ALPENLOVE - Adult Spa Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant, Lieu de mariage, Hôtel bien-être,

• Herr..

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 10:08

  +Chalets fantastiques + Bonne nourriture (5 plats), vous êtes certainement toujours rassasié + grand espace spa + Soins de beauté peu coûteux qui ont tout pour plaire (bain à la rose, massage des pieds, soin du visage ; tous hautement recommandés !) + personnel courtois +Situé au centre, directement dans la zone piétonne, piste de ski de fond à distance de marche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur R Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Chen.h

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:57

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Matthias.o

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:00

  Hôtel un peu vieillot. chambre correcte Personnel et service extrêmement sympathiques et serviables! Très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gothardt, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est dommage que vous ayez eu l'impression que nous rénovons et reconstruisons notre maison chaque année. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Elena.c

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:07
• Daniela.

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:42

  Malheureusement, il n'y a pas eu de séjour. Nous avons pris connaissance de l'hôtel grâce à notre bon MY days. Malheureusement, on n'a pas pu nous proposer de rendez-vous un week-end, même si ce n'est que du vendredi au samedi. Malheureusement, nous avons un voyage plus long, c'est pourquoi cela n'en vaut pas la peine. Lorsque nous avons posé des questions sur l'hébergement pour la nuit, on nous a dit que cela n'était possible que pour 3 nuits ou plus. Malheureusement, vous ne pouvez pas y passer un week-end. Plus tard, le contingent n'est pas disponible le week-end via Mydays. Dommage, car j'aurais aimé connaître l'hôtel car j'étais vraiment convaincu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour votre avis. Dommage que cela n'ait pas fonctionné avec une réservation à une date ultérieure. Notre hôtel est une activité annuelle avec 4 semaines de congés d'entreprise de mi-juin à mi-juillet, nous aurions donc certainement trouvé une autre date qui vous convienne. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Réka.�

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 17:45
• Peter.�

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:19

  Des employés travailleurs, compétents, attentifs et polis, une vaste offre de bien-être bien entretenue et une cuisine d'excellente qualité ! Le même niveau élevé depuis le premier séjour en 2017 - une hospitalité qui invite à revenir ! Tina + Peter Möller - Oranienburg près de Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Moller, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Et merci pour les gentils e-mails. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:41

  L'hôtel est tout simplement génial Le spa très bien Les chambres sont grandes et propres Le buffet du petit déjeuner est copieux Nous nous sommes sentis très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eisele, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Pia.a

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:27

  Je n'ai jamais vécu dans une pièce aussi miteuse pour autant d'argent... Carrelage et plinthes cassés, joints de la douche totalement moisis, projecteur suspendu au plafond, porte des toilettes défoncée... Pendant deux jours de suite, il n'y avait pas de gobelets propres dans le spa ni de signalisation indiquant qu'ils étaient propres et utilisés. le député Le directeur n'était pas non plus intéressé par les critiques à la caisse... il n'a probablement jamais fréquenté d'école hôtelière non plus. Le personnel de la nourriture et du restaurant était très bon. Nous ne reviendrons pas. Pour l'argent, vous êtes bien mieux ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wackerl, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Votre e-mail a été transmis à tous les services concernés pour une amélioration et une réparation immédiates. Je ne veux pas laisser en l'état votre critique de notre sous-directeur, car nous n'avons que du personnel formé professionnellement dans nos postes de direction. Nous vous souhaitons le meilleur. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Ni_blumenstadtkind.n

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:05

  Nous étions déjà la deuxième fois à Alpenlove. Il est super bien situé sur la place du village. Nous avons séjourné dans un chalet et dans une suite junior. Les deux chambres étaient superbement meublées et bien équipées, rien ne manquait. Le copieux buffet du petit déjeuner était au-dessus de la moyenne et changeait constamment. Les employés étaient toujours sympathiques, courtois et attentionnés. Nous avons utilisé l'espace bien-être souvent et avec plaisir. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, d'autant plus que le concept d'hôtel pour adultes est mis en œuvre ici. Idéal pour vraiment trouver la paix et la détente. (Nous ne pouvons pas comprendre certaines critiques d'autres critiques et elles semblent assez exagérées.) Nous attendons avec impatience la prochaine visite. :) Nina et Marcus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nina, cher Markus, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation détaillée, le temps qu'il a fallu et vos éloges. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Janina.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:04

  Nous y étions pendant 3 jours peu après le Nouvel An avec un total de 4 couples et avons été impressionnés par le bon service, les produits frais au petit déjeuner et au dîner. Le restaurant est très cosy. Et le spa privé réservable à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wagner, Merci beaucoup. Ravi que vous vous sentiez à l'aise dans notre Jägerstube. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Jovana.t

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:15

  Très grossier, pas professionnel. Nous étions dans votre restaurant aujourd'hui et avons commandé du thé et du chocolat chaud, nous avons eu du chocolat chaud sans crème, sans eau, du thé sans théière. Mauvais état.. déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stamenkovic, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Andreas.

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:02

  Très bel endroit. Personnel très sympathique et courtois. La nourriture était vraiment excellente avec de bonnes portions. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Les chambres sont propres mais ont en partie besoin d'être rénovées. Raccords dans la douche et le lavabo desserrés. Les matelas ne sont plus les meilleurs. La porte coulissante des toilettes fait un bruit horrible. Mais dans l'ensemble recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Andrew, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:31

  Ce fut un très bon séjour en demi-pension. Seule la cuisine devrait préparer ses plats plus chauds.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wendel, Merci beaucoup pour votre avis positif. Merci pour le commentaire, je le transmettrai à notre cuisine. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Annalena.u

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:04

  Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Alpenlove. La nourriture était délicieuse, les chambres étaient assez grandes et l'emplacement était super central. Bon endroit pour les couples. Malheureusement, nous devons retirer une étoile : - la piscine pourrait vraiment être un peu plus chaude. Surtout après une journée entière dans la neige, vous seriez heureux d'avoir une eau plus chaude. - les cocktails au bar de l'hôtel n'étaient pas très agréables. Dommage. - Un soir, nous n'avions tout simplement pas d'eau chaude dans la douche de la chambre. C'était vraiment très décevant. Cependant, les déclarations audacieuses de l'employé qui nous a envoyés dans la salle étaient encore plus décevantes. Au moins, il aurait pu y avoir plus de compréhension.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Summa, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne avec les chefs de département respectifs afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:25

