Vier Jahreszeiten am Schluchsee
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A propos de : Hôtels Vier Jahreszeiten am Schluchsee à Schluchsee
Complexe spa moderne avec chambres et appartements raffinés, 3 restaurants, 2 piscines et 9 courts de tennis. Complexe spa élégant avec 3 restaurants.
Tags: Hôtel, Bar, Spa de jour, Institut de massages, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (91)
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Elmar-Patrick.u5 / 5Le 22/02/2023 à 18:51
Bel hôtel en très bon état malgré son âge.
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Sabrina.e3 / 5Le 22/02/2023 à 07:12
Nous sommes arrivés à l'hôtel en couple pour une nuit. L'hôtel est très spacieux et rustique. Le personnel était très sympathique et serviable. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est qu'il y avait autant d'enfants dans l'espace bien-être. J'espérais un peu de détente, ce qui est difficile quand une dizaine d'enfants jouent au ballon dans la piscine plutôt petite. Le soir, nous avons eu un dîner romantique à 6 plats, ce qui était plutôt difficile avec la romance, car nous nous sommes retrouvés au milieu d'enfants qui criaient malgré le dîner aux chandelles. Ici, ce serait bien s'ils s'assuraient qu'une partie du restaurant était réservée aux couples. Cependant, la nourriture était excellente et le service exceptionnellement amical. Le petit déjeuner était également extrêmement varié et délicieux.
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Dürr.a4 / 5Le 19/02/2023 à 17:32
Très bon hôtel, bien entretenu, belles chambres, très bonne nourriture, prix au niveau supérieur, mais il y a beaucoup à offrir. Bon service. Beaucoup d'activités sportives et de programmes de divertissement, un joli hall, des bars, etc. - confortable. Aussi bien-être tout à fait correct au si le niveau des prix a encore un potentiel à la hausse, en particulier le chauffage de la piscine. Cependant, le massage était un échec total pour 85 euros.
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Djaber.l5 / 5Le 11/02/2023 à 22:31
C'est un super hôtel familial. Ce n'est pas ennuyeux ici. Le personnel était très gentil et arrangeant, surtout au petit-déjeuner (Rahatian), à l'exception d'un monsieur âgé (M. Collins?) Qui courait partout en jurant. Le bien-être est super et vous pouvez laisser les enfants au club pour enfants. Les enfants reçoivent un panier-repas lors de leur départ. Si vous vous plaignez de l'âge de l'hôtel, vous aurez de quoi vous plaindre partout. C'est le concept de l'hôtel. Une chose n'était pas bonne, c'est qu'à 20h15, vous aviez la possibilité de manger au restaurant de l'hôtel. Mais prendre une étoile pour ça serait dommage
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Dorothea.o5 / 5Le 06/02/2023 à 11:42
Ce furent encore de très belles journées de vacances à l'hôtel quatre saisons au Schluchsee. La journée a commencé avec Aquafit, dont je ne voudrais pas me passer, puis nous nous sommes dirigés vers un excellent petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Le mélange d'activités sportives, de randonnées et de festins vaut toujours la peine d'y passer des vacances. La seule chose que nous n'aimons pas, ce sont les 2 heures de repas fixes de 18h00 ou 20h15. Au moins, lorsque l'hôtel n'est pas complet, vous pouvez le rendre un peu plus flexible.
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Benno.r4 / 5Le 05/02/2023 à 17:41
Le VJZ offre tout ce que nous, joueurs de tennis et amateurs de bien-être, pouvons souhaiter dans un groupe chaleureux. Les espaces bien-être sont très polyvalents et toujours bien entretenus, la nourriture est généralement très bonne et il y a toujours une bonne goutte sur la carte des vins. Les bars du hall et de la zone de danse ont un bon choix, même s'il est parfois difficile de commander et de payer car la plupart du personnel parle peu allemand. Le niveau de prix a énormément augmenté ces dernières années, mais nous pensons que cela reste correct pour ce qui est proposé. L'accueil dans la maison est toujours aimable et courtois. Bien sûr, nous apprécions particulièrement les soins compétents sur le court de tennis par Thomas et son équipe. Les chambres sont spacieuses, même si la vue ne vaut vraiment le détour que côté vallée. Petites recommandations d'amélioration : Lorsque les repas sont servis, surtout pour le plat principal, il serait conseillé au personnel de demander un supplément étant donné les portions assez réduites. Des infusions de sauna peuvent également être proposées si le sauna n'est pas surpeuplé. Le personnel très sympathique a peut-être un peu plus de connaissances en allemand. Nous tenons à vous remercier encore cette année pour les trois belles journées et nous reviendrons certainement car le package global nous convient.
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ute.e5 / 5Le 24/01/2023 à 11:28
J'y ai travaillé il y a plus de 20 ans. Le café a été rénové et agrandi. A l'air moderne et lumineux par rapport au reste de la maison.Grande gamme de gâteaux et un grand choix de boissons. Très propre.
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Peter.�4 / 5Le 14/01/2023 à 10:05
Nous avons séjourné à l'hôtel au Schluchsee à Noël. L'ensemble de l'hôtel était joliment décoré pour Noël, à l'intérieur comme à l'extérieur. La réception nous a réservé un accueil chaleureux. Le stationnement était facile. La chambre était grande (matelas ferme) et propre. Un petit-déjeuner copieux et un menu à 6 plats le soir nous ont convaincus. Les programmes du soir avec de la musique, de la danse et de l'art au bar offraient de la variété. La piscine propre et le sauna nous ont détendus. Les randonnées à travers la forêt, vers le Schluchsee et vers la tour d'observation avec une large vue étaient sensationnelles. Le paiement et le départ étaient bien organisés. Nous aimerions revenir.
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Peter.u3 / 5Le 31/12/2022 à 22:15
Les chambres sont belles et bien entretenues. Cependant, l'hôtel est trop grand. Il est presque impossible de trouver une table au petit déjeuner, et il en va de même avec un apéritif dans le hall de l'hôtel. La nourriture est bonne et le service très sympathique.
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Hardy.�5 / 5Le 19/12/2022 à 14:36
Pur luxe ! Super ambiance et belles chambres spacieuses. La nourriture est délicieuse et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer ! Était déjà là pour la troisième fois mais certainement pas la dernière fois !
