Altes Zollhaus Rinteln - AZ Betriebs GmbH
A propos de : Hôtels Altes Zollhaus Rinteln - AZ Betriebs GmbH à Rinteln
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Josef.5 / 5Le 02/01/2023 à 09:53
L'offre réservée du Nouvel An a répondu à nos attentes à tous égards. Personnel attentionné très sympathique. Tables joliment décorées.La nourriture était excellente et a dépassé nos attentes. Tout était ici.
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Stephan.c5 / 5Le 29/12/2022 à 08:07
Nourriture vraiment bonne et service parfait. Cependant, pas vraiment bon marché.
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I...3 / 5Le 26/12/2022 à 17:05
Nous sommes allés au restaurant le lendemain de Noël. Malheureusement, nous ne pensons pas que le rapport qualité-prix soit approprié. Avec un plat à plus de 30,00 €, je n'ai pas envie de légumes surgelés ou d'une cuisse d'oie sèche et frite à la friteuse dans mon assiette. Malheureusement, le service n'était que médiocre. Depuis quand un serveur vient-il à table lorsqu'il paie avec un portefeuille ? On s'attendait à beaucoup plus, quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher IG, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner de plus près votre séjour dans notre restaurant, nous sommes toujours ravis lorsque les clients nous laissent des commentaires honnêtes. Une cuisse d'oie sèche c'est vraiment embêtant au prix du plat principal, on voit ça aussi bien que vous. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune plainte sur place tout au long du Boxing Day. En tant qu'employé de la gastronomie haut de gamme, vous savez mieux que vous ne pouvez aider les clients que si vous nous donnez également des commentaires honnêtes sur place - c'est dommage que nous n'ayons pas eu l'occasion de réagir de votre part. J'en profite pour rejeter résolument vos prétendues affirmations sur nos légumes et la façon dont l'oie est préparée. Nous employons dans tous les domaines du personnel qualifié et spécialisé qui aime pratiquer son métier et qui a préparé chaque légume qui vous est servi à la main, même un jour férié avec une charge de travail considérablement accrue. Cher I.G. - si vous nous rendez visite à nouveau, nous serions heureux que vous vous identifiiez en dehors de l'anonymat d'Internet, afin que nous ayons au moins la possibilité de vous offrir une compensation - sous quelque forme que ce soit. Bonne et heureuse année 2023 surtout. Meilleures salutations de Rinteln toi Vincent Waniewski et son équipe -
Melanie.u2 / 5Le 20/11/2022 à 16:51
Nous sommes allés au dîner musical Mamma Mia. Les artistes étaient très bons. La nourriture, cependant, avait vraiment besoin d'être améliorée. La soupe ressemblait plus à un cube Maggi avec des perles de légumes. Le plat principal, une selle de veau cuite en un seul morceau avec du chou-rave truffé était médiocre. La viande était rose mais très dure et le chou-rave n'était pas truffé. La glace à la mandarine faite maison pour le dessert était bonne, mais la tarte à la mousse au chocolat était un produit décongelé prêt à manger. Cela aurait été un événement réussi si la nourriture avait été simple et savoureuse. L'appréciation de la nourriture ne semble pas avoir été que mon avis, car la soupe a été retournée à notre table par plus de la moitié des participants. La viande du plat principal est également revenue en partie et ce n'était pas dû à la quantité qui se trouvait dans les assiettes. Dîner musical à nouveau avec un autre chef.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Buhrmester, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre visite à notre dîner musical. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la comédie musicale elle-même, mais il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de la nourriture proposée. À ce stade, je ne veux pas entrer dans tous les détails, car je pense que nous sommes d'accord pour ne pas servir les cubes Maggi en soupe, bien sûr. Beaucoup d'invités qui ont assisté aux autres dîners musicaux ont eu des commentaires extrêmement positifs sur le menu du soir - si nous n'avons pas été à la hauteur de votre goût ce soir-là, nous ne pouvons que nous en excuser. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance à la prochaine occasion de vous convaincre que nous ne voulons vraiment pas remplacer notre chef de cuisine. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, restez en bonne santé. Meilleures salutations de Rinteln Vincent Waniewski et son équipe -
Ingo.e5 / 5Le 09/10/2022 à 09:16
Nous avons bien mangé, j'aimerais revenir
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Holger.c5 / 5Le 24/09/2022 à 05:53
Propre, personnel sympathique et bonne nourriture, que demander de plus?
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Mark.e5 / 5Le 15/09/2022 à 18:54
Nourriture très savoureuse
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Michael.e5 / 5Le 08/09/2022 à 09:51
Chambre propre avec des lits confortables et une salle de bain chic. Le restaurant est décoré avec goût et très confortable. De la terrasse, vous avez une belle vue sur Rinteln. Le dîner était délicieux, le petit déjeuner un rêve avec un grand choix. Le personnel est sympathique et très attentionné.
