B&B HOTEL Montpellier Vendargues

Tags: Hôtel,

• Berri.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:44

  J’ai dormi trois jours d’affilée les deux premiers jours, c’était parfait le troisième jour, une catastrophe, trop de bruit, je suis très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés du dérangement sonore au moment de votre 3ième nuit; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Montpellier Vendargues.
• Le.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:43

  Accueil chaleureux, je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• Denis.E

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:21

  Bon hôtel, manque restauration (pour éviter tout déplacement supplémentaire.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis, Nous avons des pizzas à déguster directement sur place dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois
• Olivier.O

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:01

  Minable Lit trop dur Pas de chauffage et non réglable Meubles cassés Salle bien joints moisis et faïence mal posée B&b fini pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur SOREL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• colette.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:13

  Chambre tres propre agrable et spacieuse tout le sanitaire (douche et toilettes RAS une jeune fille à l’accueil sympathique et dévouée j’ai été surprise par le contenu du buffet. Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame CAILLAT, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• jerome.H

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:01

  L'accueil agréable, hôtel globalement bien. Dommage que la WIFI ne fonctionnait pas. Sinon bien qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de connexion internet durant votre séjour dans notre hôtel. Sachez que notre établissement est équipé du Wi-Fi via la fibre dans la totalité de ses chambres. Les codes d'accès pour vous y connecter vous sont transmis par la réception à votre arrivée (le numéro de votre chambre ainsi que le code d'accès à la chambre sont vos identifiants). Si toutefois vous n'arrivez pas à vous connecter, n'hésitez pas à repasser en réception où le réceptionniste vous fournira un nouveau code. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au B&B Montpellier vendargues
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:28

  Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel. Le confort y était, le petit-déjeuner était très bien. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Valentin.e

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:53

  Si vous réalisez une arrivée tardive à l’hôtel, celui ci n’aura plus d’employés et vous proposera un accueil par une borne de check in hors service (sympas à 23H). L’interphone pour appeler de l’aide ne fonctionne pas non plus (micro grésillant ). Par chance j’ai pu obtenir un numéro de téléphone sur lequel on m’a donné un code d’entrée et de porte d’hôtel. Impossible de la communiquer par mail avant? Une fois dans la chambre c’est une odeur de tabac froid et une lumière principale qui clignote qui m’ont accueilli. Points positifs : Petit déjeuner ok et personnel sympas le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur TESSON Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Malgré ce fait la réception est ouverte 10h par jour, comme le veut les critères d'attributions aux étoiles, notre établissement étant deux étoiles. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Ingrid.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:31

  Chambre peu confortable. Utilisation d'un chauffage d'appoint pour réchauffer la chambre. Lors de la 1ère utilisation de la douche le matin ou si utilisation le soir, selon emplacement de la chambre il faut attendre 15 à 30 mn avant d'avoir de l'eau chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Jean.r

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:03

  L'hôtel en lui-même est très bien, le seul problème que j'ai rencontré c'est que j'ai effectué une réservation et un règlement pour 2 chambres et que je n'ai pas pu avoir de factures séparées pour chaque chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean François, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Roger.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:52

  Rapport qualité prix très bien. Petit déjeuner copieux. Service impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roger, Merci pour votre commentaire
• jean.h

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:51

  Une équipe toujours disponible et acceuillante, à l'image des propriétaires de l'hôtel et de leur bienveillance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mr Costa. A bientôt dans notre hôtel.
• germain.a

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 07:28

  A proximité de toutes commodités, la réceptionniste était agréable et réactive (demande de rajout d'oreillers). Très bonne isolation car proche de la route pourtant nous n'avons rien entendus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel Montpellier Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Lau.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:19

  Bon séjour dans hotel agréable pas de mauvaises surprises pdj correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Nicolas.v

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:02

  Nuit très correcte et un bon petit déjeuner. Service au top et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Averland Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• philippe.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:29

  J'y ai mes habitudes et je ne suis jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Ban B Montpellier Vendargues. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Bonaventure.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 13:22

  RAS, bon hôtel, propre, bien équipé, bien placé, bon accueil...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au Ban B Montpellier Vendargues.
• Gilbert.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 05:34

  Venu quelques jours pour un chantier, j'ai apprécié, après une journée de 11 heures, une bonne douche, un bon lit, dans une chambre bien isolée du bruit de la circulation pourtant très proche. Le petit déjeuner est varié, copieux et commence très tôt. L'équipe est disponible et l'ensemble convenait parfaitement à mes besoins du moment. Merci

  Réponse du propriétaire :
  M. Ginoux, Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt chez nous !
• Alain.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:30

  Excellent accueil, excellent rapport qualité prix. Personnel très accueillant et très professionnel, IDEM POUR LE PERSONNEL DE CHAMBRE.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.
• Roadytarbes.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 12:24

  Très bien placé pour travailler sur place, mais vraiment très bruyant c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tarbes, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Erik.O

