A propos de : Hôtels IFA Schöneck Hotel & Ferienpark à Schöneck
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (93)
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Ronny.�
5 / 5Le 20/02/2023 à 17:21Bonjour chère équipe IFA, comme annoncé, mon bilan final. Au nom de ma famille, je tiens à vous remercier pour ces vacances agréables. Nous avons été très satisfaits des offres qui ont eu lieu dans votre maison. De plus, il convient de mentionner que l'offre de nourriture au buffet était très variée, savoureuse et suffisante. Mes remerciements vont au personnel de cuisine et de service, ainsi qu'à tous les autres employés en coulisses qui ne sont pas toujours visibles. On ne peut que recommander sa maison. Toute l'équipe était toujours sympathique et courtoise. Nous vous souhaitons le meilleur, peut-être à l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Ronny, Merci d'avoir aimé notre offre de la fête du carnaval des enfants. Nous sommes heureux d'adresser les éloges à notre personnel d'animation. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, de plus belles et riches vacances. Cordialement Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
D.
4 / 5Le 12/02/2023 à 04:26Dommage. Pas de cendrier juste à l'entrée. Super personnel et super hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous ne pouvons pas comprendre vos commentaires sur les cendriers manquants, car il y a deux cendriers directement devant l'entrée de l'hôtel. Egalement à l'entrée du bâtiment de liaison. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Markus..
3 / 5Le 11/02/2023 à 20:36L'emplacement est idéal pour les amateurs de sports d'hiver. Le petit déjeuner et le dîner nous avons trouvé complètement trop cher. Les appartements ont besoin d'être rénovés, mais offrent la possibilité d'être autonomes. Mais dans l'ensemble un bon séjour...
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec nos offres. Nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons toujours de poursuivre nos mesures d'entretien et de conservation de la valeur. Cela n'est pas toujours possible pendant le fonctionnement. Les travaux de construction du système de protection incendie se poursuivent actuellement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Diana.t
5 / 5Le 11/02/2023 à 09:05Nous étions ici du 4 au 11 février 2023 et nous avons vraiment adoré. L'installation est très agréable, les pistes de ski sont parfaites pour les skieurs inexpérimentés. Le personnel vraiment super sympa était extrêmement positif. Seul reproche : l'offre assez éparse de ravitaillement déjeuner et les cuisines très clairement équipées dans la chambre. Mais sinon fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Diana, Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé des journées merveilleuses et bien remplies dans notre parc de vacances. Soyez assurés que nous travaillons d'arrache-pied pour rouvrir tous nos restaurants afin de pouvoir à nouveau élargir notre offre gastronomique. Nous avons inclus votre commentaire sur l'équipement de la cuisine afin d'en reparler. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Marco.e
4 / 5Le 06/02/2023 à 19:48C'est notre deuxième fois ici et nous l'aimons toujours. La nourriture est toujours délicieuse aussi 😋. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Il faut encore déduire 1 étoile pour le serveur Hartmann et l'eau relativement froide dans la piscine ludique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Marco, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances agréables et relaxantes avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre serveur. Il serait très utile pour nous si vous pouviez nous envoyer vos raisons de le faire. La température de l'eau du lagon et de la piscine à vagues est de 30 °C. Le bain à remous et le bassin pour enfants ont une température de 35 °C. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Marco.a
1 / 5Le 03/02/2023 à 09:17Malheureusement, je ne peux pas donner une bonne note. Depuis que j'y étais le 22 août et la chambre n'était pas adaptée aux personnes handicapées. Même si vous l'avez réservé. Le service est nul, après 600 km, nous n'avons pas eu de nourriture dans la chambre. La douche ne pouvait pas être utilisée par les personnes handicapées. Payé plus de 300 et pas vraiment pu utiliser la demi-pension car les promenades étaient tout simplement trop éloignées pour les personnes handicapées. Zéro courtoisie du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Marco, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que votre séjour en août n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous proposons des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. sont par ex. B. équipé de portes plus larges et de poignées de support. Ceci est également communiqué par nous. Pour que nos chambres soient accessibles aux fauteuils roulants, il doit être possible de les adapter aux besoins individuels de chaque client. Malheureusement, ce n'est pas possible chez nous. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Stefan.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 17:29Parfait pour les familles. Tout est disponible pour les activités de loisirs, y compris une grande piscine. Les hauteurs des montagnes sont parfaites pour habituer les plus petits au ski. Nourriture bonne et suffisamment approvisionnée. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Stefan, Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Nele_02.
5 / 5Le 29/01/2023 à 21:24La dernière fois, c'était le réveillon du Nouvel An 2018/19 et c'était tout simplement fantastique.C'était une expérience d'être à chaque fois à l'IFA Hotel Schöneck. Le soir du Nouvel An, il y avait des ballons sur les tables et la nourriture était fantastique. Il y a aussi beaucoup de choses à découvrir pour les enfants...
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé la fin d'année avec nous et que vous l'ayez apprécié. Si vous revenez dans le Vogtland, nous nous réjouissons de vous accueillir. Meilleures salutations de Schöneck Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kay.o
4 / 5Le 27/01/2023 à 16:36Ma femme et moi avons réservé un petit appartement. Malheureusement, le mobilier des appartements vieillit un peu. La propreté générale était correcte, malgré le manque de personnel. Avec un temps de ski de première classe, il ne se passait pas grand-chose à l'hôtel. Je m'attendais à plus d'invités. Le parc aquatique était super, nous l'avions pour nous tous seuls. Dans l'ensemble, le personnel était super sympa et a vraiment fait de son mieux. Le petit déjeuner était plus que convenable. Nous avons aimé, nous reviendrons certainement. Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
Cher invité Kay, Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Meilleures salutations de Schöneck Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Susanne.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 19:40Visité à plusieurs reprises avec un enfant Paradis des enfants Piscine à vagues et toboggan sont un succès Buffet riche et varié
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Susanne, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre parc de vacances et que vous ayez passé de merveilleuses vacances. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Philip.e
3 / 5Le 22/01/2023 à 19:01Connaître l'hôtel des visites précédentes pour affaires ainsi que privé. Malheureusement, Corona a entre-temps rongé le tout. Il vieillit et n'est plus ce qu'il était. Nous y sommes retournés assez spontanément mais ne prévoyons pas d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Philippe, Merci pour votre évaluation personnelle de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Tee.e
4 / 5Le 22/01/2023 à 16:05Grand hôtel avec de vastes couloirs et des zones animées. Dans la maison C, il y a des appartements de vacances de type appartement avec 2 lits simples simples dans une pièce de passage entre une salle de bain accessible aux fauteuils roulants (avec douche) et une salle de séjour avec kitchenette. Inconvénient pour les courts séjours : parking à environ 500 m - vous pouvez/devez vous arrêter juste devant l'entrée pour charger.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre parc de vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Schöneck Votre IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Jens.�
5 / 5Le 14/01/2023 à 10:17Nous avons séjourné à l'hôtel à Noël et au Nouvel An. Tous les employés étaient très sympathiques et ont fait de gros efforts. Les chambres étaient bien et propres. Nous avons trouvé l'arrangement de Noël meilleur que l'arrangement du Nouvel An. Dans l'ensemble, c'était une très bonne affaire pour le petit déjeuner et le dîner. Il y a un espace de loisirs avec un bowling, un boulodrome, un billard et diverses offres pour les enfants. Pour les clients de l'hôtel, il est facile d'accéder au sauna et à la zone de baignade avec un peignoir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Jens, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez passé les vacances de Noël et du Nouvel An avec nous et que nous vous ayons convaincu avec nos offres et services. Si vous revenez dans le Vogtland, nous nous réjouissons de vous accueillir. Meilleures salutations de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Maren.c
5 / 5Le 10/01/2023 à 07:15Super hôtel familial avec un personnel formidable, de la nourriture et une piscine dans un excellent emplacement. Nous sommes tellement excités que nous reviendrons. De superbes pièces et un véritable paradis du jeu au sous-sol, un rêve pour les familles avec enfants. Félicitations à l'animateur Jens et merci pour les bons conseils.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Maren, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos offres et services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre parc de vacances et restons jusque-là cordialement de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Natalia.e
