Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

Tags: Hôtel, Restaurant,

• cristian.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:00

  Très agréablement surpris. Excellent service, très adapté aux enfants, excellent petit déjeuner. Apparemment, quelqu'un a pris à cœur les récessions de 2020-2022. Il y a pas mal d'améliorations. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous cette fois-ci, revenez bientôt. Passez un merveilleux moment et ♥-salutations de Sarrebruck
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:49

  Vieillir un peu. Personnel sympathique et travailleur.

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que tu sois avec nous. Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons de notre mieux ! Passez un merveilleux moment avec ♥ salutations de Sarrebruck
• Maike.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:15

  L'hôtel est dans le meilleur emplacement. Personnel de service amical et courtois. Très bon petit déjeuner. Un organisateur de concerts avait fait la réservation pour nous et nous en étions entièrement satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux ! Nous voulons aussi vous dire "MERCI" pour vos commentaires, c'était agréable de vous avoir avec nous, revenez bientôt :) Passez un merveilleux moment avec ♥ salutations du Rodenhof à Sarrebruck
• Simone.t

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:38

  Très belle réception, grandes chambres avec baignoire, un peu bruyantes mais correctes. Espace bien-être top. Il ne manquait qu'un jacuzzi, le petit déjeuner était toujours suffisant. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et 5 étoiles, nous sommes très heureux en ce moment ! Ravi que vous soyez resté avec nous, revenez bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Katrin.r

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:34

  Ambiance agréable Sauna et piscine, très agréable

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour 4 étoiles, c'est bien que vous soyez avec nous. Revenez bientôt :) nous serions heureux. ♥ Salutations de Sarrebruck
• vanessa.i

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:44

  Séjour dans l'ensemble bon. Plateau bouilloire et minibar super😃😃 4 peignoirs dans la chambre, c'est vraiment très agréable 😃😃 Le restaurant de l'hôtel est très bon👌👌 Très belle décoration extérieure de l'hôtel. Le personnel très accueillant. Piscine et sauna bien 😌😌 Il faudrait revoir le ménage dans la chambre, il y avait pas mal de poussière et moumoutes un peu partout, c'est dommage 😅😅 Il faudrait penser à changer bientôt la literie, pas trop mauvais mais commence à devenir limite 🤪🤪

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour 4 étoiles, nous en sommes très heureux. Revenez bientôt et passez un merveilleux moment. ♥ Salutations de Sarrebruck
• Melanie.t

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:23

  Hôtel bien entretenu, petit-déjeuner buffet copieux, chambres spacieuses et modernes, petit mais bel espace bien-être, accueil chaleureux - volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  WOW merci beaucoup pour les 5 étoiles et vos commentaires. Ravi que vous soyez resté avec nous, revenez bientôt :) Passez un merveilleux moment et ♥-salutations
• P.

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:28

  Ma chambre au quatrième étage était grande, bien équipée mais avec une petite salle de bain, la douche était un peu trop étroite pour moi, la moquette au sol est une question de goût. Le service au petit déjeuner et au dîner était bon, le petit déjeuner était copieux avec de nombreuses possibilités pour se rassasier. L'emplacement était très pratique pour nous, nous n'avions pas à aller trop loin.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 4 étoiles et vos commentaires ! C'était agréable de vous avoir avec nous, s'il vous plaît revenez bientôt. Passez un merveilleux moment avec ♥ salutations de Sarrebruck
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:19

  Nous sommes tout simplement ravis. Il est difficile de trouver un hôtel avec 2 gros chiens, mais non seulement nous avons été reçus très amicalement ici, il y avait même des bols avec des friandises pour les chiens dans la chambre. La chambre nous flashe par sa taille sur 2 étages. Concernant les avis que les chambres "vieillissent" : on aime bien mieux ce style classique et chaleureux que les hôtels hyper modernes, le mobilier n'est pas usé et c'est d'une propreté irréprochable ! Voici un vrai compliment au personnel et à la direction de l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous soyez avec nous. Passez un bon moment et revenez bientôt :) ♥ Salutations de votre ÉQUIPE RODENHOF de Victor ♥
• Thorsten.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:00

  Un peu vieux mais très propre, bon petit déjeuner. Le café est un peu faible. Malheureusement pas de sauvegarde dans la chambre. Sauna et piscine très agréable. Malheureusement, certains clients ne sont pas en mesure de lire les règles de la maison . Je reviendrais ici.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 4 étoiles et vos commentaires, qui nous tiennent à cœur ! C'est bien que tu sois là, reviens s'il te plait :) Passez un merveilleux moment avec ♥ salutations de Sarrebruck
• Anna.

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:33

  Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel, dans l'ensemble nous avons tout aimé, la nourriture du soir était bonne, le petit déjeuner aussi 👍 Terrasse d'hiver joliment aménagée, le personnel était très gentil, le jeune homme de la cuisine (serveur) était très gentil et a mis beaucoup d'efforts dans les conseils en vin 😁😁😁

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 4 étoiles et votre note ! Nous sommes très heureux que vous ayez été là. Revenez bientôt et passez un merveilleux moment! ♥ Salutations de Sarrebruck
• Peter.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:22

  Excellent hôtel, personnel très sympathique, espace extérieur très agréable et joliment conçu, espace spa recommandé, cuisine très bien

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour 4 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Revenez bientôt et passez un merveilleux moment! ♥ Salutations de Sarrebruck
• Rolf.t

