Hotel Bernstein
A propos de : Hôtels Hotel Bernstein à Sellin
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Tags: Hôtel bien-être, Restaurant,
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Les avis (100)
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Gabriele.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 14:04Nous sommes allés au Bernstein pour la 4ème fois et, comme toujours, l'enthousiasme était grand. Très bon personnel attentionné, dans tous les domaines. Belles chambres cosy, avec la proximité de la mer, que demander de plus. LG
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Lena.i
5 / 5Le 24/02/2023 à 11:47Excellent service et nourriture au restaurant... Nous continuerons à vous rendre visite au moins une fois par an...
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Andreas.
5 / 5Le 12/02/2023 à 15:05Un très bel hôtel 4 étoiles que je recommande vivement car le personnel nous a accueillis avec un verre de Prosecco à notre arrivée. De plus, l'hôtel nous a été présenté par une dame à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Oui, nous voulons que nos clients se sentent à l'aise avec nous immédiatement après l'enregistrement, nous sommes donc heureux de prendre le temps ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Beeren.a
5 / 5Le 09/02/2023 à 15:19Quel super hôtel !! Nous avons été chaleureusement accueillis avec un verre dans le salon Bernstein. Arrivés dans notre belle et propre chambre il y avait des fruits frais et des boissons dans le mini bar La piscine est petite mais bien et vraiment suffisante. Nos enfants étaient heureux. 😃 L'emplacement de l'hôtel est juste sur les falaises et assez proche de la jetée. L'enthousiasme a ensuite augmenté lorsque nous sommes allés déjeuner. C'était tellement bon. Très riche avec tout ce que votre coeur désire. Les confitures maison étaient très savoureuses et vous avez reçu un pot en cadeau lors de votre départ. Nous avons mangé dehors le soir, nous ne pouvons donc rien écrire sur le menu du soir. Nous étions complètement satisfaits et nous reviendrons certainement, apprécierons et recommanderons à nouveau l'hôtel Bernstein! 😊
Réponse du propriétaire :
Chère famille de marques de baies, super nom d'ailleurs. Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que toute la famille se soit régalée avec nous. La prochaine fois, vous réessayerez peut-être notre dîner - peut-être même en été sur notre belle terrasse ? Dans tous les cas, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Jusque là, Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Marcin.p
5 / 5Le 04/02/2023 à 17:36Juste à côté de la mer. Service amical. Les conditions dans l'hôtel sont excellentes. Les villes de Rügen sont vides à cette époque de l'année. Presque tout - gastronomie fermé ou ouvert de 16h à 20h à peine. Par conséquent, cela vaut la peine de commander des repas à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcin, Oui, c'est vrai, l'île de Rügen est toujours un peu plus calme à cette période de l'année. Mais : on aime aussi cette fois ! Temps pour de longues promenades et une réunion confortable à l'hôtel. Notre service et notre équipe de cuisine étaient heureux d'être là pour vous. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Ulrike.e
4 / 5Le 03/02/2023 à 23:34Long week-end d'anniversaire terminé. J'ai beaucoup marché. L'espace bien-être était bon, le soin du corps Ambergris Detox était vraiment relaxant. Personnel de service très sympathique et attentionné. Petit-déjeuner buffet copieux, diverses boissons au choix. Les cocktails peuvent être dégustés dans différentes variantes. J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Chère Ulrike, nous avons déjà hâte de vous revoir. C'est super que vous ayez pu vraiment profiter de votre anniversaire avec nous. On espère que vous pourrez tirer longtemps de cette détente et sinon : vous savez où nous trouver ;) Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Joe.D
5 / 5Le 31/01/2023 à 17:41Pas seulement en hiver un bel hôtel sur la côte. Personnel très agréable et excellent ! Déjeuner. Le soir, il faut bien manger avec une réservation. Le menu offre beaucoup de choix et le niveau est de première classe. Il y a place à l'amélioration dans les plats végétariens. Ma femme a trouvé le plat de pâtes décevant. Sauna avec piscine dans la maison principale. Les chambres offrent une vue partielle sur la mer. Un service de navette est proposé depuis Binz. En bref, vous pouvez très bien rester ici.
Réponse du propriétaire :
cher Joe, Merci beaucoup! Oui, notre maison et l'île de Rügen sont tout simplement magnifiques à tout moment de l'année. Et merci beaucoup pour le conseil concernant le plat de pâtes - je demanderai tout de suite ce qui n'a pas fonctionné. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Anne.c
4 / 5Le 26/01/2023 à 20:05Un super hôtel, merveilleusement situé, un personnel formidable, un magnifique centre de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci pour votre avis. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Mirko.o
5 / 5Le 25/01/2023 à 09:41Très confortable, grande chambre et très bon petit déjeuner Personnel très courtois
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Merci pour les aimables paroles et s'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Frank..
5 / 5Le 22/01/2023 à 18:20Tout le monde est vraiment très arrangeant et sympathique. Cela seul vaut le séjour. L'espace bien-être est super, tout comme le petit déjeuner. Seul bémol : 8 euros de frais de stationnement par jour et il n'y a pratiquement pas d'alternative. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup! Je suis heureux de transmettre les éloges à nos dames du spa. Et désolé pour les frais de stationnement, mais malheureusement, nous ne pouvons rien y faire. Nous sommes ravis d'avoir pu marquer des points avec vous dans les autres domaines. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Thomas.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 12:21Un séjour super agréable, la réception est arrivée professionnellement, une ambiance très, très agréable dans toutes les chambres, un petit déjeuner parfait avec tout ce à quoi vous pouvez penser et puis nous avions réservé la demi-pension et c'est la meilleure chose que vous puissiez faire, chaque soir un menu 4 plats parfait , merci pour cette semaine de vacances parfaite. La seule chose que vous pouvez critiquer, ce sont les matelas pas si bons, quelque chose doit être changé. Ce que nous avons beaucoup aimé, tous les employés allemands, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une semaine de vacances parfaite. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Sigrid.i
5 / 5Le 22/01/2023 à 11:38Merveilleux, de A à Z, du début à la fin. La qualité de la nourriture est excellente (petit-déjeuner et à la carte), tant visuellement que gustativement, et l'emplacement de l'hôtel au-dessus de la jetée de Sellin et de l'étendue de la mer Baltique est un rêve. De plus, des employés très sympathiques et courtois, et bien d'autres détails sympas qui le rendent spécial. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Chère Sigrid, ce sont avant tout nos Bernsteiners, comme nous appelons nos collègues, qui font de notre maison ce qu'elle est. Nous sommes très fiers de notre équipe et donc très heureux si nous pouvons transmettre vos éloges. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
max.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 10:00Bel hôtel où beaucoup d'efforts sont déployés! Bien que certaines chambres soient un peu vieilles, l'ensemble était parfait. Le petit déjeuner aussi un A+. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci pour le A+. Nous continuerons à faire de notre mieux pour être à la hauteur de cette note et promis : c'est à notre tour de travailler sur les chambres. Peut-être seront-ils déjà relookés lors de votre prochaine visite ?! Jusque là, Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Monika.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 18:34Il n'y a rien à redire dans cet hôtel, personnel sympathique, bon service. Et la paix céleste !!! Nous serions ravis de revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, j'espère que personne ne pourra emporter notre paix et notre tranquillité si haut au-dessus de la mer Baltique. Nous sommes ravis que vous ayez été là et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau ! Dans cet esprit : merci beaucoup et à bientôt ! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Wolfgang.o
5 / 5Le 10/01/2023 à 07:08Fantastiquement situé juste au-dessus de la célèbre jetée de Sellin, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Wolfgang, court et doux - merci! Vous avez tout dit en quelques mots ! Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Martina.a
4 / 5Le 05/01/2023 à 11:09Nous étions ici pour la troisième fois. Très sympa comme d'habitude. Personnel sympathique, chambres propres. Confortablement meublé. Super super petit déjeuner. Riche et frais.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci beaucoup. Mais : trois visites ne suffisent pas pour explorer toute l'île. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Siegfried.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 15:12Petit déjeuner exceptionnel Excellent personnel et excellent service Escapade parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher Siegfried, Cordialement et merci pour votre avis. Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Volker.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 13:06Super endroit pour se détendre et se détendre. Bon appétit. Et super espace SPA
Réponse du propriétaire :
Cher Volker, Merci beaucoup! Oui, nos dames du spa font vraiment bien leur travail. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Veronika.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 09:30Un très bon hôtel, avec des chambres très bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est polyvalent et varié. Les plats du restaurant ne peuvent qu'être recommandés. La piscine et les saunas sont propres et bien entretenus, le peignoir fourni était moelleux. Le service de toute la maison est imbattable. Je me suis rarement senti aussi à l'aise que dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, nous sommes heureux que nous ayons évidemment tout fait correctement. Les vacances doivent commencer et rester avec une sensation de bien-être et cette sensation de bien-être doit durer longtemps à la maison. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Jeannette.c
5 / 5Le 04/12/2022 à 15:52Tout l'hôtel est conçu avec beaucoup d'amour conçu en détail. C'est incroyable à quel point on prend soin de créer une atmosphère de bien-être absolu. Nous avons été reçus avec une chaleur incroyablement honnête. Bien qu'il soit déjà 17h30, ils ont pris le temps de nous dire tout ce qu'il fallait savoir. En tant que point culminant absolu, je voudrais souligner le dîner / restaurant. Nous avons été gâtés avec beaucoup de style et d'élégance sur 3 soirées. Le petit déjeuner était également absolument génial. Nous vous disons merci pour 3 jours brillants dans un hôtel de classe mondiale, qui se caractérise par le professionnalisme agréable de tous les employés.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeannette, Merci beaucoup. Oui, c'est un grand plaisir pour nous de créer une atmosphère de bien-être pour nos clients et nous devons remercier notre formidable équipe pour cela. Sans nos Bernsteiners, chaque belle ambiance ne serait qu'une coquille. Nous sommes donc très heureux d'avoir pu vous offrir de si beaux moments. Revenez nous rendre visite bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Daniel.�
5 / 5Le 03/12/2022 à 15:12C'était la première fois que nous allions à l'hôtel Bernstein et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Commencer par un accueil chaleureux, s'est poursuivi avec un personnel très agréable dans toute la maison et sans oublier, chambre propre !
