Hotel Zum Ochsen

Tags: Hôtel,

• Gilbert.o

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:29

  Super établissement, calme et reposant. Personnel très agréable et attentionné. Un serveuses alsacienne super sympathique. La dame qui fait les massages est super sympathique. Au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous !
• Ca.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:36

  Super hôtel, excellent service. L'espace spa était très agréable, l'eau de la piscine intérieure était malheureusement très fraîche (à mon avis, mais tout le monde le ressent différemment). Le sauna, le hammam et le tepedarium étaient super et l'espace détente était agréable. Nous avions réservé un arrangement qui comprenait un massage aux pierres chaudes, ce qui était vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous!
• Rainer.�

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:40

  Nous avions réservé l'arrangement "heure d'hiver" avec une chambre rustique. Nous l'avons beaucoup aimé. L'espace sauna est grand et vous invite à vous détendre. Le repas de 4 plats chaque soir était excellent et le buffet du petit déjeuner est bon. Nous continuons à nous demander pourquoi les hôtels de cette catégorie n'offrent pas de pâtisseries fraîches régionales. Le personnel est toujours super sympa et serviable. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'ensemble de votre séjour chez nous. Nos pains et petits pains proviennent d'une boulangerie française, spécialement conçue pour la gastronomie. Les boulangers régionaux - également dans le village - ne peuvent pas faire face à une telle quantité de pain et de petits pains, qui sont nécessaires pour une journée à l'hôtel, en plus de leur propre noyau et magasin.
• Hobby.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:57

  Bel hôtel, chien amical et très belle réception. Les chambres sont grandes et joliment meublées, les lits sont très bons. Super petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour !
• Michael.u

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:45

  Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Il dispose d'un grand espace bien-être avec une cabine infrarouge, un bain de vapeur, un tempararium et un sauna finlandais. Malheureusement, il faut traverser toute la maison pour accéder à la piscine. Toute la maison est joliment meublée et décorée. La chambre était assez grande et très propre. Le petit déjeuner a absolument dépassé nos attentes et a tout ce que votre cœur désire. Cependant, nous avons une suggestion. Malheureusement, seuls les plats de la gastronomie haut de gamme se retrouvent sur la carte mémoire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre menu. Vous êtes invités à nous contacter directement sur place. Nous sommes heureux de vous recommander des alternatives disponibles ou de vous montrer notre menu de collations.
• Denise.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:08

  C'était des jours super sympas. La chambre est très belle et propre. Les massages super. La nourriture était incroyable et tout le monde était si gentil. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau.
• Albert.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:38

  Tout est très bien sauf le choix des entrées, c est dommage de servir du melon, tomate, poivron en cette saison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du choix des plats. Nous aurions aimé compenser cela sur place. Mais lorsque nous avons demandé si tout était en ordre, nous avons toujours répondu par la positive.
• Roger.A

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:21

  Hôtel très agréable Petit déjeuner buffet et repas du soir excellents Propreté des lieux irréprochable Chambre spacieuse et bien décorée La seule chose qui nous manquait est un endroit ou l'on peut s'attarder autour d'un verre après le repas du soir un lounge bar et j'aurai coché 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Vous pouvez volontiers prendre un verre à votre table ou au bar de notre restaurant après le dîner.
• Sylvia.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:45

  Merveilleux séjour dans un hôtel au Top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• jib.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.c

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:21

  Très bel endroit. Tous incroyablement joliment décorés, avec une attention aux détails. Espace sauna très bien, tout y est, ce dont vous avez besoin. Nourriture très unique et délicieuse. Absolument recommandable? Restaurant optiquement très élégant et confortable. Le petit déjeuner était délicieux !!! Personnel très sympathique ! 100% recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous !
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:02

  J'ai réservé 9 chambres pour ma mère du 23 au 24 décembre 2022 pour son 60e anniversaire ! C'était incroyablement beau ! Du moment où nous avons été accueillis jusqu'au moment où nous sommes partis, nous nous sommes sentis chez nous ! De la décoration incroyable à la nourriture délicieuse! Excellent service et belles chambres !!! Je ne peux que le recommander et nous reviendrons certainement ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu fêter l'anniversaire de votre mère avec nous et que tout ait été à votre satisfaction !
• Saskia.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:33