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Daniela.n5 / 5Le 18/12/2022 à 15:23
Nous y étions pour la troisième fois pour la fête de Noël de l'entreprise et c'était à nouveau très agréable. Chambres super, service très sympathique. Un super bel hôtel dans un excellent emplacement
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pfuederi1.5 / 5Le 12/12/2022 à 11:25
Je viens de rentrer de mon huitième séjour dans ce bel hôtel de bien-être situé dans un endroit calme à Schluchsee. Belles chambres, mais toutes n'ont pas de minibar/réfrigérateur. Options de restauration polyvalentes avec un service attentionné. En général, l'hôtel dispose d'un haut niveau de service, ce qui n'est plus une évidence de nos jours. Diverses piscines intérieures et extérieures et un immense espace bien-être.
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Ma.a4 / 5Le 11/12/2022 à 20:42
La chambre était très propre et belle. La nourriture en demi-pension et au petit-déjeuner était d'un rapport qualité-prix relativement bon. Le monde du jeu était bon mais à l'autre bout de l'hôtel, donc pas si excitant. L'espace bien-être était correct, mais la piscine semble avoir besoin d'être rénovée. 33 degrés ont été écrits, mais il faisait beaucoup plus froid. Le personnel est super et très sympathique. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et l'emplacement de l'hôtel était très bon.
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Helmut.o5 / 5Le 06/12/2022 à 15:37
La nourriture est délicieuse. Le personnel est super sympa. L'hôtel est super et offre quelque chose pour tout le monde. Nous étions très satisfaits et aimerions revenir.
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L.5 / 5Le 27/11/2022 à 20:01
Bel hôtel familial, peut-être un peu démodé en termes de mobilier et d'ambiance. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, tout comme le menu à 6 plats du soir. Toutes les demandes spéciales et les allergies sont prises en compte ; il y a un buffet séparé pour les enfants. Le département bien-être propose une large gamme de soins, également de bonne qualité. La piscine et l'espace sauna pourraient être aménagés un peu mieux. Néanmoins 5 points, puisque le personnel est super sympa, l'hôtel est d'une propreté irréprochable et il y a beaucoup à offrir pour petits et grands.
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Juliane.r5 / 5Le 10/11/2022 à 20:28
Nous étions déjà la 2ème fois dans ce bel hôtel et nous réserverons à nouveau à l'été 2023. C'est juste parfait pour des vacances réussies. Nous voyageons avec notre fils (10 ans) et il y a beaucoup d'offres pour les enfants - programmes sportifs, casino pour enfants, randonnées. Des programmes sportifs sont également disponibles pour les adultes. La piscine est très belle et propre. Les chambres sont grandes et bien rangées. La nourriture est excellente. Nous mangeons principalement au restaurant buffet avec une cuisine bio régionale. Nous avons également mangé al-a-cart au restaurant à l'étage une fois, ce qui était tout aussi génial. Le personnel de service est très sympathique et toujours serviable. Hôtel réussi
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Yasmin.�2 / 5Le 26/10/2022 à 08:47
Bien que demandé, l'hôtel ne m'a pas envoyé d'enquête de satisfaction après notre séjour, probablement parce que j'y avais déjà porté plainte. Alors juste ici. Malgré le fait de remplir le formulaire d'enregistrement en ligne, où les tailles de peignoir souhaitées peuvent être spécifiées (en soi une bonne chose !), les peignoirs de notre chambre étaient trop petits. Le spa était complètement envahi par les enfants, l'eau était trop froide et le seul jacuzzi ne fonctionnait pas. Notre plainte à la réception n'a été acceptée qu'à moitié. Bien que nous ayons eu une suite, où l'espace de stationnement souterrain est inclus, une tentative a été faite pour le facturer à nouveau lors de la facturation. Le buffet du dîner était au mieux médiocre, certainement pas ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. En général, on peut dire que c'est beaucoup plus l'apparence que la réalité, tout est très ancien. Les serviettes de toilette / de bain dans la chambre sont des «chiffons» très fins, la télévision à des années de la HD. Le seul avantage et la raison pour laquelle je donne 2 étoiles et pas seulement 1 étoile est le buffet de petit-déjeuner vraiment excellent et copieux. Mais à part ça, plus jamais.
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Christoph.�1 / 5Le 25/10/2022 à 09:09
Absolument inadapté aux couples ou aux amis. Plus d'hôtel pour enfants. Seuls les enfants dans la piscine. Hôtel très sombre. comportés dans l'espace sauna. Pas de WiFi dans tout l'espace bien-être. Personnel stressé ou antipathique. Pas de retraite pour les couples. Très bonne audition. Le rapport qualité prix n'est pas correct du tout. Malheureusement un grand NON.
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Sandy.�2 / 5Le 21/10/2022 à 14:33
1A... hôtel pour enfants mais cela n'a rien à voir avec le bien-être. Nous étions 2 à l'hôtel pour nous détendre de la vie quotidienne. Le prix était la limite supérieure mais nous pensions que cela en valait la peine. A notre arrivée, c'était spécial, nous étions 15 minutes plus tôt et on nous a montré la salle d'attente. Avec la remarque que nous sommes beaucoup trop tôt...hmmm ok. Eh bien, il se peut que la chambre n'était pas prête exactement 15 minutes avant notre arrivée. Plein de joie dans l'espace bien-être et vous pouvez oublier de vous détendre. Maternelle pire que dans le village à la maison sur la cour de récréation. Cela résonnait dans la zone de baignade des cris d'enfants même avec des écouteurs et la musique forte ne fonctionnait pas du tout. Arrivé dans le bain à remous avec un autre couple, c'était quand même agréable au début, même si le bruit était gênant. Une mère est venue avec 2 petits enfants (dans le jacuzzi) pas assez non, les enfants portaient aussi des ailes d'eau, c'était à l'étroit... et encore plus bruyant. Le buffet du soir n'était pas ce qu'on attend d'un bon hôtel... on mange mieux dans un restaurant banal. Le massage était la meilleure partie de tout le séjour. Les chambres étaient correctes... oui, je ne recommanderais pas l'hôtel... certainement pas à ceux qui recherchent la paix ou ceux qui aiment le bien-être... Ce n'était absolument pas relaxant. Nous avons été très déçus et le tout était très cher !!!
