ACHAT Hotel Rüsselsheim Frankfurt
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A propos de : Hôtels ACHAT Hotel Rüsselsheim Frankfurt à Rüsselsheim
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (89)
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Savvas.g1 / 5Le 14/02/2023 à 18:08
Beaucoup de problèmes qui rendent le séjour désagréable !
Réponse du propriétaire :
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F.a3 / 5Le 18/01/2023 à 23:03
Donc visuellement pas de trois étoiles. Chambres très simples et peu modernes. J'ai cherché en vain le minibar ou le frigo annoncé. Au moins propre ! L'hôtel est situé dans une zone industrielle. Ainsi, entre autres, les livraisons ont été effectuées à côté à partir de 6h30 et les ordures ont été ramassées, avec le bruit de fond correspondant comme le "joli" bip sonore d'un camion en marche arrière et d'autres bruits. Si vous venez la nuit, le parking de l'hôtel est plein et vous pouvez chercher une place ailleurs. Le petit déjeuner est gérable. Malheureusement pas de fruits frais. Au moins un est amical ici et fait un effort. Cependant, l'impression générale reste décevante. C'est dommage, car je connais aussi d'autres Achat Hotels bien plus sympas.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les entreprises environnantes et leurs temps de transport en voiture. Je suis très heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Rüsselsheim Frankfurt -
ADRIANA.R3 / 5Le 05/01/2023 à 13:19
Cela m'a rappelé des films de type allemand, très traditionnels, des chambres en bois, petites mais propres, le personnel était aux petits soins, ils proposent un service de petit-déjeuner buffet très allemand avec des saucisses, du fromage et des œufs, propose des jus de fruits et des fruits.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Saif.l5 / 5Le 24/12/2022 à 14:30
Réponse du propriétaire :
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Marilynn.e5 / 5Le 18/12/2022 à 08:38
Réponse du propriétaire :
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Gutachten.r5 / 5Le 29/11/2022 à 15:31
Très bonnes chambres. nettoyer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! -
Ewald.a2 / 5Le 20/11/2022 à 10:09
Hier 19.11 arrivé tard dans la soirée avec mes filles j'ai réservé une chambre pour trois avec un lit double. Ce n'était pas le cas. Un petit canapé s'y trouvait bien comme fille de chambre d'hôtel, je fais attention à la propreté, nous ne l'avions pas vérifié hier. Cependant, ce matin, nous avons été choqués. Draps de lit à l'envers. Oursons gommeux sous le matelas Piepi. Taches sur le matelas. Les lampes ne fonctionnaient pas. Le petit déjeuner était correct. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel. Chambre 301
Réponse du propriétaire :
Chers voyageurs, Merci pour vos commentaires, qui nous aideront à nous améliorer. Dommage que vous ne nous ayez pas donné de retour directement, en tant que femme de chambre d'hôtel vous savez que les choses peuvent mal tourner. Nous aurions sûrement trouvé une solution pour vous. Salutations désolées de Rüsselsheim Votre équipe ACHAT -
Marco.l3 / 5Le 02/10/2022 à 18:41
Probablement plus un hôtel pour les voyageurs d'affaires. Nous y sommes allés car nous avions réservé une offre combinée par l'intermédiaire d'un voyagiste. Malheureusement, la réalité ne correspondait pas tout à fait aux belles photos et la propreté peut également être optimisée. Rapport qualité prix pour l'offre combinée acceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours et documentations. Il est préférable de nous donner des informations directement afin que nous puissions changer quelque chose et que vous vous sentiez plus à l'aise avec nous ! Nous discuterons de votre astuce sur le nettoyage en équipe et nous nous améliorerons, merci pour cela ! Salutations de Rüsselsheim L'équipe ACHAT -
Xoster.22 / 5Le 13/09/2022 à 20:41
Réponse du propriétaire :
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Oliver.�4 / 5Le 08/08/2022 à 21:10
Personnel très agréable, le petit déjeuner est suffisant. Les chambres sont simples mais propres. La seule chose qui dérange, c'est le parking. Beaucoup sont occupés par des garés 🚗 qui sont emmenés à l'étranger. Convient aux installateurs. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous reparlerons à notre invité. Salutations Votre équipe ACHAT -
