Amedia Hotel Rüsselsheim
- 3.4
- hôtels
- Rüsselsheim
A propos de : Hôtels Amedia Hotel Rüsselsheim à Rüsselsheim
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
-
Masha.4 / 5Le 17/02/2023 à 17:27
L'hôtel est vraiment sympa. Les chambres bien. Seulement il faut considérer qu'entre 6h et 22h des avions survolent en permanence l'hôtel. Et si vous voulez regarder la télé, vous n'êtes pas vraiment content non plus, car les chaînes sont très mal réglées, ce qui ne s'est pas amélioré malgré les efforts du technicien. Le personnel de la réception est très sympathique, serviable et travailleur. La dame de la salle du petit-déjeuner est malheureusement tout le contraire. Impoli, incompétent et laisse beaucoup à désirer. Même son employeur ne la traite pas bien. Il faut se demander si elle travaille au bon endroit. Néanmoins, je voudrais revenir parce que mes commentaires ont été pris au sérieux.
-
José.�3 / 5Le 12/02/2023 à 08:24
Chambre propre et acceptable, petit déjeuner buffet très cher pour ce qu'ils mettent.
-
Al.c1 / 5Le 09/02/2023 à 18:48
-
Andreas..5 / 5Le 22/01/2023 à 10:57
Personnel très sympathique, petit déjeuner buffet suffisant,
-
RoseBuddy.84 / 5Le 20/12/2022 à 11:38
Les chambres sont très modernes, propres, grandes, avec une baignoire, une télévision et les lits sont assez confortables. Le petit déjeuner est correct, mais certainement PAS mauvais. Les employés étaient extrêmement sympathiques et serviables. L'endroit est calme mais pas isolé. Tout autour d'un très bel hôtel où j'irais encore.
-
Nathan.4 / 5Le 03/11/2022 à 23:10
Chambres confortables ! Organisation à revoir. Bien placé proche de l'aéroport.
-
Dirk.c4 / 5Le 02/11/2022 à 06:14
Les chambres et l'hôtel étaient propres, le petit déjeuner était suffisant, l'emplacement était un peu gênant, de longues distances pour faire du shopping, sinon c'était correct
-
Thorsten.e4 / 5Le 21/10/2022 à 10:33
Bel hôtel dans un endroit vraiment calme. Mais juste derrière la maison se trouve une voie ferrée où un train passe toutes les 5 minutes la nuit. Et les avions passent tout le temps devant la maison.
-
Gd.a3 / 5Le 01/09/2022 à 23:21
-
Wood.e5 / 5Le 28/06/2022 à 06:05
Il y a place à l'amélioration - une réception sans personnel entre 18h et 8h n'est pas une bonne idée. Le buffet est copieux et le choix délicieux. Les employés font de leur mieux et sont discrètement serviables. Peut-être que vous ne pensez pas seulement à nettoyer les meubles de la chambre, mais aussi à inspirer les sièges des fauteuils.
-
gildas.o2 / 5Le 23/06/2022 à 06:28
Mal place, bruyant,chambre sans climatisation.
-
Armin.a5 / 5Le 12/06/2022 à 15:36
Tout va bien. Bon petit déjeuner. Je n'ai passé qu'une nuit. Bien sur les rails mais n'a pas dérangé
-
Momo.a4 / 5Le 03/06/2022 à 17:49
Malgré un loupé lors de la réservation. L hôtel est correct chambre spacieuse literie confortable. Petit déjeuner simple mais consistant et varié. Je recommande.
-
Yvonne.o1 / 5Le 17/05/2022 à 18:37
Nous venons dans cet hôtel depuis plus de 15 ans (3 fois changement de nom domicile, Best Western, Amedia). L'hôtel est un peu à l'écart, mais les chambres sont très joliment décorées. Nous avons réservé le petit déjeuner pour 15 € par personne. Le buffet du petit déjeuner était le plus gros flop que nous ayons jamais connu, il n'y avait que du salami une sorte de fromage et du pain rassis. Lorsque nous avons demandé des œufs, on nous a dit qu'il y avait des problèmes de livraison. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, on nous a dit que ce n'était pas la première plainte aujourd'hui. Le bar de l'hôtel est mort aussi.
