Hofstetters Naturhaus
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(3 Avis)Nous avions envoyé un e-mail pour demander plus d'informations et demander si quelque chose était disponible à un certain moment, mais après plus de 48 heures, nous n'avions toujours pas de réponse (malgré le site Web indiquant que les demandes sont traitées dans les 48 heures). Nous avons décidé d'appeler et on nous a dit pourquoi nous n'avions pas de réponse. Raison : Nous avions posé des questions sur les options d'annulation (parmi plusieurs autres questions). Ensuite, nous avons été grossièrement informés qu'il n'y avait rien de gratuit (bien que le plan de disponibilité sur le site Web était gratuit à ce moment-là) et nous avons simplement raccroché. Je pense que c'est dommage que vous soyez traité comme ça et que vous n'ayez même pas reçu d'e-mail avec le rejet. ...
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