Hotel Waldhaus

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Esther.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:33

  Les ⭐⭐⭐⭐⭐ sont gagnés pour tous les domaines. Un grand compliment aux familles de l'hôtel et à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier pour ces mots très gentils. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel familial et son histoire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Sils-Maria. La famille Dietrich & Kienberger Hôtel Waldhaus Sils
• Bridget.u

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 01:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Rémy.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:24

  Un grand hôtel comme il se doit, resp. comme c'était le cas dans les très bons hôtels. Généreux dans la conception, élégant et pourtant pas rigide ou tepetete. Et puis l'emplacement. Le Waldhaus domine Sils Maria comme un château et garde l'Engadine. Excellent service du personnel vraiment sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Comme vous décrivez magnifiquement notre "grand hôtel" et comment vous avez pu profiter du service en même temps. Nous en étions très contents ! Merci beaucoup pour cette excellente critique. Cordialement et au revoir, Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:16

  Hôtel et personnel de l’hôtel parfait ! Brasserie à déconseiller, longue attente, plat pas cuit et tiède.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette réaction et votre séjour au Waldhaus. Nous sommes très contents, que vous avez eu un séjour de rêve et vous avez apprécié beaucoup le professionnalisme, la prévenance et la grande classe de l’ensemble du personnel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce qui ne vous satisfaisait pas. C'est la seule façon pour nous de nous améliorer en permanence. Nous sommes désolés que les repas aient été servis tièdes et que vous ayez dû attendre longtemps. Nous allons discuter de vos critiques avec notre chef de cuisine et Matire. Au revoir à Sils-Maria. Meilleures salutations, Familles Dietrich & Kienberger
• Helen.s

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:35

  Malheureusement ne vaut pas 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et aussi pour le temps que vous avez pris pour cet avis. Le bien-être du client est notre priorité absolue et nous sommes heureux de recevoir toute critique constructive qui nous aide à apporter les améliorations nécessaires. Malheureusement, sur la base de votre évaluation, nous ne pouvons pas identifier exactement ce qui n'a pas fonctionné. Nous ne savons pas non plus si vous avez séjourné chez nous ou si vous avez visité l'un de nos restaurants et/ou événements culturels. Pouvons-nous vous demander de décrire en détail ce qui s'est exactement passé, afin que nous puissions y réagir de manière ciblée. Merci pour votre email à mail@waldhaus-sils.ch. Il est vraiment important pour nous de clarifier toutes les ambiguïtés et tous les points qui ont conduit à votre mécontentement et de vous accueillir à nouveau au Waldhaus et de pouvoir vous convaincre de nous. Dans cet esprit, nous restons avec les chaleureuses salutations de Sils Maria, Hôtel Waldhaus Sils, famille Dietrich & Kienberger
• Renato.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:24

  Service familier, professionnel et calme dans une ambiance unique et historique. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos lignes. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre par l'atmosphère particulière et l'hospitalité authentique. Nous espérons vous revoir bientôt, d'ici là nous vous saluons chaleureusement, Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Sankt.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:10

  Certainement recommandable. Très beau. personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation. Cela nous remplit de joie que vous ayez pu passer de merveilleuses journées dans notre maison et nous espérons vous revoir bientôt. Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Quincyfish.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:05

  J'y suis allé parce que j'aime l'ambiance et l'histoire des vieux hôtels. J'aime visiter ces hôtels vénérables pour le thé de l'après-midi. Malheureusement, la qualité du gâteau et du café ne m'a pas tout à fait convaincu. J'imaginais le tout un peu plus noble. Plats avec l'empreinte made in China. Pitié! J'ai eu l'idée qu'ils serviraient dans/sur de la porcelaine d'Angleterre ou d'Allemagne. Le personnel était très sympathique et nous avons pu emmener le chien avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Waldhaus et votre évaluation ouverte et constructive. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre café et notre gâteau. Nous sommes heureux de vous informer que nous essayons également d'être régionaux et durables en matière de café. Nous obtenons notre café de la plus haute maison de torréfaction de café d'Europe, dirigée par la famille Badilatti à Zuoz à 1 716 mètres d'altitude. M est dirigé. Les grains de la plus haute qualité sont utilisés. Le café brut que Cafè Badilatti transforme provient de petites coopératives autour de l'équateur et est issu de l'agriculture biologique. Des conditions de production respectueuses de l'environnement et des personnes ainsi que des prix équitables sont garantis. Daniel Badilatti est régulièrement sur place pour transmettre son savoir et sa philosophie à chaque agriculteur et suivre la production. Concernant la vaisselle, nous sommes heureux de vous informer que nous nous approvisionnons en vaisselle de Maison Truffe et Berndorf. Nous sommes désolés que vous ayez utilisé des plats alternatifs ou des plats anciens de Chine et nous nous en excusons. Ici aussi, l'empreinte écologique est importante pour nous et nous avons consciemment décidé de ne pas jeter de vieux plats encore utilisables. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir. Dans cet esprit, nous restons avec nos meilleures salutations. Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Frank.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:38

