ArtHotel Mare

Tags: Hôtel,

• Silke.�

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:01

  OPTIMAL pour des vacances avec un chien. Super petit déjeuner, personnel agréable et malgré la moquette, chambres propres. L'emplacement compense les chambres qui montrent leur âge. Nous serions ravis de revenir !!!
• Walter.u

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:17

  La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois, sinon seulement de manière improvisée. Les rideaux étaient baissés. poubelle sous les lits. Le WiFi n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Peu de places de stationnement. Après le nettoyage, la porte de la chambre n'a pas été fermée correctement une fois et était ouverte pendant la moitié de la journée. Clairement trop cher pour ce service.
• Frank.a

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:00

  Une étoile c'est encore trop. L'hôtel est dans un très grand besoin de rénovation. Vous trouverez difficilement une pièce où au moins une lampe est cassée, les matelas sont affaissés ou la moquette est sale. Lors de notre séjour le chauffage était en panne. La chambre en conséquence froide. Un petit conseil de ma part : Essayez de joindre quelqu'un dans la maison par téléphone avant de réserver. J'attends également en vain une réaction à ma réclamation par mail depuis un certain temps. Dommage car l'emplacement mérite vraiment un meilleur hôtel.
• Thorsten.c

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:29

  insolence!!! Le chauffage est tombé en panne pendant 2 jours. Toute la famille est malade et maintenant ils veulent discuter du remboursement avec nous. joue. Ne fonctionne pas du tout !!!
• Didi.r

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:07

  Pas aux normes ! (ce n'est pas ce qui est affiché sur la page d'accueil) Pourquoi : les douches d'au moins 2 chambres doubles étaient si mal nettoyées dans les coins que la saleté et la moisissure se serraient la main. Personne ne sait rien des joints en silicone propres. De plus, un évier était plus que nettoyé à la limite. Le porte papier toilette ne tient plus. Le tapis sous les lits ne reçoit probablement la visite de l'aspirateur que toutes les quelques semaines. Malheureusement, certaines des lampes sont en train de s'effondrer et l'une d'elles avait également un interrupteur électrique exposé. Pas comme ça! Les articles de toilette annoncés sur le site Web étaient une blague (un distributeur presque vide a été laissé avec une lotion pour le corps dépareillée). 3 étoiles en fait, à cause de l'entêtement seulement 2. D'autres ont déjà signalé le propriétaire de l'hôtel. Je m'en suis plaint lors de mon départ, mais il n'y avait que des non-conformités tenaces. Cela m'a mis très en colère et m'a également poussé à écrire cette critique ici. Il s'appelle "Arthotel" mais n'a rien à voir avec l'art. Le petit déjeuner inclus était bon cependant.
• Finjolina.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:00

  Les chambres d'hôtel deviennent malheureusement un peu vieilles et seulement fonctionnelles, pas meublées avec amour. Par exemple, certains rideaux étaient déchirés, un abat-jour manquait, les meubles étaient ébréchés, certaines lumières de la salle de bain manquaient et les fenêtres avaient des courants d'air. Mais la chambre était très grande. Le petit déjeuner était correct, l'offre de petits pains sans gluten, que nous avons reçus sur demande, était à féliciter. Il y a 3 places de parking gratuites. L'emplacement est génial. 5 minutes de la promenade et de la plage.
• Frank.a

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:40

  En fait un bel hôtel avec une grande chambre, que l'on peut attendre à 142 euros la nuit (chambre simple). La fenêtre était cassée et ne pouvait être ouverte que complètement ou pas du tout (l'information était sur la fenêtre), cela peut arriver. Il manquait la bouteille d'eau minérale gratuite promise (gratuite pour les clients HRS), mais il y a pire. Et le processus d'enregistrement a été tout sauf fluide (la réception n'était pas occupée, vous obtenez la clé en entrant votre nom ou le numéro de réservation, mais cela n'a fonctionné que de manière tolérable), mais vous avez dû résoudre le problème vous-même et cela a pris du temps , non plus long. Mais ce qui n'est pas possible : HRS annonce qu'une place de parking gratuite est disponible. Cependant, l'hôtel dispose de 3 places de parking pour tous (!) Les clients, donc ils font de la publicité ici avec une déclaration qui était absolument pertinente pour la réservation, du moins pour moi, et qui n'est tout simplement pas correcte. À la caisse, on m'a assuré que cette information serait corrigée. Mais rien ne s'est passé! Une place de parking est extrêmement importante à Scharbeutz. L'annoncer sans pouvoir le garder est mauvais à mon avis !
• M.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:26