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup! Nous sommes très heureux de transmettre les éloges à nos Bernsteiners et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Mascha.n
5 / 5Le 03/12/2022 à 14:00Bonnes choses à l'avance: personnel sympathique et travailleur, hall d'accueil confortable, belle salle de petit-déjeuner et très bon buffet de petit-déjeuner. Espace sauna et piscine invitant. Vous pouvez dire l'attention portée aux détails et l'effort pour plaire au client. Après avoir demandé un lit bébé, nous avons été agréablement surpris de trouver un peignoir bébé dans le placard. La proximité de la mer et de la jetée - imbattable. Le seul point négatif : chambres en partie vétustes - pas toutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Macha, merci beaucoup pour vos paroles. Oui, le service personnalisé est très important pour nous. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos efforts sont si bien accueillis par les invités. Et nous travaillons déjà sur votre point négatif - je vous le promets. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
udo.l
5 / 5Le 01/12/2022 à 12:50Nous avons encore passé quelques jours merveilleux à l'hôtel Bernstein, y compris mon anniversaire. . . . La superbe décoration de l'Avent de bon goût, la nourriture et le service, tout simplement géniaux. Nous serions ravis de revenir et souhaitons à tous un joyeux Noël. Salutations Bärbel et Uwe
Réponse du propriétaire :
Cher Bärbel, cher Uwe, ravi que vous ayez pu passer un agréable anniversaire avec nous. Oui, et en Avent ça peut être un peu plus décoratif. Maintenant, nous avons tout rangé et profitons des premières fleurs printanières. Nous sommes heureux que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau prochainement et y rester avec nos meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Thomas.
5 / 5Le 26/11/2022 à 17:18Emplacement parfait. Personnel très très sympathique et compétent. La nourriture dans une classe à part. Détente pure. Merci à toute l'équipe. Comme toujours : nous reviendrons. Salutations. Famille Olschewski
Réponse du propriétaire :
Cher , très beau! Pure détente en vacances. Voilà comment il devrait être! Nous attendons avec impatience que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau. Alors à très bientôt ! Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Tom.e
5 / 5Le 24/11/2022 à 13:06Bonjour. Ma femme et moi avons passé 4 jours vraiment super dans cet hôtel. Tout d'abord, il faut mentionner le personnel extrêmement sympathique. Une vraie courtoisie et convivialité nous ont rencontrés du premier jour jusqu'au départ. L'espace bien-être et le restaurant sont très élogieux. Les chambres sont très propres et confortables. Nous avions réservé une vue partielle sur la mer. Dans l'ensemble, cet hôtel extrêmement sympathique avec son personnel formidable mérite d'être félicité. Nous voyageons plusieurs fois par an et cette maison a été la meilleure de nos voyages jusqu'à présent. Nous attribuons 5 étoiles. A bientôt et meilleures salutations de la famille Reichert
Réponse du propriétaire :
Chère famille Reichert, Merci beaucoup! L'aspect personnel est très important pour nous et nous sommes très heureux que vous louiez autant nos Bernsteiners. Cela nous montre que nous faisons tout correctement. Nous sommes très fiers de notre équipe forte d'ambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Marina.u
5 / 5Le 21/11/2022 à 12:36Nous avons séjourné dans ce très bel hôtel pendant 5 jours et nous reviendrons certainement. Très bien situé, belles chambres, piscine et tout ce que votre cœur désire. Le personnel, peu importe à qui vous parlez, est extrêmement aimable. Chaque question reçoit une réponse détaillée et avec un intérêt sincère. Le petit déjeuner est copieux, chaque demande spéciale sera satisfaite. La formule demi-pension - dîner proposée correspond à un bon restaurant étoilé et est recommandée et servie par des serveurs très sympathiques. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous sommes très heureux d'avoir des invités qui nous "menacent" de revenir. Nous sommes ravis d'avoir pu marquer avec vous. Nous étions heureux de transmettre les éloges à nos Bernsteiners. À bientôt j'espère, Cordialement, votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Bert.r
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:22Chambres, service, emplacement, restaurant - tout simplement rien à redire ! Très bon hôtel, super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Bert, Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous n'ayez rien à vous reprocher. Cela nous montre que nous devons faire certaines choses correctement et nous motive ! Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
H..a
4 / 5Le 14/11/2022 à 15:09Bel endroit. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le salon est un peu petit... mais c'est sympa. personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher H., oui, nous travaillons avec l'espace disponible et essayons d'en tirer le meilleur parti. Mais la chose la plus importante est notre personnel, qui donne vie à l'hôtel - comme c'est agréable que vous l'ayez tant apprécié. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Laura.
5 / 5Le 14/11/2022 à 10:27Nous tenons à vous remercier encore pour ce beau séjour à l'Hôtel Bernstein. Tout était parfait à l'arrivée. Nous avons été chaleureusement accueillis par Lisa. Elle nous a également montré la chambre directement. La chambre était accessible par escalier et ascenseur, nous avions une vue partielle sur la mer. La jetée n'était qu'à quelques centaines de mètres. Le personnel était toujours gentil et courtois tous les jours. L'hôtel dispose d'un espace spa, de saunas, d'une piscine et d'une salle de sport. Le petit déjeuner est très équilibré et il y en a pour tous les goûts. Selon l'hôtel, le dîner doit toujours être réservé à l'avance. Avant tout, nous tenons à dire un grand merci à Nicole et Alizia (nous espérons que le nom est correctement orthographié). Nous avons réservé un massage à l'avance tous les jours et c'était tout simplement magnifique. Nous attendons avec impatience la prochaine visite!
Réponse du propriétaire :
Chère , Malheureusement, ma réponse est un peu tardive, mais je ne veux pas oublier de vous remercier pour votre avis détaillé ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Les collègues étaient également très heureux de vos éloges. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Wolfgang.c
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:36Bel endroit. Tout est juste là. De l'emplacement, le personnel, la gastronomie tout simplement génial. Tout cela est un peu cher, mais vous en avez pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Wolfgang, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Uta.i
5 / 5Le 03/11/2022 à 11:34Cet hôtel répond à presque tous les besoins de loisirs et de voyages d'affaires. Un service extrêmement sympathique et compétent, un très bon petit déjeuner, un bain, un sauna, un bar et un restaurant vous invitent à la détente et au plaisir. La proximité des sentiers pédestres et cyclables et du "Racing Roland" est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Uta, Oui merci! Nous nous efforçons de rendre justice à tous les clients et sommes très heureux lorsque cela se passe si bien avec nos clients. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Moin.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 12:56Toujours heureux de venir ici. Le service, que ce soit à la réception, au restaurant, au nettoyage des chambres ou au spa, était tous super sympa et attentionné. Tout simplement génial.