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:16

  Mon choix de choisir votre hôtel ( que je ne connaissais pas avant ni dans d'autres lieux) a été d'être très proche de Vendargues où habite ma fille. J'ai fortement apprécié l'accès à l'hôtel à proximité de la sortie d'autoroute, le nombre de places de parking, ensuite, l'accueil et les explications de la responsable pour le bon déroulement de mon séjour, la bonne surprise de découvrir une grande chambre très propre, beaucoup de rangement ( valise, casiers, cintres), une grande salle d'eau avec douche à l'italienne, un grand lavabo, télévision, wi-fi etc... Ma chambre donnait sur le rond point du Supermarché voisin, mais les fenêtres double vitrage m'ont bien isolé de tout bruit de circulation. La seule petite réserve fut qu'un des oreillers sentait légèrement la fumée alors que le lieu est non fumeur. Deux points que j'ai particulièrement apprécié : le petit déjeuner est servi dès 7h30 (pratique si l'on doit partir très tôt pour visiter), le forfait de 8,50 € est à mon goût un peu cher pour une personne comme moi qui ne consomme qu'un café au lait et deux croissants ( j'aurais préféré un prix à la carte), enfin, la possibilité de rester en chambre jusqu'à midi, appréciable quand on vient vous chercher à l'hôtel ce qui fut mon cas. A ce sujet, je remercie la patience et la gentillesse des personnes s'occupant du nettoyage des chambres parfaitement organisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr POMPIDOR, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel B&B de VENDARGUES L’hôtel est effectivement près d'un rond point et malheureusement il y certaines nuits un peu bruyantes . Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, surtout dans les chambres situées dans les angles. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.
• joel.o

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:23

  Nous voulions faire étape AVANT la ville...mais on ne pensait pas se retrouver dans une zone urbaine commerciale/industrielle !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr MOUTON, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:54

  la réceptionniste était sympathique est professionnelle , habitué de cette chaine , cet etablissement est conforme a ce que j en attendais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr DRE, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES !"
• Patrick.L

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:02

  Hôtel très bien situé. Grand parking. Prix très bien. Par contre c'est le style d'hôtel fantôme où vous ne voyez personne, ni en arrivant, ni en partant, pas très convivial. Les réservations se font en ligne et la prise des chambres à la borne, à l'entrée de l'établissement. Les chambres sont belles, grandes et bien insonorisées. Seul reproche, 1 seule serviette de bain pour 2 personnes, un oubli mais bon, à qui s'adresser quand on ne voit personne ? 🤔 Une adresse à garder.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr BLANC, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés au moment de votre séjour...mais les autres serviettes se trouvent sur une étagère de l'armoire. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES.
• Anna.A

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:21

  Bien pour un petit week-end de passage. Idéalement situé. Petit déjeuner correct. Personnel disponible. Literie très bien. Manque tout de même de petits produits tels le savon pour se laver les mains sur le lavabo. Peut-être une également une petite serviette de plus serait la bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt malgré les points que vous n'avez pas appréciez! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Thierry.1

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:56

  Rien à dire sur la qualité des chambres et de l'hôtel... je n'y étais pas mais mes salariés ont été satisfaits de leur séjour pour la 1ère fois dans cet hôtel sachant que jusqu'ici nous dormions à proximité dans une autre chaîne .... Par contre, il est très difficile de joindre l'hôtel par téléphone même dans les heures où ils sont censés répondre !!! J'ai demandé une confirmation par mai de ma réservation..... RIEN ... j'avais demandé que la facture suite au séjour de 3 de mes salariés me soit envoyée par mail ... RIEN.... d'où le bémol !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents téléphonique au moment de votre séjour . Nous aurions été heureux de vous envoyer un duplicata de facture, et pour cela envoyez votre demande sur l'adresse suivante : [email protected] Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir d' accueillir vos collaborateurs pour un autre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES.
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:36

  bonjour, j`ai pas reçu la facture. merci de me la envoyer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr MARTINS, Je suis désolé d’apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture et pour cela pourriez vous nous donner la date de séjour , et/ou un nom de société car impossible de trouver votre séjour car trop de MARTINS dans notre logiciel. Veuillez nous adresser votre demande sur l'adresse mail [email protected] et nous la traiterons dans les plus brefs délais. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Aurélie.a

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:35

  Check-in à distance, bonne solution ! Mais les chambres juste catastrophiques ! Nous avons "profité" du sable des précédents clients dans les 2 chambres :-( Et un accueil déplorable de la réceptionniste le lendemain matin quand nous lui avons fait part de notre déconvenue. Réponse "Vous n'aviez qu'à appeler le service 24/24" .... Et quand nous avons eu l'audace de demander à remplir les gourdes d'eau fraîche (3 enfants de moins de 8 ans avec nous) la réponse fut : "L'eau fraîche est réservée aux clients prenant le petit déjeuner sur place" ... La note reste amère ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme FAURE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons des désagréments rencontrés et sachez que la société de nettoyage a été sévèrement remise à l'ordre. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant cependant vous revoir dans notre hôtel.
• pierre.p

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:27

  merci pour l'offre du café le matin !rien à voir avec celui de Creil qui en décembre dernier nous a fait "poireauter " 1 h devant une porte qui refusait de s'ouvrir ! le veilleur de nuit a eu beaucoup de difficultés... et devant 2 personnes de 80 ans désemparées(les valises se trouvant à l'intérieur ) nous a dit le petit-déjeuner vous sera offert !....on attend toujours !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr OPSOMER, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque, et rappelez notre engagement a vous offrir un petit déjeuner lors d'un prochain séjour Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
• Mélina.A

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:26

  La chambre en elle même je n'ai rien à redire. Elle était propre, spacieuse, salle de bain nickel ! Mais : - à notre arrivée nous avons dû passer par un automate afin de récupérer le numéro de chambre et le code d'accès. 0 personne pour accueillir. - J'avais demandé un lit bébé pour notre fille de 3 mois. J'avais insisté dessus lors de la réservation, on m'avait dit "oui bien sûr" : PAS DE LIT BEBE ! Et comme il n'y avait personne dans l'hôtel, impossible de demander quoi que ce soit. Nous étions de mariage et avons dû partir à 16h pour ne revenir que vers 1h du matin. Quand j'ose me plaindre on me répond que j'aurais dû attendre que la réception ouvre à 16h ou que j'aurais dû m'adresser à l'automate. C'est à se demander si ce ne sont pas des robots qui dirigent l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme RACHET Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons pour l'incident du lit Bébé ...et sachez que nos équipes ont été remises à l'ordre. . Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant cependant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• EDITH.I

