Heckenrose Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Manon.t

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:14

  A fuir!! Arnaqueurs !! Expérience catastrophique ! Nous avions réserver une nuit dans cet hôtel suite à la visite d’Europa Park le 11 novembre 2022. À l’arrivée le réceptionniste nous propose le petit déjeuner que nous avons régler directement. Nous avons poser nos affaires et sommes sortis manger. Au retour, l’eau de la douche était gelée ! Pas de réceptionniste à l’accueil, nous nous sommes lavés à l’eau froide. L’hôtel est d’après moi assez mal isolé. Nous avons entendu toute la nuit de la musique et nous n’avons pas pu dormir. L’hygiène et le ménage sont également à revoir. Le lendemain, nous avons voulu prendre notre petit déjeuner. Personne à la réception, personne dans le restaurant, pas de petit déjeuner. Nous sommes partis sans prendre le petit déjeuner que nous avions payer !!! L’hôtel nous a contacter pour nous dire qu’ils allaient nous rembourser mais je n’ai toujours pas récupérer mon argent. Je me bas pour me faire rembourser. Nous avons contacter l’hôtel via Booking, par message, par téléphone, par mail, nous avons même demander au service client de Booking de faire quelque chose. Il ne se passe rien !!! A fuir de toute urgence, c’est lamentable ! Honte à cet hôtel minable !
• Carmen.m

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:53

  C'est ok pour 1 nuit
• Knut.o

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:01

  L'hôtel ne semble pas encore fonctionnel au niveau des équipements de base dans la chambre, des produits dans la salle de bain, de la télévision. Petit déjeuner avec des produits discount misérable. Il n'y a pas de restaurant du tout dans l'hôtel.
• Lugi.g

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:15

  Chambres glaciales en hiver. Toutes les lampes sont sales, le robinet de toiles d'araignée a explosé partout, la douche est chaude mais pas exactement de haute qualité ou neuve, il n'y avait pas de serviettes. Les murs sont sales et Répugnant. Vous devriez apporter vos propres couettes car je ne sais pas quand elles ont été lavées pour la dernière fois.
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:22

  Contrairement à la réservation a reçu une chambre beaucoup plus petite, mais la chambre réservée a été facturée, ce qui était beaucoup plus cher. Facturation sur place prétendument impossible. Pas de réponse au mail.
• Pascale.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:14

  Dommage ce qu'est devenu un hôtel haut de gamme. Nous avions réservé trois chambres et celles-ci nous ont été confirmées. Lorsque nous avons essayé de nous enregistrer à 21 heures, notre réservation n'a pas été trouvée et il ne restait plus assez de chambres. La femme à la réception n'avait été convoquée que pour ce soir et n'a pas pu joindre une personne responsable. Nous avons donc dû rentrer chez nous avec une personne en fauteuil roulant et 4 enfants. Un culot absolu.
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:27

  Week end a Europa Park, fin Octobre, avec un groupe d'amis (9 personnes). Réservation prise fin Septembre. Nous arrivons à l'hôtel et de suite le réceptionniste nous explique que notre réservation n'est pas bonne. Après 1h30 de négociation, on a pu obtenir de nouvelles chambres mais pas les mêmes initialement Lendemain soir, rebelote mais avec une réceptionniste qui ne parlait qu'en allemand. Communication très compliqué mais nous avons pu trouver de nouvelles chambre Nous étions pas les seuls à se plaindre a la réception pour juger ce manque d'organisation et de compétences ! Relativement déçu même si les chambres sont plutôt correctes
• Tom.o