  Un endroit merveilleux, une ambiance familiale au plus haut niveau ! Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes tous ravis que vous ayez pu profiter de l'atmosphère particulière et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. Hôtel Waldhaus La famille Dietrich & Kienberger
• Emily.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• HILL.I

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:55

  Hôtel historique dans un emplacement privilégié. Un endroit pour respirer profondément et réfléchir dans une ambiance familiale. Excellent pour les retraites de haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos très belles lignes. Cela nous remplit d'un grand plaisir que vous appréciiez notre maison comme un lieu de détente et que vous vous sentiez bien entouré. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Sils-Maria. Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Roland.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:32

  Des hôtes merveilleusement chaleureux, belle grande maison ancienne en très bon état, beau spa avec grande piscine, super restaurants, Que veux-tu de plus

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de votre évaluation positive, merci beaucoup. C'est bien que nous ayons pu vous accueillir au Waldhaus Sils et que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Luca.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:22

  Un immense hôtel avec une grande histoire, même en tant qu'adolescent, vous vous amusez beaucoup ici et le personnel est tout simplement génial, dès que j'aurai gagné assez d'argent, ce sera mon nouvel hôtel régulier 😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos lignes positives. Nous avons été très heureux de votre excellente note et aussi d'avoir pu gagner la prochaine génération en tant qu'invités convaincus. Cela ressemble beaucoup à une réunion. Avec mes meilleures salutations, Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Reme.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:18

  Juste un mot. Parfait, personnel agréable, nourriture excellente. C'est un hôtel où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre, la paix. Pour les enfants c'est un endroit parfait, il y a des animations et les filles sont adorables avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanna.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:01

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Ce fut un grand honneur pour nous de pouvoir vous accompagner lors de votre importante journée de mariage. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de merveilleuses journées dans notre maison et espérons vous revoir bientôt. Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Andrew.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:00

  Cinq étoiles dans tous les domaines - unique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. C'est formidable que nous ayons pu répondre à vos attentes dans tous les domaines - cela nous remplit de fierté, mille mercis ! Nous avons hâte de vous revoir. Hôtel Waldhaus La famille Dietrich et Kienberger
• Sivi.

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:15

  L'hôtel a plus un standing 3* que 5* : le service n'est pas formé à un niveau suffisant et est démotivé, on ne se sent pas le bienvenu car chaque commande est traitée avec ressentiment, le buffet du petit déjeuner est maigre et pas rangé, les assiettes manquent et les œufs à la coque sont dans un panier et froids, si vous commandez quelque chose, cela signifie qu'il est également disponible au buffet pour vous procurer, au dîner, les serveurs ne savent pas qui a commandé quoi et qui en a combien plats et puis les couverts manquent généralement, la nourriture était correcte, mais la viande était dure, la chambre n'a été nettoyée que vers 15h00, une fois que la porte n'était même pas verrouillée après le nettoyage, j'ai mis la robe de chambre avec les pantoufles dans la douche pour les échanger, puis le manteau sale pend à la porte après nettoyage, la moquette des chambres avait des tâches, le mobilier date plus des années 80 que de la période de construction, le spa était en partie sale, la piscine extérieure avait du calcaire partout . Il y aurait plus de points négatifs à mentionner, mais dépasserait le cadre ici. Mais le propriétaire a pris le temps de prendre nos critiques, ce qui est très positif et peut-être que quelque chose va changer. En tout cas, d'autres hôtels 5* en Engadine, comme le Suvretta House ou le Kronenhof à Pontresina, sont d'un standing légèrement supérieur à des prix similaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et aussi d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur les points qui n'étaient pas à votre satisfaction. Comme déjà discuté avec vous personnellement sur place et nous nous en excusons, nous regrettons beaucoup que tant d'aspects de votre séjour n'aient pas été à votre satisfaction. Nous avons ensuite repris vos points critiques et en avons discuté en interne afin d'assurer des améliorations pour l'avenir. Malgré tout, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et surtout vous convaincre de notre qualité. Dans cet esprit, nous restons avec les chaleureuses salutations de Sils Maria, Hôtel Waldhaus Sils, famille Dietrich & Kienberger
• Ercan..