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:22

  Fidèle de cet hôtel, comme toujours tout est parfait. L'accueil, la propreté, la place pour se garer, le calme, l'espace des chambres etc... Je reviens en octobre....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GIRAULT Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:58

  Un bon hôtel pour un séjour d'une nuit, à part les fourmis dans notre chambre, tout allait bien. Les fourmis étaient malheureusement aussi dans le lit et dans notre sac où se trouvait la nourriture pour le lendemain. Ils se sont couchés et malheureusement je n'ai pas beaucoup dormi à cause de ça, malheureusement je ne peux pas évaluer le reste. Gutes Zimmer sauber aber leider die Ameisen haben mich gestört die auch dann noch im Bett waren und mir meinen Schlaf geraubt haben .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr SEPT, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de l'incident avec les fourmis au moment de votre séjour; ...les fortes chaleurs exterieures provoquent ce phénomène. Nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES.
• Méla.3

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:34

  Hôtel plutôt bien situé, non loin de l'autoroute et tout près d'une zone commerciale. Chambre sommaire mais suffisante. Literie confortable. Cependant il faisait chaud malgré la clim. Point à améliorer : dans la salle de bain, le savon se trouve derrière soi dans la douche... Sans doute pour éviter de mettre 2 distributeurs à savon...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• Kevin.m

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:27

  Bonjour Ces la premier fois que je vais dans votre hôtel a Vendargues la salle de bain avais de l moisissure au plafond et ça pue ! De la poussière sur les rembarde de lit ... Par contre dans vos autre hôtel il son très propre mes celui ci était pourit . Sinon je voyage beaucoup du a mon travaille je dort toujours a bb hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr AMADOR, Nous sommes désolés d'apprendre les négligences causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous avons fait un point avec elles . Et toute l'équipe à été remise à l'ordre. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage au B&B MONTPELLIER VENDARGUES, où nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
• Virginie.l

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:23

  Bon rapport qualité prix chambre correcte Accueil sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CLERC Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• Xavier.l

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:39

  Hotel calme avec personnel sympa. Chambres sobres mais fonctionnels avec douche et salle de bain correct. Petit déjeuner à volonté. Standing correct. Wifi de bonne qualité. Je recommande cet etablissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr FLEURY Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:08

  Rapport Qualité/Prix correct malgré un Check In en ligne impossible, et une climatisation qui même après la nuit passée au maximum n'avait toujours pas rafraîchi la chambre. Satisfait du séjour dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr FRANCINET, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation ...mais cette dernière à été très sollicité en cette période de canicule et avait du mal a suivre. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B MONTPELLIER VENDARGUES, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.
• Fleury.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 04:18

  Bon hôtel globalement avec petit déjeuner varié à volonté et personnel sympa et accueil satisfaisant. Le Wifi est plutôt simple à utiliser et satisfaisant. Chambre de taille suffisante assez sobre mais tout à fait fonctionnel avec salle de bain de bon standing. Propreté globale correct. Facilité à trouver et grand parking disponible. Néanmoins, à mon humble avis, une chambre à grand lit ou à lit double, pour 1 personne ne devrait pas se louer plus de 70-75 euros, car au delà, cela n'est quand même pas donner pour un hôtel 2 étoiles. Et, il est nécessaire de faire en sorte que si la personne unique et seule, choisit un petit déjeuner en option de faire en sorte qu'elle ne le paye pas 19 euros, car cela aussi, c'est quelque peu abusif. Sinon, globalement, le tout est assez satisfaisant pour ce type de chaine d’hôtel . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier vendargue lors d'un prochain séjour
• Cedric.r

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:47

  Très bon séjour, hôtel très calme et bien insonorisé. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit bémol pour le petit-déjeuner, produits de pas très bonne qualité. Fruits immangeable, manque un toaster.
• julie.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:10

  Un personnel agréable, un petit déjeuner de qualité et une très bonne localisation entachés par une chambre à la m auvaise insonorisation, malheureusement jouxtant l'ascenseur, et à la salle de bain d'un autre temps (plinthe abîmée à cause de l'humidité, évier abîmé, carrelage et joints abîmés). Pas au niveau d'un 4etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {Mme VIGNAL, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins...mais notre hôtel est classé 2 étoiles et non 4 Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• PATRICK.A

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:14

  Confort général, accueil, climatisation (bien venue!) et personnel très corrects et correspondant à ce que nous attendions. Prix en adéquation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• zébulon.�

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 03:43

  Veuillez écrire quelques phrases à propos de votre expérience dans notre établissement. Votre retour nous aidera à nous améliorer. Nombre de caractères restants: 8000.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• a.h

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:52

  Hôtel très bien situé en face d'un leclerc et à proximité de plusieurs restaurants & magasins. Le parking est grand. La chambre était propre et très agréable. La salle de bain était propre avec une belle douche à l'italienne. Seul bémol les ampoules de la chambre ne fonctionnaient pas. La clim n'était pas très puissante mais suffisante pour les frileux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• miriam.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:50