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:02

  Eh bien... deux étoiles parce que l'accueil était vraiment sympa Il semble que les opérateurs veuillent, mais ne peuvent tout simplement pas. Pendant votre séjour, vous ne pouvez pas vous débarrasser du sentiment que quelqu'un qui n'a jamais rien eu à voir avec l'industrie a décidé d'ouvrir un hôtel. Semble mal improvisé comme passe-temps. nettoyage de la chambre? Nous n'avons rien remarqué à ce sujet. A notre retour, la chambre était telle que nous l'avions laissée. Petit-déjeuner? Je ne sais pas si l'on doit appeler cela l'alimentation sans amour des produits discount. Les courses les moins chères ne vous permettent vraiment pas de bien commencer la journée. Le petit-déjeuner prend également un nouveau sens dans le nouveau Heckenrose. Si vous voulez un morceau, vous devez être là très tôt, sinon les misérables restes ont juste l'air tristes. On espère que les nouveaux opérateurs finiront par s'habituer à leur nouveau passe-temps pour pouvoir parler d'un hôtel géré par des professionnels. Le saura-t-on alors ? Probablement seulement si toutes les autres options d'hébergement aux alentours sont complètes. Quel dommage. Tout n'était pas mieux dans le passé - mais l'églantier l'était.
• Wilfried.e

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:02

  Suite à notre arrivée tardive par rapport à la réservation, la chambre n'était pas du tout en correspondance avec celle-ci !👎 Suite à un refus de paiement au niveau de la carte bancaire très très très étrange... 🤥 . Nous avons pu payer qu'en espèces !!! 🤔 & pour avoir une facture concernant le règlement cela a été très compliqué...😡 Seulement avec une négociation et conversation houleuse, nous avons pu l'obtenir ! 👹 Malgré un emplacement géographique très proche du parc Europa-Park ! *Je vous déconseille très fortement cet établissement !!! Beaucoup trop de choses obscures à mon goût ...😠
• Sandra.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:16

  Belle chambre, personnel agréable. Tout est super !
• Lena.

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:12

  Arrivés à l’hôtel vers 17h30 , personne à la réception, difficile de comprendre le réceptionniste au téléphone… nous devons prendre nous mêmes les clefs derrière le bureau… bizarre … ambiance sombre … je dirais même « gloque » seule point positif : chambre propre ainsi que les couloirs, pas de déjeuner… Le lendemain matin 8h15 toujours personne a la réception hôtel vide même pas de « serveur » ou « de personnel » a revoir …
• Lydia.i

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:53

  Cet etablissement n offre pas de restauration. Petit déjeuné aléatoirement.
• Hans.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:57

  L'hôtel est très bien situé pour Europa-Park 3 min Salutations de la Suisse
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:45

  À l’arrivée de cette hôtel, le personnel, nous envoyer un autre hôtel, nous a donné 50 € de différence en liquide… Et arriver au deuxième hôtel forcément la chambre était plus cher… Ceci ressemble à une arnaque car le personnel de cette hôtel a pu se mettre 20 € dans la poche. As des conseillers totalement ?
• Christine.l

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:09

  Donc je ne sais pas pourquoi certains sont si sensibles. Nous avons été reçus très chaleureusement et dans la situation actuelle vous ne pouvez tout simplement pas regarder le luxe (petit déjeuner) les hôtels se battent car il y a un manque extrême de personnel, alors payez 250 € pour une chambre et ensuite donnez votre note telle qu'elle est dans les hôtels. Je ne peux pas me plaindre pour le prix, bien sûr il y a ceci et cela, mais bienvenue dans la réalité !! Cela valait donc la peine de rester ici pendant 2 nuits et c'est vraiment très pratique en tant qu'invité d'Europapark d'avoir des animaux de compagnie. Nous reviendrons certainement :) Kévin et Chris
• marine.a

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:42

  Hôtel à éviter, réservation sur place pas comme celle faite en ligne, déjeuner sois disant compris qui ne l'était pas et on est stressé a 08h30 pour le Check-out alors que c'est noté 11h30...
• Mephisto.h

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:36

  Bel hôtel bien placé prêt de Europa-Park. Voilà les seuls point positifs. Pour le service, l'amabilité et l'organisation, on repassera. Pas aimable, stressant en peamance, change le nombre et le type de chambres réservées sans prévenir à la dernière minute, avance de 2h l'heure du checkout annoncée. À éviter à tout prix ou à changer le personnel de toute urgence.
• Marine.