-
Thomas.r5 / 5Le 15/05/2022 à 20:35
-
eric.e2 / 5Le 19/11/2021 à 13:24
Sympa d'être au bord d'une voie ferrée. Bon clairement c'est pas l'hôtel du siècle.... Il doit y avoir mieux à Russelsheim
-
Mario.a1 / 5Le 03/11/2021 à 12:36
Je voulais m'enregistrer là-bas le dimanche 31/08/2021, ce qui s'est transformé en un plus gros problème. Jeune homme gentil et sympathique mais pas en mesure de s'enregistrer et après d'innombrables clics sur le PC, nous avons dû remplir le formulaire d'inscription à la main. Petit déjeuner sans buffet mais 12,50 par personne sous terre cher et enfin il voulait une caution de 150 euros à cause de Corona, dit-il. Je ne comprends pas non plus ce qu'un dépôt a à voir avec Corona, mais le fait est que pour nous ce n'est pas comme ça, mesdames et messieurs. Donc une seule étoile
-
Peter.l4 / 5Le 19/10/2021 à 09:17
-
Dohr.a4 / 5Le 09/10/2021 à 09:45
Était à nouveau très satisfaisant. Grande chambre, également accessible aux personnes handicapées. Entrée pour les personnes en fauteuil roulant malheureusement uniquement par le parking souterrain avec une allée raide, très difficile à pied. Malheureusement, pas de buffet pour le petit-déjeuner à cause de Corona. Excellent rapport qualité-prix. Nous aimerions revenir.
-
Manuela.i5 / 5Le 02/10/2021 à 11:51
Personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont très lumineuses et conviviales. J'aimerais revenir et je ne peux que le recommander
-
alex.o2 / 5Le 22/09/2020 à 09:16
-
Katharina..2 / 5Le 18/08/2020 à 06:54
Chambres brûlantes donnant sur le train distant de 2 m qui circule toute la nuit. Pas de climatisation et en raison de la proximité de la piste, il est difficile d'ouvrir les fenêtres plus longtemps (sauf si vous êtes tout sauf sensible au bruit). Sur demande, vous pouvez obtenir un ventilateur vieillissant qui brille avec un certain décibel. Cette impression est complétée par le petit déjeuner offert. En raison de Corona, il existe 3 variantes (sucré, salé, maxi). J'ai opté pour la version sucrée, qui se compose d'un petit pain et d'un morceau de beurre, vous pouvez vous servir au buffet et vous procurer du Nutella ou de la confiture (fraise/abricot)... Néanmoins 2 étoiles pour le personnel amical et serviable - également UNIQUEMENT pour le personnel !
-
S...1 / 5Le 17/08/2020 à 11:08
Chambre toute petite au dernier étage, clim et ascenseur en panne ! Malheureusement, vous ne le dites pas au client lors de l'enregistrement, mais vous devez le découvrir par vous-même/n'est admis que sur demande explicite... désolé, mais je ne supporte pas une manière aussi sournoise de tromper le client ! Je ne veux même pas parler du bruit des avions ! Le personnel ne porte pas de masque facial et il n'y a pas de cloison en plexiglas ou similaire à la réception. Comme si Corona n'existait pas !
-
Elias.r1 / 5Le 03/08/2020 à 13:55
Aujourd'hui est le 5ème jour à l'hôtel et ils n'ont pas fait de service de chambre Quatre étoiles? Non, s'il vous plaît, ne le faites pas.😭 .
-
J...4 / 5Le 19/07/2020 à 12:02
En fait, nous voulions aller à un festival à Rüsselsheim, ce qui n'était malheureusement pas possible en 2020... Néanmoins, l'hôtel nous a été recommandé ! Bon rapport qualité prix, propre, service sympathique et nous avions une belle chambre. Le manque de climatisation a été rapidement compensé par un ventilateur 👌 Le petit déjeuner était bon et il y avait aussi un oreiller supplémentaire. Nous aimerions revenir.
-
shane.a3 / 5Le 05/03/2020 à 20:32
-
Laura.a4 / 5Le 22/02/2020 à 15:56
Hôtel décent dans un quartier un peu douteux (slip string dans la rue, police devant la maison ...). Chambre sur le côté face au S-Bahn, calme et agréable. Petit déjeuner buffet, tout ce dont vous avez besoin.
-
Georgia.t1 / 5Le 17/02/2020 à 16:32
Premièrement, j'ai réservé une chambre avec un balcon, malheureusement il n'y avait pas de balcon... deuxièmement, la connexion WiFi vous a fait rire... nous étions dans l'ancien immeuble... sans réception et rien du tout... je n'ai pas même pas y rester 5 heures... je ne le recommande pas... désolé car sur la photo votre hôtel a l'air super mais en réalité il n'en a pas l'air...
