Heide Park Abenteuerhotel

Tags: Hôtel, Parc à thème, Attraction touristique,

• Manfred.�

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:48

  Nous n'étions qu'à l'hôtel, bonne ambiance, personnel de service agréable et sympathique, chambres très intéressantes, la nourriture était délicieuse.
• Paul.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:31

  Très bel hôtel avec beaucoup d'amour pour les détails! J'ai vraiment aimé la piscine ludique de Sultan, c'est un excellent changement pour se détendre après une journée à Heidepark. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient délicieux et il y avait beaucoup de choix même si nous étions en visite hors saison pendant la semaine. Le rapport qualité-prix est très bon hors saison et une visite est fortement recommandée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note !
• Daniel.p

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:58

  La dernière fois que j'y étais, c'était il y a 10 ans, il y a de nouveaux manèges👌 passé une super belle journée, je ne peux que recommander à tous pour éviter les longs délais d'attente d'investir quelques euros de plus pour acheter un billet express.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Cependant, la note a été donnée pour notre hôtel d'aventure et non pour Heide Park.
• Rüdiger.t

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:50

  Nous avons réservé le forfait famille sans soucis pour Halloween pour la énième fois. Le séjour a été super comme toujours ! À l'arrivée, il y avait un buffet du soir qui, en plus de la viande, proposait également des plats végétariens et végétaliens. Les boissons telles que les jus de fruits, les boissons sans alcool, la bière et le panaché sont comprises dans le prix. Notre chambre était une chambre premium dans la jungle avec vue sur le parc avec un total de 6 lits (nous n'étions que trois). Ici a été meublé avec une attention aux détails, le thème "jungle" pouvait être vu partout. Il y avait plusieurs spectacles pendant Halloween, nous les avons tous réservés. Assurez-vous de sécuriser les tickets horaires à l'avance, sinon une visite n'est pas garantie et sans les effaroucheurs en direct, vous manquerez quelque chose ! Dans l'ensemble, cela vaut vraiment la peine d'être recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Super que vous ayez passé un bon moment avec nous! Merci et à la prochaine!
• Stefan..a

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:38

  Hôtel et restaurant correct... mais si les manèges n'ouvrent qu'à 10h et ferment à 17h et que certains d'entre eux ne sont occupés que par un seul véhicule, c'est une vraie nuisance... et quand les manèges de l'événement d'Halloween n'ouvrent qu'à partir de 12 h et vous avez des temps d'attente allant jusqu'à 2 heures simplement parce que toutes les voitures ne sont pas utilisées, je me sens très dupe. à la fois utiliser le train ... j'ai toujours aimé être ici avec ma famille .... mais ça suffit .... Bottrop est une meilleure alternative
• In-.o

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:00

  Dîner à un niveau agréable de 3 étoiles (pas d'étoiles Michelin). Burger à faire soi-même très bon, il ne manque qu'une seule sauce burger, la mayo doit suffire. Mais le Sauvignon Blanc inclus est savoureux et savoureux). Calme dans la pièce latérale, petit déjeuner uniquement dans la pièce principale avec le niveau sonore de la gare. Petit déjeuner plutôt hôtel 4 que 3 étoiles. Une note de 4 étoiles empêche le rapport qualité-prix plutôt mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires
• George.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:13

  Bel hôtel avec des chambres joliment meublées. Il y a beaucoup à découvrir. Les chambres sont super pour les familles la nourriture était excellente. Vous avez une entrée indépendante au parc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les jolis mots!
• Büchsi.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:38

  Heide Park est tout simplement magnifique. Nous nous sommes offert deux nuits dans le parc. Notre chambre pirate était vraiment belle et propre. Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et variés. Il y a quelque chose pour chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• D.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:27

  Cet hôtel est très bien fait et, surtout, super propre avec les nombreuses personnes qui y entrent et sortent jour après jour La piscine amusante était vraiment agréable et après une journée dans le parc, c'est un bon changement Nous avions la chambre premium occidentale et l'idée et la refonte sont vraiment géniales, nous nous sommes sentis plus que confortables Chaque année, nous sommes dans un parc avec un hôtel, mais celui-ci en dépasse beaucoup car même Efteling ne peut pas suivre Mais ce qui est très important, c'est que les employés sont super sympas et si vous avez des questions, ils vous aideront Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et c'était vraiment tout simplement génial comme à une autre époque

  Réponse du propriétaire :
  (Trauit par Google) WOW! Merci pour les gentils mots, nous l'apprécions vraiment. (Avis 'origine) WOW! Vielen ank für ie herzlichen Worte, as wissen wir sehr zu schätzen.
• Franziska..

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 23:21

  Super sauf... nous avions une chambre avec vue sur le parc. Pourquoi les gens paient-ils même 25 € de plus pour cela ? Les haut-parleurs du parc sont allumés jusqu'à 22h00 et remplissent continuellement de son les pièces côté parc. Le jingle du Heidepark résonne constamment dans un volume, une tonalité, une hauteur, une voix féminine ou masculine différents. Le contraire du bruit blanc. Plus des cris de douleur (spécial Halloween ou d'une balade). Cacophonie agaçante. Notre enfant de trois ans n'a pas dormi jusqu'à exactement 3 minutes après 22 heures. Nous n'avions donc pas de temps pour nous et le lendemain dans le parc un enfant fatigué. Super. PS J'ai prévenu la réception le lendemain. Réponse : pourquoi n'ai-je pas dit quelque chose le soir, nous aurions été emmenés dans une autre pièce. - Parce que j'étais en train d'endormir un bambin, et que faire 3 sacs et enfiler une chemise de nuit est la dernière chose à laquelle je pense...
• Norbert.c

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:57

  Super hôtel d'aventure Les chambres sont très propres grandes installations de la chambre Le bain amusant est exceptionnel Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet Il y avait beaucoup de choix et c'était très bon. Je reviendrai certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous attendons avec impatience l'année prochaine!
• Sonja.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:51

  Un très bel hôtel. Service amical et très bon. Il y avait un copieux buffet délicieux pour le petit déjeuner et le dîner. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et avons passé deux jours formidables à Heidepark. Merci, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les jolis mots! Nous attendons avec impatience la prochaine visite!
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:15

  Le personnel est très sympathique, la nourriture au buffet du restaurant est très bonne et recommandée, même si le parc est déjà fermé, vous pouvez toujours faire beaucoup dans l'hôtel lui-même, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons mots!
• Flo.t

