Aparthotel Frankenwald
- 4.1
- hôtels
- Steinwiesen
A propos de : Hôtels Aparthotel Frankenwald à Steinwiesen
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Cornelia.a3 / 5Le 21/02/2023 à 15:56
Nous y sommes restés un long week-end. La nourriture était délicieuse et les serveurs étaient très gentils. Le chemin vers la piscine intérieure est défavorable, car il faut toujours traverser le restaurant.
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Mike.r4 / 5Le 20/02/2023 à 07:50
Joli petit hôtel avec piscine et sauna adjacents. Petit-déjeuner buffet copieux. La seule chose qui pourrait être améliorée... Le parking Une fosse à boue où il faut ensuite nettoyer l'intérieur de la voiture et malheureusement aussi apporter la saleté dans la pièce avec vos chaussures. Si l'été est définitivement mieux... Sinon vraiment recommandable.
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Jennifer.i5 / 5Le 16/02/2023 à 06:38
Super hôtel économique pour se détendre pendant quelques jours. La nourriture est délicieuse et abondante. Aussi bien pour le petit-déjeuner au buffet que le soir au restaurant. Bravo pour le menu enfant. 5 € pour 6 bâtonnets de poisson avec un accompagnement et tout autre repas pour enfants est un très bon prix. Tous les employés étaient toujours sympathiques et faisaient leur travail avec beaucoup de vigueur, ce que les invités apprécient vraiment. Il y avait une table d'anniversaire très joliment décorée pour notre enfant fêté et le soir, il y avait même un petit gâteau avec un cierge magique et une sérénade. Une belle surprise!!! Les chambres sont propres et joliment meublées et le chauffage infrarouge a apporté une chaleur optimale dans nos chambres. La piscine est petite et donc malheureusement pas adaptée à la baignade, mais elle est super chaude, pour que vous puissiez barboter avec les enfants. Et le jardin du sauna est tout nouveau avec de nombreux saunas différents et même des infusions toutes les heures. Le maître nageur est également un grand wedler. Classe! Nous n'avons rien à redire. Tout simplement un joli petit hôtel dans la forêt franconienne, parfait pour la randonnée.
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Pierre.4 / 5Le 14/02/2023 à 11:51
Très familial. La nourriture est correcte Les chambres sont également O.K.
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wildlife.u5 / 5Le 04/02/2023 à 14:04
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Natalja.c5 / 5Le 01/02/2023 à 10:54
Bonnes vacances. Le personnel est très amical. La nourriture est délicieuse. La sélection de plats est petite mais vous ne repartirez pas affamé. La chambre était chaude mais avait besoin d'un autre oreiller pour dormir. Le chemin de la piscine passe par le restaurant ce qui occasionne une certaine gêne.
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Bianca.e3 / 5Le 28/01/2023 à 18:45
J'avais réservé deux jours de bien-être avec ma fille. Le rapport qualité prix était correct. Nous avions espéré plus de la piscine. Dommage qu'il ferme à 18h le samedi soir !!! L'espace sauna était correct. Malheureusement, vous ne pouvez accéder à la zone humide que par le restaurant. Un peu gênant en peignoir quand d'autres convives sont en train de manger. Le massage était également correct. Le dîner aurait pu être plus chaud au buffet. Le personnel était très sympathique !!!
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Claudia.i3 / 5Le 17/01/2023 à 19:26
Les chambres suite et confort sont agréables. La salle de jeux pour les enfants est bien aussi. L'espace restaurant est joliment meublé, malheureusement les bancs sont un peu "éteints". La cuisine est moyenne. La poitrine de poulet était déjà tendre. L'assiette snack franconienne n'est pas recommandée. Ce n'est rien. Saucisse de supermarché et pas franconienne du tout. La salade italienne était mal représentée, au lieu de grenade et de mozzarella, elle était accompagnée d'œufs de caille et de croûtons. Après s'être plaint, les œufs de caille ont été échangés contre de la mozzarella. Rien d'autre n'était italien et la grenade manquait. Le mélange de salade était le même qu'au déjeuner, haricots marinés, maïs, haricots rouges et salade de pommes de terre. Donc rien d'italien du tout. La pelle était OK. Trop peu de choucroute, presque pas de sauce.
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Joseph.5 / 5Le 12/01/2023 à 14:13
Tout était super, petit sauna sympa, ambiance familiale
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Martin.u4 / 5Le 11/01/2023 à 14:00
Nous y sommes allés pour la troisième fois et nous sommes toujours ravis de revenir. L'hôtel est familial, si vous ne pouvez pas gérer cela, allez ailleurs. Les chambres sont plutôt simples, mais élégamment meublées. Point de critique: les matelas fins et moelleux et les sommiers à lattes disgracieux n'étaient pas amusants. . . . La cuisine est correcte dans l'ensemble, le service sympathique et attentionné. Petit-déjeuner buffet bon. Très bien : piscine aventure avec 5 saunas et hammam dans la maison et gratuit ! Vous n'avez pas ça partout ! Dans l'ensemble, le rapport prix/performance est tout à fait correct.
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Robert.o4 / 5Le 09/01/2023 à 20:01
Notre chambre montrait son âge, mais ils sont occupés à rénover et à rénover. Toute l'équipe est très sympathique et serviable. Les repas étaient délicieux. L'espace sauna est très agréable.
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Doris.o5 / 5Le 09/12/2022 à 10:14
Nous avons passé un excellent séjour. A commencer par la dame de l'accueil, le service et le personnel de nettoyage. Tout le monde était très gentil, serviable et courtois. Merci beaucoup pour la surprise avec la table d'anniversaire. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était très copieux et ne laissait rien à désirer. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Merci beaucoup pour le bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Steinwiesen ou dans un autre de nos hôtels du Fichtelgebirge ou de la forêt de Thuringe. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Wagners -
Andre.i5 / 5Le 27/11/2022 à 11:12
Un hôtel très agréable et familial. Le personnel était super gentil et toujours sympathique. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et nous réjouissons de l'été quand nous reviendrons.
