PREMIERE CLASSE ANGERS EST - St Barthelemy D’Anjou
A propos de : Hôtels PREMIERE CLASSE ANGERS EST - St Barthelemy D’Anjou à Saint-Barthélemy-d'Anjou
"Bon hôtel chambre un peu petite mais silencieux"
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Mariana.a2 / 5Le 16/02/2023 à 22:37
Chambre pratique. Petit déjeuner qui laisse à désirer ! Les WC et douche ne fonctionne pas très bien. Pas d eau chaude.
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Jerome.1 / 5Le 14/02/2023 à 08:32
Épouvantable, catastrophique. Nous y avons séjourné une nuit en couple. Des regards insistants dès l’arrivée puisqu’ils ont des tables et chaises devant l’entrée. Dans la nuit, toutes les 20 minutes des bruits de portes qui claquent, nous ne nous sentions pas en sécurité. La propreté laissait à désirer. Nous avons utilisé nos propres draps.
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gaetan.e1 / 5Le 22/01/2023 à 09:46
Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement, les prix étaient différents de ceux annoncés. Certaines chambres n’avaient pas de taies d’oreiller, aucune serviettes de toilettes, le frigo fuyait. Je ne parlerai pas de l’insonorisation, nous sommes dans un 1ere classe. Toilettes excessivement sales. Mauvaise foi du réceptionniste lorsque nous demandons remboursement des 4 chambres. Impossible et non légal, selon lui, de rembourser un client. A éviter à tous prix
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Anne.a1 / 5Le 10/12/2022 à 22:22
Je ne suis pas restée dans cet hôtel, je devais y séjourner une nuit avec mon fils . En entrant dans la chambre au RDC la fenêtre ne fermait pas et le chauffage était arraché. Je ne me suis pas senti en sécurité...!!!!
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Camille.c1 / 5Le 10/12/2022 à 10:22
Impossible d'appeler ce truc un hôtel. L'accueil par le personnel est à revoir. C'est le bordel jusqu'à au moins 1h du matin dans les couloirs et ça repart à partir de 6h et l'isolation des chambres n'existe pas... L'état des toilettes : il n'y a même pas de mots, les draps sont avec des traces et il y a des poils ou des cheveux. Il y avait des bières dans la poubelle, le radiateur à fond et la fenêtre ne fermait pas totalement : super un 8 décembre... et l'odeur de tabac froid et de clochard de la chambre est inadmissible... Je ne comprends même pas qu'il soit encore ouvert avec une tel prestation. Une honte !
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Nathalie.A1 / 5Le 27/11/2022 à 07:24
Que dire à part à fuir absolument.......chambre sale , sols collants, linge de lit taché, toile d'araignée et araignée., douche.joints moisis...odeur d'urine dans le couloir.......etc.....
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Ophélie.I1 / 5Le 13/11/2022 à 13:51
A FUIR. Réveillée en pleine nuit par des personnes qui s'amusaient à courir dans les couloirs et frapper aux portes, personne pour surveiller une honte et je vous fais cadeau de la saleté
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Solène.h1 / 5Le 27/10/2022 à 18:43
Je vous déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous êtes en famille ! Il est sale, très bruyant et mal entretenu. J'étais tellement pressée de le quitter. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, le partageant avec des sans-abris logés par le 115 qui doivent y vivre à l'année ! Nous n'avions bien-sûr pas été prévenus ! Il y a donc du passage en permanence dans les couloirs avec des gens parlant forts et n'ayant aucun respect pour les autres. Les oreillers étaient tâchés, comme les murs ! Les sanitaires communs (!!) sont extrêmement sales. N'espérez pas vous y doucher. Les toilettes n'en parlons pas ! Un d'entre-eux était signalé bouché depuis la veille avec de la selle. Ils n'ont pas été fichus d'intervenir pour le déboucher ou au moins y coller un panneau pour y interdire l'accès et ainsi permettre aux clients d'éviter ce spectacle en ouvrant la porte. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels dans ma vie et celui-ci est le pire de tous. Et de loin !
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alyssia.e2 / 5Le 16/10/2022 à 18:36
Très bon personnelles disponible tout le temps , a proximité de tout , mais les matelas beaucoup trop fin j'ai pris une chambre double j'avais qu'une seule serviette il n'y avais ni pour mon mari et ni pour le sol moisissures et tâche marron et noir sur les mûre
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emerico.o1 / 5Le 13/10/2022 à 14:32
Fuyez!!!! Un espèce de tripot mal géré, sale, pas de serviettes à disposition, pas de taie d'oreiller..Aucun prix si bas soit-il ne mérite de risquer un séjour dans cet hôtel miteux et en voie de disparition.
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BANDIOUGOU.o5 / 5Le 12/10/2022 à 18:12
Un hôtel propre, petit déjeuner à volonté raisonnable pour le prix. Chambre avec frigo et micro onde, j’ai beaucoup apprécié le calme et l’accueil chaleureux de réceptionniste. Je recommande.
