A propos de : Hôtels Romantik ROEWERS Privathotel | Rugia Touristik GmbH à Sellin
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Tags: Hôtel, Restaurant, Hôtel bien-être,
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Les avis (95)
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Jürgen.o1 / 5Le 31/01/2023 à 13:41
Malheureusement, les candidats sont très mal traités dans cet hôtel, assez, vous ne rentrez pas chez nous (déjà trop vieux) comme des promesses au téléphone qui ne sont de toute façon pas tenues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Kowalski, examen intéressant d'un appel téléphonique qui n'a pas eu lieu: ni notre technologie. Les dirigeants et moi-même avons fait de telles déclarations - au téléphone. Vous avez postulé chez nous, étiez dans le processus de sélection et nous utilisons votre expérience, votre CV, etc. pour vérifier si vous vous adaptez à notre équipe. Veuillez comprendre que nous pensons stratégiquement dans toutes les directions et nous vous en aurions alors informé (par écrit). Avec votre note, vous avez pris la décision pour nous. Meilleures salutations de Sellin et tout le meilleur pour votre recherche future Rainer Malchus - Réalisateur -
Regina.a5 / 5Le 20/12/2022 à 15:28
Très bel hôtel avec un service attrayant et une ambiance agréable. Grand espace bien-être et surtout dog-friendly !
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Maass, Merci beaucoup pour votre belle critique et l'accent que nous acceptons également les chiens :-) Vous pouvez également commander les friandises de keksdieb de MV en ligne chez nous. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
K.5 / 5Le 18/12/2022 à 09:40
Un très bel hôtel. Malheureusement, nous n'étions là que pour un week-end. Le rapport qualité prix est correct. Personnel très poli et très sympathique. L'hôtel est adapté aux enfants. La chambre est grande et très bien équipée. La salle de bain est un rêve. Le petit déjeuner du samedi n'était pas aussi copieux que nous l'avions imaginé, mais tout était très frais. Un point faible : Malheureusement, nous n'avons pas aimé le café de la machine à café, il était trop faible et la sélection de café n'était pas si savoureuse. L'espace bien-être était très, très propre, fantastique. La piscine (espace intérieur) malgré 28 degrés, nous l'avons trouvée un peu fraiche. En gros, c'était un bon week-end pour nous à Rügen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher KK, Merci pour votre avis détaillé et les éloges pour notre personnel :-) Nous avons optimisé le problème du café, la nouvelle machine à café n'a pas été réglée correctement - désolé pour cela ! Les choses vont mieux maintenant, alors réservez le week-end prochain ou peut-être des jours de transition ? ! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Mirko.e5 / 5Le 10/12/2022 à 14:51
10 sur 10 ! Vous ne pouvez pas écrire plus! Tout a son prix mais tout est aussi très bon ! Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Wegmann, Nordique court et pourtant chaleureusement commenté ! Merci beaucoup pour cela! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - même hors saison ! Revisitez-nous, ce n'est pas si loin ! Restez en bonne santé et déjà aujourd'hui nous vous souhaitons un Joyeux Noël Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
martin.�5 / 5Le 19/11/2022 à 01:01
Peu de temps au nord des montagnes pour se détendre.. arriver et se sentir bien et se laisser dériver, de l'accueil à l'adieu tout simplement tip top ! Merci pour le bon service et les beaux jours, encore et encore grene ! Liaba Gruas de Valbella
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Jähnig, Merci beaucoup pour votre avis amical et les impressions positives que vous avez eues pendant votre séjour avec nous. Ça vaut le détour :-) Cordialement et à bientôt Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Wolfgang.c5 / 5Le 12/11/2022 à 16:25
Nous avons séjourné à l'hôtel privé Roewers trois fois cette année. Arrivez et sentez-vous immédiatement bien ! Accueil très chaleureux. Que ce soit la chambre, le restaurant, l'espace spa, toute l'ambiance, tout est moderne et confortablement meublé avec beaucoup de cœur jusque dans les moindres détails. Vous pouvez sentir l'ambiance familiale! Particulièrement remarquable sont u. a. le bar joliment décoré et la piscine sur le toit (+ 25 degrés) sur le toit de Haus Sella, que j'ai apprécié tous les matins avant le petit déjeuner. Ma femme et moi reviendrons à coup sûr! Salutations à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Schröder, Merci beaucoup pour votre excellente note en tant que nouvel invité régulier dans notre maison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et avons déjà hâte de vous revoir. Reste en bonne santé! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Anne.e5 / 5Le 07/11/2022 à 09:22
Je peux recommander cette maison à tous les amoureux du bon goût. A commencer par l'équipe très attentive à la fabuleuse cuisine - et surtout au super espace SPA. J'adore venir ici, trois jours au bord de la mer avec la famille Roewers et vous êtes vraiment détendu ! Merci pour les nombreux beaux moments! À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Hensel, merveilleux et agréable de lire que vous avez pu profiter de la petite pause avec nous au bord de la mer. Merci pour les éloges que nous transmettrons avec plaisir à notre équipe ! Promis! Jusqu'à la prochaine fois ~ restez en bonne santé ! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Shlomine.i5 / 5Le 06/11/2022 à 15:45
Un hôtel vraiment magnifique ! Nous étions juste là pour fêter l'anniversaire de mon compagnon. Même l'accueil était vraiment spécial - nous avons beaucoup voyagé et avons rarement été accueillis avec autant de charme. Les chambres sont magnifiques - tout l'hôtel est conçu avec une incroyable attention aux détails. Il y avait des souhaits d'anniversaire dans la chambre - nous avions cela différemment dans d'autres hôtels. L'espace spa vaut la peine et distingue la maison de nombreux autres hôtels de Rügen. Il en va de même pour le restaurant dont la cuisine est vraiment haut de gamme. Le petit déjeuner ne laisse rien non plus à désirer : le buffet est copieux, les produits sont frais (pas de petits pains cuits au four !) et de la région. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Bierbaum, Nous sommes très heureux de votre excellente note et des mots aimables sur notre maison. C'est formidable que nous ayons pu vous offrir une merveilleuse expérience ROEWERS dans tous les domaines de notre maison dès le début ! Merci d'être notre invité et nous espérons vous revoir bientôt! Reste en bonne santé! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Falk.r5 / 5Le 26/10/2022 à 08:17
Un hôtel haut de gamme⭐⭐⭐⭐Lors de notre arrivée, nous nous sommes immédiatement sentis très à l'aise, le service, l'ambiance, les chambres, l'espace SPA sont tout simplement géniaux. La nourriture est à souligner, juste incroyable 😋. Le Roewers est notre nouvel hôtel préféré 😊 nous reviendrons certainement. 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Brusak, Nous sommes très enthousiastes et ravis d'avoir pu répondre à vos idées et à vos attentes dans tous les domaines. Merci pour ça! Nous avons déjà hâte de vous revoir - mais alors réservez directement ;-) Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Fine.r5 / 5Le 22/10/2022 à 19:00
De loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Le personnel amical et courtois à la réception, à la cuisine, au ménage et au service a rendu notre séjour inoubliable. Les chambres, le restaurant et le spa sont dans un état très moderne. Il n'y a pas de points à critiquer
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Madame Brehme, wow - merci beaucoup pour vos aimables paroles à propos de notre personnel! Nous sommes heureux de transmettre cela à l'équipe et cela nous motive chaque jour que nous sommes sur la bonne voie pour inspirer les clients. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - nous sommes ouverts pour vous toute l'année ! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
OW.5 / 5Le 21/10/2022 à 13:55
