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A propos de : Hôtels JUFA Hotel Salzburg City à Salzburg
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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David.l
5 / 5Le 08/02/2023 à 16:58Réponse du propriétaire :
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peter.c
4 / 5Le 06/02/2023 à 18:27Bel hôtel en bordure du centre-ville. A quelques minutes à pied des sites touristiques. Personnel très sympathique l'après-midi, sympathique en fin d'après-midi lors de déplacements professionnels, très sympathique encore le soir au bar. Très sympathique encore au petit déjeuner le matin. Au petit déjeuner il y avait des plats régionaux, certains avec une adresse d'origine. Les chambres étaient un peu petites à mon avis mais pour 2 nuits c'était correct. J'ai été récompensé par la vue depuis la fenêtre de la forteresse de Hohensalzburg. Un autre avantage de l'hôtel sont les bornes de recharge pour les véhicules électriques dans le parking. Ils fonctionnent à merveille avec la carte de recharge EnBW/ADAC. Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel pour un voyage à Salzbourg avec une voiture électrique
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre excellent emplacement, notre personnel courtois et le fait que notre nourriture soit d'origine locale. Nous sommes également ravis de la reconnaissance en tant qu'emplacement approprié pour les clients avec des voitures électriques. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de ce que nous pouvons améliorer pour atteindre la note maximale ! Cordialement Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Didi.
5 / 5Le 03/02/2023 à 12:18Réponse du propriétaire :
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Mitsi.e
5 / 5Le 31/01/2023 à 21:44très bel hôtel à l'ambiance et à la décoration chaleureuse. Le personnel serviable et sympathique. A 10 minutes à pied du centre avec parc devant et parking. chambre spacieuse et chaleureuse pour 4 personnes. agréable surprise l'excellente aire de jeux avec jouets en bois sur 2 niveaux. Petit déjeuner copieux !
Réponse du propriétaire :
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kostas.l
4 / 5Le 30/01/2023 à 19:52Proche du centre-ville. Grande chambre familiale chaleureuse et confortable pour 4 personnes. Il dispose d'une place de parking. Au rez-de-chaussée, il y a un espace intérieur pour que les enfants puissent jouer. Le petit déjeuner était excellent en variété et en qualité. La mauvaise chose était qu'en raison du trafic élevé, une pénurie de matières premières telles que le café, le fromage, les croissants se créait rapidement.
Réponse du propriétaire :
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GALINA.
/ 5Le 01/30/2023 à 01:00Excellent coffre-fort, bon nettoyage, grande taille de la chambre, grand lit confortable, bouilloire et sachets de thé / café Pas de téléphone dans la chambre, pas de réfrigérateur, impossibilité de commander de la nourriture et des boissons dans la chambre, salle de bain froide (chauffage éteint).
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GALINA.
/ 5Le 01/30/2023 à 01:00Excellent coffre-fort, bon nettoyage, grande taille de la chambre, grand lit confortable, bouilloire et sachets de thé / café Pas de téléphone dans la chambre, pas de réfrigérateur, impossibilité de commander de la nourriture et des boissons dans la chambre, salle de bain froide (chauffage éteint).
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sinn.w
5 / 5Le 25/01/2023 à 07:54Réponse du propriétaire :
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Sand_am.t
5 / 5Le 21/01/2023 à 13:01L'hôtel dégage une ambiance positive. L'accueil était sympathique et la chambre propre et confortable. Nous avions les toilettes et la salle de bain séparées, ce que je n'ai pas trouvé mal. La seule chose ennuyeuse était le manque de ventilation dans la salle de bain/toilette. Si possible, choisissez une chambre à l'étage car le sol peut être très bruyant lorsque vous marchez dessus. Dieu merci, nous étions calmes. Le petit déjeuner était super et le personnel rapide à suivre. L'emplacement est génial, il m'a fallu 30 minutes pour me rendre au château et 15 minutes pour la vieille ville "Mitte"
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour vos lignes positives et vos commentaires! C'est bien que vous ayez pu sentir nos ondes positives ;-) Chaleureuses salutations du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Rahela.o
1 / 5Le 15/01/2023 à 12:40Réponse du propriétaire :
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Stephan.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 07:28[Éditer] Après que la direction de l'hôtel ait réagi rapidement et amicalement à ma note 2 *, je suis heureux de la changer en 5 * Les patins en feutre (voir ci-dessous) ont donc été commandés et devraient être installés :-) [modifier fin] Cet avis ne concerne que mon séjour dans la chambre 108. L'hôtel est super sympa, propre et tout le monde était sympa ! C'est aussi très agréable que le bar soit ouvert 24h/24. Malheureusement, je n'ai pas pu dormir à partir de 6h30 car les chaises de la salle à manger raclaient si fort que j'ai pensé qu'elles étaient poussées dans ma chambre. -> Cher Jufa, faites don de coussinets en feutre aux fauteuils de la salle de petit-déjeuner et je changerai cette note en 5 étoiles :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Taubert, Merci beaucoup pour votre avis également via Google! Nous attendons avec impatience l'arrivée prochaine de nos nouveaux planeurs et notre note 5 * de votre part. Cordialement de Salzbourg Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Lorenzo.i
4 / 5Le 09/01/2023 à 23:47Bon hôtel, je mets déjà la main dessus qu'il n'est pas dans le standard d'un italien moyen "habitué" à un hôtel 4 étoiles. Personnel super sympa et gentil, contrairement à beaucoup de commentaires que j'ai lu ici, je l'ai trouvé très, très très propre. Le seul bémol est la chambre. Petite salle de bain aveugle et la ventilation ne fonctionnait pas. Il faisait très chaud et nous n'avions pas la possibilité de changer la température (il y avait toujours une photo d'un cadenas). Ah oui, parking d'hôtel payant (mais c'était précisé donc ça va). Je n'ai pas pris le petit déjeuner mais avec 5,50 euros, au bar près de la réception, à l'intérieur de l'hôtel, il y a possibilité de prendre café + gâteau donc, excellent, on peut être satisfait comme ça. Emplacement vraiment excellent à 5 minutes du centre à pied, très pratique. Je donne 4 étoiles et non 5 juste à cause de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Peter.i
5 / 5Le 04/01/2023 à 09:52Très bel hôtel, personnel très sympathique. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre visite au JUFA Hotel Salzburg City et vos merveilleux commentaires ici sur "google" ! Nous vous souhaitons une belle et heureuse nouvelle année ! Chaleureuses salutations du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Andre.u
5 / 5Le 31/12/2022 à 20:21Réponse du propriétaire :
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Shyh.i
3 / 5Le 30/12/2022 à 21:12Réponse du propriétaire :
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Schmotz.r
3 / 5Le 30/12/2022 à 17:45Personnel agréable, bon petit déjeuner, bon emplacement. Je déduis 2 étoiles, 12 € pour une nuit Le parking borde une joue De plus, notre salle de bain n'était pas propre, le sol avait des taches, le mur de la douche ne se fermait pas et le miroir était extrêmement sale. Mais les lits étaient propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmotz, Merci beaucoup pour votre visite au JUFA Hotel Salzburg City et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique ! Nous sommes très heureux que notre petit-déjeuner régional, la situation centrale et la gentillesse de notre équipe aient pu vous inspirer. Juste à côté de notre hôtel se trouvent nos propres places de parking, qui ne sont disponibles qu'en nombre limité, ce qui est dû à l'emplacement central et nos frais sont ajustés aux coûts dans la zone publique. Merci également pour vos commentaires critiques liés à la propreté. Je tiens à m'excuser pour l'expérience que vous avez vécue. De plus, je suivrai consciencieusement ces points afin d'augmenter la qualité pour tous les futurs hôtes et de vous convaincre lors de votre prochain séjour. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités! Avec mes meilleures salutations Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Wolfgang.u
5 / 5Le 29/12/2022 à 08:38Le personnel essaie très fort et est très sympathique. Les chambres sont équipées de façon moderne et propres. Il y a un parking payant directement à l'hôtel. Il y a aussi un espace pour les enfants au sous-sol. L'emplacement est génial et excellent pour les touristes qui veulent explorer la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au JUFA Hotel Salzburg et d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique ! Nous étions heureux de partager vos éloges avec nos employés et nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous ! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités! Avec mes meilleures salutations Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Jenny.