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:22

  - Le bar ferme à 23h30 le samedi où le parc est ouvert jusqu'à 22h - En raison du manque de personnel spécialisé, il a été possible de recevoir 2 cocktails en 3 heures (environ 5 minutes d'attente par cocktail) - Le garçon derrière le bar a dit qu'il n'y avait plus rien à boire, mais il a donné quelque chose à d'autres femmes, mais pas à nous. Service extrêmement médiocre et heures d'ouverture décevantes et compétence du personnel
• Janina.i

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:48

  Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel aventure! Nous avons séjourné dans une chambre pirate premium. Cependant, les matelas étaient durs comme de la pierre. Le dîner et le petit déjeuner étaient super. Le bar pourrait avoir des boissons de meilleure qualité. On aurait aimé un whisky ou un rhum de qualité moyenne, ou au moins un bon schnaps aux herbes en guise de dernier verre. Les enfants étaient super contents ! La salle de bain était super aussi, le temps aurait pu être 15 minutes de plus, mais c'était tout à fait correct et le service y était super bon ! Super personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires !
• Nicole.�

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:23

  Nous y étions pendant 2 jours, avec une nuit à l'hôtel d'aventure. C'était méga et l'hôtel est un rêve. Le buffet tellement délicieux. La chambre pirate très propre et confortable. Tout simplement magique. Le personnel est très sympathique. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:09

  Belles chambres. Meublé avec beaucoup de détails. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est vraiment super. Une entrée séparée du parc directement à l'hôtel est également très bien.
• Frau.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:05

  Tout est parfait! Chambres propres, la nourriture était très bonne et savoureuse. Il y en a aussi des végétaliens ! Le service était sympathique et compétent! Vous vous sentez bien ici !
• Markus.c

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:45

  L'hôtel est bon. Chambre familiale avec une très belle salle de bain et de bons équipements. Le buffet du dîner et le petit déjeuner étaient délicieux. Même la question des additifs pourrait trouver une réponse.
• Xenia.s

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:31

  Je l'ai aimé. Ce fut une belle pause pour toute la famille. Les chambres à thème sont joliment décorées. Nous avons séjourné ici trois fois et avons eu une chambre différente à chaque fois. La nourriture, buffet du soir et du matin était très bonne pour nous, copieuse et délicieuse. service aussi super. Le parc lui-même - besoin de réparations ici et là. (Les manèges sont en cours de réparation) Mais c'est toujours amusant, l'installation est bien aménagée. Nous avons vu le spectacle de pirates qui était absolument méga. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons mots! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Diana.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:46

  Nous (6 personnes - 2 familles) avons visité l'hôtel (chambre démon) en octobre 2022. Nous ne manquions de rien. Tout était propre, le "bouton effrayant" nous a remonté le moral à toute heure du jour ou de la nuit. L'ensemble du personnel est super sympa. Vous vous garez gratuitement et partez immédiatement en vacances. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que recommander l'hôtel d'aventure.
• Rene.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:22

  Nous sommes allés à Heide Park plusieurs fois maintenant, et si vous partez en dehors des vacances et les jours qui ne sont pas trop occupés, vous vivrez une expérience fantastique. C'était juste en dehors de la haute saison et, par conséquent, tous les stands de nourriture et de boissons n'étaient pas ouverts, mais vous pouvez vivre avec cela, il existe de nombreuses alternatives. Les temps d'attente aux manèges individuels étaient extrêmement raisonnables et dépassaient rarement 15 minutes. Dans l'ensemble, vous pouvez pleinement recommander le parc et l'hôtel attenant pour un court séjour.
• Maike.�

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:53

  Nous (mari, 2 ans, moi-même) avons séjourné à l'hôtel d'aventure pour une nuit. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très sympathiques. Le dîner était absolument génial. Le petit déjeuner était correct. La chambre (pirate) très propre, grande et jolie. Les matelas étaient super, ce qui est toujours important pour moi. L'entrée du parc était très pratique. La piscine est petite mais agréable pour les petits enfants. Il aurait pu être un peu plus chaud à mon goût, mais tout le monde ressent la température de l'eau. différent. Parce que nous étions là-bas à la mi-septembre et que c'était pendant la semaine, nous avions un excellent rapport qualité-prix. Si cela reste ainsi, nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:32

  L'hôtel est très beau et conçu avec une attention aux détails. Notre chambre (pirate) était également belle et propre. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de choix. La chasse au trésor est merveilleusement conçue, notre fille de 4 ans était vraiment heureuse les trois jours où nous étions avec vous. Tout a été pensé. Les employés de l'hôtel ainsi que de tout le parc étaient sans exception amicaux et cordiaux. Merci pour le bon séjour avec vous!
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:15

  Nous avions décidé pour la première fois pour l'hôtel d'aventure. Nous avons la chambre Jungle Comfort. La chambre était meublée dans les moindres détails. Ce qui était un peu gênant, c'était les rideaux qui n'étaient pas serrés et la lumière constante dans la pièce due à l'éclairage extérieur. Malheureusement, je n'ai pas non plus eu les matelas du lit double. Mais passer au lit inférieur du lit superposé a aidé. Nous avons beaucoup aimé le buffet du soir. Le petit déjeuner est beaucoup plus sommaire. Mais le plus ennuyeux était qu'il n'y avait qu'une seule machine à café, ce qui prenait environ 10 minutes à attendre. Le bar est un vrai régal pour les yeux. En raison de la zone adjacente pour les enfants, vous pouvez également y séjourner en toute tranquillité. Le Laserzone a été très bien accueilli par notre enfant de 5 ans. Dans l'ensemble, l'hôtel se caractérise par un personnel très sympathique. Nous reviendrons l'année prochaine. Parce que rester dans le parc est beaucoup plus confortable.
• Krisi.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:42

  Ce fut un séjour super agréable avec dîner et petit-déjeuner.Le repas peut être réservé directement ou après. Très adapté aux enfants, à la fois les installations de l'hôtel, les chambres mais aussi le personnel. L'emplacement est génial, le matin en tant que client de l'hôtel, vous pouvez vous rendre au Heidepark une demi-heure plus tôt via une entrée supplémentaire.
• Anke.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:39

  Nous avons passé un très bon week-end à Heidepark. La chambre jungle était très agréable. Hôtel et service super. La nourriture au restaurant était bonne, il y avait beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde. Ce serait très bien si les clients de l'hôtel avaient le privilège de monter quelques attractions avant ou après la fermeture du parc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt !
• Ehrliche.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:27