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:54

  Très bel hôtel avec de superbes chambres, un personnel de première classe et une cuisine délicieuse. Nous serons très heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci pour le beau commentaire. Des critiques comme celle-ci nous rendent fiers. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de le faire. Nous attendons avec impatience une réunion. Chaleureuses salutations de Sarrebruck Votre équipe du Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Gudrun.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:44

  J'ai réservé un court séjour au spa ici juste pour moi et tout ce que je peux dire, c'est que c'était WUNDER-BAR ! Le service, le personnel, excellent !! Comme je travaille moi-même dans le commerce de détail, c'est-à-dire aussi dans le secteur des services, c'était tellement bien pour moi que les employés étaient tous (!) si sympathiques et attentionnés !! Peu importe dans quel domaine ! Tout simplement génial ! La nourriture (j'ai eu 2x un menu de 3 plats) délicieuse ! (Malheureusement trop pour moi !) L'espace bien-être est très agréable, le sauna peut-être un peu petit. Et le massage du dos (qui faisait partie du forfait réservé) ! Un rêve! L'hôtel est situé dans le quartier résidentiel, très calme ! J'entendais souvent les bruits de la gare de triage, je trouvais ça très cosy ! Ce n'est pas loin de la forêt, j'ai fait de belles balades ! La chambre était très propre, peut-être un peu démodée, mais j'avais tout ce dont j'avais besoin ! J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas et je ne peux que vous en remercier !!

  Réponse du propriétaire :
  WOW chère Mme Walker - MERCI beaucoup pour votre avis ! Nous avons été très heureux que vous soyez avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez un bon moment, prenez soin de vous et ♥-salutations de Sarrebruck
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:28

  Hôtel très agréable, des très grandes chambres avec une vue sur un extérieur tout éclairé par des lanternes. Le petit déjeuner à 10€/personne est très conséquent, il y en a pour tous les goûts. La piscine, bien que pas des plus récentes, est tout a fait sympathique avec beaucoup d'endroits où se reposer, et en plus avec un sauna. Petit bémol sur la serveuse du petit déjeuner, qui sans doute sous l'effet du stress, était relativement "sèche" dans ces paroles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement Équipe Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Melanie.s

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 06:34

  Les chambres et l'espace bien-être auraient besoin d'être rénovés, il y avait d'énormes trous dans le rideau et des serviettes devraient également être disponibles dans l'espace bien-être. Mais c'est aussi un hôtel très propre avec un personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et en même temps 4 étoiles! Nous sommes très heureux et tenons également à vous dire "MERCI" pour vos commentaires, nous faisons de notre mieux chaque jour ! Passez un merveilleux moment et ♥-salutations de Sarrebruck
• Ruediger.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 05:45

  Nous étions très satisfaits. La salle normale était exceptionnellement grande à 33 mètres carrés. Nous ne manquions de rien. Le buffet du petit déjeuner était plus que convenable. Le service était excellent. Nous avons beaucoup aimé la grande piscine et le sauna. La promenade dans la ville prend 20 minutes, mais il y a aussi un bus qui passe à côté de l'hôtel. Si vous restez 3 jours ou plus, vous recevez gratuitement la Saarland Card, ce qui signifie que vous pouvez utiliser gratuitement le bus et le train de la Sarre et accéder gratuitement à 100 attractions de la Sarre.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Reviens bientôt :) Passez un merveilleux moment et ♥-salutations de Sarrebruck
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:30

  Bel hôtel, chambres spacieuses, propres. La piscine et le sauna sont un peu vieux, mais toujours un avantage. Le buffet du petit déjeuner est super. Tout inclus. Mais ce qui rend le séjour particulièrement agréable, c'est le personnel extrêmement gentil et poli. Tout le monde était super gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre note. Nous en sommes très heureux, également pour vos conseils. Revenez bientôt :) nous serions heureux. Passez un bon moment avec les meilleures salutations de Sarrebruck.
• laetitia.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:41

  Une nuit Du lundi 24...0ct 17h a mardi 10h La réceptionniste nous a juste encaissé et donner le pass , rien dit pour le petit dej du matin le lendemain. Ou autres d ailleurs On a attendu longtemps avant qu'elle s'occupe de nous...bref...du coup 10h05 ont était a deux doigts de ne pas déjeuner car l heure était dépassé,bon service du personnel pour le petit dej nickel, compréhensive c était la seule, parle le français du coup facile a dialoguer, on a pu prendre petit déjeuner grâce à elle, 10€ le ptit déjeuner copieux tout de même... Réceptionniste pas chaleureuse ,froide sauf avec les hommes, Même pas s excuser ou faire un geste commercial parce que ma baignoire était inutilisable La moindre des choses .....bref c'est apaisant de prendre une bonne douche après un sommeil réparateur bref ... Je n y retournerais plus ....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Peut-être qu'un jour vous nous donnerez la chance de nous rendre visite à nouveau afin que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux ! Passez un merveilleux moment avec mes meilleures salutations.
• Haus.s

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:48

  Belles chambres spacieuses et lumineuses et personnel super sympa et compétent. Si vous passez la nuit à Sarrebruck, alors là-bas !!! nous a pleinement convaincus.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous en sommes ravis. C'est bien que tu sois là, reviens bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Nils.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:41

  Bel hôtel avec une ambiance de luxe. Personnel très agréable, bonne nourriture et un séjour réussi à tous points de vue. je le recommanderai

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux. Revenez bientôt et ♥-salutations
• Maik.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:42

  Un hôtel fantastique, super sympa et serviable, ce n'était certainement pas la dernière visite pour nous. Tout simplement génial

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI MERCI MERCI pour 5 étoiles et votre éloge ! Nous sommes très contents :) Revenez bientôt et ♥-salutations
• Bernhard.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 03:36

  Pas un tout nouvel hôtel. Cependant, avec une grande piscine et un bon sauna. L'emplacement est très calme, mais pas loin de la gare. Le personnel amical et serviable. Recommandé .