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Wiebke.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 19:24C'était notre deuxième fois dans ce bel hôtel et nous reviendrons certainement! Alors que nous n'avions réservé que l'excellent petit déjeuner au printemps, qui peut difficilement être dépassé, cette fois nous avions un arrangement avec demi-pension et soins de bien-être. Nous avons été ravis du dîner imaginatif et savoureux, il y a vraiment un large choix pour chaque invité, que vous pouvez composer vous-même à partir du menu. Tout le personnel de service, que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner, était d'une gentillesse discrète, les dames de la réception sont tout simplement adorables, et nous avons également beaucoup aimé le barman du salon cosy avec sa bonne humeur, nous avons donc apprécié un ou deux cocktails là-bas avoir. L'offre de bien-être et les spécialistes associés, qui ont contribué à un effet de bien-être supplémentaire, sont également à souligner. Cette fois, nous avions une petite chambre double avec vue directe sur la mer, mais sans balcon. Pour la prochaine fois, cependant, nous choisirons à nouveau un balcon, ce qui est à recommander compte tenu de l'emplacement idéal de l'hôtel. Pour la deuxième fois, nous avions une chambre dans l'annexe, tout était impeccablement propre et joliment meublé, et les femmes de ménage font également un excellent travail ! Conclusion : Nous reviendrons, très bientôt !
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Lisa.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 20:53Nous n'avons absolument rien à redire et sommes absolument ravis. Nous avons été autorisés à séjourner dans la suite avec vue directe sur la mer. La chambre ne laisse rien à désirer. Propre, bien meublé, spacieux, lit très confortable. La vue sur la mer est absolument incroyable. La jetée de Sellin juste en face de vous. Le personnel de la réception est vraiment très, très sympathique et arrangeant. Vous êtes immédiatement de bonne humeur. Le bar de l'hôtel propose un vaste choix de boissons, y compris des whiskies de haute qualité, etc. Le serveur/barman connaît également très bien son affaire et donne de très bons conseils aux clients. Le petit déjeuner était génial. Dîner également au restaurant de l'hôtel. Nourriture de haute qualité avec une super ambiance et vue sur la mer. L'hôtel est très calme, mais toujours central. Vous n'entendez vraiment aucun bruit de l'hôtel dans la chambre. Je dirais que nous sommes généralement très critiques, mais nous ne pouvons pas nous empêcher de délirer à propos de cet hôtel. Nous reviendrons certainement et le recommandons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, ... et nous sommes époustouflés par votre avis. Merci - nous serons bien sûr ravis de transmettre vos compliments au barman et à toute l'équipe. Nous faisons tous notre travail correctement lorsque vous pouvez profiter de vos vacances avec satisfaction, et de tels éloges nous motivent pour notre travail ! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Andreas.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 19:00Nous avons choisi l'hôtel pour un court séjour. Personnel très sympathique qui vous a fait sentir les bienvenus avec leur comportement et nous a invités à prendre un verre de notre choix pour ralentir. Très agréable. Cette première impression s'est approfondie pendant tout le séjour. Très propre. Petit déjeuner copieux et bon. La visite du restaurant valait également la peine, des plats intéressants.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, C'est comme ça que ça devrait être : Arrivez et que les vacances commencent. Nous voulons que nos clients puissent profiter de leur temps avec nous dès le début. Ceci est très important pour nos employés d'ambre forts - pour des vacances réussies à tous points de vue. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'île de Rügen, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Beatrice.i
5 / 5Le 24/10/2022 à 09:50C'était la première fois que nous allions à l'hôtel Bernstein. L'occasion était le mariage de mon frère. L'emplacement est magnifique, le personnel de la réception est très accueillant et arrangeant ! Bravo pour l'excellente cuisine ! La piscine et les chambres sont super ! Pouces vers le haut. Bien cordialement Béatrice Miska
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, alors espérons que ce ne sera pas la dernière fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir ici. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et un petit conseil : vous pouvez aussi venir nous rendre visite sans raison particulière - nous vous promettons que vous l'aimerez aussi. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Thomas.o
1 / 5Le 17/10/2022 à 15:52Nous voulions y passer un long week-end en famille et entre amis mais avons dû annuler 6 jours à l'avance car je suis malade de Corona (cours sévère), et je suis très déçu de la façon dont nous avons été traités dans ce cas ! Nous avions demandé une annulation gratuite (nous étions des habitués) mais au moins de reporter le long week-end à une autre date ! Mais apparemment l'ARGENT est encore une fois plus important que le bien-être des invités, ce qui nous rend tous très tristes et pensifs ! Je suis profondément déçu !
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas fonctionné. Nous espérons que vous allez bien à nouveau et que vous avez bien survécu à l'infection. Nous aurions été ravis de vous accueillir à nouveau. Cependant, nous vous demandons de comprendre que nous n'étions plus en mesure d'accepter pleinement l'annulation à court terme (bien sûr, nous avons renoncé à la chambre que nous avons pu revendre). Le bien-être de nos hôtes est très important pour nous ! Et oui, malheureusement, nous ne pouvons pas ignorer les aspects financiers en ces temps, mais nous avons essayé de limiter au maximum les "dommages". Nous serions très heureux si vous reveniez nous rendre visite, afin que nous puissions reparler autour d'une tasse de café. Jusque-là, tout le meilleur et surtout la santé! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Frank.k
5 / 5Le 10/10/2022 à 18:34Chambre fonctionnelle, personnel dans tous les domaines très sympathique, courtois et serviable, le petit déjeuner était excellent et il était toujours réapprovisionné, recommandation claire
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour la recommandation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau un jour. En attendant, salutations chaleureuses de l'île de Rügen, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Katrin.c
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:15Très bel endroit. Nous avons été accueillis avec un verre de Prosecco. Chambre double dans la maison d'hôtes récemment rénovée. Très propre. Petit déjeuner et dîner très bons et suffisants. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Heinz.o
5 / 5Le 30/09/2022 à 09:14Un bel hôtel situé sur la haute rive de Sellin. Les chambres sont grandes et meublées de façon fonctionnelle. Des petits pains frais tous les matins - super ! Le personnel est toujours sympathique et communique avec les clients, ce qui est bien accueilli. Le buffet du petit déjeuner était très varié, frais et il était toujours réapprovisionné. Un point déduit de la chambre 222, car nous n'avons pas trop aimé l'emplacement. Le stationnement était bon. Bonnes possibilités de randonnée depuis l'hôtel. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Heinz, Merci pour vos mots détaillés. Nos petits pains proviennent directement de la boulangerie locale populaire et ils sont tout simplement imbattables. Pour une chambre avec un emplacement "plus", nous recommandons la catégorie de chambre "vue directe sur la mer" pour une nouvelle réservation. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite prochainement. salutations d'automne, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Simone.i
5 / 5Le 28/09/2022 à 20:32Très bel hôtel dans un emplacement parfait avec vue sur la mer Baltique et la magnifique jetée. Espace sauna petit mais bien. Service excellent et très courtois. Très propre. Et putain de nourriture délicieuse. Nous reviendrons certainement. Merci pour le merveilleux séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, alors nous attendons votre retour avec impatience. Merci pour votre visite. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Kristina.i
5 / 5Le 26/09/2022 à 08:48Cet hôtel est tout simplement génial... tout simplement génial du début à la fin. Vous avez obtenu plus de 5 étoiles. Si cela fonctionnait, je vous donnerais 1000000 étoiles. Vous faites des vacances une expérience inoubliable grâce à votre excellent travail. Mes parents se sentent chez eux avec vous et attendent déjà avec impatience leurs prochaines vacances avec vous, même s'ils ne sont partis que vendredi
Réponse du propriétaire :
Chère Kristine, Waouh merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous et vos parents ayez autant apprécié et nous avons hâte de vous revoir ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
K..
