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Ouah! Nous avons passé les journées du réveillon du Nouvel An ici à l'hôtel Heiden. Dès le début, nous avons été surpris. Le bâtiment a l'air un peu vieux et peu attrayant de l'extérieur, mais il n'en reste aucune trace à l'intérieur. En fait, nous pensions que seules les chambres du 3ème étage avaient été rénovées, mais la nôtre au 1er étage (115) avait également l'air très neuve et moderne. La seule chose qui semble être vieille est la salle de bain, mais cela ne nous dérange pas du tout car elle a été très bien entretenue. Le SPA est magnifique et très calme, heureusement très peu d'enfants. La zone sans textile est même sans enfant ! Il y avait aussi étonnamment peu de monde dans l'espace bien-être, peut-être est-ce dû à l'âge moyen assez élevé des clients (plus de 60 ans au moins). Le personnel est également incroyablement sympathique et attentionné. Ce que je trouve particulièrement agréable, c'est qu'il y a encore beaucoup d'employés suisses et que tous les travailleurs ne viennent pas de l'étranger. Au dîner du Nouvel An, la plus grande surprise. Malgré la salle pleine et de nombreux invités affamés, le personnel était si attentionné que nous n'avons même pas eu à faire le plein d'eau et de vin nous-mêmes. Vraiment incroyable. Le buffet du petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner des lève-tard le dimanche jusqu'à 13h est très cool. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel. Super!
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