Hotel Andante Rust

Tags: Hôtel, Restaurant, Appartement de vacances,

• CCP.L

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:41

  Personnel sympathique, vraiment très proche de Europapark. Les 4 étoiles allemandes ne sont pas les 4 étoiles françaises. Rapport qualité prix correct. Chambre spacieuse en revanche 1 lit/2 "fait" et pas énormément de place de stationnement.
• Valérie.i

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:28

  Vraiment décevant. Hôtel 4 étoile mais digne d’un 1 étoile. Chambre chère pour ce que c est. 270 euro la nuit pour quelque choses de simple. Pour rust l hôtel Am Park situé en face d Europapark est mieux et beaucoup moin cher Si vous voulez un petit déjeuner compter 16 euro de plus. Les murs sont défrichés divers saletés dans les chambre. Nous somme venu le 31 décembre au 1 er janvier 2023. On nous propose au téléphone le menu de la st sylvestres en nous disant vous allez rien trouver de libre à rust. Le menu a 89 euro on se dit yes ça va être bien. En voyant les assiettes arriver on se dit que pour le prix il aurait mieux fallu aller manger une pizza ailleurs.
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:24

  La chambre était tout à fait suffisante, la literie était excellente, très propre, le petit déjeuner excellent et la nourriture était délicieuse L'emplacement est idéal, roulez deux fois et vous êtes à Bell Rock Ça ne pourrait pas être mieux MERCI
• Anja.c

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:11

  Chambres propres et bien pensées. Sommeil paisible possible. Arrivée tardive possible. Frais de parking assez élevés, mais quand il fait clair on peut aussi voir les panneaux ;-)
• Michaela.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:03

  Les chambres sont modernes, je les aime beaucoup. Le personnel est super sympa et a répondu à nos demandes. Un grand choix de petit-déjeuner et super délicieux ... nous avons trouvé notre nouvel hôtel régulier.
• Thomas.I

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:30

  Hôtel super à deux pas d’Europa Park avec un bon buffet pour le petit-déjeuner
• Henri.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:04

  Superbe chambre... Ma fille a adoré les effets LED 🔝👍👌
• Sheryl.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:56
• Anna.k

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:01

  La salle de bain sentait très mauvais. la chambre était propre. Personnel sympa.
• Gryban.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:52

  2 nuits très relaxantes Fin septembre, nous étions à Rust pendant 3 jours et avons pu découvrir l'hôtel. C'est un petit hôtel confortable très proche d'Europapark. Chambres très soignées et propres Petit déjeuner délicieux et grand choix (machine à crêpes !) Nous aimerions revenir
• Astrid.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:37

  Bel hôtel, proche de l'Europapark avec service de navette, par personne pour 1 € soit environ 15 minutes à pied, personnel très sympathique. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. La chambre double était grande et spacieuse. Cependant, la salle de bain est un peu vieille, mais elle était propre. Prix/performance ok.
• MARIE.E

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:31

  Chambre confortable et très propre. Accueil chaleureux. Proximité du parc.
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:34

  bel hôtel pour profitez du park EUROPA à quelques minutes, accueil très sympathique, restaurant TASTE simple et convivial après une grosse journée au park, je recommande.
• Markus.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 02:24

  Était là avec un très bon ami et un très bon ami 08/2022 pendant 2 jours avec nuitée, petit déjeuner ect. Depuis que nous sommes allés à Europapark pendant 2 jours, la chambre était propre, le personnel était sympathique et la nourriture était bonne. Je dois juste dire que j'attendais plus de l'extérieur. Lorsque nous avons réservé l'hôtel, la piscine / piscine (selon la façon dont vous voulez la voir) était très bien annoncée sur le site Web. Je m'attendais juste à un peu plus, la piscine est relativement petite et surtout les clients qui veulent y manger peuvent regarder chaque petite chose dans la piscine car les tables sont juste à côté de la piscine. De plus, les possibilités de stationnement sont assez gérables, tendant vers trop peu de places de stationnement offertes par l'hôtel.
• Angela.u

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:39

  J'ai été déçu quand j'ai vu la chambre pour la première fois. La chambre simple était au sous-sol, à côté de la buanderie et de la salle de petit-déjeuner. Je m'attendais à autre chose pour un hôtel 4 étoiles, pour 2 nuits pour 300 euros. Parce qu'il faisait très chaud dans la chambre, j'ai dû dormir avec les fenêtres ouvertes, donc on pouvait sentir la nourriture et la fumée de cigarette du bar. Probablement des douches, des toilettes ou des radiateurs. Mais avec des bouchons d'oreille, cela a fonctionné. Le personnel est très sympathique. J'ai d'abord eu un problème avec le couvre-matelas. La dame s'est excusée plusieurs fois et a immédiatement mis une nouvelle couverture dessus. Le matelas lui-même était confortable et pas trop dur. On m'a dit que les particuliers obtiennent toujours cette chambre. Les chambres doubles sont toutes à l'étage. Au final, j'ai trouvé la chambre assez correcte. Mais je trouve quand même le rapport prix/performance trop élevé pour une chambre individuelle.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:06

