Hotel Vis a Vis
A propos de : Hôtels Hotel Vis a Vis à Sestri Levante
"Belle vue chambre confortable équipe professionnelle"
Hôtel de style décontracté avec vue sur mer, 3 restaurants, bar sur le toit, piscine extérieure et spa. Hôtel convivial, restaurants et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Italia.e5 / 5Le 09/01/2023 à 21:55
Lugo de luxe qui bénéficie d'une vue spectaculaire .... excellent restaurant et service
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Raoul.a5 / 5Le 05/12/2022 à 11:25
Endroit très charmant pour un apéro, classe 👍🏻
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luis.a5 / 5Le 27/10/2022 à 15:07
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Tecla.e4 / 5Le 25/10/2022 à 18:44
L'apéritif en terrasse bénéficie d'une vue spectaculaire, au coucher du soleil il mérite encore plus. Nous avions pris une chambre au rez-de-chaussée, mais ils nous ont donné une chambre avec vue sur la mer, des chambres confortables et, même ici, une vue inestimable. Pour les amateurs de petit-déjeuner, c'est le bon endroit, un buffet qui peut satisfaire toutes les envies. En ce qui concerne le dîner (le restaurant), cependant, en deçà des attentes .. mais le service des serveurs est excellent.
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Chiara.i5 / 5Le 23/10/2022 à 13:03
Merveilleux du début à la fin ... excellent rapport qualité / prix ... gentil personnel attentionné et toujours disponible ... emplacement bien que dire sans mots ne suffit pas
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Kurt.a4 / 5Le 22/10/2022 à 20:16
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Denis.u4 / 5Le 15/10/2022 à 19:51
Chambre à rénover, mais avec vue mer Nettoyage parfait Personnel très courtois
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Nijiko.04 / 5Le 12/10/2022 à 07:27
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ailen.r5 / 5Le 11/10/2022 à 17:47
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Jo.u5 / 5Le 09/10/2022 à 18:32
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Sabine..1 / 5Le 09/10/2022 à 10:52
Rapport qualité prix pas du tout, trop cher, très antipathique ! Seule la femme de chambre était extrêmement hospitalière !
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Renato.4 / 5Le 10/09/2022 à 13:24
Le restaurant, qui fait partie de l'hôtel, offre une vue fantastique sur la baie du silence et la baie des contes de fées. Difficile d'en trouver une plus belle ! Les différents espaces extérieurs sont également enchanteurs. La nourriture est prétentieuse sans mérite. Le prix moyen de ces lieux. très bon service. Quatre d'entre nous ont tous convenu que l'endroit méritait au moins une visite pour la beauté du paysage. pour la nourriture .... je ne dirais pas
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Sandrinapom.5 / 5Le 05/09/2022 à 22:15
Wau... vue, nourriture, personnel... super ! Un parking un peu gênant ! 😇
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Nadia.a5 / 5Le 05/09/2022 à 11:56
Excellent accueil du personnel très qualifié. L'hôtel est divisé en plusieurs étages et au sommet il y a une vue splendide sur les deux baies de Sestri Levante
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francesca.e5 / 5Le 28/08/2022 à 21:38
C'est la quatrième fois que ma famille et moi retournons à l'hôtel Vis à Vis et au fil des ans, il reste l'un des meilleurs hôtels où je sois allé, revenir est toujours un plaisir ! Tout le personnel est toujours prêt à accueillir et à répondre à chaque demande avec soleil et gentillesse. La cuisine est raffinée et les plats présentés avec soin et créativité. L'emplacement est enchanteur et la vue depuis la terrasse est à couper le souffle. Je le recommande vivement à ceux qui veulent passer des vacances reposantes dans un endroit fabuleux !
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elda.l5 / 5Le 25/08/2022 à 08:02
Passer des vacances à Sestri Levante est magnifique, passer des vacances à l'hôtel Vis a Vis à Sestri Levante est autre chose 😍 Il a une vue spectaculaire, déjeuner sur le pont Zeus Sky Bar est inégalé et que dire de l'atmosphère romantique du dîner au restaurant Olimpio le soir ! Vous mangez très bien non seulement pour les adultes mais aussi pour les enfants qui déjeunent aussi pour le dîner. Les apéritifs sont fortement recommandés. La piscine n'est pas très grande mais entourée de verdure elle est magnifique. Excellent accueil à l'arrivée. Nous avons pris la suite junior Portobello avec deux balcons et vue sur la mer. Très spacieux. Je recommande cet hôtel à tout le monde, ça fait la différence pour des vacances uniques 😍🌊☀️
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T-M.a4 / 5Le 23/08/2022 à 11:26
magnifique sky bar très bonne équipe jeune et excellent cocktail et antipasti
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Nathalie.o5 / 5Le 22/08/2022 à 07:05
Très bel hôtel en hauteur. La vue sur la mer et la baie depuis la chambre est magnifique. Le restaurant où nous prenions le petit déjeuner et ou nous avons aussi dîné a une vue panoramique spectaculaire. Nous y avons très bien mangé et le service très bien aussi. Le personnel de l’hôtel est accueillant, souriant et serviable. Notre séjour nous a beaucoup plu. Parfait
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Rosalie.l2 / 5Le 16/08/2022 à 21:58
Hôtel plein de potentiel vue panoramique magnifique plein les yeux, donc la chambre doit être à la hauteur, une réservation d’une chambre supérieure mais minuscule au prix de 340 € la nuitée , déception totale salle de bain minuscule fuite d’eau, je vous épargne les autres critiques……buffet déjeuner tj la même chose : effet miroir pour faire croire énorme ,pain pas cuit, la piscine ne sent pas bon et si vous signalez votre mécontentement ils vous font passer pour des mandiants, si vous êtes bling bling ok c’est votre place, mais aucune chaleur humaine, c’est un lieu pour touriste avec de la vaseline , mais avec leurs supériorité et généreuse , l’hôtel a fait un effort 10% en moins sur la note ( rire) , c’est pas une question d’argent mais si un hôtel propose un certain standing il doit être à la hauteur et cet hôtel n’est pas à la hauteur
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Dom.t5 / 5Le 11/08/2022 à 12:17
Magnifique endroit avec une vue imprenable.
