Angelo Spa Resort

Tags: Hôtel,

• Dietrich.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:28

  Tout est super, tout le monde est très gentil. Nous aimerions revenir.
• Philipp.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:54

  Visité là-bas pendant un week-end. Entièrement satisfait et j'aimerais revenir. Très informel, pas trop grand et surpeuplé. Espace spa petit mais tout à fait suffisant. personnel très sympathique.
• Anja.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:34

  Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel - bel hôtel avec un bel espace spa. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne - j'ai personnellement manqué une armoire. Le petit déjeuner était correct, mais pourrait encore être amélioré. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Le personnel est très sympathique.
• Kathleen.�

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:26

  Nous avons séjourné à Angelo Spa Resort du vendredi au dimanche et n'hésiterons pas à revenir. Personnel incroyablement gentil, rapport qualité-prix dépassé et les chambres et le spa étaient très propres et confortables. Recommandation absolue 🙏🏼
• Frau.s

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:33

  Le service était bon, courtois et a fait de son mieux. Les chambres étaient neuves et meublées avec goût. La baignoire dans la chambre est un accroche-regard, mais nous ne pouvions pas la remplir d'eau (chaude). Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel (ça allait), le dîner n'était pas possible. Nous avons été déçus par le spa : il était assez exigu, humide, plutôt sombre et très encombré sur notre WoE. Un maximum de 2 visiteurs entrent dans le sauna chaud finlandais. Un autre n'était pas allumé et le sauna humide était également très petit. Nous n'avons pas utilisé la piscine car il fallait nager dans "un tunnel plutôt cool".

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ostertal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous et nos futurs clients ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et sommes fiers de partager vos commentaires avec tous nos collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Département des services à la clientèle
• Marion.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:50

  Bel hôtel avec un personnel très agréable et attentionné. Le petit mais agréable espace spa a été utilisé par nous. Juste ce qu'il faut pour se détendre. Les employés ont toujours essayé de vous mettre à l'aise. Malheureusement, il y avait un inconvénient, nous avons manqué une armoire dans la chambre et le petit-déjeuner a encore un potentiel d'amélioration. Nous nous sommes toujours sentis complètement à l'aise et reviendrions / reviendrons ici.
• Wolle.o

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:15

  Malheureusement, je ne comprends pas les critiques parfois très enthousiastes. Le petit déjeuner était correct mais malheureusement rien de spécial. C'était plutôt mauvais à cause de la qualité de la nourriture et de la sélection. Pas de jambon, la charcuterie pas spécialement. Fromage aussi mauvais. Marchandises à prix réduits. L'heure du petit déjeuner de 8h à 10h. Pas correct pour un hôtel de vacances. Il est également peu ou pas rempli. Ce qui est tout est tout…. L'espace spa est équipé de petits saunas domestiques. Si deux personnes sont à l'intérieur, c'est tout, mais deux d'entre elles sont disponibles. Il ne faut pas trop en demander. Gardez seulement un petit sauna domestique. Le sauna à vapeur est assez "moisi" et n'est également que pour 2 personnes. Bar de l'hôtel trop cher et inconfortable. Nous avions une chambre avec jacuzzi. Malheureusement nous n'avons pas pu l'utiliser car seule de l'eau tiède était disponible entre 19h et 22h. Dans l'ensemble, vous pouvez réserver ici mais vous ne devriez pas. Le rapport qualité prix ne correspond pas du tout.
• Dennis.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:15

  Nous avons séjourné au Angelo Spa Resort pendant 2 nuits du dimanche au mardi. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. 2 petites choses que nous aimerions améliorer : 1. Le sauna semblait fonctionner sur une minuterie, il s'éteindrait donc après un certain temps s'il n'était pas maintenu en marche régulièrement par un membre du personnel. Bien sûr, il est logique d'éteindre le sauna lorsqu'il n'y a personne. Le petit sauna a mis une éternité à se remettre à température, nous ne l'avons donc utilisé qu'une seule fois. 2. Le site Web indique que la piscine peut être utilisée de 10h00 à 22h00 tous les jours. Cependant, celui-ci a été verrouillé jusqu'à environ 15h30 et n'a été "ouvert" qu'après. Je le comprends également dans la situation actuelle, mais je le communique ensuite ouvertement. Nous aurions certainement utilisé le bar plus souvent, mais j'ai trouvé 4 euros pour un petit coca un peu hors de prix. Je ne veux pas faire mal paraître Angelo. Nous étions vraiment satisfaits et, comme je l'ai dit, nous comprenons les deux points soulevés. Mais ce serait mieux de garder cela transparent, ou d'avoir un employé qui fait vraiment fonctionner le sauna quand il y a des gens dans le SPA qui veulent utiliser le sauna. Nous reviendrions quand même. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé. Néanmoins, nous sommes venus vous voir à cause de l'espace SPA, il devrait donc pouvoir être utilisé comme décrit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Siebelt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Chaque commentaire nous aide à améliorer notre service et nos installations. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau! Cordialement, Département des services à la clientèle
• Sven.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:03