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:22Magnifiquement situé au-dessus de la plage de la mer Baltique. Meublé avec goût. Aussi la chambre simple. Equipe très agréable et service attentionné. Très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher R KT, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Salutations ensoleillées de l'île, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Mombasa.f
4 / 5Le 18/09/2022 à 14:50L'hôtel lui-même est plus ancien. Vous ne pouvez donc pas comparer cela avec un nouveau bâtiment. La chambre était assez grande avec une télévision à écran plat sur un support mural mobile. Grand placard et un frigo. Petit coffre-fort muré. Éclairage raisonnable, commutable individuellement. Pas forcément contemporain, le tapis. Salle de bain fonctionnelle avec grande douche. Prise directement sur l'évier sans sécurité enfant et couvercle à charnière. Miroir de maquillage peu pratique. Détecteurs de mouvement dans les couloirs et les toilettes au rez-de-chaussée. Ce qui me dérange, c'est que sur les urinoirs muraux, contrôlés via une barrière lumineuse infrarouge, toutes les chasses d'eau se déclenchent en même temps. L'éclairage pourrait également être éteint dans la zone inondée de lumière du restaurant. Au rez-de-chaussée restaurant, lobby avec bar, réception et piscine. Dans l'ensemble très chic et convenablement sélectionné. Le personnel toujours très sympathique. Le buffet du petit déjeuner un poème. Il y avait vraiment tout ce que votre cœur désire. Même les petits pains, frais de la boulangerie tous les jours. Même si quelque chose manquait, il était immédiatement rempli.
Réponse du propriétaire :
Salut! Oui, notre maison principale aura trente ans l'année prochaine. En revanche, notre ambre a plutôt bien résisté. Nous essayons de créer quelque chose de nouveau chaque année et attendons vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer d'agréables vacances avec nous et serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Kath.
5 / 5Le 18/09/2022 à 13:40Une perle sur l'île de Rügen 11 jours parfaitement réussis dans ce bel hôtel. Commençant par l'accueil avec un verre de vin mousseux, chaque jour le grand petit-déjeuner buffet (grand choix de différents types de fromages et saucisses, pains et petits pains, poisson, fruits, fromage blanc, muesli, confitures, plats à base d'œufs...). Cependant, nous avons été particulièrement impressionnés par le vaste choix de la carte HP. Nous étions heureux d'y être restés longtemps et avons donc pu goûter à presque tout - nous n'avons jamais été déçus ! Chère équipe Bernstein : Merci beaucoup pour les beaux jours ! Nous reviendrons certainement 😀
Réponse du propriétaire :
chère Kath, Nous pensons que les clients qui veulent revenir sont formidables ! C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Munga.1
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:50Hôtel super sympa, bien-être au top, petite piscine, suffisant pour le petit tour du matin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Christian.c
5 / 5Le 11/09/2022 à 00:4710 étoiles pour ce restaurant si c'était possible ! Par hasard, nous sommes passés devant le restaurant de l'hôtel Bernstein lors d'une randonnée sur le Höhenweg et avons trouvé un endroit formidable (tableau 88). Un personnel de haut niveau extrêmement courtois nous a divertis. Un accueil de la cuisine nous a surpris tout aussi positivement que le plat principal qui a suivi. Je n'ai jamais mangé un aussi bon Labskaus. Le trio de l'argousier mérite également les plus grands éloges. La délicieuse limonade a complété l'expérience gustative. Nous aimerions revenir. L'ambiance, le personnel, la nourriture et le rapport qualité-prix sont tous ici. Puisque vous êtes heureux de donner un peu plus de pourboire. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, alors nous attendons avec impatience votre prochaine visite... et le fait que vous ayez tellement apprécié tout avec nous. Nous sommes très fiers de notre équipe solide. Quel que soit le domaine, tous les collègues donnent toujours tout pour nos clients. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Olav.h
5 / 5Le 01/09/2022 à 14:54Personnel très gentil et courtois, au restaurant vous obtenez d'excellents plats à des prix normaux. L'ensemble de l'hôtel est très propre. Nous y réserverons à nouveau. Il y a une borne de recharge pour voitures électriques de 22 kW (2*Type2) dans le parking de l'hôtel, qui n'est pas exploitée par l'hôtel. Malheureusement, ce n'était pas OK. (Capacité de charge de 1,3 KW/h)
Réponse du propriétaire :
Cher Olav, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Notre collègue est déjà en contact avec la société E-Station, alors j'espère que le problème sera bientôt résolu et que rien ne s'opposera à la prochaine recharge. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Peer.a
3 / 5Le 01/09/2022 à 06:20Très bien situé mais pour moi personnellement pas un bel immeuble, fonctionnel pour avoir de nombreuses chambres. Je n'ai pas aimé la suite junior. Le lit a une "toile rugueuse" comme draps et pas de bons matelas. Sous le toit, chauffé, pas de climatisation et vue partielle sur la mer depuis 3 autres balcons... L'hôtel aurait dû être construit et orienté différemment. La terrasse du restaurant a une belle vue. Le petit déjeuner et la nourriture sont très bons et le service est très sympathique. Je voudrais également mentionner les cocktails et le barman dans ce sens.
Réponse du propriétaire :
Cher pair, Merci pour vos paroles franches. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer l'orientation de notre maison, mais nous essayons constamment d'améliorer ce qui est donné. Le matelas est vérifié et soyez assuré que nous n'utilisons pas de "toile" comme drap. Nous ne voulons pas installer de climatisation - nous n'avons généralement que quelques jours très chauds ici sur la côte. Nous sommes ravis d'avoir pu marquer des points avec vous grâce à notre service. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite. Petit conseil : nos suites avec vue mer directe ont une vue mer à couper le souffle ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Adriana.c
5 / 5Le 29/08/2022 à 18:42C'était nos meilleures vacances ici jusqu'à présent. Nous avons passé quelques jours agréables ici à l'occasion de mon anniversaire rond. Tout était très propre, la nourriture était excellente, un énorme buffet varié nous attendait tous les matins. Personnel attentionné et sympathique était toujours ouvert aux souhaits des clients. Nous avons pu réserver une nuit supplémentaire sur place à court terme. Il y avait un livret sur la table pour le petit-déjeuner tous les jours avec des conseils pour les excursions et les dernières informations météorologiques. Nous le recommandons donc sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, Un grand merci pour la recommandation et surtout : pour votre visite ! Nous serions ravis si vous pouviez nous rendre visite à nouveau prochainement. Nous essaierons alors de rendre votre expérience de vacances encore meilleure... Tout d'abord, salutations ensoleillées de l'île de Rügen, Votre équipe de l'Hôtel Berntein, Sandra Dorissen -
K.
5 / 5Le 20/08/2022 à 14:47L'hôtel est dans une classe à part! Bien sûr, personne n'est parfait, mais assez proche. Les employés sont sympathiques et professionnels, la gamme de plats et de boissons est très variée et délicieuse. C'est pourquoi nous venons ici depuis des années.
Réponse du propriétaire :
Cher KK, Merci beaucoup! Nous continuerons à tout donner - promis ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Klaus.l
4 / 5Le 20/08/2022 à 10:55Un hôtel très bien tenu ! Le personnel était sympathique et serviable ! La nourriture était super ! Les prix étaient abordables ! L'hôtel est à recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, merci beaucoup pour la recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Jens.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 19:23Très bel hôtel dans un emplacement de choix. Le personnel est super. Piscine, salle de fitness et espace bien-être avec sauna... Tout était disponible et très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, merci beaucoup ! Nos ambres sont notre plus grand atout ! Nous sommes fiers de chacun d'entre eux ! Merci pour votre avis et n'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Mandy.u
5 / 5Le 14/08/2022 à 18:44Nous y avons passé notre semaine de mariage. L'hôtel vaut ses étoiles. Personnel super sympa, chambres propres avec une vue magnifique sur la mer. Les demandes supplémentaires seront satisfaites dans la mesure du possible. C'était très beau. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, alors vous avez immédiatement une idée de l'endroit où vous pouvez passer vos journées de mariage. Nous espérons que nous avons pu vous offrir une lune de miel inoubliable. Tout le meilleur pour l'avenir ensemble! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Marc.�
5 / 5Le 13/08/2022 à 15:33Sont complètement enthousiasmés par l'hôtel Bernstein ! Vue fantastique sur la mer Baltique, super sauna, chambres spacieuses et propres, personnel très gentil et courtois. De plus, un petit-déjeuner buffet extrêmement somptueux avec des spécialités régionales, combiné avec des plats super délicieux dans le propre restaurant de l'hôtel. C'est ainsi que les vacances deviennent un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, les vacances doivent aussi être un plaisir ! C'est bien que nous ayons pu vous inspirer ! Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite prochainement ! Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Seekind.