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Petra.�3 / 5Le 17/11/2022 à 14:34
Nous étions ici pour une courte pause, la chambre était belle, seuls les oreillers étaient un désastre. Les maux de tête sont inévitables. Le petit déjeuner était super et le dîner aussi. Le personnel était également très gentil. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec le pari, mais personne ne peut rien y faire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. C'est dommage qu'il n'y ait eu que 3 étoiles sur 5 à cause de la météo - mais malheureusement nous ne pouvons rien faire pour la météo. Nous aurions pu aider les oreillers sur place. Par conséquent, nous sommes toujours reconnaissants lorsque les clients nous contactent sur place afin que nous puissions réagir. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que notre service gastronomique vous ait plu. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Wagners -
Nadine.u5 / 5Le 14/11/2022 à 18:59
Restaurant joliment décoré. Nous avons mangé à la carte, c'était vraiment délicieux !! Le personnel est sympathique et les prix sont bons aussi. C'était une belle soirée spontanée :-)
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Anja.e5 / 5Le 14/11/2022 à 18:53
Le personnel sait écrire service…. Vraiment super. Très convivial et axé sur le service, que ce soit à la réception, au restaurant ou à la piscine. Je ne pense pas que la solution avec les radiateurs soit si bonne. Nous avions la suite et c'était plutôt cool et il n'y avait plus d'options pour raccrocher les serviettes et les maillots de bain. Bel endroit, bonne nourriture. Merci pour la belle pause 🙏🏽
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Sara.u5 / 5Le 11/11/2022 à 09:55
Nous, parents d'un enfant de 4 ans, avions réservé 4 nuits directement par téléphone à l'hôtel Wagners à Steinwiesen. Nous pouvions utiliser la piscine intérieure avec hammam et sauna à tout moment. A l'automne après nos méga excursions. Les 2 premiers soirs nous avions choisi le buffet puis dîné 2x à la carte. Le petit déjeuner était également suffisant et il y en avait pour tous les goûts. En tant que chambre, nous avions réservé la suite. Les chambres étaient propres, neuves et décorées avec goût. Le personnel était très sympathique, gentil et arrangeant. Le service était également très bien. Dans l'ensemble, de bonnes vacances et une recommandation claire. 👍
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Caroline.r5 / 5Le 10/11/2022 à 05:30
Très bel hôtel propre. Service amical par le personnel. L'eau de la piscine était un peu froide mais compréhensible compte tenu de la crise énergétique. L'emplacement calme nous a fait du bien pour vraiment nous détendre. Nous aimerions revenir
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tom.o3 / 5Le 09/11/2022 à 11:59
L'hôtel est situé à l'entrée de Steinwiesen. Il y a suffisamment de places de stationnement. La réception et le restaurant donnent une impression chaleureuse et moderne. Nous avons été accueillis chaleureusement et on nous a donné notre chambre immédiatement. Nous sommes arrivés dans notre chambre par un long couloir froid et un escalier. La chambre et son ameublement ont le charme du début des années 2000. Nous avions une chambre non rénovée avec de la moquette et une moquette verte sur le balcon. Il était propre et présentait des signes d'usure. Les matelas étaient flasques. La partie avant du restaurant était très confortable, mais la salle où la nourriture était présentée ressemblait davantage à un hall de gare en termes de taille. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Le dîner, en revanche, était sans amour et sans saveur. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être se compose d'une piscine publique accessible depuis l'hôtel. Malheureusement, il faut passer par le restaurant pour s'y rendre. La piscine vieillit également. L'espace sauna était attrayant et semble être plus récent. Dans l'ensemble, l'hôtel a encore beaucoup de place pour l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Dans l'année à venir, nous rénoverons complètement les dernières chambres. Vous avez aimé notre restaurant - mais pas notre restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner - il est conçu pour l'occupation complète de l'hôtel et a été récemment rénové. Nous travaillons constamment pour améliorer nos performances et notre service. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Wagners -
Beate.r3 / 5Le 08/11/2022 à 15:46
L'hôtel en lui-même n'est pas mal. Nous y étions il y a quelques années et venions de décider d'y passer à nouveau un week-end. Nous avons également été accueillis de manière très agréable et amicale, malheureusement notre chambre n'était prête qu'après 16h00. Malheureusement, nous avons dû nettoyer à nouveau la salle de bain dans la douche, il y avait des poils dans le drain et le rideau de douche était enduit de résidus de savon, des taches de moisissure se trouvaient également dans les joints. La chambre elle-même était correcte, le matelas pouvait être remplacé et était assez usé. Notre conclusion la chambre avec salle de bain aurait besoin d'une rénovation. Maintenant, le service était vraiment bon, tous les employés étaient très sympathiques et gentils
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Viola.p3 / 5Le 08/11/2022 à 12:40
Endroit mignon Nous avons reçu un accueil chaleureux et le séjour a été très relaxant. Il y a de superbes possibilités de randonnées et l'espace bien-être est bien aménagé. Malheureusement, le buffet est un désastre et ne pourrait pas être préparé plus négligemment. Les plats sont totalement incolores et n'ont pas l'air invitants. Nous avons ensuite mangé "à la carte" qui était très bon. Il y avait de la moisissure dans la douche de notre salle de bain. Mon chien s'est également senti très à l'aise et a été reçu très amicalement.
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Antje.4 / 5Le 07/11/2022 à 20:08
Le personnel est incroyablement sympathique. Réservez certainement des chambres de luxe, elles ont des lits plus grands et ont été rénovées.
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Florin.a2 / 5Le 04/11/2022 à 12:40
Ceux qui s'attendent à un hôtel de bien-être ne trouveront peut-être pas ce qu'ils recherchent ici. L'hôtel n'est pas adapté pour se détendre et oublier le stress. Nous avions une chambre délabrée et moisie. Déclaration officielle : "Malheureusement, il n'a pas encore été rénové." La "zone sauna" était plutôt une table d'habitués où l'on buvait de la bière et où l'on fumait des cigarettes. La "piscine aventure" est l'ombre triste d'une piscine. Points positifs : Le personnel du restaurant était très arrangeant.
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Laura.5 / 5Le 27/10/2022 à 11:58
Super bel hôtel et personnel très agréable ! L'hôtel est très joliment meublé. La nourriture était très très bonne ! Le dîner et le buffet du petit-déjeuner. Le personnel est très sympathique et courtois. Bonne atmosphère. Hautement recommandé :-)
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Andrea.r4 / 5Le 26/10/2022 à 14:49
L'hôtel est très agréable, le service est très bon. Le personnel est très motivé et super sympa. Cependant, je ne veux pas y aller en vacances en hiver, car les chambres ne chauffent pas vraiment à cause du chauffage infrarouge. Les couloirs vers et devant les chambres sont comme une cave à glace.
