Hotel Berghof

Tags: Édifice à appartements, Hôtel, Bar, Café, Terrain de jeu, Restaurant, Lac ouvert à la baignade, Hôtel bien-être,

• Monika.c

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:00

  Nous avons passé 3 jours ici, heureusement seulement 2 nuits. La chambre était très petite et quand vous êtes entré, vous avez immédiatement senti l'odeur des égouts. Lors de l'enregistrement, il a été immédiatement mentionné que nous avions réservé avec Booking, avec une nuance que nous n'aimions pas. C'est ainsi que nous nous sommes sentis, comme des invités de 2e classe. Le petit déjeuner était correct, mais pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles. Le WLAN a dû être acheté, ce qui n'est pas possible de nos jours. Les boissons sont totalement hors de prix, vous n'avez qu'un menu de boissons sur demande et c'était antipathique. Dans la zone de service, il n'y a qu'une seule serveuse sympathique. Une force de service critique le personnel, sans raison, bruyamment devant les invités. O-Ton : Seul ce que je veux compte ici. Elle peut le faire à huis clos. Vous ne pouvez pas recommander cet hôtel comme un hôtel 4 étoiles. Très agréable de l'extérieur, mais .....
• 1400erGSX.

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:13

  C'est vraiment dommage, j'ai écrit plusieurs fois à l'hôtel mais malheureusement je n'ai jamais reçu de réponse. Eh bien, que diable, si vous n'en avez pas besoin, alors je préfère réserver ailleurs.
• Mathias.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:47

  Espace bien-être grandiose ! J'adorerais emménager pour toujours 😀.
• Bianca.a

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:32

  Envoyé 3 messages pour une demande d'1 semaine pour 6 personnes. Via facebook, par e-mail et via le formulaire de contact. Après 1 semaine toujours pas de réponse
• Skull.

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:26

  Nourriture et boisson extrêmement chères. Chambre seulement agréable après surclassement, avant très mauvaise. La mise à niveau est une arnaque, vous devez dire que nous n'étions pas les seuls. Espace bien-être très agréable. dans l'ensemble le rapport prix/performance n'est pas bon ?
• E.

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:05
• Thibault.o

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:46

  Hôtel assez confortable mais le restaurant est très cher que ce soit la nourriture ou la boisson. Wifi payante.
• Markus.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:58

  Notre chambre (standard - avec une porte communicante dans l'annexe sous le bar après ski) était un désastre pour le prix élevé (un peu moins de 300 €/nuit). Dès notre arrivée, nous avons reçu une offre pour une meilleure chambre avec un supplément de 600 €, que nous avons déclinée. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre à tout moment et quand nous avons eu des plaintes à ce sujet, nous avons été traités comme les derniers. Les critiques n'ont pas été acceptées et les lacunes n'ont pas été corrigées. Dans l'ensemble, on ne peut pas parler d'un hôtel 4 étoiles.
• Jacob.c

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:54

  Personnel super sympa et extrêmement attentionné !!! J'ai adoré l'ambiance, c'était très confortable par rapport aux logements habituels de la région :) 5 sur 5 ! Continuez comme ça!
• Loredana.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:13

  Nous avions une chambre très propre avec des lits confortables. L'espace bien-être (sauna) est super. La nourriture (dîner et petit-déjeuner buffet) était très savoureuse. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous aimerions revenir.
• Jakob.d

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:25

  C'est juste le bon endroit pour des vacances abordables et des gens sympas. Le personnel ici vous fait vraiment sentir comme chez vous. Je l'aime.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:43

  J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Berghof ! Personnel très propre, sympathique et serviable et très bien situé. Hautement recommandé.
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:21

  Tous les souhaits exaucés ! L'hôtel est un vrai rêve !Nous avons été très agréablement surpris, le rapport qualité-prix est correct et le petit déjeuner 🍳 ne laisse rien à désirer.
• Torben.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:22

  Super hôtel, bel emplacement. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont minimalistes mais propres et bien entretenues. Le petit déjeuner délicieux. La région est magnifique, absolument recommandée!
• Ingrid.l

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:20

  Un hôtel pour petits et grands. Les enfants se sont amusés avec les animaux, et nous avec la vue magnifique et le sauna. C'était de si belles vacances. J'aimerais venir plus souvent !!
• conrad.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 07:58

  Hébergement idéal avant et après une excursion en montagne. Le logement en lui-même était bien et le personnel était très sympathique et serviable, je le recommande vraiment !
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:13

  La Suite Supérieure est idéale pour 4 personnes. Avec le poêle en faïence, c'est un rêve absolu. Il y a aussi beaucoup pour les plus petits, que ce soit les animaux ou l'étang, ils se sont bien amusés.
• Tillmann.l

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:34

  Nous avons vraiment apprécié la journée bien-être et le petit-déjeuner. Absolument juste en prix. L'étang de baignade naturel est également un véritable atout.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:38

  Les enfants faisaient de l'équitation quatre fois par semaine, ils trouvaient ça génial. Le zoo pour enfants était également bien aménagé, les animaux avaient l'air bien soignés.
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:33

  Le plus bel hôtel du Tyrol. Nous aimons venir ici depuis des années! Vous pouvez être très actif. J'adore skier, vous pouvez très bien le faire ici.
• Gottfried.d

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:05

  Ce que je trouve toujours important, c'est une petite salle de sport dans l'hôtel, il y en avait une ici ! 😊 Même s'il n'y en a que peu, j'ai pu bien tenir mon entraînement matinal. Ma femme a adoré l'étang de baignade naturel.
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:59