James.h3 / 5Le 28/07/2022 à 18:56
Réponse du propriétaire :
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Sajith.b2 / 5Le 25/07/2022 à 14:23
Réponse du propriétaire :
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Andreas.r5 / 5Le 20/07/2022 à 06:07
Hygiène et personnel très sympathique et bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Content que tu aies aimé! Votre équipe ACHAT -
Vanessa.u4 / 5Le 18/07/2022 à 13:52
Bon service, personnel sympathique, chambre propre, mais le wifi est très mauvais et l'endroit est très loin du S-Bahn (30 minutes à pied)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Content que ça te plaise au maximum ! Vous pouvez toujours en informer directement l'hôtel afin que nous puissions vous aider. Dans les environs immédiats se trouve une gare routière qui peut vous emmener au S-Bahn ou au train. Nous vérifions également le WLAN, parfois un commutateur ou un répéteur est bloqué, puis une réinitialisation aide et cela va plus vite. Salutations Votre équipe ACHAT -
Fabrice.A3 / 5Le 17/07/2022 à 06:54
Pas de climatisation
Réponse du propriétaire :
Merci -
Hilda.a2 / 5Le 04/07/2022 à 07:06
Petites chambres, seulement des ventilateurs dans la chambre et il faisait chaud.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés -
Uwe.a5 / 5Le 20/06/2022 à 12:11
Hôtel propre, bon service, petit café en plein air, bon petit déjeuner. Comme j'avais réservé une place de parking vacances à proximité, c'était l'idéal !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! À la prochaine! Votre équipe ACHAT Rüsselsheim -
Alexandra.e5 / 5Le 16/06/2022 à 07:51
Super petit déjeuner, les petites choses qui manquaient (seulement une couverture et 1 serviette pour 2 personnes) ont été apportées tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Salutations de votre équipe ACHAT -
Jan.a5 / 5Le 31/05/2022 à 17:59
Chambres confortables, réception et bar également. Satisfaction pour moi.
Réponse du propriétaire :
merci -
Hüseyin.i1 / 5Le 28/05/2022 à 16:44
J'y suis toujours allé toutes les 2 ou 3 semaines ce que j'aurais continué à faire, le dernier séjour a été UNE DÉCEPTION. Ventilateur cassé, cadre de porte cassé, les cheveux hygiéniques des précédents invités ont des photos. Pas de WLAN. Même pas offert de compensation, mais quand il s'agit d'ARGENT, payez toujours tout de suite. Pas même un café ne peut être écrit dans la chambre... Qu'est-ce qu'ils pensent que nous sommes dépendants de leurs 2 euros. 65 euros la nuit 🤔🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolés de vous avoir autant déçu, puisque vous avez même prolongé après la première nuit. Si vous aviez signalé à notre réception, nous aurions pu vous proposer une autre chambre le jour de votre arrivée si l'état était déjà comme ça. Nous aurions aussi pu vous aider directement avec un autre fan. De même, on ne comprend plus pourquoi le WiFi n'a pas fonctionné pendant ce séjour. Vous avez dû manquer le bruit fort d'un café/d'une boisson qui vous a été offert au départ, et nous en sommes également désolés. Salutations de Rüsselsheim Votre équipe ACHAT Hôtel -
Michael.e3 / 5Le 22/05/2022 à 17:26
Chambre très simple située dans la zone commerciale. Bon pour une nuit en transit. Pour le petit déjeuner, il y avait tout ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ravi que vous ayez été notre invité ! Votre équipe EIGHT Hôtel -
Masha.3 / 5Le 16/05/2022 à 20:33
Les chambres sont petites, vieilles, moquette et fauteuils tachés, on ne peut pas laisser les fenêtres ouvertes car il y a trop de bruit dehors (autoroute), tout était plutôt vieux et pas moderne... Non, c'était le bon hôtel. Oh et le prix du petit déjeuner devrait être revu, ça ne vaut pas le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Si la chambre était trop petite pour vous, nous aurions une catégorie plus grande à proposer comme alternative, n'hésitez pas à demander ! De même, si quelque chose était « taché », nous pouvons certainement y remédier, car normalement rien n'est taché chez nous. Malheureusement, notre emplacement ne peut pas être modifié, mais l'autoroute n'est pas si proche.Vous avez peut-être séjourné au Select Hotel ? C'est juste à la sortie de l'autoroute ? Salutations, Votre équipe de l'hôtel ACHAT -