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Daniel.a4 / 5Le 19/10/2022 à 16:31
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont propres et confortables. Les décorations dans les couloirs invitent à la découverte. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer. Sauna, hammam, bain à remous et piscine. Il y a même un espace pour les enfants. Passons maintenant à ce que j'ai malheureusement un peu détesté. La condition dans le restaurant, j'ai trouvé un peu arrogant. L'organisation était aussi une impertinence. A 20h tables réservées à 20h nous avons alors pu nous asseoir. Aussi au bar des temps d'attente extrêmement longs. Un soir, il a fallu 2 heures pour s'asseoir et recevoir la facture. Pour 1 chacun ! Boisson.
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Julia.5 / 5Le 16/10/2022 à 17:32
Super bel hôtel pour se détendre ! Le petit déjeuner était super, la chambre était très belle et propre, l'espace bien-être était super. 5 étoiles pour le gentil personnel dévoué! Réceptionniste très courtois et serviable! À ce stade, un grand merci encore d'avoir organisé une nouvelle chemise :-) Excellent service au bar de l'hôtel aussi! Revenez certainement!
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Xia.h4 / 5Le 16/10/2022 à 17:26
Nous avons toujours aimé venir au Vier Jahreszeiten am Schluchsee pendant de nombreuses années. La nourriture et le département bien-être sont super. Beaucoup de choses ont été renouvelées ces dernières années, mais dans l'ensemble, l'ambiance pourrait être rendue un peu plus moderne. Les prix se situent dans le segment supérieur, adapté entre autres au grand nombre de clients suisses. Dommage que le Club Vulcano ait été fermé le samedi soir, alors que d'après les informations de la réception, il était censé être ouvert et figurait également dans le quotidien. Bref, ce fut un super week-end...
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Anita.o5 / 5Le 16/10/2022 à 16:24
Nous avons fêté les 40 ans de notre fille au VJZ. Tout était très bien. Nous ne manquions de rien. Nous avons passé un bon moment en famille. ♥️🥰
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Stefan.e5 / 5Le 16/10/2022 à 12:15
Le Four Seasons est situé au calme au-dessus du village. Un grand parking est disponible. Personnel très sympathique et serviable à la réception. Les chambres sont meublées de façon moderne et spacieuses. Le buffet du petit déjeuner est copieux et il y a suffisamment de places disponibles.
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Benjamin..5 / 5Le 13/10/2022 à 09:50
Bel hôtel, super SPA, emplacement unique et personnel très sympathique, à recommander !
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Dr..o5 / 5Le 11/10/2022 à 06:43
⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️ Toujours heureux 👌🏾, ce complexe hôtelier ne peut qu'être recommandé sans réservation 👌🏾👌🏾😎🔥. Situé dans un super quartier avec beaucoup de choses à faire !!!! Le restaurant est tout simplement excellent ou un "must-have😎😉" ! 🙏Le service de chambre du week-end Merci de peaufiner encore, notamment en termes d'accessibilité et de service complet 🙏 ! Lorsque j'ai recommandé votre hôtel Four Seasons Schluchsee à un ami très gentil mais exigeant à juste titre, j'ai eu des retours très positifs sur mon conseil personnel après votre week-end bien-être ! !! JPK💪🏾💪🏾😎⚽️ ⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️⚽️
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Freya.o3 / 5Le 04/10/2022 à 15:57
Employés harcelés et stressés. Lors de la réservation du bien-être, les dates ne correspondaient pas, une réservation a été complètement perdue. Endeavored MA a fait de son mieux. Massage très bon, bien manger. Trop peu de transats dans le centre de bien-être, musique trop forte dans le hall, conversations impossibles. Très nombreux invités et trop d'enfants bruyants pour moi. Je ne suis pas contre les enfants, ils ne me dérangent que lorsqu'il s'agit de bien-être. Des bébés s'emmaillotent en maillot de bain dans le bain à remous, font voler des ballons de plage et hurlent dans la piscine...
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Marianne.r4 / 5Le 04/10/2022 à 12:23
Je viens ici pour un week-end bien-être depuis des années et je suis toujours très satisfaite, la cuisine est également très savoureuse.
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Silvia.4 / 5Le 03/10/2022 à 14:35
Nous avons séjourné pour la première fois pendant 5 nuits à l'hôtel Vier Jahreszeiten am Schluchsee. Le buffet du petit-déjeuner propose une large gamme de petits pains différents, des crêpes fraîchement préparées et une belle variété de fruits, de muesli et de yaourts. Nous avons beaucoup aimé le dîner sous forme de buffet au restaurant du poêle en faïence car notre petit pouvait aussi bien manger. Nous avons mangé un délicieux menu au restaurant Panorama. Cependant, il pourrait y avoir un peu plus de variété dans les ingrédients utilisés de temps en temps, mais c'est une question de goût. Notre chambre était très agréable. La salle de bain était un peu petite, mais nous avons également réservé la catégorie la moins chère car sinon rien n'était disponible dans un délai aussi court dans la période souhaitée. En général, l'hôtel est un peu vieux et à un endroit ou à un autre il a besoin d'être modernisé de toute urgence. Une bonne affaire aurait été faite avec une nouvelle couche de peinture plus claire sur le plafond de la piscine et dans le grand restaurant. Le personnel est très gentil et fait de son mieux.
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Nates.u4 / 5Le 25/09/2022 à 16:26
Personnel agréable, large choix au petit déjeuner, la nourriture dans le Panorama était correcte en termes de rapport qualité-prix, la nourriture dans le poêle en faïence ne nous a pas vraiment plu. L'espace bien-être était trop froid pour nous, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur de la piscine, mais c'est compréhensible compte tenu de la situation énergétique actuelle. Malheureusement, il fait un peu sombre par mauvais temps. Néanmoins ce fut un agréable séjour.
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Beate.a5 / 5Le 24/09/2022 à 15:14
Arriver, c'est se détendre. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin est proposé, la nourriture est très bonne. Toujours heureux.