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Oliver.u3 / 5Le 31/08/2022 à 08:11
Vieillir. Personnel agréable bonnes chambres mais un peu trop cher à mon avis.
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Susanne.a4 / 5Le 30/08/2022 à 21:00
On n'y va que pour manger. Nous nous sommes assis dehors... très belle vue sur Rinteln. Mais il a fallu attendre longtemps avant de pouvoir commander. La nourriture était très savoureuse, mais aussi chère.
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Stefanie.�5 / 5Le 15/08/2022 à 08:29
Malgré l'emplacement calme et détendu, c'est un endroit très moderne et confortablement meublé pour un excellent séjour. Personnel extrêmement sympathique et emphatique.
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gerberCom..E5 / 5Le 14/08/2022 à 13:37
Très belle maison, personnel bien géré et très sympathique. La nourriture est très savoureuse, une belle destination dans la région.
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Anica.u5 / 5Le 07/07/2022 à 19:08
La nourriture était de qualité supérieure et le service était excellent ! J'aimerais revenir et le recommander à tous ceux qui veulent profiter d'une cuisine bonne et honnête. Merci beaucoup!
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Ya.i5 / 5Le 07/07/2022 à 18:51
La nourriture était parfaite ! Il joue très bien avec les goûts individuels. Toujours mon plaisir.
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Cornelia.i4 / 5Le 26/06/2022 à 14:01
Très bel emplacement. nourriture très bonne. La seule chose que je n'aime pas, ce sont les chambres, mais c'est une question de goût. J'aurais aimé la climatisation à des températures d'environ 30 degrés. Il fait encore chaud dans la pièce ? Néanmoins, il est recommandé.
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Annika.e5 / 5Le 08/06/2022 à 20:42
Nous avons célébré notre mariage dans l'ancienne douane et c'était parfait. Nous avions un forfait complet sans soucis. Le hall, l'hôtel, le jardin, la nourriture et le personnel - tout allait bien. Chaque souhait a été exaucé. C'est un endroit magnifique avec une vue magnifique. L'organisation et le service étaient tout simplement géniaux. Un grand merci à la super équipe pour notre super mariage. L'Altes Zollhaus peut être recommandé pour toutes les occasions, que ce soit pour une grande fête, comme restaurant ou comme hôtel.
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Ben..5 / 5Le 05/06/2022 à 11:14
Maison très bien entretenue avec de très belles pièces. Malheureusement un peu trop loin à pied de la vieille ville pittoresque.
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Kein.l5 / 5Le 19/04/2022 à 09:48
Bel espace extérieur avec une vue magnifique. personnel très sympathique
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Ellen.r5 / 5Le 11/04/2022 à 12:01
Très bien
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Boris.i5 / 5Le 23/03/2022 à 18:23
Une très bonne cuisine au restaurant. Ingrédients frais servis rapidement. Je ne peux que recommander. Le service était très bon, on vérifiait toujours si le client était satisfait ou voulait autre chose.
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Jens.3 / 5Le 13/02/2022 à 14:06
Ambiance sympa, la nourriture est aussi très bonne mais peu dans l'assiette
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Ingo..5 / 5Le 16/10/2021 à 18:02
Nous avons passé une très bonne soirée au restaurant. Service et nourriture excellents. Merci beaucoup pour cela
Réponse du propriétaire :
Cher Ingo, Nous tenons à vous remercier pour votre visite et pour les hôtes extrêmement agréables que vous avez été. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Rinteln Son L'équipe de l'Ancienne Douane -
K...4 / 5Le 11/10/2021 à 19:03
Petit détour par Rinteln. Hôtel en dehors de Rinteln mais avec vue sur celui-ci. Les chambres ont été rénovées et mises au goût du jour. Vous avez tout ce dont vous avez besoin. La porte de la salle de bain n'était que repeinte et maintenant usée à nouveau, ce qui a l'air très moche, vous ne voulez pas toucher à la porte. Le petit déjeuner était bon, standard normal. La salle du petit-déjeuner a l'air bien et quand il fait beau, vous pouvez vous asseoir dehors avec vue sur Rinteln. Cependant, nous avons trouvé étrange que personne ne se soucie vraiment de savoir si nous étions vaccinés contre Corona ou non.