  Expérience catastrophique dans cet hôtel! Alarme incendie au milieu de la nuit, l'escalier de secours en colimaçon n'est pas correctement éclairé, j'ai loupé la dernière marche et me suis fracturé la cheville. Le lendemain coupure d'électricité pendant plusieurs heures. C'est une honte!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• michael.l

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:42

  Hotel propre, personnel présent mais réveillé à 04h du matin pour une fausse alerte au feu, ensuite à 08h40 coupure de courant générale qui a durée un bon moment, plus d ascenseur ou de lumière dans une salle de bain sans fenêtre......cela fait beaucoup pour une escale d'une nuit de repos. la réponse de l'hotel : "c'est le protocole" ...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Agnes.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:14

  Hôtel très facile à trouver. Rien a dire au niveau de la propreté Personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ambre.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:59

  Séjour confortable, facilité d'accès avec la borne d'entrée automatique. Proche des grands axes, parking gratuit au pied de l'hôtel. Chambre propre, et assez spacieuse !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laura.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:52

  Points forts : - Belle chambre spacieuse et rénovée - Salle de bain avec douche à l’italienne de très bonne facture - Sourire des hôteliers ÉNORME points faibles : - La literie : le matelas est ARCHI dur on a très mal dormi alors que le but d’un hôtel est quand même de se reposer… - La Clim est vétuste il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre, impossible de la régler Conclusion : Nuit catastrophique dans un hôtel pourtant prometteur.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Tristan.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:21

  Très satisfait dans l'ensemble, l'accès à l'hôtel est très simple et bien indiqué même si l'on arrive tard le soir, les chambres grandes et très conviviales, l'environnement de l' hôtel très calme Seul reproche important à mon avis, le bac à douche qui est extrêmement glissant faute de revêtement adapté et sans aucune possibilité de se retenir en cas de "glissade", ceci est vraiment très dangereux et, en cas de choix avec un autre hôtel, ce détail est rédhibitoire même si cet hôtel reste très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:05

  Chambre familiale spacieuse. Bien décorée. Bonne literie. Propreté chambre et salle de bain spacieuse et très propre. Nous ne sommes que de passage 1 nuit mais chaque année nous louons à cet endroit. De plus chambre très bien asonorisee.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Az.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:51

  L'hotel en soit est bien, chambre propre et confortable. Mais j'ai eu une première inondation a cause d'une fuite importante de la climatisation. Le goutte a goute toute la nuit est une véritable torture. Impossible de fermer l'oeil. J'ai poliment et gentiment signalé le problème le lendemain matin avant le petit déjeuner. La personne de la réception m'a dit que ça serait régler dans la journée et malgré tout, la deuxième nuit à été pire avec 3 exfiltrations de l'entrée de la chambre jusqu'au pied du lit. J'ai du utiliser les serviettes de bain pour pas patauger ni tomber. Ce n'est pas vraiment le soucis de climatisation qui m'a poussé à noter sévèrement, c'est le fait d'avoir averti avec toute la gentillesse du monde et de constater que rien n'a été fait. Je ne retournerai donc plus dans cet hôtel et le déconseillerai vivement à l'ensemble de mes collègues, amis et famille.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:22

  Hôtel très calme, personnel très accueillant, petit déjeuner très copieux et très bon, il y en à pour tous les goûts, service d'étage très aimable et professionnel. Les chambres sont faites tous les jours. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Anthony.C

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:28

  L’hôtel est situé dans un endroit calme. La chambre était propre. Seul bémol, nous avons eu la malchance d’avoir des voisins de chambre qui n’arrêtaient pas de de crier et d’écouter de la musique à fond sur une bonne partie de la nuit…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous comprenons tout de même votre point de vu. Bien cordialement, B&B Montpellier Vendargues
• C.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:51

  Pension de famille très quelconque, la connexion à internet date de l'âge de pierre, le ménage n'est pas fait, 32 ° C. dansles chambres avec une climatisation défectueuse,sale et pas entretenue pour un tarif à (seulement !!!) Soixante euros... à éviter à tout prix..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris onnaissane de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attahons beauoup d'importane aux avis lients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prohainement dans notre hôtel.
• Eric.O

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:33

  très bien accueilli ,le personnels est a l'écoute , on voit que l'hôtel est en cour de rénovation ,je pense que quand tous sera terminé, on si sentira bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• yaya.r

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:33

  La clim ne fonctionnait pas et les fenêtres ne s'ouvrent que de 10cm (chambre en coin). Nous n'avons pas dormi de la nuit, il faisait une chaleur étouffante (Par contre, le bruit de la route passait bien par les fenêtres). Le lendemain, la personne à l'accueil nous a assuré que cela serait réparé dans la journée, mais en revenant à 18h, rien n'avait été fait. Je précise que c'était un jour de semaine et que le technicien était sur place. Nous avons du annuler les nuits restantes, préférant dormir dans la voiture que d'enchainer les nuits blanches. Et je ne parle pas de la propreté de la chambre. Outre la poussière, des emballages de Babybel et autres papiers derrière les tables de nuit. Nous avons décalé les tables pour que ce soit visible et nettoyé, mais en revenant le soir, tout était remis à sa place : les tables et les emballages. Par ailleurs, dispute entre 2 membres du personnel dans le hall d'accueil : l'un disant "pas devant les clients", l'autre répondant "je m'en fout" à 4 reprises. Sympa pour nous !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• arnaud.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:32

  Séjour avec mes deux filles de 3 et 6 ans . Très belle hôtel , lieu top a proximité de tout ...tout en étant au calme Personnel souriant et très pro . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:31

  Très propre, chambre clean et climatisation. Hall spacieux avec des mini salons. Petit déj bien garni. Accueil très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• aurélie.u