  Hôtel bien situé (a égal distance de Rulantica et Europapark, moins de 5min en voiture) Personnel très accueillant Grande chambre pour 2 adultes et 2 enfants Petit déjeuner complet, sucré, salé Place de parc disponible vers l’hôtel L’hôtel réserve les tickets d’entrée et offre le ticket de parc pour Europapark Je le recommande a 100%
• oli.0

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:32

  L'hôtel dispose d'un restaurant avec une cuisine très savoureuse et un personnel formidable. En raison de l'emplacement discret, ce fut une agréable surprise lorsque nous nous promenions dans le village à la recherche de quelque chose à manger.
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:17

  Le personnel est très sympathique, la chambre était propre, nous serions ravis de revenir.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:51

  Tres bon séjour,l.acceuil irréprochable personnel tres gentil agréable,buffet du petit déjeuner impeccable tres bon et large choix et chambre très propre On reviendra
• Joshua.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:59

  Absolument excellent service et excellent petit déjeuner buffet. Même si nous nous sommes trompés de Suisse (ce qui était très drôle). Hautement recommandé et bon rapport qualité/prix.
• rohan.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:07

  Une nuit entre amis ( 4 ) pour passer un séjour à Europa-Park et Rulantica. La chambre suffit pour quatre personnes. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'intimité. Le petit dejeuné ainsi que le service est super !
• 0bstderWoche.

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:36

  Malheureusement, le service à la réception laisse beaucoup à désirer. Les choses sortent juste de la pièce et l'invité est dépeint comme un menteur. Personne de l'hôtel n'est intéressé par une solution. L'emplacement d'Europa Park est bon, mais les chambres ne le sont pas. Très standard pour un hôtel "quatre étoiles". Dans tous les cas, c'est déconseillé si ses affaires sont chères et chères.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:59

  En famille, 2 adulte 2 jeunes enfants. Chambre bien assez grande. Propre. Petit déjeuner buffet assez complet.
• Maxime.c

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:14

  Après 2 ans d'annulations, nous avons finalement pu effectuer le séjour. Merci à l'hôtel d'avoir accepter de nous faire un bon malgré une réservation non remboursable, très compréhensifs en période Covid.
• Brandon.p

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:38

  Mention spéciale pour la gentillesse du personnel. Accueil très chaleureux. Literie confortable. La climatisation est très appréciée, la chambres de taille modeste. Proximité immédiate du parc. 15 min à pied. Place de parking offerte le dernier jour. Un peu moins séduit par le déjeuner qui m'a paru un peu trop industriel mais vu la taille du bâtiment j'imagine qu'il est difficile de faire autrement.
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:19

  Nous avons passé deux belles journées à Europa Park et nous avons été très heureux d'avoir choisi l'hôtel Andante Rust. Le personnel était vraiment vraiment sympathique et arrangeant. La nourriture et les boissons étaient vraiment super ! Nous reviendrons certainement !!!
• Jukka.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:15
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:38

  Bel hôtel directement à Europapark Rust. À quelques minutes à pied de l'entrée du parc. Petite mais belle piscine disponible. Très bon petit déjeuner buffet. Le restaurant peut également être visité le soir - une petite carte claire, mais la nourriture est très bonne. Pièces déjà avec l'une ou l'autre trace d'usage. Personnel super sympa et très compétent.
• Chrissi.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:25

  Super hôtel, j'y suis allé deux fois. La piscine peut être utilisée jusqu'à 21h00, un petit-déjeuner délicieux et suffisant, un bar à disposition, des collations et un emplacement idéal pour se promener dans Rust et un service de navette pour l'Europa Park est également proposé. La chambre était également confortable et le personnel très sympathique. Nous avons passé un agréable séjour !
• Mfo.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:19

  Très bien.
• Danny.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:37

  Nous avons passé 4 nuits merveilleuses dans cet hôtel Personnel super sympa à la réception, au restaurant, au bar et au petit déjeuner.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:15

  Personnel très sympathique et serviable, emplacement idéal pour visiter Europa Park (navette disponible pour le transport jusqu'à l'entrée principale du parc, la sortie arrière est à 300m de l'hôtel)
• Corina.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:02