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g.4 / 5Le 09/09/2022 à 12:06
bonne journée Bon appétit. Bonne ambiance. Bon service. Les chambres très propres. Un peu beaucoup de moquette. L'orientation avec les panneaux de repérage est à revoir. Malheureusement, les lieux de repos du sauna sont tous occupés par des serviettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GP, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme nous pouvons déduire de votre évaluation que votre séjour n'a pas tout à fait répondu à vos attentes à un moment ou à un autre, nous serions heureux de recevoir des commentaires plus détaillés. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Nicole.o3 / 5Le 28/08/2022 à 13:29
L'hôtel un peu désuet promet détente et plaisir. La cuisine est vraiment sensationnelle. Jamais eu un aussi bon Chateaubriand ! Le personnel est très sympathique, bien qu'un peu inattentif lorsqu'il s'agit de remplir ou de nettoyer. Malheureusement, la piscine est fermée pendant les orages. Même si certains invités s'en fichaient. Autant que les enfants et les jeunes peuvent se le permettre. Aucun signe de surveillance parentale. Au restaurant et dans l'espace bien-être. Il ne suffit pas de demander aux invités de s'habiller convenablement s'ils manquent de décence. Malheureusement, le personnel n'a pas réagi non plus. Tout le monde devrait être autorisé à se détendre et le respect mutuel ne semble pas approprié. Il faut réserver les massages au SPA. Alors vous avez la paix. Nous ne reviendrons pas. Dommage. Je suis extrêmement déçu pour ce que j'ai payé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Howald, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le calme que vous recherchiez, que ce soit dans l'espace spa ou au restaurant. Nous n'avons pas de surveillance constante de l'ensemble de la zone, mais nous organisons des visites toutes les demi-heures/heures au cours desquelles les clients sont informés des règles de notre spa. Pendant la saison des vacances, il y a un nombre correspondant de familles/enfants dans la maison, ce qui rend difficile d'assurer la paix et la tranquillité, en particulier autour de la piscine. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes ici. Vous avez raison de dire que le comportement fait également partie de l'étiquette dans un restaurant. Nous serons heureux de sensibiliser à nouveau nos employés à cela. Même si ce qui précède est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas nous rendre visite à nouveau, nous vous remercions de votre aide pour continuer à travailler sur notre niveau élevé habituel. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Frank.o4 / 5Le 28/08/2022 à 09:49
Bel endroit. Espace bien-être très agréable. Très bon service. Tout très arrangeant. Le menu 6 plats était excellent. Tout ce que vous souhaitez.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffman, Merci pour les aimables paroles et la bonne note. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte pour de futurs projets de voyage dans la Haute Forêt-Noire et serions très heureux de vous revoir. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Alexandre.E5 / 5Le 28/08/2022 à 09:26
tout est prévu pour les enfants. les petits (2 mois), les moyens de 3 ans et les grands. il faut juste réduire le sel dans les plats et cela sera parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perrier, Merci pour la bonne note et vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre maison et espérons que nous pourrons être à nouveau vos hôtes à l'avenir - avec moins de sel. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Leila.i5 / 5Le 26/08/2022 à 12:19
Nous ne sommes allés qu'au restaurant cette fois-ci mais tout était super... Tellement sympathique et serviable. Nous y sommes déjà allés en vacances et c'est vraiment mon hôtel préféré. . Nous revenons pour des vacances en novembre et j'ai hâte d'y être.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zimmerman, Merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes et les bons commentaires. Nous nous réjouissons d'être à nouveau vos hôtes en novembre et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Ralph.i5 / 5Le 21/08/2022 à 13:39
Super bel hôtel pour se détendre, nous avons apprécié chaque minute. De plus, la nourriture était excellente. Nous recommandons particulièrement la vaste gamme de massages👍🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Widmer, Merci pour les excellents commentaires et les 5 étoiles complètes pour votre note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau pour un moment de détente à l'avenir. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Stefanie.o1 / 5Le 21/08/2022 à 06:56
Le personnel (à part le barman) est antipathique, apathique et parle à peine l'allemand. Nous avions réservé à l'avance 2x dîner buffet pour 5 personnes (vacances entre collègues). Le deuxième jour, nous avons demandé à la réception si le dîner au buffet vers 20h15 était toujours correct. La réponse était "oui" Ensuite, nous et de nombreux autres invités avons voulu aller manger et nous nous sommes tenus devant des portes closes. Pas de personnel sur place ni d'informations écrites où nous pouvons manger. Nous sommes montés au restaurant à la carte pour demander où nous pouvions manger. Bien entendu, le serveur a dit que nous aurions un surclassement gratuit pour le menu à 6 plats. Mon collègue n'a pas pu manger/commander plus de la moitié car il n'aime pas le poisson. J'étais le seul à avoir choisi le menu complet de poisson et j'ai ensuite passé la nuit aux toilettes. . . L'espace bien-être est devenu une crèche. Plus de récupération possible. Le personnel du café est très désagréable. Je voulais un morceau de gâteau au fromage. La serveuse est revenue et a dit dans un mauvais allemand: "Il n'y en a plus." Pas d'alternative ou quoi que ce soit. Peu importait pour elle. Le club sandwich était délicieux. Autrefois un grand hôtel - aujourd'hui un bunker familial coûteux...
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Enrico.e5 / 5Le 18/08/2022 à 18:29
Nous avons passé quelques jours de détente ici avec nos enfants. L'arrivée a été très chaleureuse et vous vous êtes senti comme chez vous. Les chambres sont meublées et propres. Les photos avec vue depuis le balcon montrent une chambre familiale orientée plein sud. Très bel emplacement à quelques minutes en voiture du centre de Schluchsee. L'hôtel propose une belle piscine intérieure et extérieure où les enfants peuvent s'amuser. Il y a aussi une piscine pour les plus petits. Petit-déjeuner très copieux et pour tous les goûts, des produits à base de soja et d'avoine sont également disponibles. Pour les enfants, il y a une salle de jeux à côté de l'hôtel avec un château gonflable, un bobby car, etc., un panier de basket et des buts de football. Nos enfants pouvaient y travailler à nouveau le soir et bien dormi ensuite. Nous reviendrons s'il y a une chance. Recommandation claire!
