.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:08Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et confortables. Nous avions notre stand up paddle avec nous et avons pu conduire directement du canal aux lacs voisins. Pour nous, ce fut une très belle courte pause.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Banner, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le point de départ idéal pour vos activités sur l'eau pour vos courtes vacances ici dans notre marina. Et que vous vous sentiez d'autant plus à l'aise avec nous. C'est pourquoi nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, car l'été est encore long ! Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Katja.o
4 / 5Le 11/07/2022 à 23:34La réservation s'est déroulée sans problème. La chambre de l'hôtel est très joliment décorée et propre. Le lit ni trop dur ni trop mou. La pizza à la pizzeria était délicieuse. La piscine est quelque chose pour petits et grands. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir. Parfait pour une petite pause à deux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dorn, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ici et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Salutations de Kleinzerlang Relation client Marina Wolfsbruch -
Marlies.r
5 / 5Le 30/05/2022 à 08:45Le service était excellent et les demandes spéciales ont été satisfaites. Nous y étions pour une réunion de famille de 20 personnes. Le service était excellent et les demandes spéciales ont été satisfaites. La nourriture du buffet était de première classe. Pour les enfants, il y avait un paradis du jeu. Nous étions entièrement satisfaits. L'hôtel est parfaitement adapté pour une telle réunion.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krünagel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour dans notre village et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Marina Wolfsbruch Votre Relation Clients -
Fam..L
5 / 5Le 24/04/2022 à 14:29Ma petite amie et moi avons passé un très bon week-end ici. Le petit déjeuner et le dîner étaient super. Tout était super organisé et il n'y avait jamais trop de monde. Le personnel était toujours aimable et courtois. Nous avons observé à quel point les enfants étaient traités. Nous viendrons donc ici aussi avec nos familles. Nous pouvons fortement recommander le massage aux pierres chaudes. La piscine est super aussi. Merci pour la petite pause - nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Klein, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Chaleureuses salutations de Précise Resort Marina Wolfsbruch -
Josefine.e
4 / 5Le 23/03/2022 à 09:26C'était notre premier séjour dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris. Avec le meilleur temps fin mars, les avantages de cette zone naturelle pourraient être très bien exploités. J'ai beaucoup aimé l'ambiance du bâtiment principal avec le Clipper Bar. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner et au dîner et j'ai été particulièrement impressionné par la variété des desserts au dîner. Nous recommandons fortement de rester ici et nous serions ravis de revenir.
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Hatem.h
1 / 5Le 10/10/2018 à 19:06Partager mon lit avec des puces de lit !!!!morsure sur plusieurs partie du corps Pour manque de propreté du service de nettoyage !!! Après avoir signalé ce problème à 1h30 du matin on m'a proposé une nouvelle chambre à 60m de la mienne à 4 degrés de température extérieure.....de ce fait , vous contrôlez minutieusement la nouvelle chambre, et là...." moisissures dans la cabine de douche" et lors de la prise de douche .....l'évacuation du receveur de douche était " entièrement" bouché....c'est hyper agréable de se douché puis d'avoir les pieds dans votre jus....bref....on me promet une superbe méga remise pour le désagrément causé....20% de remise pour m'avoir gâché mon séjour. Soit 30€...pour une chambre d'un 4 étoiles à 115€ la nuit....J 'en attends plus que ça! Pour couronner le tout, impossible d'avoir un responsable au bout du fil ...vous n'êtes pas du tout considéré !!!! ils savent faire une chose ..... vous ignorez!!!!
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Caspar.n
5 / 5Le 22/07/2018 à 18:09Vers God
Anja.
mr..h
Hans.e
Stefanie.e
S.
Edina.a
Griseldis.e
Christian.i
Sabine.r
Denman.
Ina.a
Cordula.c
Nicole.
Farshad.a
Sascha.e
Andrea.
Grit.
Dirk.
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Gwendolin.�
Emil.
Jea..
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Adresse :- Wolfsbruch 3 16831 Rheinsberg
- precisehotels.com
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