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 4 étoiles et votre note ! C'est bien que tu sois avec nous. Reviens bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Christian.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:38

  Prix-performance correct, les chambres sont un peu vieilles. . .

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour votre juste évaluation ! Nous nous améliorons constamment et donc aussi pour tout le monde Remarque reconnaissant! Revenez bientôt, nous serions heureux :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Björn.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:14

  L'hôtel est facilement accessible en quelques minutes à pied depuis la gare principale. L'espace spa est très positif. Le sauna et la piscine vous invitent à la détente. Malheureusement, en raison du grand nombre de rendez-vous d'affaires, je n'ai pas pu profiter pleinement de cet espace. La chambre d'hôtel était très grande et vous pouviez profiter d'une bonne nuit de sommeil. Le bar était également ouvert le soir afin que quelques eaux brassées puissent être prises.

  Réponse du propriétaire :
  WOW Merci pour les 4 étoiles et votre avis ! Nous en sommes très heureux :) Revenez bientôt et ♥-salutations de Sarrebruck
• Anne.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:34

  Nous avions réservé une chambre standard, qui est malheureusement très ancienne et aurait besoin d'être rénovée. Entrer dans la douche était très difficile car il n'y avait pas assez d'espace et c'était aussi très glissant. Cela doit être changé de toute urgence. Sinon, c'était une chambre très propre. La réception et le restaurant, en revanche, sont très agréables et modernes. Malheureusement, nous n'avons pas eu assez de temps pour utiliser l'espace bien-être. Le personnel de service était très sympathique et courtois. Il a répondu à tous nos souhaits. Le petit déjeuner était également très savoureux et nous n'avons rien manqué pour bien commencer la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes heureux de recevoir vos suggestions d'amélioration. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour avec nos meilleures salutations de Sarrebruck.
• Daniela.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:38

  Globalement, un bon hôtel dans un très bon emplacement. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également très bon et suffisant. Les chambres étaient propres, mais ne sont plus tout à fait à jour. Les tapis et la baignoire appartiennent aux années 80 ! Mais à part ça, je ne peux que le recommander ! C'est très calme et pourtant vous pouvez vous rendre rapidement à pied à la gare ou à la ville. Nous le réserverions à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Si belle!!! MERCI pour les 4 étoiles et votre note ! Ravi que vous étiez avec nous, s'il vous plaît revenez, nous serions heureux. Passez un merveilleux moment et ♥-salutations
• Debora.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 05:22

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre évaluation, merci beaucoup. Revenez bientôt pour voir que nous nous sommes améliorés :) ♥ salutations
• Evelin.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:51

  Hôtel dans un quartier résidentiel calme. Tout était super dès la première minute. J'ai d'abord voulu mentionner les membres du personnel individuellement, mais j'ai ensuite constaté qu'ils étaient tous très louables. Le dîner n'est pas un grand menu, mais toujours quelque chose pour tous les goûts, chef chantant et serveur joyeux et très attentionné, piscine super, propre pour cette étoile supplémentaire

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI MERCI MERCI pour les 5 étoiles et votre note ! C'était agréable de vous avoir avec nous - s'il vous plaît revenez bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Mirko.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 04:54

  Certainement pas 4 étoiles. Espace spa fermé. Les chambres vieillissent et doivent être modernisées de toute urgence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre des services de notre maison. Nous aurions aimé essayer d'éliminer les insatisfactions lors de votre séjour. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• zurdadecaoba.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:13

  Spa et sauna non opérationnels, donc je vois quelque chose de très courant. Le prix cependant ils le gardent comme si cela fonctionnait. Je me sens trompé. sinon l'hôtel Il a besoin d'une profonde réforme depuis longtemps. Rien de recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous ne voulions pas vous induire en erreur. Notre espace SPA est en vacances d'été et nous avons dû fermer temporairement notre espace bien-être suite à un gros problème technique. Ceci est communiqué sur tous les portails de réservation. Je suis désolé que ce message ne vous soit pas parvenu. Nous sommes désolés. Salutations de Sarrebruck
• Hans.�

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:42

  Très bon hôtel peut être réservé à tout moment. Très sympathique, pas d'entrée pour handicapés, sinon super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous en sommes très heureux, à bientôt également :) Passez un merveilleux moment avec ♥ salutations du Rodenhof à Sarrebruck
• Inma.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:36

  Bon rapport qualité prix, parking à la porte de l'hôtel, quartier très calme et sûr. L'hôtel est calme et bien situé pour prendre la route.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI MERCI nous sommes ravis de votre note ! Reviens bientôt :) Salutations d'été ♥ de Sarrebruck
• Hotte.r

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:12

  Très bel hôtel avec de grandes chambres et un personnel sympathique. Grand espace spa avec piscine et sauna

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 4 étoiles, nous en sommes très heureux ! Reviens bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Tom.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:14

  Accueil chaleureux, belles chambres spacieuses avec terrasse spacieuse. Cependant, pas adapté aux enfants: dû payer un menu enfant au dîner malgré la demi-pension. Ils n'ont pas vraiment entendu parler de plats végétariens non plus : toujours de la salade