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Manuela..5 / 5Le 24/10/2022 à 14:59
Nous avons passé un bon week-end ici avec des amis. J'aime les buffets. Je peux prendre ce que j'aime et obtenir une autre portion si j'ai encore faim. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le chemin peut aussi être un peu plus loin. Mais cela ne nous a pas dérangés. Le personnel était très amical et serviable. Nous aimerions revenir.
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Nicole.a5 / 5Le 22/10/2022 à 07:58
Employés très sympathiques et serviables. La nourriture était savoureuse, variée et abondante. Chambres propres, salles de bain récemment rénovées. La piscine était bien chauffée, nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir!
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Sandra.i4 / 5Le 14/10/2022 à 05:52
Hôtel très bien situé avec une belle piscine. Malheureusement, l'enregistrement a pris beaucoup de temps (45 minutes) mais la plupart du temps, tout s'est bien passé. À une exception près, le personnel était très sympathique.
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UDO.e4 / 5Le 29/09/2022 à 18:40
Le rapport qualité-prix est correct. L'ensemble doit être un peu amélioré. Après le changement de propriétaire, cela prend un peu de temps. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est bon. Avec plaisir à nouveau
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Leonie.a5 / 5Le 26/09/2022 à 20:56
Très bel endroit. Le jardin sauna de l'hôtel est fortement recommandé + piscine intérieure. A proximité se trouve Kronach, où un voyage vaut vraiment la peine. La femme à la réception était vraiment super, seulement dans le restaurant de Wagner, il y avait quelques problèmes de communication, mais la nourriture était très savoureuse.
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Pascal.i5 / 5Le 25/09/2022 à 14:37
Nous sommes restés un week-end et nous avons été très satisfaits. Personnel très sympathique, assez de nourriture, délicieux et quelque chose pour tout le monde, petit déjeuner et dîner. Le menu du midi ne nous a pas beaucoup inspiré, alors nous sommes allés ailleurs. Les saunas et la piscine étaient super, peu d'activités et tout à fait convenables pour se détendre. Bien sûr, vous pourriez nommer de petits défauts, mais le package global pour le prix était excellent. Convient également aux familles avec de petits enfants. Nous serions ravis de revenir !!
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bernd.e3 / 5Le 19/09/2022 à 15:32
Très bel hôtel, la nourriture est délicieuse. personnel très gentil. Très approprié pour les parents avec enfants.
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Steven.o5 / 5Le 14/09/2022 à 09:40
Donc : Mon ami et moi avons échangé un bon pour 2 p./3 n. via un site Web partenaire et nous étions très curieux de savoir à quoi nous attendre. Seul le forfait restauration devait être payé sur place, ce qui était p.p. 3x petit-déjeuner et 3x dîner buffet inclus. Le prix pour cela était absolument justifié. La qualité de la nourriture est vraiment impressionnante, nous avons tout essayé et étions pleins au-delà de toute mesure. Je pense même avoir pris 2 kilos en 3 jours. La chambre était propre et bien entretenue, ainsi que tout à fait suffisante et fonctionnelle en termes d'espace. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous avons passé un très bon séjour à Wagners et le recommandons sans hésiter ! Merci pour tout et peut-être. à bientôt!
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Armin.e4 / 5Le 09/09/2022 à 10:17
Super hôtel et service amical. Les chambres sont propres et la nourriture a un large choix. Reviens bientôt. Succès continu pour l'avenir.
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Hannelore.�4 / 5Le 03/09/2022 à 19:01
Ce furent de très belles vacances courtes. Il y avait de nombreuses possibilités d'excursions intéressantes. Le sauna et la piscine étaient très agréables et complétaient la détente.
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Ich.i5 / 5Le 01/09/2022 à 14:55
Nous avons été autorisés à visiter l'hôtel pendant 4 jours. La visite de la piscine était au programme tous les jours. Tout est super bien pour les familles. Le petit déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer. Il faudrait accorder plus d'attention aux stagiaires. Ces derniers sont parfois un peu débordés en terme de service. La chambre était propre. Malheureusement, la corbeille n'était pas vidée tous les jours et le personnel de nettoyage devrait regarder de plus près certains recoins. Dans l'ensemble, cet hôtel est super pour le "time out" entre les deux.
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Didi.e5 / 5Le 27/08/2022 à 23:48
Ce fut un séjour très agréable. La nourriture excellente. Le buffet du petit déjeuner avait tout ce qui était disponible. Le soir on ne pouvait pas tout goûter. Tout a été préparé avec beaucoup d'amour. Excellent! Je voudrais mentionner le personnel de service. Chaque souhait a été satisfait de manière amicale.
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Petra.�4 / 5Le 26/08/2022 à 12:45
Ce fut un très bon séjour, malheureusement la propreté des chambres a encore besoin d'être refaite, mais nous avons appris qu'elles étaient en cours de rénovation... Mais sinon tout était correct et le buffet était super.
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Dana.o4 / 5Le 19/08/2022 à 16:55
Nous ne comprenons pas les mauvaises critiques. Le personnel est super gentil et serviable, la piscine intérieure est propre et variée. L'espace sauna est particulièrement remarquable. Une variété de saunas et une ambiance particulièrement agréable. Notre chambre était très propre, les joints de la salle de bain auraient pu être renouvelés, mais ce sont de petits bémols. Le rapport prix/performance est imbattable.
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Ralf..4 / 5Le 17/08/2022 à 20:07
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant 2 jours. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. Les employés étaient toujours très gentils et faisaient de leur mieux. La salle de jeux de l'hôtel est super et nos enfants ont adoré. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner est bon et il y avait quelque chose pour les enfants au dîner. La piscine est bien sûr également idéale pour les enfants. Vous obtenez des billets à la réception et pouvez vous amuser tout de suite. Malheureusement, il n'y avait pas de pataugeoire avec la bonne température. La propreté de la chambre peut encore être un peu améliorée. Sinon nous avons été satisfaits et reviendrons.