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didier.u1 / 5Le 30/09/2022 à 06:39
Chambre confetti!!!!!! Pas de serviettes de toilettes on nous a donné un drap en guise de serviettes 😳. Ça ne vaut pas 50 € !!!!!
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steve.i1 / 5Le 24/09/2022 à 15:42
Que dire... A FUIR et dangereux ! Hôtesse sur son téléphone, notre chambre annulé sans nous demander, nous nous retrouvons avec une chambre sanitaire à l'extérieur que nous refusons, elle nous donne du coup enfin une chambre mais l'histoire ne s'arrête pas là, lit de poussière, chasse d'eau cassé, odeur de cigarettes, pas de serviettes, pas de savon, mur cassé et le tout pour 50€ et 10m2. Nous voulons partir elle nous propose donc une "meilleure chambre" car impossible pour elle de rembourser. Et la odeur de transpiration, drap sales, trou de cigarettes sur les draps et je ne parle même pas de la saleté du sol photos à l'appui. Nous sommes partie avec demande de remboursement mais en vain. ET SURTOUT attention à la fréquentation. Femme seule s'abstenir.
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STAELS.h1 / 5Le 22/09/2022 à 18:12
Personnels sympathique Le lieu est est limite !! Douches et toilettes à l'extérieur (pas prévu) Une chaleur terrible. Du jour dans la porte de la chambre qui fait passer la lumière du couloir Un bruit incessant jusqu'à 2h du matin A presque 60 € la nuit c'est vraiment cher payé J'accompagnais un jeune qui subissait une lourde opération le lendemain matin très tôt afin de le tranquiliser avant son entrée au bloc opératoire et j'étais plus dans le "cirage"que le jeune lui-même. A proscrire
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Sandy.u1 / 5Le 22/09/2022 à 09:58
A fuir!!!! Établissement qui ne respecte pas ses clients. ATTENTION le serveur informatique de réservation en ligne peut vous prélever plusieurs fois sur votre compte bancaire et pas de remboursement POSSIBLE !!! Ne donnez surtout par votre numéro de carte bancaire par téléphone, ARNAQUE possible. Mauvaise GESTION, et établissement qui ne répond pas aux réclamations.
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beny.e2 / 5Le 10/09/2022 à 10:53
Digne d'un première classe.. toilette et douche toujours sale
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Abbas.a5 / 5Le 07/09/2022 à 19:45
Hôtel très bien situé et chambre très propre et bien insonorisée, personnel souriant et agréable, petit déjeuner correct Merci pour le frigo et le micro onde dans la chambre . Je n’avais jamais vu ça dans un hôtel première classe
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Mymi.4 / 5Le 06/09/2022 à 07:32
Dommage qu'il n'y ait que trop peu de choix pour se restaurer
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Anais..5 / 5Le 05/09/2022 à 22:37
Accueil chaleureux personnel accueillant. Propriété au top. Merci à Anass pour le café offert.
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David.a5 / 5Le 29/08/2022 à 15:25
Frigo et micro onde dans la chambre Pour le prix , c’est imbattable Hôtel propre et bien fréquenté Merci au directeur pour sa gentillesse et sa disponibilité En plus , on peut connecter ses applications iPhone sur l’écran tv !! Du coup , j’ai pu regarder un match sur Amazon sur la télé
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Illan.5 / 5Le 25/08/2022 à 15:15
Hotel tres bien Frigo et micro onde dans la chambre , je n’avais jamais vu ça ; c’est super pratique . En plus , il y a un espace ou on peut se faire a manger Globalement, je reviendrais
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Florine.v1 / 5Le 23/08/2022 à 11:54
Je suis vraiment très déçu par cette hôtel cela va faire 1ans que j'attends un remboursement !! Je suis venue dans cette hôtel avec mon conjoint et ma fille et franchement je n'est jamais vue un hôtel aussi sale que sa c'est inadmissible, dans la première chambre que j'ai visité il y avais des frites de la boisson sur le sols ou autres et des cheveux et des trous de cigarettes dans les draps le lit bébé fourmis était également tous sales et rempli de poussière !! Nous avons demandé une autres chambres du coup et elle était dans le même état que la première c'est pour celà que nous ne sommes pas resté. Alors on à demander un remboursement mais vue que nous avons payé par carte il ne pouvait pas nous rembourser directement il fallait envoyé la facture avec une preuve du payement de la chambre se que j'ai fait mais cela n'a servi à rien car je n'est jamais été remboursée malgré que j'ai relancé au moins 10 fois, le patron devait me rappeler mais aucune nouvelle et quand j'appelle jamais là donc jamais remboursement je déconseille vraiment cette hôtel où ne payé pas en carte si vous souhaitez être remboursé !! Il ne mérite même pas 1etoiles ❌
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Justine.r1 / 5Le 21/08/2022 à 19:33
Au Niveau de l’accueil pas du tout bien accueilli, le réceptionniste était avec ces oreillettes entrain de discuter avec un ami, pas du tout professionnel. nous sommes ensuite montée dans la chambre C’était inadmissible de voir une chambre aussi sale. Des cheveux par terre. Des cotons tiges dans la salle de bain. Pas de taie d’oreiller sur les oreillers. Les serviettes de bain sales. Ainsi que les dessus de lit avec des trous de cigarette. Nous recommandons pas cet hôtel. Très très très déçues.
