Peak Hotel & Event
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A propos de : Hôtels Peak Hotel & Event à Salzgitter
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Tags: Hôtel, Service de location de vélo, Salle de réception, Restaurant,
Les photos
Les avis (91)
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Fräulein.e
4 / 5Le 17/02/2023 à 13:05Tellement agréable de voir l'emplacement sous un nouveau jour. La nourriture était bonne et le service très sympathique. J'ai vraiment hâte aux prochains événements.
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Katharina.l
5 / 5Le 05/02/2023 à 22:05Bel hôtel - la chambre était propre et très joliment meublée, personnel très gentil et courtois Je ne peux que recommander !
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Bubi.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 12:32C'était le lieu d'anniversaire de mon mari. Nous avons tous passé une bonne journée
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nik.
5 / 5Le 25/01/2023 à 13:44L'hôtel est absolument génial, magnifiquement rénové et la plupart des gens sont super gentils. Je ne peux que recommander !
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Britta.i
1 / 5Le 28/12/2022 à 19:15La direction du projet manque de conscience des actes répréhensibles !!!!!! Les accords ne sont pas tenus.!!!!! Conclusion une fois et plus jamais !!!! Conclusion une fois et plus jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fisher, Je pense que nous avons trouvé une solution pour votre champagne, que vous vouliez apporter avec vous et vous ne comprenez pas pourquoi un droit de bouchon est facturé pour cela dans un restaurant, et vous pourriez nous le prendre gratuitement. Nous vous souhaitons un bon début d'année 2023. -
Elke.c
5 / 5Le 20/12/2022 à 07:48Fête d'entreprise à Noël, avec neige, boissons chaudes et espace barbecue. Emplacement méga avec un bel espace extérieur et hall. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elke, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! A très bientôt au Peak Hotel. -
Andre.l
1 / 5Le 27/11/2022 à 12:23Malheureusement, nous avons encore été déçus. Il y a quelques semaines, nous avons réservé une table pour 8 personnes pour profiter d'un bon petit-déjeuner de l'Avent. Mais ensuite, nous avons de nouveau été refoulés parce que notre réservation avait été perdue au motif que le petit-déjeuner de l'Avent avait été annulé et qu'il n'y avait pas de réservation. Merci, plus jamais ! Je donnerais volontiers zéro étoile si cela était possible. Le restaurant est juste complètement débordé et le service tout aussi mauvais que dans les précédents restaurants du propriétaire.
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Sabine.h
1 / 5Le 20/11/2022 à 11:07Le rapport qualité prix ne correspond pas. La nourriture est un désastre, ils ne servent pas ce qui est proposé. Salles non adaptées aux conférences, service laissant à désirer, service insuffisant. Le personnel n'est pas habillé de manière appropriée, certains très antipathiques. Bref, déconseillé.
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Carsten.o
1 / 5Le 20/11/2022 à 09:01En fait positif: personnel ouvert d'esprit et très gentil, joliment meublé et très bien situé. Mais c'était tout, car même 7 mois après l'ouverture, il s'agit toujours d'un chantier et vous avez le sentiment que vous pratiquez toujours le fonctionnement du service / professionnalisme. Chambres ultra petites avec des lignes électriques exposées, des interrupteurs manquants et un câble d'antenne qui court librement dans toute la pièce et dans le lit. En entrant dans la chambre : fenêtres ouvertes en novembre (très froid). Et pire encore : le chauffage est éteint la nuit, donc pas d'eau chaude non plus ! Ce n'est qu'à 8h15 que les deux étaient à nouveau disponibles ! Joli bar, mais malheureusement absolument inutile lorsque les employés y font leur administration et que leurs enfants reçoivent leur dîner, et ne réalisent même pas que les clients peuvent vouloir l'utiliser. Le petit-déjeuner n'est pas servi avant 9h30 (!) Le week-end, vous devez donc y prêter attention - pas pour les personnes qui souhaitent faire quelque chose de plus pendant la journée. Malheureusement, nous avons réservé via leur site Web. Il y est noté que le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. Mais ce n'est pas sur l'e-mail de confirmation. On nous a fait payer un supplément pour le petit déjeuner...
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Rolf.u
5 / 5Le 18/11/2022 à 08:16Je n'étais pas dans une salle mais j'ai participé à une conférence, il y avait quelque chose à manger j'ai mangé un schnitzel et c'était délicieux 😋 je me suis senti très à l'aise là-bas et j'attends Noël avec impatience 🎄 👍😍
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Lasse.u
1 / 5Le 17/11/2022 à 21:22La nourriture n'était vraiment pas bonne et c'était la deuxième fois, nous y étions en groupe et personne n'a aimé. Dommage . Bonne ambiance, mauvaise nourriture
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Teekerzen.c
1 / 5Le 15/11/2022 à 19:49METTEZ SIX ! J'ai demandé là-bas en tant que personne en deuil et, comme convenu, je n'ai même pas été rappelé. BONJOUR !??? Une fête de deuil qui a beaucoup d'autres choses à faire peut, je crois, compter sur le rappel. dans la période la plus difficile que vous traversez. Apparemment, c'est trop pour le beau PEAK. Et donc : Pas dans cette vie et certainement pas dans l'autre je m'arrêterai là. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour le bain moussant à la bougie de thé ! Tout d'abord, nos sincères condoléances. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre votre demande, surtout pour une telle occasion nous vous rappelons toujours les jours de fermeture ou répondons à votre demande par email. Malheureusement, puisque nous ne connaissons pas votre nom, nous ne pouvons pas déterminer quand vous vous êtes renseigné par téléphone ou par e-mail et ne pouvons que nous excuser si vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec notre communication. -
S..o
5 / 5Le 01/11/2022 à 20:14Complètement satisfait! :-) Nous avons célébré notre fête de mariage dans la grande salle du Peak. L'équipe a toujours été réceptive et ouverte à nos questions et demandes, tant lors du rendez-vous de visite l'an dernier que lors de tous les autres rendez-vous et consultations. La célébration elle-même était bien organisée et la nourriture était délicieuse ! L'équipe de service nous a très bien accompagnés tout au long de la soirée et a pris grand soin de nous, ce dont nous sommes très heureux et reconnaissants. Nous ne pouvons pas être d'accord avec certaines des récessions ici et avons vécu quelque chose de complètement différent et voudrions vous remercier encore une fois. Ensuite, nous et certains de nos invités avons séjourné à l'hôtel. Les chambres sont parfaites, propres, confortables et meublées de manière très individuelle, comme on peut s'y attendre d'un petit hôtel raffiné dans la forêt, pas d'un temple 5 étoiles plus luxueux. Alors de notre part : "continuez votre bon travail" et ne peut qu'être recommandé ! Merci pour cette belle expérience de mariage et nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!