  Dans l'ensemble, un excellent moyen de passer la nuit lors de la visite du Heidepark. Très belles chambres à thème et bonne bouffe en demi-pension. Tout était très soigné et propre et très bon service. Les prix sont tout à fait acceptables en ce qui concerne le droit d'entrée au parc pour deux jours et les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Patrick.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:47

  Nous avons maintenant séjourné à l'hôtel pour la troisième année consécutive. C'était au top comme toujours. Les chambres sont propres et ont fière allure. Les buffets du petit déjeuner et du dîner sont géniaux. Il y a vraiment beaucoup de choix de nourriture, donc vous ne pouvez pas manger autant que vous le souhaitez

  Réponse du propriétaire :
  Wow, cela nous rend extrêmement heureux! Salutations et à bientôt
• Sven.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:24

  J'ai réservé l'hôtel pour la première fois. L'enfant était totalement submergé par la pièce. Parce que le droit d'entrée au parc est inclus, le prix est justifié. Le petit déjeuner est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux - merci!
• Jerry.u

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:58

  L'hôtel est très agréable. Conçue avec amour, notre chambre est colorée et propre. Le petit déjeuner n'était pas très bon, les petits pains étaient secs et malheureusement les pancakes aussi. La sélection est très bonne, mais rien de spécial. En raison de la connexion directe au parc, l'entrée est simple et détendue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Dommage que nous n'ayons pas pu convaincre avec la nourriture. C'est toujours très apprécié.
• Jess.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:41

  Nous étions à Heidepark depuis 3 jours au total, avec deux nuits à l'hôtel. L'hôtel est très bien conçu pour les enfants, il y a de nombreuses possibilités de jeux et la "chasse au trésor" dans l'hôtel est très mignonne. Nous avons trouvé les chambres super 👍🏽👍🏽 Ce que nous avons trouvé trop cher c'est le buffet du soir, 33 euros par personne c'est pas peu. Mais dans l'ensemble un hôtel très réussi. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Rechtsanwältin.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:51

  Hôtel très agréable et adapté aux enfants. Meublé très mignon. Personnel amical. Nourriture très savoureuse😋😋 Super week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous sommes vraiment ravis :-)
• Allekto80.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:51

  Parc à thème au top. Amusant pour petits et grands. Un peu cher mais ça vaut le coup. Lacune : souvent des employés non germanophones dans les cabines. De nombreux employés semblent désintéressés et ennuyés et ne peuvent pas répondre à des questions simples. Donc service seulement 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Mais c'est le profil de l'hôtel d'aventure - pas de Heide Park.
• Tanja.

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:23

  Bon rapport qualité/prix, cocktails délicieux. La pièce était très propre. Malheureusement, le sol de la piscine ludique est beaucoup trop glissant. Donc déduction de 2 étoiles. Apparemment, l'architecte d'intérieur n'était pas familier avec l'ameublement des piscines. Je n'ai jamais vécu cela avec une autre piscine. Il aurait été préférable d'avoir le même carrelage que dans les salles de bain. Ils étaient très glissants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Pour le bassin ludique : Les sols existants ont déjà un revêtement antidérapant supérieur à la résistance au glissement prescrite. Alors, comme dans toutes les piscines, merci de ne pas courir...
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:43

  J'avais des inquiétudes à propos de l'hôtel, mais que puis-je dire. L'hôtel est génial. Très bien conçu, à l'intérieur comme à l'extérieur. C'est si beau. Très propre, personnel agréable. Les chambres sont tout simplement géniales et propres. L'ensemble de l'hôtel est une expérience. Toujours quelque chose à découvrir pour les enfants. Salle à manger grande, mais toujours pas si bruyante. Vous êtes amené à table et tout est expliqué. Vraiment super. Super buffet, je pensais qu'il y avait des plats préparés, mais le buffet est génial. Je voulais manger plus, mais je ne pouvais pas. Tout frais et délicieux. Je ne me serais jamais attendu à du rosbif et certainement pas à cette qualité. Reviens certainement. Ça valait vraiment le coup. Les enfants sont encore totalement excités. Je ne voulais pas partir. La prochaine fois avec deux nuits car c'est tellement bon régime. Continuez comme ça, je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, nous en sommes très heureux ! merci beaucoup
• Juliane.c

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:47

  Nous avons séjourné plusieurs fois à l'Aventure Hotel et c'est toujours très agréable, mais très cher pour une famille. Nous avons toujours aimé le petit-déjeuner, il y en avait pour tous les goûts, le dîner réservé était toujours copieux et délicieux, le point culminant pour mes enfants est toujours la fontaine de chocolat et la barre chocolatée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Mattias.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:14

  La chambre Gostbusters est à elle seule un point culminant pour toute la famille. Le dîner (à réserver en tout cas) et le petit déjeuner variés et pour un restaurant buffet d'une qualité remarquable !

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:00

  Les chambres sont joliment décorées et ont beaucoup de petites attentions. Il n'y a pas assez d'ascenseurs, d'autant plus que tout le monde, même au 1er étage, les utilise. Le petit déjeuner est correct. Les œufs brouillés et frits sont fraîchement préparés. Il pourrait y avoir plus de choix pour les saucisses et le fromage. Mais vu le prix, c'est tout à fait correct. Il y a beaucoup à offrir, surtout pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note malgré les petites critiques.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:39

  Nous avions une belle chambre de pirate propre. Le personnel était gentil et attentionné. Le buffet du soir était étonnamment bon, nous avons complètement trop mangé. Aussi le petit déjeuner était correct. L'accès au parc par le tourniquet était fluide et simple. Voiture garée juste devant l'entrée de l'hôtel. Ce serait formidable si les manèges ouvraient également à 9h30, afin que les clients de l'hôtel puissent au moins profiter d'un petit avantage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux - merci beaucoup
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:57

  Nous étions pour la dernière fois à Heide Park il y a de nombreuses années, mais nous avons payé avec DM. Maintenant, nous avions réservé une chambre d'hôtel. forfait haut de gamme. Boire, Manger Petit-déjeuner inclus Entrée pour deux adultes. J'ai été très impressionné par l'hôtel et la chambre. Joliment meublé jusque dans les moindres détails. Notre chambre d'hôtel est propre et conçue avec amour. Rien ne manquait. Des employés sympathiques partout. L'ensemble du parc est propre et conçu avec amour. Certains manèges sont assez anciens, mais de nouveaux ont probablement été ajoutés il y a longtemps. Seuls les petits enfants ne peuvent pas embarquer partout. J'étais en colère pour une chose ! Certaines attractions doivent être payées en supplément malgré les frais d'entrée. Par exemple, lancez la balle : ! 4 balles pour la modique somme de 10€ ! 10,- € dépensés en combien de secondes ? Vous ne pouvez pas gagner votre argent aussi rapidement. C'est une honte absolue. Comment expliquer à l'enfant que c'est trop cher d'avoir une peluche comme ça ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique du séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de transmettre la critique de Heide Park à nos collègues.
• Andrea.w