  Nous venons ici régulièrement en tant que clients du restaurant depuis 1,5 ans, même si nous habitons à près de 500 km. L'ambiance aimante, un service incomparable et la bonne bouffe, ainsi que l'accompagnement du vin sont tout simplement géniaux. Comme nous voyageons habituellement avec le mobil-home, je n'ai passé la nuit que pour la première fois (accompagné de ma mère) et il n'y a pas non plus de critique ici. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite. Continuez comme ça!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que vous puissiez vous sentir complètement à l'aise avec nous!
• Monika.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:30

  Endroit superbe! Tout est juste parfait ici ! De l'enregistrement amical aux chambres, en passant par le bel espace bien-être propre, la piscine à une température agréable et la délicieuse cuisine dans une atmosphère merveilleuse. Ici, vous pouvez vous détendre très rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
• claude.r

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:24

  C est toujours un plaisir de venir chez vous,l hôtel typique est très joli le personnel compétent et à l écoute, que dire des repas et du petit déjeuner qui sont excellents,ne changez rien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez à nouveau senti à l'aise chez nous !
• Eliabeth.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:30

  Très bien reçu ! Un cadeau de ma soeur 👍 Avec un temps magnifique mi-novembre. Chambre très confortable, vue sur le golf. Très propre. Personnel très agréable de la femme de ménage au couple d'accueil.Profité de merveilleux massages, piscine...sauna...hammam tout était bien 👏 Super restaurant, très bonne cuisine. Rien ne manque. Si vous aimez la paix et la nature, c'est un endroit idéal pour en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous!
• Jean-Louis.C

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 23:47

  Très bel hôtel typique de la Forêt Noire avec une gestion familiale depuis des générations, bravo pour l’accueil , le service, la décoration chaleureuse de la salle ,l’excellente cuisine , la propreté , le wellness tout était parfait . Nous avons passé un excellent séjour . Un petit peu dommage que la piscine soit séparée du wellness , mais super vue sur les paysages extérieurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:04

  Très bel hôtel, grandes chambres bien agencées et calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Dirk..

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:51

  La chambre était très spacieuse, très propre et confortablement meublée. Il y avait une grande télé et un petit frigo, ainsi qu'un petit coin salon. La salle de bain était également assez grande et équipée d'un sèche-cheveux et d'un miroir grossissant. Nous avons beaucoup aimé la piscine et le sauna et même s'il a fallu un certain temps pour s'habituer à ce que ces espaces ne soient pas ensemble. Le petit déjeuner était très savoureux, il y avait beaucoup de choix de plats et de boissons. La carte du restaurant était assez claire mais la nourriture était très bonne, même si le prix était un peu élevé. Malheureusement, pendant notre séjour, des travaux de construction de route se déroulaient juste en face de l'hôtel, ce qui a bien sûr entraîné du bruit. On entend aussi que l'hôtel est dans une rue, mais heureusement il y a peu de circulation la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
• Gerlinde.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:26

  Nous avons dîné, haut de gamme, malheureusement aussi cher. Je ne peux pas évaluer la chambre. Mais nous voulons rester là et profiter de toute l'atmosphère.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner ! En raison de la situation économique et politique mondiale actuelle, nous ne sommes pas épargnés par les hausses de prix chez nos fournisseurs, prestataires, artisans, etc. Afin d'offrir à nos clients une qualité constante, nous avons également dû ajuster nos prix en conséquence. Nous demandons la compréhension de nos hôtes.
• Werner.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:33

  Nous nous sommes sentis très à l'aise : la chambre était propre et confortable, le personnel était très compétent, efficace et pourtant sympathique et le buffet du petit déjeuner était vraiment difficile à battre (jus d'orange fraîchement pressé, grand choix de muesli et de délicieuses confitures).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous ayez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous!
• Jana.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:24

  Un très bel hôtel avec un super espace bien-être et une cuisine délicieuse. Le personnel est très attentionné, serviable et totalement sympathique! Tout est juste ici! Merci pour ces vacances fantastiques, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous !
• Mirella.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:13

  Très beau!! Espace sauna confortable, chambres modernes. Très bonne nourriture. Tout est fait avec beaucoup d'amour. Equipe très agréable et professionnelle ! Volontiers à nouveau bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous!
• Dana.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Angie.c

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:45

  Disons-le comme ça, j'ai été déçu pour un restaurant étoilé. Mes couverts étaient sales, il y avait une vraie croûte de terre dessus, puis il y avait des fleurs en plastique sur la table, c'est impossible. Sur les étagères au mur, la décoration est totalement poussiéreuse. L'ambiance laisse à désirer, je viens moi-même de la gastronomie, je remarque ces choses là. La nourriture était correcte, mais tout doit être parfait. Je suis de Schonach, mais je ne reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre restaurant. Tout d'abord, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas un restaurant étoilé et ne prétendons pas en être un ! Nous voudrions nous excuser pour les couverts sales! Cela ne répond pas à nos exigences et a été réparé directement sur place. Nous avons beaucoup de fleurs fraîches dans notre restaurant, que notre patron se procure et arrange au moins une fois par semaine, contribuant ainsi à l'ambiance aimée, louée et admirée par nos clients. Sur la table que vous occupiez, il y avait des cynorrhodons frais, dans lesquels une branche en plastique était collée comme décoration supplémentaire. Nous regrettons que vous ne souhaitiez plus nous rendre visite.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:15

  Malheureusement, nous avons dû annuler notre séjour car ma petite amie est tombée malade. Cela aurait signifié des frais d'annulation élevés pour eux. Je n'avais pas vraiment envie de conduire seul. La gentille dame à la réception était très arrangeante envers nous. Nous avons converti le séjour en un bon chacun. Merci encore pour votre gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre bienveillance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à la prochaine occasion.
• Dorien.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:08

  Très bel hôtel, nous avions une belle chambre calme à l'arrière. De bons lits et une salle de bain spacieuse avec une belle douche à effet pluie. Nous avons également eu un bon repas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilona..

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:06

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quelques jours la semaine dernière et nous avons été très satisfaits. Equipe très agréable et sympathique. Le paysage du sauna est magnifique et moderne. La salle à manger/salle de petit-déjeuner est meublée et décorée avec beaucoup d'amour. Le petit déjeuner lui-même était très copieux et très bon. Si jamais nous revenons dans la région, nous serions ravis de revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous!
• laurent.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:42

  hôtel de charme, bien équipée notamment avec une belle piscine et un spa agréable, excellent petit déjeuner et restauration de qualité à des prix toutefois bien élevés. L'heure de départ (10H30) est curieuse pour un établissement de cette classe!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez globalement bien senti chez nous ! Comme vous l'écrivez vous-même, notre cuisine utilise des produits de qualité, fraîchement préparés chaque jour. Nous ne sommes pas épargnés par la hausse des prix de nos fournisseurs, prestataires de services, etc. et nous sommes également touchés par la crise économique actuelle, nous devons donc adapter nos prix en conséquence afin de pouvoir offrir à nos hôtes un service de qualité constante. Notre check-in est ouvert à partir de 14h30. Mais comme de nombreux clients souhaitent arriver beaucoup plus tôt et le font sans prévenir, nous devons proposer le check out jusqu'à 10h30, sinon le service de ménage n'a pas la possibilité de préparer les chambres pour les clients suivants.
• Roli.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:55

  Nous avons passé de super belles journées à la place et à l'hôtel. La chambre était grande et bien meublée. La nourriture au restaurant était délicieuse et le personnel très sympathique. Les propriétaires ont également fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus. J'ai déjà réservé pour le réveillon. Merci beaucoup Famille Bohler

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous nous rendiez visite à nouveau le soir du Nouvel An !
• edouard.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:01

  Très bel hôtel que je fréquente depuis des années. Le service et la cuisine sont de qualité. Merci à la famille MARTIN pour leur accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter une nouvelle fois de votre séjour chez nous !
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:32

  L’accueil à l’hôtel est très attentionné à tous les instants du séjour. La situation de l’hôtel est calme dans un environnement naturel agréable et l’établissement dispose de bonnes installations : piscine, sauna, soins.la cuisine est de qualité et les mâts variés. Le buffet du petit déjeuner est varié avec un panel de céréales, de thés, de pain…rarement égalé ailleurs,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:45

  A découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Cynthia.L

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:44

  Nous tenons à vous faire partager notre séjour dans cet hôtel qui a eu lieu il y a quelques jours. Nous venions fêter nos noces de coton. J’avais réservé une table au restaurant de l’hôtel via leur site mais je n’avais reçu aucune confirmation en retour. Sur le chemin à l’aller, j’écris à l’hôtel pour leur demander s’ils ont bien pris en compte ma réservation pour le restaurant. Un certain Norman Ramsteiner me répond que comme il l’a déjà confirmé à mon mari la table a bien été réservé. Mais mon mari n’a jamais pris contact avec l’hôtel. Déjà là sa réponse est vraiment très froide. Nous arrivons à l’accueil et c’est à nouveau cet homme qui nous donne les clés. Absolument pas chaleureux et met presque mal à l’aise. Idem le samedi soir au restaurant, c’est lui au service.. Tout ça pour qu’au final on apprenne par notre famille, qu’ils avaient appelé l’hôtel parce qu’ils voulaient nous offrir l’apéritif et une bouteille de vin pour le repas en donnant les coordonnées de leur CB pour le règlement le samedi soir. Bien sûr, nous n’avons jamais rien eu lors du repas. Et bien sûr c’est ce même monsieur qui avait pris l’appel et dit qu’il s’occuperait de leur demande sans problème. Et ce même monsieur qui nous avait servi au restaurant le samedi soir. Comme quoi, une personne peut entièrement vous gâcher votre week-end et c’est encore plus frustrant quand cette personne travaille dans l’hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de la rédiger. Nous aimerions prendre position à ce sujet. Comme vous l'avez décrit, vous aviez réservé une chambre dans notre établissement via booking.com pour deux nuits dans la catégorie la moins chère. Malheureusement, nous n'avions pas été informés que ce séjour était un voyage concernant votre premier anniversaire de mariage. Comme vous l'avez décrit, une table a ensuite été réservée pour le premier soir via notre propre site web, sous une partie du double nom qui était noté à l'hôtel. Nous avons donc supposé que votre mari avait réservé. La demande de table a été faite le jour de la pré-arrivée vers 15h00 et confirmée à 18h00 à l'adresse e-mail indiquée. Nous avons répondu positivement à la demande par mail de savoir si la table avait été réservée. L'arrivée a eu lieu un vendredi à environ 19h45 pendant le service du soir (Le check-in se fait généralement avant 18h00). Comme notre restaurant est toujours complet le week-end, les réceptionnistes doivent en partie donner un coup de main. Cela résulte du manque actuel de personnel dans la gastronomie, qui est actuellement un problème dans toute l'Allemagne. Nos collaborateurs sont donc fortement sollicités ces jours-là. Lorsqu'ils passent du service à la réception, il faut ensuite changer de travail. C'est pourquoi nos collaborateurs sont extrêmement concentrés à ces moments-là, ce qui peut être perçu par des personnes extérieures comme une "attitude froide et réservée" ou, comme vous l'avez décrit, une "attitude peu aimable". Nous essayons d'accueillir tous nos hôtes avec la même gentillesse et la même cordialité. Mais comme nos interlocuteurs, nous ne sommes que des humains. C'est vrai. Nous avons été contactés par votre famille, qui voulait vous offrir une bouteille de vin. Cet appel n'était toutefois pas adressé à Norman Ramsteiner, mais à un autre collègue. Celui-ci a informé votre famille qu'il fallait nous envoyer un e-mail afin que nous puissions obtenir les informations nécessaires à la facturation ou que les données de la carte de crédit soient correctement notées. Comme nous n'avons reçu ni e-mail ni autre appel, nous n'avons pas pu facturer quoi que ce soit ici, et tout a donc été mis sur votre facture. Nous aurions été très heureux si vous nous aviez signalé sur place d'éventuels désagréments. C'est la seule façon de nous améliorer et de nous excuser auprès de vous. Malheureusement, cette possibilité nous a été refusée, car même lors du check out, lorsque nous avons demandé si tout était en ordre, cela n'a pas été abordé et on nous a répondu par l'affirmative que tout était en ordre.
• Mark..

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:22

  Réponse du propriétaire :
  
• nathalie.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:23

  Lieu reposant le service était parfait que ce soit au restaurant ou au sein de l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Karine.R

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:42

  Endroit idéal pour se reposer, se ressourcer' très zen. Belles balades... Repas digne d'un gastro français....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
• Claude.R

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:55

  L’hôtel est d’un très bon niveau, très propre, et la décoration typique. Le personnel est accueillant et compétant, à l’écoute du client. L’espace bien-être est agréable, le buffet petit-déjeuner est très généreux, la restauration est raffinée. Nous y avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison !
• Pascale.O

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:07

  Bel hôtel, bien situé dans un cadre de verdure. Tres bonne cuisine. Chambre un peu petite, la piscine aussi, mais l'hôtel reste très agréable et très calme. Très bonne loterie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez globalement bien sentis chez nous ! Nos chambres sont décrites sur tous les portails en ligne et sur notre site web avec des textes et des images. Ainsi, tous les clients peuvent choisir la taille de chambre qui leur convient.
• Wendy.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:32

  Super accueil, personnel sympathique... chambre un peu vieillot mais propre et spacieux. Nous avons passé une agréable soirée. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous vous soyez globalement bien senti chez nous ! Nos chambres sont réparties et proposées en catégories rustiques et modernes. Celles-ci sont illustrées et décrites sur notre site web et sur les plateformes en ligne. Nos hôtes peuvent ainsi toujours choisir celle qui leur convient le mieux.
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:49

  Je vous donne un conseil : si vous souhaitez un hôtel raffiné, accueillant, ou vous vous sentez bien. C'est là. Le spa est très bien, les chambres, les aménagements sont de haute qualité. Le restaurant est très bon , profitez pour découvrir quelques alcools. L accueil est au plus juste, ne parlant que français, nous avons été accompagnés jusque dans notre chambre avec toutes les explications nécessaires pour être bien. Les horaires du spa et restaurant sont étendues afin que vous puissiez profiter de l'hôtel et de votre journée...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez pu vous sentir parfaitement à l'aise chez nous !
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:09

  Top. Rapport qualite prix excellent, accueil parfait, buffet petit dejeuner top avec smoothie frais carotte gingembre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez pu vous sentir parfaitement à l'aise chez nous !
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:58

  Très bons repas style gastronomiques. On parle français. Enfin et surtout au bord des pistes de ski de fond

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:53

  hotel calme les chambres sont très propres et la loterie excellente. un petit petit-déjeuner buffet superbe. un restaurant excellent et un personnel d une grande gentillesse et pour ceux qui ne parlent pas allemand le personnel s exprime en très bon français. je suis vraiment ravie de revenir très prochainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison !
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:04

  Accueil parfait, le personnel est aux petits soins pour ses clients, chambre très bien, repas excellents avec des accompagnements de vins au top, piscine et SPA très propres. Tout était parfait pour notre séjour et nous y retournerons avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis à l'aise dans notre maison !
• Valérie.l

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:43

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Tout était absolument parfait. Chambre vraiment agréable, spacieuse, propre, moderne. Petit déjeuner top, salle de restaurant splendide. Cadre magnifique. Hôtel grandiose. Personnel sympathique et accueillant. Nous recommandons vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne critique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour !
• Anne-Marie.E

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:34

  Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement calme, agréable. Très belle salle de restaurant, cuisine raffinée, bravo au personnel de cuisine. Le petit déjeuné est tip top. La suite n°43 est grande, propre et donne sur la rue. La piscine est dans son jus mais reste un + Le personnel est dynamique et sympathique. Nous avons également apprécié le fleurissement de l établissement...superbe 👍🏻 Nous espérons revenir à l hôtel dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent avis !
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:36

  Vraiment (toujours) à recommander ! Testé il y a 27 ans, c'était déjà un endroit mémorable. La piscine y était déjà. Accueil chaleureux et en Français. Nous avons eu le privilège d'être montés en catégorie de chambre gratuitement. La chambre 8, à recommander spécialement, pour son équipement et sa terrasse sur le superbe jardin escarpé et vue sur le clocher du village qui sonne dès 7 heures. Le lit king size est très confortable mais il n'est pas discret : sa structure grince et craque... ça déconcentre. Un resserrage de la visserie lui coupera le sifflet et rendra aux amants torrides la discrétion à laquelle ils ont droit. La salle de douche est superbe avec son mur photo des cascades "Triberger Wasserfälle" (à 3 km à voir). Autre grande qualité de cet endroit, c'est la cuisine : les plats et les desserts (voir photo) sont soignés à souhait. Le choix proposé au petit dejeuner vous fera tourner la tête ! Il y a tellement qu'il se peut qu'on ne trouve pas ce qu'on cherche... suffit de demander. Pas de mauvaise surprise à l'addition, tout est conforme et très raisonnable compte tenu de la tenue impeccable de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre maison et que vous vous soyez sentis comme chez vous !
• Gaby.e

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:31

  Excellent service. Tout le monde est au petit soin. Repas délicieux et chambre très bien, juste une étoile en moins pour le lit pas très confortable
• Denis.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:02

  Accueil, hébergement, qualité des plats servis lors des repas, professionnalisme des membres du personnel, tous les ingrédients sont réunis pour passer un excellent séjour dans ce superbe cadre de la forêt noire. C'était parfait.
• Jeanine.e

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:03

  Endroit magique, belle hôtel service impeccable, le personnel à vos petits soins enfin tout pour passer un bons moment. Suis déjà venue plusieurs fois avec mon petit fils qui adore cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous !
• annie.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:00

  Agréable séjour reposant superbe terrasse,piscine et sauna agréable,hôtel d’une propreté extraordinaire,repas de bonnequalite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne évaluation! Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise!
• Alain.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 17:03

  parfait ! excellente cuisine et petit déj. royal + service excellent 1 seule remarque : pour une telle générosité, faire payer 2 € une carafe d'eau est un peu incohérent !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'eau du robinet coûte également une carafe, comme le service, le lavage de la carafe et des verres, les frais d'eau, etc., nous avons décidé de facturer également 2,00 EUR pour l'eau du robinet.
• Schmaltz.o

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:31

  super bien, accueil parfait, repas d'excellente qualité, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:44

  Superbe hôtel, belles prestations, repas délicieux, le personnel est charmant, toujours le sourire et très serviable. Nous reviendrons : c'est sûr :-)
• Martine.o

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:52

  Accueil et services de qualité, très bonne cuisine et en plus, on y parle le français. Nous avons profité de l'espace bien-être, piscine, sauna , relaxation etc..A refaire. un petit bémol, nous n'avions pas de fauteuil dans la chambre mais 2 banquettes (un peu dur pour le confort...)
• falca.u

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:23

  Nous étions présents 2 nuits sur place avec petit déjeuner. La chambre est spacieuse, propre, la salle de bain est vraiment très belle. Le petit déjeuner est particulièrement exceptionnel : smoothies maisons et originaux, viennoiseries... la salle de réception est d’ailleurs décorée avec goût. Nous avons dîner une fois sur place, une cuisine presque gastronomique et maîtrisée. Le spa est intimiste et qualitatif. Un grand merci à toutes les personnes qui nous ont reçu avec sourire et gentillesse. Une très belle adresse en forêt noire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note détaillée et bonne! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de toutes les facettes de la maison!
• Alain.O

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:55

  Chambre non conforme à notre demande mais ce problème à très vite été résolu . Le service n'a pas été très sympathique vis-à-vis de nous suite à ce petit changement .Ils nous l'ont fait savoir et le repas du soir à duré 2 heures pour un plat unique avec café . Mis à l'écart tout simplement. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Comme la chambre, qui avait été réservée via booking.com lui-même, ne répondait pas aux attentes, nous avons réservé un surclassement gratuit. De tels incidents sont fréquents chez nous, c'est pourquoi cela ne conduit pas à une attitude "pas sympathique" envers les clients. Nous essayons de traiter tous nos clients avec la même hospitalité et chaleur. Mais surtout les week-ends de l'Avent et de Noël, notre personnel peut être soumis à une pression accrue car de nombreux clients veulent être pris en charge. Une expression concentrée peut rapidement être interprétée comme "pas sympathique".
• Léa_.l

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:26

  Magnifique hôtel ! Très bel espace extérieur, espace détente (sauna, piscine..) charmant, très belle chambre, très bon accueil et pareil pour le petit déjeuner :) Le prix est tout à fait en accord avec ce que l'on nous propose. On s'y sent bien et on se repose bien. Je reviendrais sans hésiter !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle évaluation! Nous sommes heureux que vous soyez complètement satisfait de nous!
• Milena.

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:52

  Endroit avec une décoration très chaleureuse, on s'y sent presque comme à la maison. Très propre. Le restaurant est excellent. Le service est très professionnel. Nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle évaluation! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous!
• Jeanpierre.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:38

  Nous avons particulièrement apprécié: un accueil attentionné et en français, une décoration authentique et fleurie, un superbe menu en demi pension et une cuisine et des vins de qualité. Tout donne envie d'y revenir pour un séjour un peu plus long.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour!
• Pierre.D

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:28

  accueil sympathique bonnes installations
• Salima.O

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:26

  Merveilleux endroit pour un break, le cadre est chaleureux et très propre. Les propriétaires sont d'une gentillesse remarquable et d'un professionalisme exemplaire. Jamais déçue !!!
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:43

  Très belle hotel, personnel des plus sympathiques, repas excellent Merçi pour tous, nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous tout autour!
• simone.u

