the niu Star

Tags: Hôtel,

• Pele.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:14

  Super décor avec un accueil chaleureux. Un petit-déjeuner très varié. Superbe!
• Mateusz.u

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:53

  Hôtel neuf, tout sent mauvais et inutilisé, propre et très agréable, personnel souriant
• Frank.i

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:51

  Plus d'apparences que de réalité !!! De la réservation au règlement de la facture, un désastre. L'hôtel a très peu à voir avec le tourisme !
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:26

  Hôtel très récent et moderne Excellente literie Personnel agréable Les points négatifs : Petit déjeuner prix excessif (14.50€) Parking prix excessif (15€ la nuit)
• KLARC71.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:30
• Valery.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:28

  Hôtel très propre, la décoration cosmonaute ces des plus sympa, le petit déjeuner super. Rien à dire de négatifs personnels très agréables, félicitations à eux.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:30

  Très bel hôtel, les chambres sont tout simplement géniales, peu importe qu'elles soient équipées, toute l'ambiance est bonne, le personnel est très sympathique et serviable, donc dans l'ensemble, super merci
• 9remlinmeister.

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:25

  SIMPLEMENT EFFRAYANT, PAS DE RÉFRIGÉRATEUR PAS DE BOUILLOIRE PAS DE BON EMPLOYÉS 0 SUR 100000 Vous devez accepter que tout le monde n'a pas d'argent (par exemple, des étudiants comme moi), réservez tout de suite une chambre de luxe avec une cuisine avec un réfrigérateur. Qu'est-ce que je paie même? Pour le lit, la douche et de temps en temps le « bon » Internet ? P.S ici vous pouvez voir d'après la réponse du propriétaire de l'hôtel que les employés sont vraiment en colère et pas amicaux 💜💜💜

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Veuillez noter que nos chambres ne disposent ni d'un réfrigérateur ni d'une bouilloire comme équipement de base, cela n'est pas non plus répertorié dans les portails. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Votre équipe du niu Star
• Hans-Juergen.i

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:17

  Hôtel propre, chambres superbes. Petit déjeuner à 12,50 euros plutôt exorbitant. Ne correspond pas du tout au prix. Parking Euro 10. 00 plutôt arnaque. Le personnel n'est donc pas formé. À la réception, une dame vous a accueilli avec la phrase, désolé, je ne parle pas correctement l'allemand. Plutôt un hôtel juppy avec plus d'apparences que de réalité.
• J..a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:42

  Chambres indescriptiblement malodorantes. On se demande si l'odeur du spray de camouflage est pire, ou la cause de son utilisation. Cela a affecté toutes les chambres de notre groupe (5). Déconseillé aux personnes dont l'odorat est intact !
• Max.m

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:12

  L'un des meilleurs hôtels économiques dans lequel j'ai séjourné. Parfaitement propre, personnel agréable, chambres calmes. C'est juste dommage que le "lit double" soit 2 lits simples qui coulissent très facilement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, Votre équipe du niu Star
• Denise.l

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:15

  Je voyage beaucoup, à la fois professionnellement et personnellement, et je suis souvent logé dans des hôtels très exclusifs et je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans aucun d'entre eux qu'ici. Chambres très propres, meublées à l'origine avec des lits confortables. Personnel super sympa. Une dame en particulier du nom de Slava est restée dans mon esprit. Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko..

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:38

  Selon d'où vous venez, le voyage est une catastrophe. Il y a trois places de parking privées Tesla devant l'hôtel. Le parking souterrain est accessible par une entrée mal signalée à environ 50 m. Cependant, le panneau ne peut être vu que d'un seul sens de déplacement. Vous devez sonner la cloche là-bas. Malheureusement, ce n'est nulle part.Ensuite, il y a un autre obstacle avec la même procédure. Après l'enregistrement (au niveau 0 - au fait, cela ne dit pas où se trouve quoi que ce soit), je me suis tenu dans l'ascenseur et j'ai désespérément essayé de me rendre au 1er étage, ce que j'ai lamentablement échoué. Un autre client de l'hôtel m'a alors expliqué que je devais déverrouiller l'ascenseur avec ma carte de chambre. Bêtement nulle part. Après 12 heures debout, c'est vraiment ennuyeux quand il faut 45 minutes pour se rendre de l'allée à la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sander.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Frogo.l

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:24

  Personnel super sympa et bon service, service au top. Les chambres sont propres et très joliment décorées. Rien ne manquait et je recommanderais sans hésiter cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère grenouille, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe du niu Star
• Lucy.�

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:40

  Personnel très agréable et belles chambres. Nous avons vraiment adoré la décoration des chambres et nous avons adoré le personnel. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise dans un hôtel qu'ici. Tout est très moderne et l'ameublement des chambres ne laisse presque rien à désirer. Nous serions ravis de revenir! 🥰