  Grande chambre Petit-déjeuner buffet copieux Délicieux dîner à 4 plats Savoureux bar à salade Grand espace SPA Personnel toujours aimable et à l'écoute je me sentais très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ox, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Nicole.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:51

  grande chambre cosy, Nourriture délicieuse Excellente piscine avec bain à remous, température de l'eau agréable. Sauna magnifique. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:53

  Encore et toujours notre hôtel de bien-être préféré ! Sont déjà la 2ème fois invités et ont été reçus comme la première fois absolument sympathiques. Même si la chambre n'est pas encore prête à être occupée, vous pouvez utiliser le grand espace bien-être sans restriction. Le Diamond Chalet, cette fois au dernier étage, est imbattable avec sa superbe vue sur la montagne et son design - le point culminant est la baignoire îlot. Ce Dîner à 5 plats un rêve, de très haute qualité. L'année dernière, il y avait même un énorme buffet d'entrées avec un grand choix. Le buffet du petit déjeuner est incroyable ! De la charcuterie aux fruits, en passant par les yaourts, les œufs sous toutes leurs formes, les différentes saucisses, les gaufres, le miel frais du nid d'abeille, vous ne pouvez pas prendre un meilleur petit-déjeuner. Lambert et Slavo sont des employés de service de premier ordre et tous les autres employés sont toujours très amicaux et courtois. Le seul point de critique cette année est la piscine intérieure qui était malheureusement très froide et non 28°C comme annoncé. S'il n'est pas possible autrement en raison de la crise énergétique, il convient de mentionner les informations sur le site Web/Instagram ou lors de l'enregistrement des clients. Nous reviendrons encore l'année prochaine et nous nous réjouissons déjà de notre séjour 💕

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jungblut, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation détaillée, le temps qu'il a fallu et vos éloges. En ce qui concerne votre critique, la température dans la piscine est toujours autour de 28,5-30,5, mais il peut toujours arriver lors du nettoyage de la piscine que la température soit de 1 à 2 degrés plus froide pendant une courte période en raison de l'approvisionnement en eau douce, mais cela devrait égaliser à nouveau. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Ulrike.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:04

  Un super hôtel, une super chambre, un sommier à ressorts avec de très bons matelas, un excellent espace spa, la nourriture était excellente, le petit déjeuner était imbattable, le personnel était super courtois... Joliment meublé et décoré... Temps pour deux per exellace... Nous revenons ici avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulrike, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation détaillée, le temps qu'il a fallu et vos éloges. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Stephan.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:00

  Top adresse pour les couples. Grande chambre (dans notre cas un Diamond Chalet). Bonne nourriture! Le personnel toujours très aimable et courtois. Prix/performance au top ! C'était notre deuxième fois ici et nous reviendrons certainement! Merci pour le séjour très agréable et relaxant.
• Ronny..

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:56

  Bel hôtel de bien-être au milieu de Seefeld. Il existe de nombreuses possibilités de shopping à distance de marche. L'hôtel dispose d'un bel espace bien-être, qui invite à la détente. Des massages et des soins de beauté sont également proposés. Cela vaut vraiment la peine de prendre le petit déjeuner. La sélection va de jus de fruits fraîchement pressés, de bacon, de gaufres, d'œufs brouillés, de fruits, etc. Il devrait donc y en avoir pour tous les goûts. Le dîner est servi sous forme de menu à 5 plats et était toujours très bon. Les employés étaient tous sympathiques et courtois. Nous reviendrons certainement en vacances ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Lukas.r

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 22:13

  Reçu en cadeau en 2 jours. Arrivée vers 19h30, le monsieur à la réception était sympathique et a répondu à toutes les questions ouvertement et honnêtement. La dame du restaurant était très désagréable quand nous sommes venus manger avant 20h. Le dîner est servi jusqu'à 20 heures, lorsque nous sommes allés au restaurant, la serveuse, qui s'est avérée plus tard être la patronne, a continué à vérifier sa montre et nous a dit que nous étions clairement trop tard pour le repas, même s'il n'était que 10 heures environ. il était 19h40. La nourriture en elle-même n'a rien de spécial, avec nos 2 dîners, le buffet de salades était de loin le meilleur (schnitzel de la friteuse, pour ne citer qu'un exemple). Les chambres étaient correctes, un peu mal meublées, seule la salle de bain était belle, car elle a été rénovée. La porte des toilettes ne pouvait pas être fermée à l'exception de 5 cm, de sorte que vous pouviez tout entendre, comme cela a déjà été décrit ici. Un massage au chocolat chaud est devenu un massage à l'huile pure, pour lequel les masseuses se donnaient des doubles pourboires. spa Zone petite, eau de la piscine jamais 28 Diplôme. En entrant dans la piscine, j'ai eu la chair de poule. Des saunas était exactement 1, comme cela a souvent été décrit ici. Pour résumer brièvement les 2 jours : Le voyage n'était certainement pas l'argent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous avons parlé à notre serveuse, qui d'ailleurs n'est pas la patronne, pour clarifier la situation, elle est désolée que vous ayez eu une impression négative. Nous discuterons bien sûr de vos critiques concernant le service du spa et les employés en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Danlel.u

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:13

  Très bel hôtel pour des heures câlins à deux. L'espace spa est grand et il y a de la place pour tout le monde. Il y a suffisamment d'espaces de détente et 3 saunas différents, 1 bain de vapeur, 1 grande piscine. Et toutes les zones nudistes. Pas un must dans la piscine, mais logiquement dans les saunas. Hôtel directement sur la place du marché et la gare est accessible à pied en 5 minutes. Tout autour, il y a tout ce que votre cœur désire. Qu'il s'agisse de courses quotidiennes, de courses pour petits et grands budgets, de restaurants ou de bars. Je suis déjà venu ici et je reviendrai toujours, principalement parce que je pense que la région est belle et que je continue à découvrir de nouveaux endroits et sites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruoff, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous chouchouter à nouveau bientôt et vous donner quelques nouveaux conseils pour vos explorations. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Paul.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:08

  Nous avons passé quelques jours très agréables à l'hôtel. Le personnel était très agréable. La chambre était propre et la nourriture en demi-pension était très copieuse et délicieuse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lokodi, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Marcus.l

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:20

  Je voulais juste un cocktail... après plus de 20 minutes on ne nous a même pas demandé si nous voulions un verre et nous nous sommes assis juste au bar... serveur totalement débordé... une personne pour serveur et bar... mesures d'austérité de l'hôtel... malheureusement une triste soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Glöckner, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez passé une triste soirée et que vous n'ayez pas été satisfait. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:10

  Bel hôtel pour adultes avec son propre spa et piscine. Les saunas peuvent être plus grands. A partir de 4 personnes ça devient serré. Repas délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cattini, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Anita.