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Charlotte.r
4 / 5Le 01/11/2022 à 18:07Malgré un stress maximal, le personnel est très gentil et la nourriture a l'air excellente.
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Maren.h
5 / 5Le 01/11/2022 à 17:46Nous avons eu un mariage de rêve au Peak Hotel en août. Super personnel, bonne ambiance et préparation fiable. Nous ne pouvons que recommander le Peak Hotel pour chaque occasion !
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Bianca.o
2 / 5Le 30/10/2022 à 17:22Malgré l'ambiance 1A, la très bonne nourriture et les boissons, des prix raisonnables et une vue magnifique, le tout a été gâché : Café et nourriture fortement recommandés, ambiance 1A, prix ajustés à la vue 😉 mais toujours abordables 💰💸... malheureusement le service laisse beaucoup à désirer, complètement désorganisé, des temps d'attente très, très longs avec seulement 25% d'occupation des clients, le seulement deux membres du personnel de service complètement dépassés, malheureusement certains invités sont partis après une longue attente, d'une manière ou d'une autre, je me suis vraiment senti désolé pour les deux gars. Faut-il que l'opérateur y pense 😉
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Man.e
2 / 5Le 30/10/2022 à 11:32Eh bien, j'ai été invité à une grande fête et j'ai ensuite séjourné à l'hôtel. La nourriture et le service étaient corrects. L'emplacement et la première impression étaient très positifs. Après le deuxième regard, je ne pouvais pas vraiment croire que vous payiez plus de 200 € par nuit pour une chambre. Lorsque vous arrivez, vous vous attendez à pouvoir accéder à votre chambre et à avoir votre intimité. Cependant, le ^travail manuel^ était encore nécessaire. La chasse d'eau des toilettes était continue et j'ai dû aller deux fois à la réception jusqu'à ce que j'obtienne une réponse et que quelqu'un la regarde. La douche fuit et l'eau coule sous l'emballage, je recommanderais donc des chaussures de bain si vous ne voulez pas avoir de chaussettes mouillées.
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marek.o
1 / 5Le 29/10/2022 à 19:48Je n'assisterais plus jamais à un événement ici! Je suis vraiment désolé pour le personnel ici (dont la plupart semblent être embauchés par des sous-traitants) car ils suscitent probablement régulièrement la colère des clients insatisfaits. Certainement pas recommandé.
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Marilyn.z
1 / 5Le 27/10/2022 à 10:27Malheureusement, la seule chose qui impressionne ici est l'emplacement et la vue. Ont été invités à un mariage là-bas. Le service était un désastre! Les locaux n'étaient pas prêts à temps - les invités devaient attendre dehors sous la pluie. La réception au champagne a été tout simplement oubliée et à partir de 22 heures, il n'y avait plus de Havane, de sorte qu'un des serveurs a dû refaire des courses et le PRIX FIXE a été augmenté en conséquence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Sztybrych, il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre service. Nos mariés étaient très satisfaits que nous ayons utilisé les dernières minutes de soleil avant la forte pluie pour les photos et reporté la réception au champagne de quelques minutes. Les photos de couple ont ensuite été déplacées dans le hall, donc malheureusement ils ont dû se contenter de notre espace restaurant, les boissons étaient toujours fournies, donc tous les autres invités se sont sentis très à l'aise et ont donné un peu de temps aux mariés. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre de quels prix fixes vous parlez, nous supposons donc que vous avez dû mal comprendre quelque chose. Si vous avez des questions sur la célébration, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment. Meilleures salutations L'équipe Peak ! -
Elena.r
5 / 5Le 20/10/2022 à 16:36Nous nous sommes sentis à l'aise 😊👍🏼
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P...
1 / 5Le 01/10/2022 à 08:38Nous, un couple de plus de 60 ans, étions le 24.9. 22 invités à une fête de mariage et malheureusement nous ne pouvons qu'être d'accord avec les commentaires négatifs que nous avons lus jusqu'à présent. L'ensemble du service était peu professionnel et négligent, la nourriture était en partie insuffisante. La soupe était trop salée et le cappaccio est venu congelé au buffet. Il a été rempli très lentement. Les verres étaient partiellement sales et il n'y avait pas de service à table. Le tarif forfaitaire convenu est largement disproportionné par rapport au service rendu. Il en va de même pour le tarif de la chambre et du petit-déjeuner. D'après notre expérience, nous ne pouvons que déconseiller une célébration à l'hôtel.
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Susanne.