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:57

  Excellent week-end au ochsen, très bonne demi pension, nourriture excelle, repas chambre moderne et confortable. Seul bémol manque 1 salon avec bar et une piscine plus moderne. Sinon top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez aimé avec nous! Vous êtes invités à passer la soirée avec nous au restaurant. La piscine sera agrandie et modernisée cette année. Il y a aussi un espace extérieur, ainsi qu'un sauna supplémentaire.
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 15:32

  Très bel hôtel, familial, le spa est agréable, le restaurant est vraiment très bon, très bien décoré..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez aimé le séjour dans notre maison!
• Elisabeth.E

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:01

  Très bel hôtel, calme, prestation de qualité, personnel accueillant et agréable. Bon point de départ pour des balades.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous!
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 17:24

  excellent hôtel avec wellness et piscine, un petit déjeuner varié avec sucré et salé de grande qualité avec des produits frais, un dîner succulent en demi pension, du personnel très aimable qui parle également le français, emplacement aux portes des pistes de ski ou raquettes et des chemins permettant de découvrir la nature.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison!
• Serge.E

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:56

  Nous avons été victime d'une discrimination. Mon épouse est intolérante au lactose et au gluten. Nous en avions informé l'hôtel lors de la réservation et on nous a bien dit que cela ne posait pas de problèmes. Sur les 4 jours réservé, nous sommes parti un jour avant . Madame Martine Dahlbeck, la propriétaire, nous à demandé si nous ne voulions pas partir avant. Son établissement n'était pas un hôpital! Ceci nous a était dit pendant notre diner, en plein service, avec tous les clients autour, sans aucune discrétion. Je ne vous exprime pas notre gêne. La cuisine ne supportait probablement pas de faire attention aux problèmes de mon épouse ajouté au fort sentiment anti-français qu'il m'a semblé percevoir !? Je ne sais pas! Nous avons réglé une note de 712 € le lendemain et sommes parti, le sentiment de vacances gâché. Je ne recommande pas cet établissement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire! Nous regrettons que vous ne fussiez pas satisfaits de notre service. Nous étions au courant de l’intolérance de votre épouse au lactose et au gluten. Ce fait a été pris en considération en cuisine comme en service. Etant donné que ces allergies sont presque habituelles de nos jours, notre cuisine a toujours la possibilité de s’adapter rapidement à une telle situation. Pendant le repas de midi (!), vous nous avez prévenu que votre épouse souffre d’autres allergies (p. ex. céleri, tomate, poivron, intolérance à l‘huile chaude, etc.). Nous avons alors demandé si vous pouviez nous fournir une liste des intolérances. La réponse était négative. Comme nous sommes un hôtel classique avec restaurant et que nous ne disposons pas de connaissances profondes en la matière, nous n’étions pas aisément en mesure de répondre aux exigences en rapport avec ces allergies – ce que nous avons expliqué. Ceci s’est passé dans notre restaurant, en volume normale d’une conversation pour ne pas être entendu par les autres clients. Pendant notre conversation, seulement deux autres tables à une certaine distance étaient occupées dans le restaurant. En aucun cas, il ne s’agit d‘une discrimination ou même d‘un « sentiment anti-français ». Sur la base du grand nombre de commentaires français que nous recevons – majoritairement positifs – on a du mal à comprendre ce reproche. En plus, notre gérante du restaurant est née en France (Saverne en Alsace), elle est toujours de nationalité française et une collègue estimée par tous les employés. Après les évènements, nous ne nous sommes donc pas estimés en mesure de satisfaire les clients et du fait de leur réaction, nous leur avons demandés de partir prématurément. Nous n’avons facturé que les prestations utilisées, les nuitées effectivement passées ainsi que les consommations au restaurant. On a laissé tomber tous les autres frais.
• bernard.u

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 08:56

  Hotel et restauration parfait. Super décoration . Le seul bémol pas de chaines françaises.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. S'il vous plaît excuser l'absence de chaînes françaises. Malheureusement, peu de fournisseurs de télévision en Allemagne proposent ces offres.
• Isabelle.U

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 22:15

  Bel établissement bonne cuisine personnel charmant et diligent
• matthieu.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 16:56

  Très bel hôtel. Personnel très sympathique. L endroit est chaleureux voir même féerique a noël. Une piscine, un sauna, un bon restaurant, des chambres superbes, et un rapport qualité prix incroyable.
• Gerard.u

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 12:06

  Belle prestation
• André.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 10:43