5 / 5Le 09/08/2022 à 07:13Probablement la meilleure adresse de Sellin. Très bien situé et un hôtel absolument magnifique. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont très propres et l'offre de bien-être est très variée. La cuisine est très bonne et il y en a certainement pour tous les palais. L'offre de petit-déjeuner est un rêve. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher enfant de la mer ! Merci pour les mots de louange. Promis, on va continuer comme ça ! Salutations ensoleillées; Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Thomas.i
5 / 5Le 05/08/2022 à 20:52Thomas et Anja de Lübeck ont écrit le 4 août 2022 Chère équipe Bernstein, à l'occasion de notre anniversaire de mariage, nous avons séjourné dans votre hôtel, malheureusement seulement pendant trois jours, et nous nous sommes sentis très à l'aise dès le premier instant. Nous avons été accueillis très amicalement avec un verre de Prosecco puis emmenés dans notre chambre. Les chambres étaient très belles et nous avions une belle vue sur l'eau. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner très savoureux ainsi que les soirées au bar avec de délicieux cocktails et la table spécialement décorée pour nous pour notre dîner d'anniversaire. Un grand merci à tout le personnel amical qui a rendu nos journées plus agréables avec leur gentillesse et leur attention. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Anya, cher Thomas, Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une belle journée de mariage. Vous pouvez commencer la nouvelle année de mariage de bonne humeur et le prochain anniversaire de mariage approche à grands pas. Nous sommes donc heureux d'être de retour pour vous! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
S...
5 / 5Le 31/07/2022 à 08:14Merci pour ces merveilleuses courtes vacances. L'hôtel est joliment décoré et le personnel est incroyablement sympathique et attentionné. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Salut! Merci beaucoup, oui notre maison est très importante pour nous tous Bernsteiners. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de passer de merveilleuses vacances dans une ambiance cosy. Nous avons hâte de vous revoir! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Kersten.�
5 / 5Le 29/07/2022 à 16:34Personnel très attentionné et sympathique. Le service et les chambres étaient très bien. Tout est très propre dans l'hôtel. Le petit déjeuner 👍 nombreux produits de la région et pâtes à tartiner maison. Nous reviendrons à coup sûr 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Kersten, vous êtes les bienvenus, nous l'attendons avec impatience. Merci pour votre visite! Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Fred.u
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:03Nous avons passé nos vacances du 16/07/2022 au 23/07/22 dans votre bel hôtel et nous nous sommes toujours sentis les bienvenus en tant qu'invités. 5 étoiles sur 5 Merci beaucoup pour cela Salutations colorées de Brême Angela et Fred Buschman
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Merci beaucoup! C'était sympa de vous avoir avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Helga.e
5 / 5Le 19/07/2022 à 18:11Parfait de l'emplacement de l'hôtel au personnel. Nous voyageons beaucoup et n'avons jamais connu un aussi bon accueil et service. Fortement recommandé, merci
Réponse du propriétaire :
Chère Helga, Merci beaucoup pour votre visite et les aimables paroles. Surtout en ces temps stressants, les éloges des clients sont une grande motivation pour nous. Merci beaucoup! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Nathalie.i
5 / 5Le 19/07/2022 à 06:41J'ai visité le restaurant dans le cadre d'une célébration de mariage et je suis impressionné par le service, l'attention, l'ambiance et la qualité ! Le souci du détail se ressent du gérant au chef... de la réception à la fin, une attention toute particulière aux convives. L'ambiance souligne et soutient le niveau du restaurant. Je ne peux rien recommander de mieux à Rügen pour une fête ou une soirée spéciale
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, merci beaucoup ! De tels éloges sont une belle confirmation de notre travail. Nous sommes ravis que la célébration ait été un tel succès et attendons avec impatience votre recommandation. Merci, tout le meilleur et revenez nous visiter bientôt. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Flotte.c
4 / 5Le 15/07/2022 à 18:43Très bel hôtel avec vue sur la mer Baltique. Super personnel Pour le petit déjeuner il y a tout ce que votre coeur désire, que ce soit des omelettes ou des petites crêpes. Et les abeilles travailleuses qui préparent nos chambres chaque jour font leur travail à fond.
Réponse du propriétaire :
Chers ciseaux de flotte, Merci beaucoup d'avoir fait l'éloge de nos femmes de ménage. Les abeilles occupées travaillent toujours en arrière-plan et garantissent toujours des vacances reposantes ! Je serai heureux de transmettre les éloges! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
FenjaF.
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:44Très bel hôtel, avec un personnel très sympathique. La vue de l'hôtel est fantastique et le petit déjeuner était très copieux et régional. L'espace spa est également très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Fenja, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Frank.r
5 / 5Le 05/07/2022 à 14:29Super super hôtel, tout était très propre, personnel agréable, sympathique et à venir. Nourriture délicieuse, super piscine et salle de gym. Dans l'ensemble, c'est vraiment sympa ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Jürgen.i
5 / 5Le 12/06/2022 à 12:00Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un verre de vin mousseux et avons pu nous installer tranquillement sur la terrasse. La sélection du petit-déjeuner est très bonne et vous pouvez prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse avec une belle vue sur la mer. Le personnel de service au petit déjeuner est très charmant et le service est toujours souriant, donc le bon début de journée est programmé tout de suite. La salle de fitness est plutôt petite, les poids sont plus adaptés aux débutants qu'aux "bumpers". Il peut être utilisé de 7 h à 22 h. Les lits sont très reposants, nous avons tous les 4 bien dormi. Seules les fenêtres ou la porte du balcon ne doivent jamais être laissées ouvertes sans la moustiquaire, il y a beaucoup de moustiques ici. Il y avait suffisamment de serviettes et de peignoirs de la bonne taille dans la chambre. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, nous semblons avoir tout fait pour que vous puissiez passer des vacances reposantes avec nous. Nous en sommes très heureux ! Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Josi..
5 / 5Le 28/05/2022 à 05:10Nous sommes venus en petit groupe pour les 30 ans de mon mari. Toutes les dispositions préalables ont été parfaitement mises en œuvre et vous vous êtes immédiatement senti entre de bonnes mains. Le service tout au long du week-end était parfait ! Tout le monde dans notre groupe était vraiment content - que ce soit la nourriture, le spa ou le contact avec le personnel ! Nous reviendrons certainement! Merci pour les beaux jours !
Réponse du propriétaire :
Cher Josi, Comme c'est bien d'avoir pu contribuer à un anniversaire réussi. Nous espérons que vous n'attendrez pas le prochain grand anniversaire avec votre visite annoncée. Nous sommes heureux d'être là pour vous- Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Annett.u
5 / 5Le 16/05/2022 à 18:46Nous disons merci !!! L'hôtel, notre suite avec la vue fantastique sur la jetée et toute l'ÉQUIPE étaient tout simplement PARFAITS !!! Vous nous avez apporté un grand soutien dans toutes les préparations et questions et avez toujours été ouvert à nos demandes individuelles. Nous nous sommes sentis très à l'aise avant, pendant et après notre mariage et avons pu profiter pleinement de notre grand jour et de notre lune de miel. Un grand merci à toute l'équipe pour les magnifiques 14 jours à Bernstein. Nous sommes subjugués par les merveilleux moments que nous avons pu vivre durant cette période. Nous nous en souviendrons toujours et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Annett Susann, Comme on le sait, après la lune de miel vient le premier anniversaire de mariage. J'ai un conseil où vous pourriez le dépenser ;). Dans tous les cas, nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir ensemble et vous envoyons des salutations ensoleillées ! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Margit.c
5 / 5Le 05/05/2022 à 18:07Un hôtel bien situé, vous avez la mer Baltique devant votre nez. Le petit déjeuner était bon et copieux, était toujours renouvelé Service très attentionné Le dîner était très bon et préparé avec amour. Un compliment très spécial à la réception, Mme Levin, la perle de la maison !Très compétente ! L'espace spa était aussi un atout pour nous Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Nous sommes heureux de transmettre les éloges à Mme Levin et à tous les autres collègues. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Michael.a
4 / 5Le 25/04/2022 à 19:38L'hôtel est magnifiquement situé. La jetée de Sellin peut être admirée depuis l'hôtel et se trouve à seulement 3 minutes à pied. La réception, le restaurant et le bar sont meublés avec une grande attention aux détails, les employés sont d'une gentillesse exceptionnelle et l'accueil a été très chaleureux. Notre chambre avec vue latérale sur la mer était très propre et spacieuse, mais en vue du mobilier, un traitement cellulaire frais serait bientôt conseillé. Le petit déjeuner était excellent en termes de choix et de qualité. Aucun souhait ne doit être laissé insatisfait ici. Il existe un nombre suffisant de places de parking payantes (8€/jour), même si certaines d'entre elles ne sont pas surveillées dans la forêt adjacente. En fait, nous avons été un peu déçus par l'espace sauna (nous ne pouvons pas évaluer l'espace SPA), qui nous semble clairement sous-dimensionné par rapport à la taille de l'hôtel. Seulement 5 chaises longues dans l'espace détente et deux saunas plutôt petits, presque identiques (le sauna à vapeur n'était pas en service en raison de la couronne, mais il peut également contenir un maximum de 4 personnes) ne suffisent pas pour répondre aux exigences d'un hôtel de bien-être. Néanmoins, un super hôtel si l'accent des activités prévues est situé en dehors de l'espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour votre avis. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle grande salle de détente avec cheminée. Malheureusement, cela a été retardé en raison de Corona, mais tout devrait être prêt d'ici l'automne. Nous avons déjà hâte de le présenter. Vous êtes alors le bienvenu pour vous en convaincre. La refonte des chambres avec vue latérale sur la mer est depuis longtemps à l'état de projet. Comme vous pouvez le voir, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir avec nous. Pour l'instant nous vous souhaitons un bel été. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Diana.c
5 / 5Le 11/04/2022 à 20:12Très bel endroit! Super endroit! Nous n'étions là que pour les cocktails. Très beau salon avec un grand choix de boissons.