  C'était super que nous ayons eu un balcon dans la chambre avec une belle vue. Le restaurant a beaucoup à offrir, une cuisine délicieuse mais aussi un superbe panorama. La cabine ouverte est tellement belle !!
• Hans-Jürgen.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:48

  Les chambres sont super. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner et menu suffisant pour le dîner. Très satisfait et je reviendrai.
• Nicole.i

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:20

  Ici, en tant que vacanciers, nous remarquons que la pandémie est oubliée et que la demande de vacances est élevée. J'ai un bon de la période pandémique que je voudrais échanger... Les contacts téléphoniques avec l'hôtel étaient déjà très mauvais. Ensuite, j'ai essayé de clarifier certaines de mes questions par e-mail. Je ne mérite même pas d'être traité comme bonjour ou cher invité ou similaire dans la réponse. Pas de phrases, mais quelques mots ont été claqués autour de ma tête. réponds à mes questions? rien. Très mauvais. Je n'ai pas beaucoup d'argent, mais j'ai décidé de laisser expirer le bon et de chercher une nouvelle destination de vacances. Je tiens également à mentionner que je suis considéré comme simple dans mon cercle d'amis….
• silvia.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:44

  J'ai vraiment apprécié le massage pendant mon séjour. La belle vue, pure détente. Juste magnifique.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:33

  J'ai pris connaissance des agences de voyage, mais j'ai ensuite réservé notre court voyage directement à l'hôtel après avoir demandé. L'hôte et tout le personnel sont très accueillants. On nous a également proposé un surclassement dans notre chambre et l'avons utilisée moyennant un petit supplément. La chambre d'origine aurait été bien aussi, mais les autres sont juste plus modernes et spacieuses. La nourriture était excellente, pas de buffet pour le dîner mais de haute qualité. Les boissons sont abordables pendant l'Happy Hour, 2 pour 1 de 20h30 à 21h30, sinon haut de gamme. Le WLAN coûte dans la chambre, mais avec Telekom, la réception est bonne dans toute la maison. Sauna paysage utilisable avec des enfants. Répète.
• Sarll.e

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:33

  Boissons outrageusement chères ! L'une des serveuses masculines très très grossière !!!!!! Sauna super. Le dîner sous forme de menu n'est pas notre cas. J'ai réservé la chambre indiquée, puis une chambre plus grande avec un supplément de 50 € par nuit. Savoir et avant, comme les gens du CE1... Pas sympa !
• jörn.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:05

  La taille de la chambre pour 2 personnes était très agréable. Très propre et tout ce dont vous avez besoin est là.
• gabriela.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:50

  Très bel hôtel dans un cadre magnifique ! Le rapport qualité/prix ne pourrait pas être meilleur.
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:14

  Hôtel incroyablement beau et confortable. Nous avons reçu un accueil très chaleureux et toute l'ambiance et la convivialité se ressentaient chez chaque employé. Les chambres étaient un rêve. Tout est propre et meublé avec beaucoup de goût et de confort. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture est également très bonne. Rien ne manque au petit déjeuner ou au dîner. Merci de nous permettre d'être là. Nous aimerions revenir.
• denney.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:38

  Personnel très gentil et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est super ! Grand choix et tout frais! Le dîner est également fortement recommandé! Plusieurs plats et un buffet de salades en portions agréables. Les saunas sont super ! Il y a suffisamment de serviettes. Tout est très propre !
• Kira.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:44

  Nous y étions pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. La nourriture et le service sont bien au-dessus des étoiles, et les chambres sont belles. Les saunas sont également parfaits pour se détendre après une randonnée. Je donne rarement 10 étoiles, mais cet hôtel le mérite vraiment.
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:23

  Tout d'abord le plus gros point positif : le rapport qualité-prix est excellent. Les chambres sont propres et bien adaptées pour un séjour d'une nuit, le buffet du petit déjeuner est délicieux et copieux. Le personnel est très gentil et serviable.
• Davis.v

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:03

  Un endroit propre et toujours chaleureux / chauffé, un personnel très bon et serviable, des douches chaudes à tout moment, une réception WiFi puissante et gratuite, les draps sont changés tous les jours. Nous recommandons...(-:
• Liam.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:03

  Le personnel du Berghof était fantastique. L'arrivée et le départ ont été rendus très faciles pour nous. Nous avons pu entreposer nos bagages après le départ sans problème. Nous avions une chambre avec une superbe vue. Je reviendrai certainement!
• Kimberly.c

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:07

  Super endroit pour rester en compagnie ou en famille. Tout l'équipement nécessaire pour un séjour confortable est fourni. Les chambres sont simples mais très cosy et confortables.
• Katie.�

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:07

  Nous avions un appartement avec 3 chambres doubles et 2 canapés-lits. C'était propre et calme, loin de la rue. La nourriture était excellente ! Beaucoup de choix et vraiment savoureux. Le seul bémol est le WiFi payant.
• MA.C

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:57

  5 étoiles pour l'hôtel, le service, la nourriture, l'ambiance bien-être et le plaisir. Le supplément pour la chambre familiale est juste. Notre chambre était nettoyée tous les jours. Le dîner et le petit déjeuner sont très bons avec beaucoup de choix. Un chef est également disponible au petit-déjeuner pour des œufs de petit-déjeuner individuels. Le personnel ne change pas non plus et s'assoit parfois au bar pendant l'happy hour, ce qui montre une bonne ambiance de travail. Nous serons de retour!
• Rita.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 23:43

  L'hôtel et le personnel sont "géniaux". Nous sommes très heureux ici et c'est la huitième fois. Le rapport qualité-prix est correct. L'accent est mis uniquement sur l'invité et ses souhaits.
• kasia.e