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 3 étoiles et vos commentaires. Nous allons certainement nous améliorer et lors de votre prochaine visite, veuillez nous faire part de vos souhaits à l'avance. Passez un bel été avec les meilleures salutations de Sarrebruck
• Ludovic.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:33

  Hôtel très bruyant et surtout chambre non climatisée. Pas possible en période de fortes chaleurs en 2022 pour un étoile 4 étoiles ! nous avons étouffé et nous n'avons pas passé un bon moment dans cet établissement. Déco de la chambre discutable mais ce n'est qu'un détail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Dommage que nous n'ayons pas pu vous faire plaisir. Bien sûr, nous pouvons mieux faire certaines choses, mais pour cela, nous avons besoin de plus de détails. Nous vous souhaitons le meilleur avec nos meilleures salutations
• Robert.-

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:16

  Nous y étions une nuit. Il faisait très chaud - il n'y avait pas de climatisation mais au moins un ventilateur. La salle de bain était assez petite. Le petit déjeuner était très bon. Particulièrement ennuyeux: j'avais déjà demandé s'il y avait une borne de recharge (pour les voitures) - ce qui a été répondu par "oui" et devrait se présenter à la réception à l'arrivée pour plus de détails. La surprise a donc été grande lorsque j'ai découvert à l'enregistrement qu'il n'y avait pas de borne de recharge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Nous sommes sûrs que la prochaine fois nous pourrons vous montrer que nous pouvons faire mieux ! Veuillez nous en informer directement. Nous envoyons nos salutations d'été ♥ de Sarrebruck
• Cornelia..

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:14

  Nous n'y avons passé qu'une nuit mais nous avons été très satisfaits. La chambre était spacieuse, le petit déjeuner copieux, le personnel sympathique. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour 4 étoiles, nous en sommes très heureux! Heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, revenez bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Charlie..

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:33

  Nous étions au restaurant et avons participé à une fête de famille. Après un buffet d'entrées super copieux, il y avait de délicieux plats chauds, puis des fruits, des glaces et de la crème brûlée. Tout était très, très savoureux, ambiance très agréable et personnel très sympathique. Nous aimerions revenir ici!

  Réponse du propriétaire :
  WOW merci pour 4 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Passez un merveilleux dimanche avec ♥ salutations d'été du Rodenhof à Sarrebruck
• Tobias.r

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:44

  En tant que membre du Club, vous bénéficiez immédiatement d'un surclassement gratuit, donc voyager est un plaisir. Le premier soir, j'ai été autorisé à tester les très bons burgers du restaurant, mais malheureusement je n'ai pas été autorisé à le faire le deuxième soir. Un groupe y arrivait, ce qui signifiait qu'il n'y avait plus de places libres pour les autres invités. Un peu dommage que le restaurant alternativement recommandé soit fermé le lundi.

  Réponse du propriétaire :
  WOW, MERCI pour les 4 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Et la prochaine fois, nous ferons de meilleures recherches et espérons que nous aurons une place pour vous pour le dîner. Passez un bon moment et revenez bientôt :) ♥ salutations
• Marij.l

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:06

  Nous avions réservé une chambre ordinaire, mais on nous a donné une suite junior avec une maisonnette. Couchage sous le toit en pente avec 1 fenêtre oscillo-battante. Pendant l'été. Et il faisait 22 degrés mais il faisait sacrément chaud dans la chambre.. Aucun vent ne passait. Je ne le recommande donc à personne en été. Le thé et le sucre n'étaient pas réapprovisionnés. Dommage que j'ai dû le demander moi-même. Un mini frigo avec un grand placard de rangement vide. Déposez des verres et un bol pour les frites sur le dessus. Le balcon était à nouveau agréable. La porte pouvait s'ouvrir à merveille, mais malheureusement le vent ne s'est pas levé. Beaucoup de personnes âgées. Parfois les bus sont pleins. Le petit déjeuner était juste correct. Vous n'entendez rien sur les voies ferrées. Utilisez le city pass gratuit et c'est pratique. Dans l'ensemble ok pour 1 nuit. Nous étions 3 et n'avons pas bien dormi. Je ne choisirais plus cela. Malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas bien dormi dans votre chambre. Malheureusement nous n'avons pas de climatisation, merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons tout le meilleur et meilleures salutations
• erwin.l

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:47

  Quand vous arrivez ici, vous pensez être arrivé dans un bidonville. Mais ce n'est en aucun cas le cas. C'est un quartier ouvrier calme où il fait bon flâner le soir. La chambre est détaillée, mais propre! NB ! Pas de climatisation ! Peut être très chaud en été. Surtout si le chauffage hurle à 27 degrés.... Bon petit déjeuner buffet qui se réapprovisionne en permanence. Belle piscine et sauna. Transports publics gratuits dans la région avec la Saarland Card. Le bus s'arrête pratiquement devant la porte ! Idéal pour découvrir Sarrebruck et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour 4 étoiles! Nous en sommes très heureux. Reviens bientôt :) Passez un merveilleux moment et meilleures salutations
• Wolfgang.l

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:21

  La soi-disant Suite 302 est un pur canular. La salle de bain et la chambre sont accessibles via une "échelle à poules", températures sous le toit supérieures à 30 degrés, douches sous la pente uniquement possibles sur les genoux, pas de climatisation, pas de coffre-fort, pas de minibar, pas de ventilation dans la salle de bain, salon pavé ensemble, montez la bouilloire avec environ 30 cm de câble, la seule prise à double distance dans la plinthe. Personnel à l'accueil sympathique, serviable, moins au restaurant car surchargé. Plus jamais!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre franchise. Cela dépend du m², d'où le nom. Rassurez-vous, nous ne voulions pas vous contrarier en vous attribuant la chambre 302 ! Nous comprenons votre déception et en même temps votre agacement. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé chez nous. Nous prenons note de votre décision, même si nous la trouvons dommage. Nous vous souhaitons le meilleur et vous adressons nos meilleures salutations de Sarrebruck
• Peggy.i