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Lynda.o5 / 5Le 09/08/2022 à 19:36
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Andrew.e5 / 5Le 07/08/2022 à 17:30
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Guys.i5 / 5Le 05/08/2022 à 10:39
Super hôtel. Bel emplacement. Super vue. Service exceptionnel. Il y a un ascenseur qui vous emmène de l'entrée de l'hôtel au bas de la montagne et vice versa. Impossible de découvrir des inconvénients.
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Roberto.a5 / 5Le 04/08/2022 à 20:59
Vue magnifique depuis la terrasse sur le toit du bar de Sestri Levante
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Matteo.i3 / 5Le 04/08/2022 à 03:10
Je passe en revue l'apéro du mercredi soir.. occasion unique d'assister à un lieu unique à Sestri Levante sans être client de l'hôtel, les cocktails sont bons mais pas exceptionnels, le service impeccable, les bons en-cas et on ne repart pas affamé. .à mon avis la première chaleur qui est servie n'est peut-être même pas un avant-goût ;) (allez c'est des pâtes, tout au plus en jetez un peu plus) mais surtout ma critique va à la direction de la soirée.. j'ai réservé pour 19h30 à la suggestion de l'hôtel, je suis arrivé et servi à l'heure, les autres participants au dîner sont arrivés échelonnés jusqu'à 20h30 je pense et pour les "égaliser" les derniers plats ont été servis après 21h00 afin de servir tous ensemble, avec pour résultat que le mon apéritif a duré de 19h30 à 22h00.. ça oh c'est super et l'endroit est accueillant, mais pour le savoir je m'organisais, je m'étais promis d'aller au cinéma à 21h30 (ce qui si vous réservez un apéro à 19h30 c'est, je pense) et à la place.. je le fournis sous forme de feedback sans ressentiment particulier. Je suggère de faire cette expérience au moins une fois.
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federica.o5 / 5Le 03/08/2022 à 11:42
PRODIGIEUX. Apéritif en terrasse avec un coucher de soleil à couper le souffle. Prix honnêtes. Vraiment de la bonne nourriture. Personnel très attentionné et professionnel.
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Massimiliana.e5 / 5Le 24/07/2022 à 11:17
Une semaine de vraie détente dans un endroit fabuleux. Courtoisie et gentillesse de tout le personnel. Un grand bravo à toute l'équipe du restaurant. Massimilana Lebole
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Fulvjo.a4 / 5Le 15/07/2022 à 01:30
Mon expérience s'arrête à la terrasse du ciel Zeus. Un lieu de conte de fées. Vous sortez de l'ascenseur et vous vous figez un moment de silence, comme lorsque vous entrez dans l'église, en regardant le spectacle des 2 mers de Sestri. Jamais vu une telle vue. Apéro réussi garanti Je devais surprendre mon partenaire et je me suis surpris moi aussi. Soirée de rêve Les sushis de poisson locaux sont excellents.
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Nicolas.h5 / 5Le 13/07/2022 à 06:46
Superbe Hôtel. Très bon emplacement. Personnel sympathique et professionnel. Accès facile à la plage et au centre ville. Très beau petit déjeuner. Vue exeoctinnelle. Parking pratique. Seul bémol... :chambre classique un peu petite. Nous reviendrons avec plaisir.
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Giancarlo.e5 / 5Le 12/07/2022 à 06:38
Emplacement fantastique avec une vue imprenable sur les baies.Belle piscine nichée dans les arbres.Restaurant au top
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Anastasia.a5 / 5Le 01/07/2022 à 06:21
C'est un lieu incontournable ! Nous étions avec mon ami dans la piscine puis nous avons pris un très bon apéritif avec la vue spectaculaire. Nous tenions à remercier tout le personnel et en particulier le sauveteur Sergey pour sa gentillesse. Nous y retournons sans aucun doute !
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Tiziano.e4 / 5Le 28/06/2022 à 17:54
J'ai pris un apéritif sur la terrasse avec une vue spectaculaire sur la mer et le golfe de Tigullio. J'étais avec une dizaine d'amis. Des cocktails de qualité décente mais des bouchées pas terribles. 15 euros chacun.