Réponse du propriétaire :
Cher K.Z.-B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos impressions sur votre visite dans notre maison, nous en avons été très heureux. Merci également pour l'information concernant les portes de la salle de bain, nous les avons fait retravailler immédiatement, désolé pour ce faux pas. L'incidence sur 7 jours dans le district de Schaumburg est inférieure à la limite magique de 50 depuis plusieurs semaines (également pendant votre séjour), nous sommes donc dans la zone "pas de seuil d'alerte" (lire sur Niedersachsen.de) et donc plus appliquer la réglementation 3G. Vous pouvez être sûr que nous prenons très au sérieux le respect du concept d'hygiène, de la recherche des contacts et du contrôle 3G, si requis par le district. En tant qu'entreprise d'hôtellerie et de restauration, nous sommes particulièrement intéressés à maîtriser la pandémie le plus rapidement possible et certainement pas à favoriser davantage la propagation, nous avons dû rester chez nous assez longtemps. Nous espérons que nous avons pu nous débarrasser de vos remerciements et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain voyage à Rinteln. Cordialement du Weserbergland L'équipe de l'ancienne douane de Rinteln -
Bernd.i5 / 5Le 29/09/2021 à 20:28
Personnel sympathique et excellente cuisine. Ambiance de bon goût .. La qualité justifie le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lichtenberg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. L'équipe de service et de cuisine vous remercie également pour vos éloges. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Rinteln toi L'équipe de l'Ancienne Douane -
Uwe.a3 / 5Le 11/09/2021 à 22:59
L'hôtel dispose d'une bonne cuisine avec une sélection limitée de plats. Les portions pourraient être plus riches pour les prix demandés. Malheureusement, la suite junior que j'ai réservée à usage unique n'a pas de standard 4 étoiles. Ni mini-bar ni réfrigérateur ni au moins un verre dans lequel vous pourriez boire ne sont disponibles. Forte odeur de toilettes dans la chambre et bruit constant comme si une montgolfière était tirée. Le chauffage dans la salle de bain ne fonctionne pas. Globalement trop cher. suite
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Guenter.l5 / 5Le 05/09/2021 à 07:21
Hôtel agréable et confortable, bon petit déjeuner. Personnel très sympathique.
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Bettina.i4 / 5Le 02/09/2021 à 06:30
un hôtel décent avec un très bon restaurant et un service amical !
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Astrid.i3 / 5Le 24/07/2021 à 12:26
Je vais commencer par le bon. Le personnel était très sympathique et serviable. La vue de la terrasse excellente. J'ai aimé l'ambiance. Moderne et digne. Le petit déjeuner était correct. Mais si vous y restez plus longtemps, cela devient ennuyeux. (Toujours les mêmes) La chambre était de bonne taille mais pas un crochet où l'on peut accrocher une veste. Le problème dans la douche était où mettre le gel douche. Une étagère serait bien. Et le miroir cosmétique m'a rappelé un jouet. Désolé😉. Mais ma conclusion est. Les bonnes choses l'emportent sur les mauvaises. C'est pourquoi je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Aussi pour les cyclistes.
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Tobi.l5 / 5Le 04/07/2021 à 17:49
Nous mangions au restaurant il y a deux semaines. Nourriture très savoureuse. Tout fraîchement préparé. D'où un menu gérable. Mais il devrait y avoir quelque chose pour tout le monde. L'agneau est fortement recommandé. Le personnel était super gentil et compétent. Ce n'est pas toujours évident. Superbe vue depuis la terrasse. Nous reviendrons bientôt.
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Claudia.a5 / 5Le 28/06/2021 à 06:40
Personnel très sympathique. Nourriture super délicieuse. Grâce à la rénovation du restaurant, il est à la fois moderne, de bon goût et confortable. Il est fortement recommandé.
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Lena..5 / 5Le 27/06/2021 à 15:41
Nous avons passé une soirée très agréable sur la terrasse de l'hôtel, qui invite à s'attarder quand il fait beau. Le restaurant et le bistrot sont également très joliment meublés. La nourriture a dépassé nos attentes à chaque plat et le service était également très attentionné. La recommandation de vin allait parfaitement avec le menu choisi. Complètement satisfaits, nous retrouverons certainement le chemin de la douane. Une recommandation claire de ma part.