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Fassi.i5 / 5Le 16/08/2022 à 20:07
J’ai passé un très bon séjour, à l’accueil c’était sympathique et les chambres propres et bien comme sur les photos du site rien à dire. JE RECOMMANDE. 😃
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Charles.i1 / 5Le 16/08/2022 à 10:46
La pire nuit d hôtel. Un mot avec DES POUX QUI GROUILLENT dans les draps . Des cafards , des moucherons dans l évier. Des déchets partout le long de la fenêtre. Horrible . Je decommande .
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Dada.g5 / 5Le 15/08/2022 à 10:39
Accueil du directeur et de son équipe très chaleureux. Chambre propre
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Valerie.a1 / 5Le 15/08/2022 à 08:05
Séjour médiocre, chambre très sale, radiateur casser posé au sol, pas de frigo, trop petite, propreté médiocre, la literie on en parle même pas catastrophique, du jamais vu de voir la douche et toilette dans le couloir très très sale. Le personnel aucun Respect, jusqu'à 3 du matin du boucan et a 7h du matin rebelote. Je déconseille cette hôtel et je comprends même pas comment cette hôtel est encore ouvert Payé 45 euro pour une nuit pour ça 🤬🤬
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Gwen.l2 / 5Le 13/08/2022 à 09:20
Première classe décevant pourtant j'en ai fait plusieurs. Aucun respect des des voisins de chambre (je pense que des personnes vivaient dans cet hôtel depuis quelques temps et ils se le sont appropriés), des chambres sales avec des puces de lit, des cheveux et autres désagréments...
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capucine.o1 / 5Le 12/08/2022 à 21:44
nuit impossible ,voisins bruyants,poux dans les lits +draps brûler par une cigarette , draps non lavés et salle de bain plus toilettes très sale
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Adji.a5 / 5Le 11/08/2022 à 10:06
Hôtel propre personnel à l'écoute nettoyage correct
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nicolas.1 / 5Le 09/08/2022 à 17:38
Établissement épouvantable ! L'hygiène est déplorable, on vous fournit des draps du centre hospitalier (savez vous ce qu'on fait avec les draps dans les hôpitaux ?), les radiateurs sont arrachés des murs et les trous sont rebouchés avec des feuilles d'essui tout... Mais le pire est avenir ! Vous réservez 2 chambres et on vous en facture 3! J ai contacté le "sois disant" gérant et la société 1ere classe (on devrait dire dernière classe) afin d'être remboursé et je n'ai jamais rien reçu. J'ai donc signalé la fraude à ma banque, qui a bien constaté que ma carte bancaire avait été utilisé sans mon autorisation ! En conclusion, hotel a éviter et si vous n'avez pas le choix...eviter le quand même !
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Sylvain.r1 / 5Le 07/08/2022 à 10:31
1 étoile est de trop pour cet établissement.. C'est inadmissible de proposer des chambres aussi sales, sans draps, sans serviettes et ménage non fait (une serviette de table était sous un lit...!) On est loin d'un hôtel Première Classe... Il serait préférable de dormir dans sa voiture ! A fuir....
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Urien.i5 / 5Le 06/08/2022 à 10:31
J'ai passé de bonnes vacances en famille en passant mon séjour à cet hôtel. Propre, prix raisonnable. J'ai aimé que nous avons un frigo et micro-onde. Merci pour les bouteilles d, eau offertes par l'établissement. Je recommande
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Jose.e5 / 5Le 04/08/2022 à 18:21
Pas de climatieur sinon c'est un bon hotel très propre
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Gaelle.a5 / 5Le 04/08/2022 à 18:17
Très bon hôtel très sympathique en rapport qualité prix le personnel est très gentil ambiance familiale
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gio.1 / 5Le 03/08/2022 à 21:25
Pire hôtel Première classe que j'ai vu Un vrai désastre le couloir a un sol en moquette avec beaucoup de saleté dessus il y a une odeur Nauséabonde dans tous l'hôtel, dans la chambre il faisait aussi chaud que dehors en été à 14h une horreur, l'isolation et nul on entend tous ce qui ce passe les enfants cours a 23h minuit ça fait du bruit, impossible de dormir les toilettes dans le hall sont miteuse il fait au moins 35°degré voir plus les douche sale aucun lavage après passage y a des poils une odeur à en vomir Cette endroit ressemblé plus à un squat pour SDF qu'un hôtel Arnaque, abandonné toutes réservation si vous voulez en faire une (dommage qu'il n'y es pas le bouton 0 étoiles)
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abadi.a5 / 5Le 02/08/2022 à 21:45
J'ai beaucoup apprécié l'accueil, la propreté et la convivialité. Nous avons passé un bon séjour ma famille était très contente de mon choix pour ce beau établissement rénové c'est important. Merci pour bouteille d'eau fraîche offerte. Je reviendrai
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Charly.h2 / 5Le 30/07/2022 à 13:41
A ma grande surprise, j’étais surclassé dans une chambre avec douche et toilettes. Les matelas sont plutôt confortables mais la housse s’enlève très facilement. Quand la fenêtre est fermée on entends pas la route. En revanche j’enlève 3 étoiles: 1. On entends les voisins 2. Pas de restauration à proximité à pied 3. Ce qui m’a fait le plus peur était qu’on toc à ma porte au milieu de la nuit et une 2eme fois le matin en ouvrant ma porte !!! heureusement qu’il y’avait un verrou. Si vous êtes une femme seule, je vous déconseille de venir ici
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one#.24 / 5Le 20/07/2022 à 15:20
Très bon accueil ,chambre propre avec toilettes et douches
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Leady.5 / 5Le 18/07/2022 à 07:13
Bon hôtel, je recommande, service dynamique et disponible! Souriant! Je recommande!