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:11

  Nous avions la chambre premium jungle et nous avons été absolument ravis. Même le couloir de notre chambre est incroyablement bien conçu. Le personnel de la réception était toujours très sympathique et serviable. La nourriture de l'hôtel est tout simplement sensationnelle. Nous avons eu des buffets pour le petit-déjeuner et le dîner et les deux étaient copieux, délicieux et raffinés. Il y avait aussi un méga buffet de desserts. Il est également très avantageux que les clients de l'hôtel soient autorisés à entrer dans le parc une demi-heure plus tôt et que vous puissiez entrer dans le parc directement depuis l'hôtel ! Nous sommes totalement ravis et recommandons ce super hôtel à 100% !

  Réponse du propriétaire :
  Nous en sommes très heureux - merci beaucoup
• K.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:37

  L'hôtel est super. Malheureusement, nous n'étions là que pour une nuit, mais tout était correct : la nuitée, la nourriture (petit-déjeuner et dîner) et le personnel sont très sympathiques. Ce qui est également fortement recommandé est une réservation anticipée pour la piscine de l'hôtel, en raison des mesures Corona. Le seul inconvénient était "Early Admission" pour les clients de l'hôtel au parc, ce qui n'était pas possible en raison du manque de personnel. Malheureusement, les invités n'ont pas été informés et nous sommes restés debout devant l'entrée du parc pendant près d'une heure. Sinon, tout est super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note
• Nir.v

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:18

  Le personnel de l'hôtel d'aventure était très sympathique et courtois. Grand choix de plats et de boissons. Dans l'ensemble vaut 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:56

  La salle des démons était un accroche-regard. Aussi très propre. Cependant, plus que chaleureux et non climatisé. Le ventilateur n'a pas refroidi la pièce non plus. L'aérer la nuit n'a pas fait grand-chose non plus. Le buffet du dîner et le buffet du petit déjeuner étaient bons et il y en avait pour tous les goûts. Il est dommage qu'à notre arrivée, nous n'ayons pas été informés qu'une réservation pour la piscine d'aventure était obligatoire. Jusqu'à ce que nous le sachions, il n'y avait plus de places disponibles. Aussi sur Internet et sur la réservation il n'y avait aucune indication.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique malgré la chaleur.
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:27

  Très bel hôtel, nous l'avons beaucoup aimé. Nous reviendrons certainement! Heide Park fortement recommandé. Quelque chose pour tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Andy.u

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:09

  Hôtel, chambre jungle et piscine très agréables ! Le personnel est vraiment sympa aussi. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation dans l'hôtel, il faisait beaucoup trop chaud partout, donc pas de repos la nuit... Manger et boire comme dans une grande cantine. Il n'y avait qu'un seul stagiaire au bar qui ne savait même pas mélanger un gin tonic. En général, les services sont limités dans tout le parc, mais à plein tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Il est dommage que nous n'ayons évidemment pas pu répondre pleinement à vos attentes. Malheureusement, nos chambres ne sont pas climatisées. Cependant, les fenêtres peuvent être ouvertes pour la ventilation (clés disponibles à la réception) et nous fournissons également des ventilateurs sous réserve de disponibilité. Merci de votre compréhension qu'un apprenti peut ne pas être déjà capable de tout faire - c'est pour cela qu'il fait un apprentissage. Et nous sommes très heureux de pouvoir former quelques jeunes dévoués.
• Martina.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:01

  C'était très très agréable ici. L'hôtel ici... magnifique. Nous avons tous été ravis du service au buffet Merci pour la propreté et l'hospitalité amicale non. J'adorerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Nous en sommes très heureux - merci beaucoup et à bientôt !
• Max.i

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:38

  Réception à l'hôtel, un jeune homme fait un effort, puis la réceptionniste qui a vraiment raté le job arrive : "Soyez raisonnable !" aboie-t-elle aux clients visiblement énervés qui se tiennent par mégarde à la sortie de la réception. Lorsqu'on vous demande ce qui ne fonctionne pas, vous entendez : " C'est comme ça ! " Formation ou autre emploi recommandé d'urgence. Autre point négatif : le restaurant et la piscine sont bien trop petits pour le nombre de convives. Il faut donc réserver un créneau horaire serré, à la piscine ce n'est possible qu'à partir de 17h. C'est déjà trop petit et puis ça reste fermé toute la journée, incompréhensible. La seule bonne chose est l'emplacement directement sur le parc avec sa propre entrée et son parking. Mais beaucoup trop cher pour le traitement de masse requis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Bien sûr, le son que vous décrivez ne répond pas à nos normes - nous nous en excusons. La réservation de créneaux horaires pour le restaurant vous assure une table garantie à l'heure souhaitée. Étant donné que presque tous les clients de la maison passent leur journée à Heide Park, notre piscine ludique n'est ouverte qu'à partir de 17h00. La régulation du nombre de convives dans la piscine est malheureusement indispensable afin de pouvoir garantir une qualité d'eau optimale.
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:20

  C'était un très bon séjour. Le personnel très sympathique et serviable. Les étoiles ne sont déduites que parce que nous avions une chambre au-dessus de la cuisine et avons entendu beaucoup de cliquetis toute la journée, ce qui était très désagréable si vous vouliez juste vous reposer et dormir après une journée à Heidepark. Un jour, il est allé jusqu'à presque minuit. Et qu'il n'y avait qu'un seul ascenseur et qu'il fallait attendre une éternité, surtout à l'arrivée et au départ.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Veuillez excuser le bruit de la cuisine !
• Alex.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:05

  Nous avons réservé la salle Ghostbusters ! Quelle expérience c'est ! Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Très joliment décoré ! Un petit bémol est qu'il n'y a pas de climatisation. Ils ont posé un ventilateur ! Au moment de la rédaction, il fait 31 degrés, sinon cela pourrait ne pas être perceptible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ta.j