Réponse du propriétaire :
chère Diane, oui, notre menu de bar est impressionnant. Nous sommes presque certains que vous n'avez pas encore eu l'occasion de tout essayer. Peut-être reviendrez-vous nous rendre visite. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Bernd.�
5 / 5Le 09/04/2022 à 11:39Très bel hôtel qui ne laisse rien à désirer !!!! Le personnel est très sympathique et courtois !!! Les chambres sont de qualité supérieure et la vue sur la mer Baltique est tout simplement magnifique !!!La nourriture est de grande qualité et extrêmement savoureuse !!! La cuisine régionale est tout à fait convaincante. !!! L'hôtel Bernstein peut être recommandé sans réserve et nous y reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Je vous remercie pour vos aimables paroles. C'est super que vous ayez tellement apprécié votre séjour chez nous que vous ayez envie de revenir. Nous avons hâte ! Jusque-là, toutes les meilleures salutations estivales, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Beate.
5 / 5Le 28/03/2022 à 09:06Bon hôtel, mais il y a encore place à l'amélioration. Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons été accueillis avec un verre de Prosecco. Nous avons été escortés jusqu'à la chambre et donné un petit briefing. Nous avions une chambre dans le bâtiment principal avec une vue partielle sur la mer. Celles-ci sont très spacieuses, mais malheureusement un peu démodées. Notre chambre n'avait pas de coffre-fort, ou nous ne l'avons pas trouvé. Le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin et était varié. Le soir, nous avons commandé quelque chose du menu et la nourriture était vraiment bonne. Malheureusement, une location de vélo spontanée n'a pas été possible, vous devez vous inscrire à l'avance. Pour dire au revoir il y avait un pot de confiture. C'est une belle touche.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos mots. Oui, nous travaillons sur les chambres du bâtiment principal. Les plans sont déjà terminés et je peux déjà vous dire : les chambres seront super. Il y a bien sûr un coffre-fort dans chaque chambre ! Nous avons quelques vélos, mais malheureusement seulement un nombre limité de vélos électriques. Si ceux-ci sont déjà partis, nous avons la possibilité de commander des vélos auprès de la société de location de vélos locale, mais ceux-ci doivent alors être pré-commandés. Nous sommes particulièrement fiers de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Nous attendons avec impatience. D'ici là, nous vous envoyons des salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Arno.y
5 / 5Le 15/03/2022 à 12:38Hôtel géré par le propriétaire dans un endroit magnifique avec vue sur la mer Baltique. Un véritable moment fort attend les hôtes à Sellin. L'hôtel 4*S réussit à faire la différence dans de nombreux domaines. Cela commence par l'accueil, avec un verre offert par la maison au bar, et se termine par l'au revoir avec un pot de confiture maison. Un service très chaleureux y est très important. De plus, la maison se distingue par un excellent emplacement et une vue sur la mer, un petit-déjeuner varié et varié et des installations modernes. Il y a aussi une piscine et un espace sauna pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots détaillés! Nous sommes très heureux lorsque notre concept est bien accueilli par les clients. Nous espérons vous revoir bientôt sincères amitiés, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Hardy.i
5 / 5Le 09/03/2022 à 05:13Nous avons séjourné à l'hôtel Bernstein à Sellin pendant une semaine fin février. Ce furent des vacances très réussies, auxquelles l'ensemble du personnel, le service et l'ambiance ont contribué. Notre chambre (standard/pas de balcon/vue directe sur la mer) était comme décrit. C'était confortablement meublé et propre. Le service de chambre de deux jours était très bon. La vue sur la mer était très agréable. Pour le petit déjeuner : tout simplement génial ! Grand choix de fromages, charcuterie, confitures, plats à base d'œufs, poisson, muesli, ... et délicieux pains et excellents petits pains de boulangerie. Le dîner dans le cadre de notre demi-pension était très, très bon. Il y avait un menu en demi-pension avec une bonne sélection de plats différents, 6 soupes et plusieurs desserts. Sans oublier le bon buffet de salades. Le service était très sympathique et compétent. Le restaurant et le bar attenant sont confortablement meublés et vous pourrez également profiter de la vue sur la mer tout en mangeant. Nous avons utilisé la belle petite piscine trois fois et tout a toujours fonctionné sans aucun problème (limité en raison de la couronne). Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis les bienvenus et pouvons certainement recommander l'hôtel Bernstein et si nous revenons à Rügen, nous reviendrons certainement à l'hôtel Bernstein. Salutations Silke et Hardy
Réponse du propriétaire :
Cher Hardi, Merci beaucoup pour votre visite et la recommandation. Nous espérons que nous pourrons assouplir les restrictions corona avant notre prochaine visite (malheureusement, les événements actuels ne le permettent pas encore). Actuellement, cependant, nous sommes compensés par un temps printanier super agréable. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations ensoleillées, Sandra Dorissen -
Carolin.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 20:57Nous nous sommes sentis très à l'aise! Personnel incroyablement gentil et attentionné, locaux magnifiquement aménagés. Tout est très propre et en bon état. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, vous êtes les bienvenus, nous sommes là! Et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues. Nous sommes fiers de notre Bernsteiner. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
O...
3 / 5Le 02/03/2022 à 20:16En soi un hôtel très agréable et propre. Le petit déjeuner était très savoureux et très vaste dans la sélection. Les serveurs se sont efforcés de trouver une place pour tout le monde, vous n'avez donc pas eu à attendre longtemps. Malheureusement, il n'y a qu'une seule piscine et vous ne pouvez l'utiliser que 1 heure par jour, le spa était complet, donc un week-end bien-être n'est pas possible. Pour le prix fier, malheureusement très décevant. 8 €/jour pour une place de parking dans la forêt non éclairée n'est pas vraiment bon marché non plus. Où en sommes-nous au sujet de la lumière. L'allée est complètement sombre, la zone environnante est également assez mal éclairée, donc une lampe de poche devrait en fait être incluse 🤣. Donc, à mon avis, il y a encore place à l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Cher OG, Merci pour vos mots. Oui, notre espace bien-être est très populaire, nous vous recommandons donc toujours de réserver à l'avance les soins souhaités. Malheureusement, les mesures de protection dans la piscine sont encore indispensables pour le moment, mais il devrait y avoir ici une détente bientôt et puis nous espérons tous un peu de normalité. Les piscines publiques de MV doivent même rester fermées, nous sommes donc très heureux d'être autorisés à ouvrir sous les restrictions données. Tu as raison, il fait très sombre dans la forêt. Notre tour en ce moment est d'augmenter un peu l'éclairage extérieur côté parking... Peut-être reviendrez-vous simplement nous rendre visite lorsque les restrictions pourront être levées. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Heiko.e
5 / 5Le 27/02/2022 à 16:28Très bel hôtel bien situé. Le personnel était toujours attentif et très sympathique, nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Bernstein. La confiture maison était délicieuse et je peux recommander la soupe de poisson 😋. Une superbe vue au petit-déjeuner complète le riche buffet.Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Heiko ! Merci beaucoup! Notre confiture devrait prolonger un peu les vacances. Une touche "d'ambre" pour la maison. Et quand le verre est vide, c'est l'heure d'une nouvelle visite. Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Ines..