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 04:31

  Un hôtel sympa avec de bons services proposés. Chambres jolies et bien insonorisées. Petit bémol sur la Clim qui fonctionnait mal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Raf.l

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:19

  bien dans l'ensemble, sauf pour la première nuit alors que le chauffage était éteint il y avait quand même le bruit de la ventilation et du chauffage , bruit sourd de vibration qui nous a réveiller et impossible de retrouver le sommeil, donc très mauvaise nuit . Le lendemain matin je suis passé à l'accueil et sans soucis m'ont changé de chambre. Celle ci aucun souci les 2 nuits suivantes. Chambre spacieuse ,pareil pour salle de bain. Par contre la vmc ne devait pas fonctionnée par il y avait bcp de condensation dans la chambre. Client régulier des hôtels bb je pense que cet hôtel demande un peu plus d'entretien extérieur , on dirait un parking à l'abandon, travaux inachevé, herbe non coupé, bris de verre sur les emplacements a notre arrivée le samedi et toujours présent le mardi au départ. Pour résumer accueil correct, chambre correct, parking correct sauf pour l'entretien des alentours qui n'est pas fait cela ne donne pas envi de rentré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Andre.o

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:41

  Hôtel bien situé effectivement, je confirme. En plus, les fenêtres sont doubles (deux fenêtres séparées) ce qui isole des bruits de circulation. Les chambres sont spacieuses pour un B&B. Les équipements sont modernes, le personnel souriant. Notre réservation était le 05/04 au soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour . Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:48

  Chambre salle : odeur de tabac froid et reste de miette de tabac à rouler sur les étagère. Chambre qui donnait sur les grand rond point de Vendargues. Le petit déjeuner est très pauvre pour le prix. Seul bon point la réceptionniste, dynamine et charmante. Je ne recommande clairement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement auprès de la réception. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Orlando.o

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 07:04

  hôtel a la hauteur de ses deux étoiles si ce n'est que dormir est impossible avec le bruit incessant des camions sur l’autoroute ! comme un espèce de V12 qui vous chatouille les oreilles en permanence . Hors mis cela personnel sympathique disponible . Malheureusement je ne recommanderai pas ce site .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement à la réception. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:48

  Je pense qu’il faudrait assainir au niveau de l’odeur d’une façon plus poussée les chambres, car il y avait une odeur de fond de cigarette. Et par contre il faisait beaucoup trop froid dans la pieces on a du mettre le chauffage au maximum pendant plus de 2 heures.. Mais sinon la literie et les chambres sont très bien !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• C.H.K.k

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:16

  Je trouve débile qu’a ce prix pas de chauffage dans la chambre en cette période d’hiver , heureusement que la réceptionniste nous en a remis un petit électrique, aucune couverture de réserve dans la chambre, heureusement encore la réceptionniste avait une mais le comble de la bêtise pas de savon dans le lavabo pour se laver les mains, il fallait à chaque fois décliper le distributeur pour se laver les mains du jamais vu il ne faut pas être pressé pour se laver les mains , résultat j’ai acheté un savon donc il faut arrêter de mentir aux clients qu’il y’a tout . La chasse de la chambre 120 fonctionne un coup sur deux . La literie est très bien et les femmes à l’écoute et au service du client j’ai beaucoup apprécié. Donc lorsque vous faites des travaux ne louez pas surtout au prix que ça coûte pour se retrouver dans un esprit formule 1 . Je trouve que votre prix ne correspond pas aux services
• Teacher.u

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 06:41

  Accueil parfait en ce qui concerne le personnel. Un peu déçue par le petit-déjeuner, au vu de son prix des viennoiseries sous emballage plastique. La douche de la salle de bain était cassée, et il y avait des cheveux collés au mur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
• Déborah.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:21

  Nous avons passé une nuit en famille, accueil parfait, chambre spacieuse nous étions 4, petit déjeuner plus que parfait de bon produit, pain et croissant de bonne qualité, seul petit bémol de la moisissure dans la salle de bain...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Magali.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:55

  Hôtel sympa. J'aime bcp cette chaîne d'hôtel. Simple efficace bon rapport qualité prix. Un peu déçue de l isolation phonique cette fois. Voisins bruyants tard dans la nuit. Mais bon séjour cependant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B hôtel Montpellier Vendargues
• Arnaud.O

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:22

  Concernant le Check-in à Distance, ca marche très bien comme toujours. Pour trouver l'hotel sans GPS, c'est vraiment compliqué et c'est trés mal indiqué. Concernant le personnel, l'hotesse d'accueil est agréable et sympa. L'hotel en général est bien équipé, propre avec du gel hydroalcolique partout. Par contre concernant la chambre, plusieurs choses à dire : - Les toilettes n'étaient pas trés propres à l'inverse de la chambre qui était nikel. - Nous étions dans une chambre dans l'angle du batiment. Les fenetres d'angle se fermaient mal. Au mois de Février, c'est embétant d'autant qu'il y a du traffic avec les voitures. Prévoir les boules-quies. - Les finitions de la chambre laisse à désirer même pour un 2 étoiles. - Pour le lit, entre le matelas dur comme du bois et les coussins extrémement mous, j'ai pas passé la meilleure nuit de ma vie ... Enifn, concernant le petit dèjeuner, pour le prix, c'est presque du vol ... Croissants inmangeables, omelette pas cuite, pain rassi de la veille (probablement). Heuresement qu'il y avait des Fruits. Je pense qu'il est facile de s'améliorer sur ce point, surtout au vu du prix. Il vaut mieux prendre le petit déjeuner au Leclerc qui est en face ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Avis.o