  Très bel hôtel bien entretenu et de qualité supérieure, qui ne laisse rien à désirer pour des vacances reposantes. Les employés sont très sympathiques, courtois et donnent au client une atmosphère familiale agréable avec leur charme particulier. L'hôtel propose un fantastique espace bien-être avec spa, piscine, sauna, hammam et salle de fitness. Nous pouvons recommander à 100% l'Angelo Spa Resort. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience notre prochaine visite.
• Dirk.�

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:16

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'hôtel a été entièrement rénové, tout est neuf et c'est très propre. Le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était excellent, tout comme l'espace spa. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous dire comment vous avez ressenti votre séjour chez nous. Une note positive nous rend très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Département des services à la clientèle
• FloZi.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:00

  Très positivement surpris, les chambres sont propres et modernes. L'accueil est sympathique et très arrangeant. Il y a une petite barrière linguistique, mais qui ne vaut pas la peine d'être mentionnée, mais ce n'est pas grave. L'espace spa est super, vous serez également gâté avec des boissons moyennant un supplément au bar bien-être au sous-sol. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous dire comment vous avez ressenti votre séjour chez nous. Une note positive nous rend très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Département des services à la clientèle
• Stefan.t

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:39

  Très bel hôtel, malheureusement un jacuzzi ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'armoire dans la chambre. À pleine capacité, la salle du petit-déjeuner est très exiguë. Le petit-déjeuner lui-même pourrait être amélioré avec un plus grand choix de petits pains et de pain et une meilleure qualité de saucisses / fromages. Vous avez la possibilité de presser du jus d'orange frais.👍 L'hospitalité elle-même était extrêmement amicale et cordiale. Le rapport qualité-prix était correct. Nous serons de retour
• Julia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:07

  Ce fut un excellent séjour avec un personnel incroyablement gentil et un super espace spa. Le petit déjeuner était délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Volontiers encore !
• roland.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:34

  Nous étions au début de l'année 22/23 pour 2 nuits, invités à l'hôtel Angelo.L'accueil a été très chaleureux.Les valises ont été apportées à la chambre, suivi d'une visite de l'hôtel. Nous avons été ravis de la propreté et du confort. L'espace SPA était également convaincant. La sélection de saunas, la piscine et le jacuzzi (tous deux à 32 degrés). Directement adjacent dans l'espace SPA, vous pouvez vous faire dorloter au bar. Nous avons séjourné dans la chambre 202 avec un grand balcon. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Il y avait peu de place pour les vêtements dans la chambre (placard).Je voudrais également mentionner qu'il y a une petite marche à l'entrée de la salle de bain et dans la salle de bain, mais cela ne nous a pas posé de problème. Je voudrais certainement mentionner le buffet du petit déjeuner. Des oranges à presser soi-même, des œufs de différentes manières de préparation, des fruits, du fromage etc. ainsi que le délicieux café. Le jour du départ, nous avons été personnellement adoptés par l'hôte. Cette visite n'aura certainement pas été la dernière, car nous nous y sommes sentis très à l'aise.
• flsh.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:24

  Un très bel endroit où séjourner avec une ambiance familiale et un personnel formidable et attentionné. Les chambres sont élégantes, le concept de design est très approprié et nous avons également beaucoup aimé la nourriture. Si nous passons à nouveau des vacances dans la région, nous reviendrons certainement ici :) Absolument recommandé!
• Faruk.c