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Stephane.i5 / 5Le 08/08/2022 à 19:22
Reposant idéal pour ce ressourcé
Réponse du propriétaire :
Cher , c'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Merci pour la bonne note. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Johannes..4 / 5Le 20/07/2022 à 09:31
Hôtel bon et propre. Tous les employés sont très sympathiques et attentionnés. La nourriture est bonne et raisonnable pour le prix. Malheureusement, les chambres ne sont pas aussi belles. Et la salle de bain a une porte vitrée qui ne peut pas être fermée, de sorte que vous ne pouvez pas aller aux toilettes avec la lumière allumée la nuit, sinon tout le monde dans la pièce se réveillerait à cause de la lumière et du volume de la chasse d'eau.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour vos commentaires significatifs et la bonne note. Nous serions heureux d'inclure vos commentaires sur la porte vitrée de la salle de bain pour les rénovations futures. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités à l'avenir et vous envoyer, salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, Votre équipe Four Seasons -
Alwina.o5 / 5Le 11/07/2022 à 18:57
Tout était parfait ! Même la convivialité à la réception était très naturelle, notre voiture a été emmenée au garage, les valises à la chambre. Nous avions le costume du côté sud et cela en valait vraiment la peine. Très propre, on se dit toujours que c'est super quand il y a un Nesspreso dans la chambre ! La nourriture était délicieuse! L'ensemble du personnel est super sympa. Nous n'avions rien à redire et reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alvina Fossanova, merci beaucoup pour les nombreux mots aimables. Nous sommes heureux de l'excellente note et encore plus de vous avoir parmi nos invités à l'avenir. En attendant de nous revoir, nous vous souhaitons un bon moment. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Giulio.a2 / 5Le 11/07/2022 à 15:48
Personnel sympathique, aménagement des chambres correct, nourriture fade, à peine assaisonnée, choix correct, je trouve l'espace bien-être trop petit pour un si grand complexe/hôtel. Jacuzzi pour 6 !! Les gens sont une blague, les piscines ne sont pas grandes non plus, aucune idée de l'endroit où tous les clients devraient nager ou se détendre lorsque l'hôtel n'était qu'à moitié plein. Le rapport qualité prix n'est pas ici. Les massages n'étaient pas exactement satisfaisants non plus, j'avais espéré plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur google.com. Nous sommes désolés de lire que vos attentes concernant notre maison n'ont pas été satisfaites. Notre espace bien-être a plus que doublé de superficie pour atteindre plus de 4000 m² depuis la création de l'établissement et selon l'expérience représente une taille suffisante. Nous aurions été ravis de répondre à vos commentaires culinaires sur place, ainsi qu'à vos commentaires sur le massage. Nous aurions certainement trouvé une bonne solution ici. Néanmoins, nous espérons que vous avez ramené de bonnes expériences et de bons souvenirs chez vous et que vous resterez, Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Eva.e5 / 5Le 08/07/2022 à 22:40
Vraiment super bien, personnels très agréable, lieu super chaleureux, nourriture au petit-déjeuner délicieuse et large choix, piscine très propre, cadre très reposant. Seul bémol taxe et place de parking facturé par jour, un forfait serait plus correct. Mais sinon je recommande cet hôtel à 200%.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour vos aimables commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
silvana_k.5 / 5Le 06/07/2022 à 09:59
Super hôtel, rustique mais équipé pour correspondre à l'environnement ! L'emplacement est bon et calme! La nourriture était très savoureuse ! J'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour silu_88, merci pour les 5 étoiles complètes et les aimables paroles concernant votre séjour. Nous espérons être à nouveau vos hôtes bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Fabienne.U5 / 5Le 04/07/2022 à 08:00
Très belle expérience, endroit très relaxant, bonne cuisine, beaux espaces bien entretenus et surtout ils acceptent les animaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Durgeto, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci pour la bonne note. Peut-être que nous pourrons être à nouveau vos hôtes à l'avenir. Nous serions heureux. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Aloisia.e1 / 5Le 21/06/2022 à 18:28
Malheureusement, le séjour a été catastrophique. Cela a commencé par le fait que notre chambre réservée n'était pas disponible à 15 heures. Quand nous avons demandé à la réception, il nous a dit que nous devions être un peu patients. La salle sera bientôt prête. Un autre couple a eu le même problème. Pour combler le temps que nous allions à la cafétéria, pas question de détente. La serveuse a crié à ses collègues où était le lait. Il est censé aller chercher le lait tout de suite et malheureusement devant les invités. Le smoothie et le gâteau n'étaient pas particulièrement bons. De retour dans le hall (ce qui semble très négligent, on nous a ensuite attribué une chambre soi-disant meilleure. Ce fil s'est poursuivi jusqu'à l'espace bien-être obsolète. Au dîner, le responsable des relations avec la clientèle est venu, qui a rapidement disparu après nos commentaires pas si bons. Aucune excuse ou quoi que ce soit. Le dîner était délicieux. La viande était au rendez-vous. Les lits de la chambre doivent également être renouvelés. Lors de notre départ, nous avons partagé nos impressions, mais malheureusement nous n'avons rien dit ici non plus. L'hôtel mérite 5 étoiles en termes de superficie et de taille. Le restaurant est également haut de gamme. Mais le reste malheureusement 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous comprenons que vous vivez les situations décrites et sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Nous aurions pu résoudre la situation à l'enregistrement en particulier beaucoup mieux, mais aussi dans notre café. Soyez assurés que cette fois vos retours seront bien reçus dans les services concernés. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Meilleures salutations, Votre équipe Four Seasons -
Michaela.u5 / 5Le 20/06/2022 à 18:29