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:28

  Chambre grande et spacieuse, le réfrigérateur était cassé et n'a pas pu être réparé le vendredi après-midi jusqu'au lundi (à une température extérieure de 34 ° C), un mini petit sauna, la salle de relaxation et l'apport d'air frais étaient une blague absolue. Buffet petit déjeuner super super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis franc. C'est super que vous ayez apprécié une partie de votre séjour avec nous. Nous pouvons améliorer certaines choses, d'autres resteront notre standard. Nous tenons à nous excuser pour le défaut de votre minibar, nous sommes impuissants avec les températures que nous avons eues le week-end dernier. De même, malheureusement, ne pas être en possession d'un climatiseur. La plupart de nos hôtes sont satisfaits de notre sauna et de notre espace extérieur, dommage qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons tout le meilleur et un merveilleux moment avec les meilleures salutations de Sarrebruck
• Sven.�

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:58

  Les chambres sont un peu vieilles et présentent des signes d'usure à plusieurs endroits, ce qui pourrait être corrigé par des mesures simples. La propreté était superficiellement correcte, dans les placards et les tiroirs, vous pouviez encore trouver des miettes des clients précédents. Malheureusement, les chambres ne sont pas climatisées non plus, ce qui est dommage en été car il fait très chaud dans les chambres. Le service était approprié, la dame de la réception était un peu dédaigneuse au début, mais ensuite très gentille. L'emplacement est un peu éloigné de la ville sur la colline, près de la gare, que vous pouvez malheureusement entendre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous dire MERCI pour les 3 étoiles et vos commentaires. Cela nous permet de travailler et de nous améliorer constamment. MERCI pour votre ouverture. Même si aucune climatisation n'était prévue lors de la construction de la maison et qu'un réaménagement n'est plus possible, nous serions heureux si vous pouviez nous accueillir à nouveau. Passez un bon moment et meilleures salutations.
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:27

  Chambres très propres, confortables et belles! Le personnel était très sympathique et la nourriture était délicieuse aussi! L'espace spa mérite également d'être mentionné! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux ! Reviens bientôt :) ♥ salutations
• Andreas..

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:16

  L'emplacement dans un quartier résidentiel est calme malgré la proximité des voies ferrées. Devenir un peu vieux mais sinon un Best Western/Victor très solide avec piscine/sauna et spa. La Saarlandcard numérique est TOP et absolument recommandable. Nous serions ravis de revenir... 😃

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles ! Nous en sommes vraiment heureux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. ♥ salutations
• Ahmet.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:44

  Très bel hôtel, personnel ultra sympa, super cuisine, espace SPA agréable et belle piscine ! Mon collègue et moi étions 100% satisfaits !!

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles ! Nous sommes très heureux et nous transmettrons 100% de vos éloges à notre brillante ÉQUIPE ♥ Passez un bon moment et revenez bientôt, nous serions ravis. ♥ Salutations de Sarrebruck
• Rita.c

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:16

  Un super bel hôtel cosy. Personnel très sympathique et serviable. Ambiance agréable. Grande terrasse. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles et votre avis ! Nous en sommes très heureux. Reviens bientôt :) ♥ Salutations de Sarrebruck
• Johannes..

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:03

  Malheureusement pas recommandé. La chambre n'était pas du niveau auquel je m'attendais. Parfois, la salle de bain n'était pas complètement propre et la pièce devenait extrêmement étouffante et chaude même avec des températures modérées à l'extérieur. Presque insupportable. De plus, une partie de l'espace bien-être a été fermée pour cause de Corona (avril 2022), sans que cela soit clair nulle part lors de la réservation. Et puis lundi une partie de l'offre (massage) n'était pas disponible sans avoir pu se renseigner d'une manière ou d'une autre au préalable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de notre maison et de nos services. Nous aurions aimé en discuter exactement pendant votre séjour et certainement l'avoir amélioré. Nous vous souhaitons un bon moment et vous adressons nos meilleures salutations
• walter.c

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:03

  Cela ne nous dérange pas de rester un peu en dehors de la ville pour passer la nuit. Réception personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était super pour moi, tout ce dont vous avez besoin est là. Différents types de petits pains pain confiture saucisse fromage gâteau au saumon et de plus en plus comme le vin mousseux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre service. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges. Nous attendons avec impatience une réunion. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Daniela.c

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:22

  Ont été invités à une fête du 60e anniversaire. Très bons locaux. personnel très attentionné. La nourriture était très savoureuse et joliment présentée, vous voilà entre de très bonnes mains et bien conseillés. Ce fut un plaisir. 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci pour le beau commentaire. Des critiques comme celle-ci nous rendent fiers. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de le faire. Nous attendons avec impatience une réunion. Chaleureuses salutations de Sarrebruck Votre équipe du Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:52

  très bel hôtel nous avions réservé de courtes vacances avec des massages. Nous avons la chambre double supérieure, très belle chambre, très propre. Le restaurant est fortement recommandé, très bonne cuisine à des prix raisonnables.Le buffet du petit déjeuner était également très bon et copieux. Le massage dans l'espace bien-être était très professionnel, l'ambiance était très agréable. Aussi un énorme compliment au personnel amical, de la réception au sommet du personnel de service. Ce n'était pas notre dernier séjour à Viktors Residenz.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous sommes si heureux ! Revenez bientôt et ♥-salutations de Sarrebruck.
• I.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:43