  Pire service client, depuis que j'ai réservé par réservation, j'aurais pu annuler gratuitement jusqu'à demain, aujourd'hui je ne peux plus payer 90% du prix, bien que je leur ai décrit la situation, pourquoi j'ai oublié de le faire, ils ont pas montré de compréhension, on m'a juste dit qu'ils ne discutaient plus et c'est comme ça maintenant. Si j'avais réservé par eux-mêmes, ils m'auraient laissé partir. Ils ont incroyablement honte. J'espère que personne ne mourra soudainement avec eux.
• Meriah.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:25
• Michel.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:24

  En effet l’équipe est très sympa et fait tout pour rendre service. Les chambres sont grandes et les lits aussi. Nous avons très bien dormi. Précision sur la localisation, si vous êtes en voiture, le matin vous ne pourrez pas laissez votre voiture a l’hôtel si vous aller au Park. L’hôtel m’a donné un ticket de sortie gratuitement pour le parking officiel, ce qui est plus pratique. Merci.
• Romina.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:13

  Personnel très sympathique la nourriture était super bonne ce n'était pas loin d'europarpark l'installation était super les cokdals étaient super super seulement à recommander vraiment super les chambres étaient super tout était propre beau mobilier

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous sommes très heureux
• Juan..

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:10

  L'emplacement idéal, à côté d'Europa Park, à 15 minutes à pied de l'entrée principale.Ensuite, vous partez par le quartier de l'Espagne vers les hôtels Colosseo et Bellroot dans cet ordre et il ne vous faut que 5 minutes à pied car vous débouchez sur le rue de l'hôtel Andante Rust. Super grand lit de 2 mètres. Petit hôtel avec piscine mais idéal pour visiter europapark et la forêt noire. Rulantica est à 25 minutes à pied, mais je suis allé en voiture et j'ai payé 8 euros pour le parking. Petit déjeuner très acceptable. Stationnement gratuit à la porte.
• Gabrielle.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:17
• Rainer.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:39

  Les lits étaient si confortables que nous ne voulions pas nous lever. La chambre était belle et propre. Toutes les personnes sont super sympas et serviables. Nous avons pris la navette pour la rulantica très facilement. J'imagine donc de courtes vacances. Merci à tous continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous continuerons à faire de notre mieux.
• Elly..

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:34

  Un bel hôtel, petit et bien, super, grandes chambres, seule la télécommande ne marche pas vraiment 😆
• Nico.l

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:42

  Malheureusement, je n'ai pas séjourné ou passé du temps dans cet hôtel. Il m'a été recommandé en raison de l'excellent leadership, c'est pourquoi je suis entré en contact là-bas. Je voulais tourner mon nouveau clip à l'hôtel. Il m'a même été recommandé par l'Europapark lui-même, qui est considéré comme "compétition". Quand j'ai appelé là-bas, ma musique (hit) a d'abord été notée par une française (comme si c'était important pour mon clip), la dame elle-même ne m'a pas laissé finir et a été très grossière au téléphone !!! M'a également dit que personne ne me contacterait car personne ne s'intéresserait à moi. En essayant de lui expliquer qu'il est important pour moi d'avoir une acceptation ou un rejet clair, car il y a des coûts pour moi sur un tournage (acteurs, danseurs, caméraman, photographes, etc.) Même alors, elle ne m'a pas laissé finir et vint à moi d'un air autoritaire. C'est dommage et peu professionnel pour un si bon hôtel qui m'a été recommandé. Malheureusement, je n'avais moi-même rien entendu du propriétaire. Pourtant, tout le meilleur.
• blisspleasethx.

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:28

  Lors de notre séjour qui n'a duré que plus d'1 nuit, nous avons remarqué que l'ensemble du personnel est vraiment extrêmement sympathique et à l'écoute des clients. L'hôtel est apparemment très familial et cela se transmet aux clients. Le petit déjeuner était également très bon en termes de variété et de qualité. Nous n'avons pas trouvé la chambre déjà minable si géniale, qui était plutôt petite et sombre. Il faisait aussi très chaud. De plus, la climatisation nécessaire bourdonnait à intervalles réguliers de 2 minutes, ce qui empêchait alors un bon sommeil. Le samedi soir, tard dans la soirée, il y avait du bruit dans le bar de la maison (?) - au moins, il y avait des gens dans les environs. Comme les chambres ne semblaient pas particulièrement insonorisées, vous entendiez vraiment tous les sons venant de l'extérieur. Dans l'ensemble, le séjour pour cette 1 nuit était très correct.
• Hardik.h