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:32

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel des aventuriers. Nous avions réservé la chambre Peppa Pig Premium avec dîner et petit déjeuner. L'hôtel est vraiment super et immense. Vous devez réserver des heures pour la nourriture, que nous avons trouvée excellente, où elle n'est pas surpeuplée. Malheureusement, il n'était pas clair sur le site Web ou dans la confirmation de réservation que vous deviez également réserver la piscine ludique. Nous n'avons donc pas pu profiter de cette offre. Ce qui n'est vraiment pas sympa. Cela pourrait être montré ou communiqué plus clairement. Malheureusement, quand nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons encore été déçus. La chambre était au top et n'avait pas de climatisation ! Les fenêtres ne pouvaient être ouvertes qu'en basculant. Il y avait un ventilateur dans la chambre, mais cela montrait une température ambiante de 27 degrés. La nuit n'a donc pas été très reposante et agréable. Vous auriez pu investir votre argent ici. Cependant, la nourriture était excellente ! Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux, délicieux et il y en avait pour tous les goûts. La demi-heure plus tôt que vous pouviez aller au parc est correcte, mais c'est pourquoi aucun train ne circule plus tôt. C'est juste une question d'attente en ligne, mais il y a encore des temps d'attente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen détaillé. C'est dommage que nous n'ayons évidemment pas pu répondre pleinement aux attentes.
• Anton.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Joana.

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:56

  Le choix du buffet est vaste et il y en a pour tous les goûts. Malheureusement, notre salle de bain n'était pas très propre cette fois-ci... Serviettes tachées, poissons d'argent et résidus de sang sur les pierres à côté des toilettes 🙁

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. La propreté est extrêmement importante pour nous - nous nous en excusons sincèrement. J'espère que vous nous en informerez directement sur place afin que nous puissions organiser un post-nettoyage !?
• Cookie..

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:21

  Nous avons passé 2 jours merveilleux dans le parc avec une nuit à l'hôtel. Dans l'ensemble 5 étoiles. Que ce soit la chambre (occidentale), le personnel, etc. Le buffet du soir ou du petit déjeuner était génial. Si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute. Une toute petite critique, nous aurions. Comme il faisait si chaud, nous aurions aimé que la climatisation ou les fenêtres s'ouvrent complètement. Mais cela ne nous empêche pas de revenir ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci pour les 5 étoiles. Malheureusement, nos chambres ne sont pas climatisées. Cependant, les fenêtres peuvent être ouvertes pour la ventilation (clés disponibles à la réception) et nous fournissons également des ventilateurs en fonction des disponibilités - un petit conseil pour la prochaine visite :-)
• Tanja.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:41

  Nous avons séjourné à l'Adventure Hotel en août 2022 Le personnel est toujours sympathique et serviable. Les chambres sont magnifiquement conçues, nous avons séjourné dans une chambre jungle. Tout propre tout fonctionnait. Buffet petit-déjeuner et dîner avec un grand choix et quelque chose pour tout le monde, malheureusement les jus sont tellement dilués qu'ils sont immangeables. Le matin, un clown dans la salle d'accueil amuse les enfants, la petite mais très belle piscine invite à une partie de jeux aquatiques le soir. la chasse au trésor à travers l'hôtel est aussi une alternative. Nous ne pouvons que le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et la recommandation.
• Ivonne.u

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:58

  Grandes salles à thème, vraiment super mises en œuvre! Malheureusement, insupportablement chaud en été, même la nuit. Un fan complètement dépassé. Il faut récupérer la clé des fenêtres, pour bien l'aérer, à la réception (caution de 10€), mais on ne vous le dira pas. Piscine ludique en été beaucoup trop petite comme seul moyen de se rafraîchir. Longue file d'attente au bar à cocktails. Cependant, la nourriture était excellente, des employés très gentils partout!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique malgré la chaleur.
• Eugen.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:13

  C'était bien de voir comment tout était thématiquement travaillé. Les employés étaient très polis et arrangeants. Le buffet du matin et du soir était très copieux et varié. Malheureusement, il n'y avait pas de service à table au Captain Hook Bar, il fallait donc attendre longtemps au comptoir. D'autant plus que le prix élevé et le nombre d'employés auraient justifié le service à table. De plus, les cocktails ont malheureusement été conçus assez négligemment. A un peu moins de 10 euros le cocktail, j'aurais souhaité plus qu'un petit jus alcoolisé dans un verre standard 0,4 et une paille en carton. La climatisation était malheureusement aussi un problème. Dans tout l'hôtel, il faisait en partie très chaud. Même la nuit, il ne refroidissait pas et il faisait plus chaud qu'à l'extérieur. Ce n'est peut-être pas un problème en dehors de l'été, mais nous y étions début août.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note malgré les critiques. Malheureusement, la situation du personnel ne permet pas toujours le service au bar. Nous recevons généralement beaucoup d'éloges pour les cocktails. Il est dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Malheureusement, nos chambres ne sont pas climatisées. Cependant, les fenêtres peuvent être ouvertes pour la ventilation (clés disponibles à la réception) et nous fournissons également des ventilateurs sous réserve de disponibilité.
• Seth.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:37

  Les chambres sont très joliment meublées et très propres. À mon avis, la nourriture était au-dessus de la moyenne pour la gastronomie du système. Le personnel était sympathique et serviable, tout le processus au buffet est parfaitement organisé. Le magasin tourne comme sur des roulettes. Devant l'hôtel, vous pouvez charger la voiture gratuitement, exemplaire. Même si seules des colonnes 2x22kw sont disponibles. En raison du long séjour, plusieurs colonnes de 11kW ou 3,6kW seraient probablement préférables, d'autant plus que les conducteurs de combustion ne semblent malheureusement pas bien comprendre la différence entre la recharge et le stationnement. Ici, vous pourriez réagir un peu plus vite avec le remorquage. Un magasin de maillots de bain/maillots de bain aurait été bien, car malheureusement nous n'avons pris connaissance de la piscine que sur place. Nous reviendrons certainement! Encore un grand compliment au personnel du service pour le dîner et le petit déjeuner. Des gens formidables !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• S...

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:30

  Nous étions du 5 au 6 août. dans l'hôtel d'aventure et c'était tout simplement génial. Personnel sympathique, tout était bien entretenu et la nourriture était absolument parfaite. Un voyage de parc d'attractions réussi à tous points de vue, encore une fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt !
• Annika..