A.4 / 5Le 30/04/2022 à 07:36
Réponse du propriétaire :
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BII.94 / 5Le 30/04/2022 à 07:24
Réponse du propriétaire :
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Rene.l3 / 5Le 27/02/2022 à 13:40
Les chambres pourraient faire l'objet d'une mise à jour mais elles sont propres et le lit est bon. Des petits pains un peu croustillants mais un choix acceptable de garnitures et de pâtes à tartiner. Mais très bon café. Reviendrait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous discuterons de vos commentaires avec notre équipe et verrons ce que nous pouvons changer pour que vous vous sentiez encore mieux avec nous ! Salutations de Rüsselsheim -
Rene.3 / 5Le 20/11/2021 à 06:21
Bon petit déjeuner. Les chambres montrent pourquoi c'est si bon marché. La réparation a été effectuée sur préavis. Lits doubles très étroits. Ne soyez pas surpris, il faut un certain temps pour que l'eau chaude arrive à l'étage supérieur. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires! Nous discuterons de vos commentaires et verrons ce que nous pouvons changer à l'avenir. Néanmoins, merci pour le point positif au petit déjeuner. -
Sven.u5 / 5Le 06/11/2021 à 10:45
Super hôtel et très propre 👍 la femme de ménage dans ma chambre était vraiment super. Se sont remerciés avec des notes 🤗🤗🤗. Le petit déjeuner était également très bon et tout était toujours rempli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! C'est super que nous ayons pu rendre votre séjour si agréable ! Salutations de Rüsselsheim -
Stan.a5 / 5Le 11/10/2021 à 11:24
Bon hôtel pas cher pour une étape. L'ameublement des chambres date un peu mais tout est propre et le personnel de la réception est agréable. Il y avait 2 bouteilles d'eau qui nous attendaient dans la chambre (gratuitement). Nous avons pensé que c'était une bonne idée. Des restaurants sont accessibles en quelques minutes à pied. Nous pouvons recommander « Zum Keglerheim » ! Cuisine grecque très savoureuse ! Réservation nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Salutations de RU Jan Klinkert et son équipe -
Joachim.e3 / 5Le 26/09/2021 à 06:30
Chambre correcte, mais le petit déjeuner ne vaut pas ses 14 euros !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Geiger, merci pour vos commentaires ! Déjà essayé de vous contacter. D'une part, il serait intéressant de savoir ce que vous avez manqué ? Une autre option... si vous faites affaire avec nous plus souvent, nous pouvons parler d'un accord de taux d'entreprise. Ce serait formidable de vous entendre ou de vous lire à nouveau... Jean Klinkert -
Klaus.b5 / 5Le 18/09/2021 à 06:39
Super hôtel, toujours heureux de revenir un excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Alors peut-être à bientôt -
Norbert.4 / 5Le 16/09/2021 à 18:09
Bon hôtel de ville. Le petit déjeuner est bon et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! C'est super que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations ensoleillées -
selim.u5 / 5Le 02/09/2021 à 11:56
Tout est parfait. Du petit déjeuner aux lits en passant par le personnel, tout était super.
Réponse du propriétaire :
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Karsten.e5 / 5Le 01/08/2021 à 14:04
Hôtel pas cher dans une zone commerciale. Plusieurs restaurants à proximité. Bon accueil et service. Equipement impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous ayez donné votre avis ! Salutations de Rüsselsheim am Main -
Anja.h5 / 5Le 21/07/2021 à 18:30
Personnel super sympa, nous nous sommes sentis très à l'aise!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Je suis heureux de transmettre vos éloges. -
Eleda.5 / 5Le 03/07/2021 à 15:47
A été très bien servi à la réception. Chambres telles que réservées. Malheureusement pas de petit déjeuner à cause de Corona. Mais il y a pire. Le rapport qualité-prix était correct. Stationnement dans la cour. Encore et encore.