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.a

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:36

  Super hôtel si vous prévoyez un court séjour à Europapark. Personnel très sympathique avec de bons conseils d'initiés pour visiter le parc. Super offre de transfert vers le parc le matin. De la sortie du parc, vous pouvez même marcher jusqu'à l'hôtel le soir. Le buffet du petit déjeuner était correct. Tout ce dont vous avez besoin pour vous renforcer pour la journée. Les prix au restaurant sont plutôt élevés, donc je m'attendais à un peu plus pour le prix. En résumé, un super endroit où séjourner et fortement recommandé si vous voulez visiter Europapark.
• Hans.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:40

  Super hôtel avec un personnel formidable. Bonne nourriture belle serveuse. Un barman cool prépare de délicieux cocktails. Conviviale et familiale. Super petit déjeuner.
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:06

  Très mauvaise expérience ! Rapport qualité prix désastreux. Piscine froide, petit déjeuné composé d’aliments industriels, chantage pour modifier notre note contre rabais financier. N’y allez pas !!
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:09

  Nous avons passé une journée à Europapark et avons choisi cet hôtel. Il est très central par rapport au parc et n'est qu'à quelques centaines de mètres. La nourriture est excellente et les chambres sont très belles et propres. Le personnel est très sympathique et courtois. Dans l'ensemble 👍
• Alfred.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:19

  Lit super doux, personnel agréable, le petit déjeuner était une bombe. Je reviendrai. La piscine était froide, mais ce n'est pas votre faute
• Rorue.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:04

  Idéalement situé pour visiter Europapark ou Rulantica. Personnel très agréable, surtout à la réception. Petit-déjeuner buffet varié, café raffiné. Nous étions heureux d'utiliser la piscine extérieure, la terrasse extérieure est juste à côté. Ambiance presque méridionale les jours chauds... La cuisine du restaurant était également convaincante. Navette ou ticket de parking gratuit disponible pour les parcs. Literie très confortable avec climatisation individuelle et mini frigo. Tout nous convenait, nous avons même été positivement surpris par l'agréable séjour à l'Andante !
• Armin.n

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:13

  Personnel très sympathique, bon petit déjeuner et belles chambres propres. Emplacement parfait pour Europa-Park
• Elsa.-

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 00:07

  Super hôtel pour rester quelques nuits, les chambres sont propres avec la climatisation et le petit déjeuner est bon.
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:32

  Très bon accueil, les collaborateurs sont très sympa, compétent et très professionnel. L'emplacement est juste royal. La chambre est spacieuse, propre et la litterie de très bonne qualité. Le petit déjeuner est bien fourni et de qualité. À recommandé sans hésitation.
• Alexia.t

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:26

  Chambres spacieuses même pour 4 pers Nespresso dans la chambre parfait Petit déjeuner correct Accueil très sympathique Bien placé
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:46

  Très bon accueil, chambre impeccable, au dessus de nos attentes. Très bien situé vis à vis de Europa Park, le tout pour un prix plus que raisonnable. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel, les burgers sont excellents. Seul bémol, le cru français est bien meilleur, mais hélas, cela ne dépend pas de l’établissement. Un gros bisou à tout le personnel. Je recommande fortement !
• Arni.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:14

  L'emplacement et la gentillesse du personnel méritent une mention spéciale. Négatif : le prix exagéré pour une grande chambre avec des lacunes dans l'équipement. Bruits de lave-vaisselle au-dessus de la normale, gonds de porte cassés, minibar 0...vide, vieillir...bref on paye l'emplacement. Nourriture : bonne cuisine, bon buffet pour le petit déjeuner, bon personnel - conclusion : pour le prix que nous avons payé pour une nuit, vous obtenez plus ou du moins vous pouvez vous attendre à plus.
• Marcia.

  / 5

  Le 04/18/2022 à 02:00

  L’emplacement est vraiment parfait juste à côté d’Europapark. Petit déjeuner avec buffet et beaucoup de choix. Les chambres sont très propres et les lits confortables. Tout était très propre. Personnel super accueillant dès la réception au service du restaurant.
• Marcia.

  / 5

  Le 04/18/2022 à 02:00

  L’emplacement est vraiment parfait juste à côté d’Europapark. Petit déjeuner avec buffet et beaucoup de choix. Les chambres sont très propres et les lits confortables. Tout était très propre. Personnel super accueillant dès la réception au service du restaurant.
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:28

  L'emplacement est idéal. À 15 minutes de l'entrée et à 5 minutes de la sortie via l'hôtel en bout de parc. Les chambres sont grandes et le lit très large. Rien à dire au niveau propreté. Le petit déjeuner était correct. Nous n'avons pas testé le resto. Il y a de quoi manger dans les alentours.
• Thomas..