Génial.. Tout !! Cuisine, service, propreté etc. Répète. M. Le massage de Grub était génial. Blocages compétents et très spécifiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lutsch, Merci pour la bonne note. Nous serons heureux de lui transmettre votre commentaire sur M. Grube. Nous espérons pouvoir être à nouveau vos hôtes pour un moment de détente à l'avenir, si votre envie de voyager vous conduit à nouveau dans la Haute Forêt-Noire. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Katarina.a2 / 5Le 09/06/2022 à 09:28
L'emplacement de l'hôtel, le restaurant Panorama dont le personnel et la qualité de la nourriture - TOP 5 étoiles, ainsi que le rayon massage dont l'offre et le personnel - TOP. Malheureusement, l'hôtel n'est pas adapté pour un week-end de bien-être relaxant. Nous avions l'impression d'être dans un hôtel pour enfants, les véritables zones de repos et de détente étaient occupées par de jeunes enfants s'ébattant et bruyants, tout comme la piscine. Les plus petits étaient également autorisés à tout faire dans le restaurant, à courir, à crier, etc. Conclusion, un super super hôtel pour les familles avec de jeunes enfants, mais pas tellement pour des journées de détente au spa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wallisellen, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous regrettons de lire que ce qui était en fait une expérience très positive pour vous en tant qu'invité bien-être a été gâché pour les raisons mentionnées. Nous souhaitons offrir à tous les hôtes l'espace à développer, ce qui contribue à une pause réussie de la vie quotidienne. Afin de rendre cela possible, il existe bien sûr des règles que nous n'avons probablement pas entièrement respectées d'après votre expérience. Nous le regrettons et serions heureux d'utiliser vos commentaires à ce sujet pour sensibiliser à nouveau ce sujet. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Steffi..4 / 5Le 31/05/2022 à 06:17
Merveilleux hôtel pour se détendre. Bonne nourriture, personnel sympa, super Pina Colada 😅💛 bonne ambiance Malheureusement, un point déduit à cause des matelas durs, qui causaient des maux de dos et que notre réservation de table a tout bonnement été annulée au motif que nous avions aussi réservé la veille et n'étions pas là, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons alors dû réserver un buffet au pied levé pour le soir au lieu de la carte ala car il n'y avait plus de place au restaurant. Mais la nourriture était excellente !
Réponse du propriétaire :
Chère Steffi B, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de lire que votre réservation de restaurant ne s'est pas bien passée. Nous serions heureux d'obtenir le point déduit pour un futur séjour et espérons être à nouveau vos hôtes pour de futurs projets de voyage dans notre région. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Maxi.2 / 5Le 27/05/2022 à 17:39
Prix élevés pour un service plutôt mauvais. Surtout le personnel était antipathique, inattentif et plutôt apathique. Un hôtel allemand mais certains membres du personnel ne parlent même pas cette langue. . . Le petit déjeuner était très bon, mais ici aussi le personnel était très démotivé. Les tables étaient très rarement débarrassées. Déjà au deuxième petit-déjeuner, nous nous sommes donné des boissons comme du café au comptoir de service, quelque chose comme ça dans un hôtel comme ça ? Ne pas aller! Mais sinon il aurait fallu attendre une bonne heure car le personnel responsable a préféré déambuler dans les lieux sans raison (très amusant à regarder !). L'espace bien-être tant annoncé était plutôt médiocre. Avec de petites demandes légères et inhabituelles, ils sont complètement débordés. Même de petites choses comme un anniversaire ont été complètement négligées... En résumé : traitement en masse des vacanciers pour beaucoup trop d'argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MaxP, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons constamment pour maintenir notre niveau élevé habituel. Nous acceptons donc avec gratitude vos commentaires. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Jason.u5 / 5Le 23/05/2022 à 20:03
Un très bon hôtel et vaut chaque centime pour son service et ses offres. L'offre de bien-être est vaste, l'espace spa, y compris l'espace sauna, est assez grand. Il faut également souligner que certaines activités de loisirs et de garde d'enfants sont proposées même hors saison.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tuanogra, Merci beaucoup pour les nombreux mots aimables sur votre séjour et la bonne note. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions ravis si vous rapportiez de futurs projets de voyage chez nous. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Paul.e5 / 5Le 07/04/2022 à 07:41
Hôtel incroyablement intéressant. Le service est très bien et le personnel très arrangeant. La piscine est immense et très agréablement chauffée. L'espace sauna est de taille moyenne mais tout à fait suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Un grand merci pour les 5 étoiles complètes et les aimables paroles concernant votre séjour. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Flo.5 / 5Le 06/01/2022 à 19:58
Endroit super sympa ! Nous étions quatre ici (ma femme, deux enfants de 2,5 ans et moi-même). Il est idéalement situé dans la nature et à proximité du Schluchsee. Le personnel est très courtois et sympathique, rien n'est laissé à désirer. De nombreuses offres sont proposées aux enfants, à commencer par le club enfants, le château gonflable, la piscine et l'alternance des journées à thème. L'espace bien-être est bien sûr un point culminant absolu pour les adultes. De la piscine et du sauna aux divers massages et soins de bien-être. La nourriture ne laisse rien à désirer. Le petit déjeuner est extrêmement suffisant et copieux. Le soir, vous avez le choix entre plusieurs restaurants. Comme nous étions ici avec de jeunes enfants, nous avons choisi le buffet. Des vacances absolument valables pour nous, nous étions tous du même avis : nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour FloN, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous ne pouvions pas imaginer une meilleure publicité pour notre maison. Nous ne voulons rien ajouter à cela et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Sebastian.i4 / 5Le 24/11/2021 à 10:39