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Pascal.i4 / 5Le 25/10/2020 à 18:25
Personnel agréable très bonne cuisine. Rien pour la petite bourse.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci pour votre excellente critique, nous étions très heureux. Nous vous souhaitons le meilleur et une bonne santé et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski -Responsable qualité- -
Peter.a3 / 5Le 04/10/2020 à 18:16
Seulement conditionnellement adapté pour un séjour dans la ville. À environ 40 minutes à pied de la ville
Réponse du propriétaire :
Cher Madame/Monsieur Manci, Merci pour votre avis. Le fait que vous deviez marcher sur une courte distance en ville est absolument correct, et nous ne l'avons jamais communiqué autrement. L'emplacement, un peu en dehors de la ville, a naturellement aussi des avantages - peu de circulation, une vue imprenable sur la vallée de la Weser et beaucoup de calme et de tranquillité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de Rinteln Son Équipe de l'ancienne douane de Rinteln -
Karin.o5 / 5Le 03/10/2020 à 16:57
Nous y sommes allés pour la première fois pour manger aujourd'hui, vraiment très bien, le personnel était très gentil et ce qui est important pour le moment, les règles d'hygiène ont été respectées. J'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour cet excellent avis, nous en sommes ravis. Nous sommes heureux que vous ayez accepté la mise en œuvre du concept d'hygiène, nous faisons tout notre possible pour que vous ne remarquiez pas tous les efforts et que vous puissiez laisser pendre votre âme sans presque aucune restriction. Nous vous disons tout le meilleur, restez en bonne santé et avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski et son équipe -
Beneta.u5 / 5Le 24/09/2020 à 12:44
Était super sympa. Chambre double et nourriture excellente avec une vue magnifique sur Rinteln
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment et une bonne santé jusque-là. Cordialement L'équipe de l'Altesn Zollhaus Rinteln Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment et une bonne santé jusque-là. Meilleures salutations L'équipe -
Dieter.i3 / 5Le 19/09/2020 à 14:08
Pas bien entretenu pour un hôtel 4 étoiles. Maximum 3 étoiles
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Werner..4 / 5Le 14/09/2020 à 14:39
Maison accueillante avec style, superbes vues panoramiques sur le Weserbergland et la ville de Rinteln. Bon resto et équipe sympathique autour du "tout-terrain" M. Waniewski.
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mari.u5 / 5Le 22/07/2020 à 17:03
Excellent service, bonne nourriture savoureuse
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Detlef.u4 / 5Le 14/07/2020 à 18:22
Hôtel magnifiquement situé avec une vue magnifique sur Rinteln. Excellente nourriture, la salade d'herbes sauvages était explosive. Chambres agréables et spacieuses. La seule petite déduction était le service du petit-déjeuner, mais c'est certainement dû au Covid 19, pas de buffet et a pris beaucoup de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Buisker, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. J'espère que vous avez conservé l'autocollant d'auto-apprentissage des herbes sauvages :) Vous avez tout à fait raison, le petit-déjeuner buffet "manquant" est dû à la crise actuelle. Je suis vraiment désolé pour le temps d'attente plus long pour votre petit-déjeuner, mais le personnel vous préparera fraîchement le petit-déjeuner en fonction de votre sélection, c'est donc parfois inévitable. Mais l'état de Basse-Saxe nous a finalement permis d'offrir à nouveau un petit-déjeuner buffet à nos clients, il n'y aura donc plus de temps d'attente pour le petit-déjeuner à l'avenir. :) À ce stade, nous aimerions dire, à la prochaine fois. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski et son équipe gestion de la qualité -
Reisch.u5 / 5Le 13/07/2020 à 19:31
Les meilleurs restaurants de tous les temps !!! Belle cuisine, ambiance agréable avec vue, aire de jeux pour enfants. Vraiment recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reisch, OUAH! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, nous en sommes ravis. Alors nous disons - à bientôt! et rester en bonne santé. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski et son équipe gestion de la qualité -
T..u5 / 5Le 27/04/2020 à 12:31
Très bien, nous avons passé une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous préparer une agréable soirée en notre compagnie et avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski et son équipe gestion de la qualité -
Renate.a5 / 5Le 17/02/2020 à 19:38
Très bel hôtel avec un personnel sympathique. Toujours mon plaisir.
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denis.a4 / 5Le 01/02/2020 à 22:09
chambres confortables et chaleureuses. restaurant fantastique, excellente soupe thai
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Oliver.i5 / 5Le 03/01/2020 à 06:18
De temps en temps à des réunions là-bas. Du début à la fin, vous êtes traité très courtois et bien pris en charge. L'équipement vieillit, mais propre et fonctionnel.