-
Sai.y5 / 5Le 22/01/2020 à 17:31
-
S...2 / 5Le 15/12/2019 à 03:44
Il est 4h39 et il n'y a pas de sommeil !!! Il y a encore des gens assis au bar qui font du bruit et quand j'ai demandé à la réception combien de temps cela devait durer, je n'avais qu'une seule question : « que dois-je faire si les gens veulent encore boire quelque chose et il verra ce qu'il peut faire ! !!!!" Un bar d'hôtel ne ferme-t-il pas aussi ???? Fenêtre sur le métro qui passe toutes les quelques minutes !!! La douche est dégoûtante pour un tel hôtel !!! Je suis heureux quand je suis à la maison et que je peux dormir tard et gratuitement !!! Plus jamais!!!
-
Siegfried.r2 / 5Le 10/12/2019 à 18:56
J'étais en stage à l'hôtel, le logement était correct, si je suis content d'avoir trouvé une place de parking après le stage et de devoir ensuite sortir le soir pour manger quelque chose qui me plaît, j' Je ne suis pas si enthousiaste. Un hôtel de ce type, même s'il y a une cuisine, devrait l'utiliser, dommage
-
Matthias./ 5Le 12/10/2019 à 00:00
Facilement accessible, courtes distances de l'autoroute vers Mayence, Wiesbaden, Francfort. Étonnamment calme malgré la trajectoire de vol vers l'aéroport (selon la météo avec un vent d'est). Bon petit déjeuner à un prix raisonnable, personnel sympathique. La situation du parking peut être critique le soir, car l'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel. Mais quelques mètres à pied n'ont jamais fait de mal à personne. Les chambres simples du 3e étage (mansarde) sont également très sombres en journée. Malheureusement, il n'y a pas de plafonnier raisonnable qui aurait pu compenser cela. Le radiateur, qui a fait l'objet d'une plainte le premier (sur quatre) jour, n'était pas ventilé lorsque nous sommes partis.
-
Matthias./ 5Le 12/10/2019 à 00:00
Facilement accessible, courtes distances de l'autoroute vers Mayence, Wiesbaden, Francfort. Étonnamment calme malgré la trajectoire de vol vers l'aéroport (selon la météo avec un vent d'est). Bon petit déjeuner à un prix raisonnable, personnel sympathique. La situation du parking peut être critique le soir, car l'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel. Mais quelques mètres à pied n'ont jamais fait de mal à personne. Les chambres simples du 3e étage (mansarde) sont également très sombres en journée. Malheureusement, il n'y a pas de plafonnier raisonnable qui aurait pu compenser cela. Le radiateur, qui a fait l'objet d'une plainte le premier (sur quatre) jour, n'était pas ventilé lorsque nous sommes partis.
-
Julia.4 / 5Le 07/12/2019 à 15:28
Chambres propres et agréables. Personnel amical. Riche . Buffet de petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Nous aimerions revenir.
-
Micha.p2 / 5Le 28/11/2019 à 20:30
Je n'arrivais pas à croire qu'un hôtel quatre étoiles n'avait pas de vin blanc au bar. Incroyable et grossier. Non recommandable. Dommage pour l'argent effectivement dû se détendre il y a deux jours et le café le premier jour.
-
Daniel.a5 / 5Le 22/11/2019 à 17:06
Personnel très gentil. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Grandes pièces lumineuses.
-
Christian.a4 / 5Le 06/11/2019 à 16:01
Une bonne alternative lorsque les prix des chambres à Francfort explosent à nouveau à cause des foires commerciales. Petit-déjeuner buffet fortement recommandé.
-
Robert.a5 / 5Le 01/11/2019 à 00:51
-
Chris.t3 / 5Le 25/10/2019 à 17:37
-
m.4 / 5Le 23/10/2019 à 06:31
Tout est ok, propre, personnel sympathique, dommage que ce soit au bout de la piste de l'aéroport et que les avions commencent à passer à partir de 5h du matin
-
Frank.�5 / 5Le 03/10/2019 à 08:55
Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Quelle faim un peu comme la pizza et les pâtes est juste dans la maison. L'hébergement est propre. Le personnel est très sympathique.
-
Very.n5 / 5Le 29/09/2019 à 06:57
-
René.o5 / 5Le 17/09/2019 à 19:54
Je trouve l'hôtel très bien. Très soigné et propre, personnel sympathique, bon service. Les chambres sont très belles et spacieuses, on s'y sent bien. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. L'hôtel n'est peut-être pas situé près de l'aéroport, mais il est également rapide et facile à atteindre le matin. Parking souterrain (un peu étroit) disponible.