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:04

  Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Alpenlove et nous avons été absolument satisfaits. Le personnel était super sympa et attentionné de la réception à la salle à manger. Notre chambre était très belle, propre et meublée de façon moderne. La nourriture, tant au petit-déjeuner qu'en soirée, était vraiment très bonne, le choix de plats était parfait. Notre serveur, Herr Lambert, était super attentionné mais jamais intrusif. L'espace spa était également très agréable, même s'il faut dire que les places dans les saunas sont très restreintes aux heures de pointe. Comme nous étions là-bas en novembre et pendant la semaine, cela a fonctionné. Les salles de détente sont meublées avec beaucoup de goût. La piscine intérieure est grande et la température de l'eau était juste - même si c'est une question de goût, bien sûr. L'essentiel pour nous est que le rapport qualité-prix est absolument juste ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anita, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe et particulièrement à M. Lambert. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• C...

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:05

  Arrivée très inconfortable avec une borne devant l'entrée, le bouton ne marche pas, il fallait appeler et bien sûr personne ne répondait au téléphone au début. Chambres très rapprochées, rien de vraiment emboîté (petite suite) porte des toilettes impossible à fermer complètement (écart de 5 cm resté ouvert). Départ possible jusqu'à 11h00, la carte de la chambre ne fonctionnait plus à 10h30, la réceptionniste a dit "la carte est un peu périmée, vous auriez pu nous redonner la carte" merci, le personnel de ménage l'a déjà débloqué . Ce serait bien si cela était annoncé à l'arrivée. Spa ok, à la piscine seulement 2x 2 chaises de plage sinon seulement des paniers pour s'asseoir. Vous ne voyez aucun membre du personnel. Bon hôtel malgré tout, nous nous sommes sentis à l'aise mais il y a certainement place à l'amélioration. Le personnel de la restauration était super ! Excellent choix de plats, menu du soir à 5 plats également très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher C.A.M., Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:55

  Nous étions dans cet hôtel pour la deuxième fois. Nous adorons, l'emplacement est super, le personnel est plus que gentil, le service est super, la cuisine est 5 étoiles, l'espace bien-être est un rêve, mais cette fois la piscine était un peu trop froid pour moi et le jacuzzi ne fonctionnait pas ??? POURQUOI les INVITÉS ne sont-ils pas mieux informés ? C'est dans ce merveilleux hôtel avec un excellent rapport qualité-prix mais qui pleurniche à un niveau très élevé. Si nous pouvions donner plus d'étoiles, nous le ferions. Nous serons des invités réguliers et passerons notre anniversaire de mariage avec vous chaque année (mot-clé meilleur barman Andrea). Merci pour tout, vous des gens formidables. FAM.Meißle-Eisele . 11. 22

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meissle, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe et nous essaierons de mieux transmettre les informations à nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Sascha.r

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:00

  Les nombreuses critiques négatives ne peuvent certainement PAS être confirmées. De mon point de vue, l'hôtel est super, le rapport qualité prix est parfait. Les chambres (nous avions un Red Passion-316) montraient des signes d'usure (tolérable), mais la salle de bain était entièrement rénovée et très bien. Nous avons également pu regarder les chambres Urban Love, celles-ci sont toutes neuves et meublées dans un style alpin. La nourriture était bonne et fraîche pour un menu demi-pension à 5 plats. Le fromage était également disponible en quantité suffisante (également bien après 20h30). Le service, que ce soit à la réception ou au restaurant, était excellent (un merci spécial à M. Lambert - notre serveur - une personne vraiment sympa, ouverte et positive !!!!) Le jour de mon anniversaire, il a même chanté une petite sérénade, et en plus, sans que mon partenaire ne fasse rien, un petit gâteau Sacher (gratuit). L'espace bien-être est petit mais agréable. À mon avis, toute personne qui a des problèmes avec les personnes nues (le sauna et la piscine peuvent AUSSI être visités sans vêtements) ne devrait pas nécessairement réserver un hôtel en ligne pour adultes. L'emplacement est génial, le parking gratuit (assez grand) et n'est qu'à quelques minutes à pied. Alternativement, vous pouvez vous garer dans le parking souterrain moyennant des frais. Notre conclusion : nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Groupe, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation détaillée, le temps qu'il a fallu et vos éloges. Je suis heureux de transmettre le compliment à M. Lambert. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Jürgen.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:29

  Hôtel spa absolument recommandable pour la détente !!! Personnel super sympa, ambiance très agréable. Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Dîner de 5 plats très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Linder, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Gabriel.s

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:34

  L'hôtel en lui-même est excellent ! Très bien situé, excellent service et personnel très agréable. Notre chambre et nos meubles étaient également super et tout était très propre. Le seul inconvénient dans la chambre était le siège des toilettes, y compris les verres que vous devriez échanger, car vous pouvez toujours voir la décoloration d'un pourrait reconnaître un accident de diarrhée. La nourriture au restaurant était très bonne, le menu du soir était également très savoureux, seule l'offre pour les végétariens devrait être travaillée. Le buffet du petit déjeuner était équilibré, varié et très joliment présenté. L'espace bien-être était également très joliment meublé, le seul point de critique était la piscine avec un 28 degrés spécifié mesuré seulement 23 degrés. Les saunas étaient également plutôt froids et n'atteignaient en aucun cas les températures indiquées. Les saunas sont également beaucoup trop petits pour le nombre de clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ostermeier, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• T...