  Réponse du propriétaire :
  chère Lucie, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe du niu Star
• Fabian.r

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:27

  A première vue, l'hôtel fait bonne impression. Mais si vous regardez attentivement, vous serez mieux enseigné. Des choses positives: - Beau design - La chambre était propre Choses négatives : - les courses périmées - saucisse aigre - La salle à manger était sale - Les employés ne sont apparemment pas formés C'est dommage, nous n'y retournerons pas et choisirons bientôt un autre hôtel.
• Slava.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren-.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Rougé.�

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:36

  Conception très inhabituelle des couloirs. Cela m'a rappelé mon dernier travail de peinture. A quelque chose de taches de couleur. Les chambres sont petites. Mais ce qui m'a ennuyé, c'est que j'ai réservé et payé une place de parking, mais quand je suis revenu du salon le soir, il n'y avait pas de place de parking gratuite disponible. On m'a dit que vous ne pouvez pas surveiller les voitures qui entrent et sortent. C'est drôle, jusqu'à présent, tous les autres hôtels où je suis allé ont pu le faire. On m'a proposé un remboursement des frais (évidemment, n'est-ce pas?), Seulement cela n'aide pas s'il n'y a pas de parking à proximité et que vous avez une entorse au pied. Ce n'est qu'après une insistance absolue qu'une solution a été trouvée. Cependant, les conducteurs de Tesla peuvent se garer juste devant l'entrée. La seule chose que je n'ai pas vue, c'est la borne de recharge. Désolé, ça ne marche pas du tout. Les chambres sont plus petites que prévu mais fonctionnelles et propres.
• Jannik.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 15:09

  Contrairement aux attentes, l'enregistrement a été très simple et rapide. La facture au nom de l'entreprise n'a posé aucun problème. Le personnel était très gentil et compétent. Chambres modernes, propres et spacieuses. Bon petit déjeuner et parking juste devant l'hôtel Volontiers encore.
• Duncan.u

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:43
• Maik.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:37

  Bel hôtel récent. Chambres de bonne taille. Bon petit déjeuner. Chauffage de la climatisation insuffisant. Quelques places de stationnement dans le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  
• Özkan.�

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:04

  Rude incompétent désorganisé continuez comme ça! Réservez une facture plusieurs fois et envoyez un rappel 😂
• Felix.r

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:06

  Je suis en fait un grand fan du NIU. Et tout d'abord, la propreté, les équipements de la chambre TOP Mais l'emplacement ici à Sindelfingen échoue malheureusement complètement en termes de service. J'y suis resté deux semaines et les deux fois, le personnel de service avait l'impression d'être complètement nouveau dans l'industrie ou généralement complètement nouveau dans l'industrie de la restauration générale. Personne ne semblait être capable d'utiliser correctement leur technologie. Aux deux enregistrements, il y avait toujours des problèmes qui pouvaient prendre jusqu'à 30 minutes à résoudre. Mais ce qui m'a le plus ennuyé, c'est que mon adresse de facturation n'a pas été modifiée malgré deux demandes pour deux employés différents. Et à la fin, le mauvais destinataire a reçu la facture. Et à ce jour, j'essaie de résoudre ce problème!
• J.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:37

  Hôtel très agréable et élégant! La chambre était très propre et le personnel très sympathique.
• Heiko.l

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:12

  Hôtel meublé de façon moderne. Chambres propres. Bonnes installations de stationnement.
• David.r

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:32

  Les chambres sont propres et joliment décorées ! Le personnel n'est pas très compétent et prend beaucoup de temps (l'enregistrement a pris environ 40 minutes, mais avait réservé via Booking). J'ai également dû changer 3 fois le nom de mon entreprise car ils n'ont pas réussi à le recopier correctement depuis ma carte de visite. J'avais réservé une place de parking, mais je n'ai pas pu l'utiliser car l'hôtel a loué plus de places de parking que disponibles (nous étions trois et aucun d'entre nous n'a eu de place à 23h). Le personnel n'a pas non plus répondu à la sonnerie à la barrière et l'a simplement ignorée! A l'accueil ils ont fait comme s'ils ne savaient rien et que je devais résoudre le problème demain, ils ne peuvent rien faire de toute façon... Je me suis plaint au responsable le lendemain (car un membre du personnel est entré dans le garage la veille et est parti quand il nous a vus). Elle s'est excusée et j'ai récupéré mon argent, mais c'est interdit par le personnel! Je considère que quelque chose comme ça est irrespectueux de simplement partir quand vous voyez qu'il y a plusieurs personnes debout et dire ensuite que vous n'avez pas remarqué la sonnerie de la cloche. . . Je recommanderais cet hôtel pour dormir mais absolument pas pour autre chose. Je voyage beaucoup, mais je n'ai jamais connu un tel personnel/structure dans l'hôtel au cours des 5 dernières années. 🌕🌕🌑🌑🌑 Donc seulement 2 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un autre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et joliment meublée. Cependant, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel et que votre place de parking louée n'ait plus été disponible. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous discuterons donc de votre critique en équipe et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Bien à vous Votre équipe du niu Star
• Alfa.i

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:08

  Bel hôtel propre et bien entretenu. Malheureusement, le service est modeste et le barman aimerait dormir debout

  Réponse du propriétaire :
  
• marcin.u

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:01

  Ils prennent des frais de stationnement de 10 euros par jour à l'avance. J'ai payé pour quatre jours et le deuxième jour, il s'est avéré qu'il n'y avait pas de place libre.