  Petit hôtel très mignon avec un personnel agréable. La salle de bain est un peu vieillotte, mais la chambre était propre et surtout très grande. Nous y étions avec nos 2 gros chiens et avions beaucoup d'espace. Le petit déjeuner est petit mais agréable. Vous pourriez faire un peu plus attention à ce qui est vide et le remplir. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'emplacement est très central. Vous pouvez explorer tout Scharbeutz à pied. Le personnel aimerait régler rapidement les petites lacunes, malheureusement le propriétaire de l'hôtel n'est pas sur place et peu coopératif. Mais nous reviendrons certainement ***
• Franco.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:54

  Petit hôtel agréable avec des chambres assez grandes, salle de bain correcte. Malheureusement un peu bruyant. Il y a très peu de places de stationnement dédiées disponibles, nous avons donc dû chercher dans les rues environnantes. Une bouilloire pour faire du café/thé serait idéale dans les chambres. Le petit déjeuner était excellent - beaucoup de choix, très savoureux. Conseil : dans le restaurant grec d'à côté, vous pouvez très bien manger et à moindre coût.
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:16

  Dans l'ensemble très agréable et et la chambre est suffisante.
• Kirsten.a

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:32

  Super petit déjeuner et bon rapport qualité prix. La chambre était très propre, pas super chic, mais tout à fait correcte.
• Bärbel.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:41

  Très jolie, j'y retournerai en novembre. Le buffet du petit-déjeuner est également riche et varié
• Rainer.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:26

  Petit hôtel confortable, situé au centre. Jeune femme très sympathique qui gère l'hôtel.
• Karin.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:10

  La chambre était propre et bien équipée. Le petit déjeuner était très bon, il était copieux et varié. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances et nous reviendrons certainement.
• O.d

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:50

  Une chambre au sous-sol est une impertinence. Les photos représentent la vue depuis la fenêtre Pas de personnel à la réception. L'enregistrement en ligne était correct. Le petit déjeuner était correct. Sanitaires, cuvette et lavabo pleins de fissures.
• O..d

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:14

  La chambre est à l'étage inférieur, ce qui n'était pas du tout apparent lors de la réservation. Ce n'est que lorsque vous l'aurez lu sur place que vous trouverez au bas de la confirmation de réservation qu'il s'agit d'une chambre au sous-sol. Ce qui ne justifie en rien le prix. En fait une joue. Ça sent le sous-sol. Les lampadaires brillent dans la pièce toute la nuit, car les stores plissés sont très lumineux et ne s'assombrissent pas. La vue depuis la fenêtre montre des marches en béton gris. Le lavabo et la cuvette des toilettes sont couverts de fissures. Le buffet du petit-déjeuner était varié, mais le café (café filtre) était froid les 3 jours, les œufs brouillés avaient un goût rassis à neuf heures et demie. A la réception il n'y avait pas de personne de contact. Vous ne pouviez voir le personnel qu'au moment du départ. Ouvrir la porte de la chambre demande de la force musculaire. Bref : mauvais rapport qualité/prix. Trop peu de places de parking à la maison.
• Hans-Jürgen.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:59

  Un très bel hôtel Personnel très gentil Nous étions très tranquilles merci
• Harms.v

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:46

  Le personnel est très sympathique et l'enregistrement est flexible en termes de temps grâce à la solution de terminal. La situation du stationnement sur place est un gros problème. L'hôtel n'a pratiquement pas de places de parking et toutes les rues à proximité immédiate sont pleines de voitures garées. Le petit déjeuner est bon mais pas beaucoup de choix. Les chambres sont propres mais un peu vieilles. Malheureusement, les lits de la chambre numéro 15 étaient assez usés.
• M.W.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:41

  Joli contact amical de la réception das Petit déjeuner varié du choix de nourriture tout le monde est satisfait :)
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:50

  Un petit hôtel confortable avec une réceptionniste très dévouée. Notre chambre était de bonne taille et d'un bon rapport qualité/prix
• un.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:14

  Service supérieur. Super endroit. Le petit déjeuner était délicieux 😋. 5 étoiles
• Conny.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:08