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:24

  ATTENTION, SUPPLÉMENT ÉLEVÉ 220 euros Petite chambre d'environ 12 mètres avec un lit superposé, et on nous a proposé un lit d'appoint... nous avons réservé une chambre à 3 lits avec 23 mètres. Ils ont voulu nous faire comprendre que c'était notre erreur de réservation... nous devions payer 220 euros de plus. Depuis le balcon, nous pouvions voir comment presque toutes les familles qui étaient arrivées devaient d'abord regarder les supposées chambres standard, puis obtenir des chambres réservées moyennant un supplément. Nous voyageons deux fois par an, nous n'avons jamais rien vécu de tel nulle part.
• Feng.t

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:28

  Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de l'hôtel. Chambres : nous avions réservé une chambre double standard mais avons changé pour un appartement de 2 chambres moyennant des frais supplémentaires. C'est grand et calme, donc bien. Nourriture : petit-déjeuner buffet et menu à 4 plats au choix. Nous pensons qu'ils sont géniaux ! Aire de jeux et ferme : ce sont absolument les points forts de l'hôtel. Il y a un étang, une pataugeoire, divers véhicules pour enfants, des portiques d'escalade, des trampolines et de nombreux animaux tels que des lapins, des poneys, des ânes et des chèvres. Les enfants les adorent et sont là tous les jours. Personnel : les gens sont très sympathiques et serviables. En fait, nous avons raté la balade à poney prévue, mais le patron l'a de nouveau arrangée pour nous. Attraction : il y a de nombreuses excursions à proximité et vous n'avez pas besoin de conduire loin. Chaque jour, nous avons vécu quelque chose de nouveau.
• Loreen.c

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:42

  Nous ne pouvons pas comprendre certaines critiques. Oui, les boissons ne sont pas bon marché, mais ils ont un happy hour tous les soirs au meilleur moment (pour s'asseoir dehors). C'est pas cher en comparaison. Le restaurant propose à la fois une carte des boissons et une carte des vins. Pour le reste, les prix des vins en bouteille étaient tout à fait normaux. D'après la description de l'hôtel, nous avions réservé une suite supérieure et avions 2 chambres spacieuses, 2 balcons, une grande salle de bain et un petit WC séparé. Il n'y avait rien à redire. Serviettes propres tous les jours et nettoyage complet une fois par semaine. L'espace extérieur est tout simplement un paradis pour les enfants (de tous âges) ! À côté de l'étang de baignade, il y a une grande piscine Intex. L'espace bien-être est très agréable et totalement polyvalent. Il y en a pour tous les goûts. 2 fois par semaine, il y avait de la musique live et une discothèque pour enfants avec toutes sortes de moments forts pour les enfants. Pour nous, des vacances réussies à tous points de vue ! Merci!
• Gaby.

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:24

  Nous avons séjourné en famille pendant 4 nuits à l'hôtel de montagne, y compris la demi-pension cela a coûté un bon 1000 €. La chambre était une "chambre confort" dans l'ordre, il y avait une grande salle de bain. Ce qui nous a beaucoup surpris, c'est qu'aujourd'hui, pour le WLAN dans la chambre, 5 € par appareil et par jour sont estimés. Je ne pense pas non plus qu'il soit approprié de facturer 2 € par jour pour le réfrigérateur dans un hôtel 4 étoiles. Pour le petit-déjeuner : l'offre est riche, mais il faut continuer à demander car certaines choses ne sont pas automatiquement réapprovisionnées. Le petit-déjeuner est de 8h à 10h, mais le premier jour les petits pains aux grains étaient déjà partis à 9h, il fallait se contenter des petits pains "blancs". Le pain n'était pas toujours frais, pas approprié pour un hôtel 4 étoiles. Le dîner était correct, mais les prix des boissons sont trop élevés. Pour un 0,75 litre d'eau plate 6,90 € ou 7,90 € ou un Radler 0,4 litre 6,90 € un Fanta 0,5 litre 5,90 € c'est assez élevé. En fait, nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 4 étoiles qui étaient bien mieux. Un conseil sur la décoration, moins c'est souvent plus. Les objets de décoration étant vendus dans l'hôtel, la décoration somptueusement affichée apparaît surchargée. Néanmoins, nous avons apprécié la belle région et devons malheureusement arriver à la conclusion : Malheureusement, nous ne reviendrons pas.
• Hans-Peter.c

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:30

  Si vous ne réservez pas directement auprès de l'hôtel, vous ne ferez même pas vos lits. Le service est interdit. Personne ne parle allemand. L'ancien patron est ennuyeux. Le patron de Jung ne cherche que de l'argent. Jaguar et une Land Rover hors de prix. Le personnel garde les doigts sur la bouteille tout en préparant des cocktails, bon pour les enfants dans le jardin mais tout doit être réparé
• Kasia.e

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:09

  ATTENTION fraude à 200 euros, Nous sommes arrivés et on nous a d'abord montré deux chambres au choix. L'une d'elles très petite avec un lit superposé et un lit d'appoint. Deuxième chambre sans balcon, sombre, malodorante. Curieusement, il y avait d'autres chambres qui se trouvaient être libres moyennant un supplément de 240 ou 350 euros. Mais l'histoire continue... lat Brochure il y a le wifi... malheureusement seulement moyennant un supplément de 15 euros par appareil. Avec l'anticipation du but, on éprouve une déception. Jouez tout de suite avec vos cartes ouvertes et tout le monde sera content.
• Markus.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:40