5 / 5Le 26/02/2022 à 18:45L'hôtel ne laissait rien à désirer. Nous avons passé un week-end ici. La gentillesse du personnel, des repas de grande qualité avec des produits locaux et un massage à l'huile d'argousier (merci Nicole) ont complété notre séjour. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci pour votre visite. Nous serons bien sûr heureux de transmettre les éloges à Nicole. J'espère te revoir bientôt! Reste en bonne santé, salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Alexander.�
5 / 5Le 20/02/2022 à 10:12C'était notre première fois dans ce bel hôtel. La semaine de vacances a été très relaxante. Nous avions réservé en demi-pension, ce qui s'est avéré être une bonne décision. Chaque jour, il y avait une offre variée pour le petit déjeuner avec de nombreux produits régionaux ! Le personnel était extrêmement attentionné et gentil. Pour le dîner, vous pouvez choisir parmi un menu parmi de nombreuses soupes, de nombreux plats de viande ou de poisson et des desserts. La salade a été préparée au buffet de salades. Tout était incroyablement délicieux et surtout chaud. Un grand merci aux gentils serveurs Uwe Schediwie et Alexander Müller. Ceux-ci font un excellent travail. Les chambres sont bien équipées et absolument propres. Nous reviendrons certainement à l'hôtel Bernstein.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour vos mots. Je dois admettre qu'au début, nous étions un peu confus à propos de votre nom ;). C'est très amusant que vous portiez le même nom que notre collègue. Nous sommes très heureux que nous n'ayons pas seulement pu marquer des points avec votre homonyme. Nous nous réjouissons de votre deuxième visite! D'ici là, restez en bonne santé ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Tesla-Mario.
5 / 5Le 06/02/2022 à 15:00Hôtel hautement recommandé. Très bon emplacement avec vue sur la jetée. Le stationnement est également bien résolu. Mais il n'y a plus de chargeur Tesla, mais une borne de recharge différente. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Oui merci! Nous avons remplacé la borne de recharge l'année dernière afin que toutes les voitures électriques puissent se recharger avec nous. Nous attendons votre retour! Jusque là, sincères amitiés, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Chrissy.p
5 / 5Le 02/02/2022 à 21:08Nous étions invités au restaurant de l'hôtel pour la deuxième fois et nous avons de nouveau été très impressionnés. Le personnel est très sympathique et courtois. La commande de boissons et de nourriture a été prise rapidement et vous avez été très bien conseillé. La carte est bien fournie mais cela n'enlève rien à la qualité des plats. Nous avons été accueillis avec un délicieux amuse-bouche d'aubergine, servi avec 2 types de pain avec des trempettes maison. Les plats principaux sont venus très rapidement et étaient incroyablement savoureux. La portion était juste, donc vous pouviez laisser le restaurant plein. Nous pouvons fortement recommander le restaurant et l'hôtel est certainement parfait pour un séjour à Sellin avec des options de bien-être. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite dans un restaurant ou peut-être même un séjour à l'hôtel ?! Meilleures salutations! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
V..c
5 / 5Le 09/01/2022 à 11:48Ma famille et moi avons aussi vraiment apprécié notre deuxième séjour à l'hôtel Bernstein ! L'hôtel est bien équipé (avec un espace bien-être et son propre restaurant) et est situé directement au-dessus de la jetée. En raison de la structure avec deux maisons souterraines connectées, c'est un peu déroutant, mais le personnel très sympathique est toujours heureux de vous aider si vous vous perdez ;-). Le copieux buffet du petit déjeuner est varié et très savoureux. L'excellent restaurant est toujours à recommander. Nous reviendrons sûrement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , alors nous nous réjouissons de votre troisième séjour avec nous. Merci d'avoir si bien expliqué et décrit notre maison en quelques mots. Meilleurs voeux et prenez soin de vous et restez en bonne santé! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Alfred.l
5 / 5Le 02/01/2022 à 17:32Nous avons passé 5 jours dans cette maison située directement sur la mer Baltique. Le séjour a été très, très agréable. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La nourriture était absolument excellente. Plus n'est pas possible. Merci beaucoup pour tout. Cordialement, AK
Réponse du propriétaire :
Cher Alfred, très volontiers ! Merci beaucoup pour votre visite et nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
S...
5 / 5Le 25/12/2021 à 13:42J'ai séjourné à l'hôtel pendant quatre nuits en tant que voyageur solo. J'aime voyager et beaucoup. Je n'ai jamais connu une équipe aussi serviable, compétente et pleine d'humour. La condition de base pour un rendez-vous doit être une coopération agréable. L'installation était super et j'ai pu transformer mon séjour en vacances sportives et bien-être. Des réservations simples pour la piscine, le fitness et l'espace bien-être étaient possibles. J'ai aussi pensé que c'était génial qu'il soit possible de faire un test corona à l'hôtel pour un prix modique. La nourriture et le vin étaient excellents du service, de la qualité et de l'ambiance. Il en va de même pour le vaste choix et la fraîcheur du buffet du petit-déjeuner. Donc je n'ai mangé que là-bas. Le bar de l'hôtel était également super et ils ont mélangé des cocktails de haute qualité, par exemple. Ce furent des vacances réussies pour mon âme. Merci du fond du cœur pour ça !!!
Réponse du propriétaire :
Cher SF, wow, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir de si bonnes vacances. C'est bon d'entendre quand nos réflexions sur la façon dont nous pouvons offrir à nos clients de bonnes vacances même en ces temps sont bien reçues. Merci pour ça! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Nous vous souhaitons une bonne année et une excellente nouvelle année. Cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Stefan.r
5 / 5Le 11/12/2021 à 19:13L'hôtel est très bien situé et vous avez une vue directe sur l'eau et la jetée. Le personnel est très sympathique et arrangeant, surtout Alex😊. La nourriture était délicieuse avec une très bonne qualité. Nous avons beaucoup aimé la piscine et le sauna. Un endroit pour se détendre et se sentir bien. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, nous acceptons volontiers vos éloges et sommes heureux de les transmettre à nos collègues. Surtout en ces temps particuliers, nous sommes heureux si nous pouvons marquer avec nos invités malgré le masque et les restrictions. Nous attendons avec impatience une réunion! Restez en bonne santé et passez une bonne année! Cordialement, votre équipe de l'hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Sven_Karlsruhe.
5 / 5Le 21/11/2021 à 04:56Réponse du propriétaire :
Merci et heureux de revenir! -
Petra.e
5 / 5Le 14/11/2021 à 11:07Nous étions à Rügen pendant le long week-end et avons passé la nuit avec des amis à l'hôtel Bernstein. L'hôtel est situé à proximité immédiate de la plage de Sellin. Un parking est disponible à l'hôtel moyennant un petit supplément. L'hôtel dispose d'une entrée accessible aux personnes à mobilité réduite et d'un ascenseur. Les chambres sont assez grandes, propres et équipées de tout (peignoir, articles de toilette, minibar, télévision) dont vous avez besoin. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné, les omelettes étaient fraîchement servies. Depuis que nous avons choisi la demi-pension, nous avons pu composer un menu de 4 plats extrêmement savoureux pour le soir. Il y a un bar de l'hôtel avec une très bonne gamme de cocktails, différents types de whisky et d'autres délices. Une visite à la piscine sur place peut être réservée à la réception. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être, mais l'offre y est exceptionnelle. Toutes les mesures d'hygiène corona sont respectées de manière exemplaire. Le personnel a adouci notre séjour avec leur manière super gentille, serviable et chaleureuse. Si nous prévoyons de revenir à Rügen, nous reviendrons très probablement à l'hôtel Bernstein. Merci pour les merveilleuses heures que nous avons pu passer à l'hôtel Bernstein.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Michael..
5 / 5Le 12/11/2021 à 09:40Très bel hôtel de bien-être avec un personnel gentil et serviable. La nourriture et le bar à cocktails sont également fortement recommandés. De très bons conseils et candidatures de la part des dames du rayon So. Nous avons réservé la suite vue mer. La vue est magnifique. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, tous les collègues et en particulier les dames du spa seront très heureux de vos éloges. Un merci sincère! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
donremon.