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Melanie.o3 / 5Le 17/07/2022 à 18:32
Attention c est un hôtel Première classe mais toutes les chambres n ont pas les toilettes et la douche Pénurie de serviettes regrettable Par contre le personnel est très arrangeant pour satisfaire le client
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Vanessa.e1 / 5Le 09/07/2022 à 17:41
Hotel tres très sale Aucun remboursement possible Douche moisi et trace de boue Les toilettes n en parlons pas Et les chambres encore Nous lanccons une procedure A fuir
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Alexandra.u1 / 5Le 01/07/2022 à 23:46
A la réservation j'ai demandé un lit double mes à notre arrivée le réceptionniste me dit que la personne qui était travail le jour il venais tout juste commencer à travailler ici qu'il cétait tromper du coup on n'ai euh de petit lit je lui es demandé si il avais un lit double il me dit non. Le ménage es pas fait. Il y a même pas de serviette et les lit je suppose que les draps il sont pas été changer car il y a plien de poil sur les draps . Je trouve que il y a pas d hygiène. Plus jamais je retournerais la bas je suis très déçu.
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Fatime.a5 / 5Le 26/06/2022 à 14:57
Une de mes meilleures nuit passée à cet hôtel propre, personnels sympa et accueillant. J'ai un café offert merci beaucoup Je reviendrai très bientôt
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Nadjma.b5 / 5Le 26/06/2022 à 14:54
Hôtel propre, à proximité du centre ville d'Angers, du géant casino. J'ai passé une très belle nuit. Merci à toute l'équipe
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steve.o1 / 5Le 26/06/2022 à 13:40
A éviter à tous prix Je n'irais plus jamais dans cette hôtel
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Laetitia.R1 / 5Le 25/06/2022 à 09:04
Nous sortons tout juste de cet hôtel médiocre pour deux nuits seulement et heureusement.... Malgré tous les avis négatifs rien ne change... Douches sur le pallier jamais vu ça dans des premières classes et pourtant j'en ai fais, c'est le système des F1... Le ménage on en parle pas WC, douches immondes, évier bouché dans la chambre, tasses du petit déjeuner encore sales, pas de serviettes fournies dans les chambres heureusement qu'on avait les nôtres, ni savon. Literie aussi à désirer, brûlures de cigarettes sur les dessus de lit dont on se sert pour se couvrir car pas de draps. Odeur de cigarette et de joint qui vont avec. Accueil du soir limite, à peine bonsoir, on débite ma carte alors que je voulais payer en chèque vacances, on me demande pas mon avis. On ne prend même pas en compte la demande de petit déj le matin on pourrait se servir et partir sans payer ce serait pareil. Quant au ménage de la chambre, on met le panneau mais on rentre le soir rien est fait. Présentoir où sont carrément mis en vente des boîtes Durex, ça annonce la couleur.... Et très bruyant la nuit... Hôtel à EVITER
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Pascal.o1 / 5Le 22/06/2022 à 07:46
Horrible. Chambre qui sent mauvais et le pire douche et WC très sale avec de la crasse dans la douche. A fuir
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Libert'Ice.r1 / 5Le 17/06/2022 à 23:02
Le ménage pas fait, des petits cafards dans le lit découverts en soulevant la couverture, le frigo qui sent mauvais lors de la mise en route, miroir cassé, et sanitaire commun nauséabonde, couloirs bruyants, portes grinçantes en pleine nuit... je ne pense pas avoir besoin de rajouter une conclusion.
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Aigle.o1 / 5Le 15/06/2022 à 21:02
Chambre sent la cigarette Pas d'eau chaude le soir et le matin au niveau de la douche individuelle... J'ai payé 66€ pour la nuit. Pas de geste commercial. Je déconseille fortement cet hôtel !!!