  Réponse du propriétaire :
  
• 9e9a3.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:43

  Chambre très propre tout le monde très gentil et arrangeant 👍 Mais difficile d'avoir une place de parking le soir ‼️🙃

  Réponse du propriétaire :
  
• Jungjaga.G

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:21

  La chambre était correcte. La promesse d'un nettoyage de la chambre économisé (boisson gratuite) n'a pas été tenue. Vous faites quelque chose pour l'environnement. Merci est la récompense du monde !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirebian.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:04

  La réservation d'une chambre a été très facile * également par téléphone * La réceptionniste était patiente et sympathique ce qui nous convenait très bien. La chambre a fière allure. Merci beaucoup !
• Tony.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:40

  Hôtel très moderne et élégant à de très bons prix. Je n'ai certainement pas besoin de plus pour les voyages d'affaires! Le petit déjeuner est également délicieux et copieux. Malheureusement, malgré la présence du personnel de service, certains étaient toujours épuisés et n'étaient pas remplis pendant ma présence - et cela à 8 heures. Un deuxième petit bémol est la taille de la salle du petit déjeuner. Il résonne rapidement là-bas et était malheureusement un peu trop fort pour moi avec les téléviseurs et les 2 invités qui ont tenu leur appel vidéo un matin et regardé le football sur l'iPad le second. Kaufland est à 1 minute à pied si vous avez besoin d'autre chose. Pour une promenade, le Goldbachpark est juste au coin de la rue et le Breuningerland Sindelfingen est accessible en 15-20 minutes à pied
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:09

  Hôtel très agréable et propre. Très propre et bien rangé. Tout très bien rangé. Ameublement moderne. Bonne connexion. Très central. Le prix est très juste et raisonnable. Le petit déjeuner peut être fait pour 15 € est suffisant et savoureux. Grand centre commercial juste à côté. À tout moment.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:56

  Le Niu est désormais ma première escale pour les citytrips ! Avec l'entreprise (je travaille dans le domaine) toujours un Niu si possible ! Super chambres, personnel incroyablement gentil et le petit déjeuner est un rêve ! Toujours mon plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• k.c

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:39

  Hôtel impossible. J'y suis allé plusieurs fois maintenant, le chaos s'agrandit et la qualité diminue de plus en plus. Petit déjeuner sans paroles et aussi sans pain, uniquement des petits pains secs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• Tobias.a

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:59

  En soi un bel hôtel mais le service est un désastre. J'ai réservé quatre chambres pour un voyage d'affaires. L'hôtel n'a pas assez de places de parking, le personnel ne comprend rien et donne de fausses informations et les basiques au buffet du petit-déjeuner ne sont même pas réapprovisionnés. Juste pas une bonne performance pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• Roman.�

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:39

  Hôtel super 👍🏼 Je n'ai pas vraiment aimé le petit déjeuner, donc pas de 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabian.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:49

  Très satisfait de l'hôtel. Parking souterrain agréable et lumineux et spacieux. Les chambres sont très propres et bien rangées, juste ce qu'il faut pour les voyages d'affaires. personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mireille.i

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:41

  Personnel pas particulièrement aimable. Pain au petit déjeuner dur comme de la pierre, petit déjeuner dans l'ensemble pas bon Propreté superficielle.
• vitoek56.

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:13

  Pire chaîne, formation du personnel 0, propreté 0 étoiles, responsable 0 étoiles, temps d'attente beaucoup trop long, pourrait en écrire plus mais google ne le permet pas. Meilleures mains sur le niu en général.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• werner.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:24

  Bel hôtel neuf. Bien adapté pour les courts séjours ou les voyageurs d'affaires. Bon petit déjeuner buffet (payant). Stationnement dans le parking souterrain possible : 10,00 EUR par jour
• Nivedita.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• anish.u

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Santosh.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Harald.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:35

  La chambre était simple, moderne, propre et fonctionnelle. Nous étions contents de tout
• Richard.t

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:38

  L'hôtel lui-même était assez bon, mais les services du bâtiment ont toujours causé des difficultés au personnel
• Nino.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:50