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:02

  A notre arrivée la réception était fermée, nous avons dû nous servir nous même des clés... Nous avions réservé via booking une suite familiale pour 5 personnes et nous avons eu 2 chambres une de 4 et une de 1 ... Est ce normal de séparer une famille alors que nous avons payé pour être ensemble ? De plus l'hygiène des chambres n'était pas au top (toiles d'araignées partout). Le petit déjeuner était correct mais peu varié. Nous ne conseillons pas cet hôtel.
• ElRon.l

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:07

  Je n'ai pas séjourné ici car j'ai malheureusement dû annuler notre séjour. Cependant, cela a été possible sans aucun problème et le contact a été parfait.
• Herbert.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:52

  Je ne sais pas pourquoi elle est autorisée à appeler cette maison un hôtel ? Pas de restaurant. Accueil difficile à joindre. propreté bien. buffet de petit déjeuner ? Discounter Fromschinken, Dicounter fromage, il n'y a plus de sélection de charcuterie et de fromage. Sauf avec beaucoup de chance des paquets de salami… D'accord, il y avait aussi des flocons d'avoine, des flocons et de la confiture. J'ai aussi vu des coquetiers, mais pas d'œufs. Il y avait même des petits pains frais et un buffet de la veille. sans parler du café. C'est triste de voir qu'une maison qui a survécu à Corona a tant laissé tomber.
• Nico.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:39

  Cela n'a rien à voir avec un hôtel - Les chambres sont sales, le personnel est plus sympathique que le patron, lui-même dit qu'il n'en a plus envie - Nous avions réservé par téléphone et c'était un mot dans la bouche et vient de dire quelque chose - Le buffet du petit-déjeuner n'avait rien à voir avec le petit-déjeuner, mais l'essentiel était de gagner de l'argent et d'économiser le plus possible, pas de choix et chaque jour un choix de saucisses et un choix de fromages pour la charcuterie - Les produits de nettoyage sont laissés dans la chambre, donc adapté aux enfants * ironie * - Les téléviseurs ne fonctionnent pas ou il n'y a pas de télécommande pour eux ou la mauvaise, doit également être un problème connu -Je ne veux même pas partir des matelas car sinon je vais devoir vomir (excusez-moi). - les fumeurs sont couverts car la sécurité passe avant tout, les extincteurs sont tous périmés, donc ne sont pas contrôlés Dans l'ensemble, il semble que seul l'argent devrait entrer, mais aucune considération n'est accordée aux invités ou à quoi que ce soit d'autre, en tant qu'invité, vous êtes radié ici, sauf qu'il s'agit d'argent parce que vous voulez demander plus que convenu -Sale - Hostile - 1 étoile c'est 10 de trop - Répugnant - Chambres malodorantes et non climatisées Ce n'est absolument PAS recommandé, donc je recommande de mettre 10 € dessus et de réserver quelque chose de plus agréable, mais ça ne peut pas empirer de toute façon
• Marco.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:46

  Hôtel non recommandé Les chambres n'étaient pas vraiment propres et nous ne voulons rien dire sur la gentillesse de la réception, certainement pas recommandé
• ROMIO.H

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:43

  Hôtel à éviter . nous avons séjourné dans ce mauvais hôtel du 08/08/2022 au 12/08/2022. il y avait la canicule ( 32°-34° ). dans notre chambre , 3/4 fenêtres ne s'ouvrent pas ou légèrement basculées, pas assez d'air, Le climatiseur est en panne. Chaleur étouffante la nuit. Nous étions obligés de rester dehors jusqu'à minuit ou 1h du matin. On a même dormis des fois dans la voiture pour éviter d'entrer dans la chambre. Nous étions obligés chaque nuit de laisser les portes de la chambre et de la salle de bains ouvertes pour avoir un peu d'air au détriments de la sécurité ce qui n'est pas rassurant quand on a des enfants. Hygiène médiocre, poussières dans tous les coins . La réception est fermé le soir contrairement à ce qui est décrit dans les sites de réservation. La personne qui travaille à la réception a l'air d'être le gérant, il travaille tout seul à l'accueil et il ne peut pas assurer bien évidement seul ce poste 24H/24. L'information : réception ouverte 24h/24 est une fausse information condamnable. Le réceptionniste ne parle que l'allemand. A Eviter A Eviter
• Robbie.