  Bonne journée, Nous avons séjourné plusieurs fois dans cette maison. Nous ne l'avons jamais regretté. Les enfants sont les bienvenus et tous les besoins sont satisfaits. Merci pour l'excellente communication. Un grand merci à l'équipe d'accueil. Surtout à Mme Reinhard, qui était très amicale avec nous. Les employés étaient toujours courtois et serviables. Nous serons très heureux d'être encore et encore des invités dans votre maison avec la famille. Chambres assez grandes, propres et calmes. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Au revoir. Salutations de Zurich

  Réponse du propriétaire :
  WOW merci beaucoup pour 5 étoiles et vos aimables paroles! Nous avons hâte de vous revoir. Prenez tous soin de vous et passez un bon moment. ♥ Salutations à Zurich
• Michael.�

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:37

  Ma femme avait accidentellement laissé son portefeuille dans la chambre. Nous avons été informés immédiatement - et avant même que nous ne nous en apercevions - et il nous a été envoyé gratuitement. Ce n'est pas une évidence de nos jours.... Merci encore ! Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour les 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et quelque chose comme ça est et reste une évidence pour nous ! Revenez bientôt et passez un merveilleux moment. ♥ Salutations de Sarrebruck
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:09

  Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel. Le personnel est très professionnel et très serviable. Notre chambre était bien grande très propre . Nous reviendrons sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement Équipe Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Britta.M

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:33

  Toujours un super hôtel au Victor's Rodenhof !!! Il y a 2 ans j'y ai même vu Otto alors qu'il sortait tout juste du parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux. Revenez bientôt et passez un merveilleux moment. ♥ salutations
• Margaret.

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 14:04

  J'y suis allé pour le dîner aujourd'hui le jour de Noël. Il y avait un riche repas sous forme de buffet copieux buffet d'entrées, Plat principal avec différents types de viandes , poissons et accompagnements . Nous y sommes allés plusieurs fois et toujours bien.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très contents. C'est bien que tu sois là. Passez une bonne et heureuse année et nous vous disons "à bientôt" ♥ salutations de Rodenhof
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:02

  Très bel hôtel pour un week-end avec piscine et sauna. Les soins de bien-être sont également excellents. Nous avons été très impressionnés par le personnel de l'hôtel. Très sympathique et compétent. Je devrais déduire une 1/2 étoile car je pense que le concept d'éclairage dans les chambres est trop sombre pendant les mois d'hiver. La terrasse hivernale était également très agréable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que tu sois là ! Merci beaucoup pour votre évaluation, nous en sommes très heureux. Passez un bon moment, prenez soin de vous et restez en bonne santé. Salutations de Sarrebruck
• Klaus.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:17

  Bel hôtel, bonne nourriture, personnel très agréable. La seule chose dont vous pouvez vous plaindre est la température de l'eau dans la piscine intérieure. Était un peu trop froid.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous sommes très heureux ! Revenez bientôt et ♥-salutations.
• Jig.n

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Elías.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Dawid.a

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:32

  Très bel hôtel. Confort et calme sont les points forts. Chambres spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement Équipe Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:29

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Chambre propre avec de bons et attrayants équipements. Le lit très grand et confortable. WiFi rapide dans toute la maison. Piscine magnifique et bien entretenue. Il n'y avait rien à redire au buffet du petit déjeuner. Le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les étoiles et votre note. Nous sommes très contents! Revenez bientôt et ♥-salutations de Sarrebruck.
• Mathe.s

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:45

  C'était très beau. J'ai décidé de donner 5 étoiles, mais je voudrais énumérer quelques critiques ici : 1. Les horaires du petit-déjeuner sont les mêmes le week-end qu'en semaine. 2. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre, mais vous pouvez emprunter gratuitement un coffre-fort à la réception, comme dans une banque. 3. Pour le buffet du soir j'aurais aimé un plus grand choix de plats chauds à 21€ et de sauce pour les pâtes. 4. La piscine est de bonne taille, mais on voit qu'elle vieillit un peu.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles et nous prenons vos commentaires à cœur. Revenez bientôt et passez un merveilleux moment! ♥ salutations
• Steph.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:44

  Sympathique séjour facile de se rendre en bus au centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement Équipe Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Inga.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:56

  Nous avons vraiment aimé. Tout le monde était très sympathique, un excellent petit déjeuner et une superbe chambre avec un lit confortable. Si nous revenons à Sarrebruck, nous réserverons certainement ici à nouveau?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe du Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:57

  Le personnel était souvent pas particulièrement sympathique, le petit déjeuner était plutôt médiocre, l'espace bien-être n'était ouvert que jusqu'à 21h, la salle de fitness était une blague, très chère pour le service médiocre (121 euros payés) et au moment du départ, je ne pouvais pas t payer la facture comme proposé lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre des services de notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et allons certainement nous améliorer sur certains points. Veuillez nous en informer directement la prochaine fois, nous aurons alors la possibilité d'éliminer immédiatement l'insatisfaction. Passez un bon moment et meilleures salutations de Sarrebruck.
• Ewald.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:22