4 / 5Le 28/12/2022 à 21:55L'eau pétillante dans la chambre est payante boire avec précaution Le personnel de ménage est très sympathique peut stocker des bagages Des cartes sont disponibles au comptoir Il suffit de marcher un moment après être descendu du bus Assez proche du célèbre site pittoresque - la forteresse
Réponse du propriétaire :
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Mia.e
4 / 5Le 28/12/2022 à 14:40Réponse du propriétaire :
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Michal.a
4 / 5Le 26/12/2022 à 17:43L'hôtel était parfaitement bien. La propreté, l'attitude du personnel et le petit déjeuner sont parfaits. Seul le prix est plus élevé et le prix du stationnement de vos propres invités est un désastre. (je pense 16 euros/jour)
Réponse du propriétaire :
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Nadia.o
5 / 5Le 21/12/2022 à 21:13Réponse du propriétaire :
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beat.o
3 / 5Le 20/12/2022 à 20:45L'accueil a été très chaleureux. Le personnel et le petit déjeuner étaient très bien. Malheureusement, notre chambre n'a pas été nettoyée ou les verres ont été lavés, même si nous avions affiché les notes sur la porte. Être une entreprise extérieure qui nettoie, était la réponse. Pitié
Réponse du propriétaire :
Cher battement, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre personnel courtois et le très bon petit déjeuner. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des inconvénients lors de votre séjour. Soyez assuré que nous avons déjà communiqué ce problème en interne et trouvé une solution. Veuillez vous en convaincre lors de votre prochain séjour ! Cordialement Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
An.p
5 / 5Le 19/12/2022 à 19:40Tout était parfait... courtoisie et service. Les chambres sont propres et le petit déjeuner très bon... Mais gardez à l'esprit... quand il a des conférences ou des séminaires, il ne dîne pas même pour les clients séjournant à l'hôtel... et il n'y a rien à manger à proximité. à pied, vous n'êtes pas fatigué des explorations de la journée.
Réponse du propriétaire :
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Michael.u
5 / 5Le 18/12/2022 à 15:03J'ai beaucoup apprécié mon séjour et le personnel était très sympathique, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour cette excellente critique! Cela nous remplit toujours de fierté d'obtenir le meilleur score, comme dans votre cas. Nous serons heureux de transmettre cet éloge à nos employés et de l'utiliser comme motivation pour notre prochain chemin. Nous avons particulièrement hâte de vous revoir en toute sécurité. On espère que ce sera bientôt le cas ! Cordialement Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
beat.o
3 / 5Le 14/12/2022 à 22:32Personnel + petit déjeuner très bien. J'ai demandé la Salzburg Card pour une journée. J'étais d'avis que vous les auriez gratuitement après trois jours. Loin de là, il fallait débourser soi-même. Les deux chambres n'ont pas été nettoyées, malgré l'étiquette, ou les verres ont été nettoyés au minimum. Rien du tout n'a été fait. Une société externe en est responsable 🥵🥵🥵 Je pense que la direction devrait jeter un œil aux livres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour grâce à notre personnel courtois et à notre excellent petit-déjeuner. En fait, nous proposons la SalzburgCard dans différentes variantes et vous pouvez les acheter comme d'habitude chez nous à la réception. Cependant, ce service n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Tous les services inclus dans le prix de la chambre sont listés dans votre confirmation de réservation. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des désagréments pendant votre séjour et nous nous en excusons sincèrement. Nous avons déjà traité ce problème en interne et pris les précautions appropriées. Veuillez vous convaincre de notre qualité lors de votre prochain séjour! Cordialement Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Renata.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 10:39Vous n'avez pas besoin d'aller loin pour la ville, vraiment sympa, l'hôtel est très propre, le personnel est super, le petit déjeuner est super aussi, vraiment recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jost, Merci beaucoup pour vos mots positifs, les bons commentaires pour notre hôtel et surtout pour notre équipe! Nous vous souhaitons un agréable temps de l'Avent et restons, Cordialement du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Carina..
5 / 5Le 12/12/2022 à 08:30Super endroit! A quelques minutes à pied du centre. Les chambres et l'hôtel lui-même sont propres et joliment décorés. Des places de parking sont disponibles pour environ 11 €. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
chère carine, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre excellent emplacement, nos chambres belles et propres et les parkings disponibles à bas prix. Nous sommes très fiers d'avoir reçu la meilleure note de votre part pour les services fournis ! Nous sommes particulièrement ravis du titre "Gladly again!" et j'espère être en mesure de le mettre en œuvre dès que possible. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Michael.a
4 / 5Le 09/12/2022 à 16:52Les chambres sont correctes, petites mais bien pour dormir, c'est suffisant. Personnel très agréable, rien à redire. Si vous voulez visiter Salzbourg, vous pouvez passer la nuit ici à un bon prix
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour cet avis précieux ! Nous sommes très heureux que notre personnel courtois et notre excellent rapport qualité-prix aient rendu votre séjour merveilleux. En fait, nous avons parfaitement adapté nos chambres aux besoins des voyageurs citadins. Cependant, nous avons des chambres plus grandes. Pour séjourner dans l'une d'entre elles, veuillez indiquer votre préférence lors de la réservation. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Sandra.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 11:09N'était là que pour le petit déjeuner et c'est excellent - un buffet qui ne laisse rien à désirer
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour vos précieux commentaires sur votre séjour dans notre restaurant ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous utiliserons vos mots comme motivation et comme preuve de notre excellent travail. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Natasha.r
4 / 5Le 29/11/2022 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Mi.l
2 / 5Le 27/11/2022 à 17:07Le brunch est d'un bon rapport qualité/prix même si le miel et la confiture sont absents du buffet (pourtant moins mauvais). … d'autre part ➡️ FRAIS DE PARKING💰💰💰 facturer alors que vous êtes un invité est absolument injuste !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet avis précieux ! Nous nous réjouissons de cette évaluation positive du rapport qualité-prix de notre brunch et discuterons en interne de votre suggestion concernant l'augmentation du buffet. Vous serez informé de nos frais de stationnement lors de votre réservation, et cette information peut également être consultée sur chaque portail de réservation. De plus, avec un prix de 11,80 € par jour pour l'emplacement en plein centre de Salzbourg, notre parking se situe dans un segment très abordable. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Sabrina..