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Dennis.s1 / 5Le 28/12/2019 à 08:07
Le pire hôtel de tous les temps ..... je me suis cogné le coude et j'ai légèrement saigné .... malgré plusieurs demandes au personnel, la peinture maculée de sang n'a pas été changée au cours de la journée ..... les stores à la fenêtre étaient ouverts à sept heures et demie et le chauffage était en panne. . . déconseillé pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blum, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Cependant, après une longue recherche, nous sommes très sûrs que vous voulez dire une maison différente de la nôtre. Nous avons fouillé dans tous les dossiers des invités et malheureusement nous ne trouvons pas votre nom et aucun de mes employés n'était au courant d'un tel cas. Peut-être vérifier à nouveau si c'est le bon hôtel. Merci et a bientot. Meilleures salutations de Rinteln Vincent Waniewski -Gestion de la qualité- -
Jürgen.u3 / 5Le 24/12/2019 à 11:56
Malheureusement, le petit déjeuner n'était que moyen. Petite sélection de muesli etc.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Murano, merci d'avoir pris le temps de partager votre impression du petit déjeuner avec nous. Nous sommes heureux de recevoir d'autres suggestions concernant la sélection de muesli. Nous avons commencé à proposer six types de muesli en rotation afin de ne pas avoir à jeter des tonnes de nourriture. S'il y a d'autres points dont vous aimeriez discuter avec nous, envoyez-moi simplement un court e-mail à : [email protected] et je serai heureux de vous aider. Nous nous réjouissons de votre prochaine réservation. Meilleures salutations de Rinteln Vincent Waniewski -Responsable qualité- -
Sepp.e5 / 5Le 30/10/2019 à 06:35
Beaucoup d'espace dans la chambre. Lits confortables et personnel agréable. Le petit déjeuner était également délicieux et copieux. À tout moment!
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Heinz.e3 / 5Le 20/10/2019 à 18:49
Malheureusement, lors de notre première visite au restaurant, les attentes élevées n'ont pas pu être satisfaites. La poêle à griller était correcte, tout comme le Zollhaus Burger recommandé, mais l'ambiance n'était pas géniale. Dans l'ensemble, la visite n'a malheureusement rien de spécial, nous nous attendions à plus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heinrich, Merci pour votre avis. C'est vraiment dommage d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez nous envoyer des suggestions concernant l'ambiance, nous sommes toujours à votre écoute. Veuillez envoyer vos suggestions à: [email protected] Nous serions très heureux d'avoir une seconde chance et nous vous disons donc à ce stade à la prochaine fois. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski -
C.1 / 5Le 15/09/2019 à 19:41
Le service était très mauvais. Traité d'en haut. Plus d'apparence que de réalité.
Réponse du propriétaire :
Cher CC, Merci d'avoir évalué notre maison. Nous aimerions donner à chaque invité le même traitement, mais l'expérience que vous décrivez ne devrait pas en faire partie. Si l'un des employés ne s'est pas comporté correctement, je voudrais profiter de cette occasion pour m'excuser sincèrement. Nous serions heureux de vous rassurer si vous revenez sur le fait qu'il s'agit définitivement d'un blip et en aucun cas de la norme. Merci de votre compréhension et à la prochaine. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski -Gestion de la qualité- -
Roberto.o5 / 5Le 11/08/2019 à 07:31
Une belle ambiance dans un très bel endroit! Nous y étions pour un mariage, il y avait de la nourriture au buffet, bien préparée et avec beaucoup de choix. La cuisine faisait des plats très délicieux, de grands compliments à la cuisine. Le service dans la salle de fête était rapide, amical et les nombreux invités à la fête. Ça vaut toujours le détour !!!
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Jean-Yves.A4 / 5Le 03/08/2019 à 06:28
Au calme. Chambre propres et comfortables. Restaurant très correct.
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Christine.l4 / 5Le 01/08/2019 à 11:21
C'est un bon hôtel avec une très belle vue sur Rinteln et la Weser
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Oldpetro.�5 / 5Le 15/07/2019 à 14:10
Malheureusement, le séjour était il y a longtemps. Le service, la nourriture et les boissons étaient très bons. Malheureusement, l'ambiance n'était pas bonne pour mon compagnon, même s'il n'y avait rien à redire.
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Ralf.o5 / 5Le 28/06/2019 à 10:33
Excellent ! je ne peux que le recommander. Tout est parfait
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Mathias.o5 / 5Le 23/06/2019 à 15:03
Nous avons été invités à un mariage là-bas et ce fut une grande fête avec une cuisine délicieuse et un service amical. super endroit
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oliver.c5 / 5Le 12/06/2019 à 19:04
Top hôtel dans un endroit calme, prix bon marché avec un excellent petit déjeuner. Le personnel est très courtois, les chambres sont propres et modernes. Volontiers à nouveau
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Toni.a2 / 5Le 07/06/2019 à 09:34
Réponse du propriétaire :
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Guido.i4 / 5Le 09/05/2019 à 05:03
Bon niveau. Chambre et salle de bain propres. moderne et spacieux.
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Henry.o5 / 5Le 06/05/2019 à 08:44
Bel hôtel avec des chambres agréablement meublées. Très bon resto. Personnel amical. Petit déjeuner copieux, superbe vue depuis la salle du petit déjeuner.