Réponse du propriétaire :
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Bernhard.o3 / 5Le 01/07/2021 à 10:02
Les chambres sont propres, mais ont dépassé leur apogée. Petit déjeuner correct, gens sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous espérons pouvoir changer quelque chose au "Zenit" bientôt. -
lowbob.3 / 5Le 01/07/2021 à 06:23
Était bien belle chambre du personnel vieillissant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous intégrerons vos informations dans notre planification -
Erika.e5 / 5Le 01/07/2021 à 04:05
Je n'y étais qu'une nuit, mais c'est calme, propre, agréable, accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Content que tu aies aimé. -
Nikolai.a5 / 5Le 28/05/2021 à 13:13
Bon hôtel, bien situé, personnel poli, environnement propice à la détente, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! C'est bien que tu aies aimé -
Numnariga.1 / 5Le 25/05/2021 à 08:46
La chambre double supérieure réservée ne vaut pas le prix. Accueil peu aimable. Tout ce que vous touchez dans la pièce est collant. Le minibar annoncé et le café-thé dans la chambre sont inexistants. Pas de lit double. Chambre très petite. Standard correspond au début des années 90. Il y a de bien meilleures offres pour moins d'argent à 10 minutes en voiture. Le séjour a été une déception totale du début à la fin. Malheureusement, depuis réservé sur booking.com, il ne peut être annulé que moyennant des frais de 90% du prix de la chambre. Absolument PAS recommandé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de vous avoir autant déçu ! Quelque chose a totalement mal tourné là-bas. Ils n'avaient pas de chambre supérieure, donc ils n'avaient pas de réfrigérateur ni de cafetière. Nous n'avons pas pu pleinement comprendre votre sentiment, car nous effectuons actuellement des mesures de nettoyage spéciales, même si notre inventaire semble / est en partie un peu plus ancien. Le tarif que vous avez réservé était un tarif non remboursable, nous proposons également des tarifs que vous pouvez annuler sans frais comme de nombreux autres hôtels. Vous nous recontacterez peut-être, car nous nous ferons un plaisir de vous rembourser la différence entre la chambre supérieure et la chambre affaires... Désolé encore, malheureusement je ne peux pas le changer par la suite, veuillez toujours le signaler immédiatement si quelque chose ne vous convient pas. les salutations Jan K. -
Matsveye.4 / 5Le 14/02/2021 à 10:37
Bon hôtel. Personnel poli! Le chauffage dans la chambre a cessé de fonctionner et a été rapidement transféré dans une autre pièce !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Christoph.c5 / 5Le 28/01/2021 à 21:02
Top adresse - surtout en ces temps difficiles. Pour les gens - comme moi - toujours en mouvement - toujours un peu "à la maison" - même maintenant. Merci - à toute l'équipe de Rüsselsheim..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable ! Transmettez les compliments à mon équipe. Salutations de Rüsselsheim -
Alexandra.c5 / 5Le 18/09/2020 à 07:48
Merci au personnel adorable Elvisa et Robert. Richy et moi nous sommes sentis très à l'aise. Super bel hôtel On se sent inclus. J'adorerais revenir.P.s. Richy portera toujours son foulard en agate désormais 😉🐶
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Content que ça te plaise et qu'on ait vu la photo avec Richy, super !! Salutations de Rüsselsheim Jan Klinkert et son équipe -
Udo.r4 / 5Le 14/09/2020 à 07:43
hôtel propre... personnel sympathique... le petit déjeuner est très bon et tout y est ce que l'on veut... nous avons été satisfaits de notre séjour...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! L'équipe ACHAT Rüsselsheim -
Claudia.a5 / 5Le 29/08/2020 à 11:54
L'hôtel était agréable. Personnel super sympa et très serviable. Merci famille Radke
