Lagrange Apart'Hôtel - Strasbourg Wilson

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Jluc.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:40

  Logé 3 mois, rien à dire.
• Onitiana.a

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:16

  Hôtel amplement suffisant pour un séjour court d’un week-end mais ne vous attendez pas à avoir le standing d’un hôtel 4 étoiles. On avait choisi cet hôtel pour pouvoir profiter de la piscine mais nous n’avions pas pu car l’eau était vraiment froide. Le petit-déjeuner continental à 12€ est extrêmement cher pour ce que c’est : la plupart des produits proposés était des produits industriels et il n’y avait pas énormément de choix. Par contre, l’hôtel est extrêmement bien situé et la literie est très bien également ! S’il n’avait pas affiché « hôtel 4 étoiles », la note aurait été meilleure.
• M.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:22

  Chambre minimum propre plutôt ok, gros bémol c'est le qualité prix bien trop cher pour ce qui est proposé. Piscine pas chauffé du tout, la télé dans la chambre ne fonctionnait pas. Réception uniquement de 7 à 21h hors pour le prix on s'attend à du 24/24 avec bien plus de services et une qualité irréprochable. De plus pour le prix il devrait y avoir le déjeuné compris au minimum.
• L..

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:38

  Honteux! A notre arrivée hier soir, on nous demande si on souhaite réserver pour le petit déjeuner… n étant pas sur de notre programme, nous répondons que nous verrons le matin même , ce à quoi le réceptionniste nous répond qu’effectivement c est pt être mieux que de payer 12 eur et de ne pas prendre le petit déjeuner. Ce matin nous nous présentons au petit déjeuner à 9h30 et là on nous dis que ce n’est pas possible qu’il fallait réserver, que les commandes étaient faites en fonction du nombre de réservation ! Merci l’info! Bien la 1ere fois que nous nous rendons dans un hôtel où on ne peut pas prendre son petit déjeuner librement! Et surtout soyez précis dans vos informations! Nous sommes clients pas devins ! Et surtout le personnel en avait mais alors rien à faire! Bref.. Sinon appart fonctionnel, propre,et calme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre location à Strasbourg, nous vous remercions pour votre contribution. En effet, à l’image de nombreux autres établissements, les commandes de petit déjeuner se font la veille pour le lendemain, afin d’effectuer les commandes en conséquence et ainsi –et entre autres –éviter le gaspillage de denrées, qui plus est en cette période toujours persistante d’augmentation des prix de certaines matières première. En espérant avoir tout de même le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements Lagrange Vacances. Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
• Attalia.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:29

  Super hôtel, parfait pour visiter Strasbourg. Proche de tous les lieux d'intérêts de la ville(15min à pieds jusqu'à cathédrale et les marchés de Noël). Très bon rapport qualité prix, personnel accueillant et disponible. Chambres spacieuses et confortables. Réduction pour le parking de la gare attenant à l'hôtel. Je recommande
• Laurent.

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:15

  Les chambres sont très fonctionnelles avec une cuisine bien équipée. L'accueil aurait pu être un peu plus chaleureux mais bon... Quant à l'emplacement, 400m de l gare et 10 mn à pied du centre donc top !
• Isabelle.m

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:29

  Un séjour parfait. Chambre très propre. Literie au top, petit déjeuner très varié. Seul bémol, la piscine, espace piscine pas assez chauffé pour la saison et eau trop froide. Donc à cause de la piscine, je mets 4/5 Pour l'appart-chambre c'est un 5/5
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:19

  Superbe appartement. Propre. Bien équipé. Calme par rapport à la situation de la route. Une fois fenêtre et volet baissé on entend plus rien pour dormir.
• elcem2706.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:06

  a moins de 15 minutes de l'hypercentre, juste voisin de la guare, un hebergement spacieux, propre et tranquille avec un personnel sympatique.
• nasri.y

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:39

  Parfait A côté de la gare pratique pour les départs en train Personnel accueillant Chambre grande , toutes les facilités
• Sab.u

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 05:03

  Très bel hôtel mais trop bruyant pour moi, impression d avoir le tram, les scooters et autres voitures dans la chambre
• Lily.I

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:58

  Super hotel, nous étions dans un appartement. Proche de la gare et du centre ville, accès a la piscine rallongé elle devait fermé a 18h mais elle a fermé a 19h. Kit de vaisselle sur le plan de travaille, literie confortable et chambre propre.Super sejour. Point négatif tout de même c'est que la piscine n'est pas chauffé et que le hammam et le sauna ne sont pas ouvert.
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:13

  Appart'hotel bien, confortable, par contre et malgré ce qui est annoncé sur le site internet, il n'y a pas de salle de fitness, par contre il y a une piscine intérieure qui a l'air très agréable.
• Francois.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:20

  Accueil chaleureux, chambre propre, pas loin de la gare, 3mns. J'ai déjà passer une semaine ici et je n'ai rien à redire. Un séjour d'un mois. C top
• Christian.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:14

  Excellent établissement ,personnels à l'écoute,les chambres très confortables. A revenir
• Muriel.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:59

  Idéalement situé pour un séjour court et en arrivée depuis la gare. Appartement très propre.. Petite piscine mais bien agréable. Personnel très sympathique . Je recommande.
• Beatriz.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:47

  Nous étions avec des enfants et avons réservé cet hôtel pour qu'ils puissent aller dans la piscine, mais à notre grande déception, l'eau était très froide et nous ne pouvions pas supporter de rester dans l'eau. L'hôtel est classé 4 étoiles, mais dans l'ensemble, il ne semble pas être de ce niveau. J'ai séjourné dans des hôtels 3 étoiles offrant beaucoup plus de services que celui-ci. Le coût du séjour est élevé, donc je ne pense pas que le rapport coût/bénéfice en vaille la peine.
• Une_fan_.e

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:29

  Chambre sympa, l'avantage c'est que les toilettes et la salle de bain sont séparées. Par contre on avait demandé deux lits séparés, seulement ils étaient collés avec une seule couverture donc autant prendre un lit double...
• Omar.o

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:48

  Prix assez élevé pour la qualité et le service proposé. La piscine est froide donc peu d’intérêt d’y aller dedans, sans compter que l’accès aux services hamam sauna il faut payer 8euro/ 30min… Sinon le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas non plus, pas mal de bruit suite à la circulation et notamment les passages de train, globalement le rapport qualité prix n’est pas présent. Point positif l’accueil et la réactivité des membres de l’équipe.
• MURIEL.O

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:28

  