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:59

  L'hôtel est très agréable. Le personnel sympathique. Vous pouvez également visiter la piscine en maillot de bain. La nourriture change tous les jours. Seuls les détails manquent, par ex. Bougies dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Malheureusement, les bougies ne sont pas autorisées en raison de la protection contre les incendies. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Karin.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 06:48

  Endroit confortable pour une pause avec votre partenaire. Nourriture excellente et personnel attentionné. Emplacement central mais calme en ville. Par beau temps, vous pouvez visiter les installations olympiques accessibles à pied ou faire un tour autour du lac idyllique. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Huber, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Silke.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:52

  Le personnel, l'espace bien-être et la nourriture sont très bons. Seul l'espace de vie de la suite junior doit être rénové en urgence. Sa décoration est plutôt vieillotte (le canapé a des taches et des trous). Sinon tout super. Vous pouvez préparer du café frais avec la machine à capsules dans votre chambre et utiliser votre propre sauna dans la salle de bain récemment rénovée. J'adorerais revenir et je peux recommander l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. La rénovation des chambres est déjà prévue et sera abordée lors des prochaines vacances d'entreprise. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:22

  Nous sommes venus ici deux fois de suite. Exceptionnel en tout, nourriture délicieuse, chambres et espaces de bien-être super sympas. Personnel très sympathique. Actuellement encore ici et vous êtes fiancé aujourd'hui et nous avons pu porter un toast à cela merveilleusement dans le Baar.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Félicitations pour les fiançailles.. Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:56

  Tout d'abord : rapport prix/performance imbattable. Tout à voir avec la salle à manger : parfait, on ne peut pas mieux faire. Il y a des points déduits dans la zone Hotel & Spa : 1. Les informations sont utilisées avec parcimonie et 2. Il y a quelques petites choses qui n'ont pas vraiment été réfléchies ou qui devraient être revues. Mais dans l'ensemble, absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grimmeisen, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:01

  J'étais de nouveau invité à l'hôtel après presque exactement un an. Nous avions une grande chambre et une salle de bain neuve et très joliment rénovée, mais malheureusement ça se voyait car il y avait encore du voile de ciment dans les toilettes séparées. Malheureusement, nous et beaucoup d'autres nous sommes plaints de la température de l'eau de la piscine il y a un an, mais cette fois-ci, il faisait encore plus froid, ce qui est dommage, car il ne faut pas geler dans la piscine d'un espace bien-être. Sinon, nous l'avons encore aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hofbauer, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques concernant la température de la piscine en interne afin d'assurer des améliorations immédiates. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:09

  Très bel hôtel dans le meilleur emplacement. Accueil chaleureux à la réception. Les chambres sont très spacieuses et bien équipées. Nous avons réservé une chambre avec petit-déjeuner. Le petit déjeuner était très copieux. Veuillez faire un peu plus attention au fromage. Fournissez de vrais couteaux à fromage, pas les couteaux de table normaux. À mon avis, veuillez réserver les tables du petit-déjeuner pour tous les invités. Malheureusement, nous n'avons pas pris le petit déjeuner à la même table tous les jours. Le personnel de service était très sympathique et attentionné. Le point fort de la critique était le service au bar, il fallait clairement trop de temps pour que les boissons arrivent aux convives. Dès qu'il y avait plusieurs convives dans le bar, le service prenait une éternité. Le service du bar a refusé l'aide de son propre personnel et a résisté aux critiques. Dommage. Au final mais tout de même un bel hôtel que l'on ne peut que recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sahli, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne avec le maître d'hôtel responsable afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Frank.c

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:38

  Le séjour du 24.09. jusqu'au 01.10.2022était super à tous points de vue. La chambre double, Sweetdreams, était joliment décorée et très propre. La nourriture en demi-pension était également très bonne. Le buffet du petit-déjeuner offre vraiment quelque chose pour tout le monde, et le dîner de 5 plats était la cerise sur le gâteau de chaque jour, vraiment super, tant au niveau du goût que de la présentation, après tout, c'est un régal pour les yeux. L'espace spa n'a jamais été surpeuplé et la piscine intérieure en particulier mérite une note positive. Bref tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eckert, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Oliver.l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:47

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour 1 lune de miel. Nous avons séjourné au Diamond Chalet. C'est une chambre de rêve. Super hôtel et personnel agréable. Très central dans la zone piétonne. Le soir, la demi-pension était une expérience, chaque soir il y avait de nouvelles excursions culinaires. Petit déjeuner également au-dessus de la moyenne? Le service de chambre était toujours à l'heure. Nous serons de retour. Merci pour les belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klusmann, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation détaillée, le temps qu'il a fallu et vos éloges. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Manuela..

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:21

  Le séjour était un cadeau de mariage qui s'est malheureusement assez mal passé. La chambre était dite ancienne, le lit renforcé par des assiettes pressées. Le miroir à moitié aveugle et jauni. Le beau restaurant n'est réservé qu'aux clients à la carte... dans l'ensemble, mon cadeau de mariage choisi avec amour n'a pas été très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Finja.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:01

  Nous avons passé quatre nuits à l'Alpenlove et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La nourriture est délicieuse et variée, le buffet du petit déjeuner est incroyablement copieux, rien ne manque. Le personnel de service est extrêmement sympathique et cordial, vraiment super ! Le seul inconvénient était notre chambre, qui était très spacieuse, mais pas très élégamment meublée. Les meubles ont l'air un peu jetés ensemble et le canapé s'est presque effondré. La salle de bain était belle et propre. L'espace spa est spacieux et ne laisse rien à désirer pour nous, vous pouvez parfaitement vous déconnecter après une randonnée intense ou similaire. Les environs sont magnifiques et Seefeld lui-même est très mignon. Super!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Finja, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Denis.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:08

  Tout d'abord, nous avons beaucoup aimé dans l'ensemble. L'ensemble du personnel est vraiment digne d'éloges. Vous serez chaleureusement accueilli et servi. Nous avions la chambre des beaux rêves. Ici, ils ont essayé de moderniser un peu la pièce. Le papier peint et le canapé sont réussis. Mais les meubles en bois, encore anciens, ne vont pas vraiment ensemble. Malheureusement, un matelas était assez affaissé. Le spa est agréable. Les salles de détente sont très agréables. Très câlin 😍 Tout est également très spacieux, sauf les deux saunas eux-mêmes qui sont absolument trop petits pour le nombre de convives. Mon dîner était bon le premier soir. Cependant, les lasagnes aux légumes de ma femme étaient totalement brûlées. Il ne devrait certainement pas être servi comme ça. La façon dont la plainte a ensuite été traitée était très bonne. Je pense que c'est crucial. Tout était délicieux le lendemain soir. Le petit déjeuner est très bon. Bon choix et copieux. Dans l'ensemble, le rapport prix / performances est ici. Seefeld est agréable et la région a beaucoup à offrir pour la randonnée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Marquardt, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. La transformation des chambres (lits) est déjà prévue. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Michael.x