  Appartement : les fenêtres étaient cassées partout et nous ne pouvions plus les verrouiller. La lumière dans la salle de bain, le miroir et le lit ne fonctionnaient pas du tout. L'image du téléviseur n'était que pixélisée, le signal était trop faible. Déchets résiduels dans les seaux et les placards de la cuisine. Après une réclamation, le constat : Oui, on sait que nous ne recevons aucun artisan. Pas de compromis, pas de rabais. Malgré le bel emplacement, non recommandé.
• Bettina.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:53

  La chambre était au sous-sol. Le rapport qualité prix n'a pas été donné. De plus, ils ne sont pas adaptés aux cyclistes.
• NILS.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:46

  Petit hôtel très agréable et propre
• Christina.t

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:08

  De très grandes chambres, un personnel sympathique et un délicieux petit déjeuner et tout cela à deux pas de la promenade
• Peter.c

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:23

  Petit hôtel mignon, pas cher. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux, mais toujours suffisant
• Eva.l

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:43

  Logement agréable et convivial, vieillissant un peu.
• halifax.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:26

  Super petit hôtel, avec un petit déjeuner très savoureux et copieux. Les petites demandes supplémentaires ont été rapidement et courtoisement satisfaites à la réception. Nous avions l'appartement familial, qui est fortement recommandé. Volontiers encore.
• Nettke.c

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:12

  PLUS JAMAIS! Le rapport qualité prix ne correspond pas du tout. Personnel sympathique, emplacement idéal... mais c'est à peu près tout. Chambre pas vraiment propre🤢. La vue sur le jardin était une vue sur une haie, le personnel du restaurant, qui est à côté de "l'hôtel", passe constamment devant la fenêtre. Le petit déjeuner était très médiocre. Dans l'ensemble pour 159 pris une nuit bien trop cher. Mais bon... Il y a plus, et heureusement, de bien meilleurs logements à Scharbeutz. Bien sûr, nous avons interrogé le personnel sur les lacunes, il y a eu des excuses sèches et un Prosecco 😉 puis nous l'avons pris avec humour et avons tout de même passé un excellent week-end à Scharbeutz. Mais je ne retournerai jamais à l'Art Hotel !!!
• Bärbel.o

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:48

  Buffet super, personnel très sympathique
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:27

  L'hôtel pourrait être tellement plus... Commençons par les points positifs : + personnel très sympathique + bon emplacement (en quelques minutes, vous êtes dans le parc thermal ou sur la promenade) + chambres spacieuses + Propreté + Wi-Fi était correct Malheureusement, il y a plus de points négatifs : - Inventaire cassé : j'avais le support de douche à la main, le dossier de la chaise s'était cassé, les fenêtres n'étaient pas correctement ancrées et ne pouvaient pas être ouvertes ou fermées sans problème et nous les rencontrions souvent complètement, il manquait une partie du lambris dans la cuisine - Les radiateurs étaient allumés tout le temps et il faisait insupportablement chaud la nuit. - Le buffet du petit-déjeuner était malheureusement déjà "pillé" à 10 heures et les restes des œufs brouillés étaient totalement asséchés. Je n'étais pas sûr si quelque chose serait ajouté ici du tout. Le café était un café filtre classique, je m'attendais à plus pour le prix. - Malheureusement, il n'y a pas assez de places de parking pour tous les clients. Grâce aux nombreux chantiers et aux panneaux interdisant l'arrêt, les options alternatives ne sont malheureusement pas idéales. - Quand on voulait regarder les infos le soir, ce n'était pas possible sur la télé du salon. Là, nous n'avions qu'un bruit ou une station de musique raisonnablement recevable. Je pense que si vous modifiez les défauts mentionnés (à l'exception du parking), ce serait un très bon hôtel confortable, où nous aimerions retourner.
• Sascha.o

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:04

  Un très bel hôtel, je n'ai rien entendu de négatif depuis longtemps, je suis également fournisseur ici
• Juergen.t

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:31

  Tout est OK! Petit déjeuner et chambre bien. Avait une chambre au sous-sol. Mais il y avait aussi une grande fenêtre avec suffisamment de lumière naturelle. Veuillez mettre une simple petite étagère (Ikea) dans la salle de bain. L'espace de stockage est un peu limité. Le wifi était bien aussi.
• ThePelema.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:59

  la chambre était correcte. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement un peu anonyme, puisque la réception n'est plus ouverte après 14h.
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:10