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:43

  Accueil sympathique. La pression de l'eau et le pommeau de douche sont très bons. Combien de places de stationnement gratuites disponibles. Contrairement à ce qui était indiqué lors de la réservation, malheureusement pas de climatisation. Pas de WLAN. Malheureusement pas de tapis de bain. Serviettes non dans la chambre à l'arrivée. Fumée de cigarette à l'extérieur de l'hôtel avec la fenêtre ouverte dans la chambre. Chambres bruyantes. Si la sonnerie des cloches tôt le matin ne vous suffit pas, vous serez au plus ennuyé par le camion du service de blanchisserie, qui est extrêmement bruyant tôt le matin, d'abord avec des bips à l'envers, puis avec des chariots à linge !
• RobKra.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:56

  Sale, négligé, cher ! Pas recommandable !
• Yusuf.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:17

  La plus grande saleté + personnel plus qu'incompétent
• Tine.e

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 09:59

  Super dîner en camping-car à l'époque de Corona !! Personnel sympa et excellent menu
• Udo.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 14:39

  Nous étions au dîner du mobil-home et très satisfaits. Bonne nourriture, servie avec amour. C'était une belle soirée! Volontiers encore.
• Ute.i

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 19:04

  Malheureusement, il était fermé à cause de Corona, mais il m'a été recommandé.
• HP.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:34

  Excellents repas, hôtes très sympathiques et agréables. Nous vous recommandons le menu surprise avec séquence de vins.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 04:54

  La nourriture était délicieuse, bon service, ambiance chaleureuse. Parfait pour une soirée à deux.
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 19:15

  Petit mais bon hôtel, avec un personnel très sympathique et un restaurant confortable
• Katrin.c

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:36

  Bon restaurant, personnel sympa et très bon rapport qualité / prix. On reviendra certainement!
• Catarin.n

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 22:07

  Le chef est tellement à gauche qu'on se désintéresse de l'ambiance.
• Marco.u

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 22:00

  Je n'ai jamais connu un personnel plus grossier! PLUS JAMAIS!
• Chm.b

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 19:40

  Un dimanche après-midi de septembre, nous sommes allés à ce restaurant avec nos vélos de Jechtingen. Cela valait chaque mètre de marche. Le menu végétarien et le menu avec les involtini de veau étaient excellents, très attrayants et préparés avec imagination, avec une grande attention aux détails. Excellent rapport qualité/prix. L'ambiance est de très bon goût avec de jolis détails. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Ingo.o

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:24

  Menu Corona extrêmement limité à des prix majestueux!
• Helmut.e

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 15:38

  Tout simplement délicieux. Le café et les tartes ainsi que les menus sont un pur plaisir.
• lasferta.

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 21:02

  Je suis allé au restaurant quelques fois. La cuisine est excellente, le chef connaît parfaitement son métier ! Le menu méritait en fait une étoile. Tout est toujours préparé avec des ingrédients frais et une grande attention aux détails. Une expérience gustative sans pareille dans le quartier de l'Ortenau. Le service était toujours sympathique et très attentionné. Il vaut aussi particulièrement la peine de goûter aux petites tartelettes et gâteaux qui sont servis le dimanche. Délicieux ! Nous sommes toujours heureux de revenir.
• Theo.o

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 18:05

  Très accueillant. Chambre simple mais cosy et efficace. Les gens sont très serviables. La nourriture est vraiment très savoureuse.
• Volker.b