-
Rene.o5 / 5Le 12/09/2019 à 08:38
Hôtel bien géré et entretenu, chambres propres et bien rangées. Petit déjeuner très copieux et délicieux avec un large choix. L'aéroport peut être atteint rapidement et facilement.
-
Dragon.l4 / 5Le 01/09/2019 à 07:01
+ Chambre propre / personnel de service amical / bouilloire avec café et thé dans la chambre -Pas de climatisation, donc malheureusement aucune fenêtre ne pouvait s'ouvrir la nuit car nous avions notre chambre face à la voie ferrée.
-
Michaela.4 / 5Le 16/08/2019 à 14:16
Personnel agréable, les chambres sont propres à part quelques détails, je suis très déçu qu'il n'y ait pas de piscine ni de salle de sport. Il manque un snack, sinon tout était super
-
Stefan.o3 / 5Le 13/07/2019 à 18:10
Le personnel était sympathique, la chambre était correcte. Le frigo était disponible. La salle de bain avait déjà quelques années. La douche, en particulier les carreaux de sol, était un peu désagréable. Sinon la chambre était propre.
-
Peter.1 / 5Le 05/07/2019 à 10:02
-
omar.a3 / 5Le 01/07/2019 à 07:58
Un peu de bruit a cause de la proximité de ligne train mais endroit sympa
-
Elena.i1 / 5Le 30/06/2019 à 18:51
-
Carla.5 / 5Le 09/06/2019 à 07:13
Bel hôtel, le personnel amical ne garde la fenêtre fermée qu'à cause du bruit du train
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bogaard, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre personnel et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Best Western Amedia Rüsselsheim -
André.c3 / 5Le 04/06/2019 à 15:28
Assez bon hôtel. Malheureusement, certaines chambres sont tellement ensoleillées que les températures y sont très insupportables. Le stationnement est également très limité. Vous pouvez utiliser le parking souterrain, mais c'est un peu raide pour 9 € par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci pour vos aimables commentaires sur votre séjour. Vos commentaires sur l'hôtel nous sont très utiles et nous permettent de nous améliorer constamment. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de prendre soin de vous à nouveau. Sincères amitiés Best Western Amedia Rüsselsheim -
Ronald.o3 / 5Le 18/05/2019 à 19:44
Bon hôtel de milieu de gamme avec un bon personnel accueillant. Dommage que toutes les 10 minutes le train passe derrière la chambre, on dirait donc qu'il entre dans votre chambre. Pas de possibilité d'ouvrir votre fenêtre !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bogaard, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous prenons vos critiques et suggestions très au sérieux et espérons que vous pourrez vous convaincre d'une chambre confort (endroit calme) lors de votre prochaine visite dans notre maison. Sincères amitiés Best Western Amedia Rüsselsheim -
Ibrahim.a1 / 5Le 03/04/2019 à 18:55
120€ pour une chambre bonjour ??? L'hôtel n'a rien, pas de sauna, pas d'espace fitness, pas de piscine, rien. Les chambres sont vieilles et malades. Une étoile pour la dame du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis honnête. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Il est toujours très important pour nous que nos clients se sentent chez nous. J'apprécierais si vous pouviez me donner plus d'informations concernant votre expérience avec notre dame du petit-déjeuner, car nous travaillons constamment à améliorer la satisfaction de nos clients. Veuillez comprendre que les prix de nos chambres fluctuent considérablement lors des foires commerciales et que les prix peuvent être plus élevés. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de faire de votre séjour une expérience spéciale. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Niko.a4 / 5Le 01/04/2019 à 16:53
Réponse du propriétaire :
-
Martin.p5 / 5Le 03/03/2019 à 18:29
Hôtel avec ❤ . De la réception au ménage : personnel super sympa et serviable. Chambres propres et confortables. lits confortables. Petit déjeuner : fantastique. Un grand merci à toute l'équipe d'avoir rendu le séjour de ma famille vraiment agréable. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Specht, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous et votre famille vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Broka.r5 / 5Le 28/01/2019 à 18:28
Réponse du propriétaire :
-
Robert.5 / 5Le 24/01/2019 à 05:35
Excellent rapport qualité-prix. Le personnel est très sympathique et les chambres propres et soignées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous et de notre équipe. Revisitez-nous bientôt. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Maria..5 / 5Le 23/01/2019 à 14:35