1 / 5Le 09/01/2023 à 15:31Malheureusement, nous avons été très déçus, le personnel de la réception est très antipathique et pas serviable !!!!! Les cuisines sont à peine équipées, les aides culinaires standard manquent et la cuisinière ne fonctionne pas correctement non plus. Malheureusement après un tel service nous avons dû régler nos vacances au bout de 3 jours. La dame n'a même pas voulu nous donner une note de crédit ou l'argent parce que nous étions en train de vérifier et a également déduit les frais de stationnement de toutes les vacances même si nous y étions moins de jours. La distance de près de 500 km était tout simplement vaine et inutile.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Natalia, Merci pour votre évaluation honnête et personnelle de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Parce que vous avez réservé votre séjour par l'intermédiaire d'un fournisseur de voyages, vous ne pouvez le contacter que pour tout crédit. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Alexander.i
1 / 5Le 07/01/2023 à 13:20L'enregistrement à la réception a été rapide et nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avions réservé une chambre d'appartement, mais nous avons constaté que la vaisselle, les casseroles, les casseroles et la cafetière étaient très vieilles et en partie très sales. Au moins la machine à café a été échangée après une plainte. Les fenêtres n'ont pas été nettoyées depuis longtemps, il y avait encore des poils étrangers dans la salle de bain et le lavabo était toujours comme nos prédécesseurs l'avaient probablement laissé. Notre plainte à la réception n'était pas vraiment prise au sérieux, parfois même souriait. Sans parler de bonne volonté ici, aucune compensation ou autre service n'a été offert, ce qui serait le minimum dans de tels cas. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Alexandre, Merci pour votre avis honnête et personnel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour l'insalubrité de votre chambre. Nous aurions aimé rectifier la malpropreté dès votre arrivée. Malheureusement, vous n'avez pas porté cela à notre attention jusqu'à un jour plus tard. Néanmoins, nous avons pris vos préoccupations au sérieux et avons discuté et évalué l'état de la chambre avec le service concerné à votre arrivée. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kati.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 10:57Personnel très sympathique. Nourriture riche. Grandes offres de bien-être. Les prix / barres sont super. Cosmétiques et coiffeur fortement recommandés. Les chambres montrent leur âge. Toujours tout propre et propre. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Katie, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par nos offres et services et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kati.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 10:41Hôtel de charme. Malheureusement, vous pouvez voir l'âge des chambres. Mais toujours tout propre et propre. Les offres de bien-être sont d'un excellent rapport qualité-prix. Le traitement cosmétique est effectué par une esthéticienne expérimentée. Nous recommandons. Bel endroit pour se détendre et profiter. beau souvenir
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Katie, Merci pour le retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec nos offres et services et de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre parc de vacances. Meilleures salutations de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Tony.
2 / 5Le 04/01/2023 à 15:34Attention avant de réserver ! Tout mais vraiment tout coûte plus cher, un appartement de 1,5 pièces a été réservé, le fait qu'une chambre n'ait pas de fenêtre est déjà une impertinence et l'installation est déjà assez vétuste... mais bon, les serviettes propres coûtent plus cher, il faut jeter les ordures de vous-même, propre Vous n'avez qu'à le faire vous-même si vous réservez et payez le ménage, le balcon est pour rien car il est interdit de fumer et et et... Piscine pour 3 heures 26 € (2 adultes, un enfant et un bébé ) toutes les piscines sont très froides à l'exception du mini Whirlpool qui n'a même pas de température de bain à remous. Les restaurants sont tous fermés, donc sans le prix du buffet du soir en demi-pension (plus de 20€ par personne ?) on a l'impression d'être un guichet automatique en marche. Nous ne recommanderons pas cet hôtel et n'y retournerons pas à l'avenir. Pour ces prix, il existe de bien meilleurs endroits où séjourner pour de courtes vacances en famille. Deux étoiles à cause de ça Le personnel s'efforce de satisfaire les clients et de paraître sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nos clients ont la possibilité de choisir entre différents types de chambres. D'une part les chambres d'hôtel classiques ou nos appartements de différentes tailles. Vous trouverez la description de la chambre respective sur notre site Web. Notre personnel de réservation se fera un plaisir de vous conseiller. En plus des chambres d'hôtel classiques avec service hôtelier, les clients de nos appartements ont également la possibilité de profiter du service hôtelier quotidien pour une somme modique. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre visite dans notre piscine d'aventure et que vous ayez trouvé qu'il faisait trop froid. La température de l'eau de notre piscine à vagues ou lagon est de 29 °C. Le bain à remous et la pataugeoire ont une température de 34 °C et la température de l'air est de 32 °C. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck ton IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Katrin.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 17:30Chaque année encore ! On adore ça au moment de Noël ! 🎅🏻🎄 Hôtel très confortable et familier! Il se passe toujours quelque chose pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Katrin, Merci pour le retour positif sur votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu à nouveau vous convaincre de nos offres et services et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre parc de vacances. Meilleures salutations de Schöneck toi IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Micha.r
4 / 5Le 01/01/2023 à 13:45Schöneck en hiver sans neige est quelque chose de spécial. Malheureusement, il existe certaines limitations. Les services et les loisirs ne sont plus aussi bons qu'avant à cause du personnel. Après tout, vous pouvez faire le plein d'oxygène dans la région.
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Bernd.a
3 / 5Le 30/12/2022 à 17:28Le séjour s'est bien passé. Cependant, la nourriture est surestimée. La qualité est moyenne, les plats et les assiettes sont moyennement chauds et les petits pains pour le petit déjeuner sont déraisonnables. Au bar du jardin d'hiver il faut apporter beaucoup de temps pour prendre un verre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Bernd, Merci pour les commentaires personnels et honnêtes sur votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre gamme de plats. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons d'ici là cordialement de Schöneck toi IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Saskia..
4 / 5Le 10/12/2022 à 10:28Nous avions une des chambres avec une cuisine. Tout le nécessaire était déjà là. C'était idéal pour nous avec un bébé. Malheureusement, il était en cours de rénovation à l'époque, vous ne pouviez donc pas profiter pleinement de toute la splendeur de la maison. Idéal pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Saskia, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. Jusque là nous restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Jeannette..
3 / 5Le 09/12/2022 à 18:31J'ai séjourné pour mon 50e anniversaire en famille 3 jours en décembre 2022. Décidé pour la piscine. Marcher dans la neige le matin et aller aux toilettes avec mes petits-enfants l'après-midi. C'était l'idéal. Personnel à la réception très sympathique et arrangeant. Malheureusement, vous pouvez dire le manque de personnel. . dans le restaurant. J'aurais aimé une sélection plus fraîche de fruits et légumes. Un grille-pain pour chauffer le pain serait super. Buffet à améliorer. Néanmoins, j'aimerais revenir 👍🙂
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Jeanette, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau à Schöneck. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Evelyn.o
4 / 5Le 09/12/2022 à 07:14Je ne suis pas resté à l'hôtel mais j'ai visité la partie ouverte au public. Très bonne infrastructure, même si c'est dans une toute petite ville. Bon point de départ pour randonnées, ski etc.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Evelyne, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de passer quelques jours dans notre parc de vacances. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Dani.a
4 / 5Le 24/11/2022 à 07:24Même si les horloges tournent différemment ici et que le dîner et le sauna ne durent que jusqu'à 20 heures, nous l'avons beaucoup aimé. On pourrait penser à plus d'1 € de réduction pour les clients de l'hôtel dans la salle de bain et quelques sachets de thé dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité D, Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Notre dîner a lieu tous les jours de 18h à 21h, le dimanche jusqu'à 20h. En raison de la situation tendue du personnel, nous sommes très heureux de pouvoir ouvrir l'espace sauna, mais uniquement de 13h à 20h. Soyez assurés que nous travaillons dur pour changer cela et pouvoir ouvrir à nouveau le sauna tous les jours et jusqu'à 21h. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Via.
