Les appartements sont bien équipés et l'emplacement est correct pour des excursions dans la lande de Lüneburg. Cependant, il est déconseillé pour les "vacances à la ferme" avec des enfants. Parmi les animaux promis sur le site, il n'y avait ni cochons, ni chèvres, ni chiens, ce que nous n'avons découvert qu'à l'arrivée. Il n'y avait donc que les taureaux dont on pouvait voir les stalles de l'extérieur. Avec les mollets, le portail électrique était en panne toute la journée. Si le fermier était surpris en train de se nourrir, il n'était pas dédaigneux, mais il n'était pas non plus communicatif. Le point culminant a été de regarder les 2 chevaux et le poney être ramenés du pâturage à 20 mètres à l'écurie le soir. Personne ne faisait vraiment attention aux enfants. Le moniteur d'équitation externe qui utilise le manège sur place n'a ni dit bonjour ni laissé entrer personne dans l'écurie ou le manège. Les vacances ont été une déception pour nous car nous avions des attentes complètement différentes en fonction du site Web.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Thiele,
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires honnêtes et encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour votre mauvaise expérience avec nous ! Malheureusement, la situation au moment de votre séjour avec nous à la ferme est survenue dans un délai si court que nous n'avons tout simplement pas réussi à vous contacter à l'avance. Nous sommes vraiment désolés et bien sûr cela ne devrait pas arriver ! À ce stade, nous aimerions attirer votre attention sur notre article de blog sur notre population d'animaux de compagnie sur notre site Web sous « Actualités », que nous avons créé à votre suggestion.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous utiliserons vos commentaires pour devenir encore meilleurs.
Sincères amitiés
Votre famille Lührs
Jakob.c
Iris.a
Antje.a
Anja.h
Lars.a
T.