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Rachel.a2 / 5Le 03/06/2022 à 19:43
Hôtel pas cher, par contre les sanitaires douches et WC sales, pas de papier toilette. Je ne le recommande pas
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Le.r5 / 5Le 29/05/2022 à 10:28
CHAMBRE AVEC MICRO ONDE ET FRIGO DANS LES CHAMBRES ; c’est très pratique On a fait des grosses économies grâce à ça ; on n’a pas été au restaurant et du coup on a pu se préparer à manger Un grand merci à l’équipe et particulièrement à Mr Abdel On revient, c’est certain
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Louis.1 / 5Le 28/05/2022 à 09:56
Hôtel à éviter... pas de serviette, pas de savon dans les chambres. WC et douche sur le palier alors que nous pensions être dans les hôtels type première classe ceci n'est qu'un ancien Formule 1... Il manquait même le drap sur le lit...
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Ac.i1 / 5Le 27/05/2022 à 08:10
Chambres minuscules. Pas de drap, vous, dormez directement avec le couvre lit très fin. Pas de savon, pas de serviettes... Sanitaires partagés dans le couloir vétustes et pas propres... Le F1 au lieu du première classe.
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Jean-Francois.u5 / 5Le 24/05/2022 à 15:05
Aziz est un vrai professionnel. Accueil excellent, personne super sympathique je recommande l’établissement avec lui sans problème
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Moeava.85 / 5Le 24/05/2022 à 15:05
Accueil super par Aziz, café offert pour l'attente, hôtel propre, nikel !
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Ma.a5 / 5Le 23/05/2022 à 16:00
Un hôtel à proximité du centre ville les chambres équipées des frigos et de micro ondes. Merci pour l'accueil chaleureux
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fateh.u5 / 5Le 23/05/2022 à 15:56
Hotel propre tout a disponibilité merci beaucoup. Je recommande
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Alexis.h1 / 5Le 18/05/2022 à 18:50
Réservation de deux chambres avec lit double on se retrouve avec deux lit simple .. douche cassé site internet qui nous dis climatisé alors qu’il n’y a rien du tous .. pas de serviette ni de gel douche .. Ancien hôtel f1..
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Fiona.a5 / 5Le 18/05/2022 à 12:43
La qualité et à proximité du centre ville et géant casino. Douche serviette à disposition. Merci à l’équipe
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Chahrazade.o5 / 5Le 08/05/2022 à 14:00
Bon rapport qualité prix Frigo dans la chambre , c’est une femme qui le dit , c’est un vrai plus . Dans cet hotel , il y a à disposition une vraie cuisine . Je me suis fait a manger … j’ai d’ailleurs partager mon petit plat 🤗
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ghyslaine.a5 / 5Le 08/05/2022 à 13:34
Bon hotel et bonne équipe MICRO ONDE ET UN FRIGO dans les chàmbres , ca nois a change notre sejour , on a pu fairr de sacre economie ; on apu faire la cuisine car il y a dans l hotel un vrai espace cuisiner
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Magali.e1 / 5Le 13/04/2022 à 08:04
Hallucinant !!! Je déconseille fortement . On réserve une chambre avec un lit king size et on se retrouve avec deux petits. On nous dit qu'on a pas le choix. Pas de serviettes, pas de tapis de bain, pas de gel douche, pas de papier WC .De plus une chaussette obstrue le détecteur de fumée (inadmissible). La chambre empeste la cigarette . Douche bouchée !!! L'eau en déborde du bac . Renseignements pris,il s'avère que c'est un ancien Formule 1 "réabilité" en première classe auquel on a rajouté une cabine de douche + WC ce qui donne une chambre minuscule. La propreté est aussi très limite. (Voir photos). Geste commercial ,on nous offre le petit déjeuner. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT D'Y ALLER.
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Gwendoline.r1 / 5Le 09/04/2022 à 10:00
Le rapport qualité prix n'est plus le même qu'à une autre époque. Pas de chauffage dans la chambre alors qu'il faisait 5° dehors, une chaussette bouchait le détecteur de fumée, salle de bain privée mais aucune serviette ou de quoi se laver/secher les mains. Pour 45€ la nuit, cela fait cher pour une qualité pas terrible.
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Isabelle.a1 / 5Le 26/03/2022 à 17:30
Nous avions réservé par internet, à l'arrivée, le prix était différent. Le petit déjeuner était compris hors il n'y en avait qu'un pour un couple selon le réceptionniste. Nous avons payé un supplément pour le 2eme. On a nous a proposé une chambre dont le store était cassé. Tout était sale. On a demandé un remboursement qui nous a été refusé. Nous avons quand même réussi à changer de chambre mais il a fallu argumenter. Le réceptionniste était de mauvaise foi. Si vous y allez. Demandez a voir la chambre avant de payer! On pensait que la qualité des 1ere classe était la même sur tout l'hexagone mais non. évitez cet hôtel!