  La chambre supérieure m'a surpris par sa taille. Lit king size, le matelas était plutôt mou, ce qui n'avait pas d'importance la deuxième nuit. La chambre est entourée d'un grand balcon accueillant pour profiter du soleil de l'après-midi. L'hôtel est en ville et pourtant ma chambre était calme. Il y a deux et trois marches sur le chemin de la chambre. Ici je voudrais une petite rambarde/main courante, car je ne suis plus si sûre de mes pieds. Le petit déjeuner est du standard habituel. Les petits pains semblent provenir de Becker, les jus de Vaihinger. Le café est plus petit que chaud après neuf heures. La qualité de la cuisine est très bonne. Je peux en juger après un menu à quatre plats. Que le sorbet à la mangue soit très savoureux, les salades sont préparées avec goût, l'entrecôte frite à point. Le gâteau au chocolat chaud à la crème liquide est un poème. Cela ne résulte pas du menu normal. Burgers, spaghettis à la sauce tomate / sauce à la viande, rumsteck - ce menu "sans amour" offre beaucoup de place à l'amélioration. Le bar est fermé en raison de Corona. La piscine souterraine, le sauna et le spa sont ouverts pour cela. Un pur moment de détente. Le personnel est extrêmement attentionné et courtois. J'attends de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Nehrbass, merci pour les 5 étoiles et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vos commentaires, notamment par rapport à notre carte, nous donnent de nouvelles idées. Revenez bientôt et restez en bonne santé! ♥ Salutations de Sarrebruck Mélanie Buschbacher et son équipe
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:47

  Très bel hôtel dans un endroit calme à proximité de la ville. Le personnel est très sympathique et compétent et toujours serviable. L'accueil et la très gentille dame qui nous ont rencontrés le 18 septembre sont particulièrement remarquables. massé si merveilleusement. Le personnel de service au restaurant était également très sympathique. Le forfait "petite pause", qui s'accordait très bien avec la chambre supérieure et les services, a été très apprécié. Mes demandes spéciales pour un dîner aux chandelles et un superbe bouquet de roses nous ont également été rendues possibles. La surprise a été plus que réussie ! Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous sommes très heureux ! Reviens bientôt :) ♥ salutations
• Stefanie.i

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:30

  Service de restauration inflexible. N'étaient pas disposés à ajouter deux chaises supplémentaires pour deux personnes. Je recommanderai un autre hôtel à nos clients, qui sont entre 40 et 50 personnes. Tout s'est beaucoup mieux passé à l'hôtel am Triller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé chez nous. Il y a toujours certaines raisons des deux côtés pour lesquelles quelque chose est décidé. Certes, nous aurions pu mieux en discuter avec vous sur place. Nous prenons note de votre décision, même si nous la trouvons dommage. Nous vous souhaitons bonne chance et vous adressons nos meilleures salutations de Sarrebruck.
• Peter.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:34

  J'étais là-bas en tant que chauffeur de bus touristique avec un petit groupe. Dès le début, le personnel était très sympathique et serviable. Cependant, un passager a dû se rendre à la clinique le deuxième jour de notre voyage de 4 jours en raison de problèmes de santé. Le personnel a offert son aide et il a été possible de faire envoyer la valise au patient avec un véhicule de société. Merci encore pour votre gentillesse et votre disponibilité. Et je pense que je peux dire cela au nom du groupe de touristes. Merci beaucoup Geldhauser Reisen de Munich se fera un plaisir de revenir vers vous. Pierre Binzenhofer chauffeur de car

  Réponse du propriétaire :
  Super! Mille MERCI pour les 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes très heureux et très fiers ! Revenez bientôt :) ♥ Salutations
• Agnieszka.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• tahar.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:10

  Très belle hôtel, mais un rafraîchissement de la terrasse serait bienvenue. Un peu éloigné du centre-ville pour être tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement Equipe Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Leslie.r

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 09:58

  Très belle chambre ! Prix raisonnable , en période de covid. Juste je trouve sa dommage que a 10h du matin un dimanche lorsque j'arrive a l'accueil , la réceptionniste m'explique que la piscine est déjà complète. Deja que les piscines ferme a 21h dans les hôtels je trouve cela vraiment dommage .. mais alors la j'étais déçu, j'ai choisis cette hotel en vue de piscine et je n'ai pas pu en profiter .

  Réponse du propriétaire :
  MERCI MERCI pour 3 étoiles, nous espérons vous revoir :)
• patrizia.i

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:16

  Nourriture trop salé, personnels peut aimables. L'hotel ne merite pas ses 4 étoiles lit pas confortable. Il n'y a rien a visiter ville grise et triste et pas accueillante. Le petit déjeuner est décevant. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note d'une étoile. C'est dommage que nous ne puissions pas vous inspirer et que vous n'aimiez pas ça avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous souhaitons toujours la meilleure des salutations.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 14:10

  Pour nous, un bel hôtel pour une nuit à 350 km sur le chemin du retour de nos vacances d'hiver en Autriche. De cette façon, nous rentrons détendus le lendemain. Belle réception, bon garage souterrain fermé et sécurisé, grand quai de baignade et sauna, chambres spacieuses, petit déjeuner au top et tout ça à un prix très raisonnable. De plus, il est possible de manger au restaurant le soir, où des plats simples sont servis dans des portions allemandes (si grandes) qui sont également savoureuses. Bien dormi et tranquillement, sur des matelas durs (durs ou moelleux on aime ou pas, mais c'est bien sûr personnel). Un petit point d'amélioration : le vélo de la salle de sport nécessite au moins un peu d'entretien. Je me demande si cela sera réglé lors de notre prochain séjour ;-).