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Lecia.e5 / 5Le 25/06/2022 à 11:53
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Sabrina.a5 / 5Le 24/06/2022 à 11:01
Nous sommes revenus après quelques années, l'emplacement et la vue sont toujours spectaculaires, le petit déjeuner est excellent, le personnel est poli et professionnel. Quelques imperfections dans l'ameublement mais pour moi même celles-ci font partie du charme de cet hôtel.
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Dario.o5 / 5Le 23/06/2022 à 13:09
Apéritif sur la terrasse avec la meilleure vue sur le Tigullio Dîner avec un menu dégustation intrigant : Des produits de première qualité, du territoire, des plats traditionnels d'influence fusion japonaise, une carte des vins digne d'un 4 étoiles !
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Darrell.a5 / 5Le 21/06/2022 à 09:04
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Christian.�4 / 5Le 15/06/2022 à 06:29
Nous avons séjourné à l'hôtel Vis a Vis pendant une semaine en avril 2022 avec deux enfants. Le Vis a Vis est un bel hôtel pour explorer la Riviera italienne à l'est de Gênes. L'hôtel bénéficie de son emplacement à flanc de montagne. Comme dans un nid d'aigle, vous pourrez profiter de la vue sur la ville pittoresque de Sestri Levante. L'ascenseur permet de se rendre facilement de l'hôtel directement au centre-ville. La piscine sur le toit offre également de superbes vues avec l'occasion idéale pour se détendre et est même chauffée. Le Ristorante Olimpo est vraiment génial. Outre les plats savoureux et la vue magnifique, c'est surtout le gérant du restaurant Maurizio et son équipe qui font de la visite une merveilleuse expérience. Nous avons rarement connu un service aussi professionnel et chaleureux. Les chambres sont malheureusement petites, défraîchies et mal insonorisées. Donc, malheureusement, une déduction d'étoile. Dans l'ensemble, nous avons passé un moment merveilleux et nous aimerions revenir.
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Margrit.s5 / 5Le 13/06/2022 à 18:23
L'emplacement de l'hôtel est unique et offre une vue magnifique. Les employés sont sympathiques et serviables. Les chambres sont propres et joliment meublées. Des détails tels qu'une bouilloire avec café et thé sont disponibles dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous aimerions revenir.
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stefano.a4 / 5Le 08/06/2022 à 18:25
Nous avons pris l'apéro avec 15 gars hier soir, nous avons passé un très bon moment, service impeccable et des gars très bons et professionnels, excellente qualité dans la nourriture et les boissons, le seul petit défaut était le monsieur à la réception qui nous a vraiment mal parlé parce que peut-être on a un peu élevé la voix, mais je pense qu'un ouvrier dans un 4 étoiles doit avoir la patience de comprendre certains moments et ne pas se retrouver face à face et forcément vouloir avoir raison, à part cette vue et des prix vraiment impeccables, fantastiques adapté au lieu.
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Anke.e4 / 5Le 06/06/2022 à 20:57
Mesdames et messieurs super sympas à la réception et au Sky Bar Zeus. L'ascenseur jusqu'à la ville est idéal. La meilleure chose est bien sûr la vue. Je suis heureux de recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Jusqu'à la prochaine fois! -
Roberto.a5 / 5Le 03/06/2022 à 18:08
Expérience agréable d'être choyé par un personnel compétent, amical et précis avec un panorama enchanteur. À mon avis, le meilleur hôtel de Sestri Levante
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Florence.i5 / 5Le 28/05/2022 à 20:04
Excellent séjour dans cet hôtel à la vue époustouflante!!! Merci pour votre accueil… Tout était parfait… Une très belle découverte!!!
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CARLOS.A5 / 5Le 24/05/2022 à 20:06
Bonsoir, ma femme était récemment à une confirmation, elle s'est bien amusée.. Excellente nourriture de bonne qualité .. personnel très poli et préparé .. emplacement fabuleux. Nous serons de retour bientôt..
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Giulia.u5 / 5Le 23/05/2022 à 18:23
J'étais hier à la confirmation d'un de mes proches, l'endroit bénéficie d'une vue magnifique, d'un personnel hautement qualifié, gentil et poli, d'une excellente qualité des plats et du poisson le plus frais. Je vous conseille également d'y aller en famille.
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Enrico.u5 / 5Le 23/05/2022 à 10:43
Nous sommes allés hier pour une confirmation. Nous avons très bien mangé dans un endroit fabuleux. Le service est également excellent. Je reviendrai certainement avec ma femme.
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Alessandro.u4 / 5Le 19/05/2022 à 14:04
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Rosmarie.o5 / 5Le 08/05/2022 à 17:08
Personnel très agréable qui a rendu notre séjour agréable. Cuisine locale raffinée accompagnée de bon vin. Belle région nous serions ravis de revenir.