3 / 5Le 29/09/2022 à 17:49La propriété est magnifiquement rénovée. Nous continuons même à planifier et à travailler ici. Les chambres et l'espace extérieur ont été très bien conçus et invitent à la flânerie. Équipement harmonieusement coordonné même dans la petite chambre individuelle. Mais qu'en est-il du reste du service ? Nous sommes arrivés assez tard pour le dîner. L'espace a été créé pour nous 5 sans plus tarder sur demande. Le personnel était également très gentil et de bonne humeur. La nourriture était excellente et était suffisante. Malheureusement, les 5 plats ne sont pas tous arrivés à temps. Jusqu'ici tout va bien, pas encore de drame. Puis l'approvisionnement en boissons est devenu un jeu de patience. Les boissons commandées ont été oubliées plusieurs fois. L'argent est gagné par des invités assoiffés et sociables. Nous étions plutôt "vidés" 😉 Vous n'avez même pas besoin de personnel spécialisé pour cela. Je penserais presque que plus de trois verres par tête ne sont pas servis 🤔. Le buffet du petit déjeuner était un désastre. Pas de sélection de pains, pains baguettes secs réchauffés pour tout le monde. J'ai été le premier à attraper des légumes et des saucisses au petit déjeuner. Des choix extrêmement minimalistes; Les enfants, les bons petits-déjeuners, les végétaliens, les végétariens, etc. sont dans le pétrin. Mon frigo en contient beaucoup plus. Il y a beaucoup de potentiel ici en ce qui concerne le petit-déjeuner et les boissons.
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Sabine.l
1 / 5Le 22/09/2022 à 15:440 étoiles. Célébration annoncée. Limonade maison aucun. Il bégaie puis dit que nous ne l'avons pas. Nous avons pris nous-mêmes nos boissons au comptoir. Quelques plats, malgré pré-commande, il n'y en avait pas. Génial, la salade d'herbes sauvages n'était que de la roquette et 1 autre laitue, pas de noix, pas d'herbes sauvages. Et même en salade d'accompagnement ne vaut même pas 4€. La portion était ridiculement petite pour les 15,50 € demandés. Le pain le moins cher de la veille. très sec. Nous nous en sommes plaints. On pourrait trouver de bonnes excuses. Aucune offre, rien. Eh bien, vous ne me reverrez plus jamais.
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Christian.e
1 / 5Le 08/09/2022 à 06:21J'étais également invité à l'un des deux mariages du 3 septembre 2022 et je ne peux que confirmer ce que certains invités ont vécu ici, à propos de la nourriture froide, de l'absence de service à table, des assiettes et des verres que nous Göste avons nettoyés nous-mêmes, et le personnel a donné avis le jour même , Intérimaires qui avaient leur premier jour et ne savaient même pas ce qu'ils avaient à faire, pas d'organisation et non respect des accords entre les mariés et l'organisateur. Je ne peux pas faire une bonne recommandation pour des célébrations de ce genre... Je n'ai jamais rien vécu de tel... c'est dommage que la journée ait été une si grande déception pour les deux couples mariés...
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Marko.a
1 / 5Le 07/09/2022 à 18:37Moi aussi j'étais invitée à un mariage le week-end dernier et bien... Positif: Très jolie à l'intérieur comme à l'extérieur (+vue). Les intérimaires ne s'enfuyaient pas en hurlant quand on les laissait seuls, sinon nous serions tous déshydratés. Négatif: Le fait qu'un deuxième mariage devait avoir lieu en même temps n'est sorti que par hasard. Le service sur place (boissons, nettoyage de la vaisselle, etc.) était quasi inexistant. Le principal responsable du service pour nous était si enthousiaste qu'il a tout simplement démissionné au milieu. Il n'y avait (après tout) que des intérimaires, dont certains étaient nouveaux et ne savaient donc pas (ou ne pouvaient pas) tout savoir. C'est pourquoi (nos plats auto-nettoyés) sont restés un peu plus longtemps sur le comptoir. La soirée est inoubliable pour les mariés, mais malheureusement pas dans un sens positif. Fondamentalement, vous pouvez faire beaucoup de choses avec le magasin... si vous le souhaitez ! Dommage la confiture !
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Alina.r
1 / 5Le 05/09/2022 à 18:05J'étais à un mariage là-bas ce week-end. Si ce qui s'est passé là-bas est standard, je ne recommanderais à personne de réserver cet endroit. La nourriture est arrivée avec 1,5 heure de retard, il n'y avait pas de service de boissons à table, les assiettes n'étaient même pas débarrassées et le serveur principal venait de partir après la réception au champagne. Le buffet de grillades était dehors pendant des heures après le repas, y compris de la viande crue. Après que nous, les invités, avions nettoyé les verres et les assiettes, nous nous sommes servis des plateaux et les avons placés au comptoir (partie ouverte à côté de la piste de danse), ils sont restés là pendant au moins 2 heures. Si, en tant qu'invité, j'ai été tellement choqué par ce qui s'est passé là-bas, alors pensez aux mariés. Dans la deuxième salle, il y avait aussi un mariage, qui était très similaire. Personne ne peut redonner cette journée aux futurs mariés, je m'attendais à un peu plus de professionnalisme et d'engagement lors d'une réouverture avec une rénovation majeure et une annonce. Absolument aucune recommandation après le week-end dernier ! Personne ne devrait avoir à vivre ça !
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Simon.r
5 / 5Le 05/09/2022 à 15:54Était ici aujourd'hui pour une fête de famille. Merci à l'équipe Peak Super belle terrasse et très bon service. On se reverra c'est sûr 😃👍
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Kmar.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 15:51Nous avons célébré notre fête de mariage au Peak Hotel. L'hôtel en lui-même était super. La vue depuis la terrasse était à couper le souffle. La salle de bal est grande et adaptée pour une fête de mariage. Le personnel était très serviable, positif, professionnel, attentionné et toujours souriant. PS : L'organisation et la coordination ont été reprises par une société événementielle. C'était très incompétent et peu professionnel. Vous, chère équipe de Peak Hotel, devriez vous associer à une autre société d'événementiel.
