Wellnesshotel Seeschlösschen - Privat-SPA & Naturresort

Tags: Hôtel bien-être, Salle de banquet, Café, Salle de réception, Hôtel, Restaurant, Sauna, Centre de bien-être,

• Thebi.

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 04:42

  Nous avons passé un bon week-end câlin ici. Nous avons bien récupéré ici en 3 jours. Malheureusement, tout n'était pas comme nous l'avions imaginé. - Les boissons sur l'addition du restaurant qui n'ont pas été apportées - La porte de la chambre avait de la peinture écaillée - La nourriture n'a pas été apportée comme commandé. La salade aux noix caramélisées est venue sans une seule noix - Assiette sur laquelle la salade était apportée avec des frites - Chaise longue dans la piscine intérieure cassée Ainsi, l'ambiance autrement belle était grandement assombrie. Ici, avec l'ensemble du complexe hôtelier, un beau bijou a été créé, à partir duquel la "peinture s'écaille apparemment lentement" et le statut certainement très beau n'est pas conservé.
• Steffi.o

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:20

  Bel hôtel de bien-être au bord du lac. Nous étions dans la cabane de bien-être. La chambre est un peu vieille. Espace bien-être très agréable et confortable.
• Magdalena.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:51

  D'une beauté fantastique, une grande attention aux détails et une expérience formidable à tous points de vue!
• Sven.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:43

  Un hôtel vraiment sympa ! Personnel très sympathique et le menu 5 plats a même 10 étoiles sur 5 😁 ! L'espace bien-être et détente, ainsi que les chambres sont propres et très bien agencées ! Si vous recherchez le calme et la détente, c'est l'endroit qu'il vous faut. Je ne peux pas comprendre les mauvaises critiques avec la meilleure volonté du monde - mais les gens sont parfois très particuliers et étranges ! L'offre de bien-être est incroyablement polyvalente. Dans l'ensemble, il n'y a pas un seul point que nous puissions critiquer. Le petit déjeuner est super et le personnel est toujours soucieux de vous et très serviable. Vous voilà un véritable invité, roi et ami ! . Nous vous disons merci beaucoup pour ce moment inoubliable avec vous. Nous reviendrons certainement! ....et nous l'attendons déjà avec impatience. famille Wendelaender
• Uralter.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:11

  Le Wellnishotel est situé à proximité du lac Senftenberg et à la périphérie de la ville de Senftenberg. L'hôtel est divisé en un bâtiment principal et plusieurs dépendances. Il dispose d'un espace sauna avec une belle piscine. Un feu de bois peut maintenant être apprécié en hiver. Le soir, la zone de l'hôtel est éclairée par des lumières colorées. J'ai eu l'impression que l'été serait le moment idéal pour profiter des nombreuses opportunités. Si vous consultez le site Web de Seeschlösschen, le futur invité aura un aperçu supplémentaire.
• Sylvana.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:15

  La journée a été très agréable et relaxante. Le massage était un peu trop rapide et la technique était très agitée.
• Julia.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:16

  Le programme "Ayurveda à connaître" était un rêve, avec des soins très bénéfiques, du yoga individuel et de la bonne nourriture dans une atmosphère calme et absolument harmonieuse. Très relaxant, merci !
• Mike.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:47

  Hôtel super sympa. Meublé confortablement et chaleureusement. Vous vous sentez très bien soigné ici. Les chambres sont spacieuses et ont tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est super, le menu du midi est invitant. Le dîner est exceptionnel, la qualité des plats 1A. Félicitations au chef et à son équipe. Le rapport qualité prix est très bon ici. Nous pouvons recommander l'hôtel et nous reviendrons.
• Peggy.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:49

  Nous étions un groupe de filles et nous y avons passé une merveilleuse journée de bien-être en tant qu'invités d'un jour. Il y a trois infusions réparties sur l'après-midi. En général, c'est une atmosphère très détendue et calme.
• Gabriele.t

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:03

  Des vacances très spéciales, ici tout va bien, de l'ambiance à l'excellente cuisine. Chaque chambre a tant de choses magiques à découvrir... Un grand espace sauna avec piscine extérieure et une grande piscine intérieure avec cheminée Au petit déjeuner, tous les désirs sont exaucés et tout est fait avec le souci du détail. Nous reviendrons certainement.
• Maxi.t

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:32

  Un établissement très agréable et surtout privé. Nous avions réservé une sensation du dimanche. Nous voulions réserver les soins 2 mois à l'avance. Malheureusement, nous avons dû demander ici plusieurs fois si la réservation fonctionnait. Nous avons juste pu réserver 2 traitements ici car tout était complet et il y a aussi un manque de personnel. La réception était très cahoteuse, nous ne nous sommes pas sentis bien pris en charge, aucune instruction où trouver quoi, pas assez d'informations sur notre chambre. La communication n'était malheureusement pas un 4*S. L'espace sauna était super et vraiment très privé et propre. Nous avons également été satisfaits de nos soins. Le goûter du midi et le menu du soir étaient bons, une boisson/apéritif aurait été souhaitable (aurait été inclus dans le prix et aurait arrondi les choses), malheureusement le service était encore mauvais et ne correspondait pas au 4*S. Le petit déjeuner était très bon dans l'ensemble. À la caisse, on nous a posé des questions sur le service toujours médiocre, ils ont semblé surpris, mais nous avons ensuite réalisé qu'il s'agissait d'un problème connu dans le Seeschlösschen. Malheureusement, on ne nous a offert aucune compensation ou de petites concessions ici non plus. Bel établissement, mauvais service. Nous ne serons probablement pas des invités permanents. dommage
• Bianka.�

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:35

  Je voudrais déduire au moins 1 de ma note précédente, donc au lieu de 5 je lui donne 3, ce qui fait un total de 4. Au moment du départ, l'homme d'affaires arrogant, bien que tardif, nous a été préféré. Ce sont des vues d'un vieux monde. Désolé, ça ne marche pas du tout.
• Uwe.u

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:17

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans notre suite était très bon, le dîner était super et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. L'espace spa était également très bien.Le personnel était sympathique et gentil. Nous le recommandons.
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:57

  Le sauna et l'espace bien-être sont fantastiques. Nous avons passé une merveilleuse journée. Le jardin avec la piscine avec une température de l'eau de 10 degrés est parfait après une séance de sauna.
• Tobias.c

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:19

  J'ai aimé que vous puissiez vraiment vous détendre là-bas. Ce. L'ambiance et les installations sont excellentes. Il faut un certain temps pour se repérer, mais c'est pourquoi il ne semble pas si encombré. J'aimerais plus d'infusions dans les saunas et peut-être un bain à remous. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le restaurant est cher et les portions sont trop petites pour moi, mais la qualité est excellente. J'aimerais vraiment revenir.
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:28