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Sona.t5 / 5Le 07/05/2022 à 06:38
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Bob.a5 / 5Le 05/05/2022 à 09:22
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antonio.a5 / 5Le 04/05/2022 à 16:31
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 jours. Entièrement satisfait du premier accueil jusqu'au départ. Super personnel. Emplacement parfait et confortable avec un excellent service, bien entretenu et propre dans tous les espaces communs. Je reviendrai certainement et merci au directeur SIg. Ra Paola pour la rapidité et le soutien apporté i. Antoine M
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Birgit.e5 / 5Le 02/05/2022 à 18:14
Je peux fortement recommander l'hôtel, très bonne cuisine, personnel très sympathique, très bien situé de l'hôtel. Nous serions ravis de revenir! Le seul bémol : le prix des boissons sur le toit-terrasse !
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salvatore.o4 / 5Le 26/04/2022 à 10:29
Emplacement enchanteur et exclusif. Invité pour un mariage, malgré la journée pas vraiment printanière, nous avons passé un super moment. Professionnel et gentil dans l'accueil, cuisine excellente, service impeccable.
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Alice.a5 / 5Le 13/01/2022 à 10:03
Si vous cherchez un hôtel avec une vue panoramique incroyable, l'hôtel Vis à Vis est fait pour vous ! L'hôtel est situé dans une position stratégique surplombant Sestri Levante et les deux baies de la ville maritime, la Baie du Silence et la Baie des Contes de Fées. La plage est très proche et peut être atteinte à pied en quelques minutes. Ce qui rend l'hôtel encore plus merveilleux, ce sont les services qu'il offre, comme la très grande piscine panoramique extérieure, l'espace bien-être Giunone avec spa et sauna et la terrasse du Sky Bar Ponte Zeus, où vous pourrez prendre des apéritifs, déguster d'excellentes boissons et profiter moments de détente en admirant la mer. De plus, il y a aussi un parking privé et une location de vélos. Quant à la chambre, j'ai séjourné dans la Junior Suite Exclusive, une suite au design unique et moderne et équipée d'une grande terrasse extérieure et vue mer. Le personnel est très sympathique et toujours disponible pour les clients. Les animaux domestiques sont autorisés et bienvenus, c'est pourquoi j'ai décidé d'amener mon ami à quatre pattes avec moi. À l'intérieur de l'hôtel se trouve le très bon et raffiné restaurant Olimpo qui propose des délices gastronomiques de la cuisine italienne et régionale. L'Hôtel Vis à Vis est à toutes fins pratiques un hôtel de luxe avec une vue panoramique sur la ville, idéal pour ceux qui recherchent le confort, l'excellence du service et l'élégance.
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Ingrid.o5 / 5Le 04/01/2022 à 12:01
Hôtel confortable équipé de tout confort. Personnel professionnel et très gentil. La terrasse a une vue imprenable, la piscine chauffée offre d'agréables baignades même au coucher du soleil, possède une plage partenaire également belle et élégante.
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Antonella.o1 / 5Le 05/10/2021 à 19:05
Cher propriétaire, Il y a quelques jours, j'étais invité au mariage d'un très cher ami à moi et ce fut l'une des expériences les plus négatives du monde de la restauration. Je vous écris de la part de tout le groupe d'amis je le précise car cet avis n'est pas le fruit d'un goût personnel, mais objectif et clair. Le manque d'attention dans le choix de la qualité et de la fraîcheur des produits et la présentation des plats était très mauvaise. Je me demande si elle aurait mangé ces plats ? S'il avait été séduit à cette table, quel jugement aurait-il porté ? Dommage car le lieu est très suggestif et mériterait une carte à la hauteur !!
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Othmar.i4 / 5Le 04/10/2021 à 21:54
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Evelyn.e1 / 5Le 26/09/2021 à 12:31
Très sympa, j'y étais pour un mariage. Bel emplacement, surtout la vue Malheureusement, je ne donne qu'une étoile pour la nourriture que nous avons mangée, la seule bonne chose était le sorbet aux pommes et le vin !! Je suis désolé pour les jeunes mariés qui ont également dû payer cher pour une si mauvaise nourriture..
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marie-jo.e3 / 5Le 22/09/2021 à 15:54
Site superbe avec magnifique terrace sur le toit. Emplacement idéal proche du centre et des restaurants. Nous avions une chambre jardin mais les transats étaient inutilisables car détrempés par la pluie. La salle de bains était exiguë, la propreté pas au top. Le petit déjeuner moyen : qualité médiocre des produits, service inefficace. Nous avons été gênés par la musique trop forte dans le tunnel vers l’ascenseur, au bar, au petit -déjeuner et même à la piscine ! Difficile de profiter de la beauté de la vue. Personnel de la réception serviable.
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Vincent.5 / 5Le 14/09/2021 à 12:46
Belle vue chambre confortable équipe professionnelle
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Marlene.e5 / 5Le 14/09/2021 à 12:40
Vue exceptionnelle sur sestri levante. Petit déjeuner varié et très bon sous forme de buffet. Nous avons dîné un soir dans le restaurant de l’hôtel qui était excellent. Chambre calme, confortable et équipée. Piscine superbe, nombreux transats. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande a 100% un séjour dans cet hôtel.