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:34

  La chambre est une glacière ! Même avec le chauffage à fond qui fait un bruit assourdissant, pas moyen de chauffer la pièce pendant toute la nuit. Et le chauffage dans la salle de bain n’est pas en service. Pas moyen de commander la TV depuis le lit : il faut se lever et placer la télécommande à 10 centimètres maximum de la TV, donc trop loin depuis le lit ! Deux petites pochettes transparentes traînent par terre au coin sous la table... peut être du gel hydro-alcoolique ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement au prés de l'une de nos réceptionniste. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 05:36

  L'amabilité du personnel, le soir et le matin (autoriser notre petit chihuahua a pénétrer dans la salle du petit déjeuner avec nous dans son sac de transport) le confort et la propreté de la chambre et de la salle de bain. Et surtout la vente de pizza artisanale, trés bonne initiative pour ceux qui viennent de loin et n'on plus envie de faire le tour des restauirants surtout avec un chien. Nous avons vu dans un commentaire que le chauffage ne fonctionnait pas. Nous avons réglé le notre grace à la commande située dans la chambre et allumé celui de la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel Montpellier Vendargues. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• aissa.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:19

  Le premier jour l'accueil et tu es pas parfait le chauffage marche pas dans les chambres la douche était bouchée il faisait froid dans la chambre je suis un ancien sportif de haut niveau j'ai fait tous dans le monde entier c'est la première fois que je vois un accueil comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Etant complet pour les chambres familiale et après vérification par notre technicien du non fonctionnement de chauffage, nous vous avons mit à disposition des chauffages d'appoint dans la chambre. Le soir même et le lendemain l'hôtesse vous à proposer le de changer de chambre en vous proposant 2 chambres sans supplément pour palier au manque de chauffage sans réponse favorable de votre part pour poursuivre correctement et confortablement la suite de votre séjour. Cordialement La réception
• Nathalie.H

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:52

  Tout était parfait. La réceptionniste très professionnelle et aimable. Petit déjeuner copieux et pas cher. Très bonne literie. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• BERTHIOT.h

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:19

  Le premier jour pas de fonctionnement de l'ampoule du couloir et pas de champoing dans la douche ( pour l'ampoule, ça peut arriver ). Le lendemain matin, je l'ai signalé à l'accueil. Le lendemain soir, toujours pas de fonctionnement de l'ampoule du couloir et toujours pas de champoing dans la douche. J'ai donc continué mon séjour dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous venons de prévenir le technicien ainsi que les femmes de chambres afin que cela ne se reproduise plus au sein de notre établissement. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Marine.�

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:04

  Nous avons prit 3 chambres dans cet établissement, et sur les 3 le constat est identique. Le ménage pas fait dans les chambres, les toilettes hors service, et le membre du personnel d’une attitude très limite. Vraiment décevant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mme Lévèque, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Montpellier Vendargues. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place.. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• evelyne.a

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:02

  Bonne note dans l'ensemble hormis pour la literie. Malgré un lit king size mauvais point pour le couchage car très dur et inconfortable... Le sommier est en fait une simple planche de bois.... Très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Martin, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Montpellier Vendargues.
• Cara.e

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:37

  Bonjour, Nous avons été bien accueilli, La chambre assez grande est propre, bien isolé malgré le trafic routier proche pas de nuisance, par contre la climatisation en position 2 c est un peu comme une machine à laver à l essorage. La salle de bain,pas très propre, des WC sur lesquels il fallait faire attention ⚠️ car mal fixé,beaucoup de tartre. Les petits déjeuner très bien pour le prix, du choix viennoiseries et pain frais, du fromage, des œufs brouillés et bacon, un choix de confitures, des petits gâteaux emballés, un choix de boissons chaudes, des jus de fruits, et pour moi "la cerise sur le gâteau" le choix entre le beurre doux et demi sel... Je dirais pour finir, un bon rapport qualité prix, juste un petit effort pour hygiène de la salle d eau. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cara Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• nolan.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:27

  bel hôtel, belle chambre .... mais quelle dommage que : le parking soit si peu entretenue, que dans la salle de bain : coin du toilette non fait , bonde de lavabo cassée ( nous devions la retirer à la main). De plus, un soir un jeune couple mangeait dans le hall de l'hôtel et une odeur désagréable de pizza brûlée se dégageait jusqu'au second étage ou nous résidions ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nolan Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier Vendargues lors d'un prochain séjour
• Val.i

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:14

  Chambre assez grande et propre. Dommage seulement 2 petites serviettes pour 2 personnes dans la salle de bain, et pas de savon. Arrivé à 9h15 au petit déjeuner et il y a déjà presque plus rien, (plus de pain ni de croissant) vraiment chiant quand on a payé !!! De plus quand nous sommes rentrés à l'hôtel après 00h, notre code ne marchait pas pour ouvrir la porte de l'hôtel en bas. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• alex.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:42

  Je me suis séjourné dans l’hôtel la semaine du 15 août , au niveau des chambres elles sont correctes le seul bémol les parois de la douche fuit donc cela met de l’eau partout En ce qui concerne le personnel ils sont très accueillant et sympathique cependant ils ne sont pas à l’écoute des demandes des clients car pour des raisons professionnelles j’ai du amené mes ordinateurs pour travailler le soir donc la journée je les ai laissé dans la chambre . Pour éviter tout problème j’ai RÉPÉTÉ PLUSIEURS FOIS à mon arrivé que personne ne passe nettoyer la chambre pendant la semaine. Et voilà que deux jours après notre arrivé la personne est rentré nettoyer la chambre alors que avez dit que non et le pire c’est que la veille de notre départ ils sont passé et quand nous sommes rentrés la porte était resté ouvert donc tout le monde pouvait rentrer dans la chambre et prendre les affaires et bien sûr l’hôtel décline les responsabilités de vol alors qu’il laisse les portes ouvertes. Donc en conclusion ne laisse jamais d’affaire personnel avec de la valeur c’est très risqué