Endroit très cosy ! Les chambres sont de bonnes dimensions. Le petit déjeuner est petit mais savoureux. Le personnel est serviable, gentil et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes satisfaits lorsque nos clients le sont. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Votre Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
charles.e5 / 5Le 31/12/2018 à 10:23
Très bon hotel
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Venez nous rendre visite bientôt. Votre équipe du Best Western Amedia Frankfurt Ruesselsheim -
Farina.a4 / 5Le 26/11/2018 à 05:45
Ce serait bien si vous réservez une chambre double avec un lit double et que vous l'obtenez. Sinon je ne peux rien dire de négatif.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Vasile.o5 / 5Le 12/11/2018 à 10:03
Réponse du propriétaire :
-
Wolle.64 / 5Le 07/11/2018 à 08:32
Personnel super sympa Petit déjeuner copieux pour tous les goûts. Mais le train d'à côté ...... parfois on pense qu'il traverse la pièce.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wolnitza, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux quand nous pouvons rendre l'invité complètement satisfait. Il est très important pour nous de chouchouter nos hôtes afin qu'ils passent un agréable séjour dans notre maison. Revisitez-nous bientôt. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Hugo.a4 / 5Le 24/10/2018 à 12:08
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fachada, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de tout dans notre maison. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Tobi.3 / 5Le 19/09/2018 à 15:59
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, il y a donc un parking dans la rue (plus ou moins). Le personnel est très amical et serviable. La chambre est grande et propre mais un peu sombre. Café, eau, thé... à disposition gratuitement dans la chambre. Le petit déjeuner se passe comme ça. Il y en a déjà beaucoup et on est rassasié mais ça peut aussi être mieux. L'espace au buffet est un peu limité, de sorte qu'un maximum de 2-3 personnes peuvent prendre quelque chose en même temps. J'ai trouvé négatif que les fenêtres de ma chambre donnent sur la voie ferrée, qui passe à environ 10 m derrière la maison. Pendant la journée, une fenêtre ouverte n'est pas possible en raison du bruit et de la fréquence des trains. Gênant le soir et tôt le matin, puisque les trains circulent encore jusque tard le soir et très tôt. bien la nuit
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de notre personnel et de nos chambres propres. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par le passage des trains. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans l'une de nos chambres calmes lors de votre prochaine visite. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Robert.a3 / 5Le 04/09/2018 à 12:05
Nous ne sommes restés dans la salle de réunion du sous-sol que pour une session. Bien qu'avec des fenêtres, mais directement sous la piste d'atterrissage..... Très bruyant
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Cette salle de réunion a été réservée explicitement pour cette réunion. Nous regrettons beaucoup que le bruit des avions ait causé de la gêne. Néanmoins, nous espérons que vous avez été satisfait de notre service et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Lady.u4 / 5Le 31/08/2018 à 00:54
Nice place
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis honnête. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Hasret.�1 / 5Le 24/08/2018 à 18:37
Le pire hôtel que j'aie jamais connu ! Je ne recommanderais personne. Mauvais pour vos employés ainsi que pour les invités. Le service 0 à cause d'un hôtel pour les conférences. J'étais là, je voulais commander quelque chose à boire, pas de service, personne n'était là et les employés qui voient quelqu'un debout au comptoir ne sont pas intéressés. Après avoir soumis un avis à ce sujet, on m'a dit de le retirer car je n'avais demandé à personne et le comptoir aurait été fermé jusqu'à 19 heures. Mais j'ai vu le comportement. En plus, pourquoi j'étais là-bas, ma mère y travaillait, on lui avait promis un contrat annuel, puis verbalement promis que son contrat de travail serait prolongé, pure blague pour ne pas qu'elle se démotive. Juste avant que ma mère parte en vacances, on lui dit que son contrat ne sera pas renouvelé, donc elle n'a pas eu la chance de chercher quelque chose de nouveau à cause des vacances. Oh oui, il n'y a pas non plus de pécule de vacances. Si le contrat de travail n'est pas prolongé, on se retrouve à l'agence pour l'emploi et il n'est pas homologué car il manque 8 jours de travail et ce n'est pas un contrat annuel.... donc les gens ne s'en mêlent pas, vont plutôt au Hôtel NH ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Turk, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait pendant votre séjour. Nous serions ravis que vous nous expliquiez plus en détail ce que vous n'avez pas aimé. Nous sommes toujours motivés pour satisfaire nos clients et pour améliorer notre travail pour le client. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Maestoso.1 / 5Le 14/08/2018 à 21:05