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B.o3 / 5Le 09/08/2022 à 09:47
Nous en avons pris connaissance via le portail Kurzurlaub.de. Nous avons parlé de la variété pour moins d'argent pour sniffer beaucoup. Le parking et la demi-pension ainsi que le WLAN étaient inclus dans le prix. Le personnel était toujours sympathique avec nous et nous a donné beaucoup d'informations. Les chambres étaient propres mais assez mal équipées. Le lit grinçait beaucoup et des plumes sortaient d'un oreiller. La douche était également propre, les serviettes avaient des taches, mais nous avons apporté les nôtres. Le buffet pour le petit déjeuner et le dîner était suffisant et il y en avait pour tous les goûts, c'est bien connu, on peut discuter du goût. La salle de jeux et l'aire de jeux pour les enfants étaient la principale raison de notre venue. Ils étaient très bons pour occuper les enfants, mais il y avait beaucoup d'insectes morts sur le sol et les appuis de fenêtre dans la salle de jeux, qui, après une note de notre part, n'ont pas été enlevés le lendemain, bien que la pièce ait été nettoyée . La piscine intérieure est également adéquate, mais pas idéale pour quelqu'un avec de très jeunes enfants. Puisqu'il est bien fréquenté et que les jeunes ne respectent pas nécessairement l'interdiction de sauter et barbotent beaucoup, de sorte que les parents avec enfants en reçoivent beaucoup aussi. Un sauveteur qui applique les règles serait un avantage ici.
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Manuela.u4 / 5Le 08/08/2022 à 15:03
Personnel très agréable. Le buffet du petit déjeuner est super avec des petits pains frais et des fruits. Buffet du soir un soir bavarois et un jour buffet de grillades. Buffet bavarois super ! Soupe de boulettes de foie, boeuf bouilli avec des boulettes. Roulade de chou, choucroute , pommes de terre au romarin, assiette de poisson et crème bavaroise.Buffet barbecue malheureusement seulement tiède selon le chef à cause du vent sinon délicieux.Chambre et salle de bain étaient propres mais les matelas étaient malheureusement très inconfortables.
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Hannes.e4 / 5Le 30/07/2022 à 21:26
emplacement hyper calme, personnel sympathique. Les chambres sont en train d'être modernisées, mais je ne l'ai pas remarqué moi-même. (pas de nuisances sonores) Les chambres déjà surclassées sont bien, les autres sont un peu démodées mais toujours agréables. Le petit déjeuner a bon goût !
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sonja.l4 / 5Le 29/07/2022 à 19:36
Bon petit déjeuner, belle piscine intérieure et extérieure (saison), les chambres ont besoin d'être rénovées mais je pense qu'ils y travaillent, ont pris le relais et se renouvellent
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Al.l5 / 5Le 14/07/2022 à 17:39
Grand hôtel forestier dans un endroit très calme. Les chambres étaient propres (puisque c'est proche de la prairie et de la forêt, bien sûr quelques insectes passent par la fenêtre ouverte) et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est correct et copieux. Le service était super et très courtois : nous avions réservé une chambre double pour une nuit, mais la chambre n'a été utilisée spontanément que par une seule personne... Et nous n'avons en fait payé que le prix d'une chambre simple ! Recommandé!
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Jürgen.i4 / 5Le 13/07/2022 à 11:05
Nous avons passé notre réunion de base et de cousin en juin 2022 du jeudi au dimanche à l'hôtel Wagner. Les chambres étaient propres, le buffet du petit déjeuner et du dîner était copieux et bon. Il y avait quelque chose qui convenait à tout le monde. Aussi que vous pouviez utiliser la salle de bain et les saunas gratuitement, c'était super ! Les serveuses étaient très sympathiques et faisaient toujours de leur mieux, même si un café glacé n'était pas chaud et que la facturation des boissons devrait être un peu plus facile. Le rapport qualité-prix était correct et nous aimerions certainement revenir!
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Annika.�5 / 5Le 12/07/2022 à 15:30
Nourriture super délicieuse - petit-déjeuner et dîner (HB). Nous avons pris connaissance de cet hôtel via Kurzurlaub.de. Reçu très bien. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'une piscine extérieure et d'un jardin sauna. De même, une aire de jeux, une terrasse extérieure, une salle de jeux pour les plus petits, un billard et un baby-foot. Il est actuellement en cours de modernisation. La chambre est en parfait état et dispose même d'un balcon. Nous voulons vraiment revenir!
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Anna.o4 / 5Le 10/07/2022 à 12:29
Les chambres sont très propres, ont l'air bien. La nourriture était très délicieuse. Seul bémol de notre part, 2 oreillers supplémentaires pour s'allonger plus haut quand on regarde la télé au lit aurait été très bien. Et l'eau de la piscine en dessous pourrait être un peu plus chaude. Sinon, le séjour a été très, très agréable. Recommandé
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Günter.r5 / 5Le 30/06/2022 à 08:32
Y avait-il 4 jours. Rapport qualité prix très bon, nous étions en demi-pension. Nourriture très bonne et copieuse. Piscine incluse pour tout le temps. L'amabilité à la réception pourrait être meilleure ainsi que la propreté de la chambre. Les serveurs ne sont pas les plus rapides. Néanmoins, l'hôtel est un bon choix.
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Anna.e5 / 5Le 20/06/2022 à 11:07
Ma fille de 11 ans et moi avons séjourné au Wagner's Hotel à Steinwiesen pendant 2 nuits. Nous avons été autorisés à utiliser la piscine extérieure, le sauna et la piscine intérieure pendant 3 jours :)) La nourriture, nous avions réservé en demi-pension, était très savoureuse ! L'ensemble du personnel est super sympa ! La chambre a été récemment rénovée. Bonnes vacances! Anna et Alexandra de Fürth
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Thomas.u5 / 5Le 17/06/2022 à 19:30
C'était un super séjour et le service était vraiment génial. Le personnel était très poli, courtois et offrait un excellent service. Les chambres étaient bien. Malheureusement, l'occupant précédent n'a pas respecté l'interdiction de fumer et la chambre sentait toujours la fumée. Malheureusement, l'hôtel ne peut rien y faire. En bref : super, super, super
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Xx.a3 / 5Le 13/06/2022 à 21:16
La nourriture est généralement correcte, nous y sommes allés plusieurs fois mais aussi en fonction des jours. Nous avons également eu des asperges dures ou des spaetzle au fromage sans goût. Les employés sont toujours sympathiques, mais il arrive encore et encore que personne ne vienne dehors pendant longtemps pour prendre une commande, et il faut parfois plus de temps pour les apporter.