Nous avons passé les vacances d'été chez les Roewers avec toute la famille et nous nous sommes sentis comme chez nous. Excellent service, belles chambres, très bonne nourriture (dont un super petit déjeuner buffet), ambiance très relaxante (dont un parc avec de beaux arbres, piscine intérieure, espace bien-être). Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre excellente note ! C'est bien que vous ayez pu profiter de l'atmosphère détendue et familiale avec nous. Nous avons d'autant plus hâte de tous vous retrouver aujourd'hui ! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Danilo.o5 / 5Le 10/10/2022 à 06:44
Qu'est-ce que je suis censé écrire ? C'était tout simplement merveilleux et génial. Excellent service, personnel très agréable et attentionné. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Certainement encore une fois, tout était de qualité supérieure. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Loeffelebin, que répondre ? :-) ? Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges pour notre équipe et notre hôtel. Nous sommes heureux de transmettre cela à tout le monde! Merci pour ça! Même hors saison, Rügen et ROEWERS valent le détour. Quand nous reverrons-nous ? Reste en bonne santé Meilleures salutations de la station balnéaire de la mer Baltique de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Dr..a5 / 5Le 04/09/2022 à 21:24
J'étais là-bas avec mon partenaire et j'étais rarement aussi excité par un hôtel. L'hôtel et toute la zone, y compris le parc de l'hôtel, sont conçus avec beaucoup d'amour et d'une belle atmosphère. La nourriture était excellente et la piscine et le sauna à l'intérieur et à l'extérieur sont très agréables. Je tiens particulièrement à souligner que l'équipe était très humaine, courtoise et de bonne humeur, ce qui rend l'ambiance dans la maison très agréable. Il n'y a pas de meilleur endroit pour se détendre, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dr. weigart, merci beaucoup pour vos mots toujours aimables. Cela motive nos employés et facilite de plus en plus nos efforts quotidiens pour prendre soin de nos clients. Alors nous avons hâte de vous revoir tous les deux aujourd'hui ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et la joyeuse équipe ROEWERS -
Mel.a5 / 5Le 03/08/2022 à 18:59
C'est ainsi que fonctionne le service ! Nous avons eu une visite au restaurant de première classe! Aucune comparaison avec d'autres localités de la ville. Top absolu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre maison. Cela nous motive beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre service coloré. Nous sommes des hôtes passionnés... Quand nous reverrons-nous ? Bientôt je l'espère! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Alexander.e5 / 5Le 03/08/2022 à 05:27
Le meilleur hôtel de Rügen ! Le restaurant est fortement recommandé et le propre bar de l'hôtel maintient le niveau élevé de l'île. Merci d'exister
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Neumann, merci beaucoup pour votre excellente critique. Ravi de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour chez nous - cela nous motive ! Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Reste en bonne santé Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Frank..5 / 5Le 28/07/2022 à 20:11
Un excellent hôtel, non seulement meublé avec goût, mais qui impressionne également par sa cuisine étoilée Michelin associée à un excellent service. Hautement recommandé! Pour nous, ce fut une courte pause fantastique à Rügen. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur E., Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et les éloges sur notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous - bien que pour une courte période ! J'espère te revoir bientôt! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Rainer.e5 / 5Le 19/07/2022 à 18:47
Super hôtel privé de première classe. La nourriture absolument à son meilleur. C'est un incontournable pour tous les amateurs de cocktails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Kemmer, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges sur nos cocktails au Jules Bar ! Fidèle à notre devise : venez boire un verre - restez avec de nouveaux amis ! Nous avons déjà hâte de vous revoir aujourd'hui ! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Jessi..5 / 5Le 14/07/2022 à 07:04
Super hôtel, personnel très sympathique, travailleur et courtois. Il existe des bornes de recharge pour les voitures électriques (malheureusement deux pour Tesla, une qui ne charge que de 20h à minuit, qui ne fonctionne pas, et une borne normale). Le restaurant est très bon et le personnel vous trouvera généralement une place même sans réservation. Mme Roewer est venue personnellement à chaque table et s'est présentée et a posé des questions sur la satisfaction 👍🏼👍🏼👍🏼 Le bar est très fréquenté et les boissons sont très inhabituelles, mais bien faites 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , Merci pour votre nombre d'étoiles et les belles paroles sur notre maison. Les bornes de recharge électrique (2x Tesla, 2x diverses) sont échelonnées, puisque les voitures sont généralement rechargées pendant la nuit. Nous prévoyons actuellement 3 autres piliers pour nous préparer à la demande croissante. Alors n'hésitez pas à revenir, par exemple pour un délicieux verre au Jules Bar ;-) Restez en bonne santé et meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
S.5 / 5Le 05/07/2022 à 07:29
Nous étions ici du 01/07 au 04/07/22. Je ne peux que recommander cet excellent hôtel. Qu'il s'agisse de l'ameublement, du service ou de la nourriture, tout est au top et a pleinement répondu à nos attentes. L'espace bien-être avec la piscine extérieure est également meublé avec beaucoup de goût et nous a procuré beaucoup de joie et de merveilleux moments ici. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez pu autant profiter de notre passion d'hôtes. Alors j'espère vous revoir bientôt sur l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Sören.i5 / 5Le 30/06/2022 à 14:32
Une maison *****S avec un grand spa, une grande gastronomie, des chambres avec de beaux meubles et une ambiance conviviale. De la piscine sur le toit, à l'espace sauna, en passant par le jardin de détente, le restaurant et le bar, cette maison est dans un état impeccable. Avec la demi-pension, vous pourrez profiter en tant qu'invité d'un copieux petit-déjeuner buffet frais et d'un menu à trois plats le soir. Les vins proposés accompagnent toujours bien les mets. Les manucures et pédicures sont de grande qualité et la salle de fitness est bien équipée. Nous sommes restés quatre nuits et pouvons pleinement recommander la maison. L'emplacement en ville, presque directement sur la plage, et la proximité de magnifiques sentiers de randonnée et de pistes cyclables permettent également des vacances de bien-être actives. Notre conseil : réservez une chambre à Haus Stella.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Timm, wow, nous sommes très enthousiastes à propos de votre description/évaluation détaillée et nous vous en remercions beaucoup ! Peut-être vous avons-nous conquis en tant que nouvel invité régulier, car même hors saison, Rügen & das ROEWERS vaut le détour... J'espère te revoir bientôt! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'ÉQUIPE ROEWERS -
Sabine.r5 / 5Le 27/06/2022 à 10:21
Ici, nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains. L'invité est roi chez les Roewers. Le service est courtois et discret. Les chambres étaient joliment décorées et nous n'avons remarqué aucun défaut. Le parc est merveilleusement aménagé et invite à la flânerie. La piscine était rafraîchissante et nous avons aussi beaucoup aimé l'espace sauna. Le petit déjeuner gourmand ne laisse rien à désirer et le service est excellent. Dans l'ensemble, des vacances très réussies et merveilleuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Gros, Merci beaucoup pour votre excellente description de vos impressions dans notre maison. Ravi de lire que notre hospitalité est bien accueillie et appréciée par nos invités. On aime les invités ;-) Restez en bonne santé et espérons vous revoir bientôt Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Christian.e5 / 5Le 23/06/2022 à 18:49
Fortement recommandé, super hôtel. Bon spa avec piscine extérieure et sauna sur le toit, petite salle de sport. Top restaurant, réservez définitivement le petit-déjeuner et le dîner!