  Malheureusement, nous sommes très déçus et aussi contrariés : nous ne sommes pas restés du tout. Nous avions réservé la veille et attendions déjà avec impatience les jolies chambres.... Quand nous sommes arrivés, on nous a dit à l'enregistrement que le WiFi ne fonctionnait pas depuis 2 jours. Pas de problème pour nous. Mais ensuite, nous avons été informés que la télévision n'était pas non plus possible. Ce ne serait pas vraiment un problème pour nous non plus, mais nous avons demandé pourquoi nous ne pouvions pas en être informés lors de la réservation et quoi d'autre ne fonctionnait pas. . . Nous étions amicaux, mais bien sûr, nous avons également demandé une remise justifiée, après quoi nous n'avons reçu que la réponse que nous pouvions "faire des ennuis maintenant...". C'était loin d'être notre intention, mais nous avons été un peu surpris par cette affirmation et lorsque le monsieur derrière le comptoir l'a encore souligné et nous a référé au gérant, qui était en réunion, nous avons annulé le séjour prévu et cherché un hôtel ailleurs . Le service est différent.
• w.

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:42

  Bel hôtel propre ! Les employés ont encore un potentiel d'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et propre. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec notre personnel. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous, nous transmettrons donc vos critiques en interne. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Star
• Grüner.u

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:21

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. L'enregistrement est tout sauf acceptable. Temps d'attente de 17min jusqu'à ce que je reçoive ma mauvaise facture. De plus, la facture doit être payée à l'avance, bien que la légitimation ait eu lieu via la carte d'identité. Je ne pouvais pas choisir le matin si je voulais prendre le petit déjeuner ou non. A 10 €, le prix du petit déjeuner n'est pas juste. Même si j'avais réservé par téléphone, le même prix était indiqué qu'avec HRS. Selon HRS, le stationnement devrait être gratuit. Cela a également été dénoncé par deux invités avant moi mais ignoré par le personnel. Le montant des frais de stationnement était de 10 € par nuit. Le stationnement dans le parking souterrain est disponible, malheureusement la route d'accès est très mal indiquée. La chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, une petite table manque ici. Mais ce qui ressemblait à une table mais qui n'était malheureusement pas utilisable pour moi se trouvait à côté du lit. Gros plus : un climatiseur silencieux et fonctionnel. La salle de bain était également propre, rien à redire.
• Massimiliano.i

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:53

  Très bel hôtel esthétiquement, même les chambres sont équipées de nombreuses prises USB pour recharger tous les appareils en voyage, lit confortable et chambre propre, malheureusement le personnel n'est pas très sympathique et peu clair dans les informations.
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.t

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:49

  Nouvel hôtel moderne. élégant. Parking disponible pour 10 € par nuit. Nous nous sommes garés gratuitement dans un quartier résidentiel à environ 100 mètres. Positif: Pas cher (66€ la nuit pour 2 personnes ou 89€ avec petit déjeuner) l'emplacement est i. O. (15 minutes à pied du centre-ville ou 5 minutes en e-scooter) Fenêtres insonorisées (peu de bruit autour de l'hôtel quand même) Ventilation/climatisation i. O. Bon savon au lavabo et sous la douche Petit déjeuner correct/standard Haut-parleurs Bluetooth intégrés dans la pièce Des prises de charge USB sont disponibles sur chaque prise Interrupteur principal chambre sans carte Négatif: Localisation : rien à faire autour de l'hôtel, il faut absolument aller en ville Pas 100% propre (sol poussiéreux) Surfaces partiellement défavorables choisies (empreintes digitales sur la chasse d'eau et les interrupteurs d'éclairage, traces de graisse sur le bord supérieur du lit causées par les cheveux) Le lavabo de la salle de bain ne s'est pas vidé ou s'est vidé très lentement, donc le lavabo s'est toujours rempli Dans l'ensemble, toujours une recommandation 👍
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:13

  Ambiance très agréable, les chambres sont superbes. personnel sympathique. Donc, quand il s'agit de voyager à nouveau, alors The Niu. Seulement à recommander 😎

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel Matthieu, Merci pour votre très bonne note. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Votre équipe du niu Star
• Günter.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:48

  bel hôtel neuf, bien situé, bon état, bon petit déjeuner et bon rapport qualité prix. Cependant, personnel malheureusement désintéressé, mauvais WiFi et fausse climatisation.
• Kenny.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:31

  Super hôtel dans un endroit idiot. Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire le soir. - Il y a un supplément de 10 € par nuit pour le stationnement.
• Lars.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:10

  Il devrait être mieux nettoyé. Micro-ondes et réfrigérateur n'étaient pas propres à l'arrivée et sentaient mauvais. La pression de l'eau dans la douche est très faible. Les lits sont trop mous pour moi. Mais personnel agréable et bonnes liaisons de transport.
• Agit.�

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:29

  L'hôtel niu est situé dans la rue principale de Sindelfingen. Il est très central, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville et en 2 minutes vous pouvez rejoindre l'autoroute en direction de Munich et Stuttgart. L'ambiance de l'hôtel est très agréable et agréable. La réception vous accueille chaleureusement et vous aide dans les situations stressantes. Les chambres sont spacieuses et toujours propres. Même si vous quittez la chambre plus tard et demandez le nettoyage, cela sera fait. Vous ne pouvez pas discuter avec le rapport qualité-prix.
• Noriaki.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Roland.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:08
• Dimitris.s

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:48
• Ganna.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:54
• Steffen.u

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:52

  Hôtel neuf, lits confortables, parking souterrain pour la voiture. Grand chinois à proximité immédiate. Non loin du parc des expositions de Stuttgart. Que veux-tu de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire votre excellente critique. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe, restez en contact ! Cordialement Votre équipe du niu Star
• Kai.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:03

  Tout était super, sauf pour nous contacter avant l'arrivée. Je n'ai pu joindre personne par téléphone (j'ai essayé plusieurs fois) et personne n'a répondu à mon e-mail même quelques jours plus tard. Sinon, rapport qualité / prix parfait, design très cool, extrêmement propre, super bar Bien mieux que prévu si vous élargissez les options de contact.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un bon séjour et regrettons que ni vos appels ni vos mails n'aient été répondus. Ce n'est pas censé être comme ça, bien sûr, et nous travaillerons certainement pour assurer une meilleure communication. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Meilleures salutations Votre équipe du niu Star
• Sascha.c

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:45

  Nouvel hôtel avec des lits très confortables dans un style spatial. La moquette au sol des chambres est exceptionnelle. J'ai très bien dormi ici. Le personnel était très sympathique et orienté client. Rapport qualité prix tout simplement très bon. C'était le deuxième hôtel dans lequel nous avons séjourné de cette chaîne et nous y retournerons certainement en tant que voyageurs fréquents.
• Mimmo.m

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:11

  Super hôtel. Grande chambre. Tout est neuf, propre et bien entretenu. Le personnel est également très gentil. j'aimerais revenir
• Fridi.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:23

  Le petit déjeuner n'était pas très varié, la chambre était plutôt propre, très moderne et bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis ouvert et honnête. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu avec notre offre de petit-déjeuner. Nous sommes toujours reconnaissants lorsque les clients de notre maison signalent les plaintes à la réception respective dès qu'elles sont remarquées, afin que, si possible, des mesures correctives puissent être prises. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• Denis.a

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:55

  Les chambres étaient très belles et propres. Le personnel semblait parfois un peu débordé. Cependant, ça s'est amélioré vers la fin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre agréable et propre, mais nous regrettons que notre personnel ait parfois semblé un peu débordé. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien que votre impression se soit améliorée vers la fin. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Cordialement Votre équipe du niu Star
• Sonia.t

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:51

  Propriété moderne et élégante, les chambres sont sur le thème de la lune et des étoiles, propres et bien rangées. Les services supplémentaires tels que le petit-déjeuner et le parking sont bon marché. Le petit déjeuner offre beaucoup, surtout les grands thés !
• Petros..

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:35

  Typiquement niu, jeune, convivial et fonctionnel, aménagement de style. Personnel amical. Un peu à l'écart mais parfait avec un chien. Petit déjeuner délicieux, quelque chose pour tous les goûts. Volontiers encore ! Merci beaucoup.
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:04

  Un hôtel vraiment super. Personnel très sympathique. Très propre. Je serai heureux de m'enregistrer à nouveau.
• C...

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:09

  L'hôtel est bien situé et joliment meublé de façon moderne, malheureusement le personnel gâche rapidement cette impression très positive. L'enregistrement a été un désastre - le personnel semblait débordé et avait besoin d'environ 15 minutes pour l'enregistrement. Lorsque je suis entré dans la chambre qui m'était assignée, j'ai constaté qu'il y avait déjà des valises et des affaires d'autres clients. De retour à la réception, la carte à puce de ma chambre a été reprogrammée dans une autre chambre. En guise de cadeau gratuit, j'ai eu le sentiment que quelqu'un pouvait apparaître dans ma chambre à tout moment. Le nettoyage de cette nouvelle pièce était apparemment interrompu, les couvercles des siphons de la douche et du lavabo avaient été retirés et traînaient lâchement à côté. Lors de la douche le lendemain matin, j'ai remarqué qu'il y avait encore un rasoir jetable du client précédent dans la douche. Je l'ai signalé à la réception - les couvertures ont ensuite été installées le soir, le rasoir était toujours dans la douche. Le petit déjeuner est dans une bonne ambiance et parfaitement dimensionné.. mais là encore le problème avec les employés - le seul mot : "numéro de chambre ?" Conclusion : super hôtel avec beaucoup de potentiel d'amélioration parmi les employés.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:52