Bel hôtel avec des installations supérieures, situé directement au-dessus du Schluchsee. Les chemins à travers l'hôtel et les chambres peuvent être un peu déroutants en raison de l'architecture complexe. L'ameublement des chambres est correct, je ne peux rien dire sur le personnel de nettoyage puisque je n'y ai passé qu'une nuit. Une caractéristique positive est le balcon assez grand de la chambre, qui est certainement un bon endroit pour s'attarder pendant les mois les plus chauds. Seule la façade extérieure pourrait faire l'objet d'une rénovation en profondeur, notamment dans les zones à bois. Je ne peux que donner aux prestations de restauration et au service un solide "bien" par rapport à un buffet prévu pour l'entreprise. Le bar propose une large gamme de boissons et de cocktails alcoolisés et non alcoolisés, qui peuvent également être qualifiés de "bons" en termes de goût et de prix. Le soir, de la musique légère au piano est également proposée dans le hall. Les salles de conférence sont relativement modernes, lumineuses et agréablement climatisées, la technologie semble au goût du jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gierth, Merci pour la bonne note de votre séjour. Nous sommes sûrs qu'il y a encore plus à découvrir et nous espérons donc pouvoir vous accueillir avec nous à des fins de voyage privé. Salutations de Schluchsee, Votre équipe Four Seasons -
Fugi.5 / 5Le 14/09/2021 à 18:12
Hôtel hautement recommandé. Le personnel est très sympathique et serviable. L'espace spa est propre et offre des applications appropriées. La cuisine est top et offre quelque chose pour tout le monde. Malheureusement, les serveurs semblent très stressés et le vin ou l'eau sont presque projetés dans le verre. Les chambres sont joliment meublées et propres. Le lit était très confortable. Nous repartons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fougi, Merci pour votre aimable commentaire et la bonne note. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel de service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Holger.r5 / 5Le 13/06/2021 à 15:43
Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Super ambiance, chambres magnifiquement rénovées et une magnifique piscine. La musique de piano dans le bar, ainsi que le personnel cordial et très serviable nous ont fait passer un merveilleux séjour. Très flexible avec le dîner et le petit-déjeuner était également un point fort. Une grande attention est portée à l'hygiène dans toute la maison. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brown, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Kim.e5 / 5Le 06/06/2021 à 08:53
En tant que famille (2 adultes, 1 enfant de 1 an), nous avons beaucoup aimé l'hôtel familial ! Des serviettes chaudes au chauffage, aux grandes activités, au personnel exceptionnel. L'hôtel a quelque chose pour tout le monde, du très petit au très grand ! Quels que soient vos souhaits, nous essaierons de les mettre en œuvre d'une manière ou d'une autre ! Nous nous sommes sentis tellement à l'aise et nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Heissler, merci pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que vous et votre famille vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison, espérons-le bientôt. Avec mes meilleures salutations de la Forêt-Noire, Votre équipe des quatre saisons -
Erik.i5 / 5Le 01/11/2020 à 14:58
Repas de 6 plats très impressionnant, excellent service. Tous les employés très sympathiques. Patron personnellement sur place Super massage de Nicola. Dans l'ensemble, ça vaut le détour. Nous serions ravis de revenir pour la sixième fois
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sieber, Merci pour les 5 étoiles complètes. Cordialement, Votre équipe Four Seasons -
Michaël.r5 / 5Le 12/07/2020 à 08:09
Grande classe. Family Welcome. Un bel espace de jeu et une jolie piscine
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Vier Jahreszeiten -
Johanna.r3 / 5Le 02/03/2020 à 20:49
Le niveau a bien baissé en l’espace de quelques annees. Le complexe est sympa et grand, petit déjeuner parfait, belles prestations de massage, superbe piscine et bel espace sauna. Chambres confortables mais les collaborateurs ont l’air absolument malheureux tous autant qu’ils sont, manquent clairement de formation et de bien être au travail et j’en attends donc davantage pour un hôtel 4 étoiles ;-) les prix des diverses boissons à également augmenté .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps pour nous évaluer, ainsi que des vos paroles franches sur vos expériences dans notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre de notre niveau habituel de convivialité et de service dans le restaurant cette fois-ci. Vos remarques nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous vous assurons que le bien-être de nos employés est aussi important pour nous que celui de nos hôtes. Nous sommes navré de lire votre déception quant au rapport qualité-prix. Selon nos recherches, les prix sont comparable à ceux des autres hôtels de la région avec une similar offre. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que votre séjour sera aussi bonne que lors de vos précédents séjours. Sincères salutations Votre équipe de l’Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
Marion.e5 / 5Le 28/11/2019 à 10:07
Très agréable, nous avons profité du bain à la bière qui est une expérience formidable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable séjour parmi nous ! Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement, L'Equipe du l’Hôtel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
SERGE.O5 / 5Le 12/11/2019 à 20:00
Comme toujours, séjour agréable, reposant, convivial dans un cadre merveilleux.si la direction pouvait nous garantir le ciel bleu nous reviendrions ENCORE plus souvent. Merci pour votre accueil, c'est un plaisir d'être vos clients
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre positiv commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous avez passé de nouveau un bon séjour dans notre maison et que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement, nous vous prions d'agréer, nos plus sincères salutations -
Grégory.c4 / 5Le 28/09/2019 à 11:19
Bonne prestation dans l'ensemble spa moderne repas ca va .... petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bonne évaluation de notre hôtel. Nous nous réjouissons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous pouvions vous convaincre avec notre offre! Nous serions hereux de pouvoir vous resaluer et nous vous souhaitons le meilleur. Sincères salutations Votre équipe de l’Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
Patrick.o5 / 5Le 09/09/2019 à 13:01
Cela fait maintenant des années que nous venons soit 1 ou 2 fois par an et nous n'avons jamais été déçu. Accueil chaleureux, chambres confortables, qualité des repas , activités possibles à l'hôtel. Dès qu'on entre à l'hôtel on se sent bien !