  Même une étoile c'est trop. Le personnel et le patron sont antipathiques et surtout incompétents. Les prix sont trop chers et la nourriture est une blague. Mais j'ai finalement été horrifié lorsque le serveur a mis son pouce devant la bouteille en préparant un long drink et donc son pouce a été lavé en le versant. De plus, tout coûte en supplément. Coffre-fort dans la chambre 2 € WLAN 5 € par jour et appareil, et comme vous êtes à la montagne, la réception du téléphone portable est très mauvaise. Les chambres ne sont pas nettoyées non plus, car cela coûte un supplément. L'espace bien-être ne peut être utilisé que de 15h30 à 20h00. Cependant, vous ne pouvez utiliser le bain à remous qu'à partir de 17h car il est uniquement rempli. Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. Plus jamais et certainement PAS recommandé.
• Tanja.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:28

  Restez à l'écart de cet hôtel, à l'extérieur de hui, à l'intérieur de ugh. Les chambres ne sont pas nettoyées, nous nous sommes plaints de quelque chose qui n'était pas réparé. Vous devez payer pour le WLAN dans la chambre, la réception Schei ..... Vous devez payer pour faire les lits. Totalement antipathique, prix extrêmement élevés pour les boissons. Espace bien-être uniquement de 16h30 à 20h00 et ensuite beaucoup de choses ne peuvent pas être utilisées. Cet hôtel est une joue absolue pour un 4 étoiles. Plus jamais!
• M...

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:15

  Nourriture de bonne qualité très savoureuse. Grand choix de petit-déjeuner et miel directement du peigne. Idéal pour les familles avec enfants. La discothèque pour enfants était deux fois par semaine, il y a une immense aire de jeux avec beaucoup d'équipements de jeu, des trampolines, une table de ping-pong, une piscine, un zoo pour enfants. Il y a aussi 2 menus enfants au choix tous les soirs. De plus, il y a une salle de jeux dans l'hôtel.C'était la deuxième fois que nous allions là-bas et nous y retournerions sans hésiter. Il faut seulement noter que les chambres standard sont souvent très petites ou mal situées. Nous avons donc opté pour une chambre familiale avec 2 chambres sur place, c'était l'idéal. Vous devez payer un supplément pour le WiFi dans la chambre ou un coffre-fort. Mais si vous lisez la description de l'hôtel à l'avance, vous le savez. Nous pouvons recommander le Berghof.. Famille Schilling
• Sigrid.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:34

  Nous ne pouvons que confirmer ce qui a déjà été écrit. Nous avons réservé via un fournisseur et apparemment vous êtes un client de 2ème classe. Nous avons eu une petite chambre de 9 mètres carrés pour 3 personnes. Le WLAN coûte en supplément, le coffre-fort aussi. Vous ne pouvez pas dire combien coûtent les boissons n'importe où. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Birgitt.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:11

  Restez à l'écart de cet hôtel !! Ne peut que confirmer ce que d'autres ont déjà écrit ici plusieurs fois. Tout coûte plus cher, trop cher. Immédiatement après notre arrivée, on nous a montré des chambres qui pourraient être surclassées (prix entre 200 et 300 euros). Quand nous avons dit non, nous avons eu une chambre Était sale et la salle de bain était moisie, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus. Pour l'enfant, il y avait un lit pliant bon marché qui a connu plus que de bons moments. Après une lourde plainte, le lit a été remplacé, la chambre a ensuite été nettoyée à nouveau et une fine couche de silicone blanc a été appliquée sur les taches moisies de la salle de bain. Il y avait aussi un nouveau sèche-cheveux de remplacement. Les chambres ne sont pas nettoyées ni les lits faits tous les jours. C'est dommage, l'hôtel a l'air très joli et c'est vraiment un paradis pour les enfants. Le petit déjeuner est super. Dîner gérable, il faut se servir au buffet de salades.
• Stephan.r

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:51

  Petits-enfants tricheurs et joueurs de coquillages. . . C'est le meilleur pour cet hôtel. Il faut payer un supplément pour tout... Wifi, coffre-fort, frigo. Il faut même payer un supplément pour nettoyer les chambres et faire les lits. Les chambres ne sont pas nettoyées par le personnel pendant 7 jours. Vous devriez alors réserver d'autres chambres pendant les vacances pour de l'argent supplémentaire. En conséquence, les poissons d'argent courent déjà dans la salle de bain... si vous n'obtenez pas la chambre réservée, veuillez contacter immédiatement l'association du tourisme de Söll. Parlez au patron là-bas. L'hôtel est connu pour arnaquer ses clients ... n'a pas réservé l'hôtel
• Rainer.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:51

  Bien que nous ayons été un peu énervés par le numéro de surclassement (240 € supplémentaires pour une suite) après 13 heures de route avec 3 embouteillages, il est vite devenu évident que nous avions tout fait correctement : lits luxueux, salle de bain spacieuse, nourriture excellente, convivialité Personnel. Le patron, M. Eisenmann, est un artiste né et a mis en place un programme spécialement adapté aux familles avec de jeunes enfants, ce qui montre la grande expérience de l'organisateur. Le stationnement est gratuit et abondant. Le Wilder Kaiser propose des randonnées en montagne de tous niveaux de difficulté. - Recommandation claire!
• Christian.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:05

  Touche pas !!!!! Je ne peux que confirmer ce qui a déjà été écrit ci-dessous. Mauvais service, tout coûte en supplément, prix des boissons trop chers. Mais le plus gros culot, c'est quand nous sommes partis quand nous avons payé les boissons, il m'a dit qu'il devait ajouter 2% parce que je payais avec un guichet automatique. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a juste dit que c'était comme ça. J'ai refusé et je n'ai pas payé. À mon avis, cette maison a 2 étoiles sur 4.
• Judith.p