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable ! Salutations ensoleillées de Rüsselsheim L'équipe de l'ACHAT Hotel Rüsselsheim -
Diana.4 / 5Le 22/08/2020 à 20:30
L'hôtel est propre et bien rangé. Le personnel est sympathique et serviable. Offre petit déjeuner ok.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service ! Nous transmettrons vos éloges ! -
iLLoR84.2 / 5Le 25/06/2020 à 17:22
Malheureusement, tout était basculé et les lits très inconfortables. Personnel très sympathique, d'où les 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous verrons ce que nous pouvons changer. Pour les lits, veuillez contacter la réception. Ensuite, ils pourraient essayer une autre chambre ou chercher une solution pour que vous passiez un bon séjour. Merci pour les étoiles à notre personnel! -
Marcin.e3 / 5Le 06/02/2020 à 21:15
Réponse du propriétaire :
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Markus.e5 / 5Le 31/01/2020 à 16:40
Merveilleux hôtel pour un séjour d'affaires. Propre, personnel très sympathique continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Peut-être à bientôt ! Salutations de Rüsselsheim -
Zoltán.a5 / 5Le 22/01/2020 à 08:54
Très bon rapport qualité prix. Personnel direct agréable. Excellent petit déjeuner. Je viendrai une autre fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
David.r3 / 5Le 17/01/2020 à 23:22
L'hôtel est bien, mais pas exactement comme je l'imaginais. D'où la déduction de deux étoiles. ———————————————— Instagram: davidkrauseofficial.de
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ferons un effort pour récupérer quelques étoiles ici. -
agnieszka.z5 / 5Le 15/01/2020 à 04:59
Très bel hôtel, service propre et sympathique - en particulier par la dame polonaise Justyna, bar, restaurant et tout ce dont vous avez besoin. Je le recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup! -
Norman.�3 / 5Le 09/01/2020 à 13:31
L'hôtel est très vieux. Les chambres semblent vieilles. Pourtant, c'est propre et bien rangé et adapté pour un séjour d'une nuit ... mais rien de plus. Le petit déjeuner était comme prévu sans surprises - à la fois positives et négatives.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous allons penser à quelque chose pour se démarquer plus positivement -
Piotr.z5 / 5Le 02/01/2020 à 10:52
Chambres propres et spacieuses.mila obsluga.parking gratuit devant l'hôtel. Prix abordables, tout va bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Jörg.e5 / 5Le 25/11/2019 à 10:52
Des gens absolument sympathiques, agréablement meublés et un super petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Olha.5 / 5Le 11/10/2019 à 00:10
La propreté est exceptionnelle. Deux restaurants. Petits déjeuners à 14 euros et 4 euros. Très savoureux et copieux. Calme!!! Tu peux dormir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
d_s_e_d_P.4 / 5Le 18/09/2019 à 15:56
Bel hôtel, avec peu de parking mais personnel agréable. Les chambres sont correctes, il y a des distributeurs de savon. Le lit est très confortable et il y a un espace de rangement. Écran plat mais une boîte de télévision pas très agréable, vous vous allongez simplement sur la table. Le petit déjeuner n'est pas compris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur schweiger Merci pour vos commentaires. Nous avons installé une plus grande télévision à écran plat dans près de 20 chambres et laissé la boîte disparaître ... nous y travaillons :-) Notre petit-déjeuner peut également être réservé inclus, en tant que client contractuel même à un prix spécial. Peut-être pourrions-nous prolonger l'accord existant avec l'ACHAT à Langen? Salutations de Rüsselsheim Jan Klinkert -
Oksana.o5 / 5Le 20/07/2019 à 08:02
Bon hôtel. Lits confortables. Aire de loisirs devant l'hôtel - tables sous parasols. Il y a un bar. Un endroit calme et confortable loin de la métropole (25 km de Francfort sur le Main). Le petit déjeuner est modeste.
Réponse du propriétaire :
Merci -
KimBilir.5 / 5Le 27/06/2019 à 21:13
Un gérant très sympathique et surtout la super équipe à la réception, vraiment très sympathique et serviable.. Je me suis senti à l'aise pendant mon séjour. Recommandé La seule chose qui me manquait était le frigo, sinon super. .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! On va s'occuper des frigos ! Salutations de Rüsselsheim -
Max.e3 / 5Le 16/04/2019 à 04:55
J'ai récemment participé à un cours de formation qui s'est déroulé dans les chambres de l'Achat Hotel. Un bon service, des salles de conférence attrayantes, des places de parking sont problématiques pour un grand nombre de participants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et vos commentaires! C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous autant que possible. -
Julian.a5 / 5Le 15/04/2019 à 14:45
Super hôtel, surtout l'ambiance au bar le soir est magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous :-) -
Bogdan.n5 / 5Le 12/03/2019 à 20:46
L'hôtel est très bien. Il y a assez de places de parking. Dans la rue près du trottoir, vous pouvez laisser le bus pour la nuit. Il n'y a pas de tsitaksu. Weifai est gratuit dans tout l'hôtel. Il y a un compliment à la colonie. Vers Francfort à proximité, au matin +/- 40h en voiture. Le petit déjeuner est bon et savoureux. L'ascenseur est présent
Réponse du propriétaire :
Merci -
Michael.o4 / 5Le 25/01/2019 à 07:08
La performance des prix est correcte. Malheureusement, il n'y a pas de supermarché dans les environs immédiats. Les chambres sont propres. J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel et cela dépend de la chambre en ce qui concerne la réception Internet. En partie très mauvais... Recommandé pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et nous sommes ravis que cela vous plaise jusqu'à présent. En ce qui concerne Internet, nous verrons ce que nous pouvons améliorer. Oui, nous n'avons pas de supermarché juste à côté, mais Aldi et Rewe ainsi qu'un magasin de boissons se trouvent à environ 10-15 minutes à pied, ce qui est bien pour une promenade. PS Indiquez la chambre souhaitée lors de votre réservation, nous essaierons de la réserver à l'avance ! Salutations de Rüsselsheim et peut-être à bientôt Jean Klinkert -
Franck.e3 / 5Le 21/01/2019 à 19:33
Propreté pas nickel mais correcte chambre de petite taille très bien pour passer une nuit mais pas une semaine odeur dans les chambres et dans l'accueil pas agréable déjeuner un peu juste(pas de bouilloire et gel bain en poussoir) et aucun équipement à l'hôtel salle de sport ridicule
Réponse du propriétaire :
Cher M.Hebert, merci pour votre fed-back et votre sejour a ACHAT Rüsselsheim. Nous discutons votre choses pour perfectionner. un bon weekend Jan Klinkert -
J.y4 / 5Le 16/01/2019 à 12:09
Il y a un supermarché McDonald's Rewe à un kilomètre de l'hôtel, et il y a des supermarchés autour de ce cercle, lidl, penny, dm, etc. Il y a une station-service à 200 mètres, à 15 minutes de l'aéroport, la chambre d'hôtel est moyenne, et la clé
Réponse du propriétaire :
Merci -
Angela.e3 / 5Le 06/01/2019 à 11:33
Service pas si bon qu'il faudrait tout demander Chambres obsolètes Baignoire pour se doucher et le rideau de douche était déjà très usé.
Réponse du propriétaire :
Chère Heide, Merci pour votre retour! Nous partagerons vos commentaires lors de nos réunions et essaierons de comprendre ce qui se passait car notre objectif est de vous mettre à l'aise. Notre personnel est généralement parmi les mieux notés. Nous allons nous améliorer. Merci et salutations de Rüsselsheim Jean Klinkert -
Anand.o4 / 5Le 05/01/2019 à 21:05
Réponse du propriétaire :
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Klaus.e3 / 5Le 03/01/2019 à 19:34
Petit déjeuner très modeste. Matériel partiellement défectueux. Câbles du téléviseur et du récepteur sauvagement sur la table, liste des chaînes là-bas mais impossible de mettre ensemble 1, 2, 3, 303, 304, 305, 400 et ainsi de suite. En cas de versement le soir, informations uniquement sur demande.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés de ne pouvoir vous donner entière satisfaction. Nous réfléchirons à la manière dont nous pouvons améliorer les points mentionnés dans la maison. Salutations de Rüsselsheim Jean Klinkert -
Michael.r5 / 5Le 16/11/2018 à 22:26
Hôtel d'un bon rapport qualité/prix non loin de l'aéroport de Francfort. Les chambres sont claires et propres, il y a un bar dans le hall, il y a quelques restaurants à proximité et au bout de la route du fer il y a une belle promenade dans la forêt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Soit dit en passant, le grec du coin a récemment ouvert ses portes. C'est bien que la performance soit là aussi. Salutations Jean Klinkert -
Hana.03 / 5Le 15/11/2018 à 06:59
Réponse du propriétaire :
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P.o3 / 5Le 01/11/2018 à 15:09
Le petit déjeuner lui-même est correct. Mais comme il y a une boulangerie à proximité immédiate, je ne comprends pas les produits de boulangerie d'Aldi, Lidl and Co. Je voudrais aussi des petits pains frais pour le prix du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Merci pour votre retour. Cependant, nous contacterons notre boulanger pour que ses produits soient comparés aux rouleaux des magasins discount. Excusez-moi, car nous voulons que vous ayez un bon début de journée. Salutations Jan Klinkert et son équipe -
Brigitte.l2 / 5Le 21/09/2018 à 21:02
Chambre et salle de bain un peu vétustes mais très propres. Petit déjeuner préparé avec insouciance. Saucisse et yaourt non réfrigérés. Oeufs glacés, aussi les œufs brouillés. Sans beurre ni margarine. Pas de choix de pain, il n'y avait que des toasts complets. Sur demande, vous ne vous attendiez pas à autant d'invités. Oh ouais, le café t'a aussi été enlevé. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Chers voyageurs, Nous sommes vraiment désolés de vous avoir autant déçu de votre séjour. Malheureusement, tout s'est enchaîné ce jour-là. Nous espérons que vous pouvez croire que ce n'est pas notre norme en matière de petit-déjeuner. Salutations désolées de Rüsselsheim Jean Klinkert -
Andone.r1 / 5Le 05/08/2018 à 11:53
Réponse du propriétaire :
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Varampay.3 / 5Le 03/06/2018 à 20:29
Malheureusement, j’ai eu un peu de malchance avec ma chambre, car elle était très chauffée et il était difficile de dormir. Le petit-déjeuner que j’ai trouvé médiocre, car le service était très immobile et le choix n’était pas exceptionnel. Pour le prix, c'était raisonnable et vous pouvez le réserver.
Réponse du propriétaire :
Chers voyageurs, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés de ne pouvoir vous donner entière satisfaction. Cependant, nous prenons votre note à cœur et en discutons avec l'équipe afin de nous améliorer. Dans la zone de la chambre, nous verrons pourquoi c'était le cas. Prévenez-nous sur place, si nécessaire. les vestiaires auraient aidé. Cordialement Jan Klinkert et son équipe -
Kulman.4 / 5Le 29/04/2018 à 06:58
J'ai tout aimé, rien à redire, sauf qu'il pourrait y avoir des serviettes et des prises plus récentes plus près du lit. Le petit déjeuner est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Philipp.h3 / 5Le 25/04/2018 à 08:40
Les chambres sont petites mais parfaitement adéquates. Bon hôtel pour les courts séjours. Malheureusement, le service au petit déjeuner n'était pas terrible. Sinon tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour ! Nous prendrons vos commentaires à cœur pour mieux marquer la prochaine fois ! Salutations de Rüsselsheim Jan Klinkert et son équipe -
Radu.a5 / 5Le 09/01/2018 à 21:32
Réponse du propriétaire :
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#s.g.photography.schimpanse.4 / 5Le 12/12/2017 à 09:24
Très bien situé, rapport qualité prix également ok. Le personnel est toujours sympathique, je suis un invité ici de temps en temps. Je suis heureux que des chambres fumeurs soient toujours disponibles ici. Déduction d'un point pour l'oreiller beaucoup trop fin. Wifi gratuit et vitesse ok.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ps. chez ACHAT, nous avons un deuxième oreiller sur le placard de chaque chambre ! Salutations et peut-être à bientôt Jean Klinkert -
K...3 / 5Le 28/10/2017 à 08:29
Je suis resté 2 jours pour affaires. Je pense que la salle de bain de ma chambre a connu ses meilleurs jours. La salle du petit déjeuner ne m'a pas touché positivement non plus. Les affichages étaient clairs... J'aimerais que mon employeur me place ailleurs la prochaine fois...
Réponse du propriétaire :
C'est dommage, désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire ! Fournissez des informations directement à l'hôtel, car vous devez vous sentir à l'aise. Certaines choses que nous pouvons changer directement, d'autres que nous avons changées Salutations Jean Klinkert -
Kevin.2 / 5Le 27/10/2017 à 12:32
Chambres très belles et propres. Le service pas terrible peu d'informations à l'arrivée le petit déjeuner très spartiate
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que nous vous ayons autant déçu ! Cela ne devrait pas être. Nous allons nous améliorer ! Salutations de Rüsselsheim Jean Klinkert -
Ruediger.i2 / 5Le 26/10/2017 à 17:45
Petites chambres, à rénover, petit parking, beaucoup d'asiatiques mais aussi un personnel très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et vos commentaires! Nous transmettrons vos éloges à nos employés et réfléchirons aux points ! Salutations Jean Klinkert -
Sascha.i4 / 5Le 23/09/2017 à 06:32
Chambres propres. Des gens sympas à la réception qui peuvent aider. Petit déjeuner copieux. personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et vos commentaires. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous Salutations de Rüsselsheim Jean Klinkert -
Jonas.r2 / 5Le 15/09/2017 à 18:35
Réponse du propriétaire :
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Emmanouil.a1 / 5Le 12/09/2017 à 21:01
Réponse du propriétaire :
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Michel.i4 / 5Le 17/08/2017 à 09:11
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci bien! -
Nono.e4 / 5Le 31/01/2017 à 20:50
Chambre agréable, tout comme l'accueil. Par contre la wifi n'est pas top, on perd souvent le signal.
Réponse du propriétaire :
Merci bien. Nous avons amélioré le WIFI -
Eddie.e2 / 5Le 14/01/2017 à 09:23
En général, l'hôtel moyen car il manque quelques détails importants pour que le client se sente plus à l'aise. Pour commencer, tout le personnel n'a pas de langues et cela complique toujours la communication. La connexion WiFi que propose l'hôtel est de mauvaise qualité, ne permettant pas, par exemple, une visioconférence depuis la chambre ou le hall de l'hôtel. De plus, j'avais une chambre avec une mauvaise odeur dans la salle de bain et je devais garder la porte et le couvercle des toilettes fermés tout le temps. Le parking est assez grand mais il est généralement insuffisant. Si vous arrivez après 18h00, vous devrez peut-être vous garer à l'extérieur et marcher jusqu'à l'entrée. A notre départ, il était possible de voir clairement le manque d'organisation puisqu'ils nous ont facturé 3 nuits de plus, ne sachant pas le nombre de jours que nous avions passés. Enfin, ils se sont excusés et nous avons décidé qu'ils rembourseraient les frais. A la réception de l'hôtel, il y a toujours du café frais le matin et c'est appréciable.
Réponse du propriétaire :
nous sommes désolés -
Julia.i2 / 5Le 26/10/2016 à 17:29
Propreté bonne. Installations très désuètes. Chambre simple très petite. Trop peu de places de parking pour les clients. Petit déjeuner pas frais et sans amour.
Réponse du propriétaire :
Chers voyageurs, Merci pour votre séjour dans notre ACHAT Comfort Rüsselsheim et vos commentaires! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir tant déçu au niveau du petit-déjeuner pendant votre séjour, car vous devriez commencer la journée par un bon petit-déjeuner copieux chez ACHAT. Nous discuterons de vos commentaires dans notre équipe et reconsidérerons et améliorerons notre buffet. Nous tenons également à vous remercier pour les informations sur notre équipement, que nous inclurons dans notre planification pour l'année prochaine. Bien sûr, nous sommes ravis que vous mettiez l'accent sur la propreté de notre hôtel. Nous sommes heureux de transmettre cet éloge à notre personnel de nettoyage. Merci pour le temps que vous avez investi dans votre avis. C'est la seule façon de nous améliorer. Les salutations de Rüsselsheim vous envoient Jan Klinkert et son équipe ACHAT. -
Rizzo.e3 / 5Le 20/09/2016 à 12:49
C'est juste à côté de l'autoroute, assez bruyant. WiFi très lent, le lit est bon et grand. Très propre, le petit déjeuner est correct. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires !... notre Internet est devenu plus rapide entre-temps... c'est dommage que nous n'ayons pas pu vous donner entière satisfaction à l'époque ! Salutations Jean Klinkert