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Philipp.
1 / 5Le 04/09/2022 à 18:04L'emplacement a un grand potentiel! Malheureusement, la famille Schwalm ne fait rien à ce sujet. Le Peak Hotel a été relativement mal rénové. Dans certains cas, même les couvercles des prises sont manquants. Les chambres sont déraisonnablement chères. (200€ pour une chambre à 3 lits, carrelage fissuré dans la salle de bain, qui ne peut même pas être assombri) Le personnel absolument non qualifié et l'opérateur même pas présent à 2 mariages dans la maison ! Ces mariages devraient alors même se dérouler en parallèle au même endroit (cérémonie de mariage gratuite en terrasse) la patronne se considère comme une organisatrice de mariage, mais ne peut même pas assurer que les cérémonies de mariage se déroulent au même endroit à des moments différents. Lorsqu'ils sont adressés par les mariés, au lieu de chercher une solution constructive, ils essaient seulement de rejeter le blâme sur eux-mêmes. Beaucoup de potentiel, mauvaise gestion.
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Tonart.J
5 / 5Le 23/08/2022 à 16:39Nourriture super délicieuse et personnel simple. Très orienté service.
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Annika.u
5 / 5Le 21/08/2022 à 17:26Nous avons passé une très belle soirée au Peak sur la terrasse. C'était merveilleux de s'asseoir là et de profiter de la vue. Le service était très attentionné et sympathique. Nous avons eu un plateau de tapas, deux plats principaux (Wiener Schnitzel et filet de sandre) et enfin un gâteau au fromage et un gâteau de lave. Tous les plats étaient délicieux et nous aimerions revenir.
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Georg..
2 / 5Le 14/08/2022 à 15:48Nous étions 4. Une dame âgée handicapée. Nous voulions juste quelque chose à boire et avons donc été autorisés à entrer dans le coin le plus éloigné du jardin à bière, même si une seule table était occupée sur la terrasse à 13h30. Les boissons ont pris une éternité. Un café glacé était froid, l'autre chaud. La bière a fait fleurir le pavillon au passage, je joins la vue. Il y avait probablement des restes de la veille sur le gril. Beaucoup de succès. Faut-il être doublé ?
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Claudia.a
4 / 5Le 13/08/2022 à 17:15Bel hôtel au milieu de la forêt. Très bel espace extérieur avec de nombreux coins salons différents. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût et de charme. Notre chambre (Peak 3) doit absolument être mise en ordre. Rideaux des guides, la porte de la salle de bain ne se ferme pas, doit être claquée avec verve pour qu'elle se ferme. Il manque la poignée de porte... il n'y avait donc pas de carte d'accès pour nous, mais une clé. Donc, verrouiller la porte était assez difficile. La nourriture était bonne et préparée avec amour Remarque : si le petit-déjeuner n'est pas proposé avant 9h30, cela doit être communiqué au client lors de l'enregistrement. Nous avons dû attendre 45 minutes, les autres clients (avec enfants) encore plus longtemps. Il est urgent de travailler sur le service du personnel principal.
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Jessica.
1 / 5Le 23/07/2022 à 19:23Nous avons assisté à un mariage au Peak Hotel et nous avons été très déçus. Les chambres étaient mal rénovées. Notre chambre double était minuscule, la pomme de douche était cassée et comme nous l'avons signalé ici, il n'y avait pas de rideaux. Ce que nous avions était une moustiquaire complètement sale. Les opérateurs ne sont pas venus de tout le week-end. Les 3 jeunes du service ont été incroyablement comblés. Ils ont essayé, mais ils étaient tout simplement en sous-effectif. Les verres à boissons vides sur les tables n'ont été débarrassés que vers 2 heures du matin. Les invités ont payé eux-mêmes la bière parce que les garçons ne pouvaient pas suivre, etc. Le buffet mettait d'abord 45 minutes à arriver, puis au bout de 30 minutes à se vider. Nous avons ensuite dû attendre encore 45 minutes pour les fournitures. Le petit déjeuner pour un peu moins de 18 euros était une blague (pas de fruits, pas d'œufs, pas de muesli) ! L'employé de ONE qui était là le matin a de nouveau été complètement débordé, et à juste titre. Nous ne pouvons que nous sentir désolés pour le personnel ici! Je conseille vraiment à tous les couples de ne pas célébrer leur mariage ici ! Il y avait beaucoup d'autres petites choses, mais je pense que la description ci-dessus devrait suffire à vous décourager de faire la fête au Peak Hotel !
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Ma.a
4 / 5Le 22/07/2022 à 15:26Bel emplacement. Superbe vue sur la terrasse. La nourriture est bonne.
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Jana.r
1 / 5Le 18/07/2022 à 21:43La taille de la chambre était un pur désastre. Nous n'avons jamais rien vécu de tel. Lors de la réservation, nous avons précisé que nous voyagions avec 2 chiens. Pour 144 euros la nuit je m'attendais à une chambre où l'on peut faire demi tour. Impossible de passer du lit à la salle de bain sans enjamber un chien. Et nos chiens sont à hauteur de genou et pas des géants. Cela n'a pas fonctionné du tout. Vous ne pouviez pas assombrir la pièce non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fritzsche, merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences dans notre hôtel avec d'autres. Vous avez réservé une chambre avec un lit français avec deux chiens de taille moyenne, la plus petite chambre pour 2 personnes que nous proposons. Sur notre site Web, vous trouverez chacune de nos chambres, qui sont toutes meublées individuellement avec des photos et des informations sur la taille. Nous espérons que la prochaine fois que vous réserverez une chambre double normale, qui n'aurait coûté que 10,00 EUR de plus à l'époque, une suite junior ou une suite, et nous sommes sûrs que vous aurez suffisamment d'espace ici avec 2 personnes et 2 chiens. Cordialement de la famille Schwalm -
Do.i
1 / 5Le 15/07/2022 à 16:15L'emplacement est super mais le reste est très mauvais. Tout très cher et le personnel sous terre
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Social.e
1 / 5Le 15/07/2022 à 16:14Nourriture trop chère, froide, mauvais service. Une fois et plus jamais
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Van2girls.