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:08

  Mérite certainement 5 étoiles. Nous avions une chambre pirate qui était meublée avec une grande attention aux détails. Personnel super sympa et un excellent petit déjeuner et dîner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:25

  C'était la deuxième fois que nous allions à l'hôtel d'aventure et encore une fois nos attentes ont été dépassées. La chambre était propre et tout ce dont vous aviez besoin était là et le thème de la jungle était parfaitement repris. Les enfants ont adoré. Cette fois, la piscine de l'hôtel "Sultan's Bad" était également ouverte et vous pouviez réserver un spot de 45 minutes pour barboter et vous détendre dans le sauna après votre séjour dans le parc :) Cette année, on a particulièrement remarqué que l'offre vegan pour la nourriture a été correctement améliorée. Au lieu d'un plat au choix au buffet du soir, il y avait maintenant deux crêpes très savoureuses et même des végétaliennes au petit déjeuner et diverses pâtes à tartiner et fromages. Un grand éloge pour cela :) Le service était très bon comme d'habitude et tout le monde était sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement bientôt et nous nous réjouissons déjà 🥰🎢

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Comme c'est bien que vous ayez également remarqué les changements positivement :-)
• Sina.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:07

  Nous, 2 adultes et 1 enfant, avions réservé la chambre pirate pour une nuit. La chambre était propre et bien rangée. Seul bémol, une bouteille d'eau dans la chambre aurait été appréciable pour le prix. La femme à la réception était vraiment gentille et serviable. Elle a tout expliqué correctement et nous a aidés car le code QR pour réserver le dîner et le petit-déjeuner ne fonctionnait pas. Le buffet du soir était vraiment très bon et il y en avait assez. C'était toujours rempli rapidement. Au buffet du petit déjeuner également. Tout était là. Le personnel de service est très sympathique et rapide à nettoyer. L'hôtel en lui-même est vraiment super. Il y a une piscine, un parc d'escalade et une salle laser, que nous n'avons pas testé. Le WiFi est disponible dans l'hôtel et dans tout le parc. Les places de parking devant l'hôtel sont gratuites. Le bar avec une terrasse extérieure est également très agréable et les boissons sont vraiment bonnes. Cependant, nous avons eu un point négatif. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez entrer dans le parc 30 minutes plus tôt. Il y a 2 ans, vous pouviez déjà faire des affaires. Mais pas cette fois. Vous ne pouviez qu'attendre. Nous y avons été un peu déçus. Sinon, nous nous réjouissons de pouvoir vous rendre visite à nouveau bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci pour les 5 étoiles et la critique détaillée!
• ispawn.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:50

  Un super bel hôtel et un concept global très bien mis en œuvre. Notre chambre ouest m'a vraiment surpris par sa taille. Le lit superposé est séparé du lit des parents afin que les enfants aient un petit espace pour eux la nuit. La salle de bain vaut également le détour et correspond également au thème. (Même le téléviseur) WLAN est dans la chambre d'hôtel ainsi que dans le parc à l'échelle. Hôtel génial, dont les couloirs éveillent la curiosité. Tous les employés sont très attentifs et sympathiques. Au dîner et au buffet, j'ai trouvé les burgers uniques. En général, la nourriture était réussie tant au petit déjeuner qu'en soirée. Super hôtel, très confortable et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la grande et détaillée critique!
• T.M.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:12

  Nous sommes restés 2 jours au Heidepark avec une nuit. Tout était vraiment bien. La chambre, le service au dîner et au petit déjeuner (il y a toujours des cons qui sortent les petits pains de la corbeille à pain avec les mains), la piscine ludique est petite mais convenable et l'espace bien-être est également correct La seule chose que je trouve vraiment dommage, peut-être que ce n'est pas différent de la dépense de temps est l'enregistrement de la chambre. à 5 heures du matin et arrivez vers 9 heures Les enfants qui veulent aller au parc tout de suite à 9 h 30 sont ok Mais s'il fait encore près de 30 degrés ce jour-là et que vous avez besoin d'une pause à partir de 14/15 heures ou simplement pour vous rafraîchir la chambre, ce n'est malheureusement pas possible car on ne peut emménager dans la chambre qu'à 16h. Mais sinon nous avons passé un bon séjour, la nourriture était excellente. Chambre d'hôtel cool. Facteur amusant méga👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note.
• jenny.n

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 01:22

  Malheureusement, il n'y a pas eu de séjour du tout. Après avoir cherché en ligne pour voir si les réservations étaient toujours possibles et n'avons rien trouvé, nous l'avons fait comme cela fonctionne très bien dans d'autres parcs d'attractions et avons contacté l'hôtel directement pour savoir si et quand quelque chose était encore disponible. En conséquence, nous n'avons obtenu que le lien vers la page de réservation, où nous avons regardé à nouveau, mais pour être honnête, nous n'avons pas vraiment eu le temps ni l'envie d'essayer les 100 options car vous ne pouvez pas non plus sélectionner de période ici. . Dommage que nous ne puissions pas visiter l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous vous recommandons en effet d'effectuer les réservations en ligne. Mais bien sûr, vous pouvez aussi réserver par téléphone : Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01806 - 91 91 01 (0,20 €/appel depuis un poste fixe, GSM max. 0,60 €/appel). Notre service téléphonique est disponible tous les jours de 9h00 à 17h00.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:10

  Nous étions là-bas pendant 3 jours et nous avons été très impressionnés par le fait que l'hôtel est beau et propre. Le buffet du petit déjeuner était incroyable et le buffet du dîner était super. Le personnel était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, ce furent trois jours merveilleux que nous avons vraiment appréciés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux - merci beaucoup :-)
• Sascha.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:03

  L'hôtel nous a agréablement surpris. Les chambres sont propres, le restaurant était très accueillant. Le personnel était toujours très sympathique et accessible. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt !
• Michael.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:15

  L'hôtel d'aventure hôtel est vraiment une aventure à ne pas vivre avec des enfants ! Vous payez 223 euros pour une nuit avec deux enfants et deux adultes et obtenez une chambre à thème avec un fauteuil crasseux, des lampes de chevet cassées, où il y a un risque de blessure, un radiateur de salle de bain, qui n'est tenu que par des tuyaux, puisque les supports avec Les serre-câbles sont fixés au mur et ne peuvent pas supporter la charge du radiateur. Dans la pièce elle-même, il fait 29 degrés Celsius et si vous pensez qu'il y a la climatisation, vous vous trompez, les fenêtres ne peuvent être qu'inclinées, car leur ouverture complète est bloquée par un fusible. Je me demande ce qui se passe en cas d'urgence s'il y a un incendie ou quelque chose comme ça. Voilà pour la description des défauts, interrogés sur une réduction de prix, nos enfants ont été autorisés à choisir deux jouets dans le magasin pour 14 euros, qui coûtaient peut-être 5 euros à l'achat, il n'y avait aucune compensation de la direction pour l'état de la chambre, ma recommandation pour les familles, prenez vous un autre hôtel, chacun connait un meilleur rapport qualité prix que celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Werner, Merci pour votre avis. Nous sommes extrêmement désolés que l'état de la chambre n'ait manifestement pas été optimal. Surtout pour l'équipement et pour la propreté, nous recevons beaucoup d'éloges. En compensation, on vous a proposé des produits de notre boutique dont vous sembliez satisfaits sur place... Il est d'autant plus regrettable que vous déconseilliez désormais publiquement de réserver notre hôtel. Malheureusement, nos chambres ne sont pas climatisées. Cependant, les fenêtres peuvent être ouvertes pour la ventilation et nous fournissons également des ventilateurs en fonction des disponibilités. Meilleures salutations Son Directeur d'hôtel d'aventure Marcel Neitzel
• Mario.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:18

