ambassador hotel & spa

Tags: Complexe hôtelier, Café, Hôtel, Institut de massages, Sauna, Lieu de mariage, Centre de bien-être,

• Nicole.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:44

  Hautement recommandé. L'espace bien-être est très agréable. Malheureusement, l'espace spa manquait de personnel et nous n'avons pu réserver qu'une seule application. Sinon merveilleux pour de longues promenades sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Udo.c

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:42

  Tôt le matin : samedi. Les parkings étaient surpeuplés et beaucoup trop petits. Il est possible de passer à une route parallèle. Super nourriture ! Nous étions à l'hôtel du congrès pour la formation. Très bon service. Encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez particulièrement mis l'accent sur notre service. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à tous les employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre hôtel & spa ambassadeur
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:48

  Nous avons séjourné à l'hôtel Ambassador pour un court séjour le week-end dernier. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Personnel très sympathique et agile, un petit déjeuner buffet copieux adapté à la catégorie d'hôtel (avec du vin mousseux le week-end) et un espace bien-être agréable et propre. Le temps était typiquement de la mer du Nord et il fallait tenir son chapeau. Un séjour réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Vos commentaires nous montrent que nous pouvons inspirer nos clients avec notre offre. Nous transmettrons bien entendu vos compliments à tous les services. A bientôt à Sankt Peter Ording. Cordialement Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Petra.k

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:45

  Nous avons passé plusieurs vacances à l'Ambassador, et nous l'aimons toujours beaucoup. D'accord, il y a des hôtels plus modernes, mais l'emplacement est unique - surplombant la mer et la jetée. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner et le dîner étaient amusants. Nous avons déjà réservé à nouveau. Malheureusement, la salle de bain n'était pas propre, mais cela peut être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous pouvons continuer à vous impressionner par l'emplacement de notre hôtel. Notre bâtiment principal est actuellement en cours de modernisation progressive. Notre nouveau bâtiment, l'aile plage, avec des chambres climatisées est déjà à votre disposition. Nous avons transmis votre critique concernant la propreté des salles de bains. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de la mer du Nord Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• F...

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:00

  L'emplacement de l'hôtel est super. Les chambres ont été rénovées et sont correctes. Je vois 4 étoiles borderline. Le service dans la salle de petit-déjeuner a malheureusement besoin d'être amélioré. La salle en elle-même est très agréable, les assiettes usagées ne sont pas débarrassées lors de plusieurs passages. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et vous pouvez également vous faire préparer des omelettes fraîches. Mot clé : pénurie de compétences. L'espace sauna vaut vraiment le détour. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez recommander notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés que vous deviez également donner les raisons d'un avis négatif. Chacun de nos employés s'efforce toujours de faire de son mieux. Bien entendu, nous rediscuterons des points que vous avez évoqués ici dans l'équipe. Nous serions heureux de vous revoir. Salutations de la mer du Nord, Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Axel.�

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:42

  Très bien entretenu et rénové de première classe. Idéalement situé en bordure des dunes. Super nourriture. Service très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait. Nous transmettrons également vos compliments à la cuisine et au restaurant. Nous serions heureux de séjourner à nouveau dans notre maison. Cordialement Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• D...

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:31

  Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit dans cet hôtel qui soit intact ou moderne. Tous les meubles et les chambres sont délabrés. Même dans le spa tout est pourri, pommeaux de douche cassés, ventilation avec des bruits étranges. Le personnel de la réception débordé. Le gardien qui est à la réception la nuit est complètement inutile et impudent et devrait être licencié immédiatement. À la L'hôtel devrait être privé de 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés que vous ayez eu raison de vous plaindre. Nous aurions aimé savoir de votre part exactement où, entre autres, notre espace SPA présente des points faibles. Il nous serait également utile de savoir exactement ce que vous aviez comme problème avec notre employé ! Espérons que tout puisse s'arranger... N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour trouver une solution. Salutations Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Rica.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:32

  Emplacement parfait, personnel de l'hôtel sympathique, en particulier le personnel de service au petit déjeuner. De l'extérieur, l'hôtel montre son âge, mais à l'intérieur, il est joliment et élégamment meublé. Des places de parking sont disponibles, en raison de l'étroitesse des places de parking, une compétence est requise, mais que demander de plus, parking juste à l'hôtel pour 5 euros la nuit - super ! Nous avions une chambre avec balcon, le balcon n'était pas particulièrement accueillant. La taille de la chambre, 23 mètres carrés super, la salle de bain avec baignoire était également super et aucun défaut nulle part. L'ameublement des chambres était également bon, mais pas branché ni élégant. Si vous appréciez le bien-être, vous risquez d'être déçu, l'espace bien-être est beaucoup trop petit pour la taille de l'hôtel. Les 2 saunas aussi (je n'ai pas utilisé le hammam). Il y a 4 transats dans chacune des deux salles de détente, sinon vous pouvez essayer de vous installer plus ou moins confortablement dans l'un des 5 transats :-/ Si vous avez de la chance, vous pouvez également vous installer sur l'un des deux transats de cette pièce. À mon avis, il y a suffisamment de douches et de zones de stockage. Le petit déjeuner était bon aussi, des omelettes fraîchement préparées et des œufs au plat sur demande, également inclus dans le prix du petit déjeuner.
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:48

  Un très bon hôtel, un méga petit déjeuner buffet, un personnel très sympathique et un emplacement idéal ! Simplement génial!!!!
• Adolf.n

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:24

  L'accueil à la réception était extrêmement désagréable. Les réponses aux questions étaient toujours les suivantes : Cherchez sur Internet, tout y est décrit. Interrogé sur un chariot à bagages, la réponse a été : trouvez-en un dans les couloirs, les clients les y laissent tout simplement. Les salles de bains sont extrêmement petites. Les éviers ont la taille d'un petit saladier. La maison sent le chien partout. Les ascenseurs sont si petits que le chariot à bagages rentre à peine. Les parkings étaient surpeuplés et beaucoup trop petits. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas du tout. La maison a au moins une étoile de trop. Plus jamais dans cette maison !!!
• Chris.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:13

  En tant que famille, nous avons toujours été invités à l'Ambassador à Noël pendant de nombreuses années. L'hôtel lui-même est un peu vieillot, mais beaucoup d'argent a été investi dans la modernisation au cours des 2 dernières années. L'hôtel est accessible en voiture via les panneaux "Hotelroute"/Strandbad, car il s'agit d'une rue à sens unique. Les places de parking sont directement devant la porte ou dans le garage souterrain de la maison. Le lobby est lumineux et convivial, moderne et de grande qualité. Depuis quelques années, un nouveau bâtiment est accolé au bâtiment principal. Au rez-de-chaussée se trouvent le restaurant et le café, qui invitent également les visiteurs à s'attarder sur la promenade. Les chambres ont été modernisées et brillent dans une ambiance nouvelle et moderne. Le grand espace spa se trouve au dernier étage et la piscine avec sauna et espace détente se trouve au sous-sol. Le service est toujours excellent et ne laisse rien à désirer. Les familles avec enfants peuvent également se sentir chez elles ici. Nous en avons trois et nous n'avons jamais eu envie de déranger les autres. Merci et a bientot.
• Dirk.�

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:22

  Les chambres sont un peu à l'étroit dans le bâtiment principal. Dans la salle de bain, il n'y a qu'une baignoire, ce qui rend l'accès difficile. Devrait également être disponible avec une douche dans l'annexe. Petit espace bien-être au sous-sol, 3 saunas, une piscine et 3 salles de relaxation. Mais aucun service dans le spa à part un distributeur d'eau de bureau avec des gobelets en papier. Pas très fréquenté, nous avions la zone pour nous seuls pendant des heures, mais très ennuyeux sans smartphone. Le restaurant est super et les soins du spa sont également très bons, selon le type de massage. À mon avis, pas un hôtel 4 étoiles supérieur.
• B..a

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:25

  Je ne peux pas juger l'hôtel lui-même puisque je n'y ai pas séjourné. Parce que malheureusement, j'ai perdu tout intérêt à réserver à l'avance après avoir envoyé un e-mail à l'hôtel demandant les différentes options de chambre. Malheureusement, je ne peux pas confirmer (selon la réaction standard de l'hôtel aux critiques négatives) que chaque employé s'efforce toujours de faire de son mieux.
• Thorsten.r

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:07

  Nous avons séjourné ici pour une petite pause le week-end dernier. La réception était gentille et polie. La chambre au 3ème étage avait une vue magnifique et était parfaitement bien, la salle de bain était un peu petite mais bien pour 2 nuits. Le petit déjeuner était vraiment super petits pains dans de nombreuses variétés d'œufs brouillés de pain frais, et fromage salade de poisson tout était suffisant et de haute qualité. Salle à manger avec de grandes façades vitrées vraiment invitante. Nous n'avons pas dîné trop cher par personne. Mais il y a un certain nombre de restaurants à proximité. L'espace bien-être était le point culminant et le personnel et l'exécution étaient super. Ma femme est fumeuse et ici c'était dommage qu'il soit interdit de fumer même sur le balcon. Nous avons été très satisfaits du service et du confort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Ex.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:40

  Un super endroit! La chambre était confortable et propre, le personnel sans exception sympathique, compétent et serviable.L'avis à ce sujet souvent mentionné dans les avis Malheureusement, je dois convenir que la qualité des rouleaux est médiocre. Une solution serait d'avoir moins de variétés, mais plus de qualité. Une suggestion d'amélioration, pour que vous puissiez vous repérer dans l'hôtel sans système de navigation et vous rendre plus facilement au SPA : quelques panneaux de signalisation seraient très utiles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Emilio.o

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:38

  Chambres pas au goût du jour Saletés sous le lit et les fauteuils. La serviette Swath devrait être échangée - je n'en ai pas eu de nouvelle pendant deux jours. Malheureusement pas si bon pour 4 étoiles. Mais le petit déjeuner est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Jens.c

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:40

  Très bel hôtel mais malheureusement les chambres vieillissent et donc pas juste pour un hôtel 4 étoiles et le prix est donc un peu excessif. Où avez-vous encore une baignoire avec une cloison de douche, ici vous pouvez la moderniser très rapidement. Lors de notre départ aujourd'hui, on nous a soudainement dit que nous devions encore payer un forfait énergétique et pour le parking. Cependant, nous n'étions pas du tout informés de ces frais lors de l'inscription et je trouve cela extrêmement effronté. Même lorsque ma femme et moi avons soulevé cela plusieurs fois au moment du départ, ils ont insisté sur le fait qu'on nous l'avait dit à l'arrivée, ce qui ne s'est certainement pas produit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Comme discuté à la caisse, vous avez été dispensé (malgré de multiples signes) en signe de bonne volonté, du forfait énergétique. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Claudia.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:54

  L'hôtel et l'emplacement sont super. Nous nous sommes sentis très à l'aise et le temps a coopéré. Soleil pur. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous avons séjourné dans l'aile de la plage. Le SPA est en bon état. Le massage était super. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Christian.

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:36

  Nous avons été reçus de manière très dissuasive ! Le cœur est différent. L'établissement est un peu vieillot, mais c'est suffisant pour dormir. La chambre était assez grande, la douche était très petite et dangereuse, certains équipements de la salle de bain étaient lâches. Il y avait 3 prises très abîmées (vraiment dangereux avec un enfant !) et le sèche-cheveux était défectueux. Le personnel du restaurant était très gentil et serviable. On nous a déconseillé l'espace spa à la réception si nous ne restions que 3 jours. L'emplacement est bon, mais nous regarderons de plus près les autres propriétés la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec nos services. Chacun de nos employés s'efforce toujours de faire de son mieux. Nous serions ravis de vous parler personnellement de votre expérience négative pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous contacter à ce sujet. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:50

  Nous avons passé de très belles journées à l'hôtel. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est très sympathique. L'emplacement de l'hôtel est 1a. La plage est facilement accessible et de nombreux restaurants sont accessibles à pied. De l'espace spa, nous n'avons utilisé que la piscine et nous avons été satisfaits. J'ai eu des doutes en lisant certaines critiques négatives, mais j'ai pu les oublier très rapidement. L'hôtel vaut le détour. Les prix de nuit sont adaptés à l'emplacement et au SPO.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous étions tous très heureux de votre excellente note ! L'opinion de nos clients est la base la plus importante de nos efforts pour garantir une bonne qualité de service en permanence et pour répondre aux attentes de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ici à Sankt Peter Ording. Cordialement votre équipe d'ambassadeurs
• Tom.n

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:54

  Attention ⚠️ Malheureusement, la présence en ligne ne correspond pas à la réalité sur place. Si vous réservez une chambre confort pour plus d'argent, vous vous attendez à un certain degré de confort par rapport à une chambre ordinaire. Pas même une baignoire n'est disponible, bien qu'elle fasse partie du "confort". Le débordement de l'évier crée plus qu'un dégoût. Elle se poursuit par le petit-déjeuner : petits pains secs, petite sélection de charcuterie et la station omelette est fermée le dimanche. Le samedi et le dimanche, ça sentait le drain dans le spa très annoncé. Le sauna à vapeur sent la moisissure. Je ne me sens pas bien de me détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec nos services. Chacun de nos employés s'efforce toujours de faire de son mieux. Nous serions ravis de vous parler personnellement de votre expérience négative pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous contacter à ce sujet. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Maja.i

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:35

  Mon premier et dernier séjour dans cet hôtel. Tout doit être réservé, même une table pour le dîner alors que la moitié des tables sont vides lorsque vous descendez au restaurant. Quant aux chambres, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Raincloud.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:48

  Bel hôtel, lit super confortable, salle de bain un peu petite... mais suffisante. Le balcon n'est pas très agréable... pourrait utiliser de la peinture fraîche. Petit déjeuner suffisant, frais et délicieux. Les places de parking sont un peu rares et raides à 15 € par jour. Mais dans l'ensemble super sympa et on a bien récupéré. Nous serions ravis de revenir et serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres :)!
• Ludger.�

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:33

  Hôtel de classe malheureusement un peu sous-estimé par le personnel mais tout le monde y est super sympa et ils essaient de rendre votre séjour inoubliable
• Thorsten.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:28

  L'emplacement est très bon. Au premier rang, à droite sur la Promenadenplatz devant Gosch. Que veux-tu de plus? Une longue jetée mène à la plage. la plage est super L'hôtel propose un très bon petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Des chambres avec balcon et un espace généreux complètent le tableau. Piscine, salle de fitness et sauna sont inclus. Le spa au cinquième étage, cependant, est exploité en externe et coûte un supplément, mais est accessible via la carte de la chambre. Un parking souterrain et des places de parc extérieures sont disponibles. Dans le parking souterrain, c'est parfois un peu à l'étroit. Il y a aussi 8 places de stationnement superposées où deux voitures peuvent se garer l'une sur l'autre. Les vélos peuvent également être entreposés en toute sécurité dans le parking souterrain. L'hôtel est peut-être un peu vieillot. La première chose que nous avons remarquée, c'est quand il pleuvait. Ça dégouline ensuite dans le hall à la réception ! Un filet de pluie coule également sur le mur devant le parking souterrain. La réception était moyenne. Factuellement correct, mais un peu impersonnel. Tant pis.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• susann.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:31

  Un hôtel vieillissant. Le personnel est très gentil et amical. Les chambres étaient correctes et propres. Seul le petit déjeuner nous a déçus. Peu de choix, buffet peu affectueux et extrêmement étroit. C'était très occupé. Une seule machine à café ne suffit pas pour un si grand hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Jörg.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:33

  L'hôtel a dépassé son apogée et ne vit évidemment que de son bon emplacement. Si vous regardez de plus près, vous découvrirez un besoin de rénovation partout. Les chambres sont miteuses, la salle de bain minuscule, le balcon malade, sale et d'une impertinence. Un minibar vide, un coffre-fort qui ne rentre même pas dans un IPad. Les minuscules ascenseurs sont une impertinence à l'époque de Corona. Le buffet du petit déjeuner est juste en dessous de la moyenne. Peu de choix et offre inférieure. Nous avons préféré l'espace SPA, mais il n'y avait pas de personnel à trouver de loin. La salle de sport est sombre et ne vous invite pas à vous entraîner. L'hôtel ne correspond pas à un standard 4 étoiles et ne coûte pas non plus 258 € la nuit. Nous avions invité des amis et avons été très déçus du standing que nous avons trouvé.
• Ulrich.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:00

  Quelque chose de spécial pour nous. C'est très spacieux et ouvert, l'endroit est étalé et en fait divisé en 3 sections. Il a suffisamment de restaurants pour vous nourrir.
• Britta.a

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:45

  Comme déjà mentionné, l'hôtel montre son âge. Les balcons ont besoin d'être rénovés. Nous avons réservé le spécial romantique pour beaucoup d'argent... incroyable ce qui était disponible pour cela. Dîner aux chandelles... Que voulez-vous dire par là ??? Nous nous sommes assis au milieu, entourés des autres invités... Totalement romantique. La nourriture, beaucoup trop chère, on aurait mangé royalement ailleurs pour le prix. L'hôtel savait que nous fêtions nos noces d'argent... Nous avons dû demander un vin mousseux le matin... D'autres clients nous l'ont fait remarquer. Très, très triste que nous ayons eu si peu pour le prix... Nous l'avons mentionné le jour du départ, ce n'était pas abordé... Vraiment stupide !
• Stefan..

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:50

  pour la cinquième étoile, il est urgent de mettre à jour vos chambres. . . gardez le bar ouvert plus longtemps et remplacez le personnel masculin de la réception. Bravo à Steffi, grâce à vous vous avez quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Diana.h

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:02

  C'est la deuxième fois que je viens ici avec mon partenaire, une fois en décembre et une fois maintenant à la fin du mois d'août. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial, vous pouvez aller directement sur le pont jusqu'à la plage. Le petit-déjeuner est bon et copieux, il y a tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner, par exemple : des œufs brouillés, du bacon, des saucisses, du saumon, des omelettes et d'autres plats à base d'œufs peuvent être commandés. L'espace bien-être est agréable, nous l'avons utilisé en décembre, maintenant nous sommes allés nager à la plage. La plage est un rêve, incroyablement large et de sable fin. Dans l'ensemble, l'hôtel est un peu vieux, mais tout est propre et bien rangé. Nous aimons toujours venir dans cet hôtel et reviendrons certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre note de 100 %. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Wolfgang.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:23

  Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner a diminué par rapport aux années précédentes. Le service était également meilleur. Quatre étoiles sont principalement dues au complexe hôtelier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Olaf.u

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:57

  Je dois dire que je suis un peu déçu, pas de climatisation dans la chambre et avec des températures de 30 degrés également pas de refroidissement. Nous avons demandé un ventilateur et on nous a dit d'en acheter un à Kaufhaus Stolz. Un employé à la réception qui n'était pas très gentil, en fait "incompétent" nous l'a jeté dessus, le service est différent. Cet employé n'était pas non plus très amical avec les autres clients "y compris les clients réguliers". Une personne peut tout gâcher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Il ne peut s'agir que d'un malentendu. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Winfried.�

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:18

  La réception était sympathique dans un hôtel vieillissant! Balcon sale avec des excréments de goélands (probablement pas partie du concept de nettoyage). Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix, mais uniquement avec des produits extrêmement bon marché. Ainsi, la journée ne commence pas par la qualité mais par l'insipidité. Les douches de la piscine ont besoin d'être rénovées de toute urgence. Dans l'ensemble, vous devez pouvoir vous attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Nous avons été déçus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos suggestions d'amélioration. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir vous convaincre de nos améliorations prochainement. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Alan.i

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Sarah.c

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:42

  Le personnel de chambre + cuisine est super gentil, minutieux et serviable. Le personnel de la réception pourrait apprendre une leçon et personne ne s'opposerait à un sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Henry.

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:09

  L'hôtel vieillit. Les chambres sont propres mais le balcon est très sale et la baignoire est toute petite. Le buffet/petit déjeuner est bon, il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est très bon. La piscine est assez grande et le sauna est propre. Malheureusement, aucune intimité sur le balcon, vous pouvez regarder dans la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos suggestions d'amélioration. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir vous convaincre de nos améliorations prochainement. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• N.Werner.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:20

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. Le petit déjeuner était délicieux aussi, aurait pu être juste un peu plus de choix. Le personnel de service était sympathique. La piscine, le sauna et le spa étaient également très bien. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que vous avez été impressionné par notre emplacement et notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• a.

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:01

  Premier exemple de la pénurie de personnel à SPO. Par endroits, l'invité semble être perçu comme une gêne malvenue. En particulier, Monsieur K. à l'accueil a confondu la clientèle avec celle d'un camp scolaire, ce qui se révèle sous forme de paternalisme et de propos condescendants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec nos services. Chacun de nos employés s'efforce toujours de faire de son mieux. Nous serions ravis de vous parler personnellement de votre expérience négative pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous contacter à ce sujet. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Yens.

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:51

  Aujourd'hui, nous étions de passage avec notre voiture électrique. Nous avons demandé à la réception s'il serait possible de recharger au Tesla Destination Charger pendant 30 à 60 minutes. Malheureusement, cela nous a été refusé, car nous ne sommes pas des clients de l'hôtel et aujourd'hui serait le jour d'arrivée principal. Sûrement, s'il y avait eu suffisamment de volonté de la part du personnel et pas tout à fait aussi étroit d'esprit, une autre solution aurait été trouvée. Nous étions prêts à aller au café de l'hôtel ou à payer une indemnité de dépenses correspondante, mais cela n'a même pas été aussi loin. Après nos 45 minutes de marche, les deux places de parking à recharge électrique étaient gratuites (tout comme à notre arrivée). Malheureusement, les informations sur la possibilité de recharger à la station-service d'Aral ne nous ont pas aidés, car nous n'avions pas notre câble de recharge avec nous. La devise s'applique évidemment ici : Bienvenue dans le désert de service de l'Allemagne ! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Nous ne sommes pas contractuellement obligés de vous proposer une place sur notre chargeur en tant que chauffeur Tesla. Malheureusement, comme notre café n'était pas ouvert l'après-midi à cette heure (à partir de 18h00), votre suggestion n'a pas pu être mise en œuvre. Nous voulions même vous aider avec la référence à l'Aral, mais bien sûr c'est très peu pratique si vous n'avez pas de câble de charge avec vous. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Axel..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:15

  Très bien situé, juste sur le chemin de la plage. Places de parc, parking souterrain. Petit-déjeuner buffet avec tout. La demi-pension 59 euros sans les boissons, c'est pourquoi elle n'est pas beaucoup utilisée. L'espace sauna est super avec une petite piscine. L'espace spa propose des soins professionnels. Ce qui m'a dérangé, c'est que le rideau ne permettait guère de panne d'électricité et qu'il n'y avait aucune personne de confiance à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Crumpycat.

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:26

  Étaient là pour le petit déjeuner. Buffet le matin à 9h totalement vide. Il a également fallu beaucoup de temps pour se remplir, même s'il n'y avait pas beaucoup d'invités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos suggestions d'amélioration. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir vous convaincre de nos améliorations prochainement. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Olaf.c

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:36

  C'était notre deuxième et peut-être pas le dernier séjour dans cet hôtel. La chambre dans l'aile de la plage est moderne et confortablement meublée. Il offre une vue fantastique sur la mer du Nord. Le restaurant ne peut que recommander. Le personnel est sympathique, serviable et s'occupe des problèmes immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Maximilian.r

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:06

  L'hôtel a fortement diminué. Arrivée à l'hôtel, 30 minutes d'attente au check-in. "Pas de personnel" où se trouvent nos chambres ou si nous avons besoin d'aide avec nos bagages n'a pas été demandé. Ensuite, demandez si nous pouvons prendre un café et un gâteau "Je vais voir s'il y a quelque chose de congelé". Avait un chien avec nous et voulait savoir si nous pouvions manger avec lui le soir, aucune chance. Ce n'est qu'après avoir suggéré des options que nous avons été autorisés à manger à la réception. Puis une autre femme s'est plainte des mêmes problèmes et j'étais d'accord avec elle, la déclaration de la réception "Ils sont en colère parce que vous ne pouvez pas emmener votre chien avec vous" montre malheureusement que la critique n'est pas du tout acceptée. Enfin et surtout, nous avons dû payer 90% sur une chambre que nous avons annulée 2 jours avant en raison d'un cas Corona. La prochaine fois, réservez simplement via Booking.com. Tout cela pour 300 € par nuit n'a pas besoin d'être répété

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Eurone.T

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:26

  Je voudrais donner 6 étoiles ou plus. Incroyablement super hôtel avec un excellent service et un niveau de convivialité qui n'a jamais été connu auparavant. Chère équipe, vous êtes super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'ambassadeur hotel & spa
• Dr..n

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:15

  L'emplacement est génial ! Rien de mieux qu'un bain sur le toit-terrasse ! Excellent service et personnel sympathique. La salle de bain et les ascenseurs étaient un peu petits. La vue depuis le grand balcon a pleinement compensé cela !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:45

  Une fois de plus, j'ai été attiré par ce bel hôtel géré avec beaucoup de cœur et d'âme pendant quelques jours. L'emplacement est unique, vous tombez de la porte d'entrée presque directement sur la promenade. Depuis plusieurs années, c'est mon lieu de bien-être et mon âme peut faire le plein ici. Le buffet du petit déjeuner ne laisse vraiment rien à désirer. Tous les employés sont très aimable, serviable et courtois Le ménage des chambres est si bien fait qu'on a l'impression d'emménager. Pour moi, cet hôtel est un lieu de bien-être absolu, et je serai toujours ravi d'y revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre note de 100 %. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Lothar.i

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:32

  L'hôtel est très bien situé à l'entrée de la plage principale Les chambres sont très bien entretenues. Le personnel de la réception n'est pas en ligne, mais dans une pièce derrière la réception et a réagi avec beaucoup d'hésitation. Il y avait aussi de la nourriture, mais le son original des serveurs "ils s'entraînent encore dans la cuisine"

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Kirstin.o

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:54

  Ascenseur très petit, les chambres semblent vieilles, les lits peuvent être déplacés rapidement. Hôtel très chien amical. Personnel sympa. Bel espace spa, super espace sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre note de 100 %. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Katharina.�

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:01

  Nous n'avons donc rien à redire ! :) L'emplacement est vraiment absolument unique et imbattable pour tous ceux qui aiment être en plein milieu. Bien que l'hôtel soit un peu vieillot de l'extérieur, les chambres ont toutes été rénovées et sont comme neuves. Aussi propre et très bien entretenu que le reste du bâtiment. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux, avec un grand choix de pâtisseries, de charcuterie et d'œufs frais, et les personnes souffrant d'intolérances étaient également prises en charge (alternatives au lait, par exemple). Mais de loin, les meilleurs commentaires viennent du personnel, qui nous a toujours accueillis de manière extrêmement amicale et serviable, qui a rendu chaque demande spéciale possible et qui nous a toujours fait sentir les bienvenus. À ce stade, un compliment spécial à Guido du quart de travail tardif au Sandpearl! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre note de 100 %. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Anastasia.r

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:51

  Personnel très sympathique, tous les souhaits ont été exaucés.Buffet de petit-déjeuner très varié. Dîner 1a en tout.Chambre avec nous avec une douche assez grande vue sur la mer et la plage.Les chambres étaient très propres et sans moquette. Places de parking en nombre suffisant. Nous tenons à remercier le personnel et le personnel de nettoyage pour nous tout était parfait Nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre note de 100 %. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Ulrich.o

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:50

  Pour ce que l'on y paye, les chambres assez petites, pas vraiment joliment meublées, le petit déjeuner, tout est disponible, mais tout est du plus simple et du moins cher, on peut vivre mieux ! La réceptionniste malheureusement pas des plus douées, et l'espace spa inconfortable et froid ! Malheureusement!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Michael.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un voyage de 3 jours. Le séjour comprenait également un menu de 4 plats au restaurant de l'hôtel « Sandperle ». L'hôtel est un peu vieillot, mais très propre (du moins notre chambre) et bien sûr idéalement situé pour un séjour à Saint-Pierre. De notre balcon nous avions une belle vue sur la mer. Le personnel (réception, restaurant et ménage) était toujours très sympathique et serviable. Nous avons vraiment apprécié le menu 4 plats. Le petit déjeuner offert correspondait au standard habituel d'un 4 étoiles. Ma femme est allée au SPA pour un massage. On dit que cela a été très bien 😊 cependant, il est conseillé de prendre rendez-vous en temps utile. Les cocktails au bar sont extrêmement savoureux et à un prix très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:14

  L'hôtel est très bien situé. Le personnel très sympathique et arrangeant. Hall d'entrée et super ambiance du restaurant. Buffet petit-déjeuner super. Le dîner était également délicieux et copieux.
• Anette.r

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:54

  L'organisation du petit déjeuner est déjà très bonne. L'organisation du dîner est encore à améliorer, temps d'attente trop long entre les plats individuels. Parfois, le personnel n'est pas en mesure d'expliquer ce qu'il y a dans l'assiette.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• sergej.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:12

  Excellent service, nous sommes très satisfaits. Bon restaurant Chambres pour 5+. Un grand parking pour les voitures A la réception, possibilité de service en russe (le jeune homme Andrey est sur la photo). Nous a beaucoup aidé. Nous espérons visiter à nouveau cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:34

  Nous y étions pour le 35ème Schleswig-Holstein Gourmet Festival ; juste gigantesque ! Dès le début, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très poli et arrangeant. La nourriture était un rêve du premier au dernier plat. Tony Hohlfeld et son équipe sont de vrais artistes ; nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Frank.b

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour le Schleswig-Holstein Gourmet Festival. Malheureusement, les chambres du premier étage ne correspondent plus au standard de cette catégorie d'hôtel. Le couronnement, cependant, était le petit déjeuner. Pas de plats d'œufs frais, pas de salades fraîches, certainement pas de crabes ou de saumon, de fromage en tranches et tout ça un week-end plein de gourmets. Je licencierais immédiatement le directeur de l'hôtel si c'était mon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Il est dommage que vous n'ayez apparemment pas été informé que nous proposons naturellement des plats à base d'œufs frais. Celui-ci est indiqué sur des panneaux au buffet.Notre équipe du petit-déjeuner se fera également un plaisir de vous renseigner sur demande. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Anja.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Sabine.

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:40

  Personnel sympathique très attentionné. L'ensemble de l'hôtel était très propre et il n'y avait rien à redire dans notre chambre non plus.Le buffet du petit déjeuner était copieux et il était toujours réapprovisionné. Conclusion bonnes vacances et bon repos

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• S.

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:15

  Très bien situé, bonne nourriture mais... Les chambres ont connu des jours meilleurs. Les réparations ont été effectuées avec négligence. Le balcon a été négligé. Dans la salle de bain on ne pouvait pas régler la hauteur de la douche, le porte papier toilette était cassé. Tout était un peu usé. En ce qui concerne les soins de bien-être, je dois dire que nous nous attendions vraiment à mieux pour le prix. Le bain aromatique a eu lieu dans une pièce sombre du sous-sol, pas exactement un environnement idéal pour se détendre. Pendant le massage, le masseur portait des gants et la table de massage était extrêmement froide?. Le premier soir, nous voulions manger au restaurant et on nous a dit assez grossièrement que nous aurions dû faire une réservation, mais on ne nous l'a jamais dit. Malheureusement, pendant notre séjour, le rapport qualité-prix n'était pas du tout bon.
• Joergen.l

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:35

  Nous avions réservé des vacances bien-être de 3 jours (pour la deuxième fois dans cet hôtel). Suite à un accident sur verglas avec hospitalisation, nous avons souhaité repousser les vacances de 3 semaines 7 jours avant le début du voyage. À la réception, notre demande a été reçue très amicalement et ils ont promis de clarifier et de rappeler. Malheureusement, nous n'avons pas été rappelés, lorsque nous avons demandé à nouveau, nous avons été bloqués avec beaucoup d'arrogance par le service des réservations ainsi que par la direction (".. l'accident n'est pas de notre faute" "... les voyages ne peuvent être réservés que jusqu'à à 10 jours avant le début du voyage). Je comprends que l'industrie du voyage et de l'hôtellerie traverse une période très difficile en ce moment, mais traiter les clients de la sorte ne s'améliore pas. Nous ne considérerons pas l'hôtel pour d'autres vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Cependant, puisque vous aviez réservé par l'intermédiaire d'un autre voyagiste, l'autre fournisseur aurait été seul responsable de toute nouvelle réservation ou requête. Malheureusement, cela est réglementé contractuellement et ne nous laisse aucune marge de manœuvre pour vos préoccupations. Nous nous excusons pour le malentendu avec notre employé. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• M.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:54

  Un bel hôtel situé sur la promenade de la plage de Sankt Peter Ording. Toutes les réglementations corona sont respectées. La nourriture avant le réveillon du Nouvel An et le menu de gala étaient excellents. Malheureusement, la sélection pour les enfants n'a pas été un succès, mais sur demande, les frites n'étaient même pas préparées. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, tout simplement génial.Le personnel dans tout l'hôtel était très gentil et sympathique. Cependant, à l'exception de deux, pas particulièrement attentifs, ce qui était dommage. Ici, je voudrais remercier tout particulièrement le directeur du restaurant, les commentaires ou critiques ont été immédiatement mis en œuvre de manière positive pour le client. L'espace spa était propre et bien meublé pour l'époque de Corona.Le nouveau bâtiment est très réussi, mais le problème de l'ascenseur n'a pas encore été résolu de manière optimale que les utilisateurs de fauteuils roulants restent dans l'ancien bâtiment ou doivent se rendre dans le nouveau bâtiment à l'extérieur . Nous reviendrons dans tous les cas.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:21

  Je ne comprends pas du tout les critiques négatives. Et j'ai beaucoup aimé :) La nourriture au restaurant était super ! Il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner (mais un peu plus végétalien serait bien) et le personnel était gentil et plein d'humour. L'espace spa était propre et le personnel était très sympathique. Nous avons beaucoup aimé le massage et le bain. Tous les autres employés de l'hôtel étaient toujours sympathiques et serviables. Nous avons été accueillis tous les jours dans le couloir, le hall, le restaurant. Les chambres sont bien aussi. Petite salle de bain avec baignoire mais tout à fait suffisante pour 2 personnes. Nous serions ravis de revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Sven.h

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 06:43

  Chambre dans l'ancien bâtiment OK, lit double composé de deux lits simples qui se séparaient facilement. L'espace spa est propre, mais un massage de 20 minutes ne prend que 8 minutes. Avec vous restez là pendant 2 minutes, jusqu'à ce que vous vous leviez, j'obtiens 10 minutes. Le bain aromatique a été placé le jour de notre arrivée, malheureusement nous sommes arrivés un demi heure de retard. En bref : Hôtel un peu pauvre pour quatre étoiles, puisque l'emplacement compte pour une étoile. Le personnel du spa n'a qu'une étoile, le restaurant mérite toutes les notes, poliment prudent avec charme et esprit, nourriture excellente, petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe au petit-déjeuner, au ménage et au restaurant. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Leonhard.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:16

  L'emplacement est bon, les chambres (selon l'ancien ou le nouveau bâtiment autant que parfait, une de nos chambres dans l'ancien bâtiment avait déjà des traces d'utilisation, mais celles-ci ne limitaient pas le confort. Petit déjeuner buffet bateau essentiellement tout, le service était Nous nous sommes sentis à l'aise avec vous à Ambassador.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Bea.t

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 22:16

  Personnel très attentif et souriant, sympathique. L'ensemble de l'hôtel dégage une atmosphère agréable. Notre chambre était très propre, linge de lit et serviettes hygiéniques, pas de sable, de poussière ou similaire, beaucoup d'espace dans le grand placard, à l'intérieur était super. La piscine et tout le spa étaient également très propres, différents espaces sauna, il y en a pour tous les goûts. Le buffet du petit déjeuner était copieux, il était toujours réapprovisionné.

  Réponse du propriétaire :
  chère bea, merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à notre équipe. L'équipe de l'Ambassador Hotel&Spa
• Martina.u

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:23

  L'hôtel Ambassador me rappelle une diva vieillissante - jolie à regarder de loin mais quand on se rapproche on peut voir les rides et les plis. L'emplacement est génial, le hall et le restaurant sont rénovés de façon moderne. Les chambres sont également modernisées, les salles de bain malheureusement pas. Aucune attention n'est accordée aux détails, par exemple, il y avait une présentation dans le hall qui faisait référence au nouveau bâtiment en 2019 ! Dans l'ensemble, l'hôtel manque d'authenticité et de caractère.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:11

  Malheureusement, l'hôtel n'est pas à la hauteur de son prix. Les chambres vieillissent, la baignoire avec douche peut être utilisée très modestement. Les ascenseurs ont été construits pour les Schtroumpfs et le parking est souterrain. Je trouve vraiment dommage qu'il n'y ait même pas un petit cadeau sur les coussins pour les prix. Oh, que diriez-vous d'un repas spontané dans un restaurant ? Plutôt pas. Donc si vous réservez vraiment le matin. Pensez, ils calculent très strictement avec les achats, donc il n'y a pas beaucoup de tolérance pour plus d'invités. Arrêt Corona. La nourriture elle-même est bonne cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Dennis.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:53

  Cet hôtel correspond à l'aspect élitiste d'une époque révolue que l'on croit avoir dépassée. Vous posez poliment des questions sur la possibilité de recharger votre voiture et obtenez un rejet presque grossier sans aucune justification ou seulement peu convaincante. Nous ne reviendrons pas et espérons que la direction voit les signes des temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:26

  L'hôtel ne brille que par son emplacement. Tout le reste était très décevant. Il n'y a pas de facteur de bien-être si complètement sans flair. Il suffit d'encaisser et de ne pas investir et notre chambre était meublée sans ménagement avec de vieux meubles bon marché. La salle de bain avait encore une baignoire dans laquelle je pouvais à peine entrer (à cause de mon âge).Le petit déjeuner est composé de produits emballés. Même les œufs brouillés de Tedrapack étaient très décevants pour un tel hôtel avec ces prix. Les petits pains étaient la cerise sur le gâteau, ça ne pouvait pas être moins cher. Juste très, très triste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Nicole.o

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:22

  J'y ai passé une nuit pendant les vacances d'automne. Malheureusement, le petit déjeuner n'est plus ce qu'il était. Pas d'omelette fraîche du chef au buffet, pas de saumon (seulement habillé en salade) et la sélection de fruits s'est aussi beaucoup rétrécie, dommage. Les chambres sont correctes. L'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Phil.

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:17

  L'emplacement de l'hôtel est magnifique, tout comme la zone d'épargne. De l'extérieur, cependant, l'hôtel a un besoin urgent de travaux de rénovation 😬. Cependant, l'intérieur est parfaitement bien dans les chambres sont très joliment décorées.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Ulrike.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:59

  L'hôtel est très central et offre beaucoup. Tout est bon et facilement accessible. A la fois la plage et le centre avec de nombreux commerces et restaurants ainsi que la piscine intérieure avec sauna dunaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Luna.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:04

  Nous avons séjourné dans l'aile plage au rez-de-chaussée (chambre avec vue sur jardin et terrasse). Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons été agréablement surpris par la taille de la chambre. L'emplacement est génial ! Tout est accessible à pied et notre voiture a été garée pendant tout le séjour. Le petit déjeuner était très savoureux et le concept d'hygiène a été respecté. Les traitements au spa sont également fortement recommandés. Nous avons utilisé les "beaux pieds" et le "massage complet du corps". La vue du 5ème étage à la jetée était très belle quel que soit le temps. La piscine et le centre de remise en forme avec divers espaces de détente au sous-sol sont également très bien pensés et ne laissent rien à désirer. Malheureusement nous n'avons pas testé les saunas. Le service de chambre nous a donné une belle chambre avec un caractère de bien-être tous les jours. La salle de bain divisée avec douche à effet pluie était notre point culminant! Cet hôtel vaut vraiment le détour ! Meilleures salutations Luna Behrens PS : Une petite voiture et de bonnes capacités de conduite sont un atout pour le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités ambassadeurs, Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer de notre emplacement et de la vue sur la magnifique mer du Nord et que vous ayez passé des heures de détente dans notre SPA. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Flora.t

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:35

  Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous ! Manque d'orientation client! Nous étions quatre et nous avions beaucoup de bagages, mais aucun membre du personnel de l'hôtel ne nous a aidés à apporter les valises dans la chambre. Dans l'espace spa, il n'y a pas de serviettes disponibles ni de shampoing, etc.
• Peter.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:13

  Superbe vue et emplacement, malheureusement les meubles de la chambre sont assez vieux, les accoudoirs du Seel étaient complètement ouverts et les placards avaient de gros éclats. Pas acceptable pour un quatre étoiles supérieur. Nous avons 325,00 € par nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Marlon.e

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:35

  Bel hôtel dans un emplacement parfait avec des chambres agréables et propres, une piscine et un sauna sans aucune plainte. Cependant, le petit déjeuner n'est pas dans le cadre d'un hôtel 4 étoiles (petits pains secs et durs et pratiquement aucune variété), De plus, les places de parking sont un désastre car elles sont très déroutantes et pas suffisantes du tout (leur propre voiture a été échangée au porte-vélos mais personne ne l'a signalé) . Les chambres avec vue sur les terres sont déconseillées aux lève-tard, car il y a beaucoup de bruit aux premières heures du matin et le balcon est peu discret vis-à-vis des autres clients de l'hôtel. Le parking souterrain offre un parking hors de prix et beaucoup d'espace pour garer les vélos, mais vous devez les connecter, sinon la serrure sera volée, comme ce fut le cas avec moi. Une autre visite ne sera pas une option pour moi car l'hôtel ne m'a pas du tout convaincu

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez des motifs de réclamation. Vos commentaires seront pris très au sérieux dans notre entreprise. Ceux-ci nous aident également à optimiser nos processus et à compléter notre offre. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de nous présenter sous un autre angle. Cordialement et salutations de St. Peter-Ording Votre équipe hôtel & spa ambassadrice
• Susanne.c

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:37

  Nous ne sommes même pas venus réserver !!! Je n'ai jamais eu un appel téléphonique aussi impossible. Ma demande de chambre dans notre période de réservation souhaitée s'est terminée brusquement et avec une telle impertinence. Quelqu'un d'autre en est responsable. Je devrais gentiment le réserver en ligne... J'ai moi-même travaillé dans l'hôtellerie dans un grand hôtel 4 étoiles supérieur pendant 14 ans et quelque chose comme ça ne devrait pas exister. Tout le monde passe une mauvaise journée de temps en temps, mais s'en prendre à des invités potentiels de manière si flagrante est au-dessous de toute dignité. Je ne recommanderai certainement pas votre hôtel à mes invités !!!
• Benjamin.o

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:26

  La performance des prix n'est pas encore bonne. Assez mauvais moyen trop cher. balcon moins. Une marche haute qu'il faut gravir pour accéder au balcon ou rentrer dans la chambre. Tout est antipathique sur le balcon. Un peu de vert ferait des merveilles. Tout avait une atmosphère cool. Le personnel était serviable et sympathique.
• M.i

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:17

  Les plus : vue, chambre annexe, petit déjeuner, sauna, spa. Inconvénients: Chambres dans l'ancien bâtiment, très petite salle de bain avec des imperfections, des taches de moisissure, un balcon moche, une attitude très inflexible du personnel, les souhaits des clients sont ignorés, un personnel inattentif au personnel hostile, une entrée principale minable, de longs temps d'attente à l'enregistrement , heures de petit déjeuner inappropriées. Eh bien, c'était juste notre lune de miel argentée.
• Robert.c

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:45

  Réservé une chambre double. Très propre et joliment meublé. Enregistrement via l'application LUCA possible. Utilisation gratuite de la piscine et du sauna. Cependant, seulement 3 étoiles, car le buffet du petit-déjeuner ne correspond malheureusement pas à un hôtel 4 étoiles. Des petits pains secs, que les œufs brouillés ne sont faits qu'avec de la poudre d'œuf et donc très secs, le bacon était brûlé et aussi les charcuteries sèches et froides étaient à peine remplies (08h30, donc déjà au début du petit déjeuner. . . Je l'aurais compris si le remplissage était juste avant la fin de l'heure du petit déjeuner n'aurait pas eu lieu). Le service était désagréable et parfois désagréable. Sinon, un bel hôtel dans un bon emplacement avec vue sur la plage.
• Marion.a

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:47

  L'Ambassadeur est une très belle maison bien entretenue. Nous avions une chambre dans la nouvelle aile. Meublé avec goût. La salle de bain était bien aussi. Il y avait un petit déjeuner copieux. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le prix, eh bien, était très élevé, mais bien sûr, l'hôtel est au premier rang.
• Simone.i

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 07:29

  Nous avons été très déçus. "Ouvrez les yeux" lors de la réservation d'une chambre. La vue sur la plage et la vue sur la mer sont une grande différence. La vue sur la plage était annoncée sur "Booking" avec une photo comprenant un balcon. Notre vue sur la plage se composait à 50% d'un mur de maison (mur de maison de l'hôtel) / numéro de chambre 204. Lorsqu'on le demande le soir à la réception -> absolument aucune possibilité de coopération. (manière peu amicale de l'employé de l'hôtel) Fidèle à la devise : blâmez-vous. Considérant que nous avons payé le niveau absolu "Bayrischer Hof" ou Stanglwirt pour 2 nuits, nous arrivons à la conclusion : Non merci, plus jamais. Le service et la communication ne sont en quelque sorte pas la priorité absolue ici. PS : Les cheveux étrangers sur le canapé de la chambre à l'époque de Corona ont simplement été dissipés avec la phrase "Oh, je suis désolé"... On nous a proposé une nouvelle chambre moyennant un supplément de 20 €.
• T...

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 14:20

  Les chambres sont très belles, le petit déjeuner est plutôt médiocre. A l'accueil puis la débâcle. 2 minutes après que nous ayons quitté l'hôtel, ma femme a voulu retourner aux toilettes, mais cela a été interdit par une dame âgée et c'était également très impoli. Mes amis et moi ne reverrons jamais cet hôtel. Dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoiles. Vous n'êtes les bienvenus ici que jusqu'à ce que vous payiez :(
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 11:58

  L'hôtel est très bien situé et offre une vue magnifique, tout est très beau à l'intérieur, mais un peu vieux à certains endroits. Le personnel était très sympathique et arrangeant, le restaurant proposait une cuisine super délicieuse, malheureusement il n'y avait pas beaucoup de variété au petit déjeuner car la même chose était servie tous les jours. Malheureusement très cher en période corona, bien que vous ne puissiez pas utiliser l'espace spa.
• Hanna.

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:12

  Tout le monde était très sympathique. Concept d'hygiène pendant Corona un peu exigeant car il n'y a que 2 ascenseurs vraiment minuscules qui ne devraient être utilisés que par deux personnes. Des gants jetables sont disponibles au buffet du petit-déjeuner, ce qui ne fonctionne que si vous ne touchez pas votre visage de temps en temps, etc., ce qui ne fonctionne généralement pas. Par conséquent, à mon avis, trop de déchets inutilement produits. Vous pouvez également utiliser le sauna et la piscine, sur arrangement préalable. La chambre double était de bonne taille et était nettoyée à merveille tous les jours. Seule la salle de bain était minuscule, il était presque impossible pour deux personnes d'y rester. L'emplacement ne pourrait pas être mieux, juste sur la plage. Dans l'ensemble un bon séjour.
• johannes.n

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 21:49

  Positif: bon petit déjeuner savoureux et l'emplacement. Ce que nous n'avons pas tellement aimé, parking très petit, qui n'était pas suffisant pour tous les véhicules, mais pour lequel il faut payer le prix fort. Au lieu d'une cafetière dans la chambre, il y avait une bouilloire et du café en poudre lyophilisé, que vous ne pouvez pas boire. La salle de bain était très petite et il fallait monter dans la baignoire pour prendre une douche. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas ici.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 22:15

  Nous étions absolument satisfaits. Situé directement sur la plage, l'hôtel fait bonne impression dès le départ. Personnel agréable et sympathique qui répond avec compétence ou répond à toutes les questions et demandes. L'espace bien-être est super et la nourriture est abondante et délicieuse. Les chambres sont bien ajustées, propres, bien meublées et la vue est superbe quand même. . .
• Frank.a

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:46

  Hôtel quatre étoiles avec des prix comme dans un hôtel cinq étoiles et des installations comme dans un hôtel trois étoiles. J'ai séjourné dans la partie ancienne de l'hôtel. Là, le trajet en ascenseur dans le mini ascenseur est un voyage d'horreur. Les entrées ne sont pas accessibles aux handicapés et la rampe très raide à l'escalier d'entrée est tellement envahie de plantes sur le côté qu'aucun fauteuil roulant ne peut y accéder. La situation de stationnement sur le site était très tendue et le parking souterrain a donc été réservé pour 15 euros. Dans le parking souterrain, les places de stationnement sont encore conçues pour une Coccinelle VW et il n'y avait qu'un peu de libre sur d'étranges rampes métalliques. Vous devez faire attention en descendant du train pour ne pas tomber dans une fente profonde et vous casser la jambe. La nourriture au restaurant est assez bonne, mais l'attention du personnel laisse beaucoup à désirer. Le petit déjeuner est bon et suffisant, mais sans points forts particuliers. L'emplacement de l'hôtel est très bon et c'est le seul moyen de justifier à moitié le prix plutôt élevé de la chambre dans l'ancien bâtiment très démodé. Il y a une dépendance plus récente que je ne peux pas juger ici. Mais dans l'ensemble, le prix demandé est très limite à mon avis en termes de prix et de performances. Une autre fois je ne réserverais pas cet hôtel dans ces conditions.
• Ann-Christin.a

  3 / 5

  Le 04/06/2020 à 14:47

  L'hôtel est un peu vieillot. Les prix élevés ne sont justifiés que par l'excellent emplacement. L'hôtel accueille principalement les clients du semestre plus ancien et est donc très calme. Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture est également de bonne qualité et la vue sur la plage est unique. Pour un hôtel 4 étoiles, l'installation devrait être modernisée - alors ce serait un excellent rapport qualité-prix.
• Benni..

  2 / 5

  Le 04/12/2019 à 09:37

  Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond plus ici! L'ensemble de l'hôtel et les chambres vieillissent. L'espace spa est magnifiquement conçu et vous invite à vous attarder à tout moment. Malheureusement, un tuyau d'égout a été cassé pendant notre séjour et le plafond du couloir a dû être enlevé. Le plâtre s'effrite ici et là, le personnel pourrait être plus sympathique et malheureusement il n'y a pas assez de places de parking. L'emplacement était bien sûr 1A, mais l'hôtel lui-même devait être investi massivement.
• Inge.�

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 23:00

  Nous étions dans cet hôtel pour la deuxième fois, car le souvenir était si inoubliable et nous avons accepté avec plaisir les 1000 km pour cela. L'emplacement est tout simplement génial et l'accueil de Michelle à la réception était très chaleureux.La chambre est propre et la vue du balcon est inestimable. Le seul inconvénient est les ascenseurs extrêmement petits.