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Adrien.a5 / 5Le 12/09/2021 à 21:57
Emplacement idéal et service exceptionnel
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Federico.o5 / 5Le 07/09/2021 à 22:26
Bel endroit pour passer une soirée romantique avec votre partenaire. L'apéritif n'a pas déçu les attentes, bon, copieux et très varié en ce qui concerne les entrées et les fritures, enfin suivi d'un premier plat de pâtes également excellent ; appréciable le service entre les tables pour ceux qui souhaitaient faire un rappel des plats. Emplacement à couper le souffle, qui offre une vue plongeante sur toute la ville qui l'entoure. Le service s'est avéré être préparé et très sympathique, toujours présent mais jamais envahissant. Le prix est conforme à ce qui est proposé. L'Hôtel Vis à Vis a montré une fois de plus à quel point il est attentif aux détails pour garantir au client une expérience unique et spéciale. Recommandé avec brio. 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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Valeria.p5 / 5Le 06/09/2021 à 21:33
J'ai célébré le mariage de ma fille dans cette belle propriété. Le propriétaire est toujours disponible et prêt à résoudre tout problème. Que puis-je dire, tout était parfait et le personnel était très préparé et gentil. Ce fut une fête très réussie, une excellente cuisine et une excellente organisation. Merci pour tout
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Enrico.a2 / 5Le 05/09/2021 à 11:08
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ivan.u5 / 5Le 02/09/2021 à 20:17
La vue sur la Baie du Silence vous coupe le souffle, Lord Byron avait raison... tout le reste risque de s'effacer. J'ai bien mangé, sans magie, service à la hauteur. Un jour pour se souvenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique! -
Frederik.u2 / 5Le 28/08/2021 à 11:20
Réponse du propriétaire :
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Tomasz.u5 / 5Le 25/08/2021 à 06:55
Réponse du propriétaire :
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Luca.r5 / 5Le 21/08/2021 à 20:20
Nous avons pris l'apéro, je dois dire qu'en plus du spectacle que réserve la nature avec un splendide coucher de soleil, les cocktails sont bons et très spectaculaires, le prix correct pour l'emplacement est la qualité. Personnel très gentil .... Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Brenna pour votre excellente évaluation. Nous avons hâte de vous revoir à Vis à Vis pour une nouvelle expérience tout aussi agréable ! -
Arianna.a1 / 5Le 19/08/2021 à 12:10
Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Nous avions réservé un apéritif en terrasse la semaine précédente afin de nous garantir une place et une belle vue. Malheureusement, une fois arrivés à la réception, nous avons découvert que la réservation avait été perdue. D'un hôtel 4 étoiles j'attendais une solution de secours et une plus grande attention au client : aucune alternative ne nous était proposée autre qu'une table pour l'apéritif (pas un apéro et pas en terrasse). Dommage car mes parents ont aussi été clients auparavant et ils ne reviendront pas non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gambaro, comme déjà fait en personne, nous renouvelons nos excuses pour l'incompréhension concernant votre réservation et pour ne pas avoir pu vous proposer une alternative qui vous ait plu. Malheureusement pour le soir où vous pensiez avoir déplacé votre réservation, une seule table était disponible pour un apéritif sans la formule apéro. Nous comprenons votre déception et nous en sommes navrés, d'autant que vous êtes déjà client mais voulez croire que vous accueillir malgré tout ne nous aurait pas permis de vous offrir la qualité de service habituelle. Si vous souhaitez nous offrir une nouvelle chance, nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une rémunération adéquate et regagner votre confiance. Cordialement, -
gimo.e1 / 5Le 17/08/2021 à 22:52
Cher propriétaire, les doléances rapportées par moi en tant que porte-parole sont le résultat de la dissidence d'un tableau de 10 personnes habituées aux attentes correctes et mutuelles de dépense/qualité des matières premières et du service, cela aurait fait meilleure impression de s'excuser et de s'engager dans l'avenir de vouloir gagner plus correctement, IL EST IRREFUTABLE QUE LA PURE DE MOULES SERVIE SOIT UN PRODUIT D'ORIGINE TRANSOCEANIQUE ET DEGELEE, DANS LES SUSHI DOULOUREUX QUE TYPES DE SAUCE SOJA QUI PARCE QUE C'EST UN CONDIMENT, DANS TOUS LES CAS IL FAUT L'AJOUTER POUR LE PLAISIR ET NON POUR COUVRIR LE MANQUE DE POISSON ET CONFONDRE LE COLLANT DU RIZ, LE COUS-COUS PUANT, PEUT-ÊTRE MAL CONSERVÉ OU AYANT SUBI UN CHALEUR DE COURSE ....... LE CALAMARATA TROP CUIT ET AVEC DES PÂTES CASSÉES ... ALORS PEUT-ÊTRE QUE QUELQUE CHOSE NE FONCTIONNE PAS DANS LE CONTRÔLE DE LA QUALITÉ. Je vous invite à réfléchir sur un dicton culinaire de ma grand-mère, ''Ce que vous mettez dans une recette, vous le retrouverez......'' et un accueil chaleureux aux autres convives peut-être ravis pour la première fois par la vue splendide sur le lieu et ensuite négligés par la qualité de la nourriture!