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2m2c.m3 / 5Le 13/06/2022 à 17:00
C'est en mode colonie de vacances , chambre bruyante mais service et cadre agréables
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Alex.5 / 5Le 12/06/2022 à 10:51
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Pit.t5 / 5Le 05/06/2022 à 15:57
Si vous recherchez le luxe, vous vous trompez. Nourriture délicieuse, serveurs sympas et bon emplacement. Nous nous sommes sentis bien. Les anciennes chambres avaient besoin d'être rénovées. Merci beaucoup
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Marco.u3 / 5Le 05/06/2022 à 09:03
Chambre bercée par les années 80. Le matelas ne doit plus être décrit comme tel. Odeur de moisi. Toit du sauna recouvert de papier d'aluminium. Il y a des câbles suspendus partout. Le buffet du soir n'était pas un buffet mais 2 plats différents. Le poisson et la viande ont été tués une deuxième fois sur le gril. Le petit déjeuner était correct, seuls les œufs brouillés étaient des œufs entiers du sac. Parfait pour les assembleurs. Pour les vacanciers à mon avis inadapté
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Angela.a2 / 5Le 15/05/2022 à 12:29
Tout ce que vous pouvez lire dans la note de l'hôtel est malheureusement de 1:1. C'est correct pour un week-end mais pas si vous voulez partir en vacances. C'est dommage pour ce qui est en fait un bel hôtel. ne reviens pas
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aischa.o4 / 5Le 12/05/2022 à 14:10
Joli petit hôtel, petit déjeuner et dîner très bons, espace bien-être uniquement dans la piscine de loisirs adjacente (toujours ouverte, piscine extérieure ouverte à partir de fin mai environ), le sauna était correct. La chambre a été récemment rénovée, malheureusement un peu bruyante, mais toujours correcte.
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Sabine.i5 / 5Le 07/05/2022 à 11:46
Nous étions un couple 62-66 du 1er mai au 7 mai. 2022 avec eux en tant qu'invités. Ce fut un très bon séjour Bravo à l'équipe de cuisine et de service. Le copieux petit déjeuner et le buffet du soir étaient très bons. Nous étions présents lorsqu'un client s'est plaint du buffet du soir. Nous ne pouvions pas comprendre cela. Conseil : réservez un hôtel 5 étoiles la prochaine fois. Nous aimerions revenir. SABINE ET PIERRE
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Stefan.e5 / 5Le 04/05/2022 à 08:22
Un très bel hôtel - parfait pour un court séjour. Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Wagners. Personnel très gentil et serviable, un petit déjeuner buffet copieux et équilibré et un très bon buffet du dîner. La région est idéale pour la randonnée et le vélo. La piscine intérieure de l'hôtel est très agréable et le nouveau jardin du sauna est très bien fait. Nous reviendrons en été pour mouiller la piscine extérieure directement connectée.
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Christine.e2 / 5Le 04/05/2022 à 08:21
Le premier soir, nous n'avons réussi que deux fois en deux heures à joindre une serveuse pour commander des boissons avec des vagues violentes. Ensuite, personne n'est venu payer la facture. Nous avons donc dû nous rendre au bar pour régler l'addition. Le troisième jour, nous sommes allés voir la réceptionniste, le 2 mai à 18 heures, et lui avons dit que notre chambre n'avait pas été nettoyée et qu'au bout de trois jours, nous avions mis nos serviettes, que nous avions également utilisées dans la salle de bain de la maison, sur le plancher. La seule chose que la réceptionniste a dit, c'est : tu ne pars qu'après-demain. Ils ont encore des serviettes propres pour un autre jour. Nous devrions mettre la note que vous devez accrocher une pancarte sur la porte si la chambre doit être nettoyée dans notre chambre. Au fait, c'était mon anniversaire et l'hôtel n'en a rien fait. La nourriture, en revanche, était délicieuse et variée.
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Robert.e2 / 5Le 03/05/2022 à 15:21
Il n'y a aucune raison de revenir ici. À commencer par le personnel ennuyé qui, à l'exception d'une dame à la réception, n'a vu aucune raison de saluer ses invités. Les serveurs du buffet du soir courent partout et ne savent évidemment pas quoi faire ici et sont rapidement débordés. En commençant par le buffet du petit-déjeuner, chaque jour de nos 3 nuits, les fruits étaient pourris, les œufs à la coque gris et je peux également obtenir la saucisse industrielle au discounter du coin. Le café est mauvais et provient de bidons à pompe comme à l'auberge de jeunesse. Les seuls points positifs du petit-déjeuner sont les petits pains et la sélection de thés. Le buffet du soir en demi-pension est juste une arnaque, la nourriture n'a pas d'âme et est très mal préparée, souvent trop salée et bien au-delà de tous les points de cuisson que je connaisse. Notre chambre était très délabrée et personne ici n'a jamais entendu parler d'attention portée aux détails. Les murs et les tapis tachés ainsi que les vieilles toiles d'araignées sont évidemment en bonne forme ici. Il nous manque encore le buffet à la franconienne de spécialités qu'on nous avait promis. Je voudrais écrire une meilleure critique car le complexe hôtelier a beaucoup de potentiel mais n'est pas géré avec cœur et âme ou discipline. Dommage, pour 100€ la nuit on aurait pu s'attendre à beaucoup plus.