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:33

  Service client souterrain! Je travaille moi-même dans l'hôtellerie, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. Nous avons réservé une escapade de dernière minute à l'hôtel Berghof par l'intermédiaire d'un voyagiste (la réservation directement sur le site Web aurait coûté plus du double). Ce n'est que par hasard, car je voulais réserver une autre chambre, que j'ai découvert qu'il n'y avait rien de disponible dans notre période réservée, donc notre réservation déjà payée n'a pas abouti non plus ! J'ai ensuite dû m'occuper d'annuler le voyage moi-même et je ne sais toujours pas si je vais même récupérer l'argent. Très décevant!!!
• Toni.o

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:43

  Je ne peux que confirmer beaucoup de choses qui ont été mentionnées dans les commentaires précédents. Tout coûte plus cher et surtout de nos jours, devoir payer pour le WLAN est absurde. Prix ​​assez chers, il n'y a actuellement pas de carte des boissons. Personnel principalement anglais sur le chemin. Notre chambre double pourrait être plus grande, seulement des couloirs étroits pour tout atteindre. Le petit déjeuner était très copieux, il y avait en fait quelque chose pour tout le monde. Dîner pour 4 * ok mais certainement à améliorer.
• Angelika.

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:19

  La chambre double proposée était très petite et, située sous la Giasshütte au milieu de l'aire de jeux pour enfants, très sombre. Un surclassement plus cher dans une meilleure chambre a été proposé immédiatement. Nous avons entendu cela de la part de nombreux invités. stratagème de marketing? Tout est en supplément, wifi 5€ par jour/appareil !! Egalement pour le local à vélos, le paiement par carte ou le coffre-fort dans la chambre. Le petit déjeuner est très bon, le service le soir inapproprié pour un hôtel 4*. La plupart du personnel de service ne connaît pas son chemin et ne parle que l'anglais, voire pas du tout. L'ambiance et le ton des employés gâchent le plaisir des vacances. Il n'y avait pas de carte des boissons !!! Les prix ne sont donc pas visibles. Menu du soir moyen. Chambre confort agréable, mais livrée avec des lits supplémentaires. Animations nocturnes forcées. Comme Ballermann…
• Rainer.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:57

  Excellentes chambres, bon service, bon restaurant avec de délicieuses spécialités. Un hôtel pour toute la famille, grande aire de jeux pour petits et grands. Personnel très sympathique.
• Walter.�

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:39

  Nous n'étions qu'à l'auberge. Si vous n'avez pas très faim et que vous voulez payer cher, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'est vraiment dommage car l'espace extérieur et les halls de l'aire de jeux, dont l'entrée coûte 5 €, sont assez grands et joliment aménagés.
• Generalesserk1.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:53

  nous y étions deux fois et revenons toujours quand quelque chose est gratuit pendant nos périodes. Le personnel est très sympathique, l'emplacement est divin (nous recommandons une excursion au Hintersteiner See -> fantastique) Les chambres (bâtiment principal) sont spacieuses, les lits sont super. Les plats sont très bons et typiques de la région, mais aménagés avec imagination. Nous serons de retour.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:30

  Nous avons passé un merveilleux séjour, le buffet du petit déjeuner était délicieux et le personnel était très sympathique et serviable. Super espace bien-être, j'adorerais revenir!
• Eva.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:48

  Nous avons passé une nuit à trois à l'hôtel Berghof. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Les chambres sont grandes et propres. Cependant, nous avons été choqués de voir à quel point les employés étaient tendus. Entre les deux, un patron très insistant qui veut mettre les invités de bonne humeur avec des animations après-ski. Pendant notre temps d'attente d'une heure pour la carte de chambre, nous avons pu constater que la coopération collégiale n'est pas au rendez-vous. On a l'impression d'une image d'hôtel plutôt inauthentique, car les conversations ne sont que superficielles et en tant que client on se sent plus toléré que bienvenu. L'image d'un hôtel familial vivant et joyeux apparaît au premier coup d'œil. Au deuxième coup d'œil, il devient clair qu'en arrière-plan, c'est exactement le contraire qui se produit. Nous sommes particulièrement désolés pour les employés qui semblent avoir perdu la joie de leur travail. Pour le prix d'environ 200 euros/nuit, nous aurions particulièrement souhaité un lieu à l'ambiance bien-être, où l'accès à l'espace bien-être durait plus de 4h30. C'est dommage, nous ne reviendrons pas.
• Sevil.a

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:10

  En fait, un très bel hôtel pour les enfants. L'espace extérieur est super cool. Véhicules pour enfants, mini-ferme, toboggans, aire de jeux. Très bien. Les chambres sont bien. Nous avions une suite de 2 chambres. La nourriture était également correcte. Le service est beaucoup plus convivial. Mais ce qui nous a vraiment dérangés, ce sont les prix très élevés de la nourriture et des boissons pour les invités. Une bouteille d'eau plate 8 euros, un verre de Spezi 5,80 euros. Internet coûte en sus. Même si vous souhaitez ensuite payer le repas par carte, vous devrez payer un supplément de 2 %. Rarement expérimenté que vous devez vraiment payer un supplément pour tout. Les chambres n'ont pas été nettoyées. Cela aurait coûté un supplément. Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la suite de la chambre. Cela aurait coûté plus cher aussi. C'est vraiment dommage.
• sonja.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:15

  Nourriture unique, non seulement elle a l'air fantastique, mais elle enchante également tous les sens. Le monde du bien-être assure une pure détente et l'atmosphère de l'hôtel est extrêmement informelle, amicale et ouverte d'esprit. Nous attendons particulièrement avec impatience la prochaine saison de ski. Nous aimerions revenir une troisième fois.
• Sven.e