On ne peut vraiment pas parler de chambres climatisées dans une pièce sous les toits avec plus de 30 degrés. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre car un S-Bahn passe juste devant. Non recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés que la climatisation soit tombée en panne pendant votre séjour. En raison des températures élevées, le séjour a été tout sauf agréable. Veuillez excuser ce désagrément. Nous veillons toujours à ce que nos clients soient à l'aise pendant leur séjour. Malheureusement, nous dépendons du soutien de sociétés externes en cas de défauts techniques, de sorte que le client le remarque également de temps en temps. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison et cette fois avec une compensation pour votre manque de satisfaction. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Tyrone.o3 / 5Le 13/08/2018 à 20:41
Hôtel propre, et certains qui travaillent ici sont également sympathiques. Mais, certaines chambres (la mienne par exemple) étaient juste à côté du train, et passent toutes les 5 minutes, donc c'est très difficile de dormir. Ce serait bien si cela était mentionné à reserver6. Sinon le rapport qualité prix est correct mais je n'y retournerai pas. Et, les salles manxhm (les miennes) ne sont pas climatisées, comme le prétend le réseau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis honnête. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. Malheureusement, en raison d'un contrôleur défectueux sur la climatisation, nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation dans la maison, ce qui est tout sauf agréable pour nos invités et employés à plus de 30 degrés. Nous tenons à nous en excuser formellement. Nous travaillons avec notre société spécialisée sur ce problème. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de vous rendre heureux et satisfait en tant qu'invité. Votre équipe Best Western Amedia Frankfurt Rüsselsheim -
Steve.a3 / 5Le 07/08/2018 à 17:39
Réponse du propriétaire :
-
Siegfried.p4 / 5Le 01/08/2018 à 06:44
Personnel très sympathique Chambre ok. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Opitz, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Daffy.u3 / 5Le 21/07/2018 à 10:21
Peu de restauration lors de mon séjour, petit déjeuner pas extraordinaire, passage de trains et d'avions... Mais bon, on arrive à dormir rassurez vous. Sinon établissement propre et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour vos mots ouverts. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise dans notre maison. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre personnel amical. Nous serions heureux si vous reveniez nous voir bientôt. Votre équipe de Best Western Amedia Frankfurt Ruesselsheim -
Jessica.t4 / 5Le 30/06/2018 à 23:50
Réponse du propriétaire :
-
Jennifer.s4 / 5Le 14/05/2018 à 19:10
Stationnement disponible. L'enregistrement a été trop court et pas informatif. La chambre était propre et les lits confortables. Malheureusement trop bruyant à cause des avions. Le petit déjeuner était délicieux avec un bon choix. Le départ a été agréable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Oswald, merci beaucoup pour votre critique honnête. Nous sommes ravis que la propreté de notre maison ait été à votre entière satisfaction et que votre lit ait été confortable. Nous sommes désolés que l'enregistrement n'ait pas été suffisamment informatif pour vous. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe afin de rendre le séjour de nos clients encore plus agréable et de clarifier les questions ouvertes dès le début. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
cyril.e5 / 5Le 06/04/2018 à 03:27
Pratique pour une nuit avant de prendre un vol
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe du Best Western Amedia Ruesselsheim -
Juergen.h4 / 5Le 18/03/2018 à 19:10
Le petit déjeuner est vraiment bon, seules les chambres à l'arrière sont un peu bruyantes à cause des trains qui passent directement par
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ehrler, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Me.o2 / 5Le 09/03/2018 à 06:36