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Julian.4 / 5Le 14/04/2019 à 00:42
Emplacement très approprié pour un mariage :)
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Bettina.�5 / 5Le 01/04/2019 à 18:10
Ambiance super détendue et buffet délicieux. Ça vaut le détour !
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Joachim.c4 / 5Le 27/03/2019 à 10:55
la chambre était correcte ; salle de bain très petite; minibar non réfrigéré; très bon petit déjeuner
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Gareth.o4 / 5Le 17/03/2019 à 12:52
Très bon marché, cuisine éprouvée. Super sympa au fait!
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Miti.l5 / 5Le 27/02/2019 à 18:48
Bon hôtel de séminaire, personnel calme et sympathique, chambres propres/grandes, bon buffet de séminaire, petit menu du dîner mais délicieux, petit déjeuner standard
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Felix..4 / 5Le 26/02/2019 à 17:35
Hôtel très agréable. Rapport qualité prix des chambres tout à fait correct. Les chambres sont propres ainsi que la salle de bain. Le service est amical et serviable. Le petit déjeuner est copieux. Tout est vraiment là. Grand choix de confitures. Dans l'ensemble vraiment bien. Encore avec plaisir !
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Christian.e4 / 5Le 23/01/2019 à 22:45
La cannelle est ok. Calme et belle vue. Le restaurant a bonne réputation. Gastronomie. Bon service ! Recommandé.
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co.o1 / 5Le 28/12/2018 à 20:46
Notre chambre était très moyenne pour le tarif et le nombre d’ étoiles . douche cassé, ventilation insupportable ,néanmoins le lit est confortable et très bonne hygiène . Pour ce qui est de l’ accueil par le personnel celui est médiocre, réceptionnistes désagréables au possible. (Aussi bien là personne du soir que le matin) En ce qui concerne le restaurant , un seul mot à dire «honteux » nous avons commandés nos plats qui était très bon , par contre nous avons été punit du dessert , sois disant la cuisine était déjà rangé!!!! Le serveur pendu au téléphone portable, du jamais vu , même pas capable de nous mettre les couverts !!! Quel gâchis de voir des salariés si peu motivés et irrespectueux envers la clientèle , bien dommage car beaucoup de potentiel pour cette belle bâtisse !!!!
Réponse du propriétaire :
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Sabine.c4 / 5Le 28/10/2018 à 12:34
Pouvez-vous sortir manger ? Magnifiquement situé.
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Peter.a4 / 5Le 23/10/2018 à 18:06
Dans toutes les chambres que j'ai pu visiter, il y avait une salle de bain très joliment rénovée avec une vraie douche. Chambres toujours très propres et grandes !
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Sven.e2 / 5Le 15/09/2018 à 17:43
Chambre réservée avec 2 lits supplémentaires. Quand nous étions là-bas, les deux lits ne sont pas censés être collés dans la chambre. J'ai seulement demandé deux fois, puis la pression a rendu le lit supplémentaire dans la chambre. D'un hôtel de la classe, je m'attends à autre chose. La nourriture était bonne et le service au restaurant aussi. Dommage c'était. M'a vraiment fait cela entre la réservation et l'exécution d'une telle convivialité et était contraire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Peterseim, Merci pour votre avis sur la nuit passée chez nous. Nous sommes désolés que vous vous souveniez si mal de nous après que nous vous ayons offert un surclassement gratuit dans l'une des meilleures catégories de chambres afin que nous puissions facilement accueillir les deux lits supplémentaires. De plus, le lendemain, nous avons parlé aux mariés pour le mariage desquels vous étiez hébergés chez nous et il nous a été confirmé que vous pouviez également passer une bonne soirée, même s'il fallait d'abord "faire pression". Nous espérons que vous avez su garder le mariage dans un souvenir positif et serions heureux de vous accueillir loin du stress du mariage. Meilleures salutations de Rinteln ton Vincent Waniewski -Gestion de la qualité- -
Nic.1 / 5Le 13/08/2018 à 08:49
Rapport qualité prix au déjeuner non justifié. Dimanche midi sur la terrasse extérieure..... Tables sales, notre réservation de table n'a pas été notée, Service très incohérent avec des vêtements sales, nous avons dû demander plusieurs fois de nouvelles boissons.D'autres clients sont partis car ils n'avaient pas été servis. Et la nourriture est à revoir au niveau des prix... salade toute prête, faut-il qu'elle soit à près de 20 euros ? Si vous voulez être une gastronomie haut de gamme, vous devriez pouvoir proposer cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Prashun, Merci d'avoir pris le temps de revoir plus en détail votre séjour chez nous. Cela peut devenir mouvementé un dimanche si le temps coopère, je suis tout à fait d'accord avec vous. Mais à votre arrivée sur la terrasse, nous vous avons fait remarquer qu'il nous fallait un moment pour remettre en place la table qui vous était destinée. Ils voulaient toujours avoir un siège. Malheureusement, les invités qui sont partis n'ont pas eu de table, et cela peut arriver encore et encore un dimanche après-midi sans réservation de table. Néanmoins, je tiens à m'excuser que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous convaincre lors de votre prochaine visite que nous pouvons mieux faire. Merci de votre compréhension et à la prochaine. Meilleures salutations de Rinteln Son Vincent Waniewski -Gestion de la qualité- -
Juergen..4 / 5Le 11/08/2018 à 14:21
Chambres très propres et un bon petit déjeuner. Le personnel est très sympathique.