Réponse du propriétaire :
Moin lieber Herr Mester, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Empfehlung an unsere zukünftigen Gäste! Schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal - bleiben Sie gesund Rainer Malchus & das ROEWERS Team -
Conrad.�5 / 5Le 20/06/2022 à 14:13
Nous avons passé quatre jours inoubliables et très relaxants dans un groupe de 43 personnes (âgés de 0 à 49 ans) à l'hôtel privé ROEWERS. La note cinq étoiles est absolument méritée : l'équipe autour du directeur de l'hôtel, M. Malchus, a créé exactement l'atmosphère que nous recherchions à Sellin avec leur manière chaleureuse, pragmatique, extrêmement hospitalière et simple. De plus, l'ambiance incomparable des maisons et du parc offre de parfaites opportunités de retraite et de pure détente. Nous avons pu profiter des espaces suivants : chambres et suites spacieuses, menus exceptionnels, très bons cocktails au bar, un grand espace SPA (les enfants ne voulaient pas sortir de la piscine) - somme toute une ambiance très agréable . Nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve et pouvons très bien imaginer d'autres séjours dans la maison ROEWERS dans les années à venir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dr. Goezel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles à propos de notre maison et de notre équipe. Nous sommes heureux de transmettre cela comme motivation. Nous sommes des hôtes passionnés et il est agréable de lire/remarquer que vous ressentez la même chose en tant qu'invité. Au fait : votre groupe était également très détendu et nous nous sommes bien amusés. Les accords précédents étaient toujours sur un pied d'égalité et c'est bon pour le résultat global. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau de toute l'Allemagne ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Ute.t5 / 5Le 19/06/2022 à 22:24
Au milieu de la rue commerçante et à quelques pas de la jetée de Sellin. Très bon accueil à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Steglich, Merci beaucoup pour votre note complète et les éloges pour notre équipe de réception. Nous sommes heureux de le transmettre ;-) A la prochaine fois dans la Wilhelmstrasse ! Meilleures salutations Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Michael.r5 / 5Le 14/06/2022 à 09:45
Un super hôtel avec un excellent service! L'emplacement est bon, vous pouvez être à la plage en 10 minutes environ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Braun, Merci beaucoup pour votre évaluation complète de 5 étoiles et les éloges pour notre service. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute l'équipe comme motivation! Nous avons déjà hâte de vous revoir. Salutations ensoleillées des Roewers Rainer Malchus et son équipe -
Elisa.5 / 5Le 12/06/2022 à 11:05
Une si bonne ambiance, un service aussi courtois et une cuisine aussi excellente sont inégalés en Allemagne. Tous les âges sont les bienvenus ici et bénéficient d'un service supérieur 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Moin liebe , da sind wir aber platt... herzlichen Dank für Ihre schönen Worte über Ihren Eindruck bei uns im Haus. Schön zu lesen, dass Sie unsere Gastfreundschaft mit allen Sinnen erlebt haben ;-) Wann sehen wir uns wieder? Hoffentlich bald! Beste Grüße von der Insel Rügen Rainer Malchus & das ROEWERS Team -
Julia.�5 / 5Le 04/06/2022 à 21:25
Nous avons visité le Bar Jules deux nuits de suite. Cocktails fantastiques, super barmans. Sympathique, arrangeant, drôle et charmant. L'emplacement a l'air super, hygiéniquement impeccable, bonne ambiance. Nous recommandons. Oui, les prix peuvent vous rebuter, 16 euros pour un cocktail, MAIS ça vaut le coup. Je n'ai jamais bu de boissons trop savoureuses auparavant. Et comme nous le savons tous, les gens sont heureux de payer pour un bon service. Steven derrière le bar est un professionnel pour une fois ! Nous reviendrons et recommanderons ce bar à 100% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Madame Müller, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges sur notre Jules Bar, que nous sommes heureux de transmettre à l'équipe ! Nous travaillons chaque jour avec passion et les meilleurs ingrédients, vous pouvez le goûter ! C'est bien que vous le voyiez ainsi et que vous le reconnaissiez. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Bonne Pentecôte et restez en bonne santé Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Peter.f5 / 5Le 29/05/2022 à 07:36
Bel endroit! Le restaurant propose une cuisine de très grande classe pour le menu du soir, la sélection du petit-déjeuner est également excellente. Les chambres sont bien équipées, la seule "critique" que j'aurais souhaité ici était une machine à café pour pouvoir déguster un expresso sur le beau balcon. Service et tous les employés très sympathiques, tout était parfait. Le point culminant est certainement la piscine sur le toit. Tout simplement génial! Le tout est complété par le parc bien entretenu avec des chaises longues et des chaises longues. Nous renouvellerons certainement le séjour prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Pfister, Merci beaucoup pour votre avis et les gentils mots sur notre maison et notre personnel. En raison de l'environnement et de la durabilité, nous avons jusqu'à présent décidé de ne pas installer de machine à capsules dans les chambres. D'autant plus qu'un délicieux expresso sur notre terrasse est aussi agréable à déguster ;-) La piscine sur le toit est notre point fort depuis 2017 et est très populaire, parfois nos clients ne visitent pas du tout la plage... Nous avons déjà hâte de vous revoir. Restez en bonne santé et meilleures salutations Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Marko.e5 / 5Le 24/05/2022 à 20:05
Nous avons séjourné au Roewers pour la première fois pour une courte pause le week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise et l'hôtel, le spa, les chambres, le restaurant et tous les employés ont dépassé nos attentes. Malgré l'arrivée tardive, nous avons été chaleureusement accueillis et nous avons pu profiter du menu 3 plats. Le service toujours amical du personnel, la propreté ainsi que l'ameublement de bon goût de la région et de la chambre doivent être soulignés. Nous avons été impressionnés par le complexe hôtelier très bien entretenu et aux allures de parc et absolument calme. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et chaque souhait, aussi petit soit-il, était exaucé. Merci aussi pour le petit cadeau pour l'anniversaire de mon compagnon. Nous reviendrons - certainement et avec grand plaisir. Salutations d'invités enthousiastes pour la première fois au Roewer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Gerstner, Merci beaucoup pour votre score complet et les bonnes impressions de votre séjour avec nous! À un moment donné, il y a toujours la première fois et nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre tous les deux de notre maison ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un court séjour ! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Helena.o5 / 5Le 19/05/2022 à 19:51
Réponse du propriétaire :
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Hans-Günther.c5 / 5Le 02/05/2022 à 12:08
Localement clairement le meilleur hôtel. Très bien entretenu et géré par un particulier. Très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Scholtz, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous l'aimiez autant avec nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine! Restez en bonne santé et à bientôt sur l'île de Rügen Rainer Malchus & l'équipe ROEWERS, y compris les stagiaires -
Frank.o5 / 5Le 11/04/2022 à 12:13
Hôtel bien situé, au milieu de Sellin, sur la promenade de la jetée, avec une très bonne nourriture et une très bonne offre de vin. Nous avons rencontré deux sommeliers et tous deux avaient de très bonnes connaissances spécialisées. Dans l'hôtel, dans l'espace spa, il y avait malheureusement encore des restrictions dues à Corona (M-V). Les chambres sont spacieuses et propres avec un bon service. Volontiers à nouveau dans cet hôtel. Sabine et Frank R.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Roeder, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges sur notre maison! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe! Voyons quand les mesures prendront enfin fin et ensuite nous avons hâte de vous revoir. Cordialement et restez en bonne santé Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Haramato.5 / 5Le 07/04/2022 à 21:50