  Nous avons passé un merveilleux séjour, tout était parfait ! Le personnel amical, les chambres confortables et la nourriture était gastronomique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer ! L'offre de bien-être était très bonne (soins, piscine, saunas). Nous ne pouvons pas comprendre les nombreuses critiques négatives. Nous serions ravis de revenir!
• Nicole.c

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:57

  Le nom promet beaucoup, mais malheureusement nous avons été très déçus. Notre chambre d'hôtel était à côté du ménage, donc notre nuit s'est terminée à 6h30. Après un changement de chambre, nous avons ensuite été autorisés à emménager dans une belle chambre au dernier étage. Ici, nous avons reçu la visite de la martre. Cette nuit a donc été perturbée à partir de 3 heures. Voir l'espace bien-être est acceptable, mais il est promis par courrier du matin que tous les saunas sont chauds à partir de 12 heures. Malheureusement, ce n'était pas le cas. De plus, il est très faible pour un centre de bien-être de ne proposer que 2 infusions sur toute la journée (le rapport qualité-prix doit être sain !). À la dernière infusion, le sauna était éteint. Le manque de personnel était très perceptible. Le bar n'était pas occupé le soir. C'est dommage, car vous auriez aimé boire un verre. L'hôtel est élégant et mignon. Le personnel existant très sympathique et courtois. Mais comme déjà dit, le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous ! Nous avons envoyé notre critique de manière factuelle et amicale par e-mail et nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de la direction ou du personnel représentatif. Ceci est également très regrettable et détruit le sentiment de BIEN-ÊTRE, que l'on soupçonne derrière ce nom d'hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous détendre pendant les 2 nuits !
• Peter..

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:04

  Le meilleur que nous ayons jamais connu. Les chambres, le personnel, l'ambiance et l'offre de bien-être ne laissent rien à désirer. Nous nous sommes sentis très en sécurité et nous reviendrons certainement. Le seul point de critique que je mets sur le dîner. Ici, vous pouvez uniquement sélectionner et composer des menus. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de commander un repas "normal". Nous avions un menu de 6 plats, qui a duré plus de 2 heures. Comme c'était inclus dans le prix, nous l'avons enduré. Malheureusement, ce n'était pas notre goût non plus - mais bon, les goûts sont différents. Néanmoins nous reviendrons.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:36

  Une idylle enchanteresse, familiale... vous pouvez sentir l'amour du détail dans chaque recoin... un personnel amical et attentif prend soin des invités... plongez-vous, déconnectez-vous et sentez-vous comme chez vous. Si vous avez quelque chose à redire ici, vous vous plaindrez sûrement partout 😉... la cuisine raffinée haut de gamme offre des délices culinaires tous les jours et est très polyvalente 👌 Si, contrairement aux attentes, il y a quelque chose qui ne correspond pas à 100%, cela peut simplement être attribué au goulot d'étranglement dans le domaine des ressources humaines, comme c'est si souvent le cas de nos jours. Je ne peux donc que dire que 99 points sur 💯 possibles ont été parfaitement remplis pour moi👌... tout simplement un séjour de bien-être parfait qui se répétera encore et encore. MERCI à toute l'équipe de Seeschlösschen pour ce paradis onirique 100% détente👌🍀 Cordialement, Kerstin 👒🙏🍀🥂☀️ Recommandation 💯❗️
• Claudia.n

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:11

  Eh bien... Nous avons été un peu déçus. Le rapport qualité prix n'est pas correct. On s'attendrait à mieux d'un hôtel 4 étoiles supérieur. La chambre était très jolie, mais il faudrait faire plus attention à la propreté. Si vous aimez les espaces de bien-être sans textile, c'est l'endroit qu'il vous faut. Chacun peut faire ce qu'il veut, mais si nous l'avions su avant, nous serions sortis seuls de l'hôtel. Pour moi, 4 étoiles supérieur et nudisme ne vont pas ensemble, il y a des choses que l'on ne veut pas voir lors de courtes vacances. Le meilleur était la nourriture !!! Félicitations à la cuisine et au service, c'était de première classe.
• Gabi.l

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:27

  J'ai passé 3 jours dans le magnifique hôtel Seeschlösschen pour mon anniversaire et j'ai pu y passer un moment merveilleux avec mon mari. Nous avons vécu dans l'une des 4 "cabanes" à l'arrière du site juste à côté du jardin du sauna en toute tranquillité dans notre propre maison en bois magique avec une terrasse privée au milieu du jardin joliment aménagé et très bien entretenu. L'espace bien-être est un rêve, très propre et bien entretenu et malgré une bonne occupation jamais surpeuplée, pure détente. Que ce soit dans l'espace spa, dans les restaurants ou dans le bar et le salon enchanteurs, les meubles sont conçus avec une grande attention aux détails et il règne partout une atmosphère de bien-être. Je tiens particulièrement à souligner le personnel extrêmement attentif et aimable dans tous les domaines à tout moment, qui a toujours essayé de répondre à tous les souhaits. Le buffet du petit-déjeuner est un rêve, les menus du soir complètent l'offre culinaire. Il y en a pour tous les goûts, nous avons trouvé particulièrement agréable de pouvoir combiner librement les composants des menus individuels. L'emplacement sur le lac de Senftenberg est fantastique, et la région a une valeur récréative et vous invite à faire des excursions. Un grand merci à mon mari pour ces trois jours merveilleux et à l'équipe de Seeschlösschen, qui les a rendus inoubliables.
• chriss.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:54

  Femme heureuse, vie heureuse! Pour l'anniversaire de ma femme, ça pourrait aussi être un peu plus de bien-être. Le palais hôtelier de rêve au bord du lac de Senftenberg avec une ambiance incroyablement belle était un paradis pour nous - la première classe parmi les hôtels de bien-être, pour ainsi dire. L'hôtel est conçu avec tant d'amour - une oasis de bien-être pour tous les sens. Un merci spécial aux employés, qui ont veillé à ce que nos souhaits soient mis en œuvre à tout moment avec un service de qualité supérieure discret et ont également fait de l'apparition de notre invité surprise le jour de notre anniversaire un moment fort. Je n'ai pas à souligner ici que la cuisine est d'une qualité exceptionnelle - mais je dois le faire : ce fut une expérience de choisir parmi le menu du soir composé avec amour et de le déguster dans le magnifique restaurant Seeschlößchen. Je pourrais encore parler ici des cabanes enchanteresses, dans l'une desquelles nous avons séjourné pendant nos vacances - mais je pense qu'il n'est pas nécessaire de discuter de tout ce qui rend cette magie du Seeschlößchen si spéciale ; mais devrait aussi surprendre le nouveau venu avec un ou deux "oh comme c'est gentil". Nous tenons à remercier chaleureusement tous les employés - nous serons heureux d'être à nouveau vos invités.
• Rattenfänger.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:16