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Métal, nous sommes désolés de savoir que votre expérience a été si extrêmement négative et nous ne pouvons vous cacher notre surprise car nous sommes habitués à recevoir de nombreux compliments. En effet, nous avons dû augmenter le nombre de soirées dédiées à l'apéritif dans notre Sky Bar Zeus justement à cause de la forte demande et de la satisfaction. Ce que vous avez mis en évidence ne correspond pas à distance au niveau de qualité que nous proposons habituellement, mais pour notre cohérence professionnelle, nous effectuerons les vérifications nécessaires, en essayant d'identifier les lacunes qui, pour le moment, ne nous sont parvenues que de vous par rapport à un ensemble beaucoup plus élevé. nombre de clients présents le soir même. Nous accueillons toujours les remarques constructives avec beaucoup de considération et une volonté de nous améliorer, mais permettez-nous de prendre nos distances avec les manières dont vous avez voulu exprimer votre dissidence plutôt dignes d'un hater du clavier. Cordialement. -
Edelweiss.e5 / 5Le 09/08/2021 à 21:06
Première fois à Sestri Levante, nous avons choisi cet hôtel pour la première destination de nos vacances en Italie. Je dois dire que j'ai été très surpris par la gentillesse et la compétence du personnel, vraiment préparé, prêt à vous aider pour tous vos besoins. Le seul point à améliorer, à mon avis, est la carte du restaurant... J'éviterais le maquereau laqué, car il a une saveur très forte, surtout cuit avec la peau est aussi le canard, car il a un goût particulier qui peut pas pour plaire à tout le monde. Les desserts sont vraiment stellaires !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Edelweiss, merci pour votre avis et pour avoir apprécié votre séjour avec une grande satisfaction. Les deux les plats que vous recommandez sont très raffinés et recherchés et du fait de leur goût particulier ils peuvent ne pas être appréciés mais aussi grandement appréciés. En effet, notre carte propose des plats pour tous les goûts afin d'essayer de satisfaire les besoins de chacun. Nous sommes vraiment heureux d'avoir gagné votre avis avec tous les points et tout notre personnel vous remercie pour les compliments. Nous avons hâte de vous revoir! -
Corentin.e5 / 5Le 06/08/2021 à 23:11
Excellent! Vu imprenable et plats exceptionels
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à la prochaine fois! -
Alexandru.a4 / 5Le 06/08/2021 à 20:54
Première fois en vacances avec des amis qui sont venus à Sestri Levante depuis l'enfance et m'ont justement emmené boire un cocktail au Zeus Sky Bar, où les réceptionnistes de l'hôtel sont très bien accueillis et vous dirigent vers l'ascenseur qui vous conduira au dernier étage. Comme déjà décrit par de nombreux critiques, dès que vous entrez sur la terrasse, je confirme la vue enchanteresse. Commandé un Ice Tea japonais, très bon et bien calibré, prix correct pour la qualité du cocktail. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre première expérience chez Vis à Vis ait été très positive et nous vous remercions pour vos notes d'appréciation. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous adressons nos meilleures salutations. -
Giada.l1 / 5Le 04/08/2021 à 09:40
La pièce ne doit pas être appelée une pièce. Nous ne pouvions même pas nous croiser tous les deux. Salle de bain 2m2. L'hôtel est vieux et cassé et cassant dans de nombreux endroits. Le petit-déjeuner à part du pain et de la charcuterie avec peu de fruits, il fallait payer pour tout le reste, écrivent-ils, mais le petit-déjeuner, y compris le service, n'était pas bon non plus. 500 euros pour une petite chambre, pas de petit déjeuner et vieil hôtel délabré ! C'était vraiment très mauvais. Jamais recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ilardo, Merci d'avoir réservé l'Hôtel Vis à Vis et d'avoir pris le temps et l'effort de décrire vos impressions sur notre maison. Nous sommes désolés que notre service, nos installations et notre confort n'aient pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que cela ne correspond pas à la norme que vous êtes en droit d'attendre de nous et que vos commentaires ont déjà été discutés avec les services concernés. Malgré vos expériences, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vis à Vis. Vous êtes invités à nous contacter pour des questions et des informations. Sincères amitiés -
mario.r1 / 5Le 26/07/2021 à 08:39
Je dînais dans cet établissement la semaine dernière. Service vraiment misérable, personnel désagréable et propreté qui laissait beaucoup à désirer (nappes tachées à plusieurs endroits). Prix totalement disproportionnés par rapport à la qualité de la prestation. Je ne le recommande absolument pas. J'ai également remarqué que les propriétaires suppriment toutes les critiques négatives, ne laissant que les positives.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Urti, nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas répondu à vos attentes, Les circonstances que vous décrivez ne reflètent même pas à distance nos normes de service, comme en témoignent d'autres avis reçus par d'autres clients pour la même soirée que nous vous invitons à lire et comment nos clients évaluent généralement le service de notre Sky Bar Zeus. . Comme vous pouvez l'imaginer, pour nous la satisfaction et le souvenir d'une expérience agréable vécue dans notre hôtel sont une priorité absolue et nous consacrons toujours la plus grande attention et engagement pour y arriver. Nous tenons à nous excuser si, de quelque manière que ce soit, vous avez perçu un service que vous n'aimez pas et nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec notre personnel, dans le but de continuer de manière constructive à maintenir le haut niveau de service que nous offrons habituellement. Nous nous permettons d'insister, en espérant que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir pour pouvoir vous surprendre positivement. Cordialement. -