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:53

  Une expérience onirique. Vous ne trouvez plus ce genre de service et d'hospitalité de nos jours. J'y ai passé l'un des meilleurs séjours de ma vie et je tiens à vous en remercier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre par l'atmosphère particulière et l'hospitalité authentique. Nous espérons vous revoir bientôt, d'ici là nous vous saluons chaleureusement, Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Martina.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:34

  L'hôtel Waldhaus est situé en haut d'une route, la même route qui mène au Val di Fex. La position est stratégique car elle domine tout le paysage et on comprend bien comment la structure aurait pu résister pendant plus de 100 ans : le dévouement avec lequel des générations en ont pris soin est louable ; et ce dévouement est toujours présent, dès l'accueil jusqu'à l'enregistrement. Les services proposés sont issus d'hôtels cinq étoiles : tous impeccables, du service de conciergerie à l'accueil, du dîner au petit-déjeuner buffet (vraiment copieux et varié), de la chambre (meublée avec un goût classique) à l'espace piscine-sauna. La personne est extrêmement affable et satisfait chaque demande. Le petit plus : avoir accueilli mon chien dans la structure !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Waldhaus et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Waldhaus Sils et que nous ayons pu vous convaincre avec notre offre et notre service. Nous serions très heureux de vous revoir. Hôtel Waldhaus Sils, Famille Dietrich & Kienberger
• Richard.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:33

  Le thé de l'après-midi est fortement recommandé - vous vous sentez comme transporté dans le temps, car les délices sont servis dans une ambiance élégante. Un orchestre de chambre discret joue dans le son approprié.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos mots positifs. C'est merveilleux de lire à quel point vous avez été particulièrement impressionné par l'atmosphère du thé de l'après-midi au Waldhaus. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Hôtel Waldhaus Sils Famille Dietrich & Kienberger
• C.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:05

  Endroit à couper le souffle avec une énergie très particulière. Dans l'hôtel lui-même, vous pouvez sentir et voir la grande histoire. Service exceptionnel et discret. Beau spa, mais petit par rapport à la taille de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique. Il est agréable de lire à quel point vous avez aimé l'atmosphère et les particularités de notre maison historique ainsi que le service de nos employés. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations, Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Sabi.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:15

  Emplacement absolument magnifique et service unique. Hôtel de grande classe avec de nombreuses attractions et offres. Aussi très adapté aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. C'est bien que nous ayons pu vous accueillir au Waldhaus Sils, que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous gardiez un souvenir particulièrement agréable de l'ambiance familiale de la maison. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Susanne.y

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:40

  L'hôtel est très agréable et les propriétaires sont très sympathiques et se présentent toujours et donnent un coup de main partout. Cela fait une très bonne impression. La nourriture est délicieuse et le menu change tous les jours. Si vous n'aimez pas quelque chose, vous pouvez souhaiter autre chose. Ils sont très adaptés aux enfants et offrent un excellent programme pour les petits invités. Le spa est grand, mais l'ambiance me semble un peu froide. Les lits prennent un peu de temps pour s'y habituer, mais vous dormez très bien. En raison de l'air sec en hiver, il existe des humidificateurs qui peuvent être demandés et rendre le temps dans la pièce plus confortable. Sur demande, ils ont également mis une bouilloire dans notre chambre pour que je puisse faire les biberons pour notre fille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel Waldhaus Sils et vos paroles positives, qui nous ont fait très plaisir. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre offre et notre service et que vous et votre famille vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions heureux de le refaire bientôt. Un grand merci aussi pour les photos ! Cordialement, en espérant vous revoir bientôt Hôtel Waldhaus Sils La famille Dietrich & Kienberger
• Angela.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:38

  Vieil hôtel anglais très traditionnel. J'aime ça.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:43

  Un grand hôtel fantastique avec histoire, classe et style - et un euphémisme agréable.
• catherine.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:08

  Un personnel aussi sympathique et attentionné est au-dessus de la moyenne ! Un grand éloge 💪🏻 Nourriture excellente, spa très agréable. Cependant, quelque chose manque à la vue sur le paysage. Les frères Lutz qui ont fait de la musique le soir étaient géniaux !!!
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 21:21

  super hôtel Dans une ambiance très familiale
• Theresa..