  Accueil chaleureux, service sympathique au petit déjeuner, service spécial au restaurant, belle chambre, tout est propre et bien organisé. Belles offres de SPA et de bien-être. Bon emplacement de l'hôtel et parking gratuit. Belle encore...
• Heiko.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:28

  Les notes sont toujours subjectives, j'essaie donc de ne rapporter que des expériences concrètes. La réception était bien conçue, il y avait une description détaillée de la zone de l'hôtel. Le petit déjeuner correspond à la description de la prestation et à ses frais. Le dîner pour nous un désastre. Filet de porc aux haricots et pommes de terre. En termes de goût et d'apparence, malheureusement uniquement au congélateur. Vous pouvez également pimenter TK de manière optimale. D'une manière ou d'une autre, vous ne vous sentez pas à l'aise dans l'ambiance du dîner, menu 3 plats en 25 minutes, très sportif en tant qu'invité. Les plats arrivent les uns après les autres sans rien demander. J'ai vu l'apéritif à la table voisine être changé sans changer l'huile, même si les précédents l'avaient mangé avec le pain, c'était dans un bol. Dans l'ensemble, ils essaient de rendre justice aux clients, mais le prix et les performances ne sont pas acceptables.
• grit.a

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:43

  Nous avons utilisé l'espace bien-être en tant qu'invités d'un jour et avons été très déçus du rapport qualité-prix. 50 € par personne pour si peu d'offre de sauna - la gentillesse du personnel n'a pas aidé. Dans l'ensemble, tout le quartier a l'air complètement surchargé et surconstruit, mais les nombreux styles architecturaux différents sont aussi une question de goût... Nous ne reviendrons certainement pas !
• Junesunset.p

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:54

  Cet hôtel vaut vraiment le détour, mais malheureusement le rapport qualité-prix n'est pas bon. Nous avons réservé la suite spa pour un long week-end. Le bain à remous a malheureusement été cassé par d'autres clients. La lumière ne fonctionnait pas et le fonctionnement des glandes ne fonctionnait qu'occasionnellement. Étant donné que le bain à remous dans la pièce est ce qui rend cette pièce si spéciale et très chère, cela devrait fonctionner. Le dîner était correct. Malheureusement, je ne peux pas mieux le décrire, car premièrement, les portions étaient vraiment TRÈS petites et deuxièmement, la nourriture était presque froide à chaque fois. Malheureusement, les demandes spéciales telles que la viande bien cuite n'ont pas été prises en compte et elle est arrivée à table presque crue. Ce soir-là, après que l'entrée soit de nouveau froide, nous avons laissé la nourriture et sommes allés dans un restaurant à proximité. Le personnel était sympathique, il n'y a rien à redire et la maison était propre et meublée avec une grande attention aux détails. Au petit déjeuner, il y a place à l'amélioration. Ce n'était pas mal du tout, mais encore une fois, ce n'était tout simplement pas un bon rapport qualité-prix. Et peu importe où vous êtes : demander 7 € pour un verre de coca est tout simplement culotté.
• Dowo.o

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:55

  Si vous ne voulez pas dormir le week-end, c'est l'endroit qu'il vous faut. Une salle de bal pour les mariages, etc. avec musique live jusqu'aux petites heures du matin - un séjour à l'hôtel sans dormir. On est loin du bien-être ici - et de la perspicacité aussi.
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:29

  Nous avons passé 6 jours merveilleux et relaxants à l'hôtel. Nous avons été ravis par le charme rustique des cabanes. Le personnel était très sympathique et toujours soucieux du bien-être des clients. Une très belle installation où les clients peuvent se détendre de la vie quotidienne. Le petit déjeuner un rêve. Le dîner très savoureux. Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement bientôt.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:06

  Je suis déjà ici pour la deuxième fois en 2 mois et je suis entièrement satisfait. L'espace bien-être est super, les chambres, ou cette fois j'ai une paillote, invitent aussi à se dépêcher. Le lac d'en face offre également de nombreuses possibilités. Le petit déjeuner est galactiquement délicieux et offre une grande variété. Le dîner au restaurant m'a convaincu à chaque fois. Le WiFi est également suffisamment disponible dans de nombreux endroits, de sorte que j'ai pu travailler n'importe où. Je reviendrai avec plaisir !
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 03:04

  Oui, le prix a tout. Mais dès le premier soir, il était clair que vous obtiendriez un service approprié en retour. Le service, la nourriture et la merveilleuse tranquillité (enfants interdits - et c'est tant mieux !) vous font vite oublier le quotidien. L'ambiance des chambres au buffet du petit déjeuner vaut à elle seule le déplacement. En tant que fan de sauna et de bien-être, j'en attendais encore un peu plus. Hamam fermé, sauna Maa uniquement en hiver - seuls deux saunas sont restés et il n'y a pas de véritable piscine de refroidissement. Les piscines intérieure et extérieure sont trop chaudes pour cela. Et seulement deux infusions par jour, c'est un peu pauvre. De plus, je trouve erronée la règle selon laquelle tout le monde est libre avec ou sans textile dans cette zone, car en tant qu'amateur de sauna, je me sentais un peu déstabilisé quand presque tout le monde se promenait en maillot de bain ou en bikini. J'ai aussi cruellement manqué un jacuzzi. Mais tout cela est lancinant au plus haut niveau. Je reviendrai et profiterai à nouveau de ce jardin d'Eden
• Claudia.b

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:58

  Ambiance très attrayante, grandes chambres meublées et espaces publics. Ambiance de petit-déjeuner très élégante, nourriture délicieuse. Collègues agréables. Idéal pour ceux qui recherchent la paix et la détente. Surtout en été avec une piscine extérieure géniale. Bel espace spa. De l'eau toujours fraîche enrichie de fruits dans l'espace bien-être. Vaut vraiment le détour.
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:36

  C'était notre première fois au Seeschlösschen Senftenberg et nous y avons célébré notre tout petit mariage sous le pavillon. Nous sommes restés 12 nuits et avons eu le SpaSuite. C'est un petit hôtel agréable avec d'excellentes installations. Le personnel à la réception, au buffet du petit-déjeuner et au dîner était toujours très sympathique et serviable. La nourriture était délicieuse et nous pouvons également recommander les massages. Nous reviendrons certainement. 👍😀 Et un grand merci à l'hôtel et à son personnel qui nous ont toujours bien servis et aidés pour le mariage.
• Caro.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:22

