Gästehaus Ballmann 3

Tags: Appartement de vacances,

• Patrick.a

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:23

  Appartement non nettoyé et lit cassé. L'espace barbecue largement annoncé se trouve sur la montagne au coin de la rue. Il n'est pas possible d'ouvrir la terrasse car il y a encore un chantier là-bas. Le tout avec de petites fenêtres sous le toit. Le système Kima était bon et neuf. Les discussions préalables ont été très amicales et coopératives. L'heure d'arrivée a également été convenue à l'avance. Il n'y avait aucune indication du départ du locataire précédent. Sinon, vous auriez pu organiser une arrivée plus tardive. Dans l'ensemble, petit mais très agréable. Juste un peu cahoteux sur le plan organisationnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait et que vous ayez dû partir. Cependant, nos clients ont jusqu'à 10h00 pour partir et si vous souhaitez vous enregistrer peu après 10h00, il devrait être compréhensible qu'un nettoyage en quelques minutes ne soit pas possible. Il peut y avoir des appartements de vacances où ce type de nettoyage est pratiqué, mais nous posons certaines exigences sur la qualité de nos appartements que nous souhaitons conserver. Vous avez donné une heure exacte, mais il était 11h30. Nous vous avons également informé que l'appartement doit d'abord être nettoyé et dès que cela est fait, vous pouvez y emménager. L'appartement Gästehaus Ballmann 3 que vous avez réservé n'est également conçu que pour 2 personnes, mais vous êtes venu avec 4 personnes. Nous ne pouvons répondre à vos questions que si nous obtenons les bonnes informations. Apparemment, la communication n'était vraiment pas optimale.
• Maik.c

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:27

  Prix-performance top👍👍👍
• Dave.u

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 12:41

  Des gens super sympas, une maison agréable et propre avec une cuisine équipée. Recommandé!