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Adam.H5 / 5Le 06/03/2022 à 00:24
Je vous recommande l’hôtel acceuil chaleureux propre le personnel est au petits soins merci au réceptionniste de la nuit il est était très sympa
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Mon.v1 / 5Le 05/03/2022 à 08:37
Faut évite cette hôtel déjà on a commencer par la portail 30 minute dans le froid pour que il s'ouvre mais pas grave on peut dire problème technique j'ai réserver un lit double à 45 euro et la surprise deux lit séparer qui coûte 39 euro ttc en plus le chauffage qui fonctionne pas quand je suis parti à l'acceuil pour signaler le mec il est mal poli pour le lit il m'a dit "bah ici c'est comme sa " deja c pas une réponse professionnelle il m'a même pas me proposer une solution ou me faire rembourser la déférence des chambre au moins on sens la confiance le chauffage il est venu le reparer et c déjà 23h30 normalement la chambre deja prete et pour les matelas sur boit même pas un sommier trop dur et que glisse tt la nuit les couverture son sale normalement sa se nettoyer chause utilisation dans la respecte de l'hygiène vous faite votre service c pas un plaisir on paye quand même Une nuit j'ai dormi chez le 115 c bcp plu propre et que ici en plus ils me acceuilé mieux que ici Vous êtes loin de ce domaine on est pas en quartier 😉
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Laurent.E2 / 5Le 05/03/2022 à 07:08
Réservation sur internet et a l'arrivée prix différent, chambre différente et petits déjeuners plus compris dans le prix final.
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Celine.A5 / 5Le 27/02/2022 à 23:12
Accueil chaleureux. Chambres propres. Personnel à notre écoute et toujours la si besoin. Établissement rénové. Parking sécurisé. On se sent bien dans cet hôtel. Le calme est agréable. Nous reviendrons sans hésiter. Je recommande.
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Manon.m1 / 5Le 24/02/2022 à 23:26
Nous sommes arrivés ce jour pour 1 nuit afin de ne pas faire 4h de route après un concert. Quand nous sommes arrivés à la réception, la personne était avec des amis à lui et nous a presque snober car il discutait avec eux, gros manque de respect. Le ménage n'étais pas fait ou alors à moitié !! La douche était remplie de poils, il y avait des taches sur la literie, le sol était immonde. Le couloir sentait la drogue à plein nez . Nous avons repris nos affaire dans l'heure qui suit et sommes partit.
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Yves.e5 / 5Le 22/02/2022 à 17:42
Accueil excellent, disponibilité, informations fiables par le personnel sur place. Un séjour agréable.
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Admin.d5 / 5Le 17/02/2022 à 17:41
C'est un très bon établissement ancien F1 et transformé en première classe. Merci au réceptionniste Anass pour le café offert. Je viendrai certainement
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Tokotuu.p1 / 5Le 10/02/2022 à 18:10
Franchement décevant, dans l'annonce, on nous dit lit king size et un lit enfant avec salle de bain et toilette dans la chambre. Pub mensongère.
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Sanoussi.l5 / 5Le 09/02/2022 à 16:55
Hôtel propre (toilettes , douches, chambres), personnel sympa et accueillant. En terme qualité/prix , l'hôtel comparé aux autres rien à dire. Le personnel est compréhensif, souriant et en plus drôles. Bcp des choix aux PDJ. Je vous le recommande fortement.
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Kéziah.E1 / 5Le 03/02/2022 à 22:16
La chambre est correcte mais quelle fu ma surprise de découvrir qu'elle ne contenait pas de sdb, que je devais partager ma douche et mes wc avec essentiellement des hommes de chantier et camionneurs , je suis une femme de 26 ans en deplacement professionnelle seule autant vous dire que je n'étais pas du tout à l'aise dans ces lieux. Il y avait des poils surement pubiens dans les recoins des douches communes. Le petit dejeuner vraiment pas terrible. Bref on en attendait surement trop venant dun " premiere classe". 1ere mais surement derniere fois pour moi
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TALES.a1 / 5Le 24/01/2022 à 17:42
tout à l'heure Google J'ai été facturé deux fois et ça fait trois mois que j'attends un remboursement, j'ai appelé plusieurs fois, j'ai envoyé plus de 13 mails avec toutes les pièces et les justificatifs nécessaires. Je n'ai même pas eu de réponse, en vain. Si je ne suis pas remboursée pendant la semaine, je vais déposer plainte à la police.
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yoann.i2 / 5Le 14/01/2022 à 11:01
Hôtel propre rien à dire, juste en ces temps de covid il semblerait que cette hotel ne connaisse pas le port du masque, que ce soit les nombreux clients qui ce balade dans hôtel ou encore la personne de l'accueil.