  4,5 étoiles - beaucoup de détente en très peu de temps Nous sommes arrivés du vendredi au dimanche en juin. Déjà à la réception il y avait un pot d'accueil, suivi au fil de la journée par des apéritifs avec soins mais aussi un accueil par le propriétaire, qui a obtenu des retours directement sur place. 5 étoiles pour la gamme d'offres (saunas, piscine avec cheminée, espaces détente, soins) 3 étoiles pour les serviettes et les manteaux (un peu rugueux pour le bien-être) 4 étoiles pour le service (l'équipe de bien-être était super, le service au dîner malheureusement non organisé le 1er soir) 5 étoiles pour le dîner et le petit-déjeuner (grand choix et nombreuses options) 5 étoiles pour le bar (le barman fait très bien son travail, mais aussi bonne conversation avec les clients de l'hôtel) 5 étoiles pour le service à la réception (il y avait une solution immédiate à tous les problèmes) 4 étoiles pour la chambre (le confort de la salle de bain était inhabituel dans la chambre avec baignoire) 5 étoiles pour le meilleur emplacement (juste sur le Dee - les vélos doivent être réservés longtemps à l'avance) J'ai très bien récupéré et nous reviendrons. Recommandation absolue.
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:53

  Nous avons séjourné au Seeschlösschen pour notre premier anniversaire de mariage, le temps était parfait, nous avions l'impression d'être en vacances en Italie. La nourriture dans le menu à 3 plats était excellente et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. C'est une très belle maison et amoureuse des détails. Cependant, la disposition des cabines est réservée aux jeunes, car elle mène à la chambre par un escalier étroit. Nous serons de retour. Peut-être même avant cela comme une excursion d'une journée. LG Birgit Baldamus
• Corinna.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:09

  Je voulais faire une surprise à mon mari pour son anniversaire, alors j'ai réservé cet hôtel... Après avoir lu de mauvaises critiques, je n'étais vraiment pas sûr que ce soit un bon choix. Mais nous étions absolument satisfaits, le service était excellent à tous points de vue, la nourriture était excellente et il y en avait vraiment pour tous les goûts. Vous pouvez même échanger les composants individuels à partir des 9 menus suggérés. Le petit déjeuner est exceptionnel à nos yeux ! Nous avons eu une chambre comme réservé, sans vieillir, tout à notre satisfaction !!!!! Un grand merci au personnel très sympathique (que ce soit au spa, au restaurant ou à la réception) Nous aimerions revenir.
• Andy..

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:49

  Super, rien à redire ! Merci pour l'accueil chaleureux et chaleureux. Continuez comme ça! Le prochain voyage d'affaires sera certainement réservé dans cet hôtel
• Martina.�

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:09

  Avait un bon à échanger. Réservé 2 places pour le déjeuner à l'avance Dans les escaliers menant à la salle à manger / petit-déjeuner, on nous a demandé où nous allions. C'était un peu drôle. Seuls les invités ne se sentaient pas les bienvenus. Le service était super sympa, la nourriture était bonne, peu de choix de plats et complètement trop cher Donc nous non plus.
• Katrin.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:25

  Donc de nous il ne peut y avoir que 5 points sur 5 !! Une petite oasis de bien-être..... de bon goût et préparé avec une grande attention aux détails. Nous sommes tombés amoureux dès notre arrivée. Si le décor et les terrains sont un succès en eux-mêmes, ajoutez à cela la nourriture incroyable. C'était tellement bon et bien préparé. Nous avons vraiment apprécié! Le personnel était super sympa. Le petit-déjeuner doit également être mentionné. Un vaste choix de produits frais et régionaux + menu petit-déjeuner sur commande. Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée. Et enfin et surtout, je dois saluer le développement touristique avec de superbes pistes cyclables autour du lac de Senftenberg. Nous n'étions là que... mais nous reviendrons certainement. C'était aussi reposant et détendu qu'une semaine de vacances. Nous avons pris connaissance de "My Local Your Local". Nous aimons la bonne nourriture dans un excellent emplacement. Merci pour le bon moment avec vous! à la prochaine! :-)
• Jakobus.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:05

  Hôtel de style lodge américain à distance de marche du lac Senftenberg. Il faut environ 10-15 minutes à pied pour rejoindre le centre de Senftenberg. Certaines chambres ne sont accessibles que de l'extérieur. Les chambres sont généreuses en termes de taille et d'équipements, mais pas climatisées. Un service réduit en raison des mesures de protection Corona peut être un peu simulé. Grande flexibilité au petit déjeuner, si vous devez partir avant 7h un panier repas vous sera proposé.
• Sophia..

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:10

  Nous avons séjourné à l'hôtel Seeschloesschen pour un week-end il y a quelques mois. Bref : le rapport qualité-prix est ici hors de proportion ! On nous a d'abord proposé une chambre d'hôtel qui ressemblait plus à une chambre dans une maison de retraite (du siècle dernier). Bien que nous ayons été autorisés à déménager dans une chambre plus moderne, cela ne pouvait pas compenser les déceptions supplémentaires et Mengel. L'espace spa est grand, mais il y a des signes de vieillissement, comme le hammam insuffisamment fonctionnel. Le petit déjeuner a tout ce que vous pourriez souhaiter et le restaurant est correct. Le personnel de la maison ne correspond parfois pas au standing d'un hôtel 4*. Dans l'ensemble, un prix beaucoup trop cher pour l'état de la maison. Malheureusement, je ne peux pas le recommander. L'argent est bien mieux dépensé dans d'autres hôtels.
• olli..n

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:30

  Super hôtel, malheureusement médiocre en service. Le rapport qualité-prix n'est pas correct du tout. Pas d'infusions raisonnables dans le sauna, le bar bien-être n'était jamais occupé, temps d'attente extrêmement long pour le menu 3 plats. La cuisine de la cuisine mérite une étoile*!!! Meilleur petit déjeuner de tous les temps, dîner absolument de première classe (consolation sur le long temps d'attente)
• Kay.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:04

  Nous avons fêté un double anniversaire le 18 juin 2022 dans la grande salle du château. Le service était très sympathique et travailleur. Tout le monde a beaucoup aimé la décoration et l'ambiance, les gâteaux étaient excellents et le buffet du soir était délicieux. Le complexe hôtelier spacieux est écrasant.
• Lutz.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:16

  Nous avons passé 3 NUITS DANS LA CHAMBRE 27, CE QUI NOUS A IMPRESSIONNÉS TRÈS POSITIVEMENT NOUS N'AVONS PAS AIMÉ QU'IL N'Y AVAIT PAS DE SALLE DE BAIN MAIS TOUT DANS LA CHAMBRE ÉTAIT OUVERT. AU MOINS UNE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE SERAIT PLUS AGRÉABLE D'AVOIR UN PEU D'INTIMITÉ PENDANT LES SOINS DU CORPS Nous tenons à souligner que l'ensemble du personnel était super sympathique, peu importe la zone dans laquelle nous étions, nous nous sommes sentis totalement à l'aise dans l'ensemble. Le petit déjeuner et le dîner étaient super , rien à redire Toute la zone totalement propre, bien entretenue et super agréable, nous y étions pour la deuxième fois et nous reviendrons certainement.
• Mirko..

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:06

  Je ne comprends pas certains avis ! Vu objectivement, beaucoup d'efforts sont déployés pour le client. Aussi appelé Corona après une période d'incertitude ! Il y a sûrement quelques petites choses à noter ici et là telles que Plats cassés ou un peu de poussière dans le restaurant. La carte du menu du soir a certainement sa raison d'être et, à mon avis, est toujours diversifiée que ce soit du poisson, de la viande ou du végétarien et celui qui peut ouvrir la bouche aurait certainement réussi à faire changer l'un ou l'autre. Le personnel de service parle allemand et était également très courtois et professionnel, seul le personnel de cuisine ne parlait pas allemand, ce qui n'a absolument aucune importance. Aussi au petit déjeuner tout était très bien et organisé. L'espace spa à l'intérieur et à l'extérieur est super et laisse peu à désirer. 4 étoiles sont absolument justifiées.
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:11

  Un petit paradis. Nous nous sommes sentis totalement à l'aise. De longues promenades couplé avec sauna et piscine. Personnel extrêmement gentil. La nourriture absolument délicieuse. Le massage a été le meilleur et le plus efficace de mon existence.
• Katrin..

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:38

  Très bel hôtel avec espace bien-être, personnel très agréable et super cuisine. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Merci beaucoup et succès continu.
• Uli..

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:04

  C'était vraiment génial. Les chambres, le service, la cuisine et le petit déjeuner étaient super. Je n'ai malheureusement pas pu visiter la partie bien-être par manque de temps. Certainement la prochaine fois cependant. J'aimerais revenir.
• Jacky.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:06

  Nous avons adoré l'ambiance à couper le souffle dans tout l'hôtel. Il est meublé avec tant d'amour et d'attention aux détails. Nous étions tellement excités que nous sommes spontanément restés une nuit de plus parce que nous nous sentions tellement à l'aise. L'endroit idéal pour se détendre et profiter de la convivialité. Il y a une déduction étoile pour le rapport qualité-prix.
• DerTratz.

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:54

  Ne touchez pas!!! Si vous voulez faire l'expérience d'un WE agréable, alors regardez de près. Le rapport qualité prix ne correspond pas ici. Le meilleur atout de tout l'hôtel est le petit déjeuner, mais la plus grande déception est le menu fixe pour le dîner !!! Ensuite, après avoir été autorisés à goûter la nourriture incroyablement insipide avec "une loupe et une pince à épiler", nous sommes allés en ville pour le dîner. Fortement recommandé ici, le restaurant "Drogerie". C'est dommage pour ce qui devait être une belle maison il y a des années. 2 couples déçus
• Mario.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 05:36

  Un séjour agréable avec beaucoup de plaisir et de détente. Je suis content que les plaignants et les fauteurs de troubles sur cette page ne veuillent pas revenir, c'est vrai, il y a d'autres maisons pour vous, peut-être un hôtel de gare. Ce que vous réservez est ce que vous obtenez, cela ne fait aucun doute ici. Ça coûte de l'argent, bien sûr, mais c'est pour ça que je travaille. La suite SPA est une excellente retraite quand il y a trop de monde dans l'espace bien-être ... (Au fait, réservé et reçu le même) Le menu à 6 plats dans le nouveau Sandak, vraiment bon et savoureux. Intéressant "vieux" vins au menu. très bon service Dans ce contexte, nous serons tous contents de pouvoir sortir manger n'importe où si le carrousel du personnel continue à tourner comme ça. Merci à Varun, qui est absolument au top, cet homme vaut son pesant d'or pour cette maison. Merci beaucoup Aujourd'hui encore là-bas .. en quelque sorte comme rentrer à la maison.
• Hazzel.o

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:52

  Malheureusement, la page d'accueil ne reflète pas la réalité ici. La chambre était un peu poussiéreuse mais bon, tant pis. L'espace bien-être était correct, même si les salles de sauna semblaient assez inconfortables. Malheureusement, le gros inconvénient ici est le personnel. Aucune idée si en sous-effectif mais en tout cas c'est extrêmement lent. Au moins, tout le monde était sympathique. Pour les prix demandés, vous pouvez en trouver beaucoup plus dans les zones plus proches de la ville. Malheureusement aucune recommandation.
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:17

  Une journée bien-être complète ! Bien que nous n'habitions qu'à une courte distance, nous avons passé la nuit. Ça valait la peine! L'ambiance comme toujours pour déconnecter. J'aime particulièrement le fait qu'il n'y a pas trop de monde et que vous pouvez vous détendre. Personnel très sympathique ! Bonne cuisine et petit déjeuner gigantesque! Merci
• Inez.o

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:33

  Nous sommes restés 4 jours au Seeschlösschen à l'occasion de mon anniversaire. J'y étais il y a 4 ans et j'avais été très impressionné à l'époque. Malheureusement, l'hôtel a considérablement diminué. Pratiquement aucun personnel germanophone, le vin mousseux était tiède, mais le vin rouge était glacé. Quand nous nous sommes plaints, nous avons été regardés avec étonnement.La propreté de la chambre laissait plus que beaucoup à désirer Un gros plus pour l'équipe du petit déjeuner. C'était génial! M. Zander devrait vérifier à nouveau si le rapport qualité-prix peut être maintenu ici. Je ne m'attendais pas 🎁 à mon anniversaire 🎂. Une simple félicitation aurait suffi. C'est dommage pour cette belle maison, j'espère que des temps meilleurs reviendront.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:26

  Le centre de bien-être est fortement recommandé et vaut le coup. Le personnel est très sympathique et serviable. Transmettre une ambiance familiale. La piscine intérieure avec cheminée est quelque chose de spécial. Ce serait bien s'il y avait une main courante ou similaire pour entrer et sortir de la piscine sans glisser. Le restaurant Seeschlösschenstube est décevant. A l'atmosphère d'une salle de petit-déjeuner, ce qui est le cas. L'apéritif était servi en même temps que le vin rouge du plat principal, accompagné de l'entrée. Après le repas, nous avons été ignorés, nous avons donc dû partir sans expresso. Traversé et nourri. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration.
• Sabrina.c

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:28

  Nous avons célébré notre mariage ici et ne pouvons certainement pas le recommander. A commencer par un personnel complètement débordé, des chambres qui n'ont pas été correctement nettoyées (moisissure dans la salle de bain, TV défectueuse, toiles d'araignée, etc.) et qui ne devraient pas être à plus de 200 € la nuit en chambre normale, et 500 € prix normal pour la tour suite, à une mauvaise assise pour notre cérémonie ! Tout s'est mal passé ici :( Les ​​packs de glace de notre pâtissier et nos couverts en or ont été perdus et bien que le responsable du restaurant l'ait accepté, on nous a dit par la suite que rien n'avait jamais été accepté. En réponse à nos commentaires sur les lacunes dans les chambres et à notre plainte concernant la célébration n'a même pas été excusée ! Au contraire, nous avons été dépeints comme des menteurs et refusés d'une manière absolument hostile et non professionnelle. Absolument pas ! S'il vous plaît, économisez votre argent et réservez un emplacement pour votre plus beau jour que vous et vos invités nous apprécient et nous traitent également mieux que les Seeschlösschen! Nous sommes incroyablement tristes et déçus de ce comportement et nous ne reviendrons certainement pas ici.
• F.

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:09

  Belle installation avec de nombreuses possibilités de loisirs, sauna spa et offres de bien-être. Nous avons eu la chance de pouvoir réserver l'hôtel sans demi-pension et avons pu utiliser quelques restaurants (grecs, italiens) à l'extérieur de l'hôtel. Malheureusement, les plats des restaurants ne sont pas pour tous les goûts, mais la demi-pension est probablement obligatoire, même si vous ne l'utilisez pas du tout. Au petit-déjeuner, nous aurions aimé avoir un choix un peu plus grand de saucisses et de fromages, mais c'est un reproche de haut niveau, car il n'y avait rien d'autre à redire en termes de choix et de qualité de la nourriture au petit-déjeuner. Les chambres bien-être de luxe avec terrasse sont agréables, mais malheureusement il n'y avait tout simplement pas de baignoire dans la chambre, donc ce n'était qu'une chambre confort + bien-être. La circulation devant la terrasse était parfois un peu inconfortable, même si on pouvait tirer les fenêtres. La prochaine fois, nous choisirions probablement une chambre au deuxième étage avec un balcon. Dans l'ensemble, fortement recommandé pour ceux qui veulent déconnecter pendant quelques jours et profiter d'une paix et d'une tranquillité absolues.
• Steffen.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:19

  Chère équipe Seeschlösschen, Merci beaucoup pour ce merveilleux moment avec vous. Après notre mariage, nous avons pu profiter de votre ambiance extraordinaire avec détente, convivialité et une atmosphère agréable. Un merci spécial au personnel du restaurant et au service en chambre. Ici, même les plus petits souhaits ont été exaucés de manière professionnelle et simple. Nous aimons repenser au temps passé avec vous et ne pouvons que le recommander à tout le monde pour l'avoir vécu une fois.
• M.S..e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:45

  Un hôtel de bien-être vraiment à couper le souffle, de très bon goût et relaxant, le mobilier rappelle beaucoup le Titanic, une cuisine délicieuse, même si le serveur indien était malheureusement un peu antipathique, mais je dois féliciter les dames de la réception, super sympa Complément et drôle, s'il vous plaît transmettre: ) aussi les applications étaient super. Dommage que la piscine extérieure n'était pas chauffée. Conclusion nous serions ravis de revenir!
• Max.o

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:47

  malheureusement déconseillé ! Les photos de la chambre bien-être deluxe avec balcon et baignoire et confort maximum n'ont rien à voir avec la réalité. La chambre était un grenier sombre, sans baignoire, sans balcon et avec diverses poutres de toit à une hauteur de 1,30 m. Alors plutôt quoi pour très, très peu de gens. Malheureusement argent gaspillé. Mais d'après la réception, c'était de notre faute car nous aurions dû préciser lors de la réservation de cette catégorie que nous voulions une baignoire. Avez-vous mis la baignoire îlot dans la chambre juste pour la photo... ??? Service très agréable, malheureusement la nourriture était médiocre, le décor était quelque chose entre la chevalerie et le pseudo-bouddhisme
• Tele.i

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:17

  Ambiance sympa et très bonne nourriture. En détail malheureusement pas **** supérieur digne. Le matelas du lit était usé (dans la salle de bien-être de luxe). Même en payant, le sujet est étouffé. Un surmatelas n'aide pas vraiment. A peine dormi pendant 3 jours, effet SPA disparu. Pas de climatisation dans les chambres Dimanche 15h : pas de gâteau/gâteau dans l'espace café. Personne n'aurait pu deviner qu'il y aurait besoin d'une salle comble. Les zones calmes sont traversées par des passages afin que quelqu'un soit toujours de passage. Les transats sont toujours réservés/occupés. Pas de communication évidente que cela ne soit pas souhaité par la maison.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:22

  Nous étions du 25.10.-29.10. dans cet hôtel meublé avec beaucoup de goût. Comme nous avions choisi la suite spa en raison de Corona (nous ne savions pas si vous étiez autorisé à utiliser tout l'espace spa), nos attentes ont été pleinement satisfaites avec cette chambre. Après des rappels répétés du personnel, la douche aventure n'a pas fonctionné même le dernier jour. Malheureusement, nous avons dû attendre 2 à 3 heures pour notre dîner à 3 plats. Après avoir quitté l'hôtel, nous avons demandé au personnel du propriétaire de nous contacter pour nous expliquer le désagrément. Cela ne s'est pas produit non plus ! Pour cette raison, nous écrivons ici nos expériences. Bel hôtel, très bien situé, personnel débordé. Si vous pouvez donner un bon pourboire au propriétaire ?!? Ne sauvegardez pas au mauvais endroit. Le personnel fait de la musique dans un tel hôtel spa de première classe.
• Ani.

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 06:41

  Grand espace spa et beaux soins de bien-être. Les chambres (surtout les salles de bains sont pour le prix) mais pas géniales. Seule une personne mince peut entrer dans la douche, les joints du sol se dissolvaient déjà et un peu de moisissure pouvait être trouvée dans la cabine de douche. La nourriture était vraiment bonne et le buffet du petit déjeuner était incroyable :)
• Werner.o

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:26

  La chambre 57 est immense et la douche à l'italienne est magnifique. L'espace sauna était tout à fait correct. Malheureusement, je dois dire que la nourriture n'est pas terrible, nous avons passé 7 nuits et le même menu nous a été présenté les deux premiers soirs. Vous pouvez choisir parmi 3 plats végétariens, de viande et de poisson. Viande 1 : tranche de cuisse, malheureusement beaucoup trop dure et à ne pas apprécier. Viande 2 : roulade de dinde, malheureusement trop petite mais très savoureuse. Viande 3 : Hacher, trop grasse et en fait pas comestible. C'était sympa mais je ne pense pas y retourner.
• --.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 06:57

  Cela fait quelques années que je n'ai pas séjourné au Seeschlösschen, mais je veux toujours écrire cette critique. L'hôtel est le plus agréable que je connaisse. À l'intérieur, il y a tellement de chambres merveilleusement rustiques et confortables à explorer - juste un rêve. Nous avons même eu un surclassement dans notre chambre à notre arrivée. Le seul petit reproche que j'ai, c'est que le personnel du buffet du petit déjeuner était assez grossier et impétueux. Sinon, je reviendrais à tout moment, je recommande vraiment le Seeschlösschen à tout le monde ! Une vraie expérience là-bas! 2 max. 3 nuits, car on ne peut rien faire dans la région (surtout en hiver).
• Nico.l

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:21

  Nous avons séjourné dans la suite Spa pour deux nuits. Ce fut un excellent week-end avec tous les accompagnements. Le personnel était très sympathique et tout était bien organisé. Le petit déjeuner était très bon 👍. Ce n'est qu'au dîner que j'enlèverais une étoile... C'était très bien arrangé. Après le repas nous sommes allés manger en premier 😄 Nous aimerions revenir.
• Diana.e

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:43

  Bel hôtel de bien-être, avec un grand jardin, une bonne cuisine et un service amical. Ce n'était pas suffisant pour un séjour parfait. Les chambres et surtout la salle de bain auraient besoin d'être rénovées. Les appuis de fenêtre du restaurant pourraient être débarrassés des mouches et des araignées mortes... C'est gémissant à un niveau élevé mais autorisé pour le prix. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est le nombre de personnes dans l'espace bien-être portant des vêtements de ville. Quand nous étions allongés sur les transats infrarouges, c'était comme si un groupe de touristes était conduit dans le jardin, tout le monde nous regardait... comme au zoo... Quand je nageais dans la piscine extérieure, après le sauna... .deux hommes normalement habillés sont passés devant la piscine ... super inconfortable, en tant que femme, vous nagez nue. De plus, des personnes en tenue de ville ont traversé l'espace sauna... ce n'est pas possible...
• Uwe.�

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:42

  Rapport qualité prix inacceptable Les fenêtres de la terrasse de notre chambre 37 étaient peintes à l'extérieur pendant notre séjour, donc inutile, la nuit la peinture puait aussi dans notre chambre, malgré 2x plaintes à la réception pas d'hébergement, le mail à la direction de l'hôtel est resté sans réponse. Buffet modéré au lieu d'un menu à 3 plats, la propreté pour 4 étoiles a l'air différente, des toiles d'araignées partout, seul l'espace bien-être a l'air bien, mais malheureusement sans service. Plus pourrait être fait avec cet hôtel. Malheureusement pas recommandé pour le moment.
• Ingeborg.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:17

  Nous l'avons trouvé très agréable. La propreté dans la salle de bien-être de luxe aurait pu être un peu meilleure lorsque nous avons emménagé. Aussi l'idée avec le gravier pour l'entrée arrière n'est pas si avantageuse. La nourriture était bonne et le service était sympathique et courtois.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:07

  Nous avons passé de très belles vacances thermales. L'ambiance est belle, il y avait beaucoup de petits détails à découvrir. 😊 Tous les employés étaient très courtois et gentils. La nourriture était savoureuse et abondante. Les candidatures étaient agréables et vous aviez/avez beaucoup de place sur l'ensemble du site. Il n'y a pas trop de monde et il y a beaucoup d'espace pour se détendre. En résumé, l'hôtel bien-être Seeschlösschen ne peut qu'être recommandé. Nous aimerions revenir. 🤩
• Hendrik.e

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:48

  Impossible! Vol! Une chambre bien-être de luxe avec demi-pension (dîner à 3 plats) a été réservée pour 2 nuits. Résultat : chambre face au parking, à côté de l'entrée du personnel, le cabanon de l'artisan ainsi que de vieux radiateurs devant la chambre, bruyants et bricolés des années 90 ! Donc rien d'une ambiance câline, comme le promet le site. La nourriture n'en vaut pas la peine (entrée = 3 feuilles de laitue pour 8,50 € selon l'impression froissée sur la table, filet de sandre avec beaucoup d'arêtes, etc.). Nous n'avons jamais aussi mal mangé. Seul l'espace bien-être (un service de piscine aurait été bien - alors nous n'aurions pas eu à transporter notre café à travers la maison - faire la vaisselle serait également super...) et le petit déjeuner a tenu ce qui était promis. En parlant de bien-être. Nous avions réservé 2 massages du dos à 35 € chacun - attention ici il y a "presque" un risque de tromperie du consommateur, puisque le prix n'apparaît que dans le texte de la confirmation de réservation. Retour aux massages. C'était fini au bout de 15 minutes... dommage. Le personnel s'efforce, mais ne peut pas compenser les nombreuses lacunes. Conclusion: le week-end bien-être le plus cher "jamais" (790 €) que nous ayons jamais fait est malheureusement aussi de loin le pire que nous ayons jamais réservé. Le Seeschlösschen ne nous reverra plus jamais et nous le déconseillerons activement.
• M.

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:19

  J'ai réservé un week-end bien-être de 3 jours pour ma femme et sa sœur. Aucun soin bien-être n'était possible car tout était complet ! Super week-end bien-être ! Mais le vrai point culminant était la chambre! Les systèmes de climatisation y sont modernisés, dans lesquels la sécurité des résidents joue probablement peu de rôle ! Les ouvertures ne sont pas fermées par la protection incendie ! Bruit de fond extérieur et armure devant la fenêtre. Nulle part il n'est dit qu'une telle chambre vous est attribuée lorsque vous réservez en ligne ! Si vous le saviez à l'avance, vous pourriez changer cela ! Mais tu devrais le savoir ! J'ai été très déçu de cette nouvelle ! Parce qu'en fait ça devrait servir à la détente......! À ces prix, vous devriez dire la vérité à vos invités et pas seulement empocher l'argent ! De plus, il y avait un personnel antipathique et pas de wifi fonctionnel. En fait, j'aurais aimé rembourser la moitié du prix !
• Jörg.i

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:40

  J'ai réservé une chambre simple pour 108 EUR via Booking.com et prendre une chambre sans fenêtre extérieure. Noir absolu, mauvais air, mauvaise ou pas de ventilation, pas de lumière décente pour travailler. Si la direction de l'hôtel me dit alors que ce sont les chambres pour les voyageurs d'affaires si vous réservez via Booking.com, je pourrais ..... . Bien sûr, c'était complet. Après de nombreux allers-retours ils ont daigné me montrer une autre chambre dans le coin le plus éloigné de l'hôtel, elle avait une fenêtre mais pas un lit convenable, ce qui était à prévoir pour le prix. En conclusion, je ne peux pas et ne recommanderai pas l'hôtel.
• Nicole.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:11

  J'ai séjourné à l'hôtel avec mon mari pendant 5 jours. Chambre 61. Nous l'avons beaucoup aimé. Le personnel est toujours très sympathique et il n'y a rien à redire. La nourriture était bonne aussi. Le buffet du petit déjeuner était excellent et nous pouvions prendre le petit déjeuner dehors au bord d'un petit étang. Très agréable. Notre chambre était grande et très confortable et propre. Notre balcon était un peu inconfortable car il sert également de voie d'évacuation et est donc également fonctionnel. Places assises disponibles mais un peu inconfortables. Le spa est vraiment sympa. Un petit parc avec divers saunas et endroits pour s'allonger autour d'un petit étang. Une belle piscine extérieure et une piscine intérieure incroyablement belle avec des chaises longues confortables. A l'intérieur, il y a aussi des saunas et des bains de vapeur. Génial. Le décor est un peu particulier mais intéressant à regarder. Il faut aimer. La déduction d'une étoile ne concerne en réalité que le balcon et le personnel ne fait pas attention au fait que seuls les clients de l'hôtel se garent sur le parking et que vous n'avez pas de place avec un parking extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Römer, merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Merci également pour vos informations sur le parking. Nous avons beaucoup essayé ces dernières années, gardes de sécurité, vérification des plaques d'immatriculation des véhicules, etc. Malheureusement, c'est un problème annuel en été auquel nous sommes confrontés en raison de notre emplacement idéal sur le lac. Cependant, une barrière n'est actuellement pas non plus une solution optimale. Nous reparlerons du sujet en interne. Nous vous souhaitons tout le meilleur et avons hâte de vous revoir.
• Henrik.i

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:05

  L'espace bien-être est le seul espace qui mérite 4 étoiles supérieures. La cuisine est nulle. Nourriture trop salée et bon marché dans la présentation. Supplément malgré la demi-pension pour un Wiener schnitzel avec pommes de terre 21 € !! Placement à des tables non couvertes malgré la réservation... La suite réservée était un voyage dans le temps. Malheureusement seulement 30 ans en arrière dans le passé. Pas de room service pour les séjours de plusieurs jours. Je ne réserverai plus cet hôtel à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour. Nous avons déjà discuté de vos commentaires sur la demi-pension et les tarifs avec notre chef. La suite dans laquelle vous avez séjourné est l'une des prochaines chambres à rénover. Cela se produit en continu et se fait progressivement. Son partenaire m'avait déjà appelé la semaine dernière, nous avons donc déjà parlé de l'un ou l'autre point. Je vous souhaite un bel été et vous envoie mes chaleureuses salutations depuis le lac de Senftenberg. Votre équipe Seeschlößchen
• Rudi.o

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:35

  L'hôtel en lui-même est super, les massages sont super, le petit déjeuner est super aussi et les prix sont raisonnables, mais le personnel, en particulier le responsable du service, devrait travailler sur la façon dont il parle aux clients (en tant que prestataire de services). Et nous avions la chambre 27 (superbe vue) directement sous le toit, mais il faisait insupportablement chaud même par une journée ensoleillée. +30°C (pas de climatisation). C'était correct en soi mais pas plus à cause de l'impolitesse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudi, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour avec nous. Dommage que quelque chose se soit mal passé dans le service. Comme nous n'avons pas de responsable de service dans notre maison (deux gérants de restaurant), il est un peu difficile de comprendre dans quel contexte vous avez trouvé la communication d'un de nos employés impolie. Et même si je suis sûr qu'elle n'avait pas l'intention de faire ça, bien sûr je ne veux pas que cette impression soit créée. Veuillez excuser cela. Concernant la chambre, je peux dire que nous prenons vos suggestions au sérieux et prenons déjà les premières précautions pour la climatisation dans la chambre. C'est agréable de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Dommage cependant que ces deux points aient autant pesé sur la note globale. Mais nous travaillons sur nous-mêmes. Promis. Tout le meilleur du Seeschlößchen
• Sina.t

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:02

  Super hôtel, mais ne convient pas comme entreprise de formation dans le secteur hôtelier et non recommandé. Les apprentis ne sont pas traités comme tels dans cet hôtel. Dès le premier jour de ma formation de directeur d'hôtel, j'ai été engagé dans le service en tant qu'ouvrier à part entière. J'ai eu beaucoup de chance que les invités aient été très compréhensifs, même si cela a pris un peu plus de temps. Mon entraîneur assigné n'avait rien de mieux à faire que de se plaindre de mes nombreuses erreurs à chaque table que j'ai servie. Ne vous laissez pas berner par le bel hôtel, ils ne peuvent certainement pas s'entraîner. La Chambre de commerce et d'industrie de Cottbus fournit également des informations.
• Yvonne.r

  2 / 5

  Le 26/12/2019 à 07:10

  C'était correct, mais malheureusement ne vaut pas le prix. Le restaurant peignoir n'est pas du tout recommandé. Après avoir attendu 30 minutes pour le menu, nous l'avons eu nous-mêmes. Malheureusement, on nous a ensuite servi la mauvaise nourriture, quand nous avons demandé, ils ont réagi avec effronterie. Il n'y avait même pas une cuillerée avec la soupe et cela à des prix très élevés. L'espace sauna lui-même est magnifique et les traitements ont été bons.
• Robin.i

  3 / 5

  Le 05/11/2017 à 14:04

  Une maison vraiment sympa, qui a malheureusement perdu tout son potentiel avec le personnel et l’affirmation d’un hôtel quatre étoiles n’est donc pas juste. L'espace sauna est très bien aménagé. L'hôtel est confortable, les chambres sont belles. Dans de nombreux endroits, cependant, on voit qu’un peu plus de soin et de minutie serait approprié. Au petit déjeuner, le service bidouillait, nous avions plusieurs couverts sales. Le personnel du sauna fait le service, mais rien de plus. Surtout les infusions étaient décevantes. Le dîner à 5 plats est bon, mais pas un point fort. Ici, le service a fonctionné mais super et nous nous sommes sentis à l'aise. Notre impression de la belle serveuse dans le bâtiment principal est tout aussi positive. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais ne reviendrions pas parce que la performance (du service) le prix n'est pas juste!