Dario.u5 / 5Le 25/07/2021 à 21:01
Je suppose que je n'ai pas réservé dans ce bel hôtel mais que je n'ai utilisé la terrasse que pour un apéritif. Endroit charmant avec des prix qui reflètent parfaitement l'exclusivité du lieu. J'ai été agréablement surpris. Recommandé à tous ceux qui veulent s'exciter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cugis, Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez reçu un excellent service, enchanté par notre panorama passionnant. Au revoir! -
giulia.a5 / 5Le 18/07/2021 à 13:34
Emplacement exceptionnel avec une vue imprenable sur le golfe Ligure. Ne soyez pas intimidé par l'entrée très raide car il y a un ascenseur qui vous relie ensuite à la partie inférieure puis au centre de Sestri. Personnel très sympa (surtout félicitations aux gars de la terrasse Zeus !). Très belle chambre. Vraiment recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giulia! -
Fa.a5 / 5Le 11/07/2021 à 12:40
Réponse du propriétaire :
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Marco.p5 / 5Le 04/07/2021 à 15:41
Nous sommes arrivés à la recherche d'un endroit pour prendre l'apéritif : nous avons trouvé un endroit spectaculaire tant pour l'environnement que pour le service et surtout la vue imprenable sur les deux baies de Sestri Levante. Et puis le Barman Angelo, au coucher du soleil, nous a régalé avec un after dinner très original et excellent accompagné de superbes douceurs. Pour profiter de la vue jusqu'à Portofino et au-delà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Spinetto, nous sommes heureux que l'affaire vous ait amené à nous, vous offrant une expérience aussi positive. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt! -
Marino.i4 / 5Le 22/06/2021 à 11:18
Je reviendrai certainement, surtout pour l'emplacement, la piscine et l'ascenseur qui vous emmène en ville. L'apéritif du toit était l'un des meilleurs de ma vie. Personnel amical et gentil. Pièces à moderniser mais fonctionnelles. Espérons qu'il devienne un adulte uniquement : on ne peut pas proposer un restaurant à connotation romantique et avoir deux enfants à la table d'à côté hurlant toute la soirée avec leurs parents ravis de leurs petits..
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Nicole.u5 / 5Le 03/06/2021 à 08:50
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.R5 / 5Le 23/05/2021 à 13:32
Cet hôtel est idéalement placé À 2 mn du centre ville Une vue à couper le souffle sur les 2 baies On ne parle même du petit déjeuner, copieux et délicieux Tout le personnel est au top classe, sympathique, efficace..de la réception au service de chambre Nous avons passé un très agréable séjour de 9 nuits merci à vous !!!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci et à la prochaine fois! -
jessica.a5 / 5Le 16/05/2021 à 20:37
Séjour parfait à l’hôtel Vis à Vis! Vue inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica :-) à la prochaine fois! -
Chiara.'5 / 5Le 19/01/2021 à 16:41
Je me suis marié le 27.09.2020 dans ce merveilleux hôtel, même si dans une période difficile à cause de Covid19. Je dois dire que la fête a été parfaite grâce également à Simona qui nous a aidés dans tout, les invités étaient tous satisfaits de l'emplacement et du service qui respectaient également toutes les réglementations sanitaires anti-Covid. Certains clients et moi avons séjourné à l'hôtel et avons trouvé les chambres accueillantes, confortables, propres et meublées avec goût. Je reviendrai certainement.
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Dominique.l4 / 5Le 26/10/2020 à 20:10
Magique un emplacement magnifique une vue exceptionnelle de la salle de restaurant nous avons dîner au restaurant à deux reprises très bon dîner serveur professionnel Le petit déjeuner est au top La chambre est très propre et bien entretenue nous reviendrons certainement à l hôtel vis vis car nous avons un très bon souvenir de notre séjour dans cet hôtel merci à l ensemble du staff pour la gentillesse et le professionnalisme de celui ci Dominique et simonetta vlaclch Chambre 106
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Sara.e4 / 5Le 08/07/2020 à 14:29
L'hôtel est situé dans une position stratégique, au début de la zone piétonne du centre et avec une vue magnifique sur les deux baies. Il dispose d'une magnifique terrasse et d'une piscine où vous pourrez vous détendre loin du chaos de la plage. Le petit déjeuner est bon. Les points faibles de l'hôtel, en revanche, sont les chambres ou du moins la chambre qui nous est arrivée ne nous a pas semblé du tout digne d'un hôtel 4 étoiles et le prix de la chambre elle-même, tant au niveau élégance et propreté. C'est pourquoi mon vote serait de 3,5 si vous voulez faire la moyenne des avantages et des inconvénients.
