Ferienwohnung und Zimmer "Am Kanal"

Tags: Appartement de vacances,

• Renate.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:05

  Appartement cosy, propre et bien entretenu. Très bon contact avec les propriétaires - toujours heureux !
• Krümel.

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:22

  Vraiment bel appartement dans un bon emplacement. La propreté est à désirer. L'installation est déjà obsolète, exactement comme les prédécesseurs l'ont déjà écrit. Pas de WLAN !
• Margret.i

  2 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:50

  Bel appartement, bon emplacement. Malheureusement très sale, de la poussière et des toiles d'araignées partout, beaucoup de traces des anciens locataires dans la cuisine et la salle de bain...! Très usé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher locataire ??, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons vous affecter à aucune de nos réservations. Êtes-vous sûr d'avoir séjourné dans l'un de nos appartements ? Si votre avis concerne notre emplacement, nous aimerions tout de même le commenter. Certes, la poussière et les toiles d'araignées ne vont pas du tout. Malheureusement, il peut arriver, par exemple dans un grand appartement de vacances, que quelque chose soit oublié. Malheureusement, nous n'en avons pas été informés - mais nous aborderons ce sujet. Par exemple, notre grand appartement de vacances de 150 mètres carrés est occupé par jusqu'à 8 personnes différentes à la fois - tout le monde ne manipule pas les meubles, les appareils électriques et autres meubles aussi soigneusement que vous le faites certainement. Malheureusement, l'usure au fil des ans ne peut être évitée. Malheureusement, dans le cadre d'un calcul coût-bénéfice, nous ne pouvons pas remplacer complètement le mobilier, les sanitaires et la cuisine chaque année. C'est la seule façon dont nous avons la possibilité d'offrir cet appartement à un prix raisonnable mais bas. Il existe des appartements pour les plus exigeants qui sont classés indépendamment jusqu'à 5 étoiles. Nous ne réclamons aucune étoile pour nos appartements.
• Nadja.a

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 07:44

  Malheureusement, notre appartement de vacances était assez sale, il y avait même des restes d'excréments collés au siège des toilettes. Lorsque nous avons interrogé le propriétaire à ce sujet, il est devenu bruyant et impertinent. Partout ça sentait la fumée de cigarette. Puis il a dit qu'on pouvait y aller si ça ne nous plaisait pas. Malheureusement, ce n'était pas de quoi se sentir bien..

  Réponse du propriétaire :
  Dommage que l'appartement ne vous ait pas plu, malgré une présentation détaillée sur internet. Nos appartements n'étant pas des appartements non-fumeurs, l'odeur de fumée ne peut être évitée malgré la ventilation. Nos appartements sont soigneusement nettoyés avant que vous n'y emménagiez. Un grand merci pour les deux photos, nous allons vérifier à nouveau - cet appartement étant souvent loué, nous soupçonnons une usure matérielle, qui ne peut être corrigée qu'en le remplaçant. Comme nous estimions que la location avait déjà été facturée à l'arrivée (espériez-vous le contraire ?), nous avons proposé une annulation de remboursement partiel qui n'a pas été acceptée. Malheureusement, aucune autre discussion n'a suivi. Néanmoins, nous prenons votre critique comme une incitation à améliorer nos services autant que possible.