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:39

  Très bon emplacement juste à côté du Bell Rock à Europapark. Alternative peu coûteuse aux hôtels assez chers du parc. Chambre super et petit déjeuner correct. Toujours mon plaisir.
• M...

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:14

  Nous (2 adultes, 2 enfants de 14 et 10 ans) avons réservé cet hôtel à cause de la courte distance à pied de Rulantica. Les chambres sont de style moderne avec des téléviseurs encastrés et un rétroéclairage de chevet. Le sommier à ressorts est de loin le meilleur lit d'un hôtel dans lequel j'aie jamais dormi. Le petit déjeuner est juste méga, il y a tout ce que votre coeur désire ! Il n'y avait que quelques imperfections dans la salle de bain, mais cela ne m'a pas dérangé. Nous avons également dîné dans leur propre restaurant et tout était très bon. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Pour l'été, nous avons prévu l'Europa Park, puis nous réserverons à nouveau cet hôtel, car c'est plus qu'une alternative moins chère aux hôtels du parc !!!
• Bou.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:44

  Magnifique hôtel, très joliment décoré, avec des patrons adorables et un accueil parfait!!! Les repas sont délicieux… bref une adresse à visiter et surtout à retenir!! Nous reviendrons avec plaisir <3
• T.

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:06

  Les chambres sont correctes. Le buffet du petit-déjeuner a été remplacé par un panier-repas vraiment bon marché, disant que ce n'était pas possible à cause de Corona, mais tous les autres hôtels autour de nous avaient étrangement un buffet de petit-déjeuner. Ici, vous n'en avez tout simplement pas envie à cause du faible taux d'occupation, ce n'est pas possible avec 4 étoiles.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:44

  Nous étions invités à l'hôtel Andante -Rust en septembre 2021. L'Andante est très proche d'Europapark et de Rulantica. Il y a aussi un service de navette vers Europapark - prix de 1,00 euros. La chambre était bien équipée avec un mobilier très soigné avec une télévision, un minibar, des lumières LED confortables avec une combinaison de couleurs. Le buffet du petit déjeuner, très copieux, il y avait du café fraîchement moulu, des petits pains, du pain et..., le dîner était copieux et très bon, des burgers, des salades, de la viande, du poisson et des pâtes étaient proposés comme son nom l'indique Andante - cuisine italienne/allemande. L'atmosphère du restaurant et de la terrasse extérieure était exclusive et moderne, et il y avait aussi une piscine extérieure chauffée. Des places de parking pour votre propre voiture sont également disponibles. Le bar spécial de l'hôtel vous invite à prendre un cocktail ou un verre de bière au bar. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, personnel sympathique, très bien situé, propre. Un petit conseil, la demi-pension était vraiment méga - menu 3 plats avec un menu surprise tous les jours. Notre conclusion, nous ne pouvons que la recommander.
• Franz.9

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:46

  Un hôtel génial. Très propre et le petit déjeuner est copieux et délicieux. Le personnel est sympathique et serviable. Un bon choix pour visiter Europa Park. Marchez environ 15 minutes retour 5 minutes (sortie aux hôtels)
• Tim.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:56

  Très super hôtel, mais malheureusement vous n'avez pas eu de verre de bienvenue (c'est dit sur le site) mais quand même très bien, il y a 1 point négatif car les chambres n'ont pas été nettoyées
• Christian.r

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 10:05

  Performance des prix 1a - hôtel confortable sans grand luxe avec tout ce dont vous avez besoin. Le service de navette pour le parc est super !
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:31

  Ambiance moderne, proche d'Europapark, à un prix plutôt bon marché. Le petit déjeuner était juste méga. Seul bémol : la salle de bain n'était pas très grande. Mais sinon bien. Le plus absolu : éclairage LED RGB dans toute la pièce. Commande installée à côté du lit
• Larissa.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.c

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:17

  Merci pour les commentaires positifs! 4 étoiles pour l'hôtel ! - Les chambres sont modernes et bien entretenues ! - Très propre - De l'équipement, il pourrait suivre un hôtel 4 étoiles - très positif il faut faire l'éloge du petit déjeuner, très, très bon - personnel très sympathique Du côté négatif, nous avons remarqué que c'était un peu bruyant. Les portes des chambres doivent être fermées plus doucement. ————————————————————————-
• Anthony.n

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:47

  Quelques détails dans la salle de bain laisse à désirer pour un 4 étoiles. Attente 10 minutes à la réception avant de voir apparaître quelqu un qui n était pas vraiment sympathique et qui ne parle pas français. Petit déjeuner très bien et emplacement idéal pour ce rendre à Europapark
• Roswitha.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:18

  Un joli petit hôtel avec du flair. L'espace piscine conçu avec amour. L'eau de la piscine était agréablement chaude. C'est juste dommage que le service soit limité pendant la période Corona. Sinon, vous ne pouvez que recommander cet hôtel.
• Anja.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:58

  Chambres modernes et propres avec une superbe salle de bain près d'Europapark. Le personnel de la réception était très sympathique et il y a une place de parking par chambre. Le choix du petit-déjeuner est excellent et vous avez une vue sur la piscine chauffée.
• Susi..