  Personnel agréable, bon petit déjeuner, bonne chambre. Toujours heureux. Et c'est bien que vous puissiez amener vos animaux.
• Andrea.b

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:23

  Étaient là il y a 3 ans.
• Moin.o

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:52

  N'étaient pas autorisés à accueillir des invités privés lors du dernier verrouillage. Mais facturer la chambre malgré l'annulation. Je ne peux pas le rattraper
• Kater.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:31

  Vraiment sympa et excellent service. Super petit déjeuner et belles chambres calmes. Vous serez heureux de revenir ici.
• Christoph.o

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:48

  Petit déjeuner très bon. Tous sympathiques. La chambre a besoin d'une mise à jour sur de nombreux problèmes.
• Gabi.i

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:36

  Un bel hôtel. Propre, grandes chambres, bon petit déjeuner et très bons employés.
• Crotalus.i

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:52

  Personnel très attentionné et agréable, bon petit déjeuner mais pourrait faire l'objet d'une mise à jour dans certains domaines
• Susanne.c

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:46

  Très gentille jeune femme à l'accueil, malheureusement responsable de beaucoup seule, a été bien maîtrisée par elle. C'est dommage que la plupart des fenêtres ne vont pas correctement et ne s'inclinent pas. Beaucoup de choses, comme les téléviseurs, devraient être vérifiées.
• Benno.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:00

  Jolie petite maison, pas luxueuse mais tout à fait correcte
• Luisa.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:22

  L'hôtel est situé au centre et les chambres sont de bonne taille et bien rangées. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et rassasiant. Le prix est correct, mais il n'y a pratiquement pas de parking et il n'y a que quelques options de paiement.
• Petra.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:29

  Petit hôtel, pourrait utiliser une mise à jour. Tout relativement ancien, service sympa au petit déjeuner, mais rapport qualité prix pas du tout. Chambre bruyante en raison de la proximité de l'ascenseur, de la réception et de la salle de petit-déjeuner. Dans le coin de la pièce, on aurait dit que l'humidité venait d'être peinte là-bas...
• Gerd.u

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 06:26

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, il n'est qu'à quelques minutes à pied de la plage et de la zone piétonne. Tout est propre et rangé. Le buffet du petit déjeuner est très savoureux, tout est toujours frais et varié. Le personnel est très sympathique et attentionné.
• Bjoern.r

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:41

  Nous y sommes restés une nuit et avons eu une chambre propre, y compris le petit déjeuner tout i. O. Personnel très sympathique !!! Proche du centre et de la plage à environ 5 minutes Parking devant l'hôtel ou à proximité
• Monika.�

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:10

  Chambre très spacieuse et propre. Hôtesse très sympathique, super tolérante et serviable. Très adapté aux chiens et simple! Un hôtel au caractère bien-être ! Le petit déjeuner était préparé avec amour et varié. Pas de petits pains précuits, beaucoup de maison et pas de charcuterie du pack ! L'emplacement est parfait, à environ 5 minutes de la plage à travers un magnifique parc. Nous avons passé un merveilleux court séjour avec quatre adultes et deux chiens !
• Lukas.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:25

  Un très bel hôtel ! Large choix au petit déjeuner, excellent service, chambres très propres. À quelques pas de la promenade et donc un emplacement idéal.
• Simon.h

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:27

  Nous avions réservé une chambre pour deux personnes en juillet et étions globalement satisfaits, nous recommandons donc l'hôtel. Positif: Chambre, propreté, étendue et qualité du petit déjeuner, emplacement, personnel sympathique. Négatif: - Disponibilité W-Lan (déconnexions constantes) - Les plats souhaités au petit-déjeuner ne sont souvent disponibles qu'en petit nombre et donc épuisés (crossiants) - Situation du parking (bien que cela soit honnêtement indiqué sur le site comme "serré en haute saison")
• N...