5 / 5Le 23/11/2022 à 17:50Très bel hôtel Le personnel à la réception et dans tout l'hôtel et à la piscine était très sympathique. Fortement recommandé pour les enfants. Belle salle de jeux pour petits et grands.Accès direct à la salle de bain. Nous y étions avec notre petit-fils de 3 ans, nous avions réservé la demi-pension, buffet froid/chaud avec beaucoup de choix. Dommage que les groupes de touristes soient servis plus préférentiellement que les clients ayant réservé plusieurs jours. Nous avions passé nos commandes de boissons bien avant le groupe de touristes. Les boissons sont venues après avoir fini le dîner et nous avons de nouveau rappelé la commande. Je ne pensais pas que c'était génial, je pensais que c'était un hôtel familial et que les enfants étaient la priorité. Malgré cet abandon, nous avons été très satisfaits du service. Bravo à l'équipage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec nos offres et services. Nous serions ravis de transmettre vos éloges à notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Angela.c
4 / 5Le 20/11/2022 à 11:54Un grand hôtel très agréable, les chambres sont fonctionnelles. Nous avons été logés dans l'annexe et avons dû traverser un peu le couloir de liaison pour les repas, ce qui n'a pas fait de mal non plus... La nourriture était délicieuse 😋 et l'ensemble du personnel était sympathique et courtois. Merci encore et nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Angela, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous souhaitons la bienvenue au "Balcon du Vogtland". Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Mercedes.6
3 / 5Le 14/11/2022 à 12:07En fait 5 étoiles Il y a en fait quelque chose pour tous les temps - ski/snowboard en hiver, VTT en été ou baignade toute l'année. Lors de notre dernière visite à la piscine, j'ai malheureusement trouvé que la propreté dans le vestiaire laissait à désirer. Dans l'une des cabines, la poussière s'accumulait dans les coins (toujours acceptable), mais dans l'une des cabines, un tampon usagé était coincé entre le mur et le siège ! Le survivant devait être un sacré porc.. La salle de bain en elle-même est bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Cela nous fait mal que les vestiaires de notre piscine d'aventure ne soient pas propres. Nous avons déjà évalué et discuté avec le service concerné. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Susann.�
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:46Aujourd'hui, nous sommes allés faire un tour dans la piscine pour l'anniversaire de mon petit, c'était encore très amusant et c'est super que les enfants d'anniversaire ne paient pas de droit d'entrée devoir
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Susann, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre piscine d'aventure. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre espace piscine aventure. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Birgit.c
4 / 5Le 10/11/2022 à 14:38C'est un très bel endroit. Calme et entouré de forêt, mais il se passe encore beaucoup de choses, aussi pour les enfants. Dans l'hôtel lui-même, nous nous sommes sentis très à l'aise, seul le canapé, qui est également utilisé pour que les enfants dorment, devrait être remplacé.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Birgit, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques jours agréables avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre parc de vacances. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Sylvia..
3 / 5Le 10/11/2022 à 11:33Nous avons été déçus, tout s'est avéré négatif. Arrivée / départ avec une longue attente. Aucune information que dans le restaurant uniquement avec une carte, paiement en espèces (sinon vous pourriez écrire la facture à la chambre). Longue attente pour que le petit déjeuner soit assis. Pas de possibilité de commander à la carte (uniquement au buffet, le prix par personne trop cher). Malheureusement nous ne reviendrons pas, dommage pour cette région
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Sylvia, Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Malheureusement, les temps d'attente peuvent être plus longs en cas d'arrivée ou de départ important. Nous travaillons très fort pour pouvoir rouvrir tous nos restaurants. Peut-être nous donnerez-vous une autre occasion de vous convaincre de nos offres et services. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Antje.r
3 / 5Le 05/11/2022 à 20:35Nous étions quatre dans votre hôtel. La chambre du bâtiment voisin vieillit un peu. Ce n'était que pour 2 personnes. Il fallait encore trouver des lits pour les deux autres personnes. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous n'avons pas trouvé la nourriture excellente. Mais c'est aussi une question de goût. Nous avons trouvé le prix de la demi-pension trop élevé. Sinon c'était super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Antje, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Bianca.
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:22Nous ne pouvons pas comprendre les critiques en partie mauvaises! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise! Il y a beaucoup d'offres pour les enfants ! La piscine d'aventure est un succès! Le buffet propose un grand choix ! Tous les employés étaient très sympathiques! Merci pour les belles vacances courtes! 🤍
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Bianca, Merci pour la note positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable et riche séjour dans notre maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre maison et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Klaus.i
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:39Le réfrigérateur aurait pu être nettoyé un peu des antipasti précédents encore dans le conteneur, probablement toujours dans la chambre 1 3... 3ème étage. Le sauna n'est ouvert que du mercredi au samedi, l'eau est un peu plus froide. Sinon, dans l'ensemble, vraiment propre, buffet bien rangé, grand choix, cocktail super aussi, malgré la hausse des prix, l'alcool coule à flot, arrangeant même si le parking à plusieurs étages est en panne. Des gens très sympathiques, une apparence propre, même si d'autres écrivent que certaines connaissances en allemand devraient manquer, toujours hospitalières même si des employés de l'étranger viennent travailler en Allemagne, nous nous sommes sentis à l'aise.
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Ivonne.c
3 / 5Le 01/11/2022 à 19:59L'hôtel montre son âge. On a le sentiment qu'il est traité avec insouciance. Nous y étions il y a plus de dix ans et il avait vraiment plus à offrir. Le buffet du soir pour 27,50 vraiment extrêmement cher. La qualité de la nourriture nous a vraiment déçus. L'aire de jeux pour les enfants, comprenant le bowling et le boulodrome, est vraiment meublée avec soin. Eh bien, vous pouvez passer des vacances pour peu d'argent si vous n'avez pas de grandes attentes. Les employés de la réception, du service de ménage et la dame qui fait de belles choses avec les enfants étaient vraiment très gentils. Nous avons aimé ça.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Ivonne, Merci pour votre avis honnête et personnel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons un bon moment et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Melanie.e
3 / 5Le 30/10/2022 à 20:36Nous y avons réservé des vacances avec notre enfant du lundi au vendredi pendant les vacances d'automne en cours. Jusqu'ici tout allait bien. La chambre était correcte, la nourriture aussi. La seule chose qui est dommage, c'est qu'il n'y a plus de nourriture disponible dans l'hôtel et qu'on vous renvoie au snack-bar à l'extérieur. Nous avons eu l'expérience désagréable là-bas que nous avons dû attendre longtemps pour le personnel car il fumait. Après cela, il est retourné au travail sans se laver les mains, les bouteilles de lait étaient toutes périmées. Nous étions entre de bonnes mains à l'hôtel, le personnel était très gentil (Jens), nous nous demandions juste, faute de personnel, nous avions toujours le même personnel pour le petit déjeuner et le dîner, si tout était légal. Ils avaient l'air très fatigués et épuisés. Stressés, ils allaient et venaient sans remarquer qu'il y avait des restes de nourriture sur le sol. C'était toujours passé. Les chambres et les couloirs doivent être vérifiés plus souvent pour les toiles d'araignées, ce qui était un peu effrayant. La piscine d'aventure était super malgré la température plus froide. L'hôtel est par ailleurs magnifique, même si tout a le même aspect qu'il y a 15 ans. En raison de l'hôtel complet, il est préférable de manger très tôt pour ne pas avoir à faire la queue longtemps plus tard, mais la nourriture est régulièrement réapprovisionnée.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Mélanie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous tenons à nous excuser pour le comportement de notre personnel dans les refuges de montagne. Nous avons déjà discuté et évalué cela en détail. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Norman.p
2 / 5Le 30/10/2022 à 14:13L'hôtel et les chambres donnent l'impression d'avoir vécu vos meilleurs moments. La nourriture est plutôt insipide et les boissons arrivent assez tard au repas (ce qui fait que vous avez presque fini). D'une certaine manière, cela rappelle les lieux de vacances FDGB. Le personnel est très sympathique et essaie de rendre tout possible. Un premier pas dans la bonne direction serait des petits pains qui ne ressemblent pas à du caoutchouc.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Normand, Merci pour l'évaluation honnête et personnelle de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Genr, nous transmettons vos éloges au personnel à nos employés. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Bärbel.i
5 / 5Le 30/10/2022 à 13:47Personnel très sympathique, tous les employés ont fait un effort, étaient toujours accessibles et serviables. Grandes activités de loisirs, en particulier pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Baerbel, Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre parc de vacances. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
René..