5 / 5Le 15/07/2022 à 09:17Un emplacement idéal, vous vous sentez comme chez vous et bienvenu. Des sièges confortables et la vue est superbe. En plus de cela, il y a un personnel de service très agréable et courtois. La nourriture était également très savoureuse, toute la famille était satisfaite et nous avons passé une bonne soirée. P.S. Je souhaite un marché de Noël :) le moment venu.
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Heike.r
4 / 5Le 14/07/2022 à 15:44Il y a encore une marge d'amélioration. Très bon personnel super souriant et attentionné. Ambiance absolument canine (même avec de gros chiens). Restaurant, bonne classe moyenne. Les chambres sont confortables et conçues avec amour. Suggestions d'amélioration : merci de proposer des gobelets pour les soins dentaires et une corbeille à papier dans les chambres et de vérifier la réception TV. Nous serions ravis de revenir avec notre chien, qui s'est également senti très à l'aise.
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Laura.c
2 / 5Le 13/07/2022 à 09:01Bel emplacement. Nourriture et service déconseillés. D'après le site internet, nous nous attendions à mieux.
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Martina..
3 / 5Le 13/07/2022 à 07:08Malheureusement, le personnel n'était pas sur le ballon au début. Vous avez été ignoré ! Apparemment, c'est un gros problème dans les critiques. La nourriture était bonne. La vue et l'emplacement sont super!
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L.
2 / 5Le 06/07/2022 à 21:04Une étoile pour l'excellent emplacement et une étoile pour le personnel qui travaille vraiment dur. Nous avons été invités à une plus grande fête et y sommes restés aussi. Le personnel de service, totalement en sous-effectif et sans chef, a eu du mal et a vraiment le meilleur. Cependant, ils étaient naturellement incapables de maîtriser la situation et ne pouvaient pas suivre. Alors restons-en là pour le service. La nourriture était délicieuse, mais parfois froide. Le buffet était complètement illogique, c'est pourquoi une file d'attente inutilement longue s'était formée. Le beurre du petit déjeuner était malheureusement périmé. À première vue, l'hôtel a l'air super sympa, récemment rénové et définitivement élégant. Au second coup d'œil, la rénovation ressemble malheureusement à un travail d'amateur. Bien. Cela ne devrait pas se terminer par des carreaux fissurés, du silicone fissuré et des toilettes dont vous avez peur de sortir du mur. Mais le pire de tous était le poison des fourmis. Au total, six (!!) appâts empoisonnés ont été distribués dans notre chambre. Le tout à même le sol et certains dans de jolies petites bouteilles. Et cela dans une chambre où un petit enfant devrait rester !! Nous n'avons pas été prévenus de ce danger à la réception, c'est juste de la négligence.
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Joerg.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 18:31Le restaurant était super !
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Lisa.
3 / 5Le 05/07/2022 à 05:21Je ne peux pas juger les chambres. La rénovation du restaurant s'est bien déroulée et l'emplacement est génial. La nourriture était correcte mais malheureusement le service ne l'était pas. Notre sauce de deux plats était malheureusement froide. Nous avons reçu une sauce chaude littéralement jetée sur la table après une réponse arrogante. Malheureusement, l'accueil n'était pas terrible non plus. Bien que le restaurant soit vide, nous avons d'abord été autorisés à rester debout dans l'entrée.
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Dizzy.
1 / 5Le 03/07/2022 à 12:38Après une belle randonnée à travers la forêt et devant le château, vous vouliez profiter de la vue sur la terrasse, manger et boire quelque chose. Malheureusement, l'un d'entre eux a été ignoré avec compétence. Les invités arrivés après l'un avaient déjà mangé, alors que ma copine et moi n'avons même pas été invités à boire ce que nous aimerions boire. Chaque fois que le personnel passait devant nous, ne répondait pas aux signaux manuels et disparaissait après avoir établi un contact visuel. De plus, une des serveuses a raccroché son pantalon à sept heures et demie et la chemise avait des taches (ce qui peut arriver dans les restaurants) ainsi que des trous.
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Markus.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 12:51Nourriture très savoureuse et très bon emplacement.
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Andrea.c
3 / 5Le 25/06/2022 à 18:34Emplacement : 5 étoiles, mais les 3 étoiles sont pour le service, table non nettoyée, couverts manquants, et mouches, tellement nombreuses. Si vous payez 23 € pour un steak (sans accompagnement), ce ne serait pas trop demander un couteau à steak. Si vous commandez un Aperol Spritz pour 8,50 (7,00 € sur Sylt) ce ne serait pas trop demander à un serveur avec une chemise propre et non avec un t-shirt et un bermuda. Si les lacunes sont corrigées, Peak pourrait devenir une adresse incontournable. Bonne chance
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Carina.c
3 / 5Le 22/06/2022 à 09:56J'y suis allé trois fois maintenant et je vais malheureusement en rester là. L'ambiance et la vue sont superbes. Si vous regardez bien autour de vous, vous pouvez voir qu'il a été rénové à la volée. Mais ce qui est primordial pour moi, c'est le service. C'est vraiment mauvais. Nos commandes n'ont été prises qu'après une longue attente, même s'il ne se passait presque rien. La nourriture a été apportée et nous avons dû attirer l'attention sur les couverts à deux reprises. Pour commander plus de boissons, nous avons dû nous rendre au bar nous-mêmes car personne ne venait. Il y avait du petit lait emballé avec le café et le gâteau. A 15 personnes, nous avions beaucoup de consommation et nous avons dû attendre longtemps pour cela aussi. Au début j'étais encore compréhensif, car ils devaient se retrouver après l'ouverture. Malheureusement, RIEN n'a changé en termes de service à ce jour. Il faut absolument des spécialistes !