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Christa.4 / 5Le 20/04/2022 à 08:45
Nous sommes restés 5 nuits et nous avons été satisfaits. Les chambres étaient grandes et tout y était sauf des cintres. Le chauffage était difficile à régler. Sinon, ce que nous avons signalé a été fait rapidement. Le petit déjeuner était suffisant. La piscine ludique avec le sauna (inclus dans le prix) était assez petite mais tout était disponible. Le rapport qualité prix était parfaitement correct. L'ensemble du personnel était très sympathique. C'était très calme les premiers jours. Il y a eu beaucoup de monde pour le week-end. Dans l'ensemble, nous avons aimé
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Ralf.a5 / 5Le 11/04/2022 à 18:48
Un petit hôtel très sympa. Tout n'est pas parfait, mais avec beaucoup de cœur et d'âme. Le grand nombre d'employés stagiaires est impressionnant, très international, très motivé, très cordial. Tout simplement génial !!! Respect des employés et des gestionnaires qui font leur travail ici avec beaucoup de passion. Comme j'ai le droit de gérer moi-même les employés, je sais exactement combien d'énergie cela demande. Les chambres sont propres et en ordre, si vous voulez 5 étoiles, vous devez réserver 5 étoiles. La nourriture était variée et délicieuse. La petite salle de bain avec un bain de vapeur était également agréable. Bref, un hôtel sympa pour un long week-end. Merci à l'équipe
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Birgit.i5 / 5Le 26/03/2022 à 20:08
J'ai séjourné ici pour un court week-end. Nous étions très satisfaits. Les chambres, la nourriture et la piscine d'aventure avec sauna, tout 🔝. Le personnel très gentil et compétent. Excellent rapport qualité-prix
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Petra.i4 / 5Le 24/03/2022 à 19:13
Nous (2 personnes + 1 petit caniche) sommes ici depuis lundi. Demain, vendredi, nous repartons. Tout le monde est très sympathique ici et notre chien est autorisé à aller au restaurant, ce qui a été le facteur décisif pour nous de réserver ici. Elle n'est pas admise dans la salle à manger où est dressé le buffet. Logiquement ! C'est très sympa au restaurant ! Nous n'avons pas utilisé le sauna et la piscine intérieure. Il y a aussi des installations de stockage pour les vélos. Le parking est également grand. C'est logique qu'il n'y ait pas un grand choix de plats avec 3 étoiles. La nourriture était bonne et il y en avait vraiment pour tous les goûts, j'ai souvent entendu des clients dire qu'il n'y avait pas beaucoup de choix. Nous étions satisfaits !
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Sylvia.�5 / 5Le 23/03/2022 à 08:53
Bel hôtel, personnel sympathique et la nourriture est également acceptable. Cet hôtel est situé dans une belle région où vous pourrez vous détendre, faire de la randonnée et vous détendre. Nous vous remercions pour les belles et acceptons les courtes vacances en mars 2022.
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Andrea.l5 / 5Le 11/03/2022 à 09:29
Réceptionnistes très gentils, courtois et sympathiques de nous contacter par e-mail jusqu'au départ. Un grand merci en particulier à Mme Zottmann. Hôtel doux avec jardin sauna et piscine à utiliser. Personnel de service très sympathique et attentionné. En demi-pension, nourriture abondante et délicieuse. Table joliment décorée sur demande pour un anniversaire 👌🏽 Agréable séjour merci beaucoup
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nordsee.i4 / 5Le 07/03/2022 à 09:17
Nous avons eu les Wagners pour un entre. Utilisé pendant la nuit. La nourriture à l'hôtel est super ! Le buffet du petit-déjeuner est inclus, ce qui devrait satisfaire tous les goûts en raison du grand choix. Le soir aussi, vous êtes bien pris en charge soit avec la demi-pension (buffet) soit avec un plat du menu. Le personnel est également très, très sympathique. La seule étoile va à la propreté, car il y avait encore place à l'amélioration. Cependant, le prix est très bon pour l'offre.
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Alessandra.u5 / 5Le 05/03/2022 à 11:44
Pour nous, cet hôtel familial a 4 étoiles +. Réceptionnistes sympathiques, serviables. La nourriture était délicieuse et il y avait un grand choix. Chambres très propres. Beaucoup de possibilités de randonnées. Paysage de sauna et piscine géniale. Nous serons de retour. Famille Munno (Alessandra & Eliana)
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Sylvia.c5 / 5Le 24/02/2022 à 08:53
J'ai trouvé l'hôtel et l'ai essayé. Heureusement, car c'était vraiment 5 jours de détente. Bien sûr, il reste encore beaucoup de travail à faire, mais vous pouvez le faire. Personnel agréable et travailleur, chambres superbes, un magnifique espace bien-être (même si malheureusement les clients réservent leurs transats, mais malheureusement c'est ainsi que les gens sont la plupart du temps en vacances), la nature à apprécier, Donc dans l'ensemble un bon moment dans la forêt franconienne. Je souhaite à toute l'équipe tout le meilleur et surtout la santé et la paix. ❤ chère Sylvie
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BIRGIT.O4 / 5Le 20/02/2022 à 18:41
Plus n'est pas possible avec les conditions structurelles, presque personne ne peut rester dans la salle de bain. Bon service et gentillesse. La propreté est correcte, le personnel est sympathique et répond rapidement aux demandes. Pour les chambres rénovées, il faut puiser dans ses poches. Je ne pense pas que ce soit justifié.
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Der.a5 / 5Le 13/02/2022 à 13:39
Prix / offre : Très bien ! Chambres confortables normales, rien de génial, mais propres et accueillantes avec leur propre charme Le buffet est délicieux, chacun trouvera son bonheur avec le large choix. À ce stade, vous devez souligner le service, qui est super gentil et amical dans toutes les situations. De plus, entrée gratuite au sauna et à la piscine, excellent. L'hôtel est également situé dans un endroit calme avec de nombreuses possibilités de randonnées devant la porte. Que veux-tu de plus ?
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Kern.a5 / 5Le 31/01/2022 à 07:47
Ce n'est pas bien qu'il y ait toujours des gens qui évaluent mal cet hôtel. Tout allait bien pour nous. Personnel très sympathique. Le rapport qualité-prix est de 100% dans l'ordre. Rainer a fourni un bon divertissement samedi. Dans l'ensemble, un hôtel bien géré avec un caractère familial. Restes comme tu es. Salutations de Nuremberg." Markus"
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S.a5 / 5Le 23/01/2022 à 14:05
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici en été et les mauvaises critiques sont incompréhensibles. Les chambres sont actuellement en cours de rénovation, mais même les anciennes chambres étaient propres et de bonne taille. Le buffet du petit déjeuner est excellent et très copieux. La région environnante vous invite à faire de longues randonnées.
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Jennifer.i5 / 5Le 23/01/2022 à 12:11
La nourriture était très savoureuse. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le personnel de service était toujours très sympathique. La piscine était très bien aussi. Nous aimerions revenir. Salutations du Palatinat
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Christian.e3 / 5Le 16/01/2022 à 20:55
L'hôtel est ancien mais est actuellement en cours de rénovation. Ma chambre était très usée et sale. La nourriture au buffet était très bonne, les locaux étaient déjà neufs, mais tout a un caractère de gare et de traitement de masse. Le personnel est sympathique, rapide et courtois.