  Personnel très propre, moderne et sympathique. Le petit déjeuner est attrayant. Malheureusement, le parking souterrain est mal indiqué, il est situé à gauche de l'hôtel et il est très facile de passer devant. De plus, le parking coûte 10 euros par jour, ce qui n'est pas exactement une aubaine et ne correspond donc pas tout à fait à l'impression générale.
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:55

  Prix ​​absolument imbattable pour la région de Sindelfingen. Parking très spacieux, 10 euros par jour est raisonnable pour moi. Les chambres sont bien, propres. Cependant, ce qui n'est pas possible, c'est 15 minutes lors de l'enregistrement et pas de personnel au bar le soir - même après des demandes répétées. Cela devrait être amélioré.
• Hendrik.a

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:26

  J'étais à l'hôtel pour la première fois. L'hôtel lui-même n'existe pas depuis longtemps. Stylistiquement cool et meublé avec goût. Ma chambre donnait sur la rue principale, mais on n'entendait rien quand la chambre était fermée. Le stationnement est possible à l'extérieur et dans le parking souterrain. Cependant, le parking souterrain a son défi en partant.. très étroit. Même l'allée, le lecteur est trop loin. Vous devez vous faire extrêmement long. J'ai eu le problème que le Chromecast ne fonctionnait pas pour le streaming, après quoi ils ont immédiatement répondu à mes indices en proposant de changer de pièce. Bien résolu. Seul bémol, le prix du petit déjeuner proposé. L'offre est correcte et elle est bien présentée. Toute la région est également attrayante. Pour le prix, cependant, je m'attends à plus. La direction de l'hôtel devrait améliorer cela. Soit moins cher, soit de meilleure qualité, soit plus étendu.
• Gennaro.i

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:45

  Petite pièce et sans table pour le PC ou pour pouvoir écrire. De plus à mon arrivée il n'y avait pas de gel douche que j'ai demandé au bout de 2 jours, ils m'ont donné la recharge à mettre dans le distributeur, j'ai dû l'emmener dans la chambre puis le personnel l'a installé. Excellente la possibilité de pouvoir manger une pizza le soir si vous ne voulez pas faire le tour. Installation neuve et propre, personnel sympathique et professionnel.
• Shanice.

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:27

  Si 0 étoiles étaient possibles, je leur donnerais ça. Je n'ai jamais vu d'employés aussi hostiles, mon ami et moi avions réservé et payé et avons dû laisser la dame nous dire que nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer (de manière très hostile) car j'habite à proximité, il habite à 60 km et même si ce n'était pas le cas, ce ne serait pas compréhensible. (Réceptionniste 11/03/22 21h) Après avoir appelé le siège social, on nous a dit que vous ne saviez pas pourquoi nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer et que nous devrions simplement aller ailleurs. Dans un autre hôtel au coin de la rue, nous avons été autorisés à nous enregistrer sans aucun problème. Ils ne semblent pas vraiment avoir besoin d'argent ou d'autres clients. Je ne recommanderai personne.
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:28

  L'hôtel est tout neuf et les chambres sont très élégantes. J'avais réservé un surclassement car la chambre était deux fois plus grande et avait une cuisine, mais ce qu'on appelle une "cuisine" ici est juste effronté !!! Il y a un évier, un réfrigérateur et un micro-ondes/grill. Pas de couverts, tasses…. juste rien! Quel genre de cuisine est-ce censé être ?
• Drieads.a

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:23

  Bon hôtel pour les affaires ou comme nous l'avons fait pour le transit. Chambre très agréable. Seuls les extras n'ont pas fonctionné à 100%. Le Chromecast avait un mauvais réglage dans nos 2 pièces. Ce qui était un peu gênant, c'est le porte-rouleau de papier toilette qui pendait trop bas et heurtait les genoux. Oh et c'était tellement nouveau que le tuyau de douche n'était probablement pas assez serré et devait le serrer à la main.
• BU.V

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 01:35

  J'ai réservé une chambre double via Booking. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer à l'hôtel, l'employé m'a demandé une pièce d'identité avec mon adresse. Nous, citoyens turcs, n'avons qu'un passeport et pas de carte d'identité. Il n'y a pas d'adresse non plus. L'employé a alors mentionné qu'il voulait voir une pièce d'identité et non un passeport. Comme nous n'avons pas de carte d'identité et qu'il ne voulait pas comprendre, j'ai quitté l'hôtel. Il a appelé après moi que l'annulation gratuite n'était pas possible. J'ai ensuite annulé la réservation gratuitement via Booking devant la porte d'entrée. Qu'êtes-vous censé penser, l'employé crie dans tout le hall que l'annulation gratuite n'est pas possible, même si j'avais cette option sur Booking. . . De conclure: employés - sont inexpérimentés - sont antipathiques - ne sont pas motivés - sont incompétents - sont mal informés - sont parfois agressifs - avoir une très mauvaise connaissance de l'allemand