3 / 5Le 20/11/2022 à 16:53L'hôtel en lui-même est assez agréable. Mais les lits sont très durs et la nuit on entend beaucoup quand les gens sortent car les portes qui séparent les couloirs "grincent" très fort. Personnellement, j'ai trouvé le buffet du petit déjeuner correct et trop petit pour l'affluence du week-end. L'ensemble du personnel était très sympathique. Et l'emplacement de l'hôtel est idéal car vous pouvez facilement vous rendre à pied au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour cet avis précieux ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel et la gentillesse courtoise de notre personnel. Nous sommes vraiment désolés que les matelas n'aient pas répondu à vos préférences. Pour plus de confort, veuillez demander à la réception des oreillers ou des couvertures supplémentaires. Étant donné que la sécurité de nos clients est très importante pour nous, nous avons bien sûr équipé notre hôtel de portes coupe-feu, qui se ferment toujours automatiquement. Cependant, nous avons également veillé à ce que ces portes se ferment le plus silencieusement possible. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Gregor.o
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:55emplacement parfait - à distance de marche du centre-ville Parking devant la porte d'entrée Personnel super sympa et travailleur - très professionnel! Salle familiale avec deux chambres séparées. Petit mais propre et suffisant pour un city trip ! très grande aire de jeux couverte pour les petits enfants !
Réponse du propriétaire :
Cher Grégory, merci beaucoup pour votre avis! Cela nous remplit toujours de fierté de recevoir la meilleure note de nos clients - et cette fois aussi ! Nous sommes particulièrement fiers de la reconnaissance de notre personnel très amical et professionnel et de la mention positive de notre aire de jeux intérieure adaptée aux enfants. Nous utiliserons votre avis comme motivation pour continuer notre bon travail. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
David.r
3 / 5Le 13/11/2022 à 11:07bon emplacement, bon service, chambre petite et familière
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour ce précieux retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre excellent emplacement et notre excellent service. Nos chambres sont parfaitement adaptées aux besoins des voyageurs citadins. Cependant, nous proposons également des chambres plus grandes, si vous souhaitez séjourner dans l'une d'entre elles, merci de l'indiquer lors de votre réservation. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Andrea.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:05Réponse du propriétaire :
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Mike.e
5 / 5Le 07/11/2022 à 17:15J'étais invité avec mon fils pour une nuit avec petit déjeuner et j'ai gardé le JUFA pour #gladlyagain Très bien situé / personnel très sympathique. Merci que nous, les hommes, ayons pu nous sentir comme des rois avec vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, un grand merci pour vos mots! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir, à vous et à votre fils, un séjour parfait et, en plus de la note cinq étoiles, nous sommes extrêmement fiers du #souhaitons revenir ! Puissiez-vous vous sentir à nouveau comme des rois lors de votre prochain séjour! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Karin..
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:33Rapport qualité prix parfait, personnel sympathique et tout très bien entretenu. Belle chambre, point de départ parfait et petit déjeuner sensationnel 👍👌
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci pour cet avis ! Cela nous remplit d'une grande fierté d'avoir obtenu le score parfait. Cela confirme que nous avons choisi la bonne voie et nous motive à continuer à travailler dur. Nous serons heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Guenter.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 11:00Hôtel propre et décontracté avec un excellent petit déjeuner buffet. Hôtel du centre-ville fortement recommandé et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Günter, Merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour chez nous! Nous avons lu vos paroles avec des larmes de joie et sommes ravis de la note parfaite que vous nous avez attribuée. Surtout la mention de notre propreté sans précédent, de l'excellent emplacement et de notre buffet de petit-déjeuner recommandable nous remplit de fierté. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
MS...
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:57Très bon goût et très propre. Belle chambre très calme, super petit déjeuner buffet 👌👍 super personnel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour cet avis précieux ! C'est le rêve de tout hôtelier d'offrir à ses clients un séjour parfait. C'est encore mieux que nous ayons réussi à le faire pour vous et que vous nous remboursiez avec cette excellente note et le score parfait. Cela nous motive à continuer sur la voie que nous avons choisie. Nous nous réjouissons de votre prochaine réservation avec nous! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Michaela.i
5 / 5Le 26/10/2022 à 08:16Réponse du propriétaire :
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Tim.e
2 / 5Le 20/10/2022 à 10:15Hôtel bien situé. Les chambres sont minuscules et non fonctionnelles. L'ambiance du personnel n'est pas toujours bonne, le service aussi. Nettoyage des chambres uniquement sur demande, puis très superficiellement. Ce n'est pas une bonne idée, car le savon et le papier toilette s'épuiseront si vous ne continuez pas à demander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sen, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de l'emplacement central de notre hôtel et vous remercions pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour. Par souci de l'environnement et pour pouvoir offrir à nos clients un séjour paisible, nous avons décidé de faire nettoyer les chambres sur demande, notre soi-disant option verte. Si vous avez manqué d'articles de toilette pendant votre séjour, nous nous excusons sincèrement et espérons que notre équipe de réception a répondu en conséquence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Mozart. Sincèrement, Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Doris.o
3 / 5Le 17/10/2022 à 17:23Personnel très désagréable au restaurant. Chambre fonctionnelle, peu de choix au petit déjeuner, tout plutôt sans amour. Seul l'emplacement est bon dans le centre.
Réponse du propriétaire :
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Karl.e
3 / 5Le 13/10/2022 à 09:16Chambre petite, propre et calme. Cependant, le prix est très élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Karl, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps d'écrire cette critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres propres et calmes. Veuillez noter que nos prix et la qualité de notre travail ont été ajustés en recevant la cote quatre étoiles. Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Joachim.a
2 / 5Le 11/10/2022 à 19:40L'emplacement est calme et vous pouvez rejoindre rapidement la vieille ville de Salzbourg. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et vous obtenez généralement tout ce dont vous avez besoin, malheureusement la propreté dans la salle du petit-déjeuner laissait beaucoup à désirer. C'est malheureusement principalement dû au personnel, en quelque sorte essayant mais sans plan. Malheureusement, nous n'avons pas eu de nettoyage dans notre chambre pendant tout le séjour, malgré une commande électronique (SuitPad) et un panneau de nettoyage sur la porte. Après avoir demandé à la réception, nous venons d'entendre désolé je vais le transmettre. Quand nous sommes partis, la plainte renouvelée n'a été accueillie qu'avec étonnement. La salle de jeux est bien aménagée. Cependant, il faut s'assurer que toutes les portes des locaux techniques sont également verrouillées dans une salle de jeux (malheureusement, ce n'était pas le cas non plus). Malgré le bon emplacement, nous ne reviendrons pas au Jufa Salzburg.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci beaucoup pour votre précieuse évaluation de votre séjour! Nous sommes très heureux que notre excellent emplacement ait été si bien accueilli par vous. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec notre option verte. Nous prendrons vos critiques et prendrons les mesures appropriées ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Milla.i
5 / 5Le 23/09/2022 à 11:19Un très bon choix pour des visites et des visites sans soucis. Il est situé au centre, à proximité de l'Altstadt (à quelques minutes à pied), dans un beau quartier, en face d'un complexe sportif. Le personnel est gentil et serviable, le bâtiment est propre et bien rangé, les chambres sont superbes et les prix ne sont pas trop élevés. Le bar est également cool, des événements ont lieu le week-end en été. Nous choisissons cet hôtel depuis de nombreuses années, que ce soit à titre privé, pour accueillir des invités ou des partenaires commerciaux, ou pour organiser des événements. Haut!