Une grande tache de moisissure au plafond de la salle de bain. Un radiateur mal rouillé dans la zone inférieure. Poils noirs sur les draps blancs autrement propres. Une image TV totalement floue et floue. Et last but not least, la ligne de chemin de fer bruyante juste à côté de l'hôtel. Malheureusement, un bon petit déjeuner ne suffit pas à compenser ces points. Désolé mais je ne peux pas recommander l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre évaluation honnête de notre maison. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Veuillez excuser la gêne occasionnée, car il est très important pour nous que nos hôtes se sentent à l'aise dans notre maison. Nos radiateurs seront remplacés au cours d'une petite rénovation au cours des prochaines semaines, nous sommes désolés que vous ayez été contrarié par la vue des radiateurs obsolètes. Notre linge est livré frais tous les jours de notre blanchisserie, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable avec nous. On va resserrer ça avec nos bonnes en veillant à ce que le lit soit remis au client en parfait état de propreté. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et vous recommandons une chambre confort au calme pour votre prochain séjour. Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
poke.12 / 5Le 06/03/2018 à 11:40
Le séjour a été très désagréable, il faisait un froid glacial au petit déjeuner et il n'y avait pas de chauffage... Les chambres étaient correctes... Rien de bouleversant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Afin que nous aussi puissions nous améliorer, nous serions heureux de recevoir des commentaires sur ce que nous pouvons travailler activement pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable et beau. Merci beaucoup Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Daniel.�4 / 5Le 23/02/2018 à 19:47
Bel hôtel. Belles chambres et bon petit déjeuner. Tout était très propre Malheureusement, l'environnement était un peu bruyant à cause des avions et des trains.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hübner, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt chez nous. Réservez votre prochain séjour dans l'une de nos chambres confort, qui sont calmes. Cordialement Votre équipe au Best Western Amedie Ruesselsheim -
Nico.t1 / 5Le 08/02/2018 à 15:54
l'hôtel est plutôt bien aussi mais je ne peux toujours pas le recommander aux courses en salle donc toutes les 3 minutes environ au moins un train plus loin. très très fort et pas raisonnable. Je ne réserverai plus ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Attasio, merci pour vos paroles franches. Nos chambres standard donnent sur la voie ferrée et sont donc un peu bruyantes. Lors de votre prochaine visite, vous êtes invités à profiter d'un surclassement gratuit dans une chambre confort calme dans notre maison. Ces chambres bénéficient d'un emplacement calme dans la cour et ne se trouvent pas sur les voies ferrées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe Best West Amedia Rüsselsheim -
Ralf.e1 / 5Le 14/11/2017 à 16:48
Les chambres sont vraiment très mauvaises. Installation souterraine et les lits 2140cm de large. Annoncé par Sky. C'est seulement SkySportNews. Le personnel parle à peine allemand et semble débordé, c'est un euphémisme. Merci et plus jamais. il y en a de meilleurs pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oehme, merci pour votre évaluation honnête. Cependant, je voudrais attirer votre attention sur le fait que vous avez soumis une critique pour la maison Best Western à Karlsbader Strasse 37, mais que votre séjour est à l'Amedia Suites. Nous serions ravis si vous donniez cette critique au bon endroit, nous pourrons alors la commenter. Merci pour votre aide. Votre équipe BEST Western -
Atila.o5 / 5Le 07/11/2017 à 21:06
L'homme ne peut pas espérer mieux. Petit déjeuner propre, confortable et savoureux et le plus important personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bozkurt, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement Votre équipe Best Western Amedia Rüsselsheim -
Elke.�5 / 5Le 31/10/2017 à 17:10
Un peu discret de l'extérieur, mais très attrayant à l'intérieur. Les chambres sont très confortablement meublées (beaucoup de lumière indirecte), l'ambiance générale est également correcte. Les chambres sont également très propres. Les femmes de ménage étaient très arrangeantes et toujours sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Köber, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans notre maison. Cordialement, Jessica Nowak -
Guillote.e5 / 5Le 14/10/2017 à 08:50
Très bon hôtel ! Propre et avec tout le confort. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques.