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Joosy.4 / 5Le 10/01/2022 à 09:21
Quel beau séjour !! On nous a permis de passer 4 belles journées avec nos enfants et notre chien à l'hôtel ! Le rapport prix/performance est excellent !!! Cette semaine, nous n'avons opté que pour le petit-déjeuner et nous avons été totalement satisfaits... il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer ! Le personnel dans toute la maison était très !!! Amical et fait de son mieux pour rendre votre séjour aussi parfait que possible! Nous étions en contact régulier avec Mme Zottmann❤️ à la réception, qui nous a donné des conseils fantastiques, s'est occupée de nous et nous a informés de tout ! Même les objets oubliés de ma part seraient transmis sans aucun problème (médicaments). Le soir, nous nous sommes assis au restaurant et avons passé d'excellentes soirées de jeux avec des amis et de bonnes boissons !! ...et!!! : Toute la zone de baignade (spa, etc.) était gigantesque ! Tout y est !! Tout propre!! Simplement génial!! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel incroyablement sympathique où les enfants et même les chiens sont les bienvenus ! Je viens de recevoir un rappel m'informant que mon colis sera envoyé personnellement par Mme Zottmann dans la soirée !! N'est-ce pas un service ?? Faites-en l'expérience et passez de bonnes vacances ! Souhaite la famille Diessl 😍
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Jürgen..2 / 5Le 09/01/2022 à 20:23
Y avait-il plus souvent avec l'ancien locataire/propriétaire. Il y a quelques jours, nous avons passé un court séjour dans cet "hôtel" avec le nouveau locataire/propriétaire ; il n'y a pas de comparaison avec l'époque. Chambres récemment rénovées. mais pas de placard, petite télé, peu de serviettes etc. Buffet du soir à 23 EUR/personne sans boissons ; C'est vulgaire! Il y a encore plus de choix dans un stand de restauration ! A partir de 18h pas d'accueil !!!! Le soir, à partir de 21h, des tatouages sont annoncés dans les « espaces cosy ». Mais il y a aussi quelque chose de positif : le personnel très sympathique*
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Seiler.a5 / 5Le 08/01/2022 à 18:43
Je ne comprends pas les avis négatifs.... Nous avons tout aimé, de la nourriture, des chambres standard et de l'espace bien-être ! Nous y avons passé 3 nuits super sympas avec enfant, grand-mère et grand-père. Qui étaient aussi très enthousiastes ! Personnel super sympa ..... le bien-être ne peut être utilisé que dans une mesure limitée à cause de la couronne, mais c'était clair pour nous dès le début. Le personnel de l'hôtel ainsi que le sauveteur ont fait tout leur possible. Merci beaucoup pour cela ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seiler, Merci pour votre excellente critique, dont nous sommes très heureux. Cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie et nous incite à continuer à nous améliorer. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt dans la belle forêt franconienne. Bien cordialement, l'équipe Wagners -
Günther.l3 / 5Le 26/12/2021 à 18:17
Nous attendions plus de l'hôtel après la reprise présentée et la rénovation annoncée. Le lobby et le restaurant ont un nouveau style. La salle semblait également avoir été rénovée. Sinon, nous connaissions l'hôtel depuis longtemps et y avions déjà passé des vacances auparavant. Personnel sympathique mais pas compétent en raison des barrières linguistiques. Accueil sympathique. Nous avions imaginé nos vacances de Noël différemment ! Un Père Noël pour les enfants, qui vient avec un morceau de pipe à la main au lieu d'une baguette et un sac de cadeaux, c'est au-delà du bien et du mal. Et une direction hôtelière qui n'est pas présente le soir de Noël, ce n'est pas possible. Nous nous attendions à au moins quelques mots et souhaits de leur part. Sinon, ce n'était pas visible pour les invités. On ne nous a pas demandé si nous voulions que la chambre soit nettoyée ou non, le ménage n'a pas eu lieu ! Aucune offre de nouvelles serviettes n'a été faite non plus! La nourriture à la carte était bien meilleure que le buffet du soir prévu en demi-pension. Il y a beaucoup à faire ici. L'hôtel n'est plus sur la liste à visiter avec un de nos petits-enfants !
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Jens.o4 / 5Le 20/12/2021 à 20:14
Prix-performance correspond. Seulement de temps en temps l'accueil (vendredi 17.12 et samedi 18.12) n'est pas vraiment aimable et inflexible. Il faut dire aux artisans de l'hôtel qu'un hôtel vit de ses clients et qu'ils ne veulent pas être réveillés par le bruit du travail et les conversations bruyantes à 7h du matin. Partiellement le service du soir parlait à peine allemand et nous comprenait avec difficulté. Le sauveteur de la piscine est super sympa et serviable. A notre arrivée nous aurions aimé avoir les tickets pour la piscine tout de suite.
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Silke.�5 / 5Le 18/11/2021 à 12:25
Nous y étions début novembre, du mardi au dimanche. L'hôtel était presque complet et nous avons eu la chance (grâce à la gentille dame au téléphone) d'avoir une chambre. Nous avons réservé une chambre standard sans repas. La dame de la réception nous a accueillis chaleureusement et nous avons trouvé notre chambre très propre. Egalement pendant tout le séjour. Malheureusement, nous n'avons pas encore pu tester la nourriture, mais nous serons heureux de le faire plus tard. Les parkings étaient malgré les nombreux Il y a assez d'invités. Nous avons trouvé le rapport qualité-prix de l'hôtel excellent 👍
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Kathi.4 / 5Le 15/11/2021 à 20:24
Nous sommes déjà venus ici en 2019, nous avons donc pensé que nous devions revenir et voir. Super bain, nourriture délicieuse Gros inconvénient de notre part : salle de jeux fermée à cause de Corona -> nos voleurs ont tellement aimé ça en 2019 et nous pouvions toujours prendre nos repas détendus... Matelas beaucoup trop mou..