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:11

  Personnel très courtois, ils s'efforcent de rendre votre séjour le plus agréable possible. Le nouvel espace spa complète l'hôtel ! Cette architecture en combinaison avec le grand hôtel de plus de 100 ans est très réussie. L'histoire familiale de l'hôtel se reflète dans le personnel et l'attention portée aux détails. L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique, le Val Fex et le Corvatsch sont d'excellentes destinations. Des cours de yoga et d'autres sports sont également proposés. Parfait pour s'entraîner ou se détendre. Le petit-déjeuner avec des produits bio locaux est sensationnel... le dîner 5 plats est un moment fort tous les soirs. Convient aux familles avec plusieurs générations, un public un peu plus âgé, mais toujours fortement recommandé. J'ai été ici comme un enfant et j'ai hâte de revenir bientôt.
• David.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:19

  Généreux! - est le mot qui me vient le plus à l'esprit durant ce séjour. L'Hôtel Waldhaus est une institution et cela se ressent à tout moment à travers son caractère familial et généreux. Un petit régal pour moi était que (à cause de Corona ?) la sélection de journaux et de magazines dans le café était petite et que vous vouliez y rester plus longtemps, sinon : programme quotidien axé sur la culture, spa apaisant à l'architecture impressionnante, cours de yoga inspirants, petit déjeuner incroyablement charmant dans la chambre. L'endroit a une magie qui lui est propre et il est rare qu'une énorme équipe soit derrière et le porte comme ça. Merci à toute l'équipe pour cette belle expérience !
• Mike.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:18

  Ambiance de classe mondiale. Prenez un café quand il fait beau.👌🏼
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:34

  ... une vraie gastronomie de haut niveau et une grande chaleur de tous les employés ... volontiers à nouveau 😃👍
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:03

  Bel hôtel dans le centre de Sils (environ 15 minutes de St. Moritz). Excellent Spa avec deux piscines dont une extérieure avec bain à remous (voir photo). Assistance du personnel de haut niveau: toujours disponible pour toute demande, y compris des suggestions de voyages / excursions à faire. Excellente cuisine pour le petit déjeuner et le dîner. Je recommande vivement cette propriété pour des vacances inoubliables.
• matthias.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:42

  La maison attache une grande importance à s'adresser aux invités par leur nom/personnellement. Une oasis de bien-être de A à Z, les prix des chambres sont un peu élevés mais le service est excellent..
• christian.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:34
• Beatus.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:24

  Encore une fois l'heure du thé au Waldhaus, bien sûr avec des scones. Une expérience spéciale. Ça vaut toujours le détour.
• Raphael..

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:09

  Je suis toujours impressionné par la façon dont les relations avec les clients sont cultivées ici. Vous vous sentez à l'aise dès la première minute et les enfants sont également les bienvenus. Nous gardons de bons souvenirs de belles chambres, d'une bonne cuisine, d'une magnifique cave à vin et de nombreuses activités de loisirs.
• Alex.t

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:27

  Bon dîner chez Giger. Le personnel attentionné a complété l'expérience.
• Robert.k

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 18:28

  Spectaculairement situé avec vue sur Maloya (Sun) ou St. Moritz. Accueil chaleureux, le propriétaire distribue un livre sur l'histoire de la famille (entreprise familiale de 5ème génération. Vous pouvez dire que la maison apporte beaucoup de nostalgie - elle ne doit pas être pour tout le monde. Néanmoins, il se modernise progressivement, par exemple dans le spa ou dans le nouveau resto Gigers. Le personnel est chaleureux, présent et toujours serviable. Les chambres sont une question de chance, l'intérieur est clairsemé (par exemple pas de machine à café) et probablement des années 70, la salle de bain est plus récente. Gastronomie.
• JP.