4 / 5Le 29/10/2022 à 20:15Nous étions à nouveau invités après de nombreuses années. Malheureusement, rien n'a changé dans l'ameublement des chambres au fil des ans. Il y a un besoin urgent de modernisation. Vous pouvez dire ici aux professionnels généralistes, en particulier dans le domaine gastronomique, ce dont vous ne pouvez pas blâmer l'hôtel. De plus, mais absolument recommandable en raison de l'emplacement idéal et des nombreux loisirs et activités de l'hôtel lui-même et des environs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité René, Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Soyez assurés que nous nous efforçons toujours de poursuivre nos mesures d'entretien et de conservation. Nous sommes actuellement dans la phase finale de construction de notre système de protection incendie. Nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié votre séjour chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Schöneck. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Carolin.c
5 / 5Le 29/10/2022 à 11:45Nous étions du 23.10. jusqu'au 29.10. déjà pour la 4ème fois dans l'IFA Ferienpark Schöneck et nous sommes également entièrement satisfaits cette fois. Tous les employés sont super sympas et essaient très fort. La nourriture est fantastique et variée chaque jour. Bien sûr, les chambres vieillissent maintenant, mais elles sont propres, suffisamment grandes et fonctionnelles. Bien sûr, le manque de personnel ne passe pas inaperçu ici non plus, mais ce n'est pas un cas isolé et, à mon avis, il y avait encore beaucoup à offrir. Nous serions ravis de revenir :-)
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Caroline, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé des journées belles et variées dans notre maison. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Lisa.�
3 / 5Le 21/10/2022 à 09:55Nous n'avons pas eu de mauvais jours à l'hôtel, mais il y a quelques petites choses à redire. La chambre d'hôtel était très démodée, le facteur de bien-être n'était pas au rendez-vous. Le WiFi n'a pas fonctionné toute la semaine, qu'en 2022. Les boissons avec le dîner ne sont pas incluses, parfois nous avons dû attendre longtemps pour l'addition. Un employé très peu motivé et antipathique dans la zone de restauration a été remarqué tous les jours. La nourriture était bonne, beaucoup de choix, vous avez été rassasié. La piscine est belle et assez grande, les enfants s'amusent ici. Des animations pour les enfants sont prévues, mais vous devez à nouveau puiser dans vos poches. Malheureusement, tout notre séjour à l'hôtel avait l'air d'être une question de profit. La région est magnifique, en voiture, vous pouvez vous rendre à quelques belles destinations en peu de temps. La Vogtland Arena est fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Lisa, Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous avons déjà évalué votre commentaire sur l'inamabilité dans la zone de service avec le service concerné et voudrions nous en excuser. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Familie.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 08:48L'hôtel Ifa vaut toujours le détour, mais le manque de personnel est également très perceptible ici en ce moment. Pas de déjeuner et le jardin d'hiver n'est pas toujours ouvert. Un grand compliment va au personnel existant, toujours amical et serviable. Un grand choix de plats tant au petit-déjeuner qu'au dîner est super, c'est juste dommage qu'il faille faire la queue de temps en temps car les tables ne suffisent pas car certains restaurants sont fermés/fermés. Mais cela a probablement à voir avec le manque de personnel, ce qui est compréhensible. Sinon, comment êtes-vous censé garder une trace? Nous reviendrons certainement et croisons les doigts pour l'équipe IFA que le personnel sera bientôt en voie de guérison.
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Henry.
3 / 5Le 18/10/2022 à 07:09Les chambres sont correctes - malheureusement seulement un peu "fatiguées", c'est-à-dire pas tout à fait à la hauteur des autres hôtels comparables. Il n'y a pas de nettoyage dans les appartements - mais cela devrait être fait au moins une fois entre les deux pour une famille avec deux enfants. La nourriture était également bonne, mais le "buffet pour enfants" était gérable, il devrait certainement y en avoir plus dans un hôtel familial. Autre point de critique : le manque de personnel, ou plutôt de personnel bien formé et le manque de communication dû à un manque de maîtrise de la langue allemande. Un gros point critique mais probablement dû aux prix élevés de l'énergie : la température de l'eau et la température ambiante (20 degrés bas / 22 degrés max.) dans la piscine d'aventure sont trop basses ! Dans l'ensemble, toute la salle de bain est un peu vieillotte, on peut voir des travaux de réparation à plusieurs endroits. Une piscine pour bébé devrait également avoir au moins un peu d'eau plus chaude et des installations de jeu - il n'y avait rien d'autre qu'une petite piscine. Les chantiers de construction de l'hôtel ont été signalés à l'avance - toujours pas très agréables. Un compliment va au barman du jardin d'hiver, qui a très bien balancé la boutique le soir :) Nous ne passerons plus les vacances en famille dans cet hôtel - mais le coin y est très agréable !
Réponse du propriétaire :
Cher invité Henri, Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de la réservation, nos clients ont le choix entre des chambres d'hôtel/familiales classiques avec service hôtelier et des appartements incluant le ménage final. Nous sommes heureux d'offrir à nos clients avec des appartements la possibilité d'utiliser le service de l'hôtel pour une somme modique. Nous avons pris note de votre remarque sur le buffet enfant et en discuterons avec le service concerné. Après consultation avec les responsables de notre piscine d'aventure, la température de l'air est de 32 °C, le lagon et la piscine à vagues de 29 °C, le bain à remous et la pataugeoire de 34 °C. Peut-être nous donnerez-vous une autre occasion de vous convaincre de nos offres et services. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Anne.a
2 / 5Le 16/10/2022 à 21:22Malheureusement, les matelas de l'appartement étaient beaucoup trop durs, ce qui ne permettait pas une bonne nuit de sommeil. De plus, nous avons trouvé le coût par jour, pour le parking, non justifiable.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Anne, Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous prendrons votre commentaire sur les matelas comme une opportunité et discuterons en détail du sujet de la fermeté du matelas avec le service concerné. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Bettina.e
3 / 5Le 08/10/2022 à 19:01La chambre est propre et suffisante pour un court séjour avec des enfants. La nourriture est très bonne. Il est toujours rempli et le choix est large. Les boissons doivent être payées en supplément. Les prix pour cela sont élevés. Les temps d'attente énormes avant d'être autorisés à entrer dans le restaurant sont vraiment négatifs. Avec les enfants, vous n'avez vraiment pas envie d'attendre des minutes pour le petit-déjeuner et le buffet du soir.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes heureux si vous avez été satisfait de notre menu. Soyez assurés que nous travaillons fort pour rouvrir tous nos restaurants afin d'éviter les files d'attente. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Gabriele.a
4 / 5Le 01/10/2022 à 18:58Un grand hôtel avec des installations sportives attenantes. Belle vue. Cependant, traitement de masse au restaurant avec une nourriture moyennement bonne. Prix des boissons élevés. Personnel sympa, propreté de la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher invité Gabriele, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes désolés que notre gamme de plats n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester avec nous jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Jana.e
3 / 5Le 27/09/2022 à 11:23J'ai séjourné à l'hôtel pour une nuit en voyage d'affaires. Terre-à-terre et très vieux!!!Chambres fonctionnelles.Une immense propriété, de longs couloirs, un très grand restaurant, une cuisine aussi terre-à-terre, de nombreux invités, un bel emplacement avec vue, un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour le retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kathrin.n