  Magnifique séjour dans un établissement de classe où tout est impeccable ! En plus, nous avons eu la chance de nous balader dans des paysages enneigés !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le séjour avec nous!
• Mario.r

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 20:45

  On a passer un super séjours, les employer comme le patron son super sympas. la chambre très propre et confortable. au niveau de la restauration c’était vraiment très bien, on a même demander au patron de féliciter le chef de cuisine. le coin détende Sauna hammam son très bien. Qualité prix sont vraiment justifier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le séjour avec nous!
• Karin.c

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 06:36

  Très belle chambre et magnifique cadre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez aimé la chambre réservée!
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:57

  Accueil chaleureux, chambres agréables et bien équipées et une table exceptionnelle! Très grand niveau d'hôtellerie dans un cadre très familial. Cadre idyllique et décoration très léchée. Nous avons adoré et reviendrons surement.
• Skoazell.r

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 10:13

  Super Cadre. Personnel très accueillant.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:50

  Un week-end très sympa dans un joli cadre ! Les repas sont très bons et l'espace SPA reposants !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super évaluation! Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé pendant votre séjour avec nous. Surtout notre restaurant était heureux! Nous attendons déjà avec impatience une nouvelle visite.
• kléber.l

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 20:34

  Très bel endroit où l'on trouve un confort de qualité sans oublier une cuisine gastronomique je le recommande vivement
• michel.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 12:46

  Hôtel avec beaucoup de charme, accueil très sympathique, la chambre est très confortables; les repas en demi-pension toujours appréciés,endroit tres calme et une serveuse s expriment en français pour les lacunes en Allemand
• Richard.u

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 10:02

  Hôtel et Restaurant à recommander sans aucun doute. Diners en demi-pension excellents, dans cadre raffiné. Carte de vins à faire pâlir ! Offre spa-wellness impeccable.
• François.

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 21:33

  Chambre propres et confortables, piscine sauna hammam, dîner et petit-déjeuner super, personnel agréable
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 19:33

  Magnifique hôtel. Très belles chambres. Le service est la propreté impeccable. L espace piscine et spa est très bien. Les massages proposés sont très bien, dynamique et adapté à chaque personne. Le panorama est magnifique. Petit déjeuner buffet très varié et repas du soir excellent. Super adresse
• Roland.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 20:56

  Exceptionnel
• Martin.n

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 09:51

  Nous avons passé un excellent séjour dans ce bel hôtel...Bon accueil ,nourriture excellente ,très beau Spa compris dans le prix du séjour...nous y retourneront.
• Antoine.E

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 14:02

  Très belle expérience.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 09:52

  Hôtel avec beaucoup de charme, accueil toujours très sympathique, les chambres sont très confortables; les repas en demi-pension toujours appréciés, la carte des mets également; une carte de vin à faire pâlir plus d'un sommelier, et que dire du petit déjeuner qui est plus que copieux. Le Wellness est très sympa, certes la piscine est peut-être un peu petite mais suffisante pour se détendre,( mais nous ne cherchons pas une piscine olympique). Pas de soucis pour le stationnement, également borne électrique à disposition, un plus pour les véhicules électriques. Depuis les années que nous y allons ( plus d'une trentaine d'années...) nous apprécions toujours le sans-fautes, et y retournerons encore..
• Chris.t

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 08:09

  Super weekend
• carine.t

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 07:25

  Rien à dire, tout était parfait. Accueil, repas, chambre, piscine 😁 je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
• ANDRE.C

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 23:13

  Restaurant très bon. Rapport qualité/prix correct. Cadre charmant. Service sympathique. On y va et on y retourne.
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 05:42

  Bien
• Damien.o

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 17:15

  Hôtel et situation très agréables. Gros point négatif, le wellness réparti en plusieurs endroits dans l'hôtel. Piscine très petite
• Françoise.E

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 09:37

  Très bel hôtel bien situé et au calme. Restaurant typique, très bien décoré, mets délicieux, personnel sympathique, parking privé
• Marie-Pierre.i

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 19:07

  Super rapport qualité/prix. Environnement calme et reposant. Personnel adorable.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 19:40

  bsr meme avec 3 jour de pluie nous avons passer un superbe sejour chambre top tres belles deco . hotel as recommander
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 18:23

  Lieu calme.Chambre super et repas délicieux
• Ray.C

  5 / 5

  Le 03/05/2016 à 13:26

  Une cuisine gastronomique et un sauna de qualité. Piscine.