Haus-Schluchseeblick

Tags: Appartement de vacances,

• Laszlo.a

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  Le 27/02/2023 à 20:59

  Joli petit appartement bien équipé pour nos besoins. Malheureusement, nous avons dû découvrir qu'après l'avis que nous avions écrit lors de la réservation, les propriétaires nous ont menacés de poursuites judiciaires par l'intermédiaire de leur cabinet d'avocats et ont calculé des frais supplémentaires que nous aurions à payer par la suite si l'avis n'était pas supprimé. De plus, on nous reproche de ne pas évaluer correctement le rapport qualité-prix malgré la prétendue remise avec la clause subordonnée "...pour laquelle on n'aurait même pas un placard à balais à Schluchsee". Au lieu de demander des commentaires ou des suggestions d'amélioration, les propriétaires sont censés ne donner que la meilleure note.

  Réponse du propriétaire :
  Contre-avis d'hébergement L'auteur de cet avis négatif, qui n'a ni fait la réservation ni la note et avec qui aucune correspondance n'a eu lieu - tord maintenant les phrases et le contenu de la correspondance qui ne lui est pas adressée et donne des "faits" incorrects et hors contexte et de manière diffamatoire . L'un des faits est plutôt: -Un chien (ou 2) peut être amené gratuitement, mais l'invité n'a PAS respecté les règles de la maison en laissant le chien SEUL dans l'appartement, en aboyant, en dérangeant les invités et le voisinage et en laissant des "traces" que l'Hébergement était alors qualifié de propreté insuffisante. -Prix-performance: L'hébergement ne facture aucun frais pour le chien, ainsi que le nettoyage final gratuit et propose d'autres services et cadeaux dans l'appartement de vacances bien entretenu, qui a été loué avec plaisir à l'invité avec une réduction généreuse. -Le réservataire a donc également été informé (en raison de votre évaluation) des différents services proposés et l'auteur de cette critique a également pris cela hors contexte avec des déclarations incorrectes ! En raison de la "torsion" des faits et des déclarations portant atteinte à la réputation de l'hébergement, une action en justice contre "l'auteur" de cette critique est réservée.
• Rolf.o

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  Le 17/02/2023 à 08:35

  Après avoir déménagé, ils ont été accusés d'avoir pris un "oreiller oldtimer". Quand j'ai fait remarquer qu'il pouvait être dans le prolongement du canapé, il a en fait été trouvé par la maîtresse de maison. Aucune excuse n'a été reçue par e-mail, mais on nous a dit que nous avions utilisé la déclaration de manière incorrecte. Pas une trace de politesse !

  Réponse du propriétaire :
  Contre-avis d'hébergement L'hébergement tient à préciser que l'invité Rohlfing n'a JAMAIS et en aucun cas été accusé d'avoir emporté un oreiller avec lui lors de son départ. Après que l'hébergement a découvert, après une recherche infructueuse dans l'appartement de vacances, qu'il manquait un oreiller très spécial (avec des motifs de voitures anciennes), il a seulement été demandé au client de dire où se trouvait l'oreiller dans l'appartement. Ce n'est qu'après que l'invité a fait remarquer qu'il avait "glissé d'avant en arrière" sur le nouveau et confortable canapé que la société d'hébergement a eu l'idée "extraordinaire" que l'invité, au lieu de tirer le canapé-lit à l'AVANT ( comme illustré), le canapé s'est ouvert à l'arrière jusqu'au lit en dessous, puis (probablement sans s'en rendre compte) a glissé d'avant en arrière sur le siège libre. En conséquence, l'oreiller est tombé inaperçu dans le faux plancher. Le logement a alors gentiment informé le client que la recherche était "réussie" - sans lui reprocher le temps supplémentaire et la mauvaise manipulation du canapé. -Au lieu d'un petit merci (le client avait égaré un objet qui lui était confié), comme on peut le lire dans la critique, le logement "s'est permis" d'accepter une accusation du client incluant un 1. Eh bien, l'hébergement continue d'attendre avec impatience d'accueillir chez lui de nombreux invités sympathiques du monde entier.
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:39

  Maison de vacances bien équipée.
• Steffi.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:16

  Un appartement joliment meublé. Les fans de voitures en particulier seront absolument ravis. Nous avions une petite table de billard dans notre appartement qui nous a donné de très bons jeux. Rien d'autre ne manque ici non plus. La cuisine est parfaitement équipée, la salle de bain est grande avec 2 lavabos et une grande douche. Un immense balcon complète le tout. Et bien sûr, les propriétaires méritent une mention. Un accueil chaleureux et une introduction avec un petit cadeau - merci beaucoup pour cela et le bon moment passé avec vous !
• Ulrich.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 23:07

  Super équipé. Rien ne manquait. Pack de bienvenue avec boissons, dosettes de café et chocolats. Local et pourtant calme. Le linge de lit, les serviettes, etc. sont fournis. Même notre chien a eu des friandises. Propriétaire très sympa. Un grand merci à la famille Jost pour les merveilleuses vacances.
• Michael.h

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:15

  Belle maison avec des appartements joliment meublés. Tout propre. Tout est disponible ce dont vous avez besoin et bien plus encore. Propriétaire très agréable et sympathique. Nous recommandons.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:41

  Appartement très meublé avec de nombreux extras
• Ruth.p

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:51

  À Haus Schluchseeblick, nous nous sommes sentis comme chez nous ! Un appartement très cosy avec une ambiance de bien-être, il ne manquait rien ! Nous avons été accueillis avec quelques "Gutzi" de la boulangerie, le café et le thé sont inclus gratuitement, et les Josts avaient préparé une liste de suggestions de bons endroits pour manger. Salutations à Irmgard et Martin Jost, nous sommes heureux de vous recommander!
• G.

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 19:31

  Exceptionnel, vue magnifique sur le lac quand on est sur le balcon . Appartement magnifique et confortable. Les hôtes sont accueillants agréable et parlent français. Une semaine de vacances idéal
• megan.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:02
• Rüdiger.

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 15:39

  Nous étions du 24.08. - 01.09.2019 en tant qu'invité dans l'appartement supérieur. Nous avons été personnellement accueillis par la famille Jost dans le confortable appartement sous le toit. L'appartement offre tout ce dont vous avez besoin, nous n'avons rien manqué. La vue et l'emplacement sont super. C'est un 10/10 de notre part.
• Ingo.u

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:57

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'appartement et nous y réserverions à tout moment.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:31

  Magnifique.
• Walter.o

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:08

  Hôtes très sympathiques Tout est ici. L'appartement est propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin. Je suis heureux de lui donner 5 étoiles et je ne peux que le recommander. Détente pure.
• Charles.t

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 20:03

  Excellent. intime. Très amical.
• Thorsten.l

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 22:20

  Super ....... tout va bien. Des gens sympathiques, tout est propre et il y a plus que ce dont vous avez vraiment besoin Les photos sont à jour et ne mentent pas. J'adorerais revenir
• Heike.�

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 14:30

  Très bons hôtes... bel appartement propre... nous nous sommes sentis très à l'aise là-bas.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 22:17

  Super appartement, très bons hôtes qui se sont efforcés de rendre les invités aussi confortables que possible. Wkr se sentait très à l'aise ici.