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:13

  Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Le seul inconvénient était malheureusement le dîner, qui n'a malheureusement pas du tout répondu à nos attentes. A commencer par la composition du menu, qui ne présentait pas vraiment de fil conducteur, la sélection n'était pas ce que nous connaissions des autres hôtels. Le plus gros inconvénient était la préparation de la viande et du poisson. Malheureusement, le plat principal (du moins c'est comme ça qu'il semblait) n'était pas fraîchement préparé, mais tous les composants étaient gardés au chaud. Cela a été démontré par le fait que le poisson et la viande étaient trop cuits et étaient donc plutôt secs. Les autres composants pourraient également être un peu plus saisonniers et donc plus frais. Les asperges n'ont pas besoin d'être à la fin de septembre. De plus, de nombreux composants étaient des produits finis et non de la meilleure qualité. Ici, à mon avis, moins c'est plus et un menu "simple" avec des produits de saison est la meilleure solution. Malheureusement, il ne suffit pas de bien préparer la nourriture si les points de cuisson ne sont pas corrects et que le sifflet manque tout simplement. Si nous n'avions réservé que le petit-déjeuner, cela aurait été 5 étoiles sur 5, car le petit-déjeuner était vraiment excellent. De plus, le personnel était très sympathique et serviable. Cependant, puisque nous avons réservé avec le dîner et que c'est ce qui définit des vacances de bien-être pour moi, c'est aussi très important.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Michel, Merci beaucoup pour votre évaluation largement positive. Nous discuterons bien sûr de vos critiques concernant la cuisine en interne afin d'assurer des améliorations immédiates. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• T.

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:29

  Malheureusement, zéro étoile n'est pas possible. L'hôtel n'a pas réussi à respecter les normes d'hygiène de base. Même après plusieurs plaintes, le problème n'a pas pu être résolu. Un changement de chambre a montré les mêmes problèmes et ici il faut mentionner que le gérant de l'hôtel sans autorisation est allé aux sacs fermés de notre part. Une joue sans fond. Le changement dans un hôtel de la chaîne a été agrémenté d'un "surclassement", bien que l'hygiène y soit bonne, mais les équipements de la chambre ne sont pas comparables, vous devez donc vous passer d'autres équipements que vous avez activement décidés lors de la réservation. Ce n'est pas agréable de ne même pas pouvoir prendre une vraie douche en vacances car la cabine de douche ne permet pas de bouger. Une vraie excuse de l'hôtel et du propriétaire ne s'est pas concrétisée jusqu'à présent.
• Jürgen.l

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:48

  Super hôtel au centre de Seefeld. Le service, le personnel, la nourriture et la chambre étaient super. Hautement recommandé. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de tester l'espace bien-être de manière approfondie. Avec plaisir encore...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klingenberg, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous chouchouter à nouveau bientôt et si vous en profitiez ensuite pour explorer notre espace bien-être. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Benjamin.l

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:09

  Tip Top Hôtel réservé aux adultes. Seul petit bémol, l'eau de la piscine (espace spa) n'est pas à 28 degrés comme annoncé, mais est beaucoup plus froide. Trop froid!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klausner, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous allons bien sûr améliorer immédiatement vos points de critique, la température de l'eau. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Vera.

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:24

  Nous avons séjourné au Diamond Chalet pendant 5 nuits. L'accueil a été sympathique et tout nous a été expliqué. La chambre est vraiment un rêve. Belle et grande, avec un balcon et une belle vue. L'espace spa est en fait très agréable, mais clairement trop petit pour le nombre de clients lorsqu'il est complet. Le massage que mon mari et moi avons reçu s'est terminé 12 minutes plus tôt. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est l'organisation du petit déjeuner. Si vous n'êtes pas en demi-pension et que vous ne prenez que le petit-déjeuner et que l'hôtel est complet, alors vous ne vous asseyez pas dans la salle de petit-déjeuner où est installé le buffet, mais dans une salle près de la réception. Et peu importe que les tables soient libres ou non car elles sont réservées aux clients en demi-pension. Je trouverais bien mieux des places gratuites pour le petit-déjeuner. Ainsi, tout le monde pouvait s'asseoir là-bas car les gens se répartissaient sur les 3 heures du petit-déjeuner. Je n'avais pas eu mon départ comme ça non plus. Parce qu'on ne nous a pas demandé comment s'était passé notre séjour ni si nous étions satisfaits, etc. C'est pourquoi seulement deux étoiles pour la chambre et l'emplacement ! Nous ne reviendrions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• He.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:26

  Très bel hôtel, super petit déjeuner buffet, personnel : tous sympathiques. Malheureusement, la piscine était froide, mais c'était écrit directement. Nous aimerions revenir. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ramona, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Davide.n

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:33

  Belles chambres, parking peu pratique non attenant à l'hôtel, espace spa très agréable. Personnel courtois et serviable. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Soffritti, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Martin.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:52

  Notre chambre était un peu vieille et un peu démodée, mais cela ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner et le dîner étaient vraiment très bons. Notre sauna dans la chambre était en panne au début, mais le problème a été résolu en très peu de temps. Très bel espace spa. Conseil : comment s'y rendre est très bien décrit sur le site internet de l'hôtel avant l'arrivée, sinon c'est un peu difficile à trouver car on traverse directement la zone piétonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rauch, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Comme nous sommes une entreprise annuelle, notre temps pour les rénovations majeures est quelque peu limité, nous essayons de rénover et de renouveler une partie de la maison à chaque vacances d'entreprise. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Manuela.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:56

  Mauvaise description de la façon de trouver l'hôtel. La chambre n'était que partiellement nettoyée, vous n'étiez pas autorisé à regarder de plus près. Le petit déjeuner était correct, mais le personnel de service est assez stressé et parfois désagréable. Pour une nuit le prix est correct (chambre double), mais gênant si la chambre est en face du restaurant italien et que les bouteilles vides sont jetées dans les poubelles jusqu'à peu avant minuit ou que les gens parlent fort devant l'entrée de la cuisine. Le balcon aurait besoin d'un petit rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zimmer, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous avons parlé aux collègues de la maison voisine et rendu les choses plus calmes. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• J.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:27

  Plus que recommandé ! Très bel endroit! Pour un week-end en couple, également recommandé ! 1. Super petit déjeuner ! 2. Personnel très sympathique ! 3ème lits super confortables ! LG de Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère rue Rox, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• patrick.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:41

