Alpin Resort Sacher

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Station thermale, Hôtel bien-être,

• JustrelaxJan.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:38

  Appréciation de mes parents : Mes parents étaient là-bas en janvier 2023 et ils l'ont beaucoup aimé - Belle station balnéaire, super espace spa (même si la grande piscine n'était pas ouverte à ce moment-là), nourriture excellente et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Krassnitzer, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part des commentaires de vos parents. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Seefeld, Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Sandra.e

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:04

  Nous étions invités au spa de jour. Malheureusement, je ne peux pas comprendre la plupart des critiques ici. L'espace bien-être est correct mais ne vaut vraiment pas le prix de 115 euros par personne à mon avis. A part ça, je me demande si l'hôtel s'appelle le Sacher ou l'Astoria ? Peu importe que ce soit sur un peignoir ou des serviettes, est-ce qu'il est écrit Astoria partout ? Le buffet ? Si on peut l'appeler ainsi, les lasagnes sont presque une joue ? Avec du paprika ? Salade, soupe et dessert ? Pas de choix, rien. Buffet de gâteaux l'après-midi le même pas de choix ce qui devrait être au buffet ? Dans l'ensemble, malheureusement absolument pas à notre goût.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reisenhofer, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous apprécions toujours les commentaires comme le vôtre car ils nous offrent une opportunité d'amélioration continue. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre journée au spa de jour et que vous n'étiez pas satisfait de notre service. La raison de la présence encore forte du logo Astoria est que nous ne sommes devenus une maison Sacher que depuis quelques mois. Pour des raisons de durabilité, il était important pour nous de ne pas jeter immédiatement des équipements de haute qualité. Au cours de cette année, cependant, tous les peignoirs, serviettes, etc. seront remplacés. Nous sommes désolés que notre "light lunch" de grande qualité, apprécié par de nombreux convives, n'ait pas non plus pu vous convaincre. Nous aurons tout de même une réunion interne avec notre équipe pour travailler à améliorer encore notre qualité. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau à l'avenir afin de pouvoir vous convaincre à tous points de vue. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations de Seefeld, Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Christian.c

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:56

  Super hôtel, excellent service et tout l'équipement et l'ameublement avec une grande attention aux détails. Merci aussi pour le bon service. La nourriture ne laisse rien à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scheuch, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges chaleureux et serons heureux de les transmettre à nos employés. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients et sommes heureux d'avoir réussi. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Viktoria.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:05

  Quand j'y étais récemment, j'étais vraiment étonné. Le style est vraiment unique et l'ensemble du bâtiment est très propre et joliment décoré. La cerise sur le gâteau était la nourriture, je n'ai pas aussi bien dîné depuis longtemps. Surtout le service était excellent, nous avons été servis par un certain Hanibal. En plus de ses talents de serveur, il s'assurait également de la bonne ambiance. La nourriture était le clou de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame J, Merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu faire de vos vacances un si beau souvenir. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés, en particulier à Hanibal et à notre équipe de cuisine. Un compliment aussi sincère que le vôtre est toujours ce qui nous motive le plus à continuer à offrir à nos clients une excellente expérience Sacher à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt à Seefeld ! Cordialement, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• diter.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:26

  Nous avons passé un séjour très agréable, les 5 étoiles se remarquent dans tous les domaines. A noter en particulier le chef du bar extrêmement sympathique et courtois, qui nous a concocté chaque soir de délicieux cocktails. La nourriture ne laissait rien à désirer. Dans l'ensemble, une oasis de bien-être au plus haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Winter, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges chaleureux et nous sommes heureux de les transmettre à nos employés et à notre chef de bar. Nous essayons toujours d'offrir à nos clients une expérience unique et nous sommes heureux d'avoir réussi. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Maria.t

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 11:46

  L'équipe est extrêmement courtoise, sympathique et pense à tout ! La nourriture est excellente et l'ambiance de l'hôtel aussi ! J'ai particulièrement aimé l'espace bien-être - je n'ai jamais vu autant d'options différentes. Un grand compliment au directeur de l'hôtel, au propriétaire et à toute l'équipe - ce fut un excellent séjour. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Steiner, Merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à tous nos employés et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement de Seefeld, Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:43

  Anton, David et toute l'équipe de l'Alpin Resort Sacher ont rendu notre séjour spécial grâce à leur attention et leur hospitalité. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Farkas, Merci pour vos commentaires. Notre direction et nos employés sont très heureux de vos éloges chaleureux. Nous nous efforçons toujours d'être à la hauteur de la norme Sacher et nous sommes heureux d'avoir réussi. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:38

  un endroit très spécial avec une hôtesse très spéciale. Le Sacher à Seefeld est quelque chose de très spécial : un espace bien-être immense et varié et surtout confortable, une excellente cuisine, des employés extrêmement sympathiques et courtois et des chambres super confortables qui offrent tout le confort, y compris l'oreiller de la baignoire. Tout simplement unique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Winkler-Schloffer, Merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu faire de votre séjour une expérience inoubliable et que vous reviendrez bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Cornelia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:23

  La meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais eue et je ne suis généralement pas enclin à de tels superlatifs. Du propriétaire grandiose au directeur de l'hôtel en passant par chaque employé, l'hospitalité dans sa forme la plus pure. Les chambres sont magnifiques et de nombreux petits détails adoucissent le séjour. Enfin, la Sachertorte et le champagne au petit-déjeuner. L'espace spa est incomparable et vous ne savez pas quoi faire en premier. Le ski de fond, les bains de glace, le patin à glace et la randonnée en alpaga ne sont que quelques-unes des nombreuses options. Félicitations à toute l'équipe et merci pour ce week-end inoubliable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Daniel, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges chaleureux à tous nos employés, car des commentaires comme celui-ci nous motivent toujours à continuer à faire de notre mieux. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Seefeld ! Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Bernadette.l

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:19

  Un service spécial m'a amené, ainsi que mon fils, le serveur Hanibal, il a répondu à tous nos souhaits avec une extrême compétence professionnelle. Belle maison avec une excellente cuisine. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bluemel, Merci pour vos commentaires chaleureux. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à Hanibal et à notre équipe de cuisine - des commentaires comme le vôtre nous motivent toujours à continuer à faire de notre mieux. Nous espérons vous revoir bientôt à Seefeld ! Cordialement, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Philipp.l

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:07

  Pour la quatrième fois, nous avons vraiment apprécié notre séjour à Seefeld. Surtout l'espace bien-être et l'hospitalité d'Elisabeth Gürtler et de son équipe ne laissent rien à désirer ! Nous attendons avec impatience notre prochaine visite à Seefeld!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salzgeber, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:50

  Un bel hôtel, un service de première classe. J'ai beaucoup d'allergies et j'ai envoyé au préalable une liste d'allergies à la réception. La cuisine a pris tellement de soin que je n'ai pas eu d'allergie. J'ai donc pu profiter de mon menu spécial de manière détendue. Particulièrement recommandé pour les personnes allergiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Kaess, merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable avec nous et que nous ayons pu faire de vos vacances quelque chose de très spécial. À bientôt! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Annelie.l

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:17

  Une fois de plus, nous avons passé des vacances inoubliables et très spéciales à l'Alpin Resort Sacher. Pendant le temps là-bas, nous avons pu nous détendre à merveille et profiter de la période d'avant Noël avec la magnifique décoration de l'hôtel et son confort. L'hôtel possède également le meilleur espace spa que j'aie jamais connu. Le personnel est extrêmement attentionné et poli. La nourriture est de très bon goût et le menu du dîner est unique chaque soir, tout simplement incroyable. Merci pour votre hospitalité, chère équipe Sacher. à bientôt Annelie Gloeckner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Glöckner, Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un moment inoubliable. À bientôt! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Alex.

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:59

  A demandé une réservation plusieurs fois par email, après des jours d'attente sans réponse. Vous ne semblez pas en avoir besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Nous sommes vraiment désolés. Nous aimerions clarifier ce malentendu, veuillez contacter directement notre direction [email protected]. Nous attendons votre message avec impatience. Cordialement L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• [email protected]

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:13

  C'était magnifique et je me sentais très détendu du petit déjeuner au dîner, seulement le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Zab.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:40

  Nous avons passé un merveilleux séjour et ne pouvons que recommander le complexe. Bravo à toute l'équipe et à la cuisine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour les commentaires amicaux! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable avec nous. Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Anna.a

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:36

  Hôtel avec des coins très agréables et confortables et pleins de chaleur. Ambiance de Noël avec une attention aux moindres détails. Chambres neuves et belles, propreté au top… hôtel rénové plusieurs fois, la nouvelle partie du Spa est très belle mais l'ancienne partie est encore fonctionnelle mais pas très agréable. Structure gigantesque... Restaurant scénique, neuf mais malheureusement la cuisine n'est pas à la hauteur de la structure... dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sassatelli, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour inoubliable à l'Alpin Resort Sacher. Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100% et serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Alpin Resort Sacher
• DerDa.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:06

  Ce fut une lune de miel extraordinaire dans un hôtel 5 étoiles extraordinaire. La nourriture était un voyage culinaire autour du monde. Grands compliments à la cuisine. Un merci spécial à Markus et Toni! :-) Salutations de Jennifer, Michael et le chien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle lune de miel avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• nicole.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:41

  C'était un séjour merveilleux. Je viens moi-même de l'hôtellerie et j'ai rarement vu un personnel aussi sympathique. Chaleur inégalée. Le soin du visage était parfait et j'ai eu d'excellents conseils beauté... Le buffet du petit déjeuner était copieux et joliment présenté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Margreiter, Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un moment inoubliable. À bientôt! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Manu.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:48

  Immédiatement après le transfert à l'hôtel, nous nous sommes sentis comme en vacances à l'Alpenresort Sacher. Le personnel courtois, exceptionnellement amical et extrêmement compétent a rendu notre voyage inoubliable. Après la recommandation d'apéritif appropriée du barman passionné du bar de l'hôtel confortable, nous nous sommes offert un menu gastronomique à 7 plats dans l'élégant restaurant, qui a plus que dépassé nos attentes élevées. Chaque assiette était une expérience et l'accompagnement de vin assorti nous rend toujours ravis. Le personnel de service, y compris le responsable du restaurant, était très attentionné, a pris beaucoup de temps pour nous et nous a accompagnés tout au long de la belle soirée de manière très professionnelle. La chambre était spacieuse et joliment meublée avec beaucoup de charme et une attention aux détails. La combinaison du style tyrolien et de la modernité ne pouvait pas être mieux mise en œuvre. L'espace spa ne laisse rien à désirer. Tous les besoins sont pris en charge à tout moment et le bien-être physique est pris en charge tout au long. Nous reviendrons à coup sûr, car ce n'est pas seulement le panorama montagneux peint derrière la façade vitrée du sauna qui a rendu notre séjour inoubliable. Merci à toute l'équipe pour la chaleur. LG

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manu, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour inoubliable à l'Alpin Resort Sacher. Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Marco.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:02

  Dommage, la maison de Vienne ne peut pas lui tenir tête. Nous avons séjourné ici simplement parce que nous connaissons très bien l'original. Je préférerais éviter l'Alpen Resort à l'avenir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Reggi, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer en ligne pendant le dîner dans notre maison. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, mais nous ne voulons pas laisser votre avis complètement sans commentaire. Lors de votre enregistrement, vous vous êtes plaint auprès de notre apprenti Lukas que la vue de notre chambre double Alpine de catégorie la moins chère dans le bâtiment principal ne répondait pas à vos attentes, bien qu'il soit indiqué dans toutes nos offres et dans la confirmation de réservation que celle-ci a une vue limitée des nôtres ont un hôtel voisin. Bien que nous étions presque complets, Lukas a immédiatement pris en charge votre demande et vous a proposé une catégorie de chambre différente et supérieure moyennant un certain supplément. Vous avez finalement pris cette chambre, mais avez refusé de signer la note pour le supplément à la réception. Notre directeur adjoint David est venu vous voir après le dîner et a voulu vous expliquer concrètement que vous avez reçu votre chambre réservée et que le supplément dans une catégorie supérieure doit être payé dans chaque hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre un peu pendant le dîner pour être assis. Chère famille Reggi, nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous impressionner. Meilleures salutations de Seefeld Anton Gustav Birnbaum - Directeur général
• Claudia.l

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:31

  L'hôtel en lui-même était très agréable et le personnel était très sympathique et serviable, même s'il a fallu 2 appels téléphoniques et 1 e-mail pour même obtenir une offre Malheureusement, il y avait des lacunes importantes en matière d'hygiène dans la chambre, notamment de la moisissure !!!!! dans la salle de bain Dans l'espace sauna, le service était également plutôt réduit, les types de thé ou de concentré de jus manquants n'étaient pas remplis. Il n'y avait pas non plus de thé au petit déjeuner Cependant, ce qui m'a le plus ennuyé, c'est le traitement des points évoqués, pour un hôtel de cette catégorie et leur publicité un non-droit absolu, gênant et pas approprié C'est dommage et donc déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stoeter, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique en ligne, contrairement à ce que vous avez dit dans notre correspondance personnelle par e-mail. Nous avons déjà clarifié les problèmes soulevés par e-mail, je m'abstiendrai donc de le faire ici, car je vous ai déjà personnellement présenté mes excuses. Encore une fois, je suis vraiment désolé que notre invitation à un apéritif ne vous ait pas convaincu, mais vos commentaires ne sont venus qu'un soir avant le départ et donc une action adéquate n'a été possible que dans une mesure limitée. Chère Madame Stöter, Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons un agréable moment et tout le meilleur ! Meilleures salutations de Seefeld Anton Gustav Birnbaum – Directeur général
• Markus.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:42

  Merci encore pour le séjour relaxant avec vous Comme toujours, ce fut une expérience. Nous tenons particulièrement à remercier Lisa Marie du service. De bonne humeur le matin, compétent le soir, à l'écoute mais jamais envahissant. Des employés tout simplement formidables dans leur maison. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite Beaux voeux Famille Boehler

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boehler, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous et surtout Lisa-Marie sommes ravis d'avoir pu faire de votre séjour chez nous quelque chose de spécial. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Salutations de Seefeld, Votre équipe Alpin Resort Sacher
• Helen.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Lilli.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:01

  Un hôtel fantastique, qui vaut vraiment le détour ! Du premier moment de l'arrivée au dernier moment du départ, personnel extrêmement courtois, poli et amical. Surtout le restaurant est fortement recommandé. J'ai mangé le merveilleux menu, qui non seulement était parfait, mais a également été préparé avec une grande attention aux détails. Complété par un excellent service qui ne laissait rien à désirer. Merci pour ce merveilleux séjour !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lavande, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un moment inoubliable. S'il te plait reviens! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Matt.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:20

  Réponse du propriétaire :
  
• weiner.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:49

  Un bel hôtel qui mérite largement les 5 étoiles. Mais je tiens particulièrement à souligner le restaurant, car non seulement le service fait un travail parfait, mais la nourriture est également au niveau des étoiles. Si vous passez par Seefeld, prenez le temps d'y manger un soir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weiner, Merci pour votre retour extrêmement sympathique ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un moment inoubliable. Surtout que nous avons su vous convaincre dans notre restaurant par notre service et nos plats ! S'il te plait reviens! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Jonathan.d

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.t

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:14

  L'hôtel ne parvient pas à envoyer une offre après deux e-mails et deux appels téléphoniques. Gênant pour un hôtel de cette catégorie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stormer, Merci pour le message. Après concertation avec notre équipe de réservation, nous avons bien reçu votre demande pour l'été 2023 et vous avez reçu une réponse de notre part sous 24h. Veuillez vérifier à nouveau votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable. Si vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail (éventuellement pour des raisons techniques), veuillez nous envoyer un message à [email protected] et nous traiterons votre demande immédiatement. Salutations L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Romina.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:05

  Vous arrivez à l'hôtel Sacher et de là, vous pouvez simplement vous détendre. Aussi dans la zone de massage personnel très agréable. Avec Helga, Markus, Rita & Eva, vous pouvez vous offrir l'un des nombreux massages relaxants. :) La nourriture est excellente et les chambres sont magnifiques. Tout en style bois, très stylé. Super endroit/spa. Belle encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marinaccio, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Notre équipe est ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! à bientôt, l'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Patrizio.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:04

  Tout simplement fantastique. L'ensemble de l'hôtel, y compris le personnel, vous fait vous sentir comme des rois. L'espace SPA est très luxueusement équipé et l'espace massage offre tout ce que votre cœur désire. Le conseil d'initié est de réserver l'un des traitements de signature légendaires. Markus et son équipe font un excellent travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marinaccio, Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un moment inoubliable. S'il te plait reviens! Salutations de Seefeld, L'équipe de l'Alpin Resort Sacher
• Kai.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:56

  Super ambiance, super service. Nourriture exceptionnelle. La maison vaut le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juka, merci beaucoup pour votre bonne note !
• Klaus.n

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:34

  Rénovation magnifiquement réussie avec des conversions et des ajouts à l'ensemble du complexe hôtelier au plus haut niveau 5 étoiles. Valeur maximale pour l'ensemble de l'organisation, de la cuisine et du service !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ennemoser, merci beaucoup pour votre évaluation positive et les 5 étoiles.
• Fabian.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:16

  J'ai eu le plaisir de séjourner au Sacher Alpin Resort. Que puis-je dire de plus, un espace spa qui ne laisse rien à désirer, des chambres propres, un enregistrement merveilleux et simple de Martina et Viktoria. La nourriture pour le dîner était délicieuse et a fait une véritable expérience grâce au service fantastique d'Alex et Sabrina. Un grand merci à toute l'équipe et aux hôtes courtois Elisabeth Gürtler et Anton Birnbaum

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heinz, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• peter.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:55

  Très sympa, personnel particulièrement agréable et un patron extrêmement sympa. Mme Gürtler se promène dans la salle à manger le matin et le soir pour discuter avec ses invités !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Drill, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous aimons le contact personnel avec nos clients.
• Tobias.�

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:24

  + Très sympathique + tout très propre - dommage qu'il n'y ait plus de serviettes dans tout l'espace SPA après 17h - J'aurais également été heureux des fruits secs aux stations de boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bärnthol, Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux d'améliorer votre séjour à l'Alpin Resort Sacher.
• Sana.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:31

  Pour nous, le luxe à l'Astoria Resort réside dans le fait qu'il est possible de passer des vacances tranquilles en toute intimité. D'autre part, la nourriture est excellente, toujours fraîchement préparée et le goût provient d'ingrédients naturels. Pour nous, c'est un grand art de cuisiner, préparer un excellent repas sans trop de sel, de sucre ou de crème. Le chef cuisinier Benedict Jakob et son équipe y parviennent tous les jours. Les chambres sont très propres et sont vérifiées plusieurs fois par jour et les choses qui ont été utilisées sont données plus tard. À notre connaissance, toutes les chambres ont une vue magnifique sur le Seefelder Spitze, de sorte que tous les clients peuvent profiter de la même vue. Le personnel est très sympathique et serviable. La façon dont tout le personnel interagit nous donne le sentiment d'être dans un environnement familial. Mme Gürtler et M. Birnbaum aiment aussi se convaincre de leur bien-être en accordant une réelle attention à leurs hôtes. Un accueil et un adieu personnalisés font également de votre séjour quelque chose de spécial et représentent une hospitalité unique. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Volk, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise à l'Astoria Resort. À bientôt! Votre équipe ASTORIA
• Igor.g

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:42

  Excellent Hotel, vrai 5 étoiles, excellent restaurant, super petit déjeuner, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Snezana.t

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:47

  Nous avons passé d'excellentes vacances à l'Astoria. L'ambiance vous invite à vous attarder, une maison très soignée et familiale. Le personnel est extrêmement sympathique, courtois et cordial. Les prix sont conformes à cette grande maison, ça vaut vraiment le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stevic, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Votre équipe Astoria
• Bernadette.r

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:32

  Cadeau pour la retraite …… première impression qui donne à réfléchir…. fleurs en plastique bon marché dans la zone d'entrée …… atmosphère dans le spa de jour parfait, étang naturel comprenant des jardins excellents ……. Petit déjeuner buffet suffisant...... Déjeuner et buffet de gâteaux mais ensuite malheureusement très décevant.......Boissons hors de prix......donc rapport prix/prestation pas du tout justifiable et en tout cas le jour comme un jour spa complètement surpayé.. dommage......

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ernst-Schatz, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes généralement reconnus pour notre souci du détail exceptionnel et nos normes de qualité élevées. Nous regrettons donc de ne pas avoir pu répondre à vos exigences et espérons vous convaincre la prochaine fois. Meilleures salutations de Seefeld, votre équipe ASTORIA
• Dr..n

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:53

  Un bel hôtel, la patronne est unique et accueille personnellement ses hôtes au dîner ou au petit déjeuner quand elle a le temps. Tout simplement fantastique. L'espace bien-être est de loin mon préféré. Nous préférons être là pendant la saison froide que pendant la chaude, car c'est bon pour le ski. La cuisine est très bonne, tout simplement l'Autriche dans le meilleur sens du terme. Le rapport qualité prix est juste correct, le service est excellent de l'accueil au départ. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lipp, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Votre équipe Astoria
• Oswin.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:15

  Comme toujours, cette courte pause a été une merveilleuse détente pour nous. Je peux recommander à tout le monde un monde de bien-être merveilleux et Seefeld est un joli village. Oswin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Osvin, Merci pour ce chaleureux commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre station. Votre équipe ASTORIA
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:36

  C'est le meilleur endroit pour quelque chose de romantique. Cela m'a enchanté. Vous pouvez y aller aussi bien en été qu'en hiver. Les vues sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:46

  Super hôtel de style chalet. Les chambres sont spacieuses, rien de superflu, tout est fait avec goût, une terrasse chic avec vue sur les montagnes. Il y a des spas et des piscines, intérieures et extérieures. L'air ici est limpide et propre. L'hôtel dispose d'un restaurant qui vous surprendra avec de délicieux plats. Je veux revenir ici

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.g

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:22

  Super spa avec beaucoup d'options de chaises longues et une piscine variée. Le point culminant est le nouveau chalet spa avec sauna panoramique et hammam. Seul le déjeuner chaud était décevant en termes de qualité - surtout avec les prix élevés de la nuit, il y a encore place à l'amélioration. L'espace fitness ne répond plus aux normes d'aujourd'hui. Sinon belle maison avec un personnel toujours sympathique. Vous pouvez dire l'esprit de la direction des hôtels Sacher. Des installations superbes et harmonieuses - en fait les meilleures conditions préalables pour devenir membre des Leading Hotels of the World.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre évaluation et vos commentaires honnêtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Astoria Resort. Toute l'équipe apprécie vos paroles. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe ASTORIA
• Dom.c

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:35

  Super bel hôtel avec beaucoup d'attention aux détails. Mérite vraiment les 5 étoiles. Rarement connu un personnel aussi sympathique et courtois? n'était certainement pas là pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ASTORIA. Votre équipe ASTORIA
• antonio.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:45

  Fortement recommandé, l'Astoria Resort ne laisse rien à désirer, les employés sont très attentionnés, sympathiques et courtois. Le meilleur hôtel que je connaisse, pure détente, très joliment meublé, ambiance parfaite et surtout on se sent chez soi ! L'hôtesse et le directeur général sont très sympathiques, et toujours avec les invités, La nourriture est un 10/10 très bien préparée et toujours variée. Dans l'ensemble, l'Astoria est le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné, nous reviendrons à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur de Carlo, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'ASTORIA et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe ASTORIA
• Travelchulz.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:35

  Probablement l'un des meilleurs hôtels d'Autriche. Super personnel, nourriture excellente, méga espace bien-être et généralement tellement d'attention portée aux détails dans tous les coins de l'hôtel. Extrêmement adapté aux chiens 😍 nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:39

  Une très belle maison avec un très bon service. L'enregistrement a été détendu et fluide, la nourriture était excellente, les chambres étaient super. Lors du check-out, mon véhicule a déjà été emmené du parking à l'allée... Le seul point de critique à mon avis est l'espace sauna relativement petit et sans textile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Franck, Merci pour votre évaluation et vos très bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à ASTORIA Resort et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations de Seefeld Votre équipe ASTORIA
• Marwan.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:05

  Un magnifique complexe 5 étoiles, propre, l'entrée du hall et du bar est magnifique. Le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner est super et l'espace spa est calme pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  
• Anika.n

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:07

  La nourriture y est vraiment excellente. Il y a aussi de la musique live tous les jours, mais elle joue très discrètement en arrière-plan. Nous nous sommes offert 2 massages, qui d'ailleurs peuvent également être fortement recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Engel, merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'ASTORIA Resort. Nous vous souhaitons tout le meilleur et une bonne santé! Salutations de Seefeld
• Victoria.�

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:52

  Prêt pour une journée bien-être, dépaysement ? Alors je peux recommander l'Astoria à 100% ! 🤩 Ici, vous pourrez passer un bon moment, du petit-déjeuner au buffet de gâteaux 🥧 . L'espace bien-être est immense. Le personnel est super sympa et je me suis toujours senti très à l'aise lors de toutes mes visites. J'ai déjà hâte à ma prochaine journée détente 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hörtnagl, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment à l'ASTORIA Resort et nous vous remercions pour vos excellents commentaires, que nous sommes heureux de transmettre aux services concernés :) Salutations de Seefeld
• corina.i

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:35

  C'est un bel hôtel, la plupart du personnel est très sympathique, l'espace spa est un rêve, mais malheureusement la dame de l'espace spa crée une très mauvaise ambiance quand j'ai pris rendez-vous, la dame était très désagréable au téléphone et quand elle a oublié de prendre rendez-vous, elle m'a blâmé et a été très impolie avec moi. Je pense que cela ne devrait pas arriver à l'Astoria, il est donc préférable de toujours contacter Markus du spa, il est super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Giesebner, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre spa. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et nous vous garantissons un service à la hauteur de nos standards lors de vos prochaines vacances à l'ASTORIA Resort. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et les salutations de Seefeld
• Daniela.b

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:54

  Nous avons passé une merveilleuse journée au spa de jour de l'hôtel aujourd'hui. Nous sommes devenus aussi bien entretenu par l'équipe en tant qu'invités de jour et gâté. Merci beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Abfalter, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu vraiment profiter de votre spa de jour avec nous. À la prochaine! Cordialement L'équipe ASTORIA
• olivier.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:32

  Nous étions ici avec notre chien Alois et avons pu dîner au bar. Le service est incroyablement amical et courtois, la nourriture est délicieuse et l'hôtel accepte très bien les chiens ! Nous avons réservé une Junior Suite, n°85, très très jolie et spacieuse ! Nous reviendrons certainement bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Zajonz, merveilleux retour, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour à l'ASTORIA avec votre chien. Merci beaucoup et salutations de Seefeld Votre équipe ASTORIA
• Claudio.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:55

  Un complexe de première classe mérite 7 étoiles impeccables dans tout, du super spa au restaurant le plus que vous puissiez demander, nous reviendrons bientôt / jamais vu en Italie un complexe d'un tel luxe et d'une telle classe avec une atmosphère magique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.l

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:22

  Hôtel extrêmement beau, service fantastique, cuisine exceptionnelle et un espace bien-être raffiné. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Blank ! Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et le service de manière si positive. Sincèrement, l'équipe ASTORIA
• Gerda..

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:36

  Nous étions invités au spa de jour. Malheureusement quelques reproches à faire : Dans la salle de relaxation, nous avons découvert des toiles d'araignées près des lampes au mur! Sur le chemin du déjeuner, toutes les peluches de poussière traînaient dans le couloir. Le déjeuner n'était pas exactement excitant pour le prix. Nous avions beaucoup plus de choix dans les hôtels 4*. Un 1/8 de vin 6.90 !! Le maître du sauna MARCO était super super bon !! et compensé une partie de la frustration. Les infusions ne commencent qu'à 15h00 (on nous a dit au téléphone de 10h00 à 22h00). Si vous voulez participer aux 2 premières infusions (c'est pour ça qu'on va au sauna) vous n'avez pas la possibilité d'aller confortablement au gâteau et au café.! Mauvais timing! A ce prix c'était malheureusement pas du gros WOW !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gerda, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour Day Spa chez nous. En ce qui concerne la propreté de notre espace spa, nous travaillerons pour que tous les espaces de notre maison soient et restent impeccablement propres, surtout maintenant que nous sommes fermés. Néanmoins, nous tenons à préciser que notre espace spa a récemment été mis en avant dans d'autres avis, notamment pour sa propreté. Il doit évidemment y avoir un malentendu concernant les horaires d'ouverture et les infusions du sauna : les infusions du sauna ont lieu entre 15h et 18h, les heures d'ouverture de notre sauna sont entre 13h et 20h (le week-end entre 11h et 20h) et les Le déjeuner ASTORIA inclus dans le prix l'après-midi a lieu de 13h à 15h (choix de gâteaux entre 15h30 et 17h). Jusqu'à présent, ces délais ont toujours été jugés suffisants par nos hôtes externes et internes. Néanmoins, nous travaillerons à une meilleure communication de ces temps afin qu'il n'y ait plus de malentendus à l'avenir. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre Marco, nous en sommes très heureux ! Merci beaucoup pour vos commentaires et meilleures salutations de Seefeld, Votre équipe ASTORIA
• anita.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 00:47

  Un hôtel de bien-être d'une beauté fantastique ! Passez une journée au spa entre filles dans cette maison une fois par an. La performance des prix est excellente. La maison est vraiment bien entretenue et il y a un très bon déjeuner pour les curistes et aussi du café et des gâteaux l'après-midi ! Le personnel du spa et du service est tellement gentil et sympathique! Merci à toute l'équipe !!! Aussi à la réception ! Et la nourriture est excellente aussi! Tout simplement génial! Nous serons de retour ! Et nous pouvons recommander cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes ravis que vous appréciez autant votre séjour à l'ASTORIA. À bientôt! Votre équipe ASTORIA
• conni.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:52

  J'ai séjourné à l'Astoria pendant une semaine de vacances d'automne avec ma petite amie pour faire de la randonnée et se détendre. L'hôtel et les chambres sont magnifiques ! L'espace spa est aussi un rêve. La nourriture est très bonne et de grande qualité, les vins sont un rêve. Un grand merci à l'équipe d'Astoria, ce fut une excellente semaine !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hackl, merci beaucoup :) Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Salutations de Seefeld
• Nikolaos.a

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:02

  Ma copine et moi avons spontanément réservé la suite Astoria, jusqu'ici tout va bien, à notre arrivée, nous avons été accueillis de manière amicale et on nous a offert un verre de bienvenue après le verre, on nous a fait faire un petit tour du complexe. Donc amabilité du personnel 10/10 Malheureusement, lorsque nous étions dans la chambre, nous avons été très déçus 😞 Les deux raccords de la douche étaient cassés et nous sommes tombés sur nos pieds pendant la douche, le porte-serviettes sous l'évier pendait à moitié et nous avions également une fenêtre cassée lorsque je l'ai signalé après quelques heures, deux artisans ont été embauchés Envoyé à la chambre bien et bien mais nous n'avons pas pu nous baigner pendant 3 heures et n'avons pas pu utiliser notre salle de bain ! Nous avons trouvé cela effronté, vous auriez pu le réparer le lendemain de notre départ ou au moins nous faire savoir que nous ne pouvions pas utiliser la salle de bain... Chambre 1/10... La nourriture était de haute qualité et très savoureuse. 9.5/10 Dans l'ensemble, c'était bien, mais la suite Astoria pour 800 € la nuit était une déception totale. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, on nous a dit de transmettre les dégâts par e-mail et elle espère que nous reviendrons. Désolé mais la fidélisation de la clientèle est différente. . .
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:29

  Nous avons séjourné à l'Astoria pendant 2 jours. C'était excellent tout autour. Personnel compétent, super sympa, mais pas pompeux, malgré les nombreuses étoiles. Propre et élégant. Nourriture délicieuse dans une ambiance de bon goût dans une bonne ambiance. Séjour en toute sécurité grâce à la bonne mise en œuvre d'un concept Corona certifié TÜV. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Löwenthal, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. J'espère vous voir bientôt, salutations de Seefeld
• R.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Scarlet.

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Erika.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:39

  Était une merveilleuse journée à la maison. Personnel très gentil et courtois. Grand choix au petit déjeuner. Le déjeuner et le gâteau étaient géniaux. Une maison très distinguée et élégante. Tout s'emboîte parfaitement. Tel que jour vaut vraiment la peine d'être répété.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Geisler, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous :) Salutations de Seefeld
• Renate.n

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:19

  Un hôtel de rêve ! La cuisine gastronomique ne laisse rien à désirer ! Cela commence par le sensationnel petit-déjeuner et se termine par le menu gastronomique 7/8 plats du soir ! Grand choix de vins! Le personnel lit chaque souhait dans les yeux! Et le tout déguisé ! So smart 😍 Le bar de l'hôtel ne laisse rien à désirer ! Fantastiquement légèrement surélevé avec vue sur Seefeld. Deux terrains de golf à proximité. Grand et impressionnant spa/gym ! Le magnifique espace extérieur est tout aussi impressionnant que le mobilier plus que de bon goût. Tellement chic et tellement cosy ! 🥰 Cette fois à Wintergartensweet ! Convient également aux chiens - lit pour chien, serviette pour chien, bol de nourriture, sac pour chien dans la chambre pour correspondre à la taille du chien! Enclos pour chiens clôturé juste à côté de l'hôtel 👍 Les chiens sont autorisés à manger sur la terrasse et aussi au bar ! Les tapotements de Mme Gürtler elle-même sont inclus 😊 Ça ne pourrait pas être mieux - vous devriez être autorisé à donner 7 étoiles !🥂🍾

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Knorr, Merci beaucoup pour ce très bon retour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment à l'ASTORIA Resort et sommes heureux de transmettre la note à tous les départements. Salutations de Seefeld
• O.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:59

  Service sympathique au restaurant et à la réception, beau décor dans l'hôtel, mais très sombre, spacieux et sinueux. Malheureusement, l'employée du spa Helga n'est en aucun cas un hôtel 5 étoiles, deux saunas intérieurs sur quatre sont en panne quand, vous devez vous mettre sur une liste du sauna où vous allez, dans l'ensemble un hôtel traditionnel avec quelques défauts, donc un déduction étoile

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Olga, nous vous remercions pour vos commentaires. Afin que nous puissions détailler vos désagréments (avec Mme Helga au spa, etc.), nous vous demandons d'envoyer un e-mail à [email protected]. Si vous ne le souhaitez pas, nous vous remercions pour votre évaluation et nous nous en occuperons bien sûr. Salutations de Seefeld
• Heiner.p

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:55

  Nos journées à l'Astoria étaient de première classe ! De la réception au départ un rêve - le personnel était très courtois, la zone de l'hôtel était sensationnelle et la nourriture était excellente. Nous reviendrons. Nous tenons à remercier toute l'équipe autour de M. Birnbaum pour le séjour agréable - également un grand merci à M. Grossklass, qui a été à la hauteur de son nom..!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spühler, Nous sommes vraiment contents. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de toute l'équipe ASTORIA !
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:23

  Merci pour des vacances de détente parfaites. Nous étions entre de bonnes mains ici. Hôtel de rêve dans un endroit de rêve avec un bel espace bien-être. Les chambres superbes, la très bonne nourriture, le personnel amical, le meilleur service - rien ne manquait ! Bravo à Elisabeth Gürtler, qui a créé un hôtel unique avec une touche très personnelle. On peut juste s'y sentir bien. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours toujours positifs. Nous sommes ravis que notre ASTORIA Resort ait pu vous convaincre et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à Seefeld !
• carryyy.

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:35

  Nous avons été carrément discriminés par un invité. Cela l'ennuyait que nous allions fumer après le dîner et que nous revenions à l'endroit. La cerise sur le gâteau, c'est que nous avons été insultés en tant que "personnes sous-financées" et que l'hôtel préfère toujours son client à un million de dollars et nous avons été réprimandés. C'est absolument incompréhensible pour moi. Comme souvent dans la vie, ceux qui ont plus d'argent sont mieux traités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous serions ravis de vous reparler pour savoir exactement ce qui n'allait pas. Veuillez nous contacter à : [email protected] Votre équipe ASTORIA Resort Seefeld
• T.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:13

  L'hôtel vaut vraiment chaque étoile ! L'emplacement, les vues ; mais ce qu'il y a de mieux, c'est l'espace spa - ce n'est pas pour rien qu'il a Leading Standard ! Vous pouvez également facilement vous rendre à l'hôtel à pied depuis la gare de Seefeld - si vous êtes lent, cela vous prend 10 minutes - il est très facile de se lever, tout est très bien étiqueté. Le menu à 7 plats est un rêve et le personnel de service anticipe chaque souhait du client. Tout respect à la direction ! Dans le spa, il y a 3 saunas différents (dont finlandais et bio), diverses salles de relaxation (bruyantes et silencieuses), stations de thé et de fruits, divers soins, grotte de saumure, eau de source tyrolienne laconium... Internet sans fil fonctionne très bien, il y a des chambres fumeurs; Vous pouvez voir sur les murs que les biches sont les bienvenues ici - de belles photos de chiens tout autour 😊. Jetez un œil à la galerie de photos au rez-de-chaussée ! Je suis surexcité! Simplement génial!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations de Seefeld, votre équipe ASTORIA
• Peter.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:14

  Je n'ai pas eu à réfléchir longtemps au nombre d'étoiles que je devrais donner à mon avis sur nos vacances. Ma chère épouse et moi nous sommes tout simplement sentis à l'aise avec vous. Que ce soit à la réception, dans l'espace SPA ou dans la salle à manger, nous avons tous les deux été littéralement douchés de chaleur. Je ne trouve aucun mot autre que SUPER pour la nourriture. C'était un plaisir de vous rencontrer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Popp, nous en sommes vraiment heureux et merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! En espérant vous revoir bientôt à l'ASTORIA Resort
• Joshua.u

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.i

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:57

  Nous étions à l'hôtel un jour après l'ouverture du corona et nous étions très satisfaits de tout. De l'accueil au départ, tout s'est bien passé. La nourriture était un régal! La chambre était super et l'espace bien-être invite à la détente. Vous pouvez dire que la patronne vit et aime son hôtel ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wieland, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'ASTORIA Resort. J'espère vous voir bientôt et tout le meilleur L'équipe ASTORIA
• S...

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Guntram.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:35

  Personnel très sympathique et surtout compétent. Essen correspond aux 14 points déclarés au Gault Millau. Un paysage de sauna plus ancien et plus récent, ce dernier sans textile. Grand parc hôtelier avec 3 piscines. Bien que nous ayons séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles, nous n'avons jamais eu une si petite chambre. On se demande si cela est même permis pour *****S. Les 800 magazines annoncés sur tablette n'étaient pas disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merhar, Nous sommes ravis que vous ayez été majoritairement satisfait. Nous aimerions vous offrir une chambre plus grande lors de votre prochain séjour. Si certains magazines vous intéressent, nous nous ferons un plaisir de vous les procurer. Merci pour les commentaires et les salutations de Seefeld
• Jacques.r

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:35

  Hotel Superbe, nourriture et service pas digne d'un 5 etoiles .

  Réponse du propriétaire :
  
• Siegfried.u

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:29

  Je venais de 8.7. jusqu'au 10 juillet 2020 à l'hôtel. Gestion du restaurant aussi bonne qu'inexistante. Le deuxième dîner a été un désastre absolu. Personnel non guidé, la nourriture loin d'un repas 5 étoiles. Était un invité dans cette maison avant. Était très satisfait jusqu'à présent, mais l'état actuel n'est pas acceptable pour un hôtel 5 étoiles, j'ai donc annulé la réservation que j'avais déjà faite pour le mois d'août.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire critique. Notre propriétaire Elisabeth Gürtler a pris contact directement avec vous et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt en tant qu'invités satisfaits dans notre maison ! Salutations de Seefeld, votre équipe ASTORIA
• MrPrinzbeat.

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 15:01

  Une semaine après la réouverture de l'histoire de Corona, nous avons séjourné à l'hôtel Astoria pendant trois nuits. L'hôtel est super sympa, les chambres sont un rêve. Les employés étaient tous très courtois et sympathiques. Nous avons ignoré quelques petits défauts car le tout doit être rouvert. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.r

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:09

  Hier, nous avons fait un petit tour à Seefeld.Afin d'éviter le tourisme de masse du centre-ville et de nous détendre un peu, nous avons de nouveau visité votre belle terrasse ensoleillée, car nous y sommes allés plusieurs fois. Nous sommes contents de payer un peu plus pour le petit luxe, mais malheureusement le café était une impertinence !!!! C'est dommage quand on est content car il a toujours été bon et puis il est tellement déçu sinon tout était super !!! Revenez et espérons-le pour un meilleur café! ! !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Brandstätter ! Merci pour votre avis. C'est dommage que vous n'ayez pas aimé notre café. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Seefeld, votre équipe ASTORIA
• Salih.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:47

  Nous sommes allés à l'Astoria hier et avons dîné. La dernière fois que nous avons mangé, c'était il y a environ 2 ans. La rénovation du restaurant est devenue très belle. Le dîner était très délicieux. Ce que je trouve aussi génial, c'est qu'il y a toujours un buffet différent. Bravo à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié les délices culinaires avec nous. Je suis heureux de transmettre vos compliments aux équipes. J'ai vraiment hâte de votre prochaine visite! Votre hôte Elisabeth Gürtler
• Mara.

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:55

  Très bel hôtel, avec un personnel très gentil et serviable. Très bien préparé dans le spa, qui propose des saunas à infusion, un sauna maître et des masseurs très compétents, toujours très propres et avec beaucoup de serviettes toujours disponibles, de belles piscines, un personnel privé fourni avec d'excellentes tisanes et des fruits. Petits défauts sur le room service lors du dîner. Malheureusement, étant un 5 étoiles supérieur, l'organisation du service du soir est à améliorer.
• Brooke.o

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Kris.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:05
• Tony.

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 10:08
• J.

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 15:22

  Je dois dire que les installations et l'espace bien-être sont vraiment super. Je recommande vivement de réserver un massage, c'était paradisiaque. Et c'était la seule bonne chose à propos de l'hôtel. Ce que j'ai trouvé terrible : le service au restaurant. Cela a commencé à l'enregistrement. Nous sommes entrés le jour de mon anniversaire. Et quand mes rendez-vous ont été pris, je n'ai même pas entendu Joyeux anniversaire. Eh bien, je ne m'attendais à rien non plus. Ensuite, au dîner, nous avons attendu près de 40 minutes pour un cours. Les gens sont venus après nous et ont fini de manger plus vite que nous. Et quand nous avons demandé une recommandation de vin, le menu nous a été remis avec les mots : choisissez quelque chose. Ce n'était pas mieux non plus au petit déjeuner. Nous avons dû attendre environ 15 minutes jusqu'à ce que nous ayons même des couverts. Vous avez le sentiment d'être totalement ignoré. Pour être honnête, je n'ai jamais rien vécu de tel dans un hôtel 5 étoiles.
• antoine.u

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 12:51

  je n'ai jamais ete dans cethotel.Vous xdites n'importe quoi et je trouve cela dangereux .Vous utilisez aussi mes prises devues personnellesunadapteesa l'hotel. dont vous parlez. et que jeneconnais pas.....Moralite je supprime l'apication trip advisor.