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Emma.u5 / 5Le 09/02/2020 à 13:19
Incroyable vue, à deux pas du centre-ville,personnelles extra à conseiller,
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Sara.a5 / 5Le 19/09/2019 à 11:57
Pour le baptême de ma fille j'ai choisi cet hôtel dans lequel je n'étais jamais allée. dès le départ, l'accueil a mis en avant un personnel qualifié et d'une extrême gentillesse. La structure est dans une position unique, à la fois depuis la splendide terrasse et depuis le restaurant en contrebas, vous pourrez profiter d'une vue spectaculaire sur la baie du silence et la baie des contes de fées. apéritif en terrasse d'excellente qualité et certainement pas rare, déjeuner dans la salle du dessous avec des plats de haut niveau et abondants. Une note de mérite va au gâteau de baptême qui n'était rien de moins que Divine non seulement pour sa bonté mais aussi pour son esthétique. Le tout dans un environnement très raffiné et avec un personnel prêt à satisfaire toutes les demandes. Enfin et surtout, le rapport qualité prix est vraiment excellent. si je devais célébrer un autre événement important comme celui-ci, je l'organiserais certainement là-bas. Une journée vraiment inoubliable qui a littéralement laissé mes invités sans voix. Mon conseil ? allez prendre un café sur cette splendide terrasse, profitez de la vue à couper le souffle, laissez-vous dorloter par le personnel et, si vous allez célébrer quelque chose d'important, ne doutez pas, vous avez trouvé le meilleur endroit de tous les temps.
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Valentina.l4 / 5Le 03/09/2019 à 08:02
Très bel hôtel, vue panoramique incroyable, personnel vraiment sympa tant à la réception qu'au bar et au restaurant.... Piscine agréable et organisée. Apéritif spectaculaire sur la terrasse panoramique à faire absolument. Ce serait un hôtel parfait s'il n'y avait pas le Spa pas à la hauteur et le restaurant, le vrai point de cette structure... Nourriture même pas assez tant en goût qu'en présentation avec des prix vraiment incroyables, une énorme déception, c'est bien de payer la vue mais c'est trop ! Mon conseil est de rester dans cet hôtel, de prendre un apéritif sur la terrasse et de descendre au centre pour le dîner, où il y a plein de bons restaurants et cafés.
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Mimmo.u5 / 5Le 28/10/2018 à 11:55
Nous étions dans ce lieu enchanteur avec une vue à couper le souffle, pour un apéritif entre amis au mois d'août. Que puis-je dire .. Nous avons passé un très bon moment, pour nous accueillir nous avons trouvé la belle, élégante et gentille hôtesse Simona qui nous a immédiatement mis à l'aise. Nourriture et service impeccables. Nous avons passé une soirée très spéciale en toute détente. Sûrement quand nous reviendrons en vacances à Sestri, nous reviendrons pour d'autres soirées comme celle-ci et nous recommanderons le Vis à Vis à tous nos amis et connaissances. Merci à vous tous qui avez travaillé pour nous, pour la façon dont vous nous avez accueillis, servis et surtout pour la façon dont vous nous avez fait du bien.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Mimmo, vraiment un immense merci pour vos belles paroles ! Nous souvenir de nous des semaines plus tard pour la merveilleuse soirée que vous avez passée à notre Sky Bar Zeus nous rend fiers de notre travail et nous avons hâte de vous revoir très bientôt. Un merci spécial également de Simona qui coordonne personnellement tout notre personnel au bar et restaurant Olimpo. Au revoir! -
Christian.e5 / 5Le 23/08/2018 à 18:52
Bon accueil, excellente cuisine, très bel environnement, vue splendide depuis le restaurant et la terrasse, belle piscine.
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Alain.o5 / 5Le 07/07/2018 à 05:31
magnifique vue merveilleux service et style de classe
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucop! A' la prochaine fois! -
Arnaud.�5 / 5Le 24/04/2018 à 16:39
Vue incroyable. Votre imagination ne fera pas mieux.
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Laura.5 / 5Le 23/04/2018 à 16:40
Une vue extraordinaire !
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Monica.a5 / 5Le 28/10/2017 à 17:03
Je n'aurais pas pu choisir un meilleur emplacement pour ma réception de mariage. Le panorama que l'on peut admirer depuis la terrasse est vraiment époustouflant et a été grandement apprécié par tous les invités. L'apéritif et le déjeuner étaient à la hauteur du prestige du lieu et le service était vraiment irréprochable. Le mobilier en bois de la chambre rappelle l'intérieur d'un navire et la petite terrasse surplombant la mer est très romantique. Non moins spectaculaire est la piscine, isolée et surplombant Sestri !
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Vedat.k5 / 5Le 19/09/2017 à 09:33
Je vous le conseille à tous! le personnel super gentil
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Jean-Claude.a5 / 5Le 25/07/2017 à 17:09
Y aller ne serait-ce que pour la vue et déguster un apéritif copieusement accompagné.
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Éric.a5 / 5Le 18/05/2017 à 18:40
Hôtel avec des services de rêve Chambre petite, et mal insonorisé