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:49

  Le restaurant propose une cuisine très bonne et haut de gamme à un prix raisonnable. Ma femme et moi y allons souvent et en profitons. Cependant, le menu est plutôt petit et est basé sur ce que le chef peut préparer lui-même. Mais il le rend délicieux !
• Agnes.s

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:36

  Nous étions au restaurant. Vraiment savoureux et chic. Nourriture lente. Vous en ressortez avec un estomac plein mais pas surchargé et de bons souvenirs. L'ambiance est très agréable.
• M..a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:13

  Très bon restaurant gastronomique et le dimanche midi il y a d'excellents gâteaux.
• Tabea.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 01:07

  Soirée absolument réussie avec un repas de la classe extra.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:07

  Très bon hôtel et personel professionnel
• brigitte.o

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 14:33

  Bonne nourriture dans une atmosphère calme et agréable
• Rita.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:59

  Hôtel très sympathique, propre ! La nourriture était excellente et pas tous les jours. Les chiens sont également autorisés, ce qui est important pour nous ! Les chambres lumineuses, modernes et propres ! Stationnement dans la cour. Toujours mon plaisir !!!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:41

  2e expérience dans ce restaurant. Je recommande vivement rapport qualité-prix excellent. Bonne continuation a eu vraiment une super adresse.
• Heinz.�

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:15

  Pour la deuxième fois ici, je me suis senti à nouveau chez moi malgré la rénovation et le changement de propriétaire. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin, le restaurant était délicieux et le service était attentionné, compétent et sympathique. Prix ​​correct aussi.
• Änabanäna.

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:11

  Grande cuisine un peu haut de gamme dans une ambiance agréable, des chefs très sympas !
• Ivonne.a

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 19:20

  L'hôtel en lui-même est très agréable, les chambres sont spacieuses. L'opérateur très arrangeant et très sympa, les demandes sont reçues avec cœur. Le restaurant est superbe. La cuisine était très fraîche et délicieux. Malheureusement, le petit-déjeuner est le contraire. Aufgebackebe tk rolls La saucisse de la veille et très peu de choix. Cela ne correspond pas à la qualité de l'hôtel. Vous devriez travailler dessus ici. Mais dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Sonja.u

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 20:59

  Nous y avons mangé plusieurs fois avec des amis. Le menu à trois plats vaut toujours le coup - une très bonne cuisine haut de gamme avec des interprétations modernes. Hautement recommandé! La salle d'hôtes est très agréablement éclairée et offre suffisamment d'espace entre les tables pour assurer un peu d'intimité lors des conversations.
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:30

  Nickel merci pour l accueil
• Mathieu.L

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 23:25

  Succulent, chaleureux et très jolie décoration. A tester absolument.
• Thilo.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:59

  Petit hôtel très agréable avec un très bon restaurant gastronomique. Menu petit mais raffiné, mis en œuvre avec beaucoup de goût. Employés gentils, à l'écoute, discrets. Gimmick astucieux : 2 bornes de recharge Tesla sur le parking de l'hôtel. Toujours heureux de revenir en tant qu'invité.
• Janis.�

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 23:09

  Excellent rapport qualité/prix ! Bonne nourriture!
• Thierry.�

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:50

  Tout était super, bonne nourriture à des prix très intéressants. Certainement recommandable
• Paul.u

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:36

  Personnel très agréable et processus de réservation et d'enregistrement et de départ simples. Volontiers encore !
• Dieter.e

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:58

  Une cuisine exceptionnelle avec du style et ce petit quelque chose de spécial. A le niveau étoile
• Anaelle.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 20:21

  Un hôtel extrêmement agréable et surtout calme. L'accueil est parfait, les hôtes sont à l'écoute et sont très gentil. Je recommande vivement cette hôtel si vous allez à europapark car il coûte beaucoup moins cher que les hôtels dans europapark.
• Christiane.