Réponse du propriétaire :
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Gisela.u
4 / 5Le 21/09/2022 à 13:46Ce que j'ai trouvé de mieux, c'est le personnel super gentil et serviable. La chambre était bien et fonctionnelle, le buffet du petit déjeuner était correct, toujours bien approvisionné et l'offre était large. Malheureusement, je ne peux rien écrire sur le dîner, car j'ai toujours mangé dehors.
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires élogieux pour nous et le "personnel super gentil et serviable"! C'est bien que vous ayez pu profiter de notre petit-déjeuner copieux et régional et que vous ayez ainsi bien commencé la journée. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir au JUFA Hotel Salzburg City ! Cordialement Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Arjan.u
3 / 5Le 18/09/2022 à 22:42Hôtel récemment rénové, proche de la vieille ville. Propre, bon petit déjeuner, mais les chambres sont très/trop petites.
Réponse du propriétaire :
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Peter.e
4 / 5Le 17/09/2022 à 16:30Café calme au milieu du quartier universitaire avec vue sur la forteresse, musique cool, belle salle à manger en plein air, malheureusement pas de journaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous aimiez notre ambiance et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. En règle générale, nous gardons à l'hôtel des journaux mis à jour quotidiennement.Si vous n'en trouvez pas, notre personnel courtois vous aidera. Cordialement Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Tobias..
5 / 5Le 21/08/2022 à 20:51Super hôtel de ville (plutôt standard pour un 3 étoiles) pour les nuitées et les séjours plus longs. Chambre propre, personnel sympathique, petit déjeuner et dîner (les deux buffets) très bons, seuls les jus avaient un goût un peu artificiel (instantané ?), restaurant et bar avec vue sur la campagne/forteresse, bon emplacement (10 minutes à pied de la vieille ville) , pas de parking Limite de hauteur (convient avec coffre de toit), aire de jeux intérieure sur 2 étages avec possibilités d'escalade (mur d'escalade également adapté aux adultes pour le bloc ;-) très bien conçu. Était seulement prévu pour un séjour d'une nuit, mais nous avons été agréablement surpris et nous reviendrons - encore plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir réservé notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique détaillée, que nous apprécions vraiment! "Nous avons été agréablement surpris et nous reviendrons - encore plus longtemps" - quel hôtel ne rêve pas d'un tel résumé du séjour des clients ? Nous sommes fiers que vous et votre famille ayez passé un si bon moment avec nous et que nous ayons pu laisser une impression aussi positive. Nous nous réjouissons déjà de vous réserver bientôt une place sur notre mur de bloc - ou même une chambre -. Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Beniamino.r
1 / 5Le 20/08/2022 à 12:53Une réservation ou une réservation n'est apparemment pas possible dans cet hôtel. Après 5 tentatives en une semaine avec différentes personnes de contact et des prix contradictoires, j'ai maintenant abandonné et je vais chercher un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis honnête ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû faire cette expérience - cela ne correspond pas du tout à notre très haut niveau de service habituel, c'est pourquoi nous devons sincèrement vous présenter nos excuses. Dans le même temps, nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur cette situation, car ce n'est que par des critiques constructives que nous sommes en mesure d'améliorer constamment notre standard et notre service. Soyez assuré que nous utiliserons vos commentaires pour des améliorations et des formations. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre chance de faire nos preuves ! Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Markus.k
4 / 5Le 15/08/2022 à 22:54Emplacement central et calme à Salzbourg. 15 min à pied du Don. Les chambres sont assez grandes. Très bon petit déjeuner. Les parkings sont généralement complets en ce moment. Le dîner sous forme de buffet n'est plus proposé, d'où une déduction d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre JUFA Hotel Salzburg City et vos paroles aimables et honnêtes à ce sujet. Nous sommes ravis que cette année encore vous ayez pu profiter de la situation centrale, des installations de notre hôtel et du petit-déjeuner buffet varié et nous vous remercions de votre fidélité ! En fait, nous n'avons pas été en mesure d'offrir notre populaire buffet du soir cet été - mais nous ferons tout notre possible pour changer cela pour l'année prochaine afin que nos clients aient tout ce dont ils ont besoin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine et restons Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Kira.t
5 / 5Le 07/08/2022 à 13:10Chambres propres. Personnel sympathique et engagé (en particulier le portier de nuit :-) Très bien situé ! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Kira, Merci beaucoup pour vos mots positifs et merci de partager vos impressions avec nous! Nous serons heureux de partager vos commentaires avec notre équipe et plus particulièrement avec Lambros notre équipe de nuit. Chaleureuses salutations du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Nawaf.
3 / 5Le 03/08/2022 à 13:28Un hôtel dont les caractéristiques comprennent la propreté, un petit-déjeuner varié, un personnel flexible, un beau jardin extérieur, en plus de la présence d'un climatiseur qui refroidit et n'est pas seulement une moisissure comme la plupart des hôtels des pays européens qui ont des climatiseurs et sont fréquentés par le classe moyenne et inférieure. L'un de ses défauts est que les chambres sont très petites, dans lesquelles la personne ne se déplace pas de manière flexible, bien que l'espace de l'hôtel soit grand et un peu éloigné de la zone bondée de touristes (le centre).Je pense que la distance est d'un kilo à un kilo et demi de marche. De plus, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, et en été, les clients ont besoin d'au moins un petit réfrigérateur pour rafraîchir l'eau, les jus et quelques aliments légers.De plus, le petit espace de la chambre ne leur permettait pas de mettre un placard à aligner levez-les et accrochez-les.
Réponse du propriétaire :
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freshking40.
4 / 5Le 03/08/2022 à 13:07L'hôtel est propre, bien situé et le personnel a été très gentil. Les points négatifs sont les frais de stationnement élevés, qui sont également perçus le dimanche, et la taille de la pièce, qui ne permet pas grand-chose de plus que de dormir. Mais la salle de bain est agréablement grande. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos paroles positives et vos commentaires sur notre JUFA Hotel Salzburg City! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là, Cordialement Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Lipizzaner1985.