3 / 5Le 25/09/2022 à 20:17Malheureusement, nous avons eu un accueil plutôt désagréable à notre arrivée. La dame semblait agacée et devrait réfléchir à son choix de travail. Sinon, le personnel était sympathique et arrangeant. L'appartement était de taille raisonnable, malheureusement la propreté laissait beaucoup à désirer. Nous n'avions qu'un gobelet de brosse à dents propre, l'autre avait une couche de saleté qui était visiblement là depuis un moment. Les matelas très durs, plusieurs fois critiqués, n'étaient finalement pas aussi mauvais que les lits et les couettes extrêmement lourdes qui grinçaient bruyamment à chaque mouvement. Le mobilier et l'équipement de la cuisine sont très anciens et ne répondent pas aux normes d'aujourd'hui. Il n'y avait pas non plus d'oreillers / coussins pour les chaises de balcon très simples. Pendant notre séjour, des travaux de construction étaient en cours dans l'hôtel, ce qui n'a malheureusement pas été mentionné lors de la réservation. De plus, les (3!) restaurants étaient fermés, de sorte qu'il n'y avait pas d'alternative à la demi-pension le soir. Certains des restaurants de la ville sont assez éloignés à pied ou étaient également fermés. Le Café Campus est fortement recommandé. L'accueil est toujours chaleureux chez Chris et Linh et les sushis (les vendredis et samedis avec pré-commande) sont à ne pas manquer ! Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel IFA.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous tenons à nous excuser pour l'accueil désagréable à la réception. De même pour l'appartement sale. Dommage que vous ne nous ayez pas donné la possibilité de rectifier cela sur place. Néanmoins, nous avons évalué et discuté les deux commentaires avec les services concernés. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour pouvoir rouvrir l'ensemble de nos établissements de restauration. Sur notre site internet, nos clients reçoivent toutes les informations sur les restaurants ouverts et les activités de loisirs. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Eva-Maria.a
2 / 5Le 25/09/2022 à 17:06Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel ; mais a dû découvrir; les installations n'ont jamais été aussi basses qu'aujourd'hui. Dans le boulodrome, les lamelles des stores pendaient et presque tout le rembourrage des sièges était endommagé. Partout a été rénové; tous les restaurants et certaines des aires de jeux intérieures pour enfants ont donc été fermés. Et le seul moyen; Assis ensemble le soir se trouvait le jardin d'hiver, qui n'était ouvert que de 20 heures à 22 heures et n'avait pas assez d'espace pour les invités. En raison du manque de personnel, le serveur ne s'est même pas rendu à notre table.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction cette fois-ci. Nous avons pris note de vos remarques concernant le boulodrome et le service dans la véranda et en avons immédiatement discuté avec les services concernés. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour pouvoir rouvrir l'ensemble de nos établissements de restauration. Nous sommes actuellement dans la dernière phase des travaux de construction de notre système de protection incendie et espérons pouvoir les terminer bientôt. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous convaincre de la qualité de notre service. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Swen.c
2 / 5Le 23/09/2022 à 19:08Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Ce n'est pas votre première fois en tant qu'invité. Malheureusement, seul le troisième serveur parlait au moins un peu allemand et comprenait que la bière sans alcool commandée contenait de l'alcool. Vraiment triste qu'en tant qu'abstinent, vous obteniez de la vraie bière. On ne peut pas se plaindre de la gentillesse du service. Il n'y a pas... C'est peut-être à cause du paiement par carte. Malheureusement, vous ne pouvez rien écrire sur la pièce.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée dans notre restaurant. Nos étudiants étrangers qui effectuent actuellement un stage sont en train d'apprendre la langue allemande. Néanmoins, nous en avons discuté avec le service concerné afin d'améliorer l'affectation du personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Christopher.l
3 / 5Le 21/09/2022 à 11:42Logement agréable, service très agréable. Les chambres n'ont pas encore toutes été rénovées, mais il se passe beaucoup de choses ici. Très bien pour que les enfants s'éteignent. La nourriture était correcte mais pas aussi bonne que celle où j'irais le soir quand je suis à la maison pour manger au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et restons d'ici là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Johannes.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 11:41Super adapté aux enfants, de nombreuses offres, certaines vieillissant, mais toujours jouables et intemporelles, avec le petit-déjeuner et le dîner, il y en a vraiment pour tous les goûts et délicieux, encore une fois avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé de merveilleuses journées sur le "Balcon du Vogtland". Si vos projets de voyage vous conduisent à nouveau dans le Vogtland, nous nous réjouissons de vous accueillir. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Elisabeth.n
1 / 5Le 18/09/2022 à 09:18Les offres de loisirs présentes sur le site ne sont plus disponibles sur place depuis des années. Les prix à l'hôtel pour le buffet sont beaucoup trop élevés, la piscine d'aventure est un désastre (sale, pas d'offre pour les petits enfants). Lors d'une conversation avec d'autres clients, il est rapidement devenu évident que très peu l'aimaient. Nous nous épargnerons une autre visite.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Xy.o
1 / 5Le 15/09/2022 à 21:09La chambre était sale, pleine de poussière et sentait extrêmement mauvais. Le personnel était désintéressé. A notre arrivée, nous n'étions pas informés des offres de l'hôtel, quand nous avons demandé, le personnel a réagi agacé et s'est immédiatement détourné. Les matelas étaient incroyablement durs, si durs que mon partenaire voulait partir après 2 jours. La piscine était froide et sentait extrêmement le moisi. Douches de l'âge de pierre dans la zone de baignade.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Renata.a
3 / 5Le 14/09/2022 à 11:20Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. C'est un grand hôtel dans un cadre magnifique. La chambre était propre, il se souvient encore du matériel DDR. Certains restaurants et bars de l'hôtel sont hors service, il n'y avait qu'un seul bar, Winter Garden, qui ouvrait à 20h. Le restaurant n'était ouvert que pour le petit-déjeuner et le dîner, sous forme de tables de buffet. Dans l'après-midi, vous pourrez aller prendre un café, un gâteau ou une glace au restaurant Panorama, qui offre une vue magnifique sur les environs. L'hôtel a également de la nourriture, des boutiques de souvenirs, des coiffeurs ..... Dans l'hôtel, vous trouverez des salles de jeux, des coins enfants, un monde aquatique et des saunas, assez petits pour une si grande capacité. Le petit déjeuner était très varié, savoureux. Le parking 3 €/jour est situé à environ 200 mètres de l'hôtel, vous devez conduire jusqu'à la réception, vous enregistrer puis vous garer sous l'hôtel. Dans les environs immédiats de l'hôtel, il y a des pistes de ski, des remontées mécaniques, des terrains de sport, la location de tout ce dont vous avez besoin pour les sports d'été et d'hiver..... Un endroit idéal pour les familles avec enfants.
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Petra.o
2 / 5Le 12/09/2022 à 13:27Un seul restaurant était ouvert en raison du manque de personnel. Nous avons donc dû manger au buffet. Pour moi c'était trop cher. Cependant, la nourriture était très savoureuse et le personnel de service était très sympathique et courtois. Comme il existe de nombreuses façons de passer son temps libre, ce serait bien si vous n'aviez pas à payer partout.La piscine ludique est également très agréable, donc ce serait bien si vous aviez le peignoir inclus.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour pouvoir rouvrir l'ensemble de nos établissements de restauration. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
S..a
3 / 5Le 10/09/2022 à 20:17L'hôtel est situé dans un cadre magnifique et est conçu pour séjourner avec des enfants. Il y a une grande piscine ici. L'hôtel est également accessible en train. La nourriture est abondante, mais malheureusement, il n'y a pas assez de "nourriture non transformée" si vous voulez manger quelque chose de conscient. Le personnel de service de la zone hôtelière est sympathique, mais le service au restaurant sert un peu "négligemment" et n'est pas particulièrement attentif. Malheureusement, l'hôtel est assez "vieux", ce qui se reflète dans l'état du mobilier. Dommage en fait !