  Nous avons visité le Heide Park Adventure Hotel avec nos deux enfants en avril 2022. L'hôtel lui-même est magnifiquement conçu. Les chambres sont meublées de manière imaginative et fonctionnelle. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le niveau de prix est très élevé. Il y a une grosse déduction au petit déjeuner. En raison du grand nombre de personnes qui y sont nourries, les tables doivent être réservées. L'heure du petit-déjeuner est limitée. Les produits proposés sont au mieux de qualité médiocre. Les jus sont dilués avec de l'eau jusqu'à ce qu'ils soient non comestibles. Malheureusement, il n'y a aucune trace du niveau de prix élevé et des standards de qualité qui sont visibles dans le reste de l'hôtel au petit déjeuner. Mon conseil : il y a des hôtels sympas et pas chers à quelques minutes de route de Heidepark.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé et les éloges pour les chambres. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner tant apprécié.
• F..

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:47

  Nous étions très enthousiasmés par la chambre Gostbuster. Malheureusement, les surprises que nous avions réservées n'étaient pas là à notre arrivée. Ce que vous avez ensuite reçu... eh bien 😑 malheureusement la salle de jeux pour enfants a été fermée à cause d'un problème technique. La nourriture de l'hôtel était très, très bonne, il y en avait pour tous les goûts. Le service est également excellent, les enfants sont vraiment très occupés jusque tard dans la soirée. Aire de jeux intérieure, chasse au trésor, salle laser, cinéma pour enfants et piscine... C'était aussi très agréable d'avoir un accès séparé au parc. Nous reviendrons certainement en octobre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique malgré la surprise oubliée dans la chambre.
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:39

  Idéal pour 2 jours dans le parc. Le dîner est d'un bon rapport qualité/prix et il y a un large choix ; en termes de goût, il y a encore place à l'amélioration. Le petit déjeuner pourrait aussi être un peu plus sain. Les chambres sont bien faites, mais attention à la variante avec vue sur le parc : le soleil chauffe tellement la chambre en journée que dormir sans clim est négligé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• world-traveller.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:07

  Un très bel hôtel ... pour petits et grands. Vous pouvez vous amuser sans enfants (comme nous) et vivre dans une chambre luxueuse, elle n'a pas besoin d'être colorée. La chambre était belle et propre. Action dans le parc en journée et détente en salle le soir. Nous ne pouvons également que recommander le buffet du soir, très savoureux et un large choix. Le bar et le restaurant sont également magnifiquement conçus. Le personnel est sympathique et ouvert d'esprit, nous serions ravis de revenir. (j'y suis resté deux nuits)

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci et à bientôt
• Florian.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 01:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephie.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:01

  La chambre d'hôtel était très agréable à première vue. Cependant, la douche pouvait être renouvelée, au moins dans la chambre 336, la température ne pouvait pas être ajustée et le robinet était desserré. La nourriture était un 3+, tout le monde n'a pas le même goût. Le parc était très bien, au moins nous avons passé deux belles journées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous avons corrigé le défaut. Il est toujours utile de soulever cela localement afin que nous puissions effectuer une réparation ou un échange de chambre.
• Anika.c

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:42

  Nous avons séjourné à l'hôtel avec un total de 7 adultes et 6 enfants. Les 4 chambres différentes ont été si bien conçues individuellement! Les enfants étaient enthousiastes dès le départ. Chaque souhait a été exaucé par le personnel et tout a très bien fonctionné. Les chambres sont très propres et adaptées aux enfants. Le buffet du soir est d'un très bon rapport qualité prix. La nourriture ne laisse rien à désirer et il y en a pour tous les goûts. Les boissons sont incluses dans le prix ! (y compris la bière et le vin) Au petit-déjeuner, aucun souhait n'a été exaucé et le deuxième jour au Heidepark a été sauvé. :) Nous reviendrons certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup et à bientôt !!
• Wick.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 23:03

  Les chambres propres de l'hôtel sont grandes même pour 4 personnes. Personnel compétent gentil et serviable. Petit déjeuner beaucoup de choix. Dîner extrêmement varié sous forme de buffet avec des plats chauds et froids et très savoureux avec des offres qui changent tous les jours. Prix-performance pleinement justifié. En tant que note globale 1+, je ne sais personnellement pas ce qui pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• nico.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:24

  L'hôtel est tout simplement magnifique, le personnel très sympathique et amusant. Un MUST absolu si vous souhaitez passer plusieurs jours à Heidepark. Le buffet du soir était très savoureux, varié et très varié - il y en avait pour tous les goûts ! Nous avons passé 3 jours merveilleux avec vous, nous nous sommes sentis très à l'aise et l'activité dans l'hôtel est très agréable (par exemple la chasse au trésor ou la piscine ludique !) Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Marco.t

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:49

  Malheureusement, la nourriture était tiède à froide, donc je ne peux pas partager toutes les bonnes critiques. Notre chambre était super, malheureusement juste au-dessus de la terrasse extérieure où la musique pouvait être entendue bien la moitié de la nuit, malheureusement nous avons été obligés de dormir avec la fenêtre ouverte car cette chambre n'a pas de climatisation. Malheureusement, il n'y avait même pas de bouteille d'eau dans la chambre, il fallait donc investir 3,75 € dans une machine à 0,5 l de coca. Dans l'ensemble plutôt décevant, j'avais promis plus sous 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Il est dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Surtout notre offre alimentaire est très appréciée...
• Peggy.i

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:27

  La réception sympathique et serviable. Cependant, il ne connaît pas trop les services du parc. Comme les photos numériques... . Les heures de réservation à la piscine et au restaurant étaient très faciles. Nourriture abondante et bon choix. Le parc n'était pas très fréquenté. Nous avons passé un bon moment et reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique!
• C...