3 / 5Le 26/07/2022 à 07:49L'hôtel est extrêmement beau et est très bien situé pour explorer le centre-ville. Les places de parking juste devant l'hôtel sont également extrêmement pratiques. Le personnel était très sympathique et l'aire de jeux pour enfants sur 2 étages est également bien aménagée. L'ensemble de l'hôtel est construit et décoré dans le style Mozart et le buffet du petit déjeuner est exceptionnellement bon. Les chambres normales sont très petites, mais meublées de manière adéquate et fonctionnelle, sinon il y a des chambres légèrement plus grandes. Malheureusement, une grosse lacune est que toute l'organisation ne fonctionne pas du tout. Le lit n'était pas préparé, bien qu'il ait été confirmé par écrit et par téléphone quelques jours à l'avance - nous avons ensuite dû le monter et le tirer nous-mêmes. Lors de notre départ, notre bon (de emotion/Jollydays), que nous avons remis à notre arrivée, n'a soudainement plus été retrouvé, il n'avait pas été réservé et du coup, on nous a presque facturé 130 euros supplémentaires. En général, on a également remarqué que les choses organisationnelles ne se passent toujours pas bien. Si le personnel de l'hôtel parvient à maîtriser la situation, le JUFA obtiendra 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé et honnête. Ce n'est que grâce aux critiques constructives de nos clients qu'il est possible de maintenir et d'améliorer constamment notre standard et notre service. Tout d'abord, je voudrais mentionner que nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre hôtel et que vous ayez tant aimé les installations et l'ambiance de l'hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise. Merci également pour vos commentaires honnêtes concernant l'organisation. Bien entendu, cela ne doit pas correspondre à notre standard de qualité. C'est maintenant à nous d'utiliser votre évaluation pour la formation et l'éducation des employés et de vous assurer que cela se produira également. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous convaincre de notre standard et de notre concept de service habituels - et de votre note 5 étoiles ! Salutations chaleureuses du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Corina.i
3 / 5Le 23/07/2022 à 21:48Porte de cabine de douche cassée, pomme de douche cassée. Je suis revenu du centre-ville vers 21 heures. Je voulais commander des boissons devant l'hôtel dans le jardin des invités. Après environ 30 minutes, aucun serveur n'est venu. Je suis allé au bar et le serveur a dit que si je ne pouvais pas commander les boissons pour les six personnes, il lui faudrait un certain temps avant de pouvoir prendre la commande. Après environ 20 minutes, le serveur n'est toujours pas sorti pour prendre la commande. Eh bien, nous avons dû attendre pour récupérer la commande. Il nous a fallu beaucoup de temps pour obtenir quelque chose à boire même s'il y avait cinq invités au bar. Il n'était pas non plus possible de prendre le petit-déjeuner à l'extérieur en tant que non-fumeur car il y avait des fumeurs sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour au JUFA Hotel Salzburg City et d'avoir pris le temps de fournir ces commentaires honnêtes et détaillés. Ce n'est que grâce aux critiques constructives de nos clients qu'il est possible de maintenir et d'améliorer constamment notre standard et notre service. Bien sûr, il n'est absolument pas à la hauteur de nos attentes de faire attendre nos précieux clients et je suis vraiment désolé que vous ayez dû vivre cette expérience dans notre hôtel. Permettez-moi de vous assurer que vos commentaires seront utilisés pour l'amélioration et la formation. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de nous montrer sous un meilleur jour afin de vous offrir les services que vous méritez en tant qu'invité apprécié de notre maison. Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Andreas.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 14:24Ambiance très agréable. J'apprécie particulièrement la grande terrasse avec vue sur le château. Ce que j'aime dans les JUFA, ce sont les espaces réservés aux enfants. Ici, l'aire de jeux est répartie sur deux étages et une vitre assure une séparation acoustique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note 5*, qui nous fait extrêmement plaisir ! C'est bien que vous ayez pu profiter de notre terrasse unique avec vue sur la forteresse et que vous appréciiez notre convivialité familiale et notre aire de jeux pour enfants à deux étages. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
EM.a
4 / 5Le 21/07/2022 à 09:39Nous avons séjourné à l'hôtel JUFA pour une nuit avec notre petit chien et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le personnel de la femme de ménage à la réceptionniste était très sympathique. L'emplacement, avec le petit parc devant la maison, était idéal pour nous avec un chien et après environ 5 minutes de marche, vous étiez déjà dans l'agitation de la vieille ville de Salzbourg. Nous avions une belle vue sur le château depuis la chambre et c'était agréablement calme la nuit. Notre chambre était petite mais suffisante. Nous avons terminé la journée au bar de l'hôtel, où nous avons également été très gentiment servis. Malheureusement, le petit déjeuner ne nous a pas convaincus. Pour 15€ on s'attendait à mieux. Les petits pains avaient le goût de pâtisseries, les saucisses du magasin discount. De même les mesures d'hygiène au buffet du petit déjeuner. Bien que les mesures corona aient maintenant été largement abandonnées, nous avons été négativement surpris que tout soit proposé ouvertement et qu'il n'y ait en fait aucune mesure. Confiture, miel, yaourt, le tout ouvert dans de grands bocaux où chacun se sert. A part le petit déjeuner c'est un super hôtel que nous reviendrons certainement l'année prochaine (vous n'avez pas à réserver le petit déjeuner)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique détaillée! Ce n'est que grâce aux commentaires de vos clients que nous pouvons continuer à développer et à améliorer nos normes afin de vous offrir, à vous et à tous nos clients, un séjour de première classe. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de l'emplacement central mais calme de notre hôtel et nous sommes heureux de partager vos merveilleux mots sur le personnel avec toute l'équipe ! Dans le même temps, nous sommes reconnaissants pour vos commentaires critiques concernant notre buffet de petit-déjeuner et nous le traiterons en interne. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation et ferons tout notre possible pour pouvoir pleinement vous convaincre de notre petit-déjeuner. Cordialement Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Tim.o
4 / 5Le 15/07/2022 à 23:12Très bien situé avec une vue exclusive sur le château, hôtel agréable avec un bon petit déjeuner, la chambre familiale était super, salle de jeux avec une belle surprise, employés sympathiques. Juste à côté, dans le joli café en plein air ARGE Beisl avec une très bonne nourriture. Il semble y avoir de la nourriture à l'hôtel (seulement parfois ?), mais nous ne l'avons vue que par hasard le jour du départ.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre JUFA Hotel Salzburg City et d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique ! De plus, nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de l'emplacement de notre hôtel, qui offre une accessibilité optimale à la vieille ville de Salzbourg et une vue inoubliable, et que vous ayez également été aussi satisfait de votre chambre et des installations de l'hôtel. C'est avec grand plaisir que nous partageons avec l'équipe vos éloges sur nos employés. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Amy.i
1 / 5Le 14/07/2022 à 12:51Je préférerais donner 0 étoiles. La nourriture est dégoûtante. J'ai failli vomir. Fortement recommandé si vous voulez vomir. Je ne reviendrai jamais même si je reçois tout gratuitement😠😤.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre visite au JUFA Hotel Salzburg City et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Notre objectif est de toujours répondre aux normes élevées de nos clients et je suis donc très préoccupé par les mots que vous utilisez pour décrire votre séjour. Nous adaptons notre menu à intervalles réguliers pour répondre aux besoins de nos clients. Ces adaptations sont toujours faites avec beaucoup de soin et la ligne de cuisine (cuisine autrichienne indigène associée à des offres changeant selon les saisons) est conservée dans tous les cas. Par exemple, nous proposons des champignons en été et du canard etc.. en automne et en hiver.Je suis désolé si vous n'avez pas pu apprécier nos plats, notre philosophie est de toujours utiliser les meilleurs ingrédients de saison. Malheureusement, ce qui s'est passé est irréversible, mais j'espère que vous nous donnerez une autre occasion de nous montrer sous un meilleur jour afin de vous offrir les services auxquels vous, en tant qu'invité apprécié de notre maison, avez droit ! Meilleures salutations du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Dreizehn.a
4 / 5Le 01/07/2022 à 12:16Très bonne ambiance et très bon service. Vous avez une vue magnifique sur la forteresse de Salzbourg et êtes à quelques minutes sur la Salzach. Cela permet également de se rendre rapidement aux conférences à vélo, et de nombreux vélos sont disponibles à cet effet.