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:19

  Hôtel très confortable et personnel courtois, qui ne laisse rien à désirer. Est très central, vous pouvez arriver en train ou en voiture (l'hôtel dispose d'un parking souterrain). Avec le Saarkarte gratuit (fourni par l'hôtel), nous avons eu l'entrée gratuite à divers sites. Vous pouvez très bien vous déconnecter le soir au restaurant avec un délicieux repas. Le pays des merveilles d'hiver est super impressionnant et vous invite à rêver. Les chambres sont très spacieuses. Le petit déjeuner est très copieux et chaque souhait supplémentaire est exaucé. Que ce soit pour affaires, seul, en couple ou en famille, l'hôtel a tout pour plaire, et l'espace bien-être est également recommandé. Vous aimerez revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 5 étoiles - nous sommes très heureux que vous choisissiez toujours notre maison. Bonne semaine avec mes meilleures salutations :)
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:50

  Nous n'étions pas là pour la dernière fois. Employés très sympathiques. Notre chambre était très agréable. Allongé dans son lit, on pouvait voir le ciel. Nous avons aussi beaucoup aimé la piscine. Situation calme, vous pouvez facilement vous rendre au centre en bus.

  Réponse du propriétaire :
  WOW MERCI pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux. Reviens bientôt :)
• Jenny.m

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:30

  magnifique hôtel on a adoré du début a la fin

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour 5 étoiles, nous sommes heureux. Reviens vite :)
• J.

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:52

  Hôtel très agréable et moderne. Nous étions là pour nous détendre et cela s'est avéré être exactement la bonne décision. Les chambres sont joliment meublées, offrent beaucoup d'espace et de confort et sont très propres. La piscine est beaucoup plus grande que prévu et la zone récemment rénovée est très chic. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner et il y a aussi beaucoup de choix. (Un petit conseil : le café y est délicieux ;-)) Le garage est spacieux et il y a même la possibilité de nettoyer les vitres après un long trajet. De plus, le personnel est très sympathique et serviable. Donc, dans l'ensemble, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  WOW, MERCI pour les 5 étoiles et une si belle critique ! Nous sommes très contents! Reviens bientôt :)
• BOULANGER.h

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 08:21

  Le service au restaurant a été formidable. Deux dames drôles énergétiques ont été fantastiques avec nous, en anglais, allemand, français. Nous avons passé un bon moment. La chambre est spacieuse et calme. Mais l'accueil à la réception contraste complétement le tableau. Un accueil antipathique froid qui nous glace encore. Brrrr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 4 étoiles et le soupçon de notre équipe de réception, nous allons certainement nous améliorer. Reviens bientôt :)
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 07:31

  Très bel hôtel, personnel accueillant et les chambres sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour 4 étoiles. Nous sommes heureux. Reviens bientôt :)
• STREMPEL.a

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:48

  Chambre spacieuse et confortable petit déjeuner très bon je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Lire plus pour 4 étoiles ajouter au panier 1 photo non disponible Détails du produit :)
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:34

  Chambre bien, juste le buit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous être donné tout ce mal! Nous serions ravis de vous accueillir en tante qu’hôte. Cordialement :)
• Khaled.a

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 09:07

  Accueil très sympa mais le reste du personnel moyen...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour 4 étoiles dommage qu'ils n'étaient pas satisfaits de notre personnel restant, nous aimerions savoir ce que nous pouvons faire mieux. Peut-être la prochaine fois - jusque-là tout le meilleur
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 15:00

  un endroit exceptionnel proche de Sarrebruck. Le service au restaurant est plus que remarquable et chaleureux malgré la présence. l' excellente terrasse à l'arrière est un havre de paix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour 5 étoiles - nous sommes impatients de vous accueillir bientôt
• Anneka.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.t

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:10

  Un seul mot... l'excellence 😊

  Réponse du propriétaire :
  Deux mots mille MERCI! :-) Nous attendons votre prochaine visite
• Paul.e

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 17:17

  Hotel très confortable et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Super, que votre séjour chez nous vous a plu. Merci beaucoup pour votre agréable commentaire: nous sommes ravis!
• Tennis.l

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 19:11

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Super, que votre séjour chez nous vous a plu. Merci beaucoup pour votre agréable commentaire: nous sommes ravis!
• YVES.R

  4 / 5

  Le 12/05/2017 à 19:14

  Très belle chambre, grande et confortable, personnelle très sympathique, piscine en sous sol bien aménagé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 18:42

  Très belle chambre, accueil chaleureux et professionnel... Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
• Jean-Pierre.e

  3 / 5

  Le 15/07/2014 à 17:32

  Séjour du 4 au 9 juillet 2014 - Réservation via Neckerman Voyages (Belgique). Chambre : rien à dire pour la literie, mais PAS d'air conditionné (pour un 4 *!). Heureusement, la chambre est équipée d'un ventilateur pivotant... Petit déjeuner : parfait. Dîner (prix demandé par l'agence 18,60 € p/personne et par jour pour 3 plats au choix ou buffet). Mon avis : indigne d'un hôtel 4 étoiles, j'aurais manger mieux et moins cher en ville. Contrairement au catalogue de l'agence, le choix n'était permis que sur le plat principal, les autres (entrée et dessert) étant imposés. Comme plat principal, entre autres magnificiences, on nous a proposés un "Cheeseburger" (pour 18,60 € payés) ou une salade avec du thon en boîte (toujours pour le même prix)!!! Le cheeseburger était renseigné à 8,50 € sur la carte affichée à l'extérieur! Sur les 6 dîners pris au restaurant, jamais vu la couleur d'un dîner buffet! On ne m'y reprendra plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof