Rock Resort - Sankt Andreasberg

Tags: Hôtel,

• Erman.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 23:47

  L'hôtel est un peu vieillot mais le personnel et l'emplacement valent 5 étoiles ! Et si vous voulez faire de la randonnée, vous n'avez besoin que d'un lit pour dormir :-) Donc, à mon avis, cela vaut 5 étoiles.
• Gerald.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:37

  Nous n'étions là qu'une nuit, c'était tout à fait suffisant pour ça. Le petit déjeuner était copieux et bon. La piste de luge et la piste de ski de fond n'étaient pas loin. Le dîner était très bon aussi.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:07

  Bel hôtel, chambre spacieuse, propre, petite cafetière dans la chambre. petit déjeuner très copieux, Emplacement sur une pente avec une vue magnifique sur Sankt Andreasberg ! Nous serons de retour!
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:41

  Grande chambre Petit déjeuner super excellent Belle équipe qui a fourni des informations pour les activités. Super endroit
• Pacha.j

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:23
• Ünal.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:54

  Bel hôtel dans un endroit très calme, personnel très agréable, chambres propres, petit déjeuner buffet copieux, superbe vue depuis la chambre, superbe bar panoramique. Nous aimerions revenir.
• Meike.o

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:01

  Les chambres étaient belles et propres et le personnel était très très gentil. L'emplacement était super aussi. Cependant, l'hôtel a besoin d'être rénové. Le petit déjeuner était bon, le dîner était plutôt médiocre (mal assaisonné, la salade composée était un conglomérat de salades toutes faites, presque pas de plats végétariens ou frais). Dans l'ensemble, un bon séjour - je mangerais ailleurs la prochaine fois.
• Rune.j

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:20

  C'est un hôtel charmant. Bon service personnel très serviable. Vraiment de bonnes balades aux alentours. Allez au rinderstall (un restaurant au fond de la forêt) prenez une bière bien fraîche rentrez chez vous, vous ne pourrez qu'être heureux. Chambre propre vraiment bon buffet du matin Les steaks du restaurant doivent être goûtés.
• F..e

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:18

  Plus jamais! La pièce ressemblait plus à la Chambre des Secrets ! La chambre était un peu vieillotte... Pas mal! Mais ce n'était vraiment pas propre ! L'image s'étendait également à travers le couloir de l'hôtel…. La moquette était tout sauf propre ! Le balcon avait de grandes taches de moisissure au plafond. . . pas vraiment attrayant non plus. Les miettes ramassées à côté de la table du petit-déjeuner au restaurant étaient en fait mon plus petit problème ! Je pourrais embellir le tout.... Mon conseil chercher un autre hôtel !
• Ana.t

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:55

  Les chambres sont belles et confortables mais la nourriture doit être améliorée.
• Anika.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:34

  Chambres : pour un 3 étoiles c'est correct. La vue sur les montagnes est tout simplement magnifique ! Pour déconnecter et se détendre, cet hôtel est tout indiqué ! Service : au petit-déjeuner, de petits sacs seraient bien, afin que vous puissiez étaler un petit pain et l'emporter avec vous. Après tout, de nombreux invités sont probablement là pour faire de la randonnée ou du vélo. La sélection du petit déjeuner est très grande et fraîche. Dans le café ci-dessus, nous pouvons fortement recommander le gâteau aux pommes et aux amandes.
• Meine.e

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:23

  Je ne suis resté qu'un jour en transit, j'ai réservé via la réservation et j'ai senti que la chambre la plus à l'arrière, qui n'était plus sans obstacle à visiter, a été reçue. Vous pouvez voir que cette pièce est minable. Eyesore simplement peint avec de la peinture, malheureusement pas dans le bon ton. Matériel obsolète. Était certainement une grande station balnéaire après la réunification. L'espace extérieur devrait également être à nouveau entretenu - le terrain de jeu n'est qu'une ruine.
• michaels2002.c

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:09

  Le restaurant et le bar étaient fermés, le minibar n'était pas rempli, les boissons chaudes de la réception au prix normal du bar. La convivialité et le service doivent être améliorés de toute urgence. La chambre était o.K., rapport qualité/prix à peine acceptable !
• Susanne.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:19

  Les chambres ne sont pas très modernes, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Comme nous faisions de la randonnée toute la journée, rien dans la chambre ne nous a dérangés. De la terrasse sur le toit du bar, vous avez une vue magnifique sur les montagnes. Le dîner est très bon, mais la portion était trop petite pour moi. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et délicieux. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer la journée est là. Le personnel était sans exception très sympathique et drôle. J'y retournerais et je peux le recommander.
• Jörg..

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:54

  Nous avons séjourné ici pendant 3 jours. L'emplacement est très calme. Les chambres sont grandes et équipées d'un réfrigérateur et d'une bouilloire.Depuis le balcon, vous avez une belle vue sur la campagne. Les meubles ont été mieux jours vus. Malheureusement, les lits étaient beaucoup trop mous pour nous. Nous avons vraiment aimé la grande salle de petit-déjeuner et le café panoramique. La nourriture et le buffet du petit déjeuner étaient bons. Le personnel de la réception et de la gastronomie était extrêmement sympathique.
• DailyMumme.

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:06

  Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est suffisant. Je retire 2 étoiles pour la chambre car elle vieillit. Les taches sur les murs et la moquette ne devraient pas l'être.
• Sandro.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:33

  Super séjour, service agréable et courtois. Les lits sont confortables, les chambres sont très spacieuses et ont toutes leur propre balcon. Particulièrement remarquable est le bar panoramique, où, comme son nom l'indique, vous avez une vue magnifique sur le paysage et pouvez terminer la soirée avec d'excellents cocktails. Il y a aussi d'excellentes activités de loisirs dans les environs.
• Catalin.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:27

  Les chambres étaient propres et bien entretenues. Personnel au top. Une très bonne ambiance dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner étaient très savoureux. Nous serons de retour.
• Arshia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:47
• -.C

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:19

  Super hôtel pour des voyages dans les montagnes du Harz, les chambres sont grandes et belles, le personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Un local à vélos fermant à clé serait super, sinon parfait.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:15

  Le personnel est très sympathique et courtois. Le buffet du petit déjeuner est fortement recommandé. Le logement est un peu vieillot, mais il y a aussi un boulodrome et un cinéma. Dans l'ensemble, je pense que c'est bon et j'y retournerais
• Uwe.

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:14

  Nous avons séjourné ici pendant deux jours en transit et c'était plus que suffisant !! L'hôtel est extrêmement démodé, à l'exception de la zone d'entrée nouvellement conçue, il offre un style usé 80/90. La nourriture au restaurant est très moyenne mais le personnel est au moins gentil et travailleur. Dans l'ensemble, c'est un quartier agréable mais je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Lars.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:07

  Dans l'ensemble, l'hôtel vieillit - je pense que c'est quelque chose que vous devez savoir sur l'hôtel. Cependant, cela n'enlève rien à l'utilisation : Alors que les chambres sont un peu "vintage" et moyennes, les lits sont bons et le service est excellent. Le personnel et le petit déjeuner sont phénoménaux ! Le panorama en mangeant et depuis la terrasse du bar est grandiose !
• J.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:25

  Le personnel amical, le restaurant et le hall très modernes mais les chambres doivent être refaites.
• Ute.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:28

  Merci pour la gentillesse et la serviabilité. Nous avons été très agréablement surpris par l'hôtel et le personnel. Il existe encore des hôtels orientés services. MERCI BEAUCOUP
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:49

  Personnel sympathique et arrangeant, nourriture très bonne, emplacement et vue excellents, chambre propre et confortable.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:31

  Grand buffet de petit-déjeuner très individuel ............ Il y en a pour TOUT LE MONDE ............ Et surtout il y a le service extrêmement gentil et professionnel ..........
• K.i

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:17

  Bref sympa, avec vue, mais trop peu de convives pour cette immense boite. Chambres assez poussiéreuses, mais propres, lits confortables. Le service a fait de gros efforts, mais certaines des directives de la direction de l'hôtel (par exemple, ne pas écrire de boissons au restaurant dans la chambre, possible au bar (terrasse sur le toit)) sont invraisemblables. Vin un désastre - vin blanc à température ambiante, a dû être dilué avec de la glace. Vin rouge, apparemment vieux, bouteille ouverte renversée. Au moins ce verre n'a pas été facturé. Dans l'ensemble: ok pour un week-end à moto, je ne resterais pas plus longtemps.
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:45

  Les chambres étaient propres et bien entretenues. Situé sur la montagne et offrant une belle vue sur Sankt Andreasberg. Le hall, le bar et le restaurant ont été rénovés. Nous avons particulièrement aimé la terrasse sur le toit du bar avec une vue magnifique sur les montagnes du Harz. Le personnel est super sympa et gentil. Nous aimerions revenir.
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:21

  Hôtel très agréable et calme dans un emplacement idéal, idéal pour les familles, chambres propres et bien rangées avec balcon et vue sur la campagne, belles vues depuis le bar panoramique, que vous pourrez déguster avec de délicieux cocktails. Il convient de noter en particulier le personnel très, très amical et courtois, qui fait un effort notable pour rendre le séjour des clients agréable. Nous aimerions revenir.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:08

  Super super endroit. Personnel agréable et aussi très serviable. Les chambres sont un rêve. Nous avons très bien mangé et le bar est génial. Nos enfants ont également adoré le cinéma et le bowling. Dans l'ensemble, un excellent séjour.
• Doreen.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:37

  Nous avons passé une belle Pentecôte ici dans un grand groupe familial. L'hôtel est très bien situé, immense, un peu vieillot - il a besoin d'un investissement ou deux, mais le hall, le bar et la terrasse sur le toit (vue imprenable ?) sont très accueillants. Les petites imperfections sont compensées par le charme, l'esprit et l'immense courtoisie de l'opérateur et de l'équipe (service petit-déjeuner !) ! Meilleurs vœux à toute l'équipe, en particulier à Elke ! 😉 A la prochaine Pentecôte !
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:57

  Notre lit n'était pas super chambre 202 nous n'avons passé qu'une nuit. C'était juste craquant ! la vue était belle. Le petit déjeuner était bon !
• Ka.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:43

  Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel était vraiment sympa. Malheureusement, la soi-disant chambre panoramique était une chambre simple avec un balcon. Des réparations mineures feraient du bien aux chambres (cadre photo défectueux !)
• Bibi.r

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:35

  Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. Nous voulions y célébrer notre mariage avec 60 personnes. En novembre de l'année dernière, j'ai demandé une réunion en janvier jusqu'à ce que mars n'obtienne que la confirmation des chambres et la cuisine et le service étaient un désastre total. Jamais eu au téléphone, jamais reçu d'offre écrite et puis tout à coup le personnel est parti et notre mariage a maintenant été annulé pour septembre et nous nous retrouvons avec les invitations prêtes et sans lieu. Si vous souhaitez uniquement réserver une chambre, d'accord, vous pouvez certainement le faire pour les fêtes, vous ne semblez pas avoir assez de compétences. Dommage.
• Rita.

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:05
• René.u

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:57

  Un mélange de modernité et de charme années 80. La télévision dans la chambre devrait être équipée de jumelles en raison de sa taille, malheureusement il n'y avait souvent pas de réception de chaînes.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:20

  J'ai reçu un accueil chaleureux. Les chambres sont convenablement équipées. La vue panoramique depuis le restaurant doit être superbe. Dans la saison sombre, vous voyez un peu moins.
• Kerstin.l

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:24

  Nous avons reçu un accueil très chaleureux et le service était excellent 24 heures sur 24. La nourriture était délicieuse et le petit déjeuner était super. Notre petit chien s'est senti très à l'aise. La chambre et la salle de bain étaient très propres et bien rangées. J'ai déjà réservé le prochain séjour. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons passé des vacances d'hiver fantastiques. Notre Pepe adorait se défouler dans la neige. Merci à l'équipe continuez comme ça.😊👍
• Iris.i

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:30

  Nous y étions pour un week-end. On fait ça plus souvent. Il y avait un homme très gentil à la réception. Il nous a très bien instruit et a tout expliqué. Les chambres... Normalement meublées, mais très propres. a tout de suite attiré mon attention. Restaurant .... D'accord. Le petit déjeuner était extrêmement bon. Le personnel très attentionné et super sympa. Vous n'y serez donc pas déçu.
• Neda.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:43
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:44

  Super endroit! Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très copieux et rien ne manque. Les chambres étaient très propres, seuls les meubles sont très vieux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent week-end.
• Hauke.a

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:57

  Personnel très sympathique, nourriture et petit-déjeuner corrects, chambre et salle de bain propres. Ma chambre avait un balcon avec vue sur Sankt Andreasberg. Le seul point négatif que j'ai trouvé était les matelas de mon lit. Vous pouviez clairement voir que vous étiez allongé sur des ressorts. Il y a certainement place à l'amélioration.
• Stefan.u

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:27

  Personnel agréable, les chambres sont prêtes en fonction de l'âge, piste de bowling moyennant un supplément, sauna et co non utilisables car fermés, le dîner n'était pas comestible et le pourboire très cher vaut mieux manger en ville. Pour une nuit en transit ok mais pas plus.
• Hilde.a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:17

  Je voudrais également faire part de mes impressions sur le Rockresort Berghotel Sankt Andreasberg aujourd'hui. Tout d'abord, il était négatif que vous deviez vous rendre à l'hôtel de montagne Sankt Andreasberg. Petit point de critique, ce n'est écrit que sous le hall. Les panneaux ne connaissent que le Berghotel. Gros, mais très gros éloges pour l'équipe qu'un hôtel se bat par tous les moyens à l'époque de Corona pour recevoir des clients avec des règles 2G +. Merci pour ça. Tout a été fait à la réception dans la salle à manger ainsi que dans le café pour rendre le séjour le plus agréable possible. C'est très étrange dans les couloirs quand presque tout est vide. Oui, les chambres sont un peu vieilles et oui, elles pourraient faire l'objet d'une mise à jour. Mais qui a de l'argent quand l'hôtel est presque vide ? Alors chère équipe, accrochez-vous, restez en bonne santé. Nous serons de retour!!
• Armin.i

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:20

  L'hôtel impressionne par son excellent emplacement au-dessus de St. Andreasberg. Du balcon et de la terrasse vous avez une belle vue sur la vallée. Nous avons reçu un accueil très sympathique et le personnel dans son ensemble a fait de son mieux. Le petit déjeuner était varié et bon. Le menu du soir était simple mais aussi bon en raison des circonstances liées à Corona. Seules les chambres sont petites et vieillissent. Ceux-ci ont besoin d'une rénovation. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne impression.
• Juan.C

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:21

  Il y a beaucoup de chambres joliment meublées, avec douche et lavabo, tout était très propre. Et la nourriture, en particulier le buffet du petit-déjeuner, était très bonne, car il y avait aussi un très grand choix (voir aussi beaucoup de délicieux thés biologiques). Le WiFi était également très bon et fonctionnait toujours. L'emplacement est également très bon, car vous n'êtes pas loin de nombreux sites touristiques tels que le Brocken lui-même ou un sentier dans les arbres avec un chemin de fer suspendu aux arbres. L'hôtel dispose également de son propre parking. Il n'est pas non plus très loin du petit supermarché "Nahkauf" et l'hôtel est également très adapté aux enfants, car il dispose d'une salle pour les enfants avec des jouets (par exemple, une grande table Lego ou une table de ping-pong). Nous étions là pour fêter un 70 e anniversaire (2 nuits) et cela en valait vraiment la peine. Le patron de l'hôtel est toujours bon pour discuter (par exemple, il nous a parlé de la forêt environnante, qui était infestée par les scolytes et qui est maintenant morte et est donc si argentée) et fait une très belle et agréable impression, il était pour moi une légende car il me rappelait mon aussi sympathique professeur de musique. Le personnel était toujours sympathique et faisait bien son travail. Vous pouvez dire que l'ambiance entre le patron et les employés est bonne :) La nature dans la région était également très belle. Tout en un très bon et recommandable!
• Kat.e

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:35

  L'hôtel n'est moderne que dans l'entrée. Le reste est beaucoup plus ancien. Le petit déjeuner est correct. Le dîner est correct avec un potentiel en hausse. Malgré Corona, les chambres ne sont nettoyées que superficiellement pendant le séjour. Il ne fait que vider la poubelle. Le jour du départ, il vous est demandé de quitter la chambre avant 11h, mais vous pouvez y rester jusque-là. Soi-disant à cause du manque de personnel et de nettoyage. Le WLAN n'est également disponible qu'avec de la chance, bien qu'il soit annoncé comme tel.
• Jessi.m

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:04

  L'hôtel lui-même est très bien situé et offre une vue fantastique. Ce Le personnel est très sympathique, surtout la dame qui était au petit déjeuner le matin. L'entrée, la salle à manger et le bar panoramique sont meublés de manière très moderne... mais c'est tout, malheureusement, les chambres se sont malheureusement immobilisées avec le temps, mais peut-être seront-elles modernisées un jour. Ce serait bien parce que quand vous venez à l'hôtel, vous vous sentez très à l'aise. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:52

  Les chambres étaient propres et confortables. Le Panorama Bar offre une vue magnifique. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la nourriture du soir. Mais le personnel était très gentil et serviable.
• Nimeu.e

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:05

  Notre séjour à l'hôtel a été agréable. L'emplacement est bon pour la randonnée. Les chambres sont propres. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est correct, des options végétaliennes sont disponibles, mais les petits pains pourraient être meilleurs. La boisson Rock Resort est particulièrement recommandée au Panorama Bar. Il y a suffisamment de places de stationnement.
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:10

  Personnel de service très agréable, toujours soucieux de plaire aux clients. Enregistrement/départ amical le jour de l'arrivée/du départ Chambres démodées, le mobilier était là en 2008, mais tout était propre comme toujours. (Les chambres sont maintenant progressivement rénovées. La salle à manger a maintenant fière allure, elle ressemblait plus à un style de cantine. Au sommet de la Tenne, vous avez une vue magnifique. Le seul inconvénient... les prix des boissons sont très élevés.
• NetChanny.

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:43

  L'hôtel en lui-même est bien, mais la nourriture était un désastre. Toutes les 20 minutes, un bol du buffet était rempli, soit 12 demi-schnitzel par heure sur lesquels tous les convives se sont jetés. De plus, la viande était sèche comme la semelle d'une chaussure et le reste de la nourriture avait l'air peu savoureuse. Commander des boissons était également aventureux, pas de menu de boissons et la serveuse ne pouvait vous donner aucune information sur la gamme. Dans l'ensemble, vous pouvez rester ici, mais vous devriez manger ailleurs.
• Armin.o

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:06

  Bâtiment un peu plus ancien, aspect béton lavé et bois patiné. Mais chambres propres et bien rangées. Généreux. Personnel très gentil, pas toujours sûr de prendre des commandes ou de fournir un service, mais essaie toujours de faire plaisir au client. Les prix sont acceptables.
• Dirk..

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:16

  L'hôtel est situé un peu en dehors du village, dans un endroit calme et construit dans une construction en duplex, sans ascenseur. La réception WLAN et téléphone portable n'est pas disponible dans toute la maison. Il y a des zones "calmes". Les chambres sont meublées de manière appropriée, en partie un peu "vieillissantes" et sans Internet (LAN). La petite télévision ne fournit pas une réception claire sur toutes les chaînes. Le buffet du petit déjeuner est continental et bon. Malheureusement le restaurant n'est pas ouvert tous les jours et quand c'est le cas, il n'y a (!) qu'un buffet. Des plats plus petits ou similaires n'étaient pas proposés. Le bar panoramique est un véritable point lumineux et par temps sec, vous pourrez profiter du moment en terrasse. La communication/réaction de la part du personnel est, à mon avis, à améliorer. Pendant mon séjour, j'ai dû me plaindre du chauffage froid dans la chambre à plusieurs reprises, malheureusement sans succès. L'éclairage défectueux du hall a été signalé au technicien de la maison et est resté sombre. J'ai entendu dire par d'autres voyageurs que des paniers-repas peuvent être commandés.
• Lenka.r

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:37

  L'hôtel est très bien situé, le restaurant et le bar offrent un panorama fantastique ! L'ensemble du personnel est très sympathique et à l'écoute ! Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin !
• Elisabeth.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:05

  L'hôtel lui-même est très bien situé et le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et la nourriture et le bar de l'hôtel sont recommandés. La zone d'entrée est meublée avec goût. Malheureusement, faute de personnel, le sauna et la salle de musculation ont été fermés et le dîner n'est disponible que du mercredi au samedi. Sinon, je me sentais complètement à l'aise.
• Kirsten.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:24

  Nous étions plus que satisfaits ! L'emplacement, les possibilités de randonnée, le service et le personnel étaient super. Je tiens particulièrement à souligner que la nourriture, le petit-déjeuner et le buffet du dîner, étaient excellents. J'ai lu dans certaines critiques que cela avait été critiqué. Je ne peux pas confirmer une telle critique. L'homme a probablement corrigé ces déficiences ces derniers temps. Hier, nous avons fait la connaissance de la nouvelle cuisinière et de ses compétences et nous avons été absolument ravis. Tout était frais, chaque plat était préparé avec amour, extrêmement bien assaisonné. La sélection et la combinaison étaient excellentes. Toutes les notes pour le prix et les performances. Nous recommandons. Nous étions plus que satisfaits !
• Ina.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:23

  Tout allait bien depuis le début. De l'accueil chaleureux à la réception à l'authentique convivialité du service dans tous les domaines. L'emplacement calme de l'hôtel, la décoration intérieure de bon goût et la belle et grande terrasse sur le toit avec la vue enchanteresse et panoramique vous invitent à vous attarder. En bref, tout simplement un endroit où vous pourrez vous détendre.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:23

  Nous y sommes restés quelques jours et pouvons certainement recommander cet hôtel. La chambre était propre et le frigo et le grand balcon sont sans aucun doute les points forts. Il était nettoyé tous les jours et tout était pris en charge.Le petit déjeuner était très bon et il y avait quelque chose de nouveau chaque jour. Il y en avait donc pour tous les goûts.L'homme à la réception était une personne très courtoise et gentille, quelqu'un qui comprenait son travail. Nous avions l'impression d'être chez des amis car nous avons été reçus très chaleureusement. Le café de l'hôtel est également incroyablement beau, cette vue depuis le café est définitivement un point culminant. Le monsieur qui travaille au dessus est aussi une personne très attentionnée et gentille, il a fait attention à tout pour que vous vous sentiez à l'aise. Nous avons rarement vu le personnel aussi courtois et attentionné. En tout cas bravo à toute l'équipe. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel et nous reviendrons.
• Andre.c

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 14:49

  Hôtel dans un endroit calme, ne vous laissez pas tromper par l'extérieur, personnel très sympathique, il y a aussi des chambres pour les clients avec des chiens, mais ils doivent rester dans la chambre pour manger à l'hôtel. Le petit déjeuner est suffisant et bon. Avec une très belle vue. Les chambres sont propres et bien, avec un petit frigo et une bouilloire.
• Ronny.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 18:49

  L'hôtel un peu différent. Félicitations au personnel et au directeur de l'hôtel qui ont fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour dans le Harz aussi agréable que possible pendant ces périodes. L'attention au client est très importante ici. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience l'année prochaine. Merci beaucoup
• Julia.

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 06:59

  Lorsque vous montez la colline jusqu'à l'hôtel et que vous voyez l'hôtel pour la première fois, la première impression est vraiment un peu effrayante. On a directement peur du genre de dépotoir dans lequel on atterrit, mais heureusement cette première impression ne se confirme pas à l'intérieur de l'hôtel. Le hall et la salle à manger ont été refaits. Ceux-ci sont vraiment très confortables et accueillants. Bien sûr, les chambres ne peuvent pas suivre, car elles sont encore dans le look des années 90. Cependant, tout était vraiment très propre et en ordre. Il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'un hôtel trois étoiles. Le balcon est vraiment beau et grand et vous invite à vous asseoir. De la salle à manger, vous avez une vue magnifique sur la vallée. Le personnel était vraiment très sympathique et le buffet du petit déjeuner était tout à fait convenable. Ici, vous aviez une sélection terre-à-terre de tout ce qui accompagne un bon petit-déjeuner.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:40

  Eh bien, pas vraiment un point culminant. La réception n'est pas vraiment contente quand les clients viennent, petit-déjeuner très peu varié, petits pains durs. Personnel désagréable ou ne comprend pas l'allemand. L'ensemble fait penser à une maison de vacances comme dans un camp scolaire. Ne peut être recommandé que si vous n'avez aucune réclamation ou besoin.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:11

  Personnel très sympathique. Discussions personnelles et mesures expliquées de manière plausible concernant Corona. Oui, la salle de fitness était fermée, le sauna. Pas de buffet mais trois menus de petit-déjeuner au choix. Malheureusement, le personnel était en sous-effectif et débordé. Deux personnes dans la salle du petit déjeuner. Ils ont dû désinfecter, débarrasser et nettoyer les tables. Placer les invités individuellement et prendre les commandes. Cela n'a pas pu être fait et a entraîné des temps d'attente qui ont rendu la situation corona inutilement épuisante. En fait, nous avons eu des petits pains cuits au four de la veille, ce qui était dommage et a gâché l'impression autrement agréable. Bien sûr, les couloirs rappellent en fait une auberge des années 90, mais les chambres étaient propres et joliment meublées. Le bar sur le toit était doté d'un personnel amical et cela compensait certaines limitations. Profiter de la vue au soleil et des boissons fraîches et passer des journées de détente était possible malgré Corona.
• Andre.i

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 22:17

  Il y a en fait des demi-tranches de saucisse pour le petit-déjeuner au prix de la chambre de 70 € par personne. Les chambres et l'hôtel ne sont vraiment que passablement embellis pour échapper au charme de la fin des années 70. Mais le WLAN fonctionne à peine, tant en termes de qualité que de cohérence. Mais la vue est vraiment belle. L'endroit idéal pour se retrouver !!! Btw: Le sauna et la salle de fitness sont également fermés en raison de la couronne Valable jusqu'à 30 €
• Peter.u

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 19:00

  Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et soigneusement meublées. La maison est dans un endroit calme et magnifique. En raison de la pandémie de Corona, il existe des défis organisationnels mineurs qui sont surmontés grâce à la communication. Je peux recommander la maison.
• Kerstin.i

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 16:04

  C'est un grand hôtel, qui a le charme des années 80, avec de nombreux lits, une bonne cuisine et un personnel sympathique. Un super endroit avec de bonnes installations pour des vacances au ski. Espérons qu'il neigera bientôt, cela donnerait un nouveau souffle à l'hôtel.
• Bianca.e

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:16

  Nous avons séjourné au Berghotel pour le réveillon du Nouvel An avec nos trois jeunes enfants et nous nous sommes sentis très à l'aise. La salle familiale est spacieuse, la nourriture est bonne (choix suffisant et toujours réapprovisionné), la salle de jeux pour les plus petits a également été bien accueillie. La piste de bowling a également été utilisée par nous. Le personnel était particulièrement sympathique ! Même si l'hôtel de montagne vieillit un peu, il dégage une atmosphère cosy. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours. Nous avons été satisfaits et reviendrons certainement.
• Christiane.u

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 08:03

  Rien n'a été renouvelé dans les chambres et les couloirs depuis les années 1980. L'hôtel est très vieux. J'étais très ennuyé d'avoir dépensé autant d'argent pour un hôtel qui avait besoin d'être rénové. L'entrée et le restaurant, quant à eux, ont été rénovés. Le petit déjeuner était correct, vous avez trouvé presque tout. Le personnel était très gentil aussi.
• Udo.i

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 22:12

  Le brunch réservé s'est malheureusement révélé un flop: Il n'y avait pas assez de tables fournies, encore moins couvertes. La nourriture n'était pas suffisante pour le nombre de personnes réservées et seulement après que la demande des véhémentes a été apportée. Parfois, le buffet n'était pas réapprovisionné jusqu'à la fin, même si tout le monde n'avait pas reçu quelque chose. Le thé et le café n'étaient distribués que progressivement - et vous deviez vous tourner activement vers le personnel. Sur les critiques, le personnel a réagi de manière déraisonnable et irrévérencieuse. Conclusion: un brunch stressant! Mon 60e anniversaire, je voudrais avoir passé sans stress.
• Heiko..

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:48

  Cet hôtel est déjà un peu vieillot et ça se voit malheureusement dans les chambres. La propreté est bonne, mais dans l'ensemble il y a un besoin de rénovation et d'investissement. Je ne savais même pas qu'il y avait de si petits téléviseurs à écran plat. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais pas un point culminant. La vitesse d'Internet est malheureusement inférieure à la moyenne, mais ce n'est probablement pas la faute de l'hôtel.
• Bianca.i

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:19

  Bel emplacement, mais malheureusement avec beaucoup de défauts. On a l'impression d'être dans une auberge de jeunesse des années 80. Les chambres ne sont ni confortables ni confortables. Le personnel de la réception est très sympathique, mais les autres membres du personnel laissent la cordialité à désirer. En tout cas, je ne me sentais pas bien. La nourriture au Panorama Café était un scandale. Bien que rien ne se passait, nous attendions notre nourriture depuis très longtemps. Notre nourriture était froide, pas savoureuse et les nouilles manquaient juste tous les ingrédients qui étaient sur le menu! Après nous être plaints, on nous a offert un rabais de 10% ou un schnaps sur la maison. J'aurais été un repas délicieux pour le prix élevé dont j'aurais été rassasié, mon cher. Le petit-déjeuner était correct, mais la salle du petit-déjeuner est très négligente. Conclusion: ce ne serait pas mon choix à l'avenir.
• Dr..r

  2 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:20

  Bel emplacement, hôtel globalement très basique. Les chambres étaient propres mais pas modernes. Petit déjeuner médiocre. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Impossible de donner une troisième étoile pour le rapport qualité prix.
• aiko.e

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 19:17
• Falk.e

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:34

  Hôtel bien situé, avec de superbes vues. Très bon accueil, le lobby est très agréable. Les chambres sont un peu décevantes, mais suffisantes pour un 3 étoiles. La propreté était correcte. Pour les enfants, il y a une salle de jeux avec table de ping-pong et baby-foot, et l'hôtel dispose également d'un boulodrome qui peut être transformé en cinéma. Malheureusement, il y a quelques points de critique au petit déjeuner. La maison était entièrement occupée et il n'a pas été jugé nécessaire de couvrir tous les sièges disponibles. Malheureusement, le café n'avait pas bon goût. Sinon le petit déjeuner correspondait aux attentes, mais malheureusement sans fléchir.
• Marion.e

  2 / 5

  Le 08/10/2019 à 08:10

  Mon ami et moi y sommes allés il y a une semaine. Malheureusement la réception un désastre embarrassant. notre réservation n'a pas pu être trouvée et le portier grossier a réprimandé notre fournisseur qui a dit qu'il n'avait aucune attribution pour cet hôtel. Tout cela devant d'autres invités. Il nous a dit de nous écarter en premier afin qu'il puisse s'occuper des invités qui arrivaient. En d'autres termes, nous ne sommes pas des invités ? Nous avons alors appelé notre fournisseur et clarifié la situation. Mais ça n'intéressait pas le monsieur, il grogna inamical, il aurait dû nous pelleter une chambre maintenant, nous étions sur le point de partir. Une manière non professionnelle sans fond. Le petit déjeuner était clairsemé et pâturé tous les matins. C'était Rarement rempli. C'était comme ça au dîner. Le personnel n'était pas formé et pas très capable de suivre les choses. Nous ne réserverons plus cet hôtel. Jochi et Marion
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 00:44

  Surtout, le plus gros point positif est la nature amicale et ouverte d'esprit de l'ensemble du personnel. J'ai rarement vu quelque chose comme ça. Les petites demandes supplémentaires n'ont pas été un problème et l'accueil et le départ ont été très chaleureux. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était très équilibré et tout à fait suffisant. Il n'y avait rien de mal à cela. Mon point culminant personnel était la vue magnifique sur les montagnes depuis la salle du petit déjeuner. En effet, les chambres pourraient utiliser une touche moderne plus fraîche, mais vous pouvez également voir que beaucoup de modernisation a été effectuée dans les espaces extérieurs et les espaces communs apparemment il n'y a pas si longtemps. Aussi la propreté il n'y avait presque rien à redire. Pour des vacances dans le Harz, cependant, il ne manque rien. Le rapport qualité/prix est vraiment au rendez-vous...
• Petra.e