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Gert.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 15:23Étaient de la nourriture. Super personnel. Menu très varié. D'accord. Continuez comme ça.
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Anna.l
5 / 5Le 05/06/2022 à 22:15Nous avons passé un super mariage là-bas. Malheureusement, je n'y ai pas dormi. Mais sinon tout était super. :)
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Jil..
2 / 5Le 05/06/2022 à 17:25Nous y sommes allés aujourd'hui avec un groupe de filles pour fêter ma baby shower. Nous n'avons pas été très bien accueillis. Le brunch était délicieux, mais il n'y avait pas de cuillères dans les plats ni de bols à confiture, etc. Les pâtes à tartiner étaient placées à droite, mais les petits pains et les croissants à gauche avec les plats chauds. Nous avons appelé deux mois à l'avance et avons tout coordonné avec le personnel, mais malheureusement rien de tout cela n'a été noté. Nous avons été littéralement ignorés et personne ne nous a servi ni n'est venu à notre table. La table n'a été débarrassée qu'une seule fois en 3-4 heures. Lorsque nous nous sommes plaints, ils se sont excusés, mais après cela, le comportement n'a pas changé. Lorsque nous sommes partis et avons tout nettoyé nous-mêmes, le serveur est soudainement venu à la table voisine et a servi le groupe. Lorsque nous avons apporté notre propre gâteau (ce qui avait été convenu au préalable), on nous a dit que ce n'était pas si cool et qu'ils voulaient gagner de l'argent. Vous voulez gagner de l'argent, mais après le brunch et pendant celui-ci vous ne nous avez même pas demandé ce que nous voulions boire ? Pas exactement professionnel et convivial. Très décevant.
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Dome.o
1 / 5Le 03/06/2022 à 13:43Plus d'apparence que de réalité. Aucune recommandation de ma part. Des commentaires ont été demandés, mais aucune réponse n'a jamais été reçue. En tant que Lichtenberger, je n'y retournerai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience avec nous, nous nous réjouissons de recevoir votre message par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours intéressés à développer davantage notre service et notre projet de cœur et attendons avec impatience vos commentaires. -
Maik.c
5 / 5Le 30/05/2022 à 17:05Service très poli. Beaucoup d'espace à l'extérieur. Places de parking devant la porte.
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Katrin.f
4 / 5Le 27/05/2022 à 12:58Nous étions là pour prendre un café. Le café et le gâteau étaient très bons. Malheureusement, à un moment donné, le serveur a cessé de venir à notre table, nous avons donc payé au comptoir. Malheureusement, il y avait une forte odeur dans le restaurant et à l'extérieur des ordures stockées à gauche de l'hôtel. C'était dommage.
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Felix.i
5 / 5Le 18/05/2022 à 17:32Ces raviolis aux cèpes étaient tout simplement délicieux. Comme en Italie. Et le service était très rapide et attentionné. Vraiment génial et élégamment meublé, une victoire pour Salzgitter, ne peut qu'être recommandée ! Je ne peux rien dire sur les chambres, nous n'étions qu'au restaurant.
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Michelle.r
5 / 5Le 04/05/2022 à 16:07Emplacement vraiment génial et très idyllique au milieu de la forêt 🌳 Je peux fortement le recommander ! Non seulement pour un voyage pour un café et un gâteau, mais aussi pour des fêtes fantastiques avec le super hôtel 👍🏻
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Lara.l
5 / 5Le 18/04/2022 à 19:47C'était une très belle soirée au Peak. Il a été beaucoup rénové et a une très bonne ambiance. La nourriture était délicieuse et le service est très sympathique. Vous vous sentez très à l'aise ici. Je peux fortement recommander. Je reviendrai certainement.
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andre.l
5 / 5Le 17/04/2022 à 14:46Je suis allé au Peak aujourd'hui et j'écris rarement des critiques mais le Peak le mérite !!! Excellent service, emplacement absolument imbattable à Salzgitter et dans les environs. La nourriture était super aussi. Vin et toutes les boissons super! 3 générations vont maintenant le recommander et espèrent le voir là-bas dans cette qualité encore longtemps 👍
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Triman.
5 / 5Le 03/04/2022 à 07:26L'hôtel a été rouvert par un nouveau locataire le 1er avril 2022. L'hôtel est devenu beaucoup plus précieux et ne peut plus être comparé au Burghotel. Très élégamment meublé, toutes les chambres meublées selon le thème, 5 terrasses différentes dont la plage. Nourriture délicieuse au restaurant, personnel agréable
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Julia.r
5 / 5Le 01/04/2022 à 16:21Bel hôtel avec différents jardins à bière (5 "tenues" différentes) Nouveau propriétaire. Parfaitement rénové. Avec beaucoup de gadgets sympas comme des balançoires et des chambres/suites sponsorisées. Superbe vue . Mon préféré : Le Jägerzimmer. Salle d'événement ni trop grande, ni trop petite. Parfait pour les mariages. Le bien-être arrive aussi. On croise les doigts pour que ce soit un succès.
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Detlev.o
5 / 5Le 09/08/2020 à 14:25Emplacement au top, loin de tout stress dans une belle forêt à un château. Ici tu peux laisser pendre ton âme
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Joachim.c
4 / 5Le 01/06/2020 à 10:39Très bon hôtel calme, malheureusement pas de petit déjeuner buffet à cause de la pandémie, donc panier repas mais bon !