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles journées dans notre maison. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service de notre restaurant. Nous avons évalué cela avec le service concerné. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Patrick.e
4 / 5Le 09/09/2022 à 20:34Merci à l'équipe IFA, vous nous avez fait passer d'excellentes vacances. C'était un bon moment avec vous. Nous aimerions revenir. # Nourriture excellente # Planter super # Employés super super Seul le sol dans les chambres serait mieux en bois ou en stratifié au lieu de moquette sentait un peu le fromage des pieds dans la chambre. La vue du balcon était super sympa tous les soirs on avait une super vue sur le coucher de soleil (5ème étage) Le parc à vélos vaut également la peine. Oh, il y a juste beaucoup à offrir, vous ne pouvez même pas tout énumérer. C'est à 100% la peine de passer des vacances ici. Nous attendons avec impatience la prochaine fois que nous viendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances merveilleuses et mouvementées dans notre parc de vacances. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement sur le "Balcon du Vogtland" et restons d'ici là Cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Detlef.p
4 / 5Le 09/09/2022 à 13:27Bel hôtel avec une piscine ludique. Demi-pension super variée. Les notes précédemment trouvées que j'ai trouvées exagérées et déplacées dans l'évaluation négative. L'hôtel est actuellement en construction. Des restrictions sont donc à prévoir. La gastronomie autour laissait beaucoup à désirer, puisque presque tout était fermé. Le parc d'escalade (sympa) n'était ouvert qu'un jour du dimanche au vendredi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles journées dans notre parc de vacances et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt au "Balcon du Vogtland". Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Manuela.e
3 / 5Le 31/08/2022 à 11:50Était maintenant une semaine dans un appartement avec un chien, la nourriture en demi-pension était abondante et nous n'avons pas eu à attendre indéfiniment pour une table. Il y avait beaucoup à offrir aux enfants. Le bruit de la construction ne nous a pas dérangés et il ne pouvait pas être évité que des travaux de construction devaient être effectués. L'appartement était correct beaucoup d'espace. Beaucoup d'efforts ont été faits. Merci au personnel, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre parc de vacances. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kristin.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 09:00La courte pause spontanée avec mon fils était parfaite. Je n'ai rien à redire et cela devrait vouloir dire quelque chose :-). Les travaux de construction dans le hall d'entrée ne nous ont pas dérangés. L'hôtel est très bien entretenu, il n'y a pas de "coins sales". Le restaurant panoramique est sensationnel, l'offre de nourriture et de boissons était délicieuse et suffisante. Les massages et le bain étaient très agréables. Ce fut un séjour très relaxant et reposant pour nous. Nous reviendrons dans tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour le retour positif sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous vous sentiez à l'aise tout autour. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement sur le "Balcon du Vogtland", nous restons Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Petra.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:08Super hôtel familial. Il y a beaucoup d'offres pour les enfants. Le buffet du petit déjeuner et du dîner ne laisse rien à désirer. Personnel toujours sympathique. L'emplacement est également excellent et peut également être atteint en train
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour la note positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre parc de vacances. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Yvonne.i
4 / 5Le 24/08/2022 à 16:51Je connais cet hôtel depuis 20 ans. Depuis, l'ameublement des chambres n'a pas changé et n'est plus au goût du jour. Les portes d'entrée ont été refaites (super design) mais RIEN à l'intérieur. La nourriture est excellente. L'équipe d'animation est super, c'est fait avec passion. Les employés de la salle de bain et aussi les sauveteurs. MAINTENANT, mon MAIS a définitivement besoin d'une formation d'empathie, sauf pour un employé tchèque, le personnel de la réception qui est tellement stressé et agacé. Pas de "bienvenue", pas de "bonnes vacances". Il y a des gens qui se sauvent des vacances de la bouche. Pour moi, ce n'était qu'un long week-end et je voyage dans de nombreux hôtels à travers le monde. C'est la marque de chaque hôtel. Et le manque de personnel n'est pas une excuse pour moi. Vous devriez aimer votre travail ou le quitter. Chaque client doit se sentir comme un roi.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour poursuivre nos travaux de conservation et de rénovation. D'importantes mesures de construction sont actuellement en cours sur le système de protection contre les incendies. Nous prendrons votre commentaire sur la gentillesse de notre personnel d'accueil comme une opportunité d'évaluer et d'en discuter avec les employés concernés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Doreen.a
3 / 5Le 22/08/2022 à 06:14Paradis pour les enfants. Nourriture délicieuse et suffisante. Piscine propre et relaxante Chambres confortables et propres Le personnel était très gentil, arrangeant et dans leurs possibilités, aidant également. Révisé et techniquement très limité. Il est temps que la chaîne hôtelière arrive en 2022. Pas de possibilité de réserver quelque chose dans la chambre, sauf bien-être. Seulement la jolie petite boutique et les boissons au repas, payables par carte. Sinon espèces uniquement. Pas de distributeur automatique dans et sur l'enceinte de l'hôtel. Dommage. Mon point culminant personnel, le barman, en fait la réception. Mais aucun membre du personnel du bar n'était présent et il l'a secoué!
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons d'ici là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Patrick.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 21:58L'hôtel rappelle un peu les maisons de vacances FDGB. La chambre était propre, mais le mobilier devait avoir 10 ans. L'oreiller était rempli de flocons de mousse. Le WLAN a probablement déjà 10 ans, car non sécurisé et la vitesse ne conduit qu'à l'arrêt. Il y avait une longue file d'attente au restaurant, mais la qualité de la nourriture du buffet était bonne pour la taille. Le rapport qualité prix était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes heureux si vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
M...
4 / 5Le 19/08/2022 à 12:47La chambre d'hôtel est un peu une affaire de goût, la kitchenette est neuve et magnifique. Le buffet était très bon, la vue était d'une beauté indescriptible. L'ensemble du personnel très sympathique et serviable. La salle de bain parfaite pour le plaisir de la baignade, la piscine à vagues, les toboggans et les superbes grottes. L'oasis de bien-être était vraiment géniale, super relaxante, prix normaux, personnel très gentil et calme. Le coiffeur de l'hôtel était également très sympathique et mon fils était très content de sa nouvelle coupe de cheveux, le prix était bon marché par rapport à Magdebourg. La petite boutique est aussi très mignonne. Malheureusement, des travaux de construction étaient en cours dans l'hôtel, ce qui dérangeait parfois, mais devait également être construit de temps en temps. L'environnement est très calme et verdoyant. Parc d'attractions, café du musée et mine recommandés. On pourrait bien se reposer. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. Schreiber, Merci pour les commentaires positifs sur votre séjour dans notre parc de vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Michael.r
4 / 5Le 17/08/2022 à 07:16Excellent emplacement qui peut être utilisé pour des activités sportives en hiver et en été. Taille de la chambre (norme GDR), hauteur du lit et matelas difficiles pour l'ancienne génération. Malgré les processus de construction relativement bien dans l'hôtel. Tous les employés sympathiques et serviables malgré la haute saison.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement sur le "Balcon du Vogtland" et restons d'ici là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Andreas.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 19:12Ce fut de belles vacances avec nos petits-enfants. Personnel, gastronomie et cadre très bien. Une belle piscine ludique intérieure et extérieure avec deux toboggans et une piscine à vagues. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais propres. Mais aussi le tourisme de masse, pas pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles journées dans notre parc de vacances. Soyez assurés que nous essayons toujours de poursuivre nos travaux de rénovation et de conservation. Ce n'est pas facile à faire pendant les opérations en cours. Des travaux de construction sont actuellement en cours sur les systèmes de protection contre les incendies. Nous espérons vous accueillir à nouveau et restons d'ici là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kristin.h
3 / 5Le 15/08/2022 à 08:50Très bien situé, familial, nombreuses possibilités de loisirs. Cependant, de bons prix avec 4 enfants, la nourriture est également très chère et ils n'ont presque rien mangé. Ce La piscine est super, tout comme la région. Après une journée bien remplie, on attend avec impatience le lit, même si l'hôtel vieillit, les lits doivent permettre une bonne nuit de sommeil. Le canapé comme lit et les matelas de la chambre sont trop durs. La réception a dit que c'était différent pour tout le monde, mais je l'ai comparé à un voyage de camping. Je reviendrais mais je ne veux pas dormir dans les lits. Je recommanderais de manger à l'extérieur, le petit déjeuner était super. Rapport qualité prix notamment nourriture trop chère. Le soir, les enfants n'avaient presque rien mangé, il y avait un manque d'offres pour les enfants. Nous avons 4 enfants de 5 à 8 ans, notez les prix au prorata car cela peut être cher
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre évaluation personnelle et honnête de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons pris note de votre note sur les matelas et en discuterons. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Heike.e
3 / 5Le 11/08/2022 à 18:44Nous étions à Schöneck pour la 7ème fois en vacances pour enfants, il y avait encore de belles journées, mais avec d'énormes inconvénients. Notre chambre voisine vient d'être entièrement rénovée avec un niveau de bruit de fond très élevé, beaucoup de bruit toute la journée sur le chantier du toit, des restaurants fermés au rez-de-chaussée et cette énorme file d'attente au petit déjeuner et au dîner laissait de mauvaises impressions. était chaleureux partout et la nourriture était absolument délicieuse. Assurez-vous que le personnel restant ne vous fuit pas dans cette ruée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis personnel et honnête. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Des travaux sont en cours sur le système de protection incendie. Nous essayons de terminer cela le plus rapidement possible. Ce n'est pas si facile quand les affaires tournent et nous savons que ce n'est pas très agréable pour nos clients. Néanmoins, la sécurité de nos clients est de la plus haute priorité. Si vos projets de voyage vous amènent à nouveau dans le Vogtland, nous nous réjouissons de vous accueillir. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Marcus.s
3 / 5Le 10/08/2022 à 18:14Hôtel en soi correct. Étaient logés dans le bâtiment C qui a déjà de fortes traces d'utilisation. Retouchez le plâtre et un peu de peinture sur les balcons et cela aurait l'air différent tout de suite. Le Wi-Fi est disponible mais a rarement accès à Internet. Comme toujours, la nourriture est vraiment excellente, mais malheureusement, les nombreux bars qui se trouvent ici sont toujours fermés, ce qui signifie que la planification de la soirée en souffre un peu.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour poursuivre les travaux de rénovation et de conservation de notre parc de vacances. Bien sûr, ce n'est pas facile à faire pendant les opérations en cours. De plus, notre système de protection incendie est présentement en rénovation. Nous espérons vivement que nous pourrons bientôt rouvrir toutes nos installations gastronomiques. Si vous reveniez dans le Vogtland, nous serions heureux de vous accueillir sur le "Balcon du Vogtland". Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Peter..