Réponse du propriétaire :
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Floriane.a5 / 5Le 01/09/2019 à 12:38
Excellent accueil...des prestations de qualité que ce soit la piscine, l'espace wellness, les trois restaurants dont un buffet où des plats de très grande qualité sont à disposition pour 38€. Un buffet pour le petit déjeuner absolument fantastique. Des chambres spacieuses et calmes. Un parking payant à disposition. Très belle première expérience d'un hôtel 4 *.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez encore passé un bon séjour avec nous à l’hôtel. Avec votre mots positive nous pouvons motiver notre collègues à nouveau. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Votre équipe de l’Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
aurelie.5 / 5Le 26/08/2019 à 16:34
Hôtel de grande classe La décoration y est vraiment typique et élégante Pour un week-end détente le coin spa piscine y est superbe Les restaurants y sont également sympathique ainsi que le personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie Chopat, Merci pour la bonne note sur Google.com. Sincères amitiés, Votre équipe Four Seasons -
ANNE.A4 / 5Le 21/07/2019 à 21:29
Très bien super buffet très belle chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Anne Marie, merci pour la bonne critique. l'équipe de l'hotel Vier Jahreszeiten -
yvan.a5 / 5Le 04/06/2019 à 08:55
excelent service, bonne cuisine,
Réponse du propriétaire :
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Andrea..5 / 5Le 19/04/2019 à 13:05
Juste un rêve! C'est splendide!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baloh, merci beaucoup pour votre feedback positive. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons de vous revoir bientôt. Meilleures salutations L'equipe de l'hôtel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
AlsaceDrone.1 / 5Le 25/03/2019 à 10:33
Très déçus par notre petit séjour dans cet hotel. Chambre pas très propre, matelas supers durs, vue forêt avec manque d'entretien extérieur et pour combler le tout, la piscine était fermée pour cause de travaux. Aucune réduction accordée pour dédommager cet incident. Ils osent même dire que l'événement était signalé sur booking!! Le restaurant est très limite pour le prix, manque de convivialité et de sourires. La viande et le poisson étaient très secs. Hotel bcp trop cher par rapport aux prestations fournies. Le wellness est carrément hors de prix. Je ne recommanderai pas cet hôtel!!
Réponse du propriétaire :
Chèr merci beaucoup pour votre note et les conseils associés. Nous sommes vraiment désolés que nous ne pussions pas répondre à vos attentes. Néanmoins, nous vous remercions de votre visite et restons avec les meilleures salutations de Schluchsee. Votre équipe de l’Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee -
Stephanie.o5 / 5Le 14/12/2018 à 20:13
Hôtel confortable et chaleureux.
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Sebastien.5 / 5Le 27/11/2018 à 08:49
Super hôtel. Relaxant grâce au calme de l'établissement. Petit complexe piscine intérieur extérieur tres agréable et dans l'entrée le soir on a eu le droit à un couple qui joué de la musique c été très sympa
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Stephes.5 / 5Le 15/09/2018 à 15:36
Vraiment rien à redire
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Manon.5 / 5Le 10/09/2018 à 10:17
C'est la 3ème fois que nous passons un Week-end dans cet hôtel et nous nous y sentons très bien. Tout est très propre, les repas sont fabuleux, le personnel est aux petits soins.
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Raymonde.h4 / 5Le 06/09/2018 à 17:15
Tres bon Hôtels j aime
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Isabelle.�5 / 5Le 29/03/2018 à 20:30
Toujours un plaisir d'y aller
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Picchinenna.F4 / 5Le 17/03/2018 à 22:25
J’ai passé un très agréable séjour dans votre hôtel seul petit bémol clientèle française assez importante mais personne ne parle français dans l’hôtel mais la sympathie du personnel rattrape ce manque
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Tiphaine.t4 / 5Le 03/01/2018 à 20:30
Séjour agréable avec un bémol sur la cuisine.
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Olivier.i3 / 5Le 28/12/2017 à 20:42
Expérience mitigée mais dans l'ensemble très positive. L'hôtel est GIGANTESQUE et tout ce qui est annoncé sur le site est naturellement réalisé. J'y étais pour une escapade amoureuse et notre chambre était très joliment décorée. La literie était bonne, la décoration aussi, dommage que pour le prix il y avait encore un vieux rideau de douche et non une paroi en verre. De plus durant toute la nuit un bruit de claquement métallique introuvable a troublé notre sommeil... La Wellness zone est superbe et les nombreux saunas bien organisés. Le restaurant Kachelofen me semble à conseiller contrairement au Panorama car plus intimiste. Quant à l'ambiance globale de l'hôtel elle est superbe et la décoration soignée, mais les bâtiments gigantesques et labyrinthiques des années 1970 laissent un arrière goût inquiétant de Shining....
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Florian.e5 / 5Le 26/12/2017 à 07:36
Bel hôtel personnel au petit soin. Salle de sport suffisante. Sauna thématique tous les jours. Mini club pour les plus petits. Hôtel idéal en famille.
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Anselm.a2 / 5Le 21/10/2017 à 08:30
piscine extérieure très froide repas du soir très moyen petit déjeuner moyen cher par rapport aux prestations
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Olivier.t5 / 5Le 14/10/2017 à 17:59
Très bel hôtel, très agréable. Personnel attentif, restaurant principal parfait pour les familles (repas 5 services pour les adultes et kids buffet pour les enfants). Tout ce qu’il faut sur place au niveau des infrastructures (Spa, tennis, piscine...). Nous avons passé un excellent séjour en forêt noire.
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Jean-Claude.i1 / 5Le 04/07/2017 à 12:57
Décevant
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Hicham.o5 / 5Le 25/02/2017 à 17:55
Magnifique et ont rigole bien au vulcano 😂
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Frédérick.n5 / 5Le 23/02/2017 à 08:47
Magnifique en toute saison !
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Joseph.s5 / 5Le 22/01/2017 à 15:48
Mon avis est totalement positif, celui de mon épouse également
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Wylma.i5 / 5Le 06/11/2016 à 17:56
Le personnel, à tous les niveaux est vraiment charmant, très gentil, les massages sont impeccables, la nourriture excellente et encore une fois, le personnel de salle est très respectueux, poli, souriant. L'hôtel est très très propre, il y fait bon vivre.
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Ruth.o4 / 5Le 22/08/2016 à 12:26
Nous étions 6 personnes, 4 adultes et deux enfants 12 et 14 ans. Pour la famille avec les enfants ce fut le premier séjour au Schluchsee. Comme toujours accueil sympathique, le buffet du samedi était apprécié de même que l'infrastructure.
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Guy.c5 / 5Le 22/08/2016 à 04:25
1er sejour dans cet hotel choisi un peu par hasard...;weekend superbe en famille:3chambres tres confortables presque cote à cote,espace piscines et repos super agreables,repas excellents, personnel competent et attentionné
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Liliane.o5 / 5Le 17/07/2016 à 20:01
Nous félicitons le personnels de l'accueil , du restaurant Panorama , pour leurs professionnalisme , mais également la propreté de l'hôtel dans son ensemble , les belles et grandes chambres que nous avons occupés. Nous ne manquerons pas de revenir vous voir lorsque nous allons jouer au golf dans votre belle région.