De la réservation, au séjour, au départ, des expériences et des rencontres exceptionnellement belles. Toutes les installations de l'hôtel sont planifiées, réalisées et entretenues avec beaucoup de goût. Le personnel est très sympathique, des plats très savoureux sont préparés dans la cuisine. Bref, un endroit pour se sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme/M. , Merci beaucoup pour votre excellente critique et les aimables paroles concernant votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et avons déjà hâte de vous revoir - restez en bonne santé. Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Sarah.a5 / 5Le 06/03/2022 à 07:01
C'est notre quatrième fois au Roewers et nous sommes toujours ravis d'en avoir un nouveau. Une équipe de service sympathique et agréable, des chambres spacieuses et très propres avec des lits très confortables, un beau complexe hôtelier, acceptant les chiens :) et à ne pas oublier : en plus du petit déjeuner copieux, le dîner est vraiment un moment culinaire à chaque fois. Dommage que Google n'ait que 5 étoiles à évaluer - ce n'est pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Hauffe, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente description de notre maison et de notre cuisine. Nous prônons aussi la 6ème étoile ;-) mais en réalité les 5 étoiles supérieures nous suffisent ! Nous avons déjà hâte de vous revoir; jusque là avec les meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Dominic.c5 / 5Le 11/02/2022 à 15:59
Un hôtel de rêve ! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un long week-end et c'était excellent. Le personnel était très sympathique et professionnel, que ce soit à la réception, au spa ou au petit déjeuner. L'ambiance de l'hôtel est unique, très propre et conçue avec amour jusqu'au dernier recoin. Je tiens à souligner la propreté de toute la maison y compris notre chambre. L'espace spa et bien-être ne laisse également rien à désirer. Super piscines et saunas. Et ici aussi, une super ambiance et tout très propre et hygiénique. Le buffet du petit déjeuner est copieux, frais et délicieux. La plupart des plats chauds sont servis frais. Joli service supplémentaire, il y a quatre bornes de recharge électrique sur le complexe hôtelier. J'ai donc pu facilement recharger ma voiture pendant que j'étais dans le sauna ;) Nous reviendrons dans tous les cas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Schmidt, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine et de service ! Quand nous reverrons-nous ? Bientôt je l'espère! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Roswitha.l5 / 5Le 06/02/2022 à 11:43
J'ai passé un week-end (spontané) au Romantk Roewers en septembre 2021. J'ai été impressionné par tout ce qui était proposé.Le personnel était toujours gentil et sympathique. Tous les souhaits ont été exaucés.J'ai trouvé formidable que notre voiture soit récupérée du parking local jusqu'au parking de l'hôtel. Tout autour c'était un beau WE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Glamann, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges sur notre maison. C'est super que nous ayons pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. J'espère vous voir bientôt - restez en bonne santé Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Marina.1 / 5Le 05/02/2022 à 22:57
Cet avis concerne uniquement le café, nous ne pouvons pas faire de commentaire sur l'hôtel. Je suis venu ici aujourd'hui à la recherche d'un café. La façon très lourde de demander notre preuve corona, que nous avions bien sûr avec nous, était déjà irritante. Pendant la conversation, notre chien était clairement visible juste à côté de nous. Nous n'étions pas autorisés dans la zone de droite, nous étions censés nous asseoir au milieu du café. Au bout d'un moment, le serveur à côté de nous se penche sans un mot sur le dossier du canapé/fauteuil et regarde. Quand j'ai demandé si je pouvais l'aider, elle a dit que les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant. On devrait aller à la cheminée. Elle nous a envoyé dans la direction sans nous attribuer de siège. Comme la plupart des tables étaient occupées ou assez basses et que nous aurions aimé prendre un café à une table de hauteur normale et ne pas vouloir déranger les autres convives, nous avons fini par partir. Ce que la dame nota sans commentaire. Dans l'ensemble, une expérience très étrange, nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme , Merci d'avoir décrit votre séjour chez nous. Nous voudrions corriger la représentation; notre dame de service vous a poliment demandé un justificatif dès votre entrée (le 2G+ est aussi sur le panneau à la porte du restaurant/café). Dans la situation actuelle, tout le monde doit être conscient que lors de l'entrée dans un restaurant, une preuve et une pièce d'identité en cours doivent être présentées pour inspection. Nous effectuons cette procédure plusieurs fois par jour avec d'autres clients sans aucun problème. Nous sommes heureux d'avoir des invités avec des chiens, mais pour des raisons d'hygiène, ils ne sont pas autorisés dans notre restaurant, c'est pourquoi notre dame de service vous a proposé notre magnifique salon avec cheminée pour vous asseoir. Certes avec des tables basses, mais de nombreux invités étaient déjà assis ici pour un café et un gâteau ou des gaufres. Étant donné que notre dame de service suédoise a également servi d'autres clients dans le restaurant et le salon avec cheminée, cela a peut-être donné l'impression qu'ils ne se concentraient pas à 100 % sur vous. Nous le regrettons beaucoup, car nous aimons être de bons hôtes pour tous les clients qui le souhaitent. être et tous les invités sont les bienvenus! Peut-être devriez-vous revenir et vous laisser convaincre. Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Thomas.a5 / 5Le 21/01/2022 à 16:36
Très bonne détente, personnel très sympathique, super ambiance, super petit déjeuner et super dîner 👍 tout était super. Merci de le transmettre aux salariés. Jusqu'à la prochaine visite et restez en bonne santé, votre famille de Hönow
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Parche, Merci pour votre excellente note et les éloges sur notre équipe. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre cela - c'est ainsi que nous continuons à vivre notre hospitalité au quotidien ! S'il vous plaît, restez en bonne santé tous les deux et j'espère que nous nous reverrons bientôt! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Maria..5 / 5Le 06/01/2022 à 16:28
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Roewers. C'est un hôtel sophistiqué et remarquablement modeste. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, en particulier le merveilleux petit déjeuner (gaufres fraîches, omelettes, etc. dans la cuisine ouverte) et l'espace spa. Nous avons également été impressionnés par le restaurant et les soins du spa. Nous nous sommes sentis très à l'aise et ne pouvons trouver que des éloges. A partir de maintenant, c'est l'un de nos hôtels préférés et nous reviendrons certainement bientôt :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous nous ayez donné une très bonne note. Même hors saison, l'île de Rügen vaut le détour, vous pouvez donc profiter pleinement de notre vaste ensemble de villas en toute tranquillité. Nous avons déjà hâte de vous revoir et restons Avec les salutations hospitalières de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
EM.1 / 5Le 28/12/2021 à 19:04
J'ai été invité plusieurs fois et toujours satisfait. Mais le 2ème jour de Noël, nous avons été choqués et amèrement déçus. Nous avons été invités à un café d'anniversaire et de la nourriture voulait passer un test, le jeune serveur nous a chuchoté avec les mots : Arrêtez, arrêtez, voulez-vous venir ici ? C'est dommage, surtout en ce moment où tout est restreint et difficile de toute façon, vous devriez être reconnaissant pour chaque invité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Marc, Merci pour la description de votre visite chez nous. Nous devons corriger votre description ici, puisque vous êtes tous les deux entrés dans notre maison SANS couvre-bouche et nez autorisés, ce par quoi notre employé de service a réagi directement - peut-être trop énergiquement - et vous a "intercepté" à l'entrée. Nous avons marqué les instructions d'admission actuellement en vigueur avec 2G+ et l'obligation de porter une protection buccale et nasale à chaque porte et les mettons en œuvre pour chaque invité ainsi que pour protéger nos employés. Nous vous demandons donc votre compréhension - et surtout en raison de la situation actuelle - et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau aujourd'hui. Nous vous souhaitons une bonne année et restons Sincères amitiés Rainer Malchus et l'ÉQUIPE ROEWERS -
M..c5 / 5Le 11/12/2021 à 12:06