5 / 5Le 05/08/2022 à 20:12Nous y étions pendant les vacances d'été. L'immense hôtel semblait être très occupé. Il y avait beaucoup d'enfants là-bas. Le personnel est très amical. C'était propre partout. Malgré le grand nombre de clients de l'hôtel, la nourriture au buffet était excellente -> 6 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses journées sur le "Balcon du Vogtland" et que nous vous ayons convaincu de nos offres et services. Si vous revenez dans le Vogtland, nous vous souhaitons la bienvenue. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Sandra.o
3 / 5Le 05/08/2022 à 18:17L'hôtel est très bien situé et offre beaucoup de plaisir pour toute la famille. Le petit déjeuner avait quelque chose pour tout le monde et les enfants étaient très excités quand tout à coup un dinosaure ou une girafe est passé. Cependant, des travaux de construction massifs sont actuellement en cours à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. On pouvait à peine comprendre les dames de la réception. Nous avons également trouvé dommage que certaines zones soient actuellement fermées. Par exemple le glacier et le restaurant. Dommage aussi que la piscine n'ouvre qu'à midi. Malgré tout, nous avons passé de belles journées et reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour le retour sur votre séjour dans notre maison. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments lors de votre séjour. Nous en sommes actuellement à la troisième phase de nos travaux de construction du système de protection incendie. Nous espérons que cela pourra être terminé dès que possible. Nous travaillons très dur pour pouvoir ouvrir à nouveau toutes nos installations gastronomiques. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Martina.�
3 / 5Le 05/08/2022 à 15:24Le personnel donne vraiment tout. Dans le hall lors de l'enregistrement, un bruit assourdissant de travaux de construction. Gastronomie fermée, sauf en plein air jusqu'à 16h30. Il est préférable d'apporter vos boissons avec vous.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Karstanie.r
4 / 5Le 02/08/2022 à 14:48Super hôtel avec un emplacement exceptionnel. Des activités de loisirs intéressantes mais extensibles ; le programme n'est pas très varié et si c'est le cas, presque tout est en supplément. Une visite avec des enfants ne vaut la peine qu'à partir de 5 ans environ. Malheureusement, l'hôtel est en sous-effectif, comme partout en Allemagne en ce moment. Surtout lorsque vous mangez, vous devez attendre quelques minutes pour avoir une table. Les temps chronométrés seraient souhaitables ici! La piscine est super, surtout les deux toboggans et la piscine à vagues étaient très populaires. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur le "Balcon du Vogtland". Nos nombreuses possibilités de loisirs, telles. B. le paysage de loisirs avec u. Le billard, le ping-pong, la piscine d'aventure tropicale, la salle de jeux et de crawl pour enfants, la forêt d'escalade attenante, le monde du ski et du vélo offrent quelque chose pour chaque tranche d'âge. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Heidi.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 07:49Merci pour la belle et variée cinq jours! Les enfants ont la priorité absolue dans l'hôtel et nos petits (5 et 7 ans) ont tout beaucoup aimé. Ils aimeraient revenir. Un merci spécial à l'équipe d'animation ! Ils étaient vraiment géniaux !
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci d'avoir évalué votre séjour si positivement. Merci de nous recommander. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Bianka.u
4 / 5Le 01/08/2022 à 20:50En tout cas, de bonnes vacances - malheureusement à cause de Corona, du manque de personnel, partout. Les gens qui travaillent ici sont tous très sympathiques et courtois. Donnez 101%. La véranda très cosy. La nature magnifique. À l'exception de la kitchenette, l'installation est la même qu'il y a 16 ans lors de notre dernière visite, mais tout était propre et convenable. Nous reviendrons certainement pour des vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Bianka, Merci pour l'avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kristin.r
2 / 5Le 01/08/2022 à 17:04J'ai séjourné ici avec mon mari et ma fille (3 ans). L'hôtel a une belle vue. Le buffet du petit déjeuner était correct, même si c'était toujours le même, j'aurais aimé avoir du poisson ou du boeuf haché, mais il y avait toujours de tout. Le buffet du soir était super et varié. Mais malheureusement, il était très difficile d'y passer son temps libre, car presque tout y était fermé faute de personnel. Bien que nous ayons appelé à l'avance pour voir s'il y avait des restrictions ou si quelque chose était fermé et cela a été refusé. Nous en avons été très déçus. C'est pourquoi nous sommes partis plus tôt que prévu. Le mobilier de l'hôtel est un peu vieux, mais c'était suffisant. Dans l'ensemble, le parc de vacances est probablement correct, si tout est ouvert comme promis, mais ce n'était pas de bonnes vacances pour nous. Le quartier là-bas n'est pas non plus très invitant. Super idéal pour les randonneurs et les cyclistes, mais pour les personnes qui veulent vivre quelque chose de différent, devraient passer leurs vacances dans une autre région. Tous très sombres.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Kristin, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos exigences. Sur notre page d'accueil, nos clients sont invités à en savoir plus sur le parc de vacances avec ses activités de loisirs, la région et ses nombreuses possibilités à l'avance. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Anonym.