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Holger.i4 / 5Le 10/08/2018 à 16:25
L'hôtel était propre et bien rangé. La chambre était grande et confortablement meublée, et le personnel était très sympathique et serviable. Je reviendrai avec plaisir.
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Christopher.�3 / 5Le 09/08/2018 à 05:57
Hôtel 4 * obsolète avec un menu de petit-déjeuner très savoureux Malheureusement, le mobilier des chambres de l'hôtel est déjà visiblement usé. Le tapis en particulier a définitivement dépassé son apogée. En général, l'installation a plus un charme grand-parental et n'est pas très attrayante pour un public plus jeune. Le personnel de service est très gentil et répond toujours avec professionnalisme. La vue sur la vallée depuis l'hôtel est magnifique. Par contre, le buffet du petit déjeuner est super. La qualité et la quantité sont parfaitement assorties.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bonsch, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre vue, le petit déjeuner et surtout notre personnel. Nous sommes d'accord avec vous que la catégorie de chambre que vous avez réservée vieillit depuis des années, nous l'avons donc rénovée et cette catégorie n'existe plus. Et au contraire, les jeunes adorent nos chambres supérieures rénovées. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre à nouveau avec nos chambres rénovées et vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Merci et à la prochaine. Meilleures salutations de Rinteln ton Vincent Waniewski -Responsable qualité- -
Jasper.m5 / 5Le 15/07/2018 à 20:41
Un conseil d'initié .. très bien situé .. invitant .. un endroit pour se sentir bien ... plongé dans l'hospitalité et les plaisirs culinaires ..
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Thomas.r5 / 5Le 08/07/2018 à 12:12
La nourriture était excellente, tout comme le service.
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Thomas.e2 / 5Le 06/07/2018 à 14:18
Très bien situé et bel espace. J'attends en vain des réponses...
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Mike.b5 / 5Le 20/06/2018 à 10:13
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Konstantin.e4 / 5Le 10/06/2018 à 19:07
Nous avons séjourné à l'ancienne douane de Rinteln pour planifier notre mariage. Nous avions là-bas un interlocuteur compétent en la personne de M. Manjewski. L'emplacement était très compétent et l'emplacement était très propre et en filigrane. En tant que clients de l'hôtel ou clients du restaurant, nous ne pouvons rien dire mais la première impression était excellente
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Bastian.�5 / 5Le 14/05/2018 à 21:02
En tant qu'invité à un mariage, j'ai été extrêmement satisfait de l'ambiance, de l'espace, du personnel et de la sélection de boissons.
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Malis.�5 / 5Le 29/03/2018 à 14:20
Nourriture tout simplement excellente et service idem
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Evert.3 / 5Le 22/03/2018 à 09:16
Le WiFi est trop mauvais pour les gens d'affaires. Vous ne pouvez pas regarder de vidéos ni surfer sur Internet. La chambre est correcte, mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée et de la garder plus propre
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Kurt.a5 / 5Le 15/02/2018 à 13:02
Pour une nuit, c'était très agréable. Taille de la chambre. Ambiance agréable. Bon petit déjeuner
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TheM&MGrace.5 / 5Le 12/02/2018 à 09:56
Nous avons séjourné à l'hôtel du 09/02/2018 au 12/02/18. A notre arrivée, nous avons été très bien accueillis et l'hôtel a fait une très bonne impression de l'extérieur. Quand nous sommes entrés dans la salle, nous étions très excités ! Nous avions la chambre double standard. La chambre était très propre et très moderne. Le premier soir, nous sommes allés manger au restaurant de l'hôtel et nous y avons également été très bien accueillis. Quant aux prix, il faut dire que cela peut être très cher pour une famille avec enfants. Il ne faut certainement pas oublier les 4 étoiles ici. La nourriture était tout simplement délicieuse. Bravo à la cuisine. Pour le petit-déjeuner, je ne peux que dire bravo quelque chose pour chaque invité et assez à manger. Malheureusement, nous avons trouvé deux points de critique... Dans le restaurant et la salle du petit déjeuner, un peu de musique en fond serait bien. Puisque vous pouvez entendre les moustiques quand vous toussez ☺ Malheureusement, l'internet dans la zone de l'hôtel est très mauvais.Comme nous étions là-bas pour affaires, il nous était un peu difficile de travailler. Je pense cependant que ces petits points critiques peuvent être corrigés. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que recommander cet hôtel et nous nous réjouissons déjà de vous revoir à l'hôtel. Comme je suis un YouTuber, il y aura une autre vidéo sur ma chaîne YouTube en ligne sur l'hôtel. YouTube : Marco Grace Salutations Marco Weber et Marco Bandelow
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Daniel.r5 / 5Le 11/02/2018 à 19:15
Super hôtel, hautement recommandé, super bonne nourriture, personnel mega.