5 / 5Le 31/10/2021 à 21:09Sans utiliser beaucoup de mots - l'hôtel, le service, le personnel, la nourriture - tout était absolument merveilleux. La région vaut toujours le détour. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, en particulier M. S.F. avec ses manières enjouées et intelligentes et donne à l'hôtel sa note personnelle. Nous l'adopterions aussi :) et surtout le cuisinier - juste de la bonne bouffe. Merci d'avoir rendu notre séjour si merveilleux. VG
Réponse du propriétaire :
Merci, mais Sebastian et les chefs restent ! Une seule chose compte : reviens :) Alors à très bientôt, cordialement, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
H.c
5 / 5Le 22/10/2021 à 16:38Super hôtel, très propre, agréable, arrangeant, calme. Les soins de bien-être et les cosmétiques étaient relaxants et très bons... Prix raisonnable. Le sauna et la piscine sont petits mais bien. Nous avons apprécié notre court séjour et ne pouvons que le recommander et serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié et recommandé. J'espère vous voir très bientôt! -
Kordula.a
5 / 5Le 17/10/2021 à 09:15Chère équipe Bernstein, Un grand merci pour des vacances très agréables dans votre hôtel. Nous avons eu un excellent service à l'hôtel et au restaurant. Le personnel toujours gentil, sympathique et très attentionné a rendu les vacances parfaites. Dans le cadre du service de demi-pension, on nous a servi tous les jours de délicieux repas. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
chère cordula, tout simplement génial ! Merci beaucoup pour les mots de louange. Surtout en ces temps stressants, les éloges de nos collègues sont très importants pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. salutations d'automne, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Wilma.a
5 / 5Le 14/10/2021 à 15:29Bel hôtel dans un endroit magnifique, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, nous avons été invités à un verre de Prosecco par un gentil membre du personnel à la réception. C'est ainsi que les vacances peuvent commencer ☺️ Notre chambre était très confortable et la salle de bain était vraiment super. Nous avons profité du sauna et de la belle piscine le soir, et tôt le délicieux petit déjeuner buffet. Tous les employés sont super gentils et très arrangeants. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Wilma, c'est comme ça que les vacances devraient être ! Un bon début, un séjour réussi et puis l'impatience de vous revoir. Merci beaucoup, j'espère vous voir très bientôt et rester en bonne santé. Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Julia.t
5 / 5Le 30/08/2021 à 08:30Tout simplement génial !!! Un grand compliment à tout le personnel ! Vous êtes toujours amical, courtois, détendu et de bonne humeur. Cela rend le séjour avec vous tellement plus amusant 😉 Hôtel, nourriture, emplacement tout 1A Nous serions ravis de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Merci beaucoup! Et bien sûr, nous sommes heureux de transmettre les éloges ! Nous attendons déjà votre retour avec impatience ! Salutations ensoleillées, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Rainer.a
4 / 5Le 19/07/2021 à 06:10Le personnel était extrêmement sympathique et très professionnel. L'emplacement est génial et les terrasses pour dîner avec vue sur la mer sont un rêve. Tous les souhaits ont été parfaitement exaucés. La nourriture et les boissons sont de très haute qualité. Le buffet du petit déjeuner était également de première classe et très varié. Les chambres de la maison d'hôtes la plus récente sont plus petites mais plus modernes. Il faut lire attentivement les descriptifs des chambres pour ne pas s'attendre à ce qu'il n'y a pas. Notre deuxième chambre dans le bâtiment principal, en revanche, était un peu démodée et sans inspiration. La salle de bain n'avait pas d'eau chaude au début, ce qui devait être réparé. La cause était probablement le manque d'entretien d'une cartouche. Réponse à la réponse de l'hôtel : Bien sûr, j'aimerais revenir. Alors réservez une belle chambre avec vue sur la mer. Salutations de Berlin
Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, merci beaucoup pour vos paroles franches. Pourquoi elle n'avait pas d'eau chaude est encore en train d'être clarifiée aujourd'hui. Nous demandons des excuses. Et oui, vous avez raison, maintenant que nous avons repensé toutes les chambres de la maison d'hôtes, la prochaine étape concerne les chambres du bâtiment principal, d'où nos descriptions détaillées, car nous ne voulons pas que nos clients se sentent mal guidés. Mais promis, nous prévoyons déjà les chambres dans la maison principale et espérons pouvoir continuer à travailler sans autre fermeture.Nous serions ravis si vous reveniez nous voir pour constater par vous-même nos "avancées". D'ici là, tout le meilleur, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Niklas.i
5 / 5Le 11/07/2021 à 07:25Super séjour. Surtout, le personnel très sympathique et le petit-déjeuner varié sont très convaincants, mais aussi le complexe hôtelier lui-même.Il n'y avait que de petites choses qui nous ont dérangés concernant la chambre, mais sinon, vraiment recommandé ! C'était un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niklas, merci beaucoup pour vos paroles franches. Nous espérons que vous avez partagé les points qui vous ont dérangés concernant la chambre avec nos collègues de la réception ? Pour que nous puissions continuer à nous améliorer et que vous puissiez profiter encore plus de vos vacances la prochaine fois. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Torsten.h
5 / 5Le 07/11/2020 à 12:57Pour la énième fois nous avons vraiment apprécié cette petite pause.L'emplacement de la maison avec une vue magnifique, le personnel très sympathique, l'espace bien-être magnifique et surtout la cuisine qui est une super salle de cinéma. Merci beaucoup, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, rien ne s'oppose à une troisième visite. Nous sommes heureux! -
Susanne.e
3 / 5Le 17/10/2020 à 15:54L'emplacement de l'hôtel est absolument génial. Malheureusement la chambre n'est pas vraiment propre. Il y a beaucoup de poussière ou de cheveux. Les draps sont assez mal utilisés. Les prises sont rares. L'installation est obsolète. La salle est très bruyante. Vous pouvez entendre chaque client de l'hôtel passer, chaque porte s'ouvrir et se fermer Nous avons réservé un massage, en fait 1 heure, mais nous n'avons eu que 30 minutes (heureusement payées pour 30 minutes)... Ce n'était pas un massage, il a été frotté avec de l'huile puis laissé... dans une chambre froide, c'était tout sauf anti-stress. Vous êtes accueilli avec une boisson gratuite de votre choix. Nous avons choisi le café et c'était super aussi. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Meier, c'est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous - nous avons eu le sentiment que vos deux chiens se sont bien amusés. Nous aurions été heureux si vous nous aviez informés lors de votre séjour, alors la gouvernante serait venue vous voir immédiatement pour jeter un coup d'œil à la chambre. Concernant l'ameublement, je peux vous dire que les chambres seront rénovées dès novembre. Toutes les autres pièces de la maison d'hôtes ont déjà été repensées. Concernant le massage nous ne pouvons que nous excuser. Il y a manifestement eu un malentendu de notre part. Merci pour vos mots ouverts - c'est la seule façon d'améliorer nos normes de qualité. Reste en bonne santé. Sincères amitiés, Votre hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
Luthien.n
5 / 5Le 06/10/2018 à 12:27Un hôtel merveilleux que vous devez toujours garder à l'esprit lorsque vous souhaitez vous détendre. un ensemble complet de bien-être. J'étais ici avec mon mari pour la première fois lors de notre lune de miel (automne 2018). Puis à nouveau entre les deux confinements du Corona (automne 2020), neuf mois plus tard il y a eu une progéniture ;D. Les prochaines vacances (janvier 2023) sont déjà réservées.
Réponse du propriétaire :
Cher Luthien, Nous sommes heureux de vous offrir à nouveau des vacances détendues et sommes très heureux que nous soyons ancrés dans votre esprit. Alors à très bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Bernstein, Sandra Dorissen -
BB.
3 / 5Le 12/03/2017 à 07:54Beaucoup de services sont désormais payants, parking, café pp. Dommage. Beaucoup de nouveaux effectifs, ce qui est encore très incertain. Le couronnement était une alarme incendie dans la soirée. Alors que de nombreux clients de l'hôtel se tenaient devant l'hôtel, légèrement vêtus, les personnes qui ont provoqué le mariage étaient au restaurant avec des coupes de champagne et se moquaient des clients de l'hôtel. Aucune excuse ou quelque chose comme ça de la part de l'hôtel. Utilisé pour être mieux. C'est dommage et nous venons au Bernstein deux fois par an.
Gabriele.a
Lena.i
Andreas.
Beeren.a
Marcin.p
Ulrike.e
Joe.D
Anne.c
Mirko.o
Frank..
Thomas.e
Sigrid.i
max.a
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Wolfgang.o
Martina.a
Siegfried.i
Volker.o
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Mascha.n
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Laura.
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Wiebke.e
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Andreas.e
Beatrice.i
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Katrin.c
Heinz.o
Simone.i
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Kath.
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Christian.c
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Michael..
donremon.
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