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 05:23

  Les chambres sont très petites, le téléphone ne fonctionnait pas, a été signalé mais aucun signe qu'il a été réparé. Tout avec supplément, prix élevé des boissons, patron senior antipathique, a fait pleurer notre fille de 5 ans et voulait en fait interrompre les vacances. Lorsque le patron principal est allé le voir et lui a demandé de s'excuser auprès de l'enfant, rien n'en est sorti, dommage, une fois et plus jamais. Donc, vous ne traitez pas avec les clients de Hhotelg.
• Annette.u

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:11

  Malgré une réservation confirmée, simplement envoyé dans un autre hôtel sans trop d'explications, si ce n'est que l'hôtel était en surréservation. Très gênant après un long trajet avec des embouteillages. Pour nous plus jamais cet hôtel.
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:44

  Nous avons séjourné au Berghof pendant 4 nuits et c'était très agréable. Ameublement agréable et confortable, excellent buffet de petit-déjeuner, le choix au dîner était toujours très varié, les entrées et les desserts étaient délicieux et un bon buffet de salades. La chambre était très propre, avec une super salle de bain, l'espace bien-être était également très agréable. Le personnel était toujours sympathique et gentil. Rien à redire 👍😊 Salutations au patron et bon rétablissement pour le bras cassé.
• C.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:47

  Avait réservé via Hofer-Reisen (4 nuits, chambre avec terrasse ou balcon) et aurait obtenu une chambre avec une petite fenêtre sans terrasse ni balcon et une odeur de moisi. Ensuite, j'ai reçu l'offre de payer 180 € pour une autre chambre. Nous ne voulions pas cela, alors nous avons été TRÈS grossièrement renvoyés à un autre hôtel.
• K...

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:58

  Notre séjour dans cet hôtel a été une catastrophe. A notre arrivée, on nous a fait attendre environ 40 minutes pour entrer dans notre chambre et nous sommes arrivés à 15h. Avant de pouvoir emménager dans notre chambre actuelle, on nous a montré 2 autres chambres dans lesquelles nous pouvions emménager moyennant des frais supplémentaires, ce que nous avons refusé. Selon la description, le "propre balcon/terrasse" était simplement l'espace extérieur du restaurant où les autres clients allaient fumer le soir après le dîner. Pour le WLAN dans la chambre, 5 €/jour/appareil sont facturés et ne fonctionnent alors que de manière très limitée. Coffre-fort dans la chambre coûte 2€/jour odeur d'égout dans la salle de bain. Dîner au niveau des plats surgelés, boissons complètement hors de prix et service antipathique La salle de jeux des enfants était complètement sale et désordonnée. Seul le buffet du petit déjeuner était correct. Nous avons terminé notre séjour là-bas après la première nuit car cela aurait gâché toutes nos vacances. Absolument pas recommandé!
• Björn.r

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 07:31

  Un excellent petit déjeuner buffet et un délicieux dîner, l'après-midi vous pouvez même aller au sauna avec les enfants ! Nous prévoyons de revenir l'année prochaine car la région est également propice aux randonnées en famille.
• Viktoria.r

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 19:54

  Nous avons réservé l'hôtel. A notre arrivée, on nous a dit que nous devions aller dans un autre hôtel car il était complet. On nous a refusé quand on nous a demandé pourquoi nous devions aller ailleurs, après tout, nous avions réservé cela. Nous avons ensuite conduit jusqu'à l'autre hôtel Tirolerhof Sporthotel Itter, que nous aimons maintenant beaucoup mieux avec le recul, car le personnel était très gentil dès le début et nous a réservé un accueil chaleureux, ce qui n'était pas le cas à l'hôtel Berghof. Dans notre nouvel hôtel, nous avons découvert que le propriétaire de l'hôtel du Berghof faisait souvent cette arnaque. Trouvez cela vraiment effronté et inacceptable !
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:16

  Je suis resté avec mes deux enfants pendant 5 jours et j'ai été surclassé dans une suite pour peu d'argent ! La suite (309) était super, je ne peux que le recommander ! La nourriture était bonne et si vous vouliez une seconde portion, ce n'était pas un problème ! Le patron est un biesserl a Muhagel mais toute l'équipe est vraiment très sympa et exauce tous les souhaits ! L'hôtel est un rêve pour les enfants, immense aire de jeux, zoo pour enfants, étang de baignade, salle de jeux et un très bel espace spa avec jacuzzi ! il ne manque qu'une piscine intérieure sinon je trouve que c'était parfait ! Merci encore pour le bon séjour! MfG TW
• Klaus.K

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 20:51

  Installation propre, la nourriture était toujours bonne, à l'exception d'une catastrophe sous la forme d'un cordon bleu, qui m'a donné mal au ventre. Cependant, il y avait quelques choses qui sont absolument interdites pour moi personnellement. Deux exemples : le chef du buffet du petit-déjeuner qui prépare l'omelette regarde profondément dans la casserole et je fais la queue en attendant un signal indiquant qu'il est prêt à me servir. Qui ne vient pas. Quand il me demande au bout de 10 secondes si l'omelette sur laquelle il travaille est pour moi et que je dis non, il me lance dans un allemand approximatif : "Alors dis quelque chose !! Qu'est-ce que tu veux ?" Êtes-vous fou? Et en 2020, facturer 5 € par jour pour le WLAN dans l'appareil PRO de chambre est un jeu absolu, surtout si vous ne pouvez gérer que 2 MBit. Nous ne pouvions pas non plus recevoir ORF, bien qu'il ait été dit que le problème serait résolu. Trous dans les draps, odeur d'égout dans la salle de bain, murs très fins... Dans l'ensemble, déconseillé.
• S...

