Hotel am Markt - Sankt Goar

hôtels Hotel am Markt - Sankt Goar Sankt Goar en allemagne

A propos de : Hôtels Hotel am Markt - Sankt Goar à Sankt Goar

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Tags: Hôtel,

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Les avis (96)

  • Avatar Theera.a
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 05:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Joop.
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 19:53

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Chris.l
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 14:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jörn.a
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 07:56

    Beau voyage en moto, arrêté là pour le déjeuner. La nourriture était bonne et raisonnable en prix et en taille

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la critique amicale. Bon voyage et beaucoup d'amis avec la moto.

  • Avatar Guido.a
    1 / 5
    Le 18/10/2022 à 13:25

    Certainement pas recommandé. Le service était agréable, tant pis pour le positif. la serveuse devait aller chercher le patron tout de suite lorsqu'elle avait des questions sur les allergènes, car sa connaissance de l'allemand n'était pas suffisante. Nous avons commandé des pommes de terre rissolées avec des légumes et des sauerbraten avec des boulettes. Comme nous nous sommes passés de la sauce hollandaise, on nous a servi les légumes surgelés réchauffés sans aucun assaisonnement. Les Röstis (3 petits mini-Taler) étaient des produits finis typiques de Röstis. Sauerbraten et boulettes avaient également le goût de plats cuisinés. Dans un restaurant de cette gamme de prix, on s'attend en fait à des plats faits maison. >40€ pour un tel flop culinaire on aurait pu avoir moins cher avec 2 plats au micro-ondes. Absolument aucune recommandation! Nous ne pouvons pas juger l'hôtel. C'est dommage que vous puissiez appeler quelque chose comme ça un restaurant.

    Réponse du propriétaire :
    Le menu fournit des informations sur les allergènes à toute personne sachant lire, comme l'exige la loi. Toute personne raisonnable devrait accepter que notre personnel amical et travailleur d'Ukraine ne parlait pas encore bien l'allemand à l'époque, ce qui s'est maintenant amélioré après des cours d'allemand, sans se laisser écrire à ce sujet sur Internet. Vos déclarations sur la nourriture sont malveillantes, de fausses déclarations de fait et le nombre de personnes qui ont mangé et bu pour seulement 40 € ne ressort pas de votre note. Si vous n'avez rien d'utile à faire, écrivez simplement une critique.

  • Avatar Fam.u
    3 / 5
    Le 15/10/2022 à 18:02

    Nous n'avons été qu'au restaurant. La nourriture était bonne, les commandes ont été servies rapidement. Ce qui était décevant était le suivant : toutes les commandes étaient prises via des ordinateurs de poche. Cela crée des attentes. Cependant: à la caisse, la carte bancaire a été tirée, ce qui a déclenché le message "Kartenzahlung is nicht möglich". Heureusement, nous avions juste assez d'argent liquide sur nous, mais un hôtel restaurant (dans un lieu très fréquenté par les touristes) où l'on ne peut toujours pas payer sans contact après deux ans de Corona ? C'est très décevant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre visite et l'évaluation positive de la nourriture. Nous envisageons d'augmenter nos prix de quelques % et d'autoriser ensuite les paiements par carte, qui sont associés à des coûts élevés et à beaucoup plus d'administration que les paiements en espèces. Visa, MasterCard and Co en seraient également ravis. Ils aiment devenir plus riches, plus dominants et plus contrôlants, car quiconque sait où, quand et ce que les clients achètent peut utiliser cela à leur avantage commercial. La surveillance a lieu volontairement à la demande de millions de clients.

  • Avatar Sabine.u
    4 / 5
    Le 12/10/2022 à 17:06

    Nous sommes allés ici pour le déjeuner. C'était correct mais rien de spécial. Les prix sont assez élevés. Vous ne pouvez pas payer avec EC ici. L'installation est plutôt conservatrice. Le service était sympathique. Le temps d'attente était correct

    Réponse du propriétaire :
    On peut toujours avoir des avis différents sur les prix. Afin de pouvoir couvrir tous les coûts, nous devons calculer cela afin de ne pas faire faillite. Les affaires ici avec nous sont limitées aux mois d'été, mais les mois d'hiver s'accompagnent également d'engagements continus. Le secteur de l'hôtellerie et de la restauration a attiré de nombreuses entreprises qui souhaitent gagner des pourcentages élevés (réservation.com, GEMA, PAYPAL etc. etc.). Il est donc légitime d'essayer d'éliminer les paiements supplémentaires, non essentiels, parasites aux prestataires de services de paiement (frais d'équipement et déductions, qui dans notre cas, lorsque nous acceptions encore les cartes Master et Visa, s'élevaient à plusieurs milliers d'euros par an.

  • Avatar Dieter.r
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 15:48

    La meilleure nourriture

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas. Merci de nous avoir rendu visite à St.Goar.

  • Avatar Morpheus.9
    3 / 5
    Le 26/09/2022 à 11:06

    Nous avons dîné ici, c'était correct en termes de goût, mais en termes de prix, c'était un peu élevé. Pour nous tout était en ordre, la vue depuis le restaurant est vraiment superbe.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la nourriture et surtout de la belle vue sur le Rhin et le château de Katz. Les prix sont adaptés à nos coûts élevés et se situent dans la moyenne régionale.

  • Avatar Stefan.a
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 20:35

    Super hôtel. Le propriétaire fait de son mieux et est sympathique. Bon petit déjeuner. Le stationnement public coûte de l'argent. Les chambres sont bon marché.

    Réponse du propriétaire :
    Merci de votre visite et de la patience de votre épouse lorsque la serrure électronique de la porte ne s'ouvrait pas et qu'il m'a fallu du temps pour résoudre le problème.

  • Avatar Niels.p
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 08:22

    Très bien situé, un peu vieillot, mais cela fait partie d'un emplacement allemand typique. Le petit déjeuner était bon mais assez simple. Pas de cloches et de sifflets dans la chambre comme du shampoing ou du savon. Pas de téléphone ni de room service, pas d'ascenseur. Lits durs, oreillers moelleux, donc pas besoin d'y aller pour le luxe, mais tout est là et au milieu du village sur le Rhin.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre visite et la note. Le fait que vous ayez 3 chambres au 3ème étage était un peu gênant et comme la maison était entièrement occupée, cela ne pouvait malheureusement pas être changé. Mais il s'est avéré que votre groupe s'entendait plutôt bien et que vous pouviez bien regarder "Rhein in Flammen".

  • Avatar Michael.�
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:35

    Nourriture très savoureuse et service amical.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre belle critique.

  • Avatar Rosemarie.c
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 13:02

    Personnel très sympa, nourriture très savoureuse, nous avons eu du goulache de cerf et du sauerbraten. La viande était tendre au beurre. Très bonne nourriture. Nous pouvons le recommander en toute bonne conscience.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait.

  • Avatar Peter.c
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 10:57

    Nous sommes allés ici pour le déjeuner. C'était délicieux, le rapport qualité-prix est ici. Le service était très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les étoiles et votre visite.

  • Avatar D...
    3 / 5
    Le 05/09/2022 à 18:30

    Nous avons mangé pour deux une escalope avec frites sauce du chasseur et salade. La seule critique cependant est que trop de romarin au goût de ma femme. J'avais stroganoff avec des croquettes était très savoureux juste un peu trop peu pour moi en tant qu'homme quelques croquettes de plus auraient été OK. Les prix pour une bière sans alcool 3,50 €, un verre de vin 4,40 € et la bouffe 17,90 € au total 44 €.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre visite . Oui, en ce qui concerne le traitement avec des épices, les avis divergent. Le stroganoff aux croquettes que vous avez décrit comme "très bon" aurait certainement pu être complété par quelques croquettes si demandé. Très souvent, la nourriture n'est pas complètement consommée et les bons restes doivent être jetés. Ce gaspillage peut être quelque peu atténué en limitant la quantité à une médiocrité. Nous vous demandons votre compréhension.

  • Avatar Mehmet.e
    1 / 5
    Le 30/08/2022 à 19:05

    1. Les serveurs comprennent l'allemand très difficile ..... 2. La soupe a été oubliée deux fois et livrée directement au plat principal (la nourriture était déjà froide à ce moment-là). . . . . Le service a été informé que le plat principal reprend... La soupe vient était très bonne. . Ensuite, le plat principal redevient froid.... On ne nous a pas demandé si nous voulions quelque chose à boire. Personne ne s'est occupé de nous... Non recommandé ....

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tobi.
    3 / 5
    Le 30/08/2022 à 17:47

    Nous avons dîné ici pour deux. La viande était très bonne et sinon il n'y avait rien à redire au niveau du goût. Cependant, le plat d'accompagnement et la salade étaient trop petits et tout était préparé avec négligence. De plus, le service par rapport à d'autres restaurants pourrait être meilleur. Après avoir mangé, personne n'est venu, ni pour vérifier que tout allait bien, ni pour accepter d'autres demandes, et lorsque nous avons voulu payer, il a fallu plusieurs tentatives pour attirer l'attention sur nous. Peu importe les 3 étoiles attribuées, une terrasse non-fumeur serait souhaitable !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre visite et que vous avez apprécié la nourriture. Notre personnel de service vient d'Ukraine et n'est pas un spécialiste, mais il met tout en œuvre chaque très longue journée de travail. Nous partageons votre souhait d'une terrasse sans fumée, mais jusqu'à présent, nous n'avons pas pu le mettre en œuvre.

  • Avatar Andreas.h
    1 / 5
    Le 29/08/2022 à 19:04

    Tant pis. Plutôt pas encore. Un schnitzel avec quelques frites et une très, très petite salade pour 17 €. 90 et il y avait encore des feuilles pourries dans la salade. Très décevant.

    Réponse du propriétaire :
    Eh bien, plus maintenant, mais tout le meilleur pour vous

  • Avatar Gabriele.c
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 15:35

    Très bien situé sur le Rhin et la rue commerçante. Chambres fraîchement rénovées.

    Réponse du propriétaire :
    Merci! et peut-être vous revoir.

  • Avatar Idee.e
    1 / 5
    Le 29/08/2022 à 10:38

    Étaient en excursion en bateau vers la Loreley et ont fait une escale ici. La belle atmosphère extérieure de la place du marché nous a attirés dans le restaurant. Malheureusement une erreur. La nourriture est plutôt chère pour ce que vous obtenez, à savoir la nourriture de la cafétéria. Mon ami a commandé le Jägerschnitzel pour 17 euros et a reçu un schnitzel sec avec une cuillerée de sauce en qualité de produit fini. C'est dommage, vous pourriez mieux faire avec la situation. Vous deviez prendre le menu vous-même, ce qui n'est pas ce à quoi vous êtes habitué dans un restaurant. Nous avons dû demander la facture 3 fois puis nous rendre nous-mêmes au comptoir pour payer. Malheureusement aucune recommandation.

    Réponse du propriétaire :
    aucun commentaire

  • Avatar Silvia..
    1 / 5
    Le 28/08/2022 à 14:27

    Nous avions très faim après notre voyage sur le Rhin et attendions avec impatience quelque chose de délicieux à manger, malheureusement nous avons été trompés par l'apparence extérieure. La nourriture consistait en des plats réchauffés qui n'étaient pas particulièrement préparés avec amour. Tout autour de nous, les invités se sont plaints et directement à la table voisine, il y avait du "gâteau aux fraises fait maison" qui était déjà moisi. Nous avions communiqué dès le début que nous avions besoin du projet de loi rapidement. Au final j'ai dû y aller moi-même pour payer rapidement. Quand je lis toutes les critiques ici, je suis juste horrifié par la façon dont les gens y réagissent et en même temps je suis curieux de voir comment les miens sont traités. Et salutations à l'opérateur. Merci de vendre votre hôtel/restaurant à quelqu'un qui apprécie son métier ;)

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Brigitte.a
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 19:34

    Bonne nourriture, rapport qualité prix

    Réponse du propriétaire :
    Ceci est une critique courte, agréable et précise. Grâce à !

  • Avatar Ody.u
    2 / 5
    Le 27/08/2022 à 15:44

    Restaurant bien fréquenté, mais les serveuses parlent mal allemand et dans notre cas, elles se sont enfuies quand nous avons demandé quelque chose. Les prix sont bons, mais les gens viennent ici principalement pour l'emplacement et non parce que c'est bon.

    Réponse du propriétaire :
    Les serveuses viennent d'Ukraine (les Allemands ne veulent pas faire ce travail pénible) et sont encore en apprentissage. La prise de commandes fonctionne assez bien si elles sont claires. Les questions sont souvent incompréhensibles pour eux. Cela devrait s'améliorer avec le temps.

  • Avatar Maike.a
    1 / 5
    Le 24/08/2022 à 06:17

    Note pour le restaurant uniquement : Le personnel de service était sympathique. C'est déjà ça. Trop cher comme une tarte flambée surgelée et une arnaque touristique pour un restaurant à cet endroit.

    Réponse du propriétaire :
    L'arnaque touristique est une mauvaise réclamation. Il se trouve que nous avons le meilleur emplacement sur le Rhin, ce qui n'est pas non plus un péché, mais nous devons le payer en conséquence.

  • Avatar Niklas.a
    2 / 5
    Le 23/08/2022 à 19:59

    Chère équipe de l'hôtel, les matelas étaient vraiment confortables pour dormir. Malheureusement, certaines choses nous ont dérangés et nous ont empêchés de dormir : - Contrairement à leur conseil d'aérer à une température ambiante de 30 degrés, après une courte aération, 6 magnifiques araignées nous ont rejoint, qui ont su se détacher du troupeau sur la façade de la maison. Vous avez été plus amical et nous avez fourni un aspirateur qui fonctionnait bien pour l'enlèvement. - De plus, la porte de la chambre a fait du bon travail en réussissant à éloigner de notre chambre l'odeur de graisse de friteuse qui est omniprésente dans la maison. - En tant qu'hôtel pour vélos ADFC désigné, nous n'étions pas autorisés à emmener nos vélos de course très chers dans la chambre, mais nous avons été autorisés à les garer dans un hangar verrouillable juste à côté des poubelles, auxquelles nous n'avions pas beaucoup confiance. Le cycliste aime les expériences borderline !

    Réponse du propriétaire :
    Le cabanon est l'ancien grand garage des pompiers, que vous pouviez utiliser gratuitement et qui est bien fermé la nuit. Nous ne sommes plus partenaire de l'ADFC car ce club voulait nous imposer des règles, mais il n'était pas autorisé à le faire. Des vélos dans la chambre et peut-être au lit sont une exigence perverse ! On ne peut pas faire ça avec du chantage non plus. Salutations à l'ADFC et à ses dirigeants arrogants qui vivent bien de leurs membres.

  • Avatar Johann.a
    3 / 5
    Le 17/08/2022 à 11:54

    L'emplacement est génial. Directement sur le Rhin. Bel emplacement. Le plat principal (goulasch sauvage) était très bon. La portion était vraiment correcte. L'aïoli était super, mais les tranches de pain / baguette servies avec lui semblaient plutôt sèches et pas trop fraîches. Le service, d'un autre côté, malheureusement, il faut le dire, n'est pas terrible (les notes scolaires... nous avons fait de gros efforts). Il faut vraiment attendre une éternité pour les (re)commandes. Je peux certainement comprendre les critiques négatives dans l'une ou l'autre des choses, mais chacun devrait toujours en faire sa propre image.

    Réponse du propriétaire :
    Tout d'abord, merci d'avoir bien évalué notre nourriture. Le service se compose de 2 jeunes femmes et d'un jeune homme d'Ukraine, qui travaillent de nombreuses heures chaque jour avec un nombre incroyable de kilomètres dans la gastronomie en plein air, toujours rapidement en service. (Vous ne trouverez pas d'Allemands pour ce travail ingrat et négligé et nous sommes très satisfaits du personnel.). Notre magasin est généralement plein à craquer et le quartier est vide. Parfois, les bons moments ne peuvent être évités. Si vous êtes pressé ou impatient, vous pouvez voir ce qui se passe en un coup d'œil et décider où vous asseoir.

  • Avatar Gabriele.i
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 07:20

    En fait zéro étoiles. Nous avons dû attendre 20 minutes seuls jusqu'à ce que nous ayons même une carte, nous ne pouvions pas commander de boissons là-bas, après encore 15 minutes, nous sommes partis. Un seul jeune homme (en short de sport et tee-shirt) était responsable de tout l'espace extérieur, aucun reproche à lui faire, on ne peut pas gérer ça tout seul à la satisfaction des convives. Malheureusement, à ne pas recommander du tout, bien sûr aussi parce que nous n'avons rien eu à manger. Pitié

    Réponse du propriétaire :
    Pourquoi avez-vous dû attendre si longtemps ? Vous êtes-vous assis sur une terrasse déjà pleine ? Au bout de 20 minutes, chacun devrait déjà savoir ce qu'il veut boire et le dire au serveur lorsqu'il remet le menu. (D'ailleurs, les menus sont bien visibles sur le socle sous le grand parapluie, que vous pouvez prendre et utiliser.) Deux jeunes femmes et un jeune homme travaillent au service. Si vous critiquez même les vêtements du personnel comme n'étant pas adaptés à votre niveau, vous êtes au mauvais endroit. Que quelqu'un ne reçoive rien du tout est extrêmement rare et les raisons ne sont pas entièrement compréhensibles

  • Avatar Max.u
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 19:24

    Pendant nos vacances rhénanes en août 2022, nous avons été invités trois fois au restaurant de l'hôtel sur le marché. C'est un mystère pour moi comment le one star slating se produit ici. La nourriture était excellente à chaque fois. Je voudrais particulièrement souligner les sauerbraten rhénans avec des boulettes et du chou rouge, mais aussi les côtelettes de porc à la crème de champignons et spaetzle et le bœuf stroganoff étaient excellents. Tout était vraiment frais et pas de plats cuisinés. J'ai du mal à croire les bêtises écrites dans certaines critiques ici. Donc, si vous vous arrêtez à St. Goar, vous pouvez vous arrêter ici sans hésitation. Vous vous asseyez bien, la nourriture est bonne et les prix sont faciles pour le portefeuille.

    Réponse du propriétaire :
    Vous étiez des invités extrêmement gentils et nous vous remercions tous pour votre avis!

  • Avatar Brian.a
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 12:26

    La nourriture était correcte, j'ai trouvé les prix un peu chers pour les portions. Bière 5,20 €

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre visite et les cinq étoiles.

  • Avatar Fabiola.P
    1 / 5
    Le 08/08/2022 à 20:02

    Si seulement nous avions d'abord lu les critiques. . . Les légumes sont sortis du congélateur et la facture était également erronée. La table voisine s'est aussi plainte du pain d'avant-hier. Piège à touristes absolu !

    Réponse du propriétaire :
    Nous ne tenons pas un piège terroriste et nous n'avons pas non plus le pain d'hier. Chez nous tout part vite car plusieurs centaines de repas sont produits chaque jour. Bien sûr, nous n'obtenons pas de légumes frais, comestibles et variés du fermier du coin. Les légumes de haute qualité avec des vitamines encore conservées, comme le poisson par exemple, sont presque exclusivement disponibles sous forme congelée. Tout le reste serait pourri, des biens douteux pour la consommation humaine. . La facture a probablement été corrigée, ou avez-vous payé trop peu ?

  • Avatar F.
    1 / 5
    Le 07/08/2022 à 15:41

    Dîner médiocre, mauvais rapport qualité prix, pas de paiement par carte possible, service peu aimable Une fois et plus jamais.

    Réponse du propriétaire :
    plus jamais est un mot. Si vous saviez quels eorts administratis entraînent les paiements par carte, quels coûts le traitement génère et à quelle réquence les paiements par carte sont simplement annulés, vous comprendriez peut-être pourquoi nous avons choisi le seul mode de paiement prescrit "espèces en EURO" comme le meilleur . De plus, vous devez être conscient de votre exposition et de votre surveillance en divulguant continuellement votre emplacement et votre comportement.

  • Avatar Adele.i
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 13:11

    Je n'avais pas mangé d'aussi bon stroganoff depuis longtemps, service et prix 👍. Nous aimerions revenir

    Réponse du propriétaire :
    C'est une autre belle critique amicale. Merci !

  • Avatar Albert.o
    2 / 5
    Le 05/08/2022 à 10:40

    Deux d'entre nous sont allés ici pour un dîner en plein air. Il y avait du schnitzel avec des frites et du schnitzel avec des spaetzle. Les deux servis tièdes et négligemment. La petite salade d'accompagnement était servie dans un petit bol en verre sur une soucoupe ?

    Réponse du propriétaire :
    Une autre critique farfelue et inutile. Vous semblez avoir l'ambition de tout évaluer, plusieurs fois si nécessaire. C'est ainsi que vous vous écrivez sur Google et que vous vous déplacez dans votre temps.

  • Avatar Heinz.a
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 19:23

    J'aimerais, mais je ne peux pas. A mangé la nourriture par faim. Vous essayez de cuisiner l'allemand. Une fois et pas plus. Absolument surchargé.

    Réponse du propriétaire :
    Vous avez vu que l'entreprise était surchargée, alors pourquoi n'êtes-vous pas allé chez les voisins ? Il y avait une paix absolue et vous auriez pu prendre soin de vous seul. Nous préférerions ne plus jamais revoir d'invités mécontents. Nous sommes heureux d'accueillir à nouveau nos innombrables clients satisfaits à tout moment.

  • Avatar Gaby.o
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 19:09

    Nous avons mangé ici il y a 2 jours et c'était vraiment bon. Tout était frais, légumes, pommes de terre rissolées, salades, etc. Il n'y avait absolument rien à redire. Les serveuses très polies et gentilles.

    Réponse du propriétaire :
    Merci au nom de la cuisine et du personnel de service. Les gentils invités sont toujours les bienvenus.

  • Avatar Kathi.o
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 16:50

    Nous avons dîné ici pour deux. La nourriture n'était pas chaude et semblait plutôt réchauffée car elle a été apportée à table après un temps très court. Cou de porc pas tendre, mais dur et dur avec beaucoup trop peu de sauce. Le chou vert a ensuite été ajouté sec, qui n'était pas non plus cuit à fond mais très mordant. Les frites au lieu de pommes de terre bouillies coûtent alors un supplément. La sauce du Jägerschnitzel n'avait pas du tout bon goût, mais avait plutôt le goût d'un produit fini. Le serveur a demandé rhétoriquement si c'était bon, même si nos assiettes étaient encore pleines. Il ne s'est pas gêné non plus. La salade était simple et négligemment arrangée dans un petit bol en verre. Les portions étaient petites. Conclusion : des plats tièdes qui ont été préparés en un éclair en petites portions pour beaucoup d'argent avec des sauces qui avaient le goût d'un plat cuisiné. Malheureusement aucune recommandation

    Réponse du propriétaire :
    Puisque tout allait mal pour vous, nous vous demandons de ne plus nous honorer. Ce que vous y avez écrit est vraiment à la hauteur de votre nom Cocolores.

  • Avatar Tata.i
    1 / 5
    Le 26/07/2022 à 19:48

    » Réponse de l'opératrice « Oui alors. Comme vous pouvez le voir, tout est gratuit dans les bars à côté de chez nous. Pourquoi n'y êtes-vous pas allé même si vous avez vu que tout ici est surpeuplé. Plus jamais c'est une bonne idée qui pourrait nous soulager un peu. Surpeuplé, il y avait plus de 10 tables libres, à l'intérieur l'endroit était vide. Ensuite, vous ne configurez que le nombre de tables que vous pouvez gérer. Je pense que c'est une honte de la façon dont un invité est traité ici. Eh bien, ils n'ont probablement pas besoin d'invités. Je ne les dérangerai plus et je ne leur enverrai pas non plus mes amis et ma famille. Je vous souhaite plein succès 🤗

    Réponse du propriétaire :
    Alors oui . Comme vous pouvez le voir, tout est gratuit dans les bars à côté de chez nous. Pourquoi n'y êtes-vous pas allé même si vous avez vu que tout ici est surpeuplé. Plus jamais c'est une bonne idée qui pourrait nous soulager un peu.

  • Avatar Johnny.
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 18:04

    Nourriture malheureusement mauvaise.. Le rumsteck était frit dans de la vieille huile. Moyen commandé, servi à travers. Schnitzel pas fraîchement pané. Aioli avec du pain une blague. Une étoile pour la belle vue et le personnel de service agréable mais malheureusement débordé.

    Réponse du propriétaire :
    Les allégations concernant la vieille huile et le vieux schnitzel sont une insinuation audacieuse et révèlent également beaucoup de pseudo-connaissances. Avec le grand débit de nourriture auquel nous devons faire face chaque jour, rien ne vieillit. Malgré tous vos efforts, vous n'avez pas pu supprimer l'étoile qui représente la note minimale et ensuite agir comme si vous nous laissiez généreusement cette étoile. Notre personnel au service comme à la cuisine travaille très dur, ce qui permet cependant toujours de satisfaire les clients sympathiques. Avec quelques invités, c'est impossible.

  • Avatar Jörg.i
    3 / 5
    Le 24/07/2022 à 15:30

    Service absolument débordé... Avec peu d'invités.... De plus, l'hôte ne semble pas connaître la différence entre invité et serveur. Les critiques devraient normalement vous inciter à devenir meilleur, mais ici, le patron semble absolument dépassé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, malgré le temps toujours très chaud, quand d'autres se reposent confortablement à l'ombre, notre serveur est constamment de service dans la restauration intensive en plein air. Ce sont de nombreux kilomètres accumulés chaque jour et toujours remplis d'assiettes et de verres pleins. Cependant, certains invités semblent apprécier cet événement de course à pied et s'assoient toujours sur les sièges les plus éloignés, puis passent leurs commandes par touches, de sorte que le serveur doit courir plusieurs fois. Le fait que nous n'ayons que quelques convives à servir peut être exceptionnel pour un bref instant. Le cas normal, cependant, est une activité élevée constante. Quiconque ne tient pas compte du travail de notre personnel dévoué est prié de cesser de nous honorer.

  • Avatar M...
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 14:18

    Le meilleur emplacement à Sankt Goar, puis une telle déception. Ici, une tarte flambée surgelée est vendue comme « tarte flambée fraîche » à 11 euros. Interrogée à ce sujet par le patron, elle est déraisonnable et devient même impudente. Comment pouvez-vous être si critique.

    Réponse du propriétaire :
    Si vous voulez le meilleur endroit sur le Rhin avec la plus belle vue, vous ne pouvez pas compter sur des prix défiant toute concurrence. Tout a son prix !

  • Avatar Laura.u
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 12:14

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la bonne note et la reconnaissance de notre travail. Les clients comme vous sont précieux et nous font oublier les nombreuses fausses critiques. Merci pour la bonne note et la reconnaissance de notre travail. Les clients comme vous sont précieux et nous font oublier les nombreuses fausses critiques.

  • Avatar Jürgen.a
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 16:54

    Personnel incroyablement grossier, y compris le propriétaire. On suppose que vous avez fumé dans la chambre car il y avait deux mégots de cigarettes dans la poubelle. Comportement très arrogant envers le client dans cet hôtel plutôt démodé avec un retard de rénovation ! Il faut demander du papier toilette ! Je ne considérerai plus jamais cet hôtel!

    Réponse du propriétaire :
    Votre compagnon, qui avait réservé la chambre, a déjà posté une note négative sur ce forum. Le fait que vous fassiez une déclaration supplémentaire ici juste pour nous faire du mal ne signifie pas que vous n'avez pas fumé dans la pièce, mais que vous avez emporté les mégots de cigarettes fumés de l'extérieur dans la pièce et que vous les avez jetés à la poubelle, pas plus crédible. La femme de ménage avait signalé à juste titre la forte odeur de cigarette dans la chambre. Malheureusement, nous avons été indulgents et vous avons laissé rester à l'hôtel, contrairement aux règles de la maison. Cela aurait été mieux si nous vous avions contrôlé et banni de la maison car après vous vous êtes avéré très audacieux et malveillant. Celui qui est impoli et inenseignable est clairement certain. Ces clients ne voudraient pas d'un hôtel "non-fumeur".

  • Avatar Dinko.l
    1 / 5
    Le 05/07/2022 à 13:34

    Très mauvais…. Nourriture 0 points..sans goût... Pas un bon endroit pour manger et boire…. Dommage pour Sankt Goar

    Réponse du propriétaire :
    A quelle entreprise appartenez-vous ?

  • Avatar Heike.v
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 07:33

    Chambres et ameublement très simples, mais pour le prix O.K A même pu entrer dans la chambre plus tôt. Merci!

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions également de nous rendre visite.

  • Avatar Carolin.
    1 / 5
    Le 02/07/2022 à 13:00

    16 euros pour des légumes littéralement surgelés sans aucun assaisonnement. Mauvaise ambiance, vraiment décevant

    Réponse du propriétaire :
    L'atmosphère est en grande partie déterminée par les invités eux-mêmes, ou vouliez-vous dire le temps ? Les légumes, le poisson, etc. sont généralement réfrigérés ou congelés après la récolte ou la capture afin de préserver les nutriments et les vitamines. Tout peut ensuite être fraîchement préparé ultérieurement, bien que les goûts varient considérablement. Cette procédure ne doit pas être confondue avec la préparation de plats surgelés prêts à l'emploi qui ne sont que chauffés. Des milliers d'invités par an étaient satisfaits de tout. Ainsi, notre gastronomie est toujours très occupée. Cela va souvent aux limites de la résilience du personnel qui parcourt de nombreux kilomètres par jour dans la gastronomie de plein air. La compréhension des invités est également souhaitée ici.

  • Avatar Maria.u
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 15:44

    Nous y étions pour le dîner. Super rumsteck... super moyen au point... super salade... nous reviendrons

    Réponse du propriétaire :
    Les gentils invités sont toujours les bienvenus!

  • Avatar Stefan.t
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 19:44

    Le service n'est pas particulièrement sympathique, des rösti surgelés et des légumes surgelés ont été servis. La salade était insipide sans sel ni poivre. Schnitzel était correct, mais la sauce aux champignons était un désastre. Je ne reviendrais pas au restaurant et je ne le recommanderais pas.

    Réponse du propriétaire :
    Alors oui . Pas d'autre commentaire.

  • Avatar Silke.u
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 12:54

    Quel super petit hôtel aimant. ☀️🌱☘🌱🍀🍀 Nourriture, super délicieuse..🥰☀️☀️🥰 Vaut absolument le détour.. Jetez un oeil‼️🥺🌴☘🍀

    Réponse du propriétaire :
    C'est agréable de pouvoir en lire une amicale à côté des critiques exagérément mauvaises sur le web. Mais malheureusement, les quelques clients mécontents gâchent complètement le résultat, car des milliers de clients satisfaits ne donnent pratiquement aucune note. Ce que nous comprenons très bien, c'est que l'avantage ou le but des portails réside uniquement dans le fait de gagner de l'argent en collectant des données et en les utilisant sans vérifier les publications pour de fausses allégations factuelles. Au final, personne ne pourra être tenu responsable des dommages causés, puisqu'aucune information personnelle utilisable n'est disponible. Une forme très unilatérale de liberté d'expression. Merci encore!

  • Avatar Hans.a
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 16:00

    Nous y avons mangé mais ce n'était pas bon. Le foie n'avait pas bon goût. Mode de préparation un peu étrange.

    Réponse du propriétaire :
    Le foie peut être préparé de différentes manières. Il n'y a absolument rien d'étrange dans notre façon de nous préparer. Liver our way est proposé avec succès depuis au moins 12 ans et certains de nos chers clients viennent dans notre restaurant plusieurs fois par saison uniquement à cause de ce foie.

  • Avatar Silke.2
    1 / 5
    Le 26/06/2022 à 19:21

    Un très vieil hôtel, des chambres sales, pas de rideaux ou similaires aux fenêtres, pas de paiement par carte possible, des lits très inconfortables et usés, dans l'ensemble ça ne vaut pas le coup ! Petit ajout à la réponse du propriétaire, malheureusement ce n'est pas vrai, en partant de l'hypothèse que j'ai réservé pour 2 et que je suis venu seul, je dirais peut-être que vous confondez quelque chose. La chambre a été retrouvée exactement comme je l'ai décrite, aucune trace des rideaux comme on dit ni des bons matelas.

    Réponse du propriétaire :
    Vous aviez réservé une chambre double dans l'anse du fermier via booking.com sans petit déjeuner au prix pour 2 personnes mais êtes venu seul.(donc plus cher) Nous proposons également des chambres nouvellement créées que vous pouvez réserver à moindre coût sur notre propre site internet petit déjeuner compris. Faites attention lorsque vous cherchez un logement. Ce que vous trouvez toujours en premier sur Internet est généralement l'offre la plus chère. La colère suscitée par les réservations défavorables et stupides doit être imputée à l'agent, qui perçoit une commission très élevée, et non aux hôtels. Les lits sont équipés de bons matelas semi-durs de marque. Rideaux et voilages sont également disponibles et à ne pas négliger. On peut aussi avoir des opinions différentes sur qui ou quoi est sale. Le paiement par carte n'est pas toujours possible, de plus, il y a des frais supplémentaires et l'effort administratif est plus complexe que les paiements en espèces. Le seul mode de paiement légalement requis est l'argent comptant. Nous ne pouvons vous remercier de votre visite :

  • Avatar oxcellent.
    3 / 5
    Le 20/06/2022 à 12:10

    Les chambres du bâtiment récemment rénové étaient bien, raisonnables pour le prix et propres, ne peuvent qu'être recommandées, la réception était sympathique et nous a montré les chambres. Comme nous avions réservé via Booking.com, le petit-déjeuner n'était pas inclus, mais pour 10 € supplémentaires, il y avait un petit-déjeuner copieux dont nous n'avions rien à redire. L'intérieur du magasin est un peu vieillot, mais il faut s'y attendre pour de tels lieux historiques. Malheureusement, nous avons également mangé sur place le soir, ce qui s'est avéré être une erreur par la suite. Comme certains commentateurs précédents l'ont souligné, une partie de la nourriture était réchauffée et d'autres étaient prêtes à l'emploi. La commode n'était pas très belle non plus, mais les prix étaient un peu trop élevés pour cela. Il fallait se battre pour attirer l'attention du service.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, presque tout ce que vous écrivez est factuel, à l'exception de l'allégation concernant les ingrédients finis. Nous préparons tout nous-mêmes, car le profit ne peut être réalisé qu'avec cela. Cependant, des ingrédients de base prêts à l'emploi tels que le beurre, l'huile, le saindoux, etc. sont utilisés. Certains plats sont également préparés, notamment des soupes, des boulettes et quelques autres plats, dont la préparation prend un certain temps et les clients n'acceptent pas les longs délais d'attente. Dans quelle cuisine y a-t-il quelque chose qui n'est pas pré-produit ??? et comment les processus devraient-ils fonctionner autrement.

  • Avatar J..e
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 07:10

    Restaurant: Malheureusement, lorsque l'emplacement et l'espace sont si accueillants, vous ne regardez pas toujours les critiques à l'avance. Malheureusement, c'était une erreur ici. L'emplacement peut être cher. Malheureusement, cela conduit à des prix élevés pour des plats standard qui sont inférieurs à la moyenne à modérément agréables en termes de présentation et de goût. Le service atteint un nouveau creux. Même avec le libre-service, je me serais senti mieux - au moins, vous auriez obtenu ce que vous avez commandé. Nous mangeons plus souvent au restaurant, aimons aussi aller dans des restaurants d'excursion et comprenons si cela prend parfois plus de temps lorsqu'il y a des visiteurs. Mais ici, nous avons eu l'expérience la plus négative depuis des années.

    Réponse du propriétaire :
    sans réponse parce que ce serait trop long.

  • Avatar Philip.e
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 12:17

    Attendu plus d'une heure pour la nourriture, si vous demandiez amicalement, le propriétaire vous gronderait et vous dirait de partir si vous n'aviez pas le temps. Incroyable arnaque touristique! Addendum à la réponse de l'hôte : Vous devriez rechercher un emploi de toute urgence SANS contact avec la clientèle. Malheureusement, vous n'avez aucune idée du service et de l'orientation client et cela ne changera probablement pas

    Réponse du propriétaire :
    Ils se sont approchés de la femme qui travaille derrière le comptoir des boissons pour la serveuse et lui ont parlé d'un ton fort et grossier. Bien sûr, cette femme n'a rien à voir avec votre commande de nourriture, vous n'avez rien à voir avec le problème, car nous n'avons pas de comptoir et le personnel travailleur, qui est également prêt à aborder les invités d'un ton dur les dimanches et jours fériés. Si vous prenez place dans le restaurant le plus achalandé du quartier, il faut également s'attendre à des temps d'attente, car vous n'êtes pas le seul à être servi. Vous pouvez également vérifier votre minuterie, ici vous écrivez "plus d'une heure". Lorsque vous avez allumé Die Frau au comptoir, vous avez signalé "presque une demi-heure". Ce que tout cela a à voir avec l'arnaque si vous ne pouvez pas attendre et vous comporter poliment reste flou et ne vise qu'à nous offenser. Vous êtes invités à revenir si vous avez assez de patience et que vous pouvez profiter de la vue magnifique.

  • Avatar Oliver.r
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 15:04

    D'accord

    Réponse du propriétaire :
    Ça fait du bien !

  • Avatar Brit.a
    1 / 5
    Le 07/06/2022 à 17:35

    L'hôtel est quelque chose pour les individualistes qui commencent un voyage dans le temps jusqu'aux années soixante-dix. Le petit déjeuner est alors le sommet. Vous ne pouvez même pas blâmer le personnel; car non seulement ils ont l'air épuisés, mais ils sont épuisés.

    Réponse du propriétaire :
    Alors soyez heureux d'avoir été autorisé à faire un voyage dans le temps, afin que vous puissiez essayer d'élargir vos horizons et même gravir le sommet avec le petit-déjeuner et profiter de la vue des personnes épuisées. C'est comme ça que tu te sens sublime.

  • Avatar Elisa.o
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 19:16

    Nous n'y sommes allés que pour manger et nous l'avons regretté. Nous avons commandé du schnitzel avec des frites, c'était une sorte de plat prêt à manger, puis les saucisses n'étaient pas de petites saucisses mais de la bockwurst d'un bocal en verre, les frites manquaient de sel. Malheureusement, j'ai aussi eu des douleurs à l'estomac toute la journée après avoir mangé . La condition était amicale mais malheureusement il y avait un manque de professionnalisme ici. On ne nous a pas demandé si on voulait autre chose à boire ou si tout allait bien, etc... En plus la serveuse n'est même pas venue récupérer l'argent, on s'est levé puis on est rentré pour payer. C'est tout un gâchis ici. La cuisine devrait plutôt fermer ici. Normalement, j'aurais donné 0 étoiles ici, mais malheureusement je ne peux pas. Addendum : Je ne savais pas que quand on sort manger, il faut être professionnel 🤷🏼‍♀️. Mais pour votre tranquillité d'esprit, j'ai grandi dans l'hôtellerie et je sais très bien si quelque chose est fraîchement cuisiné et préparé ou non.

    Réponse du propriétaire :
    Nous n'avons pas de plats cuisinés et tout ce que vous abandonnez est un non-sens. En raison de la douleur abdominale que nous avons causée, vous auriez dû vous rendre immédiatement chez un médecin ou à l'hôpital, il aurait pu y avoir une compensation pour la douleur et la souffrance. Il est évident que puisque toutes les commandes sont enregistrées électroniquement par une seule personne à la fois, vous ne pouvez payer que pour cette personne. Vous n'avez pas à vous attaquer à tout le personnel, mais à cette personne pour le paiement et à devenir fou. Où est le manque de professionnalisme ?

  • Avatar Grayson.a
    2 / 5
    Le 06/06/2022 à 12:11

    Réponse du propriétaire :
    un autre examinateur au travail. Est-ce nécessaire ?

  • Avatar Hans.i
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 13:16

    De nombreuses critiques 1 étoile proviennent de personnes qui ne sont jamais venues ici, mais qui envoient ensuite des offres pour de bonnes critiques payantes. C'est aussi un moyen de gagner de l'argent. Merci à google et co. c'est une entreprise sans risque. Parce que personne ne peut être tenu responsable des fausses déclarations. La liberté d'expression et la liberté de la presse sont une bonne couverture. Les législateurs et le bureau du cartel sont impuissants et silencieux.

    Réponse du propriétaire :
    C'est comme ça, les bêtises sur Internet ne peuvent pas être contenues.

  • Avatar Blackpowder.i
    3 / 5
    Le 05/06/2022 à 11:54

    La nourriture était délicieuse et avait l'air bien aussi, seul le climatiseur était un peu grossier et nous a juste fait attendre quand nous avons voulu payer et nous avons dû leur rappeler plusieurs fois.

    Réponse du propriétaire :
    Le paiement ne peut être effectué qu'à la personne qui a saisi la commande par voie électronique. Tous les autres peuvent attendre mais pas récupérer. Merci d'avoir évalué la nourriture!

  • Avatar David.c
    1 / 5
    Le 04/06/2022 à 17:30

    Restaurant: 20 € l'entrecôte de la taille d'un doigt, des frites toutes faites partiellement froides et une salade toute faite. La nourriture est arrivée au bout de 5 minutes, bien que l'entrée n'ait même pas été faite et que le steak soit cuit, même si un milieu a été commandé. La nourriture n'était pas fraîchement préparée mais seulement réchauffée. TOILETTES: Sentait fortement l'urine. Conclusion: Beaucoup trop d'argent pour trop peu et ce que vous avez obtenu n'était pas bon. Cependant, le service était très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    quelle est la taille de vos doigts? Nous n'avons pas de produits prêts à l'emploi car ils sont trop chers à l'achat et donc le bénéfice serait trop faible.Les meilleurs et les plus beaux urinoirs URIDAN sont installés dans les toilettes des hommes, ce qui rend théoriquement presque impossible de faire pipi à côté d'eux. Mais le nombre élevé d'invités et le fait que certains hommes parviennent encore à mouiller les murs et le sol peuvent en réalité entraîner une odeur passagère. Faire pipi à côté dans les toilettes conçues pour les grandes entreprises grâce à des dispositifs de retenue qui s'enferment même peut également y contribuer.

  • Avatar Klara.r
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 14:03

    J'ai été très satisfait des chambres et du petit déjeuner, un très bel hôtel !!!

    Réponse du propriétaire :
    Belle visite, belle revue !

  • Avatar Sulaika.a
    2 / 5
    Le 02/06/2022 à 06:42

    J'aime lire les critiques mais maintenant je suis un peu induit en erreur. L'homme est gentil et serviable, mais sinon c'est vraiment vieux, propre, je suis assez facilement satisfait, mais c'est une pièce unique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, chère Sulaika, pourquoi seulement 2 étoiles. Je n'ai peut-être pas été assez utile ???

  • Avatar Edin.s
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 21:02

    Réponse du propriétaire :
    Nous serions ravis de vous revoir en tant qu'invité!

  • Avatar jeroen.i
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 14:22

    Bel emplacement sur le Rhin. Personnel amical. Le petit déjeuner et le dîner sont bons.

    Réponse du propriétaire :
    Les gentils invités sont toujours les bienvenus à l'hôtel.

  • Avatar A.
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 22:39

    Appréciation du restaurant : Ça a commencé sur le menu : la salade composée se termine par 2 fois des 'plats principaux au porc'. Les boissons sont répertoriées entre elles plusieurs fois pour les différentes tailles. Pas très professionnel, mais peu importe. Apparemment, 2 des 3 serveuses étaient sourdes et muettes (certainement pas allemandes, mais elles n'ont pas non plus essayé l'anglais). Les choses étaient simplement ajoutées d'une manière ou d'une autre, parce que vous ne saviez pas qui recevait quoi et ne pouviez pas demander. Les commentaires de notre part ont tout simplement été ignorés. Les tasses ne rentraient pas dans les soucoupes. Bon goût, mais pas génial non plus. Portions suffisantes mais pas copieuses. Les prix ont tendance à être élevés. Dans l'ensemble, ça ne colle pas. P.S. : Une seule étoile en raison du manque évident de faculté critique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, entrer dans les détails de votre avis serait inutile, tout comme le contenu de l'avis lui-même. Mais il semble que vous puissiez très bien perdre votre temps en préparant de tels documents. Merci à Internet !

  • Avatar Michelle.e
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 18:31

    L'emplacement est génial, mais c'est à peu près tout. Nous y avons dîné avec 5 personnes. Clandestinement! Les 5 plats. Plat d'asperges avec escalopes et pommes de terre : 3 bâtonnets d'asperges, pommes de terre tièdes, escalopes plutôt pas maison. Jägerschnitzel avec frites : également pas frais, sauce plutôt Maggifix et champignons en conserve. Tranché ​​​​avec sauce à la crème de champignons et spaetzle : La viande était rôtie morte et sèche, la sauce aussi ici plus Maggifix et comme le pudding au lieu de la sauce. Spaetzle pas fait maison comme annoncé De nouvelles boissons étaient hors de question ici. Seuls les verres vides ont été débarrassés... Les critiques ont cependant été très gentiment et calmement répondues par des excuses. Nous ne pouvons rien dire sur l'hôtel car nous n'étions là que pour manger.

    Réponse du propriétaire :
    Je suis désolé d'avoir à l'écrire, mais vous ne semblez pas avoir la moindre idée de la préparation de la nourriture. Nous n'utilisons pas de produits finis, ils sont tout simplement trop chers. Ce n'est que dans l'autoproduit que réside le profit !

  • Avatar Christoph.o
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 07:58

    Je suis dans cet hôtel depuis deux jours. Le personnel fait un excellent travail.

    Réponse du propriétaire :
    Oui , notre personnel a beaucoup à faire et se réjouit de toute reconnaissance .

  • Avatar Stan.e
    3 / 5
    Le 02/05/2022 à 11:18

    Très bel emplacement ! Invités manquants et service médiocre à cause de Corona.

    Réponse du propriétaire :
    Salut . Corona n'est pas une raison pour quelques points.

  • Avatar Uwe.o
    2 / 5
    Le 01/05/2022 à 17:03

    Vous pouvez voir la qualité de l'hôtel. Normalement, une critique doit recevoir une réponse factuelle. Ici, les clients qui donnent une mauvaise note sont également insultés et présentés comme trop exigeants. Il est dommage que certaines personnes ne soient pas capables de communiquer factuellement (c'est-à-dire de se faire comprendre).

    Réponse du propriétaire :
    La porte d'entrée doit-elle être ouverte toute la journée ? Vous pouvez sonner ou appeler et quelqu'un viendra vous enregistrer. Puisque vous êtes un invité gâté et exigeant, vous ne devriez réserver que des hôtels qui correspondent à votre statut élevé et ne pas lésiner.

  • Avatar Horst.l
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 09:33

    Merci pour votre excellent service et généralement un très bon séjour dans votre hôtel. Le personnel est très dur et est extrêmement sympathique et gentil dans toutes les parties.

    Réponse du propriétaire :
    Une excellente critique de notre personnel. Tout le monde n'a pas l'œil pour ça. Merci !

  • Avatar Sigrun.r
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 09:30

    Très agréable et propre. La personne à l'accueil est très polie et gentille. Nous recommandons.

    Réponse du propriétaire :
    Le personnel et surtout la réception vous remercient.

  • Avatar Klaus.e
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 09:11

    Très bel hôtel, des gens incroyablement gentils au service et à l'accueil. Nous nous sommes sentis très à l'aise, merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    C'est très gentil de votre part. Nous vous remercions également.

  • Avatar Harry.r
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 12:20

    Donc, si vous voulez un hébergement propre et central pour peu d'argent, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'emplacement est parfait pour une escapade en ville et les chambres étaient vraiment propres.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour la recommandation !

  • Avatar Kevin.a
    5 / 5
    Le 11/02/2022 à 13:58

    J'aime la nature simple et le service du personnel sur place. J'ai été dans une situation délicate à quelques reprises maintenant et ils m'ont aidé immédiatement et sans poser de questions, sans poser de questions.

    Réponse du propriétaire :
    Il est bon d'entendre votre opinion sur nous et nous sommes heureux de vous avoir aidé.

  • Avatar Phillip.a
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 09:45

    Design primé, contrôle 2G sérieux à la pointe de la technologie ! Un repas fantastique de l'entrée au dessert. Personnel très compétent et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    L'évaluation positive de notre maison et du personnel nous plaît beaucoup.

  • Avatar Theresa.e
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 10:43

    Ici, j'ai enfin une pause dans les embouteillages. C'est calme tous les matins et la meilleure chose est que je peux simplement marcher à l'extérieur de l'hôtel et prendre un café à l'air frais et lire les nouvelles du monde. C'était des vacances bien méritées. A l'année prochaine en nombre un peu plus important.

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 10:12

    Nous y étions avec un grand groupe et nous étions tous très satisfaits. Super petit déjeuner. On nous a même offert une place de parking pour le personnel pour le bus. Un merci supplémentaire pour cela.

  • Avatar Silvana.o
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 16:51

    Escale spontanée. Personnel très sympathique. Ambiance calme. nourriture très bonne.

  • Avatar Sebastian.o
    4 / 5
    Le 10/10/2021 à 19:46

    Je ne suis allé au restaurant que pour le dîner. Accueil sympathique. Carte claire. Ancien restaurant classique. Le rumsteck était très bon et à un prix raisonnable. Malheureusement un peu froid au restaurant. L'entrée sans porche pourrait être reconsidérée, surtout en saison automne-hiver. Mais dans l'ensemble vraiment ok.

  • Avatar Joe.a
    3 / 5
    Le 20/09/2021 à 07:30

    Les chambres et les installations générales sont parfaitement bien pour le prix, l'emplacement est très bon. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées, ce qui n'était malheureusement pas apparent sur le portail de réservation que j'ai utilisé. De plus, nous avons été informés assez grossièrement à la réception des coûts liés à l'utilisation de tels portails. Bien sûr, mais je paierai le prix fort, donc c'est mon affaire. C'est ce que j'appelle de mauvaises manières. Avenant du 20/06/2022 : En attendant, l'hôtel a répondu à mon avis et écrit, entre autres, "Votre avis, cela ne dépend que de vous, est pour le moins ridicule, car on détruit ici des valeurs qui pourraient être utiles ailleurs. Merci de penser à Informer n'est pas une mauvaise manière comme vous appelez ça. Mais j'ai écrit "De plus, nous avons été informés de manière assez hostile à la réception des coûts liés à l'utilisation de tels portails. " J'étais préoccupé par la manière hostile, pas par l'information en soi. Et c'est à moi de décider si je paie un prix plus élevé en réservant par l'intermédiaire d'un prestataire de services qu'en réservant directement auprès de l'hôtel. L'information est utile, l'espèce pas du tout.

    Réponse du propriétaire :
    Votre évaluation des chambres est réaliste. Merci! Nous n'avons pas travaillé avec les paiements par carte depuis longtemps. Les frais semblent insignifiants, mais pour nous, ils s'élèvent entre 4 000 et 5 000 € par an. On peut mieux utiliser l'argent que de le mettre dans le plus grand gouffre des instituts de cartes. Nous avons eu par ex. avec cette économie, vous avez la possibilité de faire un don aux pompiers volontaires de St.Goar. Nous avons également dû accepter une forte perte en cas de défaut de paiement avec la société WIRECARD, ce qui a contribué à déterminer la décision de payer comptant. Malheureusement, il n'y a pas moyen de contourner les OTAS tels que booking.com dans l'industrie hôtelière, car ils sont capables de dominer le marché grâce à leurs millions de bénéfices par jour. Aucune entreprise ne peut se satisfaire des coûts totaux allant jusqu'à 15 %. Votre opinion selon laquelle cela ne dépend que de vous est pour le moins ridicule, car ici aussi, on détruit des valeurs qui pourraient être utiles ailleurs. Veuillez réfléchir à nouveau. Informer n'est pas une mauvaise manière comme vous l'appelez.

  • Avatar Jennifer.
    2 / 5
    Le 18/09/2021 à 07:21

    Nous n'étions là que pour manger. La nourriture était complètement exagérée. Vous n'avez goûté que du poivre avec chaque plat. Et les portions sont très petites. Le service était sympathique. Nous avons également signalé que cela n'avait pas bon goût, mais il n'y avait pas vraiment de réaction.

    Réponse du propriétaire :
    Les portions sont appropriées pour le prix et l'emplacement de la maison. Quelle réponse était attendue, comme des excuses polies et feintes pour une déficience subjective ?

  • Avatar Vicky.�
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 19:50

    Ambiance très agréable dans l'hôtel, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et nous avons été reçus très amicalement... Nous reviendrons certainement

  • Avatar Michael.�
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 14:09

    Nous avons très bien mangé ici et avons été servis de manière très professionnelle. Nous avons trouvé une atmosphère détendue sans l'agitation. La salade et le rumsteck étaient très savoureux et le restaurant de l'hôtel am Markt est fortement recommandé pour les prochains clients.

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