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Joerg.a4 / 5Le 05/11/2021 à 17:29
Super espace bien-être/sauna avec un maître nageur très sympa 👍 et aussi un accueil incroyablement sympathique à la réception 💐 Des employés au top. Très belle chambre avec de nouveaux meubles. Dans la salle de bain il manque seulement 2 crochets sur la porte pour les vêtements🥋, alors ce serait parfait. Le buffet du soir... Dégusté très différemment selon les jours. Ce n'était donc pas très bon vendredi et très bon aujourd'hui. Le steak de boeuf était super malgré la baignoire chauffante. Mais la meilleure chose était le bon expresso ☕ Il convient également de mentionner le petit-déjeuner de qualité supérieure et le service amical et compétent avec du café☕ et des rondelles de pomme l'après-midi. Malgré cela, la cafetière a tourné. Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner, si les jeunes serveurs masculins sont encore plus formés et que la cuisine y met quelque chose. 😉
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Claudia.i4 / 5Le 19/10/2021 à 21:03
Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Un petit frigo serait souhaitable. Pour les amateurs de poisson, le buffet de poisson du vendredi soir sera assurément un régal. Je ne suis pas un fan de poisson et j'ai demandé une alternative et on m'a rapidement apporté un plateau de saucisses et de fromages très bien préparé avec du pain et du beurre. Le personnel est très sympathique, serviable et courtois. De petites grignotines, comme des noix, seraient un bon ajout lorsque vous êtes assis au bar le soir et que vous discutez agréablement. Quatre étoiles car il y a encore un peu de place à l'amélioration, mais dans l'ensemble je le recommande.
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Merle.e2 / 5Le 28/09/2021 à 19:03
Belle piscine intérieure, chaque chambre dispose d'un balcon ou d'une terrasse. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas changé les serviettes malgré le panneau de nettoyage s'il vous plaît et vous n'avez pas reçu de papier toilette neuf (??), il fallait l'obtenir à la réception. Il faisait assez froid dans les chambres, le le chauffage ne fonctionnait pas. De plus la nourriture n'est pas très bonne Par contre le cadre est vraiment sympa
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Owaya.e3 / 5Le 30/08/2021 à 18:50
Nous avons séjourné ici en famille pendant 5 jours. Dans l'ensemble, nous avons aimé, mais… Le service doit être amélioré. Certains jours, le personnel est trop peu nombreux ou mal formé, ce qui entraîne de longs délais d'attente. Surtout au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas débarrassées assez rapidement, de sorte que les invités devaient se faire de la place. La propreté laissait beaucoup à désirer. Au mieux, la salle à manger est balayée, souvent le matin il y a des saletés de la veille. Les lapins de poussière gambadent dans les couloirs et les chambres pourraient être plus propres. Ce n'était pas toujours nettoyé, même si le panneau était à l'extérieur. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et savoureux, il n'y a rien à redire. Le buffet du soir était également bon et varié, bien que certains plats aient été trop cuits par les récipients chauffants. Nous avons utilisé la piscine intérieure tous les jours, ce qui était super, surtout pour les enfants ! La ville elle-même n'offre pas grand-chose, mais les environs ont beaucoup à offrir... Le personnel à la réception et au restaurant était toujours aimable et faisait des efforts.
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Annika.a2 / 5Le 21/08/2021 à 14:36
Négatif: La chambre était sale, la salle de bain était moisie. Nous avons eu une autre chambre, qui n'a pas été nettoyée. La pince à cheveux de l'ancien propriétaire était dans le couloir, les cheveux longs dans la salle de bain malgré le fait que la chambre avait été fraîchement nettoyée. Les baigneurs traversent le restaurant en maillot de bain. Positif: Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Dîner à la carte également, mais gérable, mais fortement recommandé pour une courte pause ou une visite pour une soirée.
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Katja.i4 / 5Le 03/08/2021 à 11:47
Excellent service, adapté aux enfants et un restaurant joliment décoré. La nourriture est délicieuse et abordable. Notre chambre n'est pas encore au goût du jour (matelas un peu moisi et affaissés), mais des travaux sont en cours pour moderniser l'hôtel.
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Ingrid.c5 / 5Le 30/07/2021 à 11:21
Nous y étions avec notre petit chien en juillet. Ce fut un séjour très agréable. La nourriture était excellente. Le buffet du petit déjeuner était équipé de tout ce qu'il y avait. Le soir, on ne pouvait pas tout goûter. Tout a été fait avec beaucoup d'amour. Excellent! Je tiens à féliciter le personnel de service. Chaque souhait a été satisfait de manière amicale. La table a été amoureusement conçue pour les festivités. Juste merci. Nous serons de retour.
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Erik.z3 / 5Le 12/07/2021 à 20:26
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits avec petit déjeuner. Le personnel était très sympathique et gentil, le buffet du petit déjeuner était bon et suffisant. L'ambiance dans le hall et le petit coin salon juste à côté sont également attrayants et agréables. Malheureusement, il y a une déduction pour le mobilier plutôt démodé et défraîchi de notre chambre 114. La salle de bain a certainement été modernisée à un moment donné, mais le reste de la pièce a un style années 80/90. Ce n'est pas un problème pour les nuitées, d'autant plus qu'il n'y avait rien à redire sur la propreté. Mais la modernisation serait de toute façon appropriée.
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Klaus.�1 / 5Le 28/06/2021 à 19:07
J'avais la chambre 425 et je ne peux rien dire de bien à propos de cette chambre. Tapis super mauvais. Balcon sale. Salle de bain avec signes de moisissure. La nourriture était comme à l'auberge de jeunesse des années 80. Un avantage était le personnel, ils étaient gentils. J'étais très heureux que cela n'ait pris qu'une nuit. Toute l'ambiance était très triste, du traitement (Risqué de blessure). Si vous voulez un bon hôtel, vous êtes au mauvais endroit. MOULIN KLAUS.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mühle, Merci pour votre critique constructive. Nos employés sont le cœur de l'hôtel et nous sommes heureux que vous ayez trouvé cela si positif. Bien sûr, nous cherchons toujours à nous améliorer. Il y a 4 ans, nous avons repris l'actuel hôtel Wagners et depuis lors, nous travaillons sans relâche pour rendre notre hôtel plus beau pour vous afin que tous les clients puissent passer de merveilleuses vacances ! La chambre que vous avez réservée est une chambre standard. Alternativement, les chambres de luxe récemment rénovées peuvent être réservées avec nous moyennant un petit supplément. Il va sans dire que nous nous efforçons de garder toutes les chambres également propres et bien entretenues. Si cela ne répond pas à vos exigences, veuillez nous en informer directement sur place afin que nous puissions rectifier immédiatement tout grief ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ultérieurement ! Votre équipe de l'hôtel Wagners