  Les chambres sont sales, la nourriture n'est pas un hôtel 4 *, le bien-être est arnaqué! Le massage en couple est devenu un massage individuel, et même alors 10 minutes ont été volées. Interrogé à la caisse par le chef d'accueil, il n'était pas du tout intéressé ! Cet hôtel n'est pas recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Sarah.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:40

  Super hôtel avec un personnel très sympathique. Très central à Seefeld. L'espace spa était super, vous avez la possibilité de nager, il y a des zones à bulles et une salle de relaxation avec de grands lits à eau. La nourriture était toujours délicieuse. Notre suite est un rêve, joliment meublé et spacieux. C'est aussi bien si vous y allez juste avec des amis et pas en couple :) Vaut vraiment le détour :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Petra.�

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:21

  Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant 5 jours. Même si notre chambre était propre, il y avait des taches sur la moquette devant le lit qui étaient clairement visibles. Le petit déjeuner nous offrait un bon choix et était délicieux. Nous étions en demi-pension, le soir il y avait toujours un menu au choix qui était également bon. La salade peut être prise au buffet. L'espace spa est joliment meublé. Dans notre région, malheureusement, seuls un sauna et un bain de vapeur étaient en activité. Il y a un autre sauna et un autre bain de vapeur, mais les deux n'étaient pas en service et ne pouvaient pas être utilisés. L'espace détente est divisé en plusieurs zones, il y avait toujours des transats gratuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lammle, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Rebekka.�

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:53

  Bel hôtel, malheureusement il y a eu une erreur lors de la réservation par l'intermédiaire d'un tiers... Nous avons dû trouver une solution nous-mêmes, mais tout le monde était toujours sympathique. Les chambres étaient toujours très chaudes (en été), et malheureusement l'un des 2 saunas était en panne, mais sinon un bel hôtel.
• Eva..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:02

  Un hôtel pour couples d'une classe spéciale ! Emplacement central parfait et également facilement accessible en arrivant en bus ou en train. Accueil super sympa et personnalisé. Belles chambres confortables - nous attendons avec impatience notre prochaine visite après la rénovation des salles de bains. Service au menu de gala et petit-déjeuner - grâce à M. Lambert - une expérience inoubliable ! Nous serions ravis de revenir - merci de nous accueillir si chaleureusement en tant que groupe de filles! Salutations aux deux messieurs sympathiques à la réception des filles Franken et merci pour les portions supplémentaires de glaçons !
• Herbert.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:24

  Une belle chambre moderne avec un balcon. Malheureusement, la salle de bain n'est pas aussi moderne que le reste de la pièce. Cela pourrait encore être amélioré. La piscine était à une température confortable et de bonne taille pour nager ou se détendre. Le buffet du petit déjeuner était très riche en variété, trouver une place libre est un peu difficile sans l'aide du personnel car presque toutes les tables étaient réservées.
• Jelka.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:47

  Un bel endroit pour se détendre à deux et s'offrir une pause ! La nourriture était très bonne et le service aussi. Nous avions une très belle et grande chambre. Nous avons également aimé l'espace bien-être et il était facile de se détendre.
• Robert.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:43

  Ma petite amie et moi avons séjourné dans la suite junior pendant 3 nuits la semaine dernière. La chambre elle-même avait l'air assez bien, mais malheureusement ce n'était pas vraiment propre. Le menu à 5 plats du soir était probablement le pire repas dans un restaurant que j'aie jamais mangé. Les canellonis du premier soir semblaient avoir été décongelés d'Aldi et le ragoût de venaison du deuxième soir était immangeable et sec. Le poisson de ma copine était encore vitreux et sentait mauvais. Nos voisins de table, dont le poisson sentait « bon », nous l'ont confirmé. Afin de ne pas avoir à nous coucher le ventre vide une deuxième fois, nous nous sommes plaints et on nous a donné un bon repas pour manger au restaurant. La prochaine grande déception était la zone SPA. Il n'y avait qu'un seul sauna sur 4 !! Il y avait de la moisissure dans la douche à côté du hammam et le hammam sentait fort. La piscine était également plutôt cool et peu spectaculaire. Le SPA était également très fréquenté, même si rien ne correspondait. En fait, nous voulions nous détendre là-bas, mais le séjour a été un pur stress car rien ne correspondait vraiment. Nous avons décidé de partir un jour plus tôt et heureusement nous avons été remboursés pour la dernière nuit. Le séjour n'a pas été agréable, mais au moins le personnel de la réception est agréable et le petit déjeuner est correct aussi :) Ma copine et moi ne reviendrons jamais.
• Ria..

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:20

  Nous avons séjourné à Alpenlove pendant le week-end. Le personnel à la réception est sympathique. Nous avions une suite. Malheureusement, nous nous attendions à un peu plus. Une tentative a été faite pour tirer le meilleur parti d'une ancienne pièce. Mais dans l'ensemble c'était correct. Le petit déjeuner était la meilleure partie du séjour. Très riche et frais. Le menu du soir n'était pas vraiment convaincant. Il y avait aussi un buffet de salades. Nous en étions également très heureux, sinon nous n'aurions probablement pas été rassasiés le soir. L'espace spa était un peu décevant. Un sauna était en panne, malheureusement les plateaux de fruits sur place n'avaient plus l'air appétissants. Nous avons également réservé un massage en couple. Cela se passait dans une pièce totalement inconfortable. Elle était très lumineuse et, pour le dire franchement, ressemblait à la salle de soins d'un médecin. Tu ne te sentais pas du tout à l'aise. Peut-être que quelques bougies ou une musique de fond seraient appropriées ici. Le massage lui-même était également plutôt apathique. Malheureusement, cela ne valait pas le prix élevé. La piscine est froide et malheureusement peu attrayante en terme d'ambiance. Dans l'ensemble, c'était correct. Cependant, nous ne reviendrions pas.
• Nikola.u

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:47

  Nous voulions profiter pleinement de nos dernières vacances en couple. Malheureusement nous avons été amèrement déçus. L'hôtel est vieux et très vieux. Les chambres rénovées sont plus rapiécées que joliment rénovées. Balcons très sales, sièges sur le balcon une joue. Chambre extrêmement chaleureuse. Au bord de la piscine 4 ! Transats de plage, repos à l'étage supérieur pas très bien pensé. Toute la zone, piscine, transats, salles de détente extrêmement sales ! Bar de l'hôtel très bien fait mais aussi très vieux, rance et sale ! Les 2 étoiles sont pour le bon dîner et le personnel très sympathique. Nous sommes partis tôt. Pas plus!
• Diana.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:24