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:57

  Donc à propos de mon séjour à l'Angelo Spa Resort à Sankt Andreasberg : j'ai réservé un bungalow (maison n°104) pour deux nuits (23/12/2022-25/12/2022) et mes expériences sont les suivantes : quand nous Arrivés dans le petit hall, nous avons été accueillis par un ouvrier reçu, qui n'avait pas la meilleure connaissance de l'allemand. La communication était très difficile, même en anglais. Eh bien, nous avons quand même été admis dans le bungalow. En entrant dans la chambre, j'ai eu extrêmement froid (vous pouvez probablement préchauffer si vous savez qu'il y a des clients qui ont déjà réservé et payé en ligne). Donc le chauffage s'est allumé, puis il est reparti au bout de quelques heures. Quant à la qualité de la chambre : les chambres ont l'air plutôt tentantes sur les photos, mais sont plutôt inférieures au deuxième coup d'œil. le lit était confortable. Maintenant pour le petit déjeuner : une vraie déception. En partie de la veille et beaucoup plus frais. Jeter des toasts secs du discounter, c'est tout pour le pain. Et quelques mini croissants. Dans l'ensemble, un mauvais petit déjeuner. Positif : l'espace bien-être et spa était bien. Agréable piscine chauffée, sauna et bain à remous. En dehors des heures de repas, il est possible d'acheter des boissons alcoolisées et non alcoolisées. Le dîner est de 17h00 à 20h00 et coûte 22 €. J'ai mangé une pizza, c'était étonnamment délicieux et frais.
• Mr.Anonyme.n

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:57

  L'hôtel est super sympa et a été rénové avec une grande attention aux détails. L'espace spa est super avec plusieurs installations de sauna - piscine extérieure - piscine intérieure - Les chambres sont très modernes et jolies ! Le buffet du soir est super et différent tous les soirs, pour le prix vous ne trouverez rien de la même qualité !!! Le personnel est super sympa !! Johan, le militaire du restaurant, est une personne très courtoise et on sent qu'il le fait avec amour depuis très longtemps. Le barman est super sympa aussi !! Et enfin et surtout, les propriétaires sont toujours sur place et sympathiques et demandent si tout va bien !! Marie est super !!! On reviendra certainement 5 🌟 ne suffisent toujours pas
• Tonia.u

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 07:05

  Je ne peux rien dire de mal à propos de l'hôtel. Dès que je suis entré, je me suis senti très à l'aise. Nous avons été accueillis très chaleureusement et traités très chaleureusement tout au long de notre séjour. La chambre était super et pour le petit-déjeuner, il y avait suffisamment de choix entre 3 types d'œufs différents, des saucisses, du fromage, du muesli, des yaourts, des croissants, de la confiture, du miel, etc. Il y avait aussi assez à boire du jus d'orange fraîchement pressé au thé, café, cacao et autres jus. Le service au restaurant était si agréable que nous avons laissé un pourboire supplémentaire à la fin. L'espace spa est équipé de tout, il y avait de la musique de bien-être, vous pouviez commander quelque chose à boire au bar et en profiter.Il y avait plusieurs saunas et jacuzzis, un chaud et un froid, qui rafraîchissaient après le sauna chaud. Tout était propre et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous aimerions revenir
• S..e

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:21

  Le personnel est très sympathique et courtois ! L'espace spa est super ! Les chambres sont propres. Cependant, il n'y avait pas de placard dans la chambre. Le petit déjeuner n'était pas terrible... Aufbackbrötchen et pas un grand choix.
• Charlotte.i

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:12

  "Le client est roi" le personnel le plus gentil que j'ai rencontré 👌🏽
• Benni.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:08

  Mega Hotel n'était certainement pas la dernière fois que nous y étions
• Anastasia.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:29

  Le personnel est très sympathique et courtois. Vous venez nous voir avec tous vos souhaits et préoccupations. C'est propre. Le petit déjeuner est copieux et préparé avec amour ! En bas il y a billard et spa ! Que veux-tu de plus???
• Alexander.u

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:58

  L'hôtel a été entièrement rénové et conçu pour être accueillant. Le personnel est très attentionné et sympathique. Notre point fort était le spa avec plusieurs saunas et jacuzzis ainsi qu'une grande piscine. On reviendra certainement!
• Nilsson.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 11:56