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Phoenix.s
5 / 5Le 01/03/2020 à 13:11Nous sommes toujours à la recherche d'un endroit où nous pouvons vraiment nous faire plaisir pour le petit déjeuner le week-end. Comme nous en avions assez des options "petit ou gros petit-déjeuner avec une cafetière et de la confiture emballée, un œuf, etc., service agacé et ce service de cantine", le Waldhotel Lichtenberg nous a été recommandé et bien sûr nous avons essayé ça sort samedi. Nous devons dire que nous ne nous attendions pas à un tel choix de produits frais et à un buffet préparé avec amour. En dehors de tous les ingrédients frais et faits maison, nous avons été traités avec tant d'amour et nous nous sommes sentis tellement à l'aise que nous nous sommes à nouveau gâtés le lendemain et avons finalement trouvé une ambiance que nous pouvons chaudement recommander. De plus, nous avons pu faire une belle promenade vers le château et la forêt par la suite grâce à la belle situation du Walshotel... A toute l'équipe du Waldhotel, continuez votre bon travail et merci pour votre hospitalité. A bientôt et meilleures salutations de Steffi et Phoenix..
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Sven.
5 / 5Le 22/02/2020 à 22:03Le petit-déjeuner buffet est proposé du lundi au dimanche. Nous y étions un samedi à 10h. + personnel très sympathique + tout propre et en bon état + La nourriture était de haute qualité et délicieuse + Salades en petits verres déjà dosés + renoncement complet au plastique ! + Pour toute la famille, même avec des poussettes Je peux vraiment recommander le buffet du petit déjeuner ! Seul le débarrassage des assiettes usagées pourrait être placé un peu plus au premier plan en termes de service. C'était la seule critique. Jusqu'à la prochaine fois
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Je.a
2 / 5Le 10/02/2020 à 13:18Très bien situé dans la forêt avec des chambres spartiates. Climat ambiant malheureusement très bruyant lorsque plusieurs groupes dînent ensemble dans la grande salle. Il y a peu de confort ici, car il n'y avait pas de séparateurs de table/pièce. La nourriture était très savoureuse et abondante. Le gaufrier à faire soi-même est à éviter, car la préparation d'un gaufrier prend environ 15 à 20 minutes. Bon rapport qualité prix, mais ça pourrait être mieux.
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Swantje.�
5 / 5Le 19/01/2020 à 10:48Très, très bonne ambiance, accueil incroyablement amical et courtois! Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Très adapté aux enfants! Les chiens ne sont pas un problème non plus ! Nous étions entièrement satisfaits ! Mieux en fait pas possible et prix entièrement dans l'ordre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Paul.r
5 / 5Le 13/01/2020 à 09:17C'était correct mais les tables auraient pu être agrandies trop rapprochées et le buffet était trop maigre pour le prix sinon très bon service attentionné et sympathique sont sur la bonne voie
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Lea..
5 / 5Le 06/12/2019 à 10:51Belle vue sur la ville depuis la haute forêt et un très bon petit déjeuner. Grandes chambres propres de style rustique. Malheureusement il n'y avait pas de gastronomie le soir.
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Tim.�
1 / 5Le 03/12/2019 à 07:04Utilisé pour être vraiment raisonnable dans le prix et l'hébergement. Maintenant hors de question. Débit incorrect et aucun remboursement malgré des contacts répétés via HRS. Je ne reviendrais pas ici.
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tino..
3 / 5Le 21/07/2019 à 10:21Le petit déjeuner était copieux et frais. Le personnel très gentil. Je voudrais donner 5 étoiles, mais malheureusement je ne peux pas car j'ai été personnellement choqué que ma fille (qui vient d'avoir 2 ans, environ 95 cm et 12 kg) ait dû payer 7,50 € pour le petit-déjeuner. Ces informations devraient, si elles sont demandées, être rendues visibles.
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Peter.e
1 / 5Le 07/07/2019 à 07:32Petit-déjeuner buffet ouvert à partir de 8h00. Nous y étions à 8h10, la porte était verrouillée, mais avons été repoussées à 9h car tout restait à préparer. Alors vous devriez changer les heures d'ouverture à 9 heures !
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Johanna.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 15:53Le buffet est toujours merveilleux.Personnel super sympa, un patron sympathique. Une vue magnifique. Tout est juste 👍👍👍👍👍👍👍
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Frank.e
5 / 5Le 09/06/2019 à 18:37Nous étions aujourd’hui avec 25 personnes pour le petit-déjeuner, à l’occasion du 60e anniversaire de mon mari, le restaurant est superbement situé et les indications sont fantastiques. Les deux dames qui nous ont accueillis aujourd'hui étaient super sympas et serviables. Le buffet était vraiment fait pour tous les goûts et n’aura certainement pas été notre dernier séjour là-bas. Merci encore Family Bender
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Ravi que vous aimiez notre petit-déjeuner buffet. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Thorsten.u
5 / 5Le 30/05/2019 à 11:39Emplacement idéal pour une grande fête. Grand hall, top beer garden avec une superbe vue sur Salzgitter.
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Walter.t
5 / 5Le 12/04/2019 à 13:14Très bel emplacement, excellent petit déjeuner pour le prix, accompagné d'un personnel très sympathique. Malheureusement, il n'y a que le petit-déjeuner, les autres repas ne sont pas proposés en standard.