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 16:44

  Chambres sobres et simples mais très propres. Superbe vue depuis le restaurant panoramique. La vue depuis les chambres n'est vraiment agréable qu'avec une vue panoramique réservée. Le petit déjeuner se passe comme ça. La nourriture au restaurant était malheureusement trop chère et déconseillée. personnel gentil et sympathique grandiose. charme de
• Björn.i

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:27

  Malheureusement l'hôtel a le charme d'une auberge de jeunesse. Les chambres sont meublées plutôt dans le style des années 80-90. La vue depuis le balcon est magnifique. Le petit déjeuner (buffet) était très bon. Beaucoup de choix et tout était frais. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé
• Tino.e

  2 / 5

  Le 05/06/2019 à 12:44

  Malheureusement, les prix ne sont pas à la hauteur des attentes. Le personnel est gentil, la vue est pittoresque et les chambres sont propres, mais malheureusement il y a aussi de nombreux points négatifs qui nuisent à l'impression initialement positive de l'hébergement. Le logement dégage le charme discret d'une maison d'école de campagne du début des années 1990. Les chambres sont loin d'être modernes, une table de chevet avait un tiroir ouvert tout le temps car elle était cassée et ne fermait pas. Les lits sentaient les ressorts du matelas et avaient dépassé leur apogée. La télévision était non seulement ridiculement petite, mais offrait une image incroyablement mauvaise et il n'y avait que le WiFi directement derrière la porte de la chambre, dans le reste de la pièce, vous pouviez vous adonner à la désintoxication numérique. Malheureusement, ce qui était vraiment décevant, c'était le petit déjeuner inclus. On avait l'impression de se servir au buffet d'un discounter mais pas dans un "meilleur" hôtel d'un certain standing.
• Sandro.

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:49

  Un hôtel dans un lieu désert avec vue. La terrasse panoramique avec vue sur les montagnes vous invite définitivement à prendre un verre ou deux. Les chambres sont un peu bruyantes mais très propres. Le wifi ne fonctionnait que dans un coin de la chambre. C'est dommage, je ne comprends pas pourquoi il est si difficile de fournir un bon WiFi dans tous les coins d'un hôtel. D'autres le font aussi. Le petit déjeuner était correct mais certainement extensible. Le service était très attentionné et serviable. Dans l'ensemble un hôtel recommandable. Cependant, je pense que le prix est trop élevé pour cela.
• znstd.

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 22:57

  Fin avril, nous avons passé trois nuits en famille avec deux jeunes enfants (9-11 ans) et avons eu deux chambres côte à côte au premier étage. L'hôtel est un peu vieillot, mais les chambres sont propres et complètes avec suffisamment d'espace de rangement. Bonne douche et les chambres sont bien insonorisées. Le wifi dans la chambre n'était pas fluide, dans le hall raisonnable. L'hôtel dispose également d'une salle de jeux (dont une table de ping-pong), d'une ancienne salle de sport et d'un sauna (que nous n'avons pas utilisé). Le jeu de quilles était en panne pendant notre séjour. Nous avions réservé la demi-pension ici… le petit déjeuner était bon et complet ; le dîner était correct (soyez à l'heure, sinon le buffet aurait été pillé). Le personnel derrière le comptoir et au restaurant est sympathique et serviable. L'hôtel est situé sur une montagne, avec de nombreuses places de parking et une belle vue sur le village, y compris la piste de luge d'été. Il y a beaucoup de belles promenades depuis l'hôtel. L'application spéciale "Harz" est définitivement recommandée pour visualiser les promenades et de nombreuses autres activités (mines, piscines, etc.), télécharger des cartes et des informations sur votre téléphone et l'utiliser hors ligne pendant les promenades !
• Dirk.

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 17:05

  Rappelle un hôtel de conférence. La salle de bain est très petite, on peut à peine bouger sous la douche. La chambre n'a pas été nettoyée. Le petit déjeuner est très simple. Il manque toujours quelque chose, car peu est rempli. La mortadelle était déjà brune sur le bord et les petits pains du dimanche donnaient l'impression d'avoir été cuits la veille.
• Jan.i

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:09

  Bel emplacement. Nous y étions l'été. La vue depuis la terrasse sur le toit était magnifique. De cet hôtel, vous pouvez facilement visiter de belles attractions. La nourriture, la boisson était bonne. Personnel très sympathique. Une salle de fitness et un sauna sont également disponibles. Lorsqu'il y a beaucoup de monde, le stationnement peut parfois être un problème. Nous avons passé de merveilleuses vacances, même s'il n'y avait pas de Wi-Fi. Il y a eu un dysfonctionnement. Nous aimerions revenir. Si vous êtes chanceux, vous pourrez rencontrer des sangliers, des chevreuils et même des ratons laveurs.
• Monika.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:05

  Mon week-end dans cet hôtel a été agréable. Les chambres sont grandes et c'est calme car il y a une porte communicante avec le couloir. La salle à manger est difficile à ventiler et très chaleureuse, puisque les fenêtres n'ont pas de protection solaire. Le petit déjeuner est copieux, tout comme le repas du soir, même si les salades manquaient d'oignons et que la roquette avait l'air un peu fanée, la mâche était servie sans être nettoyée. Le petit-déjeuner du dimanche a été très perturbé par les employés, car c'était l'anniversaire d'un collègue et cela a été célébré dans la salle de petit-déjeuner, trépidante, de sorte que les invités ont été ignorés et de 9h20 (petit-déjeuner jusqu'à 10h00) il n'y avait pas plus d'œufs brouillés et d'œufs à la coque étaient sortis, aucun employé ne s'en est occupé. Le fromage avait déjà des bords bruns. Évidemment l'anniversaire était plus important, cela aurait dû être célébré après 10h.
• Markus.