  Nous sommes à l'hôtel depuis deux jours. Le personnel de la salle à manger et de la réception est très sympathique. Malheureusement, l'espace bien-être ne fonctionne pas du tout. Hier, deux des quatre saunas ne fonctionnaient pas, aujourd'hui on va à l'espace bien-être, il n'y a plus de sauna. La réponse était qu'ils n'ont pas d'homme à tout faire. Mais comme je viens de le voir dans les autres avis, le problème existe depuis au moins deux semaines. Vous ne pouvez pas faire cela dans un hôtel de bien-être. Les transats que les invités ont eux-mêmes mis au soleil hier sont aujourd'hui sous la pluie et manquent à l'intérieur. Les verres des invités d'hier sont encore à côté.. Nous sommes vraiment déçus et ne reviendrons certainement pas.
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:01

  Bel hôtel calme - service amical De nombreuses demandes spéciales lors de la réservation, comme un anniversaire, ont toutes été plus que satisfaites. La réservation et le service de chambre forment une super équipe !! Le parking public est RÉNOVÉ D'URGENCE car il n'y a pas d'alternative à l'autre. Dans l'ensemble, de super vacances dans un super hôtel.
• Niccolo.c

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:46

  Dans l'ensemble très soigné! Nous avons passé 3 nuits en demi-pension. Le petit déjeuner est très savoureux et tout ce dont vous avez besoin est là, le dîner est servi en quatre plats et est également très correct. Le style est un peu sauvage et incohérent. Les salles de bains de notre chambre étaient un peu démodées (des années 70) mais tout était très propre. Très agréable pour des vacances où l'on ne se contente pas de rester à l'hôtel, faire beaucoup de bien-être plutôt pas si pétillant. Nous aimerions certainement revenir et pouvons certainement recommander l'Alpenlove.
• Anita.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:15

  Une super expérience de spa. En fait fait pour les couples, j'étais aussi entre de très bonnes mains en tant que personne seule. Un personnel très amical et serviable. L'espace bien-être est de première classe. De la piscine aux massages. Très bien situé, calme et pourtant proche de l'action. Bonne connexion à Innsbruck, Garmisch, Munich et plus encore. Et la nourriture... un rêve.
• Stefanie.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:35

  Était un peu difficile de conduire à l'hôtel à l'arrivée. Situé dans le centre-ville. La nourriture était excellente. Le plat principal n'était plus chaud, mais il était toujours délicieux. Espace bien-être très agréable. Malheureusement, tous les saunas n'étaient pas ouverts en raison de la fin de la saison. Donc parfois un peu plein dans le sauna. Néanmoins, absolument recommandable 👍😇
• Marco.

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:33

  Nous avions la chambre Urban Love. la chambre était correcte. Ils ont essayé de tirer le meilleur parti de l'ancienne pièce. Le service était excellent. Le petit déjeuner était bon. Le dîner était correct mais ne vous attendez pas à grand-chose. L'espace bien-être n'était pas satisfaisant. Le sauna à vapeur ne fonctionnait pas correctement, un sauna était cassé. Il y avait donc un sauna avec environ 4 à 6 places pour un hôtel complet. Le bar était sympa mais avec une seule personne derrière le comptoir, absolument en sous-effectif ! Vous avez dû attendre longtemps avant de pouvoir commander, ou jusqu'à ce que vous receviez votre boisson ou l'addition. Il y a aussi une église juste à côté de l'hôtel. Vous n'avez donc pas besoin d'un réveil. Dans l'ensemble, c'était bien, mais je ne reviendrais pas.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:29

  Les journées dans l'Alpenlove étaient très agréables ! La chambre était assez grande et propre. Le service de chambre était un peu bâclé, donc une pomme pourrie ornait notre chambre de l'arrivée au départ. La salle de bain était belle mais beaucoup trop petite à mon goût et sans fenêtre ni ventilation, les toilettes supplémentaires également, ce qui était un peu gênant. La salle à manger était super ! Très classe et propre. Un endroit pour se sentir bien. La nourriture était très bonne (menu) et le buffet plus que copieux et très savoureux ! Il y avait quelque chose pour chaque souhait. Nous avons été servis par M. Lambert, toujours aimable et charmant, c'était un plaisir ! Le bar lounge était génial et nous nous sommes sentis à l'aise à première vue et sommes tombés amoureux de cette ambiance ! Enfin, l'espace spa, très agréablement conçu, très propre et stylé. Seul le sauna était beaucoup trop petit, pour pas mal de clients. Un deuxième sauna était malheureusement fermé. La belle piscine chauffée et les espaces de détente conçus avec amour étaient également très attrayants ! Ce que nous avons trouvé dérangeant, c'est le bruit des cloches de l'église à 7h du matin, c'était fini de dormir... mais l'hôtel n'y peut rien ;-) donc ça pleurniche à un niveau élevé !
• Caro.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:21

  L'hôtel est idéalement situé dans la zone piétonne, il est facile d'arriver en voiture. Tous les espaces publics sont très agréables et semblent bien entretenus, mais certains sont un peu vieux. Le personnel est plutôt sympa partout. La chambre était assez spacieuse et propre, mais la décoration était tout simplement moche. Malheureusement, il n'y a vraiment pas d'autre façon de le dire. L'ensemble de l'espace spa est agréable et moderne, il y a des boissons et des fruits. Le week-end, cependant, un petit sauna et un bain de vapeur ne suffisent pas pour le grand nombre de personnes. (Le deuxième sauna était défectueux). Le petit déjeuner est très agréable et copieux. Le dîner en demi-pension était très décevant, tout était très insipide et sans amour. Dans l'ensemble, le séjour était correct mais absolument rien de spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame l, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été parfait à 100%. Nous essayons toujours de rendre justice à tous nos invités. Nous discuterons bien sûr de vos critiques en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Avec les chaleureuses salutations de Seefeld, Famille et équipe Kaltschmid
• Weltenbummler.