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:19

  Un bel hôtel familial. L'aire de jeux, le zoo pour enfants et l'étang de baignade sont parfaits pour les enfants - il y a aussi de nombreux sièges confortables pour les parents. Notre chambre était très joliment meublée et propre - nous avions aussi un immense balcon. Très belle grande salle de bain. Nourriture (petit déjeuner et dîner) très savoureuse. Personnel très courtois et sympathique. Manger au "Goass-Hittn" est très, très cher. La seule chose qui m'a un peu dérangé, c'est que l'aire de jeux et la mini-ferme ne sont pas bien séparées l'une de l'autre et que les enfants ont accès aux animaux du matin au soir. Malheureusement, nous avons observé des enfants plus âgés confondre le zoo pour enfants avec une aire de jeux et effrayer les animaux pour s'amuser. Avec des clients qui changent constamment, il faut compter avec le fait qu'il y a parfois des enfants qui n'ont pas le respect nécessaire pour les animaux. De plus, le zoo pour enfants est très caché et les enfants peuvent faire des farces avec les animaux sans surveillance. À mon avis, beaucoup de choses pourraient être améliorées ici au profit des animaux.
• Pierre-Francois.a

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:11

  La chambre ne correspondait pas du tout à la description. La terrasse "privée" était une petite place de parking, la vue sur les montagnes devait être regardée longtemps derrière les voitures, voir photos. La direction était 100% déraisonnable et ne voulait pas accepter notre annulation. C'était tellement mauvais que nous sommes partis quand même. Aujourd'hui, nous ne savons toujours pas si nous récupérerons notre argent. Mais y rester n'était pas une option, cela aurait torpillé nos vacances. J'ai rarement vu une chambre aussi laide.
• K0815.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:54

  Spontanément arrêtés ici pour le dîner hier (en bas dans la maison en bois), nous étions les seuls et nous avons donc pu parler au très gentil serveur pendant un bon moment, extrêmement aimable. La nourriture était très très délicieuse. Nous serions ravis de revenir. 👍🏻
• Sabrina.e

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:35

  Pour les enfants vraiment super (nos 4 ans). Nous avons séjourné dans l'annexe et malheureusement, cela n'a pas été à la hauteur d'un standard 4 étoiles (matelas beaucoup trop mou, on sentait vraiment les ressorts, les parois de la douche n'étaient pas correctement accrochées, les portes/serrures se sont coincées). Malheureusement, nous ne savons pas si les chambres/le mobilier du bâtiment principal sont les mêmes.
• Stefanie.u

  2 / 5

  Le 11/07/2020 à 20:13

  Avait réservé une chambre double, à notre arrivée, on nous a donné une autre chambre dans la cabane de ski (sous-sol minable illustré) a dû payer 80 euros supplémentaires pour une chambre à l'hôtel. JOUE. Après ce supplément pour réfrigérateur et coffre-fort 2 € par jour et WLAN quotidien 5 € par utilisateur. Pour les chiens 23€ la nuit sans aucune prestation (panier de nourriture). RIP ABSOLU. Prix ​​des boissons beaucoup trop élevés. personnel peu aimable. La seule grande chose était le spa.
• Christoph.a

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:13

  Peu de temps avant notre arrivée, nous avons été informés que nos chambres n'étaient pas disponibles. Nous avions réservé pour 4 adultes et 9 enfants. Il était tout simplement en surréservation, malgré l'acompte et la confirmation par e-mail. On nous a donné des quartiers alternatifs. J'ai dû marcher près de 100 mètres pour le petit déjeuner et le dîner. Une impudence.
• Maxim.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 15:08

  Nous avons eu la chambre sous la cabane de fête. Un peu petit mais ok. À partir de 15h00, la fête après-ski est célébrée dans la cabane de fête, afin que vous puissiez entendre toute la musique à fond dans votre chambre. Le buffet du petit déjeuner était bon et très savoureux. Le dîner était super aussi. Il y a une cave à ski où vous pouvez suspendre vos affaires pour les faire sécher.
• T...

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 18:51

  Des chambres propres et un délicieux petit-déjeuner, mais le service ressemble plus à un hôtel deux étoiles, lorsque vous avez demandé un sentier de randonnée adapté, on vous a remis un dépliant avec les mots que vous devriez jeter un œil par vous-même. À votre arrivée, les locaux ne vous sont pas montrés ni où trouver la chambre. Ce ne sont que de petites choses qui sont dommage, car dans un hôtel 4 étoiles, vous ne payez pas seulement pour la propreté et l'offre, mais aussi pour le service approprié.
• C..t

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 17:33

  Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que l'hôtel était en surréservation et que nous devions conduire 4 km jusqu'à l'autre. Malheureusement, nous nous attendions à quelque chose d'un peu plus moderne. Malheureusement très sombre et démodé par rapport à la zone d'entrée du Berghof. Nous n'avons pas non plus pu utiliser la piscine promise car nous ne le savions pas à l'avance et n'avions pas de matériel de natation avec nous. Certainement pas recommandé
• Roland.o

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:14

  Très bel hôtel. Très calme. Personnel charmant. Restaurant ok. Wifi gratuit à la réception, payant dans les chambres (10€ pour 3 j). Pas de frigo (2€ par jour).
• Frank.u

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:03

  J'ai séjourné ici pendant une semaine hors saison avec un temps mitigé. J'ai fait un bon choix avec le Berghof à Söll. L'hôtel offre un magnifique hall pour s'attarder et se détendre, en particulier lors des phases de mauvais temps. Les amis du sauna en ont pour leur argent ici. La cuisine de l'hôtel Berghof est exceptionnellement bonne pour un hôtel 4 étoiles. La maison mérite les 4 étoiles. MAIS: L'hôtel a définitivement encore du potentiel "up" et devrait être optimisé, notamment en termes d'organisation et de service client. En lisant les critiques de mes prédécesseurs ici, la surréservation semble être plus courante. Malgré les petits défauts du service, les clients sont heureux de revenir dans cet hôtel. Vous pouvez trouver le rapport de voyage complet avec des conseils d'excursion et des photos de Söll et des environs sur ma page d'accueil. Juste Google.
• Eva.e