-
Manfred.t2 / 5Le 05/09/2017 à 06:32
Dans la douche se trouvaient les cheveux des derniers invités à trouver. La nuit, les trains qui passent sont bruyants et quand ils cessent de fonctionner, un ensemble commence à sonner. Le personnel est sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stadler, Merci beaucoup pour l'évaluation honnête de notre maison. Nous sommes vraiment désolés que la propreté de votre chambre n'ait pas été parfaite. Cela ne doit en aucun cas se produire et sera immédiatement communiqué à notre personnel afin d'éviter au client de telles situations désagréables à l'avenir. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Jessica Nowak -
Darius.r5 / 5Le 20/08/2017 à 17:03
Hôtel super, très agréable, propre, personnel très sympathique et serviable, rapport qualité prix très bon. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kroker, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison BEST Western. Cordialement Jessica Nowak -
Marco.e3 / 5Le 16/08/2017 à 18:16
S-Bahn juste à côté de la chambre. Ni romantique ni calme. Bon accueil, lits ok, eau gratuite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benner, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas vraiment pu profiter de votre séjour dans notre maison. Vous êtes invités à réserver l'une de nos chambres confort, situées dans un endroit calme, lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Jessica Nowak -
Georg.�4 / 5Le 12/08/2017 à 07:54
Chambres très confortables, malheureusement le WiFi était très faible et le buffet du petit déjeuner était un peu médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bottcher, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Nous travaillons actuellement sur notre expansion Internet afin de pouvoir offrir à nos clients un Internet plus rapide et plus fiable. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Jessica Nowak -
Frank.u5 / 5Le 29/06/2017 à 05:47
Super chambres, bon petit déjeuner et personnel sympathique et serviable. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kuethe, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien dans notre hôtel. Ce serait bien si nous pouvions vous revoir bientôt. avec mes meilleures salutations Jessica Nowak -
Germo.�4 / 5Le 11/06/2017 à 09:36
Très grandes chambres, mini cuisine, personnel sympathique. Le sauna aurait brûlé il y a longtemps. Au lieu de cela, j'aurais pu utiliser le sauna d'un hôtel partenaire à quelques kilomètres. L'hôtel est loin du centre. Arrêt de bus le plus proche à environ 10 minutes à pied. Pas d'avantages tarifaires pour les réservations directes ou pour les clients réguliers à long terme.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Görtz, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien dans notre hôtel. S'il vous plaît, comprenez que notre gymnase attenant a malheureusement complètement brûlé. C'est pourquoi nous ne pouvons offrir aucune coopération entre piétons pour le moment. Vous pouvez rejoindre nos lignes de bus 31 et 32 à pied en 5 minutes et le centre-ville de Rüsselsheim en 15 minutes. Notre hôtel est situé juste à l'extérieur du centre-ville, dans un quartier résidentiel calme, ce qui n'est bien sûr pas un avantage pour tous les clients. Pour plus d’avantages de prix, en particulier pour nos clients de longue date, veuillez me contacter directement. Ce serait bien si nous pouvions vous revoir bientôt. avec mes meilleures salutations Jessica Nowak -
Fresh.i3 / 5Le 24/05/2017 à 13:39
J'ai réservé en ligne sur un site de recherche d'hôtel. Du côté positif, heureusement, le WiFi était enfin un WiFi décent, avec une réception correcte et de bonnes performances ! Le stationnement était gratuit. La chambre était fondamentalement correcte. Seuls trois points étaient un peu ennuyeux. La moitié de la pièce n'avait pas de plafonnier et même si vous voulez de la lumière la nuit, ce n'est tout simplement pas possible. La moitié de la pièce reste relativement sombre. Ensuite, le matelas (du lit simple autrement large, je suppose environ 120 cm) était un peu affaissé au milieu. C'était juste un creux vers le milieu. Et il n'y avait pas de prises à proximité immédiate du lit. Si vous voulez faire quelque chose avec votre ordinateur portable au lit, vous avez besoin d'une rallonge. C'est aussi un peu embêtant que les chambres pas chères proposées en ligne soient à l'arrière et que le train passe à quelques mètres de l'hôtel. Et bien audible.... Quand je dors ça va. Et pendant la journée, c'est supportable. J'ai trouvé bien qu'il y ait aussi des snacks comme des pizzas, des pâtes, etc. au bar. pour commander c'était le soir. Après que la chambre était fondamentalement correcte et que les inconvénients soient supportables, je réserverais à nouveau.
-
Michael..4 / 5Le 21/03/2017 à 04:44
Très belles chambres. Propre et confortable. Personnel très gentil et courtois. Les prix sont corrects. Grand buffet de petit-déjeuner. Bien adapté pour un week-end. Environ. 10 minutes. Prenez un taxi jusqu'à la gare. Bonnes connexions de la gare à Francfort. Recommander.
-
Bierdealer.5 / 5Le 14/01/2017 à 09:48
Des chambres très grandes et propres, un personnel sympathique et un bon petit déjeuner buffet complètent ce séjour. Merci
-
Harold..1 / 5Le 14/11/2016 à 21:18
-
Werner.r4 / 5Le 01/10/2016 à 06:21
Chambre propre et agréable, bon petit déjeuner. Le stationnement peut être un problème.
-
Marion.e1 / 5Le 15/07/2016 à 08:09
Malheureusement, la bonne volonté semble être un mot étranger pour la direction :-( L'annulation d'une chambre réservée via booking com en raison d'une déchirure ligamentaire n'est pas possible :-( En fait, aucune étoile de ma part, mais vous ne pouvez pas publier une critique sans étoile. . . .