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FLOREA.I5 / 5Le 26/12/2017 à 07:34
Très calme, personnel super discret et service superlatif
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Marie.u5 / 5Le 17/12/2017 à 09:43
Très bon restaurant avec une vue magnifique. Excellent service et personnel très sympathique. La nourriture est aussi délicieuse. Je ne peux que recommander.
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C.J..e1 / 5Le 31/10/2017 à 19:30
Se contenter de commander une des soupes proposées le soir ne semble pas souhaitable. La question de savoir si vous pouviez obtenir du pain ou quelque chose de similaire a tout simplement été refusée. En quittant le restaurant, l'un des serveurs chuchote à l'autre que les invités ennuyeux partent enfin.
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Oliver.r4 / 5Le 17/10/2017 à 17:23
Ne vous laissez pas berner par l'aspect sobre et villageois, les chambres sont meublées avec goût et modernité. Grands compliments à la cuisine. Menu petit mais raffiné, mais vraiment chaque plat était un délice culinaire!
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Marius.i5 / 5Le 13/09/2017 à 20:37
Lors de notre tour à vélo en mai de cette année, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre, très bien équipée et décorée avec goût. La nourriture était très bonne. Le serveur très attentionné et authentique. Enfin, le lendemain matin, un petit déjeuner très copieux. Tous vraiment fortement recommandés.
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Fehse.a4 / 5Le 02/09/2017 à 12:49
Bonne nourriture et boisson. Ambiance cosy et bonne. Peut juste être recommandé.
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MCBronko1St.4 / 5Le 23/08/2017 à 17:52
Très bon service et personnel sympathique. La nourriture était très bonne, rapport qualité prix déduit d'une étoile car la nourriture est assez chère et j'ai mieux mangé pour le prix. Mais toujours rien à redire
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Bianca.r4 / 5Le 24/07/2017 à 17:08
nourriture très savoureuse Prix normaux beaucoup de choix Chambre d'hôtel
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Thomas.e4 / 5Le 26/04/2017 à 19:59
Une excellente cuisine et un service vraiment attentionné... super. Continuez comme ça...
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Davide-Ramos.a5 / 5Le 25/03/2017 à 15:03
Toujours mon plaisir. La nourriture est délicieuse. Le service est plus que satisfaisant.
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Lars.a5 / 5Le 21/10/2016 à 16:40
Lel savait donc da nudiste FA pour le Go FA pour FA
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Janine.�1 / 5Le 28/03/2016 à 18:56
La courtoisie et l'ambiance étaient super. MAIS n'a rien à voir avec une bonne civilité. Juste une nourriture très chère et sans goût. Schnitzel avec frites (= pommes de terre frites) uniquement sur demande, car aucun menu enfant n'était proposé, mais alors 20,50 € 😨.
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Anthon.l2 / 5Le 22/03/2016 à 16:46
Je n'y suis jamais allé donc je ne comprends pas pourquoi on m'appelle. qui est si gentil?
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Friedrich.o5 / 5Le 04/08/2014 à 14:29
Chère équipe du "Altes Zollhaus", Je profite de l'occasion pour exprimer à nouveau mes sincères remerciements pour cette célébration inoubliable. Dès le premier instant, nous nous sommes sentis très à l'aise et bien entretenus. De la planification de nos noces d'argent avec des recommandations appropriées pour la nourriture et les vins correspondants, à une organisation parfaite et sans stress, au bon déroulement de tout le week-end, rien n'était laissé à désirer. Nous attendons avec impatience d'autres visites à votre domicile! Il vous accueille cordialement Votre Friedrich W. c. péniches
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Andreas.e5 / 5Le 23/03/2012 à 21:13
J'ai mangé le repas le plus savoureux de ma vie ici avec une vue magnifique sur le Weserbergland. Respect!