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et vos mots ouverts. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel d'accueil. Malheureusement, un permis de conduire ou un passeport sur un téléphone portable n'est pas un document juridiquement contraignant. Une pièce d'identité originale doit être présentée, y compris, bien sûr, votre passeport. Bien entendu, il n'est pas nécessaire que l'adresse figure sur le document. Nous nous adresserons aux employés pour les rendre encore plus conscients de la façon dont certaines situations peuvent éventuellement être perçues par le client et réaliser une formation appropriée. Veuillez avoir l'original de votre passeport prêt la prochaine fois afin que l'employé puisse comparer le nom avec le certificat de vaccination. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• P.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:41

  Malheureusement, on ne peut pas parler de service, car cela n'existe pas ici. La réception n'était pas occupée la plupart du temps. Et les employés ne parvenaient souvent même pas à parler allemand, de sorte qu'il fallait converser en anglais. De plus, ils semblaient toujours un peu fatigués et il n'y avait aucune trace de convivialité. Les chambres étaient propres, mais le lit était très, très dur. L'emplacement est bon. Il y a aussi un parking, mais je ne pense pas que 10 € la nuit soit approprié, étant donné que vous pouvez vous garer gratuitement dans une rue latérale à 50 m.
• Anna.

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:08

  L'hôtel est neuf, jolie petite chambre, tout est très propre. Deux lits simples mis côte à côte, nous avons dû les rapprocher plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la chambre et de la propreté. Cependant, nous sommes désolés que les lits se soient déplacés et nous nous en excusons sincèrement. Notre technicien réparera à nouveau les lits. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Bien à vous Votre équipe du niu Star
• jeryho84.

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:06

  Hôtel soigné et propre. Bonne localisation. L'absence d'un bureau et de placards dans une chambre louée rend l'hôtel inapproprié pour un séjour plus long que quelques jours. Parking payant.

  Réponse du propriétaire :
  
• N...

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:48

  L'hôtel est jeune et très joliment meublé. De même les chambres. Le téléviseur peut être connecté via Bluetooth, les prises ont des ports USB. La literie est vraiment douillette et l'odeur des mains et du gel douche est extrêmement délicieuse :) Rien ne manquait au petit déjeuner, les variations de café des machines entièrement automatiques sont très bonnes ! Les fruits coupés ont un goût frais et ne proviennent pas d'une boîte. Nous avons été reçus et dit au revoir gentiment. Il n'y a vraiment rien à redire. Le rapport qualité-prix est également correct ! Oh, le seul commentaire : le lit double était constamment écarté, s'allonger au milieu était extrêmement difficile, vous auriez peut-être une idée :-D Sinon top et certainement à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre très bonne note et de nous avoir écrit un si gentil commentaire. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes extrêmement heureux de ces excellents commentaires. Nous transmettrons votre commentaire concernant le lit à notre technicien afin que le lit puisse être réparé. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Star
• Tyler.u

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:01

  Le personnel était très sympathique, les installations flambant neuves et tout était d'une propreté éclatante. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le petit déjeuner sans imagination et le lit. Le linge de lit en polyester est absolument interdit pour moi, les oreillers en polyester en particulier sont vraiment une terrible invention. Nous voulions passer à la literie en duvet, malheureusement elle n'était pas disponible au moment de notre séjour... la nuit a donc été mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tyler, Merci pour votre avis. C'est agréable de lire que vous avez trouvé notre personnel très sympathique, les installations flambant neuves et tout d'une propreté éclatante. Cependant, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du petit-déjeuner et du linge de lit. Nous transmettrons votre critique en interne et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Star
• Janik.u

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:59

  Réservé du 28/11/21 au 04/12/21 Ma femme et moi avons tout aimé dans cet hôtel. Il y a eu quelques difficultés à l'enregistrement car le carnet de vaccination jaune a été remplacé à cette époque à Ba-Wü. Heureusement, le personnel de cet établissement est des gens professionnels et très sympathiques. Après notre arrivée, le reste de notre séjour a été très agréable. Nous recommanderions certainement cet hôtel. Il y avait encore de petits chantiers comme le parking à plusieurs étages et les portes qui pouvaient encore s'ouvrir manuellement. Mais l'équipe a compensé ces petites choses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous avoir si bien notés et de recommander notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre épouse ayez apprécié votre séjour chez nous. Surtout à l'heure actuelle, de si bons retours nous motivent extrêmement. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Bien à vous Votre équipe du niu Star
• Shamim.y

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:12

  J'ai particulièrement bien aimé l'hôtel. Le prix est imbattable, la chambre était meublée de façon moderne et j'ai vraiment aimé le thème "espace". J'aurais aimé une note sur les frais de stationnement à l'enregistrement au début. Sinon tous très sympathiques.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:42