Réponse du propriétaire :
"treize_à", Merci beaucoup pour votre excellente note pour notre JUFA Hotel Salzburg City et c'est formidable que vous ayez utilisé notre espace séminaire ! C'est bien que vous soyez venu en vélo et que vous ayez pu profiter de notre emplacement et des supports à vélos ! Revisitez-nous bientôt! Salutations chaleureuses du JUFA Hotel Salzburg City Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Chris.h
5 / 5Le 20/06/2022 à 15:14Réponse du propriétaire :
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Nadja.e
5 / 5Le 17/06/2022 à 20:48Très bel endroit. Vaut volontiers 4 étoiles. Ambiance calme et stylée. Personnel super attentionné et arrangeant. Tout était très propre et meublé avec style.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et élogieux sur notre JUFA Hotel Salzburg City! Merci beaucoup! Chère , mon équipe et moi-même serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Jusque-là nous restons Cordialement Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Karin..
5 / 5Le 14/06/2022 à 15:10L'hôtel est très moderne. Le personnel sympathique et travailleur. Top emplacement, à quelques minutes à pied du centre. De la chambre, vous avez une vue magnifique sur le château de Hohenwerfen. Directement sur la piste cyclable du Tauern. Grand choix au petit déjeuner, même des gaufres fraîches. Nous étions entièrement satisfaits et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour cet avis très positif, qui nous honore vraiment énormément. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de notre emplacement fantastique et de notre petit-déjeuner. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine réservation et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Sara.
5 / 5Le 05/06/2022 à 11:19Notre arrivée a été très agréable, grâce à une très gentille dame à la réception. Nous avons garé notre voiture et sommes allés directement en ville. Le chemin est agréable à parcourir et vous êtes en ville plus vite que vous ne le pensiez. Notre chambre était moderne, la vue sur la forteresse est fantastique et l'hygiène était top. Nous avons terminé la soirée au bar et le personnel était également très sympathique. Le petit déjeuner était un rêve, des gaufres maison aux œufs, tout était là et excellent. Lors de notre départ, des employés très sympathiques nous ont également dit au revoir et maintenant nous rentrons chez nous heureux. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et notre personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour au JUFA Hotel Salzburg City. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe JUFA Hotel Salzburg -
Abulatefa.9
5 / 5Le 29/05/2022 à 22:14Mon expérience est à la fin du mois de mai..Je le recommanderais surtout à la famille.Les chambres sont petites mais convenables et les prix sont raisonnables..Le petit déjeuner est bon, le service est bon et le personnel est sympathique.C'est aussi caractérisé par l'espace du site et du jardin en face, en plus de la grande taille du hall et de son espace également..il y a un parking attenant au prix d'environ 11 euros Pour aujourd'hui, ce prix est considéré comme excellent dans le quartier et enfin le coeur du centre est à environ 15 minutes à pied .. La vérité est que ce sont deux étoiles, mais pour ce que j'ai vu, ça vaut plus
Réponse du propriétaire :
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Britta.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 19:26Nos 3 nuits à l'hôtel étaient super 👍. L'emplacement - au milieu de la ville de Salzbourg avec vue sur le château depuis la terrasse 🤩. La chambre était assez grande, récemment rénovée, avec de bons lits et tout était très propre 😃. Le personnel était sans exception très sympathique ! Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient également très savoureux. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Salzbourg 😃.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel et surtout pour cette note incroyablement bonne ! C'est un grand honneur et un plaisir pour nous que vous ayez passé un si bon moment avec nous et que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de partager ces commentaires très élogieux avec notre équipe, qui sera très heureuse que vos efforts soient remarqués et appréciés par nos invités. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous choyer à nouveau lors de votre prochaine visite à Salzbourg. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Annemarie.
5 / 5Le 04/05/2022 à 15:33Super hôtel pour les familles et les groupes de jeunes ainsi que les classes scolaires au cœur de Salzbourg, mais peut également être réservé en privé. Cuisine excellente ! Personnel sympa! Chambres plutôt petites. Tout nouveau ! Salles de séminaires disponibles. Bar avec un très bon service et des sièges à l'extérieur avec vue sur la forteresse.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et que nos invités se mélangent autant - chaque invité est le bienvenu à l'hôtel JUFA! Nous espérons vous accueillir à nouveau! Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg -
Carole.o
5 / 5Le 26/04/2022 à 18:49Hôtel international. Sur un campus. Proche de la vieille ville. Grande chambre. Grand buffet de petit-déjeuner et large plage horaire. Peu de contact avec le personnel mais à l'écoute si nous avons des questions.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. JUFA Hotel Salzburg City -
MelB.r
4 / 5Le 20/04/2022 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Robert.i
4 / 5Le 14/03/2022 à 07:29Les chambres sont adéquates. Le service peut encore être travaillé, mais nous essayons dur. Super BIG PLUS est la zone de jeux pour enfants à deux étages. L'hôtel est proche du centre et de la Salzach.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre JUFA Hotel Salzburg City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, JUFA Hotel Salzburg City Équipe -
Karolina.c
5 / 5Le 04/01/2022 à 08:22Emplacement idéal (environ 10 minutes à pied du centre), mais placé tranquillement et sans bruit. Il est un ancien qui a été récemment rénové. Le personnel est très amical. La chambre était petite, fine et très propre. Une aire de jeux intérieure est corona techniquement équipé de jeux individuels. Beaucoup de bois et de fabrication de haute qualité (mur d'escalade, tour d'escalade, etc.). Le petit déjeuner était suffisant et frais. la production régionale. Cependant, s'il pleut, je ne recommanderais pas chambre 126 si vous avez le sommeil léger. Il dégouline très fort sur le toit d'étain ... suite, mais il n'a pas été un bruit de pluie ordinaire. Malheureusement, nous ne pouvions pas dormir pendant des heures ... je l'ai signalé au personnel de l'hôtel. Encore un centre de haut.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre emplacement central, la gentillesse de notre personnel et les installations de notre hôtel. Merci également pour vos précieux commentaires concernant la pluie - nous en prendrons bien sûr note. Si vous avez des demandes ou des préoccupations, veuillez contacter immédiatement notre équipe de réception, qui est là pour vous 24h/24. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Sabrina.