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Thorsten.r
2 / 5Le 23/02/2019 à 12:03Petit déjeuner très bon. Service également bon. Le patron/propriétaire/propriétaire, aucune idée de quel genre d'oiseau il s'agissait, ne pas évaluer, tiroir du bas, il faut être très prudent. Je ne peux donc donner que 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la gentille critique de notre petit-déjeuner buffet. Cependant, je ne peux pas comprendre comment vous en arrivez à l'évaluation très personnelle de moi. A ma connaissance, nous ne nous connaissons pas et n'avons eu aucun autre contact. -
Achim..
5 / 5Le 13/01/2019 à 14:01Nous y étions pour le petit déjeuner. Très bon choix, bien présenté. personnel très attentionné. super endroit . Recommandé.
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MARION.E
5 / 5Le 17/12/2018 à 19:20Nous avons pris le petit déjeuner fin septembre. Nous l'avons beaucoup aimé. Pour le prix de 11,90 par personne, il y avait du café, des jus de fruits, un verre de vin mousseux, un copieux petit-déjeuner buffet qui ne laissait rien à désirer. Belle vue. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service était très sympathique et attentionné. Nous reviendrons certainement.
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Alex.
5 / 5Le 10/11/2018 à 12:52Nous avions réservé une chambre double, nous avons eu la chambre avec les beaux meubles anciens. C'était très propre, rien à redire.
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Oliver.a
2 / 5Le 04/08/2018 à 14:45Restaurant dans un endroit spécial avec une belle vue sur la ville de l'acier. Le buffet du petit-déjeuner à 11,90 €, un peu clair, était régulièrement réapprovisionné. Pour le champagne qui n'a pas été utilisé, il n'y a malheureusement pas eu de remplacement, même sur demande, de la part du personnel un peu inattentif aujourd'hui. Les dames toujours gentilles ont fait de leur mieux mais, peut-être aussi à cause du nombre élevé d'invités, un peu dépassées. La table n'était mise qu'après l'arrivée, mais cela n'avait pas tellement d'importance. L'exhaustivité laissait beaucoup plus à désirer, le ménage et le lait manquaient. Les deux ont été soumis plus tard. Malheureusement, les clients qui ne boivent pas de café doivent passer à des boissons payantes ou boire du thé. Ceci est géré différemment dans d'autres restaurants. Conclusion, j'ai pu manger plus riche et servi plus courtoisement pour moins d'argent. L'emplacement seul ne suffit pas.
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Ines.o
5 / 5Le 19/07/2018 à 19:24Locaux magnifiquement conçus. Délicieux petit déjeuner à un prix équitable et une aire de jeux spacieuse pour les enfants.
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ASTRID.H
4 / 5Le 15/07/2018 à 10:19J'y suis allé pour le petit déjeuner ce matin, je ne peux que le recommander. Prix - les performances sont tout simplement excellentes. Personnel amical et courtois. Superbe vue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. -
Detlef.e
5 / 5Le 29/06/2018 à 08:40Super Hotel Restaurant Salzgitter Lichtenberg Burgberg était aujourd'hui avec ma petite-fille le petit déjeuner était super délicieux et pas cher très belle vue sur Salzgitter Lebenstedt belles chambres bonnes voies de circulation parking devant la porte et personnel super sympa
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Detlef.o
5 / 5Le 17/06/2018 à 09:30Super petit déjeuner, large choix et personnel très agréable. Super ambiance. Volontiers encore.
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Christopher.o
5 / 5Le 17/06/2018 à 09:27Je viens d'y être pour le petit déjeuner! Emplacement sensationnel et un petit déjeuner avec un très bon rapport qualité-prix ! Ce n'était pas la dernière fois que nous étions ici :-)
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Nico.e
5 / 5Le 17/06/2018 à 09:13J'y suis allé aujourd'hui pour le buffet du petit déjeuner. Bon choix de saucisses et de fromages, ainsi que de poisson. Œufs brouillés, œufs à la coque et bacon ainsi que divers petits pains et pains. Bon rapport qualité prix pour 9,90€. personnel très sympathique. Le restaurant a été très bien rénové. Meublé très lumineux et convivial. Nous irons certainement prendre le petit déjeuner plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Jana.r
2 / 5Le 28/05/2017 à 16:36Les chambres sont très propres et bien meublées. Ce que le patron savait et nous a demandé si nous pouvions prendre notre petit déjeuner plus tard, à l’occasion du mariage. Il a dit que Höfflich était très détendu. 11:30 nous voulions prendre le petit déjeuner ... puis le serveur a répondu non, il n'a plus une demi-heure de retard et maintenant il ne fait plus rien. De plus, le responsable que nous avons appelé nous a demandé de nouveau ce qu'il y avait et nous a rappelé. , nous attendons maintenant .118 € la nuit mais pas nous accueillir un café et un petit pain aurait suffi.
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Gabi.e
4 / 5Le 30/10/2016 à 14:21Très savoureux et joliment présenté. Prix/performance ok. Le personnel devrait acquérir plus d'expertise sur les tribunaux
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renscape.
4 / 5Le 15/03/2016 à 14:11Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. personnel très sympathique. Le restaurant vient d'être loué, on y mange bien. Mais les prix pour la quantité qui est dans l'assiette. Sont très élevés. La salle de bain a besoin d'être rénovée Diverses alarmes ont l'air moche. Mais suffisant pour un 3 étoiles.Les chambres sont joliment décorées dans un style maison de campagne.Très confortable et surtout calme. La vue d'ici est fantastique.Un vieux château avec une plate-forme d'observation se trouve sur le site et peut être entré. Il y a des clés à la réception. Je réserverais ici encore. Certainement recommandable. Greetz le hamburger
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Christian.r
3 / 5Le 10/09/2014 à 16:57Nous étions là pour le café, l'offre était un peu médiocre. Nous avons dû attendre très longtemps pour la nourriture. prix assez cher. Le restaurant proposera bientôt une cuisine essentiellement italienne.