  L'hôtel a un rapport qualité-prix exceptionnel. Les chambres sont très modernes, avec air conditionné, coffre-fort, lits très confortables, grande douche, etc. Il y a 4 bornes de recharge pour voitures électriques dans le parking souterrain. Pour ce prix probablement unique dans la région autour de Sindelfingen/Böblingen. Le personnel était également super sympa et serviable. Nous aimerions revenir!
• Lars.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:48

  Jusqu'à aujourd'hui, nous étions satisfaits - l'hôtel est magnifique et meublé avec une grande attention aux détails. Malheureusement, la dame Pia à la réception n'est pas en mesure de résoudre et d'observer les problèmes et l'état d'hygiène. Aucun masque n'est porté par les clients dans la salle de petit-déjeuner, le personnel détourne le regard ou regarde et ne dit rien. 2G Plus s'applique ici, et cela n'est pas non plus coché !!! Après avoir consulté les dames à la réception le 26/12/21 à 10h44, nous avons obtenu la réponse que dois-je faire maintenant ? En tant qu'invités, nous avons dû être insultés par les invités sans masque avec des menaces d'être battus. . . simplement parce qu'ils ne portent pas de masques. insulté ou porter des masques. Nous partons donc tôt aujourd'hui faute de mesures d'hygiène et transmettrons en conséquence cet incident au service sanitaire et à la direction du groupe hôtelier ! Nous espérons qu'aucun des invités ici ne sera infecté par le virus ! Absolument abasourdi et ne voulait même pas nous laisser partir…

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour jusqu'au 26 décembre 2021. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez été offensé par d'autres invités et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien sûr, nous suivons un concept d'hygiène strict pour protéger tous les invités et employés. Notre personnel s'assure toujours que tous les clients respectent l'exigence du masque et bien sûr nous le signalons aux clients en cas de violation, car la santé de nos clients et de notre personnel est très importante pour nous. Cordialement Votre équipe du niu Star
• Muska.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Tamara.a

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:48

  L'hôtel est moderne, nouvellement construit, mais les services de base sont très mauvais. Oreiller super inconfortable, il n'y avait pas de draps, juste une couette, la température de la chambre ne pouvait pas être réglée et il faisait 17 degrés, c'est-à-dire froid dans la chambre. Je ne répéterais pas.
• Florian.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:46

  Malgré le test négatif actuel, notre employé n'a pas été autorisé à passer la nuit. Pour les voyages d'affaires, cependant, 3g compte actuellement en BW, 50m plus loin notre employé a ensuite pu séjourner dans un autre hôtel sans aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'avoir refusé de passer la nuit. Actuellement, la règle 3G avec un test négatif s'applique effectivement dans notre hôtel. Nous nous adresserons aux employés et leur fournirons une formation appropriée. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 01:18

  Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel car il est nouveau pour Nigel Nagel, tout est super mais la dame aux cheveux noirs d'origine russe et une tresse juste hors de propos. Grande gueule antipathique etc……. Je m'y connais en hôtels car j'y séjourne 4 jours par semaine pour le travail depuis 10 ans. L'une des expériences les plus horribles que j'ai eues avec la dame. A la direction !!! remplacer cette dame. Ceci est un employé "C"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Star
• Michael.a

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:16

  L'hôtel est nouvellement construit, élégamment meublé, a l'air attrayant, belle chambre double, de grands lits. Je me suis levé très bien reposé et le buffet du petit déjeuner avait beaucoup de choix. Il y a plusieurs canapés confortables dans le hall. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait et enthousiaste à propos de l'hôtel, du service et du personnel amical jusqu'à ce qu'un employé de l'hôtel avec une natte se plaigne à mes collègues d'une manière pas particulièrement amicale et assez fort que son masque facial était un peu plus profond que nécessaire (elle était debout collègue sans masque à côté d'elle dans la salle de petit-déjeuner). L'employé s'est excusé après, mais seulement après et cette discussion, surtout au petit déjeuner, a malheureusement laissé un arrière-goût, donc 1 étoile de déduction. Nous sommes tous humains et le respect de l'autre en fait toujours partie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre bonne note. C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Bien sûr, c'est moins gentil qu'on ait demandé à votre collègue de manière peu amicale de mettre correctement le masque. Bien sûr, nous devons respecter le concept d'hygiène strict pour protéger tous les invités et employés et également signaler les violations. Cependant, cela doit sans aucun doute être fait de manière respectueuse et polie. Même si l'employé s'est déjà excusé auprès de vous, nous souhaitons à nouveau nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Star
• Steffen.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:26

  Très bel et nouvel hôtel à Sindelfingen. L'emplacement était parfait pour mon séjour de travail. L'hôtel a ouvert cette année donc tout est au goût du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Ouah - 5 étoiles. Cela signifie vraiment beaucoup pour toute notre équipe. Nous serions heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Star