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 08:13

  Très bel hôtel. Personnel extrêmement sympathique. Bon emplacement extrêmement bonne nourriture tout frais. Confiture et pain croustillant faits maison
• Chefkoch.i

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 10:50

  Une des meilleures tables de l'Ortenau, récompensée d'un Bib Gourmand. Rapport qualité prix imbattable. Hôtel moderne, jeunes exploitants passionnés d'art, cela se voit dans le mobilier et les accessoires. Grande terrasse d'été. Nous recommandons.
• israel.u

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 23:43
• Ilknur.u

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 22:02

  Ambiance très savoureuse et agréable et super propriétaires tout simplement géniaux ?? nous aimons tout là-bas. . . .
• Ziffi_M.

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:44

  Hôtel parfait pour un voyage en famille à Europa-Park, chambres confortables et propres, à seulement 5 minutes en voiture du parc, emplacement très calme dans un petit village, petit déjeuner confortable, choix bon et suffisant, le personnel est très sympathique, avoir la cuisine nous Je n'ai pas essayé, suffisamment de places de parking disponibles directement à la maison, le rapport qualité-prix est correct
• Björn.r

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 08:10

  Amoureusement modernisé hôtel. Ambiance très informelle avec un public mixte. Petit déjeuner avec pain et confitures maison. Idéal pour une visite à l'Europa Park.
• Slavica.c

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:41

  Bons lits, bonne nourriture, la climatisation valait son pesant d'or.
• Spot.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:47

  J'y suis allé pour une nuit et c'est un bel hotel pas trop cher avec déjeuner très complet
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 10:41

  Joli petit hôtel moderne à gestion familiale avec son propre café en plein air, son restaurant et son parking derrière la maison. Il est situé à l'entrée de la rue principale. J'étais en voyage d'affaires et en juillet 2018 j'ai occupé la chambre 1 (avec balcon) qui fait face à la cour arrière. Une chambre simple avec un grand lit, armoire, bureau, TV, WiFi, ventilateur, salle de bain avec douche et WC. Dans l'ensemble très propre et bien entretenu. Malgré l'excellent matelas, je n'ai toujours pas pu dormir à cause des températures estivales. Pour moi personnellement, le ventilateur n'était malheureusement pas suffisant. Le petit déjeuner et le service étaient excellents. Il y avait un somptueux buffet de petit-déjeuner que la responsable amicale et serviable de la maison s'est servie elle-même. J'aimerais revenir n'importe quand. Cependant, le bâtiment de l'hôtel est plus ancien et n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite en raison de quelques marches, et il n'y a pas d'ascenseur. Non recommandé pour les personnes en fauteuil roulant.
• Janine.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:48

  Personnel très agréable, chambre propre et délicieux petit déjeuner buffet !
• Carina.u

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:43

  Personnel très soigné, accueillant et sympathique!
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 22:58

  Bel hôtel familial directement sur la B3. Très bon, chambres confortables et une grande terrasse. La cuisine est aussi l'une des meilleures de la région !
• Manfred.p

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 18:50

  C'est tout simplement une excellente cuisine. Je recommande vivement la Rose en été De la Moselle.
• daniel.o

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 19:44

  La qualité d accueil n est plus très bonne, peu sympathique.
• Monika.g

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 06:33

  Bon service, chambres propres et lits très moelleux 😀
• Marie..

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 19:39

  Nous avons été très agréablement surpris par cet hôtel. Il est confortablement meublé, belles lumières, propre, bon petit déjeuner et personnel super sympa. L'hôtel est situé à proximité immédiate d'Europapark.
• Emily.o

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 13:06
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 21:14

  Excellent, surtout la nourriture. Ça ne va pas mieux.
• Jasmin.