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 20:43

  Splendide bravo. Cet hôtel peut sans problème être la coulisse pour des films. Le décor est superbe, la vue sur les lacs en direction de Maloja un rêve en montant les étages par l'escalier majestueux. Chaque chambre est unique ce qui donne encore plus l'envie de revenir. Le spa est exceptionnel et très bien fait. Les seuls bémols seraient peut-être l'absence d'un vrai chef pâtissier, car hélas les desserts ne sont pas à la hauteur et le mobilier du grand salon nous sommes hélas plus vers la brocante que du somptueux salon belle époque. Pourtant le cadre est chaleureux et le soir il est tellement agréable de prendre son dernier verre en écoutant le trio de musique classique qui est présent tous les soirs. Cet hôtel a une âme comme il n'en existe peut.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:49
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:27
• D...

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:29
• ian.i

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:37

  Hôtel très traditionnel avec une vue imprenable. Les repas sont très variés et savoureux La chambre est bien entretenue et joliment meublée.
• Greg.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 05:28
• T..s

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:27
• Eve123.

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 07:25

  Idéalement situé. Nous étions dans le coin et nous nous sommes offert un café dans le jardin en écoutant de la musique classique. Se promener dans l'hôtel en valait la peine, bonne ambiance. Bien sûr, les prix sont élevés.
• Ralph.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:22

  Hôtel de grande classe avec son propre caractère et une ambiance particulière. La demi-pension est recommandée car l'hôtel est un peu à l'écart et la nourriture est vraiment excellente. Nombreuses possibilités de randonnées dans la région. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Yoni.h

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:22
• Ursula.g

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 22:57

  Les bonnes critiques viennent certainement des clients réguliers qui aiment l'hôtel avec toutes ses forces et ses faiblesses. Je n'ai trouvé qu'une partie de cet amour. L'hôtel en tant que tel est magnifique et l'emplacement unique. Cependant, le service dans les restaurants et les bars est plutôt moyen et médiocre. Il y a un cliquetis constant, de la porcelaine tombe au sol et vous écoutez les conversations du personnel. Cela ne devrait pas être courant à ce niveau de prix. Le jeune responsable du service / chef du département F&B (comme ils l'appellent) se sent extrêmement important. Il semble plutôt inexpérimenté et peu compétent. Un hôtel de cette catégorie à des postes clés ne peut-il pas dépenser un peu plus d'argent sur du personnel expérimenté ???? Si ce n'est même plus possible dans de telles maisons, alors c'est effrayant. Le service de la Cène semble désuet et les influences de l'Autriche seraient plutôt bonnes. Le rapport qualité-prix était globalement correct. Ce n'était pas assez pour moi!
• Fabian.a

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 07:02

  Historiquement, élégamment et idéalement situé. Excellentes boissons et collations au bar, service très sympathique.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:31

  Atmosphère détendue et digne et toujours chaleureuse et familière. Excellente nourriture, grands vins à des prix exceptionnels! Magnifique spa dans un cadre de rêve. Un grand compliment aux familles propriétaires pour leur excellente gestion de cette entreprise !!!
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:21

  Le Waldhaus Sils est tout simplement un rêve. J'étais seulement là en tant qu'invité dans le pavillon pour le café et le gâteau. A partir de 16h avec musique live - un trio avec piano, violoncelle et violon. L'atmosphère et l'ambiance sont uniques. Vous avez l'impression d'être dans la vingtaine. Le panorama avec les grandes baies vitrées vous fait oublier le temps. Le service est incroyablement sympathique. J'y étais encore avec des amis qui voulaient aussi en faire l'expérience. Je reviendrai. Merci beaucoup.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:17

  Le philosophe Friedrich Nietzsche a contribué à rendre Sils Maria célèbre au XIXe siècle. D'autres auteurs, artistes et intellectuels ont rapidement suivi, séjournant souvent au Waldhaus de Sils Maria - le village qu'Hermann Hesse appelait « le paradis sur terre » : Theodor W. Adorno, Thomas Bernhard, Joseph Beuys, David Bowie, Claude Chabrol, Marc Chagall, Neville Chamberlain, Friedrich Dürrenmatt, Gottlieb Duttweiler, Albert Einstein, Pierre Fournier, Clara Haskil, Hermann Hesse, Theodor Heuss, Arthur Honegger, Carl Gustav, Jung, Erich Kästner, Otto Klemperer Franz Kardinal König, Max Liebermann, Rolf Liebermann, Thomas Mann, François Mauriac, Alberto Moravia & Elsa Morante, Maurizio Pollini, Emil Rathenau, Michael Redgrave, Max Reinhardt, Gerhard Richter, Paul Sacher Maximilian Schell, Rudolf Serkin, Georg Solti, Fritz Stern, Richard Strauss, Richard Tauber, Luchino Visconti, Bruno Walter, entre autres.
• Nina.i

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:17
• agi.