5 / 5Le 31/12/2021 à 17:06Nouveau concept JUFA City, fini l'ambiance cantine ! Tout est super sympa et moderne avec "Wolferl Lounge" et restaurant à la carte avec de très bons plats et un bon service. Tout le personnel très sympathique. Machine à café entièrement automatique en plus du café filtre au buffet du petit-déjeuner, les œufs brouillés sont frais et cuits juste de la cuisine. Il y a un gaufrier à faire soi-même avec des garnitures pour les enfants et un gâteau frais de la boulangerie d'à côté. Les chambres sont rénovées, avec de confortables sommiers à ressorts. Dans l'appartement, nous aurions aimé une lampe de lecture dans le "kids/salon". Sinon tout va bien. La proximité de la vieille ville et une très bonne liaison directe par bus avec la ville, la gare et le zoo/Hellbrunn font du JUFA l'hôtel citadin idéal pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations, Votre équipe JUFA Salzbourg -
Udo.e
4 / 5Le 04/11/2021 à 10:16Encore une fois invité au Jufa Salzburg. Chambre au 1er étage au-dessus de la salle de petit-déjeuner. Malheureusement, vous pouvez entendre chaque chaise bouger. Chambre propre, petit défaut trouvé a été réparé immédiatement. Service petit déjeuner très bien ! Bar disponible avec une bonne sélection. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Keppler, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous en détail et honnêtement. Vos commentaires nous sont très précieux et nous vous assurons que nous les utiliserons pour améliorer notre service et offrir à nos clients un séjour encore meilleur avec nous. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments mentionnés et en discuterons en interne afin que de telles expériences ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous sommes très reconnaissants de nous donner la chance de vous convaincre pleinement. Cordialement et restez en bonne santé! Votre équipe hôtelière JUFA -
Heidi.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 08:25L'hôtel près de la vieille ville brille d'un nouvel éclat dans un style moderne et créatif. L'équipe de l'hôtel s'est surpassée lors de l'organisation d'un grand événement, toujours sympathique, très professionnelle et de bonne humeur. La propreté dans la chambre et dans le reste de l'hôtel était excellente, la nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, les collations pendant les pauses ou le dîner, était très bonne, régionale - tout simplement délicieuse. J'attends avec impatience mon prochain séjour dans ce merveilleux hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour cette évaluation détaillée et excellente de notre hôtel! Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre hôtel, de l'équipe et de notre cuisine. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre hôtel. Reste en bonne santé. Meilleures salutations, Votre équipe JUFA Salzburg City -
Maria.e
3 / 5Le 25/09/2021 à 11:31L'hôtel est propre et les chambres sont neuves, MAIS il n'y a pas de placard où vous pouvez accrocher vos vêtements et pas assez d'espace de rangement. C'était correct pour un usage unique, mais ce serait beaucoup trop petit pour deux personnes ! Le service au bar est agréable, mais très lent et parfois il faut attendre longtemps avant d'avoir quoi que ce soit. Parfois pas de cuisine le soir ! En tant que café-restaurant, il y a encore beaucoup à apprendre. Les filles à la réception sont très sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous vous remercions vivement pour vos commentaires constructifs et vous assurons que nous discuterons de vos points en interne afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe hôtelière JUFA -
Alexander.i
3 / 5Le 20/09/2021 à 08:20Le buffet du petit déjeuner est suffisant, il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont assez petites mais suffisantes pour un court séjour en ville. L'hôtel est très central et le centre est accessible à pied. Avant notre arrivée, nous avons appelé pour nous renseigner sur les places de parking et avons été informés qu'il y avait suffisamment de places de parking juste en face de l'hôtel (ce qui sera facturé en supplément à 11,80 € / jour). Sur place, cependant, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de places de parking gratuites et avons reçu la recommandation de la réception de nous déplacer dans un parking souterrain à proximité (à 24,00 €/jour).
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires détaillés et honnêtes, que nous prenons bien sûr très au sérieux. Nous sommes ravis d'avoir pu convaincre grâce à notre emplacement central. Nous espérons vous revoir bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et surtout une bonne santé. Salutations, Votre équipe JUFA Salzbourg City -
Isabel.i
5 / 5Le 10/09/2021 à 11:34Nous n'étions là que pour deux nuits mais nous nous sommes sentis très à l'aise ! L'hôtel est situé au centre, c'est pourquoi nous n'étions en ville et dans les environs que lorsqu'il faisait beau. Le petit déjeuner et la chambre sont tout à fait suffisants. Nous serions ravis de revenir :))
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note de votre séjour dans notre JUFA Hotel Salzburg City ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations Votre équipe hôtelière JUFA -
Daniel.o
4 / 5Le 07/09/2021 à 14:44Bel hôtel 3* proche de la vieille ville. Réservation via Booking.com très facile et avec plusieurs options de paiement. La chambre simple est très petite, mais c'est suffisant pour une nuit. Les boissons au bar sont délicieuses 😋. Ce serait encore mieux si les classiques étaient également disponibles. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Dans l'ensemble, le prix est correct, même si ce n'est pas une bonne affaire. J'ai payé 84 € d'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe hôtelière JUFA -
Pierre.R
3 / 5Le 05/08/2021 à 21:01Propre, bien entretenu, bien situé, mais les chambres sont petites, on a juste la place de passer autour du lit. La douche également est trop petite. Cette déception est dans doute due à l’hôtel où j’étais la veille à Innsbruck où pour le même prix, vous aviez une chambre luxueuse.
Réponse du propriétaire :
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Martin.a
4 / 5Le 03/08/2021 à 02:35Cet hôtel est situé au centre, à distance de marche de partout. La réceptionniste était très sympathique et nous a aidés à créer un itinéraire des sites touristiques. Haut! Les chambres étaient propres sauf sous le canapé-lit. J'ai trouvé les lits très confortables. Le petit déjeuner était bon, mais malheureusement il n'a pas été réapprovisionné rapidement. Petite suggestion d'amélioration : petites poubelles à la table du petit déjeuner. Ce qui n'était pas si bon (dans tous les hôtels autrichiens), c'est que des frais de stationnement étaient exigés. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement. Prix/performance/emplacement va bien ensemble, je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garbe, merci beaucoup pour cette excellente revue! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la situation centrale de l'hôtel. Bien entendu, nous serons également ravis de transmettre vos aimables paroles concernant nos employés. Soyez assuré que nous continuerons à porter une attention particulière à la propreté et que nous traiterons votre suggestion d'amélioration lors de la prochaine réunion. Comme vous l'avez déjà écrit, en raison de l'emplacement de la ville en Autriche, les places de parking ne sont disponibles qu'avec un petit supplément. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre hôtel lors de votre prochaine visite ! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et restons Sincères amitiés Votre équipe hôtelière JUFA -
jose.z
4 / 5Le 28/07/2021 à 15:39tres propre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. JUFA Hotel Salzburg City Team -
maxx.o
5 / 5Le 20/07/2021 à 14:09Réponse du propriétaire :
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Sabrina.a
5 / 5Le 17/07/2021 à 13:27J'ai vraiment apprécié le buffet du petit déjeuner. Bonne sélection de différents types de saucisses et de fromages ainsi que de tartinades et de plats d'accompagnement. Les gaufres étaient les meilleures ;) La décoration de l'hôtel est très accueillante, surtout avec la vue sur la forteresse. Haut! Nous recommandons. J'attends avec impatience ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mayer, Nous sommes très heureux de l'excellente note de votre séjour et nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires sur notre copieux petit-déjeuner buffet. C'est agréable d'apprendre que vous avez apprécié la superbe vue sur la forteresse de Hohensalzburg depuis votre chambre et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe du JUFA Hotel Salzburg City -
Mr..