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 22:05
• Berthold.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 13:04

  Très bonne marchandise!!! Et pas cher. Personnel amical
• Gilbert.n

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 16:08

  Chambre double propre mais très petite
• Maximilian.o

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 15:59

  Meilleure cuisine de toute la région. Carte variée. Hautement recommandé!
• Marc.o

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 15:00

  Après une dizaine d'années, nous retrouvons un l'hôtel toujours impeccable. La gentillesse des patrons et la qualité de la nourriture. Merci à vous et à bientôt.
• Alfred.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:24

  Non recommandé les chaudes journées d'été pas de climatisation.
• Eirini.e

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 02:11

  Un restaurant outsider qui m'a toujours fait sourire au quotidien ! Cela ne devrait vraiment pas être un secret. aller à Ringsheim, Cela en vaut la peine!
• Tim.i

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 19:37

  Un petit mais bon hôtel qui n'a que quelques petits inconvénients. Je ne fais qu'examiner l'hôtel et non le restaurant car il était fermé au moment où j'y étais. Les chambres sont petites mais très élégamment meublées. De même la salle de bain. La propreté était bonne dans la salle de bain et suffisante dans le reste de la chambre.Vous auriez pu passer l'aspirateur ici. Le petit déjeuner est inclus et très bon à ce prix !
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 08:35

  Super établissement, personnel parlant parfaitement le français. Très propre, confortable, restaurant délicieux et très bon petit déjeuner. Très belle découverte, adresse à conserver.
• Tinu.u

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 08:29

  Désigne la partie hôtel : Intérieur sympa, design moderne... Cependant, le mobilier a depuis longtemps dépassé son apogée! Il n'y a eu aucun problème d'organisation !
• HPoskam.n

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 19:53

  Bon hôtel, cuisine parfaite et service amical
• Jon.e

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 15:19

  Bel hôtel avec des chambres modernes et climatisées. Le petit déjeuner était correct et savoureux, avec tout ce dont vous avez besoin. Globalement bon à très bon.
• F.i

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 22:05

  Bel hôtel, bonne nourriture, chambres spacieuses.
• Sascha.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 07:44

  Un merveilleux hôtel familial pas si grand... Géré par les propriétaires... Avec un délicieux petit déjeuner inclus. Et avec une place de parking juste derrière la maison. L'hôtel est à environ 7 km d'Europa Park... Le personnel est extrêmement sympathique et serviable... Je ne peux que recommander l'hôtel Heckenrose... Nous reviendrons certainement...
• Markus..

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 20:14

  L'aboutissement d'une journée passionnante à Europa-Park. Qui a lu le CV du chef, peut deviner à quoi s'attendre - une excellente cuisine au niveau des stars. Avec un service aimant et courtois dans une atmosphère soignée, rien ne manque. Les images parlent d'elles-mêmes. Nous vous remercions beaucoup pour cette journée parfaite.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 08:49

  Belles chambres avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel très agréable et excellentes options de petit-déjeuner!
• Natascha.o

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 13:35

  Super service, superbes chambres, beau restaurant avec une terrasse confortable et des places de parking directement derrière la maison. L'excellente cuisine est particulièrement remarquable. Nous reviendrons.
• Denis.

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 14:47

  Un hôtel avec un très bon rapport qualité prix, des propriétaires très sympathiques et courtois. Cuisine absolument fantastique à un prix très intéressant. L'hôtel/restaurant est fortement recommandé.
• Nicole.c

  4 / 5

  Le 17/10/2016 à 03:13

  Belle chambre propre. Personnel sympa. Super petit déjeuner buffet. A toujours été rempli le même.
• Klaus.a

  2 / 5

  Le 07/09/2016 à 23:20

  J'avais donc l'habitude d'être enthousiasmé par l'églantier. J'avais l'une des chambres les plus récentes. Pendant ce temps, Internet est très, très lent et la salle de bain de la chambre 11 est très petite. La télé du 11 est également obsolète. Si je reviens (ce que je ne sais pas encore vraiment) alors certainement pas la chambre 11
• Alex.c

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 18:40

  Bon service, chambres propres, personnel agréable.