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:26

  Étaient ici pendant 1 semaine, le service était excellent, amical et courtois. La nourriture n'était malheureusement pas très variée et n'avait pas un goût particulier. Quelque chose sans amour .... La piscine était très froide et les chambres vieillissent, les matelas sont usés. La salle de bain avait grand besoin de nouveaux joints. Mais Seefeld lui-même était super sympa
• Nath.y

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:14

  Très bel hôtel avec des chambres super rénovées (il y a aussi des chambres plus anciennes, mais elles devraient aussi être rénovées cette année). La nourriture est très bonne, tout comme le service. Tout le monde est très arrangeant. L'espace spa est également très mignon. Pour des vacances en couple, c'est vraiment très joliment fait et arboré. Il y a des coins ici et là qui pourraient être améliorés (vieilles notes dans l'ascenseur, coins non décorés, etc.) Le spa est une zone nudiste, mais beaucoup sont gênés lorsqu'ils se baignent et portent toujours des maillots de bain - mais dans le sauna, vous pouvez vous en passer ;) vous n'avez pas à comprendre. L'eau de la piscine est maintenant agréablement chaude.
• Robb.

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:29

  Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable. Personnel très agréable, chambres propres et agréables et bon espace bien-être. C'était juste dommage que l'eau de la seule piscine soit si froide. Parfait pour faire des longueurs, mais beaucoup trop froid pour se détendre confortablement.
• Reto.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:15

  Notre deuxième visite à l'hôtel. Très bien situé, chambres agréables et spacieuses, personnel toujours très sympathique et serviable, très bon petit déjeuner, il y a encore du potentiel pour le dîner (= malheureusement pas de niveau 4*). Dans l'ensemble, un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Erni, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous discuterons bien sûr de vos critiques concernant le dîner en interne afin d'assurer une amélioration immédiate. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt. Avec les salutations câlines de Seefeld au Tyrol Famille et équipe Kaltschmid
• Kirsten.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:19

  Nous étions dans cette maison pour la deuxième fois et nous nous y sentons très à l'aise. Personnel amical et courtois, grande cuisine et espace bien-être. Tout attrayant et propre! Les chambres sont spacieuses et attrayant. Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois! Très volontiers à nouveau !
• GHISLAINE.E

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:59

  Tres bien, La seule chose qui m à déçu le coin spa car fermé le matin
• Sy.y

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:21

  Nos premières vacances ensemble et c'était super ! Bon accueil, belle salle. Tout était très propre et était propre tous les jours. Le personnel était adorable et le programme du spa était paradisiaque. Ce serait bien si l'espace spa était ouvert plus longtemps mais la nourriture était très tentante. Belle encore ! :)
• Daniela.t

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 05:41

  Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Mis à part le fait que le personnel est au-delà de l'impolitesse, vous vous sentez très mal accueilli. Tout le séjour a été systématiquement catastrophique et je suis donc parti tôt. Je n'ai jamais vu que vous n'obteniez pas de nourriture dans un hôtel si vous arrivez en retard. Bien que cela ait été communiqué par moi lors de la réservation. Mais vous obtenez des conseils diététiques de l'un des employés! Je pèse 49 kilos et je me suis senti offensé en conséquence !! Je suis très souvent dans des hôtels pour affaires mais je n'ai jamais rien vécu de tel !! Plus jamais!!!
• Helmut.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:02

  Personel top, Spa pour un relax parfait. Très bonne cuisine.
• Carina.c

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:16

  Nous avons séjourné à l'hôtel du 21.1 au 23.1. A notre arrivée, nous avons reçu un accueil très chaleureux. Cependant, nous vous recommandons fortement d'utiliser le parking souterrain, sinon cela aurait été une longue marche jusqu'à l'hôtel. La chambre était très propre mais un peu vieillissante. L'espace spa était également très agréable mais un peu trop cool pour nous. L'eau de la piscine aurait pu être plus chaude de quelques degrés. Le petit déjeuner et le dîner étaient tout simplement géniaux, ainsi que tout le personnel de l'hôtel.
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:25

  Nous avons passé un excellent séjour , la piscine est parfaite avec une eau à 28 degré.le petit déjeuner et le dîner sont délicieux et ils acceptent les chiens moyennant 10 euros pas jour.
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 08:50

  Tout d'abord - un personnel amical et une cuisine exquise. Malheureusement, malgré le supplément pour une suite junior, elle était meublée avec beaucoup de goût. Pas de prises près du lit, pas possible de regarder la télé au lit, mais sur 2 canapés totalement séparés. Un sauna privé dans la chambre, mais seulement pour 1 personne. J'ai aimé le calme de notre chambre. Dans l'ensemble, c'était correct.
• Lea.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:18

  Tout était bien! L'hôtel est magnifique avec un excellent emplacement, vous vous êtes senti comme chez vous. La nourriture était paradisiaque. Espace bien-être 1 A Le seul défaut était que dans la salle à manger, le personnel n'était pas trop harmonieux les uns avec les autres. Un très gentil jeune monsieur croate nous a servi - excellent service! Volontiers encore !
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:58

  L'hôtel est situé au milieu de la ville sur la place du marché. Tout indique l'orientation spéciale - des cœurs partout et des indications qu'il se soucie des amoureux. Le personnel est très arrangeant et peut gérer le stress. Une chambre au dernier étage avec une terrasse sur le toit environnante a été mise à notre disposition à court terme car une erreur d'occupation s'est produite. Nous étions plus que satisfaits. Vue dans trois directions, toujours du soleil et beaucoup d'espace avec un luxe agréable dans la chambre.
• Doris.l

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 00:13

  Promet plus qu'il ne donne. Personnel aimable mais non qualifié dans sa grande majorité.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:07

  Tres bien ! A conseillé !
• nehligpeggy.e

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 13:49

  Très bon séjour. La chambre Diamond Chalet est top, le restaurant est a la hauteur de ses étoiles ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel de l'hôtel.
• benoît.a

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:16

  Hôtel bien situé et spa intéressant. Pour ce qui est du personnel, l accueil laisse beaucoup à désirer contrairement au personnel du restaurant. Le wifi fonctionne très très mal. Pour un hôtel 4* ça vaut pas le déplacement.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 15:53

  Hôtel super à part le souper on c est fait avoir sur la réservation
• Alain.e

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:07

  Tres bel hôtel service attentionné. Repas excellent et piscine grandoise
• Eric.O

  3 / 5

  Le 17/01/2017 à 17:07

  Bel hotel. Bien situé. Chambres spacieuses. Beau Spa. Restauration correcte sans plus. Malheureusement le tout manque de chaleur. Personnel froid voire désinvolte. Mention spéciale au responsable du spa qui ne sait ni sourire ni dire bonjour. Et le summum : vous commandez une bouteille de vin à 40€ et une carrafe d'eau, celle ci vous est facturée 2€. Petit...
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 16:33

  Chambre suoer décorée. Tres romantique. Ambiance "love" parfait