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 09:13
• Heidi..

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 14:53

  Quoi, 6 ans que j'y suis et je rêve encore d'y passer de belles journées ? Le Waldhaus est absolument génial et les hôtes sont très arrangeants et sympathiques. Je recommande vivement d'y séjourner
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:27

  Eh bien qu'en est-il. Ce fantastique hôtel de luxe n'a pas besoin de beaucoup de mots. Situé à Sils en Engadine. L'un des plus beaux hôtels de toute la Suisse. Situé au milieu d'une forêt de mélèzes. La calèche à chevaux qui vous emmène au Val Fex. Endroit féerique et pittoresque.
• Dietrich.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:55

  Unique en termes d'ambiance de l'ensemble du personnel, de construction et d'excellent emplacement. Demi-pension très bonne et variée. Ça vaut toujours le détour. Grande carte des vins. En 12 jours on ne s'est pas senti mal à l'aise un seul instant, c'est comme ça qu'on fidélise la clientèle !
• Alain.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:18

  Ce grand hôtel traditionnel et merveilleusement enchanté, situé sur la soi-disant Larethöhe, au-dessus du petit village engadinois de Sils-Maria, offre tout ce qu'un amateur d'hôtels historiques de haut niveau peut souhaiter. Ici, vous entrez dans un monde que vous avez longtemps cru oublié. La convivialité et l'excellent service rencontrent le client à chaque étape; que ce soit dans le hall puissant, qui est presque parfaitement conçu pour s'attarder, que ce soit dans le fumoir, qui accorde au fumeur la paix et l'élégance qu'il désire dans une telle maison, ou que ce soit dans la salle à manger, qui a l'air brillante, dans où l'on peut goûter le farniente à la bonne chère et aux vins sélectionnés et le nourrir. - Peut-être avec du champagne le matin. - Un lieu magique; en vérité!
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:41

  Personnel très courtois, super spa, nourriture très fine, carte des vins au top, architecture géniale, emplacement magnifique, brunch avec des produits bio locaux jusqu'à 11h - sensationnel... et il a aussi une borne de recharge pour la Tesla. Hautement recommandé.
• Philipp.r

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:21

  Equipe très sympathique, soucieuse du bien-être des hôtes. Seulement à recommander
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:01

  C'est l'un des plus beaux hôtels de Suisse ! fantastique! Tellement classique et tellement stylé ! J'ai tellement aimé le séjour que ce serait un rêve d'y vivre! L'Engadine est un endroit sur terre où la nature ne connaît apparemment avec ferveur et honnêteté que de belles choses !
• marzena.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:31

  Je le recommande pour ceux qui apprécient une ambiance familiale et ont de grandes attentes. Il y en a pour tous les goûts dans cet hôtel.
• Hubrtus.e

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:31

  Hôtel très bien géré avec un personnel attentionné et une excellente cuisine.
• Inge.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 20:13

  Super hôtel ! Aucun souhait ne reste insatisfait ! Vous plongez dans un autre monde. Des employés très, très gentils ! Paysage de montagne fantastique!
• Carmen.i

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 22:45
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:58

  C'était merveilleux et je me sentais très à l'aise. Je voudrais rester une nuit de plus.
• Danielle.r

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 11:53

  Magique
• Monika.t

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 10:55

  Très bon hôtel pour ceux qui recherchent la paix. Carte de saison. Personnel amical. Un service de navette est offert. nouveau spa Géré par les propriétaires. Nous recommandons
• Gian-.e

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 08:34

  Un joyau et probablement l'un des grands hôtels les plus spéciaux de Suisse dans un sens positif, l'hôtel est authentique, historique, comme d'un autre temps, et pourtant équipé de tout le confort moderne que vous pouvez attendre d'un hôtel 5 étoiles.
• Henryk.b

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 01:42

  Le petit déjeuner et le dîner sont un rêve ! Le nouvel espace spa/sauna/piscine/bien-être est un autre point fort.
• Jeffrey.l

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 17:08
• Schnitzeliano.