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
• Manon.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:45

  niveau sécurité c’est pas le top, les personnes passent dans les chambres sans en tenir au courant. notre chambre était ouverte lors de notre arrivé, avec toutes nos affaires dont objet de valeurs, pourtant chambre avec des codes ! pas top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Veuillez nous excuser pour ce dérangement exceptionnel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Alisson.g

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:39

  Réservation faite, arrivée sur place on nous attributs une chambre non préparé poubelle qui déborde, lit non fait, serviettes de toilette au sol. Après nous avoir demandé à 2 reprises si on était sûre qu'elle n'est pas préparé, on finit par nous en attribué une autre. On nous demande si on souhaite que le ménage soit fait pendant notre séjour, oui évidemment. Une planche dépasse du lit, ce qui sert de sommier, salle de bain très vieillissante, le robinet est vert et blanc de calcaire, ça ne donne pas envie de le toucher. On reçoit dans la journée une autre code d'accès, un code d'accès par jour, ce n'est pas top. Ménage non fait, on le signale, la réceptionniste regarde sur le planning et voit que notre chambre a pourtant été cochée, ce qui est faux, même les poubelles pleines n'ont pas été vidées. La personne me répond qu'elle ne travaille ici que depuis 2 mois donc elle ne sait pas, qu'il fallait que je le signale plus tôt dans la journée car à 18h30, les femmes de ménage ne sont plus là. Logique, c'est à nous client de venir à 12h vérifier que le ménage a bien eu lieu. La veille de notre départ, le ménage à été réalisé en nous laissant le seau de produits. Aucun geste commercial n'a été effectué pour ces désagréments, la réceptionniste ne pouvait pas le réaliser vu que c'est une chaîne hôtelière. Dommage car l'emplacement est idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ali, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• MK.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:10

  J'avais réservé dans cet hôtel, et visiblement lors du paiement ils ont eu un souci avec ma carte. plutôt que d'appeler ou d'envoyer un mail, ils ont purement et simplement annulé ma réservation, à 19h le soir même alors que j’étais dans le train vers ma destination. Ça n'est qu'une fois sur place que le service m'informe de mon annulation et de l’impossibilité de me proposer une chambre, l’hôtel étant plein. Afin d'essayer de trouver une solution, j'appelle la propriétaire de l’hôtel, qui, bien loin de chercher à aider ou même à comprendre la situation, m'a verbalement agressé au téléphone me remettant l’entière responsabilité de la situation et m'accusant presque de lui faire perdre de l'argent. Cette absence totale de prise en compte du problème, de la moindre tentative d'aide et cette agressivité de la propriétaire était le pompon sur une situation déjà peu agréable. En bref, un hôtel que je fuirai par tous les moyens possibles, et une propriétaire acariâtre et désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• David.o

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:28

  Accueil de la personne du petit déjeuner vraiment très agréable. Chambre propre, calme (système double vitrage). Rapport qualité prix super. À côté de la zone commerciale c'est un plus et à 15 min autoroute. Système check un vraiment au top ça, permet d'arriver à l'heure que l'on souhaite. Départ des chambres possible jusqu'à 12h , appréciable quand on arrive tard et que l'on a fait de la route. Seul points négatif le matelas super et ultra ferme, pas d'information sur l'assistance 24/24, alarme incendie qui a so'ne à 5h30 et nous n'avons pas eu d'explication, nous ne savions pas quoi faire. Sinon très agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Montpellier Vendargues. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous désolé pour la gène occasionné concert l'alarme à incendie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:48

  Hôtel parfait pris 2 chambre pour 3 nuit rien à dire grande famille très propre douche très grande on pourrait rentré à 4 . Déjeuner vraiment à volonté . Accueil génial je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:15

  Les chambres sont très bien agencées et climatisées avec de nombreux rangements et un lit ferme en 160. La salle de bain est spacieuse et neuve. Chambre au calme, très reposant, accessible en fauteuil et ascenseur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte votre commentaire. A très bientôt parmi nous !
• David.a

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 05:26

  Bon acceuil mais salle de bain mal nettoyé présence de poils autour de la douche, moisissures au plafond, pas beaucoup de produits frais et de qualité (non industriel ) pour le petit déjeuner. Au prix de la chambre pour la ville de Montpellier la climatisation est obligatoire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. La climatisation est dans toutes nos chambres. A l'avenir, n’hésitez pas de demander à la réception si vous rencontrez différents problèmes. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement,
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:28

  Nous avons été réveillé par les femmes de ménage qui discutaient par chambre interposée et donc qui parlaient très fort Vraiment une grosse déception C'est pas correct pour un HOTEL où on est sensé....dormir . Le reste était très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre. Aussi, afin d'éviter tous problèmes de ce genre, nous vous invitons à placer sur votre porte, la pancarte indiquant que vous ne souhaitez pas être dérangé. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage au de B&B Montpellier Vendargues.
• Rebecca.