5 / 5Le 30/08/2020 à 21:00Bon hôtel de milieu de gamme. L'avantage décisif est l'emplacement central. Vous pouvez être au centre-ville en 5 à 10 minutes. Chambres très propres (récemment rénovées) et fonctionnelles, service attentionné. L'ameublement est très sobre, mais c'est probablement dû au concept. Proche de l'ambiance hospitalière. Mais tu n'es là que pour dormir. Salle de bain très exiguë. Je ne comprends pas pourquoi le petit-déjeuner est si apprécié ici, car il est de qualité moyenne. Il y a par ex. pas de machine à café avec sélection mais uniquement du café filtre. Sélection ok mais rien de spécial avec ambiance cantine. Mise à jour du 05.09.2021 : Tout d'abord : c'est bien quand la critique est prise au sérieux et que les conséquences correspondantes s'ensuivent ! Il n'y a plus aucune comparaison avec la rénovation de l'année dernière ! Machine à café : disponible. Ambiance : très cosy, rotation à 180 degrés ! Rapport qualité/prix : exceptionnel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, MERCI pour ce super retour ! Nous sommes très heureux que vous trouviez également notre rénovation si positive et surtout que vous vous sentiez maintenant encore plus à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt et d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur, Votre équipe JUFA Salzburg City -
Giovanna.
2 / 5Le 26/01/2020 à 17:34Je donne deux étoiles uniquement pour l'emplacement, à proximité du centre. Je n'ai pas aimé la chambre, le mobilier était vieux, le lit était inconfortable avec les oreillers trop mous et il y avait une table en bois au lieu d'un sommier. La porte de la salle de bain ne se fermait pas de l'intérieur, il y avait un trou au lieu d'une serrure. Nous étions trois et nous n'avions qu'une petite table comme base d'appui. Le petit déjeuner était uniquement continental car il n'y avait que des confitures et du nutella en dessert. Au bar, nous avons eu une pizza mais elle avait l'air congelée. Wi-Fi ne fonctionne pas. Parking payant à l'intérieur de l'hôtel, 9,80 € par jour. Vous n'y retournerez pas et je vous le déconseille.
Réponse du propriétaire :
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m..
5 / 5Le 27/11/2019 à 10:56Nettes Ambiente
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Jean-Marc.h
3 / 5Le 09/09/2019 à 16:40Proximité du centre-ville historique. Prestations médiocres, plutôt adapté pour groupes. Ne parlent pas français.
Réponse du propriétaire :
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Marina.u
2 / 5Le 11/07/2019 à 09:33L'hôtel est idéalement situé à proximité du centre-ville. Le territoire est magnifiquement aménagé, il y a une véranda ouverte, une salle à manger et un bar, un personnel amical à la réception. C'est là que s'arrêtent les avantages. Le plus gros inconvénient - il n'y a presque pas de nettoyage dans les chambres ! Pendant les 2 semaines de logement là-bas, le sol de la chambre n'était jamais lavé, la poussière n'était pas essuyée, les serviettes et les poubelles étaient changées périodiquement, mais cela n'arrivait pas tous les jours. Même après plusieurs appels à la réception, le ménage n'a pas été fait. L'hôtel est idéalement situé à proximité du centre-ville. Le territoire est magnifiquement aménagé, il y a une véranda ouverte, une salle à manger et un bar, un personnel amical à la réception. Cependant, le plus gros inconvénient est qu'il n'y a presque pas de nettoyage dans les chambres ! Le sol n'a pas été lavé une seule fois depuis 2 semaines, alors qu'il n'y a pas eu de dépoussiérage du tout ! Les serviettes et les sacs poubelles étaient périodiquement changés, mais cela n'arrivait pas tous les jours. Même après plusieurs demandes à la réception, le ménage n'a jamais été effectué.
Réponse du propriétaire :
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Franz.a
3 / 5Le 23/06/2019 à 19:36Nous avons réservé cet hôtel lors d'un voyage pour une nuit de sommeil. Nous avons payé 130 euros pour une chambre double plus 10 euros par jour pour une place de parking. La dame à la réception était très sympathique et gentille. La réservation en ligne s'est également bien déroulée. La chambre elle-même était propre. Il faisait très chaud et étouffant dans tout l'hôtel. Il n'y avait pas de climatisation, pas de minibar ou de petit frigo. Même ainsi, c'était très, très peu et spartiatement meublé. Pour 130 euros la nuit j'imaginais en fait autre chose. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial. La vue sur la forteresse depuis la chambre était bonne, mais dormir avec les fenêtres ouvertes ou inclinées n'est en fait pas possible car il y a un petit café en plein air sous les fenêtres et l'atmosphère joyeuse dure jusque tard dans la nuit. Tout va bien mais il n'y aura pas de deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes et positifs! C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel amical et attentionné et avec notre emplacement fantastique ! Il est vrai que nous n'avons actuellement pas de climatisation. Ce point important sera pris en compte et mis en œuvre lors de notre prochaine rénovation. , nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, vous et votre compagnon ! Jusque-là nous restons Cordialement du JUFA Hotel Salzburg Hendrik Beyer-Kuczka directeur de l'hôtel -
Christiane.e
4 / 5Le 09/12/2018 à 14:15Très contente bel endroit pour passer quelques jours
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Pascal.o
4 / 5Le 30/08/2018 à 08:51Hôtel pas très du centre de la vieille ville.
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duc.l
5 / 5Le 24/07/2018 à 18:38Hôtel un peu excentré mais très calme. Très bon rapport prix/qualité du service. A recommander.
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Chantal.e
1 / 5Le 11/05/2018 à 17:53Pas propre , très bruyant , trop de monde , personnel peu aimable par contre près de la vieille ville
Réponse du propriétaire :
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Olivier.p
3 / 5Le 17/11/2016 à 15:30Sympatique
David.l
peter.c
Didi.
Mitsi.e
kostas.l
GALINA.
sinn.w
Sand_am.t
Rahela.o
Stephan.a
Lorenzo.i
Peter.i
Andre.u
Shyh.i
Schmotz.r
Wolfgang.u
Jenny.
Mia.e
Michal.a
Nadia.o
beat.o
An.p
Michael.u
beat.o
Renata.o
Carina..
Michael.a
Sandra.a
Natasha.r
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Olivier.p
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