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:30

  C'est un hôtel simple... la propreté des chambres est correcte... Le petit déjeuner est tout aussi simple. L'enregistrement et le départ... se sont bien passés...!
• Sebastian.a

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:41

  Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience là-bas. Les problèmes ne sont pas résolus et le client est laissé sous la pluie. Interrogé à plusieurs reprises, tout est systématiquement rejeté. Ils ont donc perdu un très bon client. De mon côté, PLUS JAMAIS ! C'est une bonne chose qu'il y ait un plus grand choix d'hôtels à Scharbeutz. :)
• Sven.i

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 20:43

  Bon rapport qualité-prix. Des employés sympathiques. Hautement recommandé.
• Markus.u

  2 / 5

  Le 11/04/2021 à 10:02

  Hôtel central qui vieillit, impersonnel à cause des machines, panier-repas négligemment dans le minibar, la propreté pourrait être meilleure, pratiquement pas de places de parking
• Katja.i

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 14:23

  Appartements bon marché, propres et spacieux.La promenade est accessible en moins de 5 minutes.
• Doreen.a

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:51

  Avait une grande grande chambre. personnel sympathique.
• Nikolai.i

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:53
• Marius.i

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 00:06

  Les chambres ne correspondent pas aux photos et à la description. Les chambres sont peu anciennes et ont besoin d'être rénovées. Notre fille a dû dormir sur un canapé de 70 cm. Il n'y a pas de rideaux occultants. Le prix est beaucoup trop élevé pour la piètre qualité. Il n'y a aucun signe du patron de loin, le travail doit être fait par deux employés. Les femmes de ménage ne comprennent pas non plus un mot d'allemand. Après 14h, personne n'est à la réception. C'est ce qu'on appelle la maximisation du profit. Nos draps n'étaient pas assez larges et nous avons dû dormir sur le matelas nu. Pas possible à l'époque de Corona. Les chambres sont excessivement chères.
• Karsten.

  2 / 5

  Le 25/06/2020 à 18:39

  Nous avions l'appartement au premier étage. Lits super confortables. Propre et bien rangé, le service de nettoyage so la la la. Le petit déjeuner était bien résolu malgré Corona, mais ..... Payez 159 € pour la nuit puis des petits pains cuits au four !!! Ne pas aller En plus, ceux-ci sont pâles, comme s'ils n'avaient pas vu le four!! Nous avons demandé - le four était installé comme ça - !! S'il vous plaît!!! Nous ne reviendrons probablement pas ! Pitié....
• Jay.i

  3 / 5

  Le 24/06/2020 à 08:09

  C'était ok... Les lits ne sont pas très bons, très usés. Et des lits doubles avec deux matelas. Personnellement, je n'aime pas ça. Les oreillers n'étaient pas vraiment des oreillers. Le petit déjeuner était correct. Personnel rapidement agacé. La plage à seulement 500m. Mais tous ceux qui ont des chiens doivent marcher un peu plus loin pour se rendre à la plage des chiens. Dans l'ensemble c'est passable.
• Helena.i

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:48

  Nous avons séjourné à l'Arthotel à Scharbeutz avec 2 chiens et 3 personnes. Nous avions un grand appartement propre - l'hôtel est calme et pourtant situé au centre. Le Kurpark est à seulement 100 mètres (parfait pour les promenades matinales, surtout avec un chien !). Le petit déjeuner inclus était copieux et le service était également très sympathique. Nous avons trouvé la taille de la maison très agréable, car elle est plus petite et donc plus familiale que la plupart des autres hôtels de nos jours.
• Ronald.o

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:43

  Femme de ménage à l'arrivée passant l'aspirateur lors de l'enregistrement. Moisissure sous la douche. Oeufs brouillés Tetra Pak, saucisses froides. Sinon, un emplacement idéal pour la plage
• Tris.u

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:50

  Petit déjeuner très bon personnel était endroit sympathique très bon équipement de la chambre tout ce dont vous avez besoin. Moins il n'y a que 6 places de parking appartenant à l'hôtel et moins moins la chambre 22 moisissure dans la douche au plafond dans les joints en silicone et sur la porte de la douche. Il y a le WiFi, mais rien ne fonctionne au deuxième étage. Étaient là pour le réveillon du Nouvel An 2019-20.
• KnipsNix.

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 08:41

  Bel hôtel petit mais confortable
• Dani.