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:18

  Arrivés tardivement dans la nuit car nous étions de mariage, la borne à l’entrée nous attribue une chambre (avec code d’accès). Ouverture de la chambre et une femme déjà dans le lit entrain de dormir !! (C’est scandaleux et dangereux, une femme seule se retrouve avec deux inconnus dans sa chambre au milieu de la nuit). Le comble, nous avons dû attendre une quinzaine de minutes pour qu’on nous prépare une chambre car il n’y en avait aucune de disponible (alors que nous avions réservé il y a deux semaines). Hôtel à éviter. Aucun geste commercial n’a été fait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Veuillez-nous excuser pour ce dérangement. Exceptionnellement, cette nuit nous avons eu un problème d'attribution des chambres. Le personnel sur place ont fait le nécessaire pour vous attribuer une nouvelle chambre le plus rapidement possible cependant ils ne sont pas en mesure de faire des gestes commerciaux. La prochaine fois n'hésitez à passer à la réception pour signaler les problèmes que vous rencontrez. De cette façon la direction sera en mesure de vous proposer la meilleure solution. Bien cordialement La réception
• Philippine.h

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:43

  Bonjour, la chambre rien a redire c'était très bien. En revanche quelqu'un est rentré dans notre chambre le matin à 7h et à allumé toutes les lumière puis est reparti sans éteindre... donc on a été réveillé puis impossible de se rendormir par la suite. Nous avions bien fermé la porte pourtant!! 2h plus tard rebelotte, une femme de ménage rentre dans la chambre. Nous allons nous plaindre à la réception qui n'est en mesure de rien faire mise à part s'excuser. C'est vraiment dommage car impossible de me rendormir après ça.. et nous laisse un gout amer de cet hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chatard, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus au sein de notre établissement. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Jordan.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 03:04

  Hôtel très bien situé et accueillant. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le petit déjeuner est très variés malgré le contexte sanitaire compliqué. Le - : la propreté des chambres ( salle de bain ) Le + : l’insonorisation des chambres Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jordon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Flavien.o

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 00:13

  Nous avons passé une nuit a 2 dans cet hotel, tres confortable avec des matelas de qualité. Douche grande et pratique. Lhotel est silencieux et à côté de l'a750 qui permet de passer de l'autre côté de Montpellier. En résumé il n'y a rien à redire sur cet hotel, j'y retournerais sans problème et le recommmanderai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flavien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MONTPELLIER Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• M.e

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 14:32

  Le personnel est très gentil et professionnel. Les chambres ont été refaites et elles sont très confortables et propres. Hôtel calme où l'on peut se reposer après une longue journée de travail. Rien à redire, j'y ai séjourné à plusieurs reprises et toujours le même ressenti.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dedi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MONTPELLIER Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Julie.E

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 04:50

  De nombreux services comme le ménage, changement de draps, chauffage non fonctionnel avec remplacement en chauffage d'appoint, oreillers bien trop mous, télévision dont la moitié des chaines ne fonctionnait pas, personne à la réception de 17h00 à 21h00, bruit du poteau électrique en continu non reposant où j'ai contacté les pompiers s'ils pouvaient intervenir, plats à 8 euros de qualité minable et bien trop onéreux, accueil minable du personnel, wifi qui se déconnecte tout le temps,. Nous avons demandé de changer de chambre de la 103 vers la 105 deux fois plus petite que la 103 avec un lit enfant alors que nous sommes un couple, tout de pire en pire, le tout pour 61 euros la nuit est une honte
• Olivier.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 22:43

  Grande chambre, propre et confortable, grand téléviseur, ... après avoir testé la veille une chaîne d'hôtel de 10€ moins chère environ l'augmentation tarifaire semble minime comparée au bond des prestations. Bon rapport qualité/prix j'y retournerai les yeux fermés à mon prochain séjour dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Montpellier Vendargues C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Bodson.

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 22:02

  Grande chambre très propre. Literie au top. Seul bémol : nous sommes arrivés tardivement ; j'avais envoyé un mail pour prévenir. Aucune réponse. J'ai contacté Booking (votre numéro étant payant) qui ont contacté la responsable. tout cela pour nous indiquer qu'il y avait une borne à l'entrée et que l'on pouvait arriver à n'importe quelle heure du coup. Dommage que cela ne soit pas indiqué lorsque nous réservons via Booking. Le petit déjeuner à emporter est une super idée, mais jusqu'à 10h30, c'est un peu court quand on arrive la veille tard après pas mal d'heures de route. La qualité de la chambre reste le plus important.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Manon.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:26

  Avant notre arrivée, nous avons appeler l’hôtel afin de savoir si la chambre était disponible. Grand étonnement à notre arrivée, la chambre n’était pas nettoyer et nous avons dû attendre. Une fois dans la chambre, le ménage était plus que sommaire. Sol sale, pas de serviettes ( nous avons dû les demander), cendre de cigarettes sur le rebord de fenêtre. Le geste effectué pour pallier à cela : petit déjeuner offert. Petit déjeuné très léger, un bout de pain et un croissant. Le seul choix se situe vers les boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Alain.u

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:58

  Hôtel rénové récemment. Bonne prestation et propreté. Un peu trop de monde au rez-de-chaussée. Très bon rapport qualité prix
• Caroline.R

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 22:07

  Hôtel conforme à ce que nous en attendions. Refait il y a peu de temps. Les chambres sont confortables et très bien insonorisées. Le petit déjeuner est varié. Nous sommes très contents de notre séjour dans cet hôtel.
• Celine.a

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:40

  Hôtel en cours de rénovation, les chambres ne sont pas toutes finies mais dans l’ensemble la nuit a été bonne, salle de bain très fonctionnelle, très propre! Petit dej à la hauteur!