Hôtel très agréable et confortable avec une touche de luxe, service très bon et amical, petit déjeuner agréable et frais et copieux. Le restaurant Ambiance n'a pas déçu non plus, cuisine bonne et de bon goût ! Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Schlemmer, Merci pour votre excellente note et vos éloges sur notre service de cuisine. Nous sommes heureux de transmettre cela à l'équipe de cuisine. Alors nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui et sommes restés avec les meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Dictys.5 / 5Le 08/12/2021 à 22:53
Hôtel calme avec une belle architecture. Parc romantique enchanté relié à l'ensemble. Bon personnel, propre, bonne nourriture et un bel espace sauna avec une piscine extérieure et un sauna sec adjacent donnant sur le parc, vraiment charmant et fortement recommandé si vous voulez vous détendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre score complet et la belle description de notre ensemble de villas. Nous avons d'autant plus hâte de vous revoir - même en basse saison, Rügen vaut le détour - avec vous. Restez en bonne santé et une saison de Noël pour vous Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Danuta.w2 / 5Le 06/12/2021 à 19:30
Généralement propre mais les chambres... surtout les lits. Si le lit est utilisé pendant un jour ou deux, les draps ne sont souvent pas changés. Il s'agit généralement de draps avec un élastique. JE NE RECOMMANDE PAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Iwanicka, désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Les lits d'invités sont correctement faits lors du ménage intermédiaire quotidien, un changement complet du linge a lieu automatiquement le 3ème jour après l'arrivée. Malgré Corona, nous avons maintenu le nettoyage quotidien ; avec distance et masque, nos femmes de ménage (que nous appelons affectueusement les fées des chambres) nettoient toutes les chambres de manière hygiénique et désinfectent régulièrement tous les objets. Ce serait bien si nous pouvions vous convaincre de notre haut niveau de propreté lors de votre prochain séjour. Avec mes salutations hospitalières Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Stefan.�5 / 5Le 06/12/2021 à 13:54
Une magnifique maison sur un beau parc privé avec un espace spa fantastique et un service parfait. Le personnel est extrêmement courtois, compétent et très sympathique. Les suites de la maison sont conçues comme des appartements et ne laissent rien à désirer. L'ambiance est très calme et digne, mais dans un emplacement central. Chaque détail, aussi petit soit-il, est optimisé pour le bien-être des hôtes. Le professionnalisme de l'homme et de la maison sont en symbiose et aboutissent à un travail d'ensemble absolument cohérent. Très bien fait!
Réponse du propriétaire :
Moin cher M. Böhnke, wow, nous sommes ravis de votre note et des éloges pour notre maison ! Merci pour ça! Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! L'hospitalité associée à la passion est amusante! Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui! Meilleures salutations - aujourd'hui avec du soleil - de l'île de Rügen Rainer Malchus & l'équipe ROEWERS -
Frau..5 / 5Le 30/11/2021 à 18:02
Nous avons passé un merveilleux séjour ici. L'accueil a été très arrangeant. L'ambiance de l'hôtel est très attrayante. Le spa et la piscine sont super. Le personnel est exceptionnellement bon et s'occupe très bien des clients. Nous reviendrons dans tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme L., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Merci pour vos éloges que nous transmettrons avec plaisir à nos collaborateurs. Rügen vaut également le détour en basse saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Restez en bonne santé et à bientôt Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Torben.m5 / 5Le 24/11/2021 à 12:51
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel privé Roewers, qui nous a convaincu à tous les niveaux. Le service est vraiment important ici. Nous n'avions à nous soucier de rien. Les chambres sont très confortablement meublées. Rien ne manque et c'était toujours très propre. Des serviettes propres pour l'espace SPA étaient fournies tous les jours. Le service était toujours aimable et courtois. Peu importe que ce soit à la réception, au petit-déjeuner, au restaurant le soir ou au bar, nous avons toujours été traités au plus haut niveau. L'espace spa est vraiment super. Nous avons été particulièrement impressionnés par la piscine sur le toit et le sauna sur le toit. Les applications (bain & massage) au spa étaient la cerise sur le gâteau. Si vous voulez passer un week-end détendu et tranquille, c'est l'endroit qu'il vous faut, surtout en "hors saison", car c'est un peu plus calme dans le village et dans l'hôtel en général. Un grand merci à toute l'équipe pour ce beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Rpke, Merci beaucoup pour votre description détaillée de votre séjour chez nous! Nous sommes fiers de nos employés qui ont su vous faire sentir si bien. Nous sommes des hôtes avec cœur et passion - c'est bien si cela se passe bien avec nos invités. En fait, Rügen a aussi beaucoup à offrir hors saison et lorsque le temps est mauvais, notre département bien-être offre suffisamment de variété de la vie quotidienne grise. J'espère vous revoir bientôt - peut-être au printemps 2022 ?? Restez en bonne santé et meilleures salutations Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Thomas.a5 / 5Le 23/11/2021 à 14:59
Un hôtel génial! A commencer par l'accueil chaleureux, le service excellent et courtois et l'espace spa vraiment sympa. Sellin est également fortement recommandé en dehors de la saison estivale principale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Rau, Merci pour votre note de 5 étoiles. C'est formidable que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous - même en basse saison ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges de notre personnel amical. Motivation à l'état pur ! Merci pour ça! Restez en bonne santé et j'espère à bientôt! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Jekaterina..5 / 5Le 15/11/2021 à 15:57
Se sentir bien entre amis - une pause dans la vie quotidienne pour nous tous. Nous avons de nouveau été chaleureusement accueillis par le personnel. Les dîners étaient un régal pour tous nos sens. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous avons visité le bar pour la première fois et nous y avons également passé un très bon moment. Les traitements SPA étaient bons pour tout le monde et cette journée SPA était aussi quelque chose de très spécial pour nous. Nous vous remercions pour le bon moment passé dans votre maison et nous nous réjouissons de vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme S., Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges pour nos employés! Nous sommes heureux de transmettre cela à l'équipe comme motivation! Nous avons déjà hâte de vous revoir et restons Cordialement Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS Nous sommes ravis de votre excellente note et vous remercions pour les 5 étoiles. Chaque invité est le bienvenu et nous vivons chaque jour notre chaleureuse hospitalité! Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Alors j'espère vous revoir bientôt Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Wilfried.n4 / 5Le 26/10/2021 à 11:27
Hôtel très digne, piscine extérieure avec sauna excellent. Trois restaurants dans le même bâtiment un peu déroutant, mais cuisine excellente, très bonne carte des vins. Il faut être un peu indulgent avec le service - très sympathique, mais quelques problèmes de langue et manque d'expertise
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Knapp, Merci pour votre avis. Le lotissement fusionnera bientôt, alors la confusion ne sera pas aussi grande la prochaine fois :-) Nos employés sont colorés et internationaux - cela est dû à la situation générale actuelle du personnel, qui est également arrivé sur l'île. On y travaille #teamsellin ! Restez en bonne santé - à la prochaine fois Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Sabrin.a5 / 5Le 08/09/2021 à 12:50
Nous avons vraiment apprécié nos vacances ici et nous aimerions revenir! En fait, nous partons toujours en vacances en septembre, mais c'était encore trop incertain pour nous cette année. C'est pourquoi nous avons réservé les Roewers, grâce à un pourboire de la famille. Le service est non seulement agréable et sympathique, mais aussi très arrangeant. Au petit-déjeuner, au dîner et lors de la visite du bar, tous les employés étaient sur leurs gardes. Mon partenaire et moi avons réalisé tous nos souhaits, ou une excellente recommandation de vin / long drink. L'espace spa est génial et les soins de la Vitambiance sont une pure détente. De divers massages, d'un gommage corporel au bain égyptien, tout était parfait pour moi. Comme je l'ai dit, pure détente. Un grand merci pour cela, encore une fois à Sarah et Yvonne. Nous recommanderons également les Roewers et serions ravis de revenir.