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:26

  Grand hôtel conçu avec amour. La chambre "Capitaine" était absolument propre. Cependant, il y avait deux petits inconvénients : la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement car la porte était tordue. Une brèche restait ouverte. Pas bon pour la discrétion. Numéro deux : il n'y avait pas de boissons dans la chambre, comme un minibar ou des verres similaires étaient disponibles. La nourriture au restaurant était très savoureuse et il y en avait pour tous les goûts. De même au petit déjeuner. Il y avait tout ce que votre coeur désire. Le parc est facile d'accès depuis l'hôtel. Dans l'ensemble, une super ambiance qui ne laisse rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Et aussi pour les critiques constructives.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:57

  Bel hôtel avec de belles chambres à thème qui sont très bien mises en œuvre dans toute la chambre et la salle de bain. Bons lits, belles serviettes, propres et bien rangées. Délicieux petit-déjeuner buffet et buffet du soir avec un large choix de plats et de boissons. Amusant pour les enfants, amusant pour les adultes. Petite mais grande piscine, joli sauna avec une belle aire de repos. Directement à côté du parc d'attractions et de l'hôtel également accès au parc. Belle nuit avec 3 adultes et 3 enfants dans 1 chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Unbekannt.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:22

  Les chambres à thème sont propres et confortablement meublées. Les couloirs des étages supérieurs sont également thématiques. Super! Je peux recommander le buffet du soir et du petit déjeuner à tout le monde. Très grand choix et c'est délicieux aussi. Vous ne pouvez même pas essayer tous les nombreux plats différents :) les enfants ont adoré la piscine et la chasse au trésor, et la petite aire de jeux intérieure et le bar sont également super. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil et fait de tout un séjour relaxant. Nous nous sommes sentis tellement à l'aise que nous reviendrons certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à la prochaine !
• Sven.�

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:25

  Jusqu'ici tout va bien, mais l'entrée de l'hôtel au parc, avec son tourniquet, est une aventure en soi. Le risque de se coincer ou de se pincer les palmes est très élevé. Ensuite, les artisans n'ont pas travaillé correctement lors de la construction des chambres. Dans l'ensemble, certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note malgré le commentaire critique.
• Jörg.�

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:25

  Très bel endroit. Grandes chambres. Bon appétit. Cependant, il pourrait y avoir un peu plus de choix. Mais c'était très savoureux. Cependant, le parc n'est pas pour 3 jours. Vous pouvez facilement le faire en 2. Ce que nous avons trouvé un peu stupide, c'est que les wagons n'étaient constamment pas complètement remplis. Cela a entraîné des temps d'attente allant jusqu'à 60 minutes. Pourriez-vous y travailler ? Comme nous étions dans le parc pendant 3 jours, cela nous était égal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Dommage que le choix de nourriture ne vous ait pas suffi - c'est précisément ce qui est souvent mentionné avec des éloges particuliers. Nous sommes heureux de transmettre vos points pour visiter le parc. Salutations chaleureuses et Joyeuses Pâques!
• Jan.c

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:29

  Nous avons passé un bon séjour. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons et savoureux. Nous avions une chambre de pirate joliment décorée. Et il y a un accès supplémentaire au parc pour les clients de l'hôtel. Il y a aussi une borne de recharge pour les voitures électriques dans le parking de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note !
• Frau.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 23:25

  Nous sommes ravis! Notre fille a été émerveillée et s'est sentie très à l'aise. Pendant que nous buvions un cocktail au bar le soir, elle a pu passer une soirée sympa entre laser game et cinéma et était aux anges. Nous avons particulièrement aimé le personnel du restaurant Tortuga. Sur le chemin de la table, on nous demandait toujours comment s'était passé notre journée et le service au buffet et aux tables était très courtois et rapide comme l'éclair. L'ensemble de l'hôtel est super propre. Se sentir bien. Nous serons de retour! :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle revue :-)
• Ramona.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:02

  Les chambres de l'Heidepark Adventure Hotel sont très propres et confortablement meublées. La salle de bain a une douche, des toilettes et un sèche-cheveux. Les chambres sont pas mal insonorisées donc idéales pour un séjour au calme le soir. L'hôtel propose de nombreuses possibilités de jeux et de détente pour les enfants. Je pense que le dîner est trop cher car le prix ne fait pas une grande différence entre les enfants et les adultes. Je retire une étoile pour cela. Des boissons suffisantes et variées sont toujours fournies. De nombreuses mains laborieuses nettoient rapidement les verres et les assiettes vides de la table et vous pouvez passer directement au plat suivant. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons trouvé le séjour très agréable et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note détaillée et bonne. Cordialement et à la prochaine
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:56

  Les chambres sont très jolies. tous à thème et confortable. La douche est super avec douche latérale et douche à effet pluie Le petit déjeuner est correct et bon. Le dîner est très bon. Beaucoup de choix et de grande qualité. Je voudrais un expresso au buffet du soir. Ajouté en octobre : malheureusement le café ou l'espresso est dedans. Buffet toujours indisponible. Pour cela il faut aller au bar après, mais il y a souvent de la musique très forte dans tout le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour la bonne note.
• fcb.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Trnkr.x

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:08

  Magnifique hôtel , de ce côté là rien à redire . La chambre était parfaite , avec vue sur le parc ... Donc comment dire que c'est extrêmement agréable de se réveiller avec le lever de soleil et les attractions en fond ... De voir les tests du matin ... Enfin c'était vraiment super . La nuitée n'est pas cher pour ce qu'elle vous apporte , les entrées du parcs , le repas du soir et le petit déjeuné est compris . Que demander de plus ? Petit bémol , nous sommes arrivés à 20h45 à cause de bouchon considérable sur la route . Nous avons demandé si il était tout de même possible de manger , on nous à dit que c'était jusqu'à 21h . Donc nous nous sommes dépêchés , puis arrivé au self , on nous dit qu'on à 5min pour manger et pour partir car il était 20h55 ... Pour le lendemain matin , le petit déjeuné c'était pareil , on apprends en venant à 8h qu'en fait il nous reste que 30min pour manger car il y a des créneaux horaires (choses qu'on ne savait absolument pas) ... Mis à part ça l'hôtel est splendide , le bar est sympathique , la décoration au top ... Nous y avons bien dormis .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation. Salutations et à la prochaine fois. Votre "Abenteuerhotel" Marcel Neitzel Directeur