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 23:53

  Hôtel bien situé. Malheureusement, le bâtiment est vieux et rappelle une auberge de jeunesse. Une rénovation complète s'annonce ici ! Les chambres n'étaient pas propres à 100 %. Il y avait une fine couche de poussière sur le bord du lit, qui devrait être nettoyée plus souvent. Mais ce n'est qu'une tasse de brosse à dents sale avec du vieux dentifrice qui m'a fait écrire une résonnance ici. Le personnel était super sympa ! L'emplacement est également très bon, superbe vue depuis la montagne. Le petit déjeuner était simple mais complet et copieux.
• Frederick.a

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:33

  Hôtel très bien situé à la périphérie de la ville. L'hôtel est un peu vieillot mais très propre. La nourriture est très bonne. Ce que j'ai préféré, c'est le service. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient arrangeants et très sympathiques, nous avons donc passé un très bon week-end.
• Nils.e

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 14:52

  L'hôtel est très bien situé. Nous y étions pour une semaine et n'avions réservé qu'avec le petit déjeuner. Le choix du petit-déjeuner est assez varié et il y en a pour tous les goûts. L'extérieur et l'intérieur de l'hôtel ont l'air un peu démodés et ressemblent à une auberge de jeunesse. Notre chambre était très propre et nous avions une vue magnifique sur les montagnes. La télé est un peu petite, mais tout à fait suffisante pour 1 à 2 heures le soir. Le personnel est sympathique et arrangeant, et les demandes spéciales sont traitées rapidement. Un petit conseil de notre part : Si vous partez en randonnée à la journée et que vous souhaitez boire du thé chaud, vous pouvez faire remplir votre thermos d'eau chaude par le personnel au petit déjeuner.
• Joachim.u

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 17:24

  Chambres spacieuses et propres avec réfrigérateur et beaucoup d'espace de rangement. Balcon généreux. Personnel amical. Pour moi, la nourriture aurait pu être plus chaude et le choix de boissons le soir du Nouvel An aurait pu être plus vaste. Petits pains savoureux, mais JO aqueux.
• Der.u

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 13:46

  Personnel très agréable dans tous les domaines. J'ai rarement vu des employés aussi sympathiques et compétents. La propreté était exemplaire et l'emplacement est également très agréable. Les chambres sont relativement démodées mais tout fonctionne et l'équipement est super. Il y a même Sky. Le petit déjeuner est convenable pour les 3 étoiles et tout ce que vous attendez est là. Les petits pains étaient délicieux. Ma seule critique est le dîner. Presque tout était grillé à mort. cuit (surtout le poulet au curry était très mauvais). Je ne veux pas déduire une étoile pour cela, car sinon tout était vraiment super. J'aimerais revenir :)
• ma.a

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 12:05

  L'hôtel propose une salle à manger calme et confortable avec une belle vue si vous avez une place près de la fenêtre. L'ameublement des chambres date un peu, mais dans un état très soigné. Le petit-déjeuner et le dîner (en raison du faible taux d'occupation hors saison) étaient gérables, mais ils étaient suffisants et ont été rapidement réapprovisionnés. Surtout le dîner était délicieux.
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 12:24

  Avec 12 hommes d'une communauté ecclésiale de Brême, nous étions 17 invités à l'hôtel début septembre. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Un hôtel très bien tenu, un personnel sympathique, des chambres confortables avec une superbe vue ! Il est calme et merveilleusement situé - il existe de nombreuses façons de commencer la randonnée directement depuis l'hôtel. Sans oublier la belle terrasse du restaurant. Superbe vue sur le Glockenberg ! Bon rapport qualité prix! C'est bien qu'il y ait un si bon hôtel dans cet endroit idyllique !
• Anja.a

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 15:03

  Nous y sommes restés 2 nuits. Les chambres sont très propres et le personnel très sympathique. Le paysage et la vue sur les montagnes étaient un paradis. Si vous voulez vous détendre ici à l'hôtel, c'est bien. Aussi idéal pour le point de départ de randonnées. La seule chose qui me manquait était les spécialités de résine au petit-déjeuner et au dîner.
• Marcus.c

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 12:08

  Super bel hôtel bien entretenu! Nous avons reçu un accueil très chaleureux et la chambre était au top. Le décor est ancien, mais en très bon état et surtout propre! La salle de bain est propre, pas de carreaux cassés ou similaires. La taille de la chambre est tout à fait correcte. Un balcon était disponible, mais à cause du temps, c'était plutôt un court plaisir de profiter de la vue et de retourner rapidement dans la chambre? Dans la zone d'entrée, il y avait un très beau coin salon avec une cheminée et à l'étage un restaurant panoramique avec une cuisine délicieuse et une vue magnifique. Un autre service serait souhaitable pour les invités, mais plus pour le service! Un service unique pour tout le restaurant n'est pas faisable et aussi injuste pour l'employé qui est vraiment allé au-delà! Le petit-déjeuner peut être évalué à 100 points. Super belle grande salle pour manger, petits pains frais, charcuterie, fruits, yaourts, jus de fruits frais, thé absolument de haute qualité de Ronnefeldt et la sélection de plats ne laisse absolument rien à désirer. Quiconque se plaint ici a passé une mauvaise journée ou ne peut tout simplement pas s'en empêcher! Nous attendons avec impatience la prochaine visite! Prix ​​performance 100 points! 🖒