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Rubin.o5 / 5Le 23/08/2021 à 17:43
Nous avons pu vraiment nous détendre, la chambre était également super agréable, le petit déjeuner était vraiment quelque chose pour tout le monde, le massage était un rêve, vous pouviez vous déconnecter. Volontiers à nouveau
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Synke.a5 / 5Le 12/08/2021 à 10:30
Jules Bar Nous étions sur le chemin du retour ce soir-là et nous n'avons pas pu résister. Bar très sympa à l'extérieur comme à l'intérieur, avec des animations live ce soir-là. Boissons délicieuses, grande sélection de gin, bon service, bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Madame Rätsch, Merci beaucoup pour vos merveilleuses impressions et descriptions de votre visite à notre Jules Bar ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe. Malheureusement les soirées de musique live sont terminées pour cette année, mais nous travaillons sur des animations toute l'année. Nous avons déjà hâte de vous revoir aujourd'hui ! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Miss.a5 / 5Le 10/08/2021 à 10:58
Tu m'as laissé sans voix ! Dans un sens positif ! Si je devais vous faire de la publicité, ma bouche resterait ouverte tout le temps et j'aurais besoin de quelqu'un pour la fermer !!!! Du personnel à la nourriture en passant par la propreté & l'espace piscine sur le toit 😍 .... bien sûr la qualité a son prix, c'est plus que justifié !!! Un petit tuyau d'initié... S'il vous plaît essayez le "obstler" "le bon" 👌 Je reviendrai ❤️ S'il vous plaît restez comme ça ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mademoiselle Mayer, et maintenant nous sommes sans voix - merci beaucoup pour votre partition complète et le magnifique hymne de louange à propos de notre maison ! Quelque chose comme cela nous donne toute la motivation pour laquelle nous voulons inspirer nos clients dans tous les domaines chaque jour ! Merci pour ça! Le "bon" Obstler est prêt pour votre prochain séjour ! Espérons très bientôt! Meilleures salutations de l'île ensoleillée de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Heike.O5 / 5Le 30/07/2021 à 14:47
Je n'étais pas client de l'hôtel mais j'ai pris quelques verres au bar à cocktails (Jules Bar). Ils étaient extraordinairement bons. Mais c'est la meilleure adresse de la ville, donc il faut s'y attendre. Le service est bien sûr aussi de première classe. Ambiance très détendue, le propriétaire très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Heike, Merci beaucoup pour votre avis et la bonne expérience que vous avez eue dans notre Jules Bar ! Nous sommes également toujours heureux d'accueillir les personnes extérieures à la maison pour un verre ou deux ou plus dans notre bar ou, si le temps le permet, sur la terrasse. Musique live le samedi ! Nous espérons vous revoir bientôt, fidèles à la devise de notre bar : venez boire un verre, restez pour de nouveaux amis ! Meilleures salutations de la Wilhelmstrasse Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Catherine.o5 / 5Le 25/07/2021 à 15:08
Le personnel est merveilleusement sympathique et arrangeant. La propreté, la piscine sur le toit, les chambres et la cuisine sont excellentes. Les demandes ont été reçues et le personnel de bien-être est bien formé et motivé. Un week-end agréable dans une belle maison, que quatre femmes détendues ont quittée en souriant joyeusement. Un grand merci à tous les gentils esprits de la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Colombo, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et la belle description de votre séjour chez nous! Nous sommes heureux de transmettre les éloges de nos employés! Merci pour ça! Nous avons déjà hâte de revoir les 4 charmantes dames ! Salutations ensoleillées de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Manfred.a5 / 5Le 24/07/2021 à 08:59
Le service était excellent pour notre séjour de 16 jours. A noter en particulier : service voiturier et bagagerie à l'arrivée, room service flexible d'une qualité exceptionnelle. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Au restaurant et au bar, il y avait aussi des employés/intérimaires qui ont encore besoin d'acquérir de l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Moin cher M. Hall, Wow! Merci pour vos notes complètes! Ravi de lire que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Dans notre catégorie aussi, nous devons actuellement compter sur une aide temporaire en service, mais nous sommes convaincus que les jeunes peuvent rapidement apprendre les astuces nécessaires et nous soutenir activement. Vous pourrez vous en convaincre lors de votre prochaine visite. D'ici là, restez en sécurité Rainer Malchus & l'équipe ROEWERS -
Philipp.u1 / 5Le 22/07/2021 à 06:34
Nous n'étions ici que dans le bar très joliment décoré et le menu semblait également prometteur. Mais malheureusement vous n'avez pas été servi. Juste personne n'est venu. Nous avons donc apprécié l'ambiance. Mais au bout de 50 minutes (facilement objectif avec l'appli Luca) je suis allé voir le barman. Après une autre éternité, nous avons eu nos cocktails. Ils allaient bien. Pas bien, mais pas mal non plus. Quand nous avons fini, personne n'est revenu et les gens aux autres tables étaient également assis devant leurs verres vides. Je ne comprends pas le concept de ce bar...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Suermann, Merci beaucoup pour votre avis et la description détaillée de votre expérience lors de votre séjour avec nous au bar. Hier a en effet été une journée/soirée mouvementée pour cause de maladie, bien que certains invités aient dû patienter pour la deuxième séance (mesure AHA). Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce retard. Peut-être juste nous donner une seconde chance de simplement profiter du concept de notre bar. Cordialement Rainer Malchus et l'ÉQUIPE ROEWERS -
Susanne.c5 / 5Le 04/07/2021 à 18:06
Bel hôtel, service parfait, quartier très bien entretenu. Mme Roewer accueille personnellement tous les invités. Nous nous sommes sentis très à l'aise et gâtés - merci beaucoup pour ce merveilleux court séjour. Malheureusement, il n'y a pas de carte des boissons. . . seulement une énorme carte des vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Göppel, Merci beaucoup pour votre excellente note et les aimables paroles concernant vos courtes vacances avec nous! Nous travaillons déjà sur le menu des boissons - veuillez donc le vérifier la prochaine fois ;-) Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Roman.o2 / 5Le 01/07/2021 à 13:26
Nous y avons déjeuné il y a 2 jours. Nous avons commandé deux salades (une au bœuf et une aux crevettes) et un hamburger. Il y avait trois fourchettes, un couteau et deux serviettes sur le plateau à couverts). La serveuse (je ne dis délibérément pas serveur ou serveur) a pris une serviette sur le plateau pour essuyer la condensation sur la bouteille de vin. Bien que vous puissiez encore être divisé sur les couverts, ce n'est pas possible. Aucun allergène n'était indiqué sur le menu de la salade. Lorsqu'on nous a demandé si les grains jaunes contenaient du gluten, on nous a assuré le contraire. Lorsque nous avons payé l'addition, nous avons demandé à une serveuse qui connaissait un peu mieux l'allemand ce que c'était exactement. La réponse était désormais le couscous lorsqu'on la lui demandait en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Borchardt, Merci d'avoir partagé votre expérience, pour laquelle nous nous excusons poliment. En raison du manque de travailleurs qualifiés et de la maladie, il y a actuellement un recours croissant à des étudiants assistants qui nous soutiennent, mais qui n'ont aucune formation en gastronomie. C'est pourquoi il peut y avoir des griefs occasionnels. Nous sommes heureux de prendre votre évaluation comme une critique constructive pour notre formation quotidienne et de sensibiliser nos employés. Bien sûr, nous avons la carte avec les allergènes - à cause du look, nous sommes heureux de les distribuer aux clients sur demande ! Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau pour vérifier les résultats ! Meilleures salutations de la Wilhelmstrasse Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Sven.e5 / 5Le 27/06/2021 à 19:13