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:35

  Ma mère était très à l'aise...
• Sandra.h

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:00

  Un hôtel vraiment agréable et situé au centre. Nous avions l'appartement dans la tour. C'était rêveur.
• bianca.i

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:13

  On se demande comment cet hôtel a obtenu quatre étoiles ? Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne, il n'y avait qu'un téléphone à la réception, avec lequel on pouvait contacter un membre du personnel. Nous avions la chambre n°2 au rez-de-chaussée. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, la porte de la terrasse était ouverte, au début nous n'y avons pas pensé, lorsque nous avons essayé de fermer la porte, nous avons constaté qu'elle était défectueuse et ne pouvait pas être verrouillée. Nous avons alors contacté un employé qui nous a dit qu'il n'y avait personne sur place qui pouvait s'en occuper et que cela n'arriverait que le lendemain, il fallait juste appuyer la porte ou mettre une chaise devant. Lorsque nous l'avons informé que nous cherchions un autre hôtel car nous ne voulions pas laisser nos objets de valeur dans la chambre ou dormir avec la porte ouverte, on nous a dit que nous devions encore payer la nuitée. Le lendemain, un collègue était sur place qui nous a expliqué que le problème n'était pas connu auparavant - assez étrangement, l'employé que nous avons eu au téléphone la veille était au courant de la porte défectueuse. Nous avons rencontré deux autres couples ce jour-là qui étaient également très mécontents de leurs chambres. La propreté n'est pas non plus très importante !
• Matthias.r

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:53

  La quatrième fois dans cet hôtel et c'est génial. Belle grande chambre, gens sympas et petit déjeuner correct. Je n'ai pas besoin de plus.
• S...

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 08:49

  Mauvais service Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de lit pour notre fils. Il a ensuite dû dormir dans le lit de ses parents et il n'a même pas été possible de lui procurer une couverture et un oreiller. Ce n'est que le lendemain qu'il en a eu un pour les nuits suivantes, pour lesquelles nous avons dû payer un supplément - incroyable. Et il n'y a eu aucune compensation ou excuse pour les circonstances. Dans l'ensemble, la chambre était très sale. Seulement quatre chaises dans la cuisine, sinon aucun espace de rangement. Pas de placard dans la chambre des enfants. Le petit déjeuner n'a pas donné une bonne impression, bonne quantité mais la qualité... Aucune recommandation !
• Diggsang.

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:42

  Un hôtel cosy et très proche de l'eau Il y avait de nombreux restaurants à proximité
• Bella.a

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 20:44

  Une fois et plus jamais !!! Même l'accueil était très désagréable et froid. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, cela ne s'est pas amélioré. Tout sur notre terrasse était plein de verre brisé. Il y avait de la moisissure sur les murs de la salle de bain et les lumières ne fonctionnaient pas. Généralement très sale et délabré. Lorsque nous nous en sommes plaints, nous n'avons pas été pris au sérieux et écartés de manière très grossière. Aucune excuse et le blâme a été transféré à d'autres. Les éclats n'ont probablement pas été retirés à ce jour !!! Très peu professionnel et grossier. Dépenser de l'argent pour quelque chose comme ça fait vraiment mal! C'est dommage que vous deviez donner une étoile du tout.
• Christian.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:21

  Propre et sympathique. Places de parking rares.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:04

  Très belle chambre, petit déjeuner parfait. Nous serions ravis de revenir!
• Sergey.l

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:15

  Personnel non disponible, la chambre 1 ne nous a pas été remise nettoyée - chambre alternative : cheveux dans le lit. Petit déjeuner sans amour.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 09:06

  Très joli petit hôtel, bon emplacement central, toujours calme, grande chambre lumineuse. Le petit déjeuner était bon et le personnel très gentil et accueillant. Nous recommandons.
• S.

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 10:57

  Petit hôtel avec enregistrement automatique. Tout très propre. Le petit déjeuner est bon, le service est très agréable.
• Jule.�

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 12:37

  très très bel hôtel mignon ... nous avons été très satisfaits ... très bien situé, des gens sympas et un excellent petit déjeuner ...
• McPom.

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 13:33

  Très beau. Bon petit déjeuner. Enregistrement 24h/24. Chambres modernes. Notre recommandation !
• Frank.�

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 13:49

  Personnel très sympathique. Bon endroit pour rester
• M.

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 18:49

  Un très bel hôtel près de la plage. Les chambres sont très grandes et élégamment meublées. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que vous pourriez souhaiter. J'ai aussi trouvé le prix raisonnable.
• Maleen.f

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 11:07

  Employé très désagréable et désagréable. L'entrée et la salle à manger sentent très le moisi. Un hôtel un peu plus ancien qui a besoin de rénovation à certains endroits.
• Dana.a

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 15:58

  C'est un vieil hôtel, ça sent le moisi et enfumé. L'accueil n'est pas particulièrement chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et frais, seule la salle est sombre, fraîche et rassis. Pitié...
• Fri_.u