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 09:47

  Les chambres sont correctes, la nourriture est très bonne. L'espace bien-être serait bien, mais les enfants sont également autorisés ici et c'est une impertinence pour les clients qui recherchent la détente. Très bruyant et vous n'avez jamais de place dans le jacuzzi. Le bain douche est vidé dans la piscine, les peignoirs reposent par terre. Après avoir signalé cela, nous nous sommes simplement retrouvés avec les mots "je n'étais pas là" !!! Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel !!!!
• Richard.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 20:05

  Nous avons été ici 3 fois. Sont toujours enthousiastes. Les chambres sont très propres et attrayantes. La cuisine est excellente et variée. Le personnel est courtois et sympathique. Nous avons également une oreille ouverte pour les enfants et une immense aire de jeux. Nous reviendrons certainement.
• LS.�

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:58

  L'hôtel est super, le spa est très attrayant, le buffet du petit-déjeuner et le dîner sont très agréables. Les serveurs sont gentils et attentifs. Les chambres nous ont malheureusement déçus, elles sont très petites et spartanisch. Dans les années à venir, il n’ya ni table ni chaises pour asseoir un réfrigérateur ou un mini-bar. La salle de bain est également très petite. Dans la description se trouvait balcon ou terrasse malheureusement notre "terrasse" était juste dans la rue et n’était donc pas utilisable. Le service est très amical et utile.
• Ruth.c

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 18:08

  Pour la deuxième fois, des invités de la famille Eisenmann, un style de vie alpin agréable et moderne, une chambre assez grande et moderne, beaucoup de serviettes propres dans la salle de bain tous les matins. La nourriture est très bonne, les cours sont plus que convenables, même si je l'ai trouvé un peu mieux lors de mon premier séjour (2017)... Fantastiquement situé, toutes les destinations d'excursions et de randonnées sont faciles d'accès. Au fait, l'application de randonnée, personne ne l'a encore mentionné ici, est également géniale, téléchargez-la gratuitement à l'hôtel, vous pouvez également l'utiliser hors ligne ! Nous nous sommes sentis très, très à l'aise et nous reviendrons certainement.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 12:10

  Super hôtel dans les Alpes tyroliennes! Hôtel équipé et propre dans tous les environnements: des chambres aux espaces en passant par les salles de bain communes, de l’espace bien-être au dépôt de ski! Excellent restaurant et ambiance conviviale !! De belles pistes de ski! Nous reviendrons !!
• Maik.r

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:05

  Fondamentalement, un bel hôtel. Nous avions réservé une chambre à 3 lits et avons eu une chambre normale à 2 lits avec un lit supplémentaire. Nous avons eu du mal à entrer dans la salle de bain comme ça. On nous a demandé de payer 450 € supplémentaires pour une meilleure chambre, ce que nous avons refusé. Il y avait un grand nid de guêpes sur le balcon, ce que le patron savait, mais rien n'a été fait. Il n'y avait rien de mal avec la nourriture, le petit déjeuner était très copieux et frais. Le dîner était délicieux et varié. Les boissons, cependant, étaient vendues à des prix fous. Dans l'ensemble, c'était encore des vacances réussies.
• Cycling.i

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 21:08

  Malheureusement une déception... Nous avions réservé une chambre standard normale avec balcon. Quand nous sommes arrivés, nous avons d'abord été accueillis par une réceptionniste antipathique - si vous pouvez appeler cela un accueil. On nous a ensuite montré une chambre délabrée dans le bâtiment voisin juste à côté de l'étang de baignade pour enfants - pas de paix ! Pour un supplément de 140 € pour une semaine, nous avons eu une chambre confort dans le bâtiment principal (que nous pensions être une petite chambre standard !) Eh bien, nous avons payé le supplément pour ne pas avoir le bruit toute la journée. L'espace bien-être avec sauna serait bien, mais les enfants de moins de 14 ans y sont également autorisés, ce qui entraîne un niveau de bruit élevé. Aller au restaurant tous les jours était une horreur, les enfants étaient si bruyants qu'on ne pouvait même pas vraiment parler. De plus, ils ont également grimpé sur des tables et des bancs sans que les parents ne disent un mot, et encore moins ne fassent rien à ce sujet. La nourriture était en fait toujours bonne, mais les portions étaient si petites qu'on quittait ensuite la table l'estomac vide. Les boissons sont plus que chères, même les alpages au panorama gigantesque n'ont pas ces prix. Un coca 0,4l pour 4,90€ !! Et ça tous les soirs dans la chambre.A la fin des vacances il y a eu un choc... Nous ne reviendrons certainement pas - dommage...
• marie.i

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 14:08

  Très bien
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 09:18

  Nous avons passé 14 jours de vacances merveilleuses à l'hôtel. C'était particulièrement adapté aux enfants - également en raison de la grande surface - aire de jeux, zoo pour enfants, piscine naturelle... La nourriture était toujours bonne - même si c'était parfois si délicieux que nous voulions en avoir plus... La chambre était bien meublé. Le personnel était toujours très sympathique. Nous reviendrons...
• Franco.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 17:58
• Joseph.i

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 14:14

  Hôtel super ,patron et employé(e)s impeccable ,bonne table
• richard.e

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 19:39