C'était notre première fois au Roewers et nous sommes ravis. Tout tient ici. Personnel amical et courtois, un grand espace spa avec des massages effectués par des professionnels. Vous ne pouvez pas décrire la nourriture, vous devez en faire l'expérience. Nous reviendrons certainement et avons déjà réservé pour octobre. Merci pour ces deux jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur Léopold, merveilleux - merci beaucoup pour les impressions que vous avez décrites de vos courtes vacances avec nous ! Et puis on se reverra bientôt ! Jusque là un bon moment Cordialement Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Klaus.i4 / 5Le 12/06/2021 à 16:34
Nous nous offrons une soirée au Roewers chaque fois que nous visitons Sellin. Nous avons pu profiter du buffet grill pour la première fois cette année. Une merveilleuse soirée avec un service au top. Nous attendons avec impatience la prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Nicklas, Merci pour votre avis. Le buffet de grillades - tous les jeudis - propose un certain changement à nos menus gastronomiques et nous sommes heureux que cela plaise à nos hôtes. J'espère que nous nous reverrons bientôt... Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Annabel.e3 / 5Le 23/10/2020 à 12:52
L'hôtel en lui-même est magnifique, tout comme l'emplacement. La décoration de la chambre était correcte, nous avions une chambre donnant sur la rue qui était moins jolie mais pas le bout du monde. L'espace spa est très agréable, même si les saunas n'étaient pas ouverts plusieurs fois lorsque j'y étais, ce que j'ai trouvé décevant compte tenu du prix. Ce qui a vraiment déçu le prix, c'est le petit déjeuner. Le buffet était médiocre, les œufs que vous pouviez commander étaient glacés et pas du tout assaisonnés. Rétrospectivement, je pense que la meilleure façon de procéder est de ne rien commander de chaud et de ne manger qu'au buffet. De plus, le bar, qui est coincé dans les années 80 en termes de boissons et d'intérieur (y compris les verres incandescents?), Les boissons sans imagination et les meubles laids, personnellement, je m'attendais à plus. Le personnel était très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Teege, Merci pour votre avis actuel sur votre séjour chez nous fin juillet 2020. Il est dommage que nous n'ayons lu ici que votre mécontentement et que vous ne nous ayez pas dit ce qui vous manquait lors de votre séjour. Le bar et notre brasserie ont été délibérément aménagés dans ce style design à la fin des années 90 - notre maison n'a été ouverte qu'en 1999. Peut-être que lors de votre deuxième visite, donnez-nous une chance... d'ici là, restez en bonne santé ! Meilleures salutations de l'île de Rügen Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Peter.o5 / 5Le 10/10/2020 à 11:23
Nous avons vécu le séjour comme trop. Depuis qu'un animal sauvage a percuté notre voiture à notre arrivée, tout le reste a été fait par l'hôtel pour que le séjour reste un bon souvenir. Merci.
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Birgit..5 / 5Le 04/09/2020 à 11:46
C'est une arrivée. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu. Le personnel est très gentil et sympathique. La nourriture est fantastique. Mme Roewer prend le temps de saluer personnellement ses invités le soir et d'échanger quelques mots. Un excellent hôtel qui répond à tous les souhaits avec un espace spa et bien-être. Je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Birgit, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos notes complètes ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons déjà vous revoir bientôt ! Salutations ensoleillées de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Nils.r5 / 5Le 20/08/2020 à 15:57
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Peter.�2 / 5Le 03/08/2020 à 06:57
Expérience désagréable..... Ne convient pas aux familles, personnel condescendant. L'utilisation de la piscine à l'extérieur est interdite aux enfants (malgré des informations différentes par e-mail avant la réservation) Les adolescents (réservés, respectueux) sont traités comme de petits enfants et d'abord brossés comme une salutation.
Réponse du propriétaire :
Cher docteur. Hoevel, Il est dommage que vous et votre famille ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Les 3 autres familles qui ont séjourné avec nous en même temps que vous et aussi avec des enfants du même âge et bien élevés ont beaucoup apprécié leur séjour. Vous avez effectué votre réservation par l'intermédiaire d'un grand voyagiste qui dispose de toutes les informations sur notre maison. Le texte intégral de votre requête par e-mail daté du 13 mai se lit comme suit : "Je voudrais savoir si l'utilisation de vos piscines est restreinte et comment vous servez le petit-déjeuner ?" Comme cela a été défini par nous comme une question sur nos mesures liées au corona, nous vous avons répondu en conséquence : "Nos piscines peuvent être utilisées librement. Le petit-déjeuner est servi à table." Comme déjà mentionné au début, nous regrettons que vous ne vous soyez pas senti le bienvenu et qu'il n'ait malheureusement pas été possible de vous rencontrer même après une conversation personnelle. Néanmoins, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Nataliia.r5 / 5Le 25/06/2020 à 22:54
Réponse du propriétaire :
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Isabell.i5 / 5Le 24/06/2020 à 20:32
Un incontournable à Sellin. Nous ne sommes allés au bar de l'hôtel privé Roewers que pour boire des cocktails. Nous étions vraiment excités! Super qualité et excellent service. Un grand merci à Tobi qui a vraiment rendu nos soirées parfaites. Il devrait y avoir plus de gens comme ça. Merci beaucoup et tout le meilleur de Berlin :) PS : il nous manque la recette de la Spezial Limo de Tobi, vivement recommandée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Fink, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre visite à notre bar b.ambi. La recette du soda est secrète et uniquement disponible chez nous - nous vous reverrons donc bientôt... Tobi & nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Frank.c5 / 5Le 24/06/2020 à 14:28
Nous sommes à l'hôtel privé Roewers depuis des années. Nous nous sommes mariés ici en 2015. Nous venons à l'hôtel au moins une fois par an avec notre fils. Mme Roewers et son personnel sont extrêmement professionnels. Ils abordent chaque invité individuellement. Vous avez le sentiment d'appartenir à la "famille". Notre fils est le plus grand fan depuis des années, nos souhaits sont déjà lus dans nos yeux à la réception. Les bagages seront apportés dans la chambre à l'arrivée. Pendant ce temps, vous pouvez déjà profiter de vos vacances avec une tasse de café. Le restaurant est de grande classe. Des plats frais sont servis au petit-déjeuner. Surtout le jus d'argousier est très savoureux. Omelette, œufs brouillés et crêpes sont fraîchement préparés. Les employés sont extrêmement motivés. Même si les restrictions corona ne sont pas faciles à mettre en œuvre, un sourire amical est toujours visible derrière les masques de protection. Les chambres sont très belles et confortables. L'espace spa est très moderne. Vous pouvez dire que tous les employés font leur travail avec cœur et âme. Nous aimerions revenir.