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Bilal.o5 / 5Le 12/01/2022 à 16:48
Magnifique établissement, rénové, à proximité du centre ville. Merci au responsable pour le buffet et le café du lundi. Je recommande
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Marie.e1 / 5Le 03/01/2022 à 19:52
Très mauvais souvenirs, j ai été débité de plusieurs fois le séjour , je me retrouve dans une situation catastrophique grâce à cet établissement qui ne fait plus parti du groupe Accor , ça aurai dû me mettre la puce à l'oreille et en ils demandent à des proches de mettrent des avis positif pour camoufler tout ca bravo. De plus le port du masque est pas respecté les couloirs sentent mauvais et la propriété des chambres laisse a désirer, il y a juste eu un coup de balai
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Younes.h5 / 5Le 29/12/2021 à 21:20
Une belle nuit passée à cet ancien F1 transformé en premiere classe très propre. Les réceptionniste sont accueillants et souriant, un bon petit déjeuner à volonté.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement Cordialement La réception -
Bechir.h5 / 5Le 29/12/2021 à 09:31
Très bon hôtel, chambre très propre et raisonnable. l'accueil est également chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement Cordialement La réception -
Emilio.a1 / 5Le 28/12/2021 à 11:40
Catastrophique, j'ai jamais vu ça, j'ai été facturé 2 fois le montant du séjour, au début on m'envoie au service client puis vers un site pour être rembourse, chose que j ai refusé. Je signale à l établissement que si il n y a pas remboursement, je serai contraint d appeler la police ce qui n a pas plus à l un des responsables. Je remercie la réceptionniste qui s est mise à rigoler de ma situation, je remercie l un des responsables qui a eu de l empathie et s est excusé et le 2 ème responsable qui m a fait perdre 3h et qui a fini par me rembourser, mais ça venait pas du cœur. Cet hôtel ne fait plus partie du groupe Accor et apparemment ne peut rembourser ses clients par carte bancaire, mais accepte les paiements en carte bancaire. Et visiblement je ne suis pas là première victime. Les clients n ont pas à se faire débiter plusieurs fois le séjour !! Vous devez régler ce problème au plus vite !! Je me retrouve maintenant sans carte bleu grave à vous j ai du faire opposition par sécurité pour qu il n y ai plus de prélèvement. Je n' ai pas pas eu de geste commercial
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Laurent.i4 / 5Le 16/12/2021 à 10:58
Literie un peu dur ,petit déjeuner,un peu léger car nous avons déjà été dans plusieurs première classe et beaucoup plus de choix pour moins cher que celui la sinon ,logement très propre et la salle de bain bien rénové
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
hassan.b5 / 5Le 19/11/2021 à 22:22
Exceptionnel, pas cher et la prestation est très satisfaisante. Le personnel est aimable et très professionnel. J'ai apprécié le petit déjeuner et l'amabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement Cordialement La réception -
Ahmat.l5 / 5Le 19/11/2021 à 22:11
Hôtel rénové, prix raisonnable et à proximité de centre ville d’Angers. Une très belle nuit passée dans cet hôtel. Merci à l’équipe pour l’accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement Cordialement La réception -
Justin.a5 / 5Le 07/11/2021 à 21:51
Vraiment rien à dire ! Bravo à l'équipe ! Je vous félicite et vous encourage pour la suite ! C'est toujours un plaisir de séjourner dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement Cordialement La réception -
geraldine.u1 / 5Le 07/11/2021 à 20:32
La chambre d'hotel était sale, le ménage pas fait ou très mal fait. Les draps n'ont visiblement pas été changé entre la personne précédente et moi. Les toilettes sont sales ( poils sur la cuvette). Beaucoup de bruit et de passages dans les couloirs toute la nuit. Bref...je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cela me surprends quand vous dites que les draps ne sont pas changés entre les clients ce qui n'est pas le cas. Les toilettes communes sont nettoyés plusieurs fois par jour mais nous ne pouvons pas toujours éviter l'indélicatesse de certains clients. Cordialement La réception -
Moi.1 / 5Le 03/11/2021 à 19:37
Cet établissement nous a plus que déçu. Pour commencer notre réservation à été mal enregistrer. L'hygiène de l'hôtel n'en parlons pas des toilettes des douches dans un état déplorable. Du bruit dans les couloirs toute la nuit. Malgré tout personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement La récepption -
martine.a1 / 5Le 02/11/2021 à 10:31
Lors de notre arrivée, notre chambre avait été relouée..il était 23h et nous étions à la rue Plusieurs interlocuteurs qui ne disent pas la même chose sur la marche à suivre pour les réservations.. Sur un groupe de 20 au moins 7 personnes ont dû se reloger dans l'urgence Certes le prix est attractif,mais le résultat est décevant Chambres exigues, et pas de salle de petit déjeuner..et je m'arrêterai là......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Barde Je suis désolée que votre séjour ne c'est pas déroulé comme prévus. Il est inadmissible que des personnes se retrouvent sans chambres alors qu'ils avaient réservés. Il y a eu effectivement un manque de communication entre les différents membre de l'équipe. Nous avons revus nos procédures de prise de réservation pour que cela ne se reproduise plus. Encore une fois toutes mes excuses. Cordialement L. Riffault Adjointe de Direction -
Héloïse.1 / 5Le 12/10/2021 à 18:50
Le personnel est top, rien à dire la dessus mais niveau propreté ça laisse à désirer… cheveux et poils un peu partout, moisissures, saletés etc… pas super agréable d’autant plus que les chambres sont très petites donc la saleté se fait vite remarquer. Si j’avais su je ne serais pas venue ici, d’autant plus que je suis là pour 2 nuits
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. -
Damien.i4 / 5Le 19/09/2021 à 16:51
Erreur de chambre entre simple et double mais corriger dès l'arrivée sinon à amélioré les petit déjeuner viennoiserie serait parfait 👌 super séjour dans l'ensemble personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception -
Manon.l2 / 5Le 14/09/2021 à 19:50
Réception 24H/24H donc très pratique Environnement très très bruyant difficile de dormir Chambre avec deux lit une place coller au lieu d’un matelas deux places !