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:30

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Il faut souligner l'excellent service et le personnel vraiment gentil et serviable. La piscine vous invite à vous attarder. L'hôtel se trouve à proximité immédiate d'Europapark. Une navette pour l'entrée du parc est proposée le matin. Petit bémol, et donc pas de 5 étoiles. Le restaurant n'est pas ouvert pendant la journée. Malheureusement, lorsque vous voulez profiter du temps passé à la piscine l'après-midi, vous ne pouvez pas prendre de collations ni de boissons. Ce n'est qu'à l'entrée qu'il y a un distributeur automatique de collations et de boissons. Mais le restaurant propose le soir une carte fine (bien que petite) avec des plats très savoureux. Notre chambre était très élégante et équipée des dernières technologies. Vraiment chic et propre. Nous serions ravis de revenir!
• Nguyen.u

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:39

  Chambre familiale de luxe 202 avec une climatisation beaucoup trop bruyante
• Armin.t

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 23:33

  Nous avons choisi l'hôtel comme alternative aux hôtels d'Europa Park. La piscine a été le facteur décisif dans la sélection. Nous avions la chambre familiale. Nos chambres étaient spacieuses et avaient une grande télévision. Très important pour nos enfants. Nous avons utilisé la piscine tous les jours. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Si nous revenons à Europapark, nous reviendrons ici. Nous n'avons rien à redire, fortement recommandé...👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armin, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Rust l'équipe de l'Hôtel Andante
• Nix.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 00:05

  Super ambiance, délicieux burgers 🍔 et nouilles super délicieuses avec des lanières de rumsteck. Très bon service qui exauce tous les désirs. Je reviendrai certainement plus souvent pour dormir ou manger ou les deux 👍💪
• Fares.L

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:06

  Très bon hôtel avec de nombreux extras. Personnel sympathique, dîner délicieux et bien sûr ne pas oublier le petit déjeuner. Petit déjeuner en plein air sous le pavillon, super ambiance. Petits tours dans la piscine chauffée, un must. Tout simplement merveilleux pour se détendre sur les transats.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Faris, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de cette note positive. Nous attachons une grande importance au fait que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Andante et vous souhaitons un bon moment d'ici là. L'équipe de l'Hôtel Andante
• Sven.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:57

  L'hôtel est très facile d'accès et de là, vous pouvez rapidement rejoindre Europapark. Il y a quelques restaurants à proximité, l'hôtel lui-même dispose également d'un restaurant. Nous avions réservé une chambre familiale, elle était assez grande, lumineuse et de conception moderne et avait 2 lits. L'hôtel dispose d'une piscine que nous n'avons pas utilisée en raison de notre arrivée tardive. Les membres du personnel étaient tous très sympathiques et aimables.
• Alexandra.c

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:53

  Malheureusement n'a pas répondu à nos attentes. Personnel de la réception désagréable et extrêmement inflexible. Les prix des chambres sont apparemment en dés. De plus, le paiement en espèces était expressément souhaité, mais on ne m'en a pas donné de raison.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schneider, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Notre réceptionniste nous a décrit l'incident comme suit : Vous êtes arrivé à l'hôtel vers 22h00 du soir et avez demandé une chambre car le logement dans lequel vous aviez séjourné auparavant ne vous convenait pas. Ensuite, vous avez négocié le prix. Ce n'est donc en aucun cas le cas que l'on dédie les prix. Malheureusement, la connexion Internet du terminal a été interrompue, de sorte qu'à ce moment-là, seul le paiement en espèces était possible. Salutations de Rust, Denis Blanc
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:31

  Un super super hôtel. Chambres très agréables et récemment rénovées avec des meubles modernes et des sommiers à ressorts. Le personnel excellent. Ils étaient extrêmement sympathiques et ont essayé de rendre tout optimal. Même mon vélo électrique défectueux et moi avons été emmenés dans un atelier de réparation de vélos. Encore une fois merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelika, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de cette note positive. Nous attachons une grande importance au fait que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Andante et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement Sabine (Réception Hôtel Andante)
• Annika.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:53

  Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel après avoir séjourné à Europapark. L'hôtel est à 2 minutes maximum du parc. Génial, car nous étions juste terrassés depuis la journée dans le parc. Il y a des gens très gentils à la réception. L'enregistrement a pris 5 minutes au maximum. Le soir, nous sommes allés au restaurant pour le dîner. Le rapport qualité prix était bon, le service très aimable et courtois. Le petit déjeuner du lendemain matin était également délicieux et très varié. La chambre était très propre et soignée, la climatisation était notre héros personnel quand il faisait 30 degrés dehors. L'hôtel lui-même est également très propre et joliment meublé. Nous reviendrons la prochaine fois que nous visiterons Europapark. Mais alors 2 nuits. Jusqu'à la prochaine fois! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annika, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très satisfaits de cette évaluation positive. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Andante et nous vous souhaitons d'ici là un bon moment. Meilleures salutations Sabine Reger (Hôtel Andante)
• Steffi.i

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:57

  Si vous cherchez une très bonne alternative aux hôtels très chers d'Europapark, alors l'hôtel est vraiment super. Nous sommes vraiment très positivement surpris. Belles chambres modernes... Très propre et personnel très très sympathique..... La nourriture est également très bonne et le menu du petit déjeuner est excellent. Tout ce que vous pourriez souhaiter... À propos de différents types de confiture à propos de plusieurs types de fromage, saucisse, saumon Œufs brouillés, saucisses, œufs à la coque, différents jus...etc Vraiment tout compris.... Dès que quelque chose se fait rare, il est rechargé immédiatement... L'hôtel n'a donc pas besoin de se cacher des hôtels Europapark. Nous connaissons à la fois l'offre dans les hôtels Europapark où nous sommes souvent allés et l'offre de cet hôtel.... Nous étions vraiment très satisfaits Prix-performance au top..... Une navette interne vous conduira à Europapark, où le trajet dure environ 2 minutes. En quittant le parc vous pourrez alors sortir dans le quartier espagnol par l'entrée de l'hôtel, où il vous faudra ensuite marcher environ 2 minutes jusqu'à l'hôtel... Vraiment toujours heureux....
• DOM.U

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 12:54

  Accueil téléphonique médiocre. Nous avions réservé notre séjour, malheureusement un de nos enfants est tombé malade. Nous avions annulé 2 jours 1/2 avant notre arrivée. Une annulation est possible 3 jours avant. Nous avons été débité de 90% du montant ! C'est inadmissible et inacceptable Je déconseille fortement cet hôtel, aucune discussion possible, ils profitent du malheur des gens ! Nous sommes navrés d'avoir à faire à des personnes peu scrupuleuses et de profiter de certaines situations. Il y a beaucoup d'autres hôtels sur le site et je recommande vivement de bien choisir.
• Julia.

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 10:18

  L'hôtel est très proche de l'Europapark et a un bon prix. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel de la réception était sympathique et ouvert aux questions. Le restaurant proposait de bons menus, mais nous avons dû attendre un moment pour que la nourriture vienne. Mais la nourriture était très bonne. Les serveurs étaient très sympathiques et souhaitaient tous les désirs. Le bar était super aussi. Je suis très satisfait et je réserverais à nouveau cet hôtel sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de cette note positive. Nous attachons une grande importance au fait que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Andante et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là.
• Gaëtan.a

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:57

  Les chambres sont sympa mais ça en plus, les 3 étoiles sont surtout pour le côté très amateur de cet hôtel. Le matin le petit petit-déjeuner n'était pas prêt (de plus leur site affichait que le déjeuner était à 7h et sur place il est à 7h30). Lors du check out il n y avait personne a la réception, le monsieur est arrivé à la va vite en voiture. Nous avons du payer la taxe de séjour en cash... bref l'hôtel est bien site par rapport à europa park, les chambres sont correctes (un petit manque d'entretien est à noter aussi. Il y avait du sang sur les rideaux par exemple) pour le reste ce n'est pas vraiment ca...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaetan, merci d'avoir séjourné dans l'hôtel Andante et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Lors de l'enregistrement, nous informons nos clients des heures du petit-déjeuner, qui commencent à 7h30, tout comme la réception est ouverte à partir de cette heure. Si la taxe de séjour est payée sans chambre (généralement entre 2 et 6 euros), nous demandons un paiement en espèces. Nous vous souhaitons le meilleur et nous sommes sûrs que tout sera à votre satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement
• Edit.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:31