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Sylke.o5 / 5Le 29/05/2020 à 12:12
Un bel hôtel pour se détendre et se relaxer ! Excellente cuisine et très bien situé sur la jetée. 👏👏👏
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Sven.o5 / 5Le 04/04/2020 à 09:31
Super hôtel, super personnel, le SPA était vraiment amusant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Johnsson, merveilleux - agréable de lire que vous avez passé quelques jours agréables avec nous et que vous avez pu vous détendre au SPA. Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Feriendomizil.a4 / 5Le 24/02/2020 à 20:46
... un bel hôtel avec un excellent menu et un bar avec des trésors sélectionnés ... un personnel amical ... mais ...
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Scott.i5 / 5Le 21/02/2020 à 09:44
Très bel hôtel avec une grande installation et un grand espace bien-être. L'hôtel est digne sans être prétentieux et les employés étaient sans exception sympathiques et courtois.
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Erik.p5 / 5Le 28/01/2020 à 20:55
Si vous cherchez un bel hôtel près de la plage où vous pourrez vraiment vous détendre, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le personnel est incroyablement sympathique et courtois, le petit déjeuner est copieux et délicieux et l'espace bien-être est en parfait état. Depuis que nous étions ici pour la première fois, nous revenons chaque année pour faire une pause dans la vie quotidienne. Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles au lieu de 5. Fortement recommandé.
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Kersten.e5 / 5Le 02/12/2019 à 17:30
Un bel hôtel. Le service, la nourriture, tout est comme on peut s'y attendre d'un hôtel de cette catégorie. C'est exactement pourquoi j'y vais maintenant au moins deux fois par an, principalement pendant les mois humides et froids. Ici, vous pourrez vous détendre et vous laisser dorloter.
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Tobias.l5 / 5Le 13/10/2019 à 19:01
Très bon et chaleureux service dans une ambiance de première classe ❤ L'espace spa est également super !
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Elke.o5 / 5Le 14/09/2019 à 16:41
Super hôtel pour laisser pendre le lac! Un service exceptionnel, un personnel très sympathique et un accueil personnalisé du patron !
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Maria..5 / 5Le 12/09/2019 à 11:44
J'y suis resté avec mon petit ami pendant 3 jours pour la Saint Valentin et j'ai tellement adoré !! Chambres, spa, petit-déjeuner, dîner, tout était parfait !! Merci, nous serions ravis de revenir!
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Julia.r5 / 5Le 10/09/2019 à 16:27
Bel hôtel avec une grande attention aux détails. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques. Super petit déjeuner. L'emplacement est également idéal, juste sur la promenade qui mène à la jetée.
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Nik.e5 / 5Le 05/09/2019 à 02:50
Un hôtel vraiment excellent. Un sauna vraiment super sympa avec une grande piscine sur le toit de l'hôtel.
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ichbinsroland.5 / 5Le 17/07/2019 à 13:00
Un hôtel incroyablement génial où vous ne manquez de rien. Le personnel était très gentil et presque amical sur le chemin. La chambre était super... le bar était un succès... Sellin était très agréablement calme. Parfait pour se détendre.
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Katharina.r5 / 5Le 31/05/2019 à 11:02
Super hôtel avec un très bel espace spa. Service courtois, personnel très agréable, absolument propre. Il se trouve à 2 minutes à pied de la plage. Le petit déjeuner était super. Nous n'avions vraiment rien à redire !
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Heidrun.r5 / 5Le 30/05/2019 à 16:23
Nous reviendrons certainement bientôt. C'est de la pure détente. Tous les employés font un excellent travail. Et l'hôtel, le restaurant et l'espace bien-être ne peuvent qu'être recommandés.
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Carsten.s5 / 5Le 19/05/2019 à 18:51
Cher, sans aucun doute. Mais vraiment un rêve d'hôtel. Tout est ici. Les saunas et les deux piscines étaient également très agréables. Le personnel est toujours sympathique et serviable. La nourriture est fantastique, les chambres sont belles et chacune a son propre wifi... Nous nous sommes vraiment sentis chez nous.
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Sylvia.u5 / 5Le 29/03/2019 à 18:35
Très bel hôtel situé au centre de Sellin. L'ensemble de l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût. Le personnel très sympathique dans tous les domaines était particulièrement frappant. Nous nous sommes sentis très bien accueillis dans cet hôtel. Il y avait même une petite salutation adorable pour mon anniversaire. Merci à toute l'équipe Roewers !
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Sven.e5 / 5Le 22/03/2019 à 04:52
Super hôtel avec une direction sympathique et présente, qui prend le même temps pour le client que pour les employés. Très convivial, très bonne cuisine.
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Anja.t5 / 5Le 20/01/2019 à 08:35
Très bel hôtel avec un spa incroyable. L'endroit idéal pour se ressourcer.
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Andreas.�5 / 5Le 21/08/2018 à 08:29
Un hôtel merveilleux avec un service spécial. La piscine et le sauna sur le toit sont uniques sur l'île. Nous nous sommes sentis très à l'aise
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Natta.i5 / 5Le 20/06/2018 à 14:51
Vraiment super endroit. Il ne manquait rien. Personnel super sympa, excellent petit déjeuner, chambres propres et service de qualité dans tous les domaines. Je n'ai pas pu récupérer aussi bien que là-bas depuis longtemps. Le complexe hôtelier est si bien agencé et grand que vous n'avez pratiquement pas rencontré d'autres clients de l'hôtel. Simplement génial!!! Merci beaucoup pour tout. Nous reviendrons certainement :)
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Alexander.i5 / 5Le 10/05/2018 à 09:08
Un hôtel de rêve !!! Fortement recommandé et mérite 5 étoiles !!! Chambres super propres, excellent service, personnel très professionnel et sympathique, l'espace SPA est unique et le petit déjeuner est un rêve ! Toujours mon plaisir !!! Nous reviendrons certainement !!!
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Kaffeehaus.r5 / 5Le 02/11/2017 à 21:32
Dans cet hôtel de rêve, vous vous sentez déjà à l’arrivée satisfait et détendu. L'espace bien-être et la gastronomie sont fantastiques.
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Peter.a5 / 5Le 29/10/2017 à 19:32
Hôtel géré personnellement dans le meilleur classement. Personnel attentionné et chambres très soignées. Bel espace bien-être et une fantastique piscine extérieure sur le toit avec une vue magnifique. Offrez-vous simplement de vous détendre.
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Lo.o5 / 5Le 12/10/2017 à 11:25
Tout autour d'un super hôtel. Du personnel à la chambre, au bien-être et à la cuisine, tout était super. Nous y passons régulièrement chaque année 1 à 2 semaines en été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Ravi de lire qu'en tant qu'invité régulier, nous pouvons toujours vous impressionner avec notre service. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Reste en bonne santé. Meilleures salutations de Sellin Rainer Malchus et l'équipe ROEWERS -
Rainer.i5 / 5Le 18/06/2017 à 17:06
Un hôtel vraiment excellent avec une excellente cuisine et un service très agréable. De très grandes chambres et un espace bien-être unique.
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Sebastian.t5 / 5Le 25/09/2016 à 21:24
Personnel très sympathique, excellent service. Grande (assez grande) chambre avec balcon et toilettes séparées de la douche.