4 / 5Le 26/07/2022 à 05:39L'emplacement et la vue sont absolument incroyables. L'installation est bien entretenue, l'appartement de 1,5 pièce dans lequel nous avons emménagé était très grand, avait un balcon et était équipé de tout ce dont nous avions besoin. Cependant, les matelas étaient tellement durs que nous avons eu mal au dos le lendemain matin. Nous avons mieux dormi sur le canapé-lit. La piscine est vraiment très agréable. Toboggans, piscine à vagues, bain à remous, tout y est. L'utilisation est incluse avec HP+, par exemple, mais est limitée à 2 heures. Je pense que c'est dommage. Nous aimons emmener les enfants nager le matin et après le dîner, une utilisation illimitée serait bien. Le choix au buffet était très grand, était un peu vide, il a été rapidement réapprovisionné. La salle à manger était cependant extrêmement chaleureuse. En résumé, l'IFA Hotel est très agréable et nous reviendrons, mais il existe des installations similaires avec des services plus inclus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité e, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons pris note de votre utilisation de la salle de bain et en discuterons. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Vincent.t
4 / 5Le 25/07/2022 à 17:18Super hôtel et tout pour petits et grands. Mais ce qui me dérange c'est que depuis des années il n'y a toujours pas de climatisation dans les chambres. Les étés deviennent plus chauds et il est conseillé d'apporter votre propre ventilateur.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour les commentaires positifs sur votre séjour dans notre parc de vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux d'entendre votre commentaire sur la climatisation et nous en discuterons. Nous travaillons actuellement sur le système de protection incendie. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Tocic.s
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:49Nous avons passé quelques jours agréables, les piscines sont géniales, le personnel était super sympa, le service de nettoyage était le plus sympathique, mais nous avions un canapé-lit et ça ne valait pas le coup. Les vacances doivent être relaxantes et ne pas fatiguer votre dos. Nous trouvons le Vogtland absolument magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles et riches journées dans notre maison. Nous avons pris votre note sur le canapé-lit et en discuterons. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et restons jusque-là cordialement de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Sascha.r
4 / 5Le 23/07/2022 à 12:29J'y ai réservé pour la première fois et j'ai passé un agréable séjour. L'offre familiale est particulièrement recommandée. Le personnel a tout fait pour que les clients soient heureux. Même s'il y a actuellement peu de personnel sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé quelques jours agréables dans notre parc de vacances et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Miriam.e
1 / 5Le 23/07/2022 à 09:15Nous avions prévu d'y passer une nuit lorsque nous avons finalement pu nous enregistrer auprès de la réceptionniste grossière qui nous a été donnée dans l'ancienne dépendance Rez-de-chaussée une chambre. Nous sommes entrés ... c'était très vieux, super sale et tout simplement horrible, vous pouvez toujours vous occuper de vieux meubles mais de la saleté partout, des toiles d'araignées et de la moquette ... dégoûtant ... nous sommes allés à la réception et nous ne voulions pas ça chambre, pas avec un petit enfant (même pas un lit n'était préparé pour cela) ils nous ont mis dans un Autre chambre proposée "avec une superbe vue" nous y avons jeté un œil... tout aussi ancienne ! Meuble des années 90 pas propre et juste pas beau avec vue sur le toit moche ! Bien remarqué pour 184€ la nuit ! Nous voulions vérifier! Pas d'hébergement, j'ai payé le prix fort !!! Plus jamais!!!!
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Mario.r
4 / 5Le 10/07/2022 à 16:28L'hôtel est sympa mais un peu vieillot. Le bar n'est pas ouvert tous les jours. Le cocktail était correct. Pour les familles avec enfants c'est bien. En hiver, bien sûr, idéal pour les skieurs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis. Merci de nous recommander. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Klaus.
4 / 5Le 28/06/2022 à 09:08Bon petit déjeuner et dîner. Malheureusement, tous les restaurants ont été fermés. Conservatoire/bar également fermé. Boissons uniquement possibles au dîner. Manque de personnel probablement. Les prix des offres spéciales sont également plus élevés que ceux indiqués sur le site Web. Nous l'avons toujours aimé, d'autant plus que l'ascenseur était également en service le week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Dans notre restaurant panoramique "Pfau" ainsi que dans le restaurant demi-pension "Vogtlandblick", nos clients ont la possibilité de prendre un en-cas à midi en plus du petit-déjeuner et du dîner ou de boire une tasse de café l'après-midi. Ils profitent de la vue magnifique sur le Vogtland. Afin de présenter nos offres et tarifs avec les différentes saisons de manière claire et simple, vous trouverez les « Tarifs à partir de » sur notre site internet. Vous pouvez réserver via notre site internet ou contacter notre service de réservation afin que vous receviez une offre et un prix adaptés en fonction de votre date de voyage et de vos souhaits. Nos employés se feront un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Schöneck et resterons jusque-là Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Christian.a
4 / 5Le 26/05/2022 à 19:40Un bel hôtel avec un excellent emplacement. Vieillir un peu. La maison C en particulier ne justifie pas le prix. Politique de supplément un peu étrange. Le service à la réception pourrait être meilleur. Mais le service à la nourriture et à la piscine intérieure était super. Tout pourrait être un peu plus propre et plus soigné.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre parc de vacances bientôt et restons jusque-là Sincères amitiés Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Kristina.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 09:11Nous y sommes allés plusieurs fois avec nos petits-enfants. Le parc de vacances propose un beau programme, surtout pendant les vacances. Les enfants adorent la forêt d'escalade et la piscine. La nourriture est bonne, quelque chose pour tous les goûts. Le manque de personnel est également très perceptible ici, mais tout le monde est très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour le retour positif sur votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre parc de vacances et vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Aileen.
4 / 5Le 23/05/2022 à 16:14Un hôtel très agréable avec de grandes activités de loisirs. Escalade, randonnées, natation pétanque et quilles. Le petit déjeuner est super. Le personnel de service très agréable. Les chambres sont propres mais aussi vieillissantes. Ensuite, nous avons remarqué qu'il n'y avait malheureusement plus de possibilités dans l'hôtel de s'asseoir confortablement ensemble. (Soir) Pas de personnel, pas de service que ce soit au bar, au restaurant ou dans le jardin d'hiver. C'est dommage. Mais nous aimons toujours venir ici encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Alex.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 17:04Réponse du propriétaire :
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Marlis.a
4 / 5Le 14/04/2022 à 10:57Malheureusement, la piscine du grand hôtel n'était ouverte qu'à partir de 13h. Café et kiosque uniquement à partir de 14h et le jardin d'hiver (bar) après le dîner uniquement de 20h à 22h. Je ne sais pas si c'est ouvert pendant la journée, car nous n'étions là que pour une courte période et étions dehors sous le plus beau soleil. Les oreillers de la chambre n'étaient pas confortables du tout. Heureusement qu'il y en avait d'autres dans le placard, au moins comme ça notre dernière nuit sera détendue. La nourriture était excellente et toujours renouvelée.
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et merci pour les commentaires positifs. En dehors des vacances scolaires en Saxe, notre piscine d'aventure n'ouvre qu'à 13h, car nous offrons aux écoles primaires de la région la possibilité de faire de la natation scolaire le matin. Nous sommes heureux de transmettre les éloges de notre demi-pension à notre cuisine. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Schöneck toi IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Jana.r
5 / 5Le 04/04/2022 à 13:30Nous sommes allés à l'hôtel pour le brunch du dimanche hier (03/04/22). La nourriture était très délicieuse, variée et suffisante. Il y en avait pour tous les goûts, que vous soyez amateur de viande ou végétarien. La "douceur" n'a pas non plus été négligée, des gaufres fraîchement cuites avec de la glace et/ou des fraises 😊 très savoureuses. Le personnel était très sympathique et chaque souhait a été rapidement exaucé. Nous serions ravis de revenir... Malgré un trajet en train plus long 😅 Continuez ainsi 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère invitée , Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch du dimanche. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre cuisine. Merci de nous recommander. Meilleures salutations de Schöneck Son IFA Schöneck Hotel & Holiday Park -
Jeannine.E
5 / 5Le 15/06/2019 à 11:03Très bel ensemble hôtelier, avec un panorama enchanteur. Énormément d'activités proposées pour toute la famille. Bicking, accro-branche, trampoline et ski. Personnel accueillant et belle chambre.
Ronny.�
D.
Markus..
Diana.t
Marco.e
Marco.a
Stefan.a
Nele_02.
Kay.o
Susanne.e
Philip.e
Tee.e
Jens.�
Maren.c
Natalia.e
Alexander.i
Kati.e
Kati.e
Tony.
Katrin.o
Micha.r
Bernd.a
Saskia..
Jeannette..
Evelyn.o
Dani.a
Via.
Angela.c
Mercedes.6
Susann.�
Birgit.c
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Antje.r
Bianca.
Klaus.i
Ivonne.c
Melanie.e
Norman.p
Bärbel.i
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Carolin.c
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Familie.i
Henry.
Anne.a
Bettina.e
Gabriele.a
Jana.e
Kathrin.n
Eva-Maria.a
Swen.c
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Johannes.o
Elisabeth.n
Xy.o
Renata.a
Petra.o
S..a
Patrick.e
Detlef.p
Manuela.e
Kristin.e
Petra.o
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Doreen.a
Patrick.a
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Heike.e
Marcus.s
Peter..
Sandra.o
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Karstanie.r
Heidi.e
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Kristin.r
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Tocic.s
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