  Le personnel était très sympathique, l'espace spa était neuf et utilisable, les chambres étaient modernes et bien meublées - dans l'ensemble, un séjour agréable
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:01

  Un hôtel meublé moderne. Très bon goût et confortable. À partir de ce mois-ci, il y aura également de la nourriture à l'hôtel. Jannis est le meilleur homme à coup sûr. Super attentionné et poli. Merci beaucoup. LG d'Aix-la-Chapelle. Dirk et Nick.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous dire comment vous avez ressenti votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Département des services à la clientèle
• onkeltomshuette.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:47

  Tout était vraiment très bien, seule l'utilisation des téléphones portables dans l'espace sauna était étrange pour nous, mais ce n'est pas la faute du personnel.
• olga.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:07

  Très bel hôtel je donnerais 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 juste parfait !! Il n'y a rien à redire. Suis ravi
• Julia.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:24

  Nous avons passé 2 jours merveilleux à l'Angelo Spa Hotel. Personnel très sympathique et attentionné, l'hôtel est neuf et meublé de façon moderne, télévision avec Netflix and Co., douche à effet pluie et un petit mais agréable espace spa avec une piscine couverte pendant la saison froide. Le buffet du petit déjeuner était super : avocat, saumon, croissants, jus d'orange fraîchement pressé et bien plus encore. Le rapport qualité-prix est plus que correct. Nous reviendrons à tout moment et recommanderons cet hôtel à tout le monde. Merci à l'équipe.
• n.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:49

  Bel hôtel neuf. Propre, joliment meublé. Les chambres sont spacieuses. Il y a une petite déduction sur les petits pains précuits, mais les installations proposent un bon choix au petit-déjeuner. Nous nous sommes sentis bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous dire comment vous avez ressenti votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Département des services à la clientèle
• Jas.i

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:15

  Spa froid donc pas utilisable. Petit déjeuner pas très bon. Il est préférable de tout apporter vous-même (pas de bouilloire, pas de verres, etc. dans la chambre), mais des toiles d'araignées dans la chambre. Mais le personnel était très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jasmine, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous voulons que vous sachiez que nous sommes désolés pour les situations négatives que vous avez vécues dans notre établissement. Nous voulons que vous sachiez que nous nous occupons de toutes les suggestions et plaintes de nos clients. Vos messages négatifs seront transmis à la direction. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et créer un nouveau souvenir positif pour vous. Cordialement, Département des services à la clientèle
• Laura.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:08

  Hôtel très propre et neuf ! Le petit déjeuner était excellent et tout était frais. Il y avait aussi beaucoup de choix. Le personnel était arrangeant et super sympa. L'espace spa était très propre, mais est actuellement encore en construction. J'aimerais toujours revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sophie, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel et pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre emplacement et nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Département des services à la clientèle
• J.

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:54

  L'hôtel est visiblement neuf, mais il reste encore quelques points à améliorer. La chambre était extrêmement parfumée à notre arrivée. Nous avons d'abord dû aérer la pièce car cela nous a immédiatement donné mal à la tête. Il manquait également dans la chambre un placard et une poubelle. La salle du petit déjeuner est trop exigüe et la salle de fitness n'est pas une chambre pour moi, mais un petit coin fitness. Nous n'avons rien à redire en termes de service. Le personnel était très accommodant. Si ces choses étaient changées, nous reviendrions.
• Dimitris.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:09

  c'est juste imaginer
• D...

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:01

  Bel emplacement, super personnel, super spa, petit déjeuner exceptionnel et super chambres !
• Nikjas.t

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:54

  Super bel hôtel et le personnel est très courtois et sympathique
• razz.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:20

  Très bel hôtel récent, mais encore en phase de découverte.Pas de poubelles dans les chambres, pas de réception germanophone. Mais sinon tout était super 🔝
• George.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:06

  Très bel endroit propre avec toutes les commodités. Nous avons passé un merveilleux séjour Bien sûr, nous y reviendrons lors de nos prochaines vacances
• Dimitrios.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:09

  Hôtel très agréable et propre. Les chambres sont très joliment meublées et confortables. Nous en avons réservé une avec un jacuzzi et cela en valait vraiment la peine. Le personnel est très gentil et toujours serviable. Nous reviendrons dans tous les cas ! :)