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 19:32

  Très bel hôtel, très bien si vous voulez vous détendre.
• Petra.f

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 17:26

  Un hôtel familial traditionnel dans la belle Haute-Engadine Sils Maria. De belles chambres, divers restaurants, un bar, un salon fumeurs, un espace bien-être avec massages ou soins esthétiques. Diverses activités y sont également proposées. L'invité est roi ici. La nourriture est absolument excellente. Personnel très courtois et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est assez copieux, mais il faut payer le prosecco ou le champagne. Pour un 5 étoiles presque un "no go". L'emplacement est excellent niché entre les montagnes à 1860 mètres.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 16:30

  Merveilleux lieu historique, surtout à l'automne. Ambiance de haut niveau, personnelle et familiale. Ambiance décontractée.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:41
• Ferdinand.p

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 14:24

  Merci pour le bon déjeuner et le bel après-midi. Nous avons beaucoup apprécié et serions ravis de revenir.
• jean-claude.i

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 19:25

  un must à visiter
• wgbktt.s

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 13:01

  Idéal pour quelques jours de détente dans les Grisons. Hôtel majestueux avec un emplacement magnifique.
• Mara.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 11:53

  Bel hôtel au charme d'autrefois... Mais avec des services pour presque tous les besoins... Et surtout un personnel très sympathique !!
• Hanspeter.�

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:58

  Était vraiment gentil. Était le premier hôtel il y a 20 ans pour ma fille alors âgée de 4 m.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 17:33

  Une institution grandiose en Engadine. Toute la localité ne s'ouvre à vous que progressivement. Presque chaque recoin raconte sa propre histoire.
• Corrado.

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 19:15
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 14:34
• Werner.e

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 04:51

  Un hôtel de rêve. Un voyage dans un autre monde. C'est là qu'un hôtel moderne rencontre le flair du bon vieux temps. Les propriétaires ont réussi à moderniser les chambres et à intégrer un beau spa sans pour autant détruire l'attrait de cet hôtel. Assis dans la belle salle, regarder à travers les grandes fenêtres les montagnes de l'Engadine est une expérience. De plus, la bonne humeur de la maison est extrêmement amicale et courtoise. J'attends avec impatience les prochaines vacances.
• Maggie.h

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 16:34
• em.

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 21:05

  ma famille et moi allons au waldhaus depuis de nombreuses années et nous l'aimons tous beaucoup ! le personnel est toujours sympathique, les chambres meublées individuellement et surtout le soi-disant salon de thé est un rêve ! après les skieurs, ils boivent du thé, lisent et jouent avec de la musique live !
• Alexandre.n

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 06:43
• Mayer.�

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 16:56

  Il faut souligner le nouveau SPA qui est très réussi avec une belle pelouse, la nourriture est également très bonne, hôtel traditionnel, la ligne de tradition est systématiquement tirée au sort, par exemple, il n'y a pas de vins d'origine récente, par exemple du États-Unis, Australie, Chili ou Afrique du Sud
• Alec.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:51

  Hotel charmant wt pittoresque, personnel attentionné nourritures très bonnes.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 13:56

  Un hôtel sophistiqué, vénérable et de première classe. très amusant Cuisine excellente. Entre-temps, il y a même beaucoup de jeunes familles parmi les "momies Waldhaus".
• Waldemar.c

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 13:21

  Ce n'est pas le calme, la vue, la gastronomie, le bien-être et la nature qui font de cette maison ce qu'elle est. Ce sont les bons esprits de la maison, visibles et invisibles, qui transforment le simple séjour dans la maison forestière en arriver et être. Une culture d'accueil magistralement orchestrée depuis 5 générations !
• katharina.m

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 17:59

  Ambiance imbattable... ambiance chaleureuse... vous êtes remarqué et soigné... cuisine bio durable, moderne et traditionnelle... cuisine directement du producteur... cuisine de grande classe du chef Dennis Brunner. Authentique hôtel familial... toujours impressionnant
• Roger.o

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 22:27

  Très bel endroit pour se détendre et profiter. Personnel 1a à tous égards super!
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 02/01/2016 à 11:27

  Hôtel ancien et classique, restaurant et bars/fumoirs. Très bonne cuisine gastronomique locale. Le service n'est pas génial, donc seulement 4 étoiles.