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 16:20

  Malheureusement, la propreté n'est pas toujours une priorité absolue ici. Les matelas ont connu des jours meilleurs. Mais le petit déjeuner est bon et copieux.
• erika.l

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 19:32

  Était propre et spacieux, mais a attendu une éternité à la réception, puis un peu antipathique. Le petit déjeuner était très économique pour un 4 étoiles. Pas forcément encore.
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:30

  Gentil! Emplacement calme central!
• Heiko.i

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 11:14

  Petit hôtel agréable, très avantageux car il se trouve en plein Scharbeutz, presque au centre-ville. Personnel sympathique dans l'ensemble très agréable bonne hygiène de la chambre. j'adorerais revenir
• Bianca.r

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 19:46

  C'était super ici? nous avions l'Art Apartment. C'est assez spacieux et le petit déjeuner était fantastique. Le personnel est très agréable. Nous reviendrons certainement
• Thomas.f

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 10:36

  Joli petit hôtel avec enregistrement automatique à partir de 15h. Super petit déjeuner. Belles chambres propres et confortables.
• Bardolino.

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 08:39

  L'hôtel est assez joli, calme et proche de la plage. Grand appartement, bons lits. Il manque juste quelques petites choses, dans la chambre des enfants il n'y a qu'un seul lit, une petite commode ou un rangement serait bien, dans le grand couloir il n'y a pas d'armoire ni de crochets pour les vestes, bien que l'appartement pour quatre personnes n'ait que trois chaises, il n'y a pas de table d'appoint près du canapé. Quand on a voulu aérer, on a eu un coup de main et bien qu'il ne soit que 17h00 aucune réparation n'était possible, la fenêtre était un peu ouverte et il faisait un froid glacial la nuit. Petit déjeuner correct mais oeufs et oeufs brouillés froids pas de miel. C'était correct pour une nuit, mais pour 180 euros, vous pouvez vous attendre à plus.
• Frank.�

  3 / 5

  Le 06/11/2017 à 15:31

  D'ACCORD. Grandes chambres. Proche plage et gare. D'accord. Petit-déjeuner.
• Günter.t

  3 / 5

  Le 30/09/2017 à 12:20

  Joli petit hôtel avec seulement une occupation temporaire de la réception - personne à partir de midi. Un lit supplémentaire pour un enfant de 5 ans coûte 9 € par jour supplémentaire, bien que réservé via la réservation 2 adultes + enfant. N'a pas été signalé. Employé pas très aimable. Petit déjeuner correct..
• Susen.u

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 16:32

  Très bien ici !Très bien situé, non loin de la plage ! Chambres confortables et propres, lit très confortable, personnel très gentil et attentionné, petit déjeuner au top ! Tout est toujours frais et riche ! Salle de petit-déjeuner très cosy, on s'y sent juste bien ! La borne d'enregistrement est également géniale et totalement simple ! Nous aimons toujours revenir dans cette belle atmosphère détendue!
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 21:05

  Nourriture délicieuse, bon service, bon rapport qualité / prix. Nous, ma copine et moi, avions une belle et grande chambre avec tout le nécessaire. Bien que nous ayons voyagé avec un chien, nous avons trouvé un tapis et un compliment à la bonne, car après avoir renversé quelque chose et l'avoir frotté sur le tapis, je pouvais dire que le sol était vraiment propre. Toute l'attention! Nous avons vanté les mérites de nos amis de l’ArtHotel et nous voulons revenir. Tout est en quelques minutes et vous ne pouvez pas vraiment vous perdre. Toutes les personnes avec lesquelles nous sommes entrés en contact étaient amicales, ce qui n'était certainement pas juste le beau temps. Deux plages de chiens ont amené mon jeune chien "Spikey" de nombreuses connaissances et il était fatigué le soir. Scharbeutz vaut toujours le détour! Pas seulement pour les chiens, mais surtout pour les propriétaires.
• Emma.e

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 09:35
• Eike..

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 16:14

  Un accueil un peu froid par une machine à clé. Mais à part ça, c'est un endroit agréable où séjourner. Le petit déjeuner est raisonnable et le service est extrêmement sympathique.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 08:57

  Chambre d'hôtel très moderne, enregistrement facile par des machines, grandes et belles chambres. Super petit déjeuner, personnel sympathique !
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 22:56

  Bel hôtel. Très grandes, belles chambres. Super petit déjeuner, personnel agréable. L'emplacement est génial !