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hervé.O5 / 5Le 05/09/2021 à 10:40
Bon rapport qualité prix car ancien hôtel formule 1 transformé en 1ere classe. Ma chambre avec salle de bains et toilettes suite reclassement car celle prévue était sans sanitaires. Merci au réceptionniste du geste commercial. Petit déjeuner correct
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Walbert.e1 / 5Le 06/08/2021 à 19:59
Wc et douche super grande pas d'hygiène en plus sur le cite il notr douche et wc alors que tous et dehors vraiment je vous conseille pas aller
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Christele.a1 / 5Le 28/07/2021 à 16:51
Hotel tres sale ! odeur d urine de chat dans le couloir. Chambre annoncee avec coin douche mais il y avait juste un lavabo et meme pas de serviettes de toilette. Les draps pas très propres en pleine crise sanitaire c est intolérable. HOTEL A EVITER
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ludivine.o1 / 5Le 24/07/2021 à 07:55
Nous avions choisi cette hôtel pour 2 raisons. La première enfant j etait venue et j'en avait de bon souvenir. La 2ème les autres était soit plein soit hors de prix. Je regrette vraiment, on avait 2 chambres, on à dû changer car on nous a donner une chambre avec 2 lit simple hors on a réserver avec 1 lit double. La chasse d'eau des wc était cassé et couler en permanence. Sur leur site il est marqué climatisation et je n'aurais pas pris un hôtel sans clim. Hors zéro clim et les chambres sont des fours! On à du dormir la fenêtre grande ouverte (enfin le maximum que l'on peut l'ouvrir) en étant au RDC avec des enfants ce n'est absolument pas sécuritaire. Sans compter du coup les bruits de l'autoroute! Pour finir je vois une petite pancarte avec le chromecast et je me dit chouette je vais au moins pouvoir mettre un truc sympas à la tv. A ben non car notre chambre ne la pas. J'ai suivie les instructions et cela ne fonctionnait pas! Et aucun doute vue que dans la 2nd chambre cela fonctionne! Niveau propreté... hum nous avons pas quitté nos chaussures avant daller au lit... tache non identifiable sur les murs. Et couverture du lit avec des trous qui font penser à des trou de cigarette Bref passer votre chemin , aller dans un hôtel un peu plus chère ou dormez dans votre voiture !
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Philippe.o3 / 5Le 17/07/2021 à 14:26
Chambre et sanitaires parfaits au regard du tarif demandé (remis à neuf car reprise de l'hôtel F1 par Première Classe très récemment). En revanche, petit déjeuner limité à sa plus simple expression, café, chocolat, lait, pain, toast, beurre, confiture, yaourt, céréales, c'est tout ; et le personnel de nuit et du matin, limite impolis !? Je venais pour y dormir donc...
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Jpop.3 / 5Le 11/07/2021 à 15:57
L'accueil est des plus sympa, l'hôtesse se met en quatre.....Le petit déjeuner, pain....beurre... beaucoup de salé...confiture.....C'est plutôt restreint et le pain est d'hier ou d'avant....Je ne me rappelle plus si le tarif est le même quand c'est démentiellement plus copieux....mais merci on a bien dormi....
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alain.h1 / 5Le 24/06/2021 à 05:27
Hôtel de 1ere classe qui n'en est pas un! En fait c'est toujours un formule 1, les toilettes et les douches sont dans les couloirs (3 toilettes et 3 douches pour le rdc pour tous les clients !) Petit déjeuner un peu de pain et des tranches de brioches, confitures beurre et miel et c'est tout.il n'y a que le personnel d'agréable, tout le reste c'est complètement nul, je le déconseille vivement, il vaut presque mieux dormir dans sa voiture
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Mickaël.e2 / 5Le 22/06/2021 à 10:53
En plein crise sanitaire on ne trouve pas de savon pour les mains, pas de gel douche pas de frigo ni micro-ondes . Personnel cool et à l'écoute. Je recommande pour une nuit pas plus.