  Très bon hôtel dans une rue très calme, malgré la proximité d'Europapark. Notre chambre était très confortable et moderne. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Le petit déjeuner était délicieux et très riche en choix. Le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edit, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de cette note positive. Nous attachons une grande importance au fait que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Andante et vous souhaitons un bon moment d'ici là.
• Johannes.f

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:00

  Nous avons séjourné dans l'un des appartements appartenant à l'hôtel. Celle-ci était propre et correspondait à l'annonce que nous avions précédemment consultée en ligne, à l'exception de défauts mineurs (par exemple, certaines fenêtres étaient mauvaises ou difficiles à ouvrir). C'était un appartement mansardé. Ceci n'est pas recommandé par temps chaud, car le petit système de climatisation et le ventilateur existant ne peuvent pas arrêter la chaleur. L'appartement est conçu pour 8 personnes. Le jour de l'arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux et nous avons été autorisés à garer nos deux voitures sur les places de parking de l'hôtel (nous avons même été instruits ici par l'employé). Le lendemain vers midi, nous avons reçu un appel plutôt grossier d'un employé de l'hôtel qui nous a dit que nous ne pouvions y garer qu'une seule voiture ... ici, nous nous demandons comment l'hôtel imagine cela lorsque l'appartement est pour 8 personnes et qu'il y a un parking gratuit en ligne donné pour le logement. D'autant plus que l'employé lors de la conférence n'a rien mentionné à ce sujet et a renvoyé les deux véhicules (comme déjà écrit) vers les places de stationnement. Très ennuyeux pour nous, puisque nous étions à Europapark au moment de l'appel. Dans l'ensemble "ok" - mais les écarts nous feraient choisir un autre endroit où séjourner la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Piper, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'appartement Miami. Nous sommes désolés si nous vous avons contrarié par l'appel lors de votre visite à Europapark. Nous vous avons poliment demandé de déplacer une de vos voitures à votre retour. L'un des deux véhicules était si mal garé que deux places étaient occupées, nous avions besoin de chaque espace car l'hôtel était complet. Nous offrons un parking gratuit à l'appartement. Les clients arrivant avec plusieurs véhicules trouveront des places de stationnement gratuites dans les rues latérales autour de la maison. Ce serait bien si vous n'étiez plus en colère contre nous et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans nos appartements ou notre hôtel. Salutations de Rust
• Lionel.

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:33

  Service très très long mais serveurs sympa. Rapport qualité/prix correct, il y a une terrasse avec piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lionel, merci pour votre évaluation. Il peut arriver qu'il y a beaucoup de monde pour manger le soir, surtout sur notre terrasse. Mais on essaie tout pour que nos clients sont contents. On espère de vous accueillir bientôt de nouveau. Cordialement hôtel Andante
• Magali.a

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:46

  La douche ne fonctionne pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, merci pour votre commentaire. Je suis désolée que la douche n'avait pas fonctionnée. le problème de pression d'eau a déjà été résolu. Cordialement hôtel Andante
• Felix.

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:36

  Super Hotel - Je cherchais une alternative aux hôtels hors de prix d'Europapark - Que puis-je dire... L'hôtel était un vrai coup de chance - Les chambres ont été récemment rénovées et équipées de tout le confort moderne. Le petit déjeuner était plus que correct, varié et délicieux. Le deuxième soir, nous avons également dîné dans le restaurant de l'hôtel et avons terminé la journée en nous relaxant au bord de la piscine de l'Europapark - la nourriture était également bien meilleure que dans le parc et le prix était vraiment raisonnable. Des serviettes de piscine peuvent être louées à la réception. Pour 4 *, vous n'obtiendrez probablement rien de moins cher / mieux à la place en termes de prix - dans l'ensemble, nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Félix, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment !
• Franzi.u

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:55

  Un très bel hôtel. La chambre était meublée de façon moderne et très propre. Le petit déjeuner était très bon, tout ce dont vous aviez besoin pour commencer la journée était là. Europapark est accessible en quelques minutes à pied. Après une chaude journée d'été, la piscine était agréablement rafraîchissante et les transats autour de la piscine invitaient à la détente. Dans le restaurant qui appartient directement à l'hôtel, la nourriture était très savoureuse et le service était excellent. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et l'hôtel ne peut qu'être recommandé. Avec plaisir encore !!!
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:44

  Ambiance très agréable. Personnel super sympa. Menu très varié. Les appartements sont meublés avec beaucoup de soin. Les petits défauts sont corrigés immédiatement. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 12:26

  Excellent rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sofia, merci beaucoup pour votre avis. Super que vous soyez satisfait de notre hôtel. J'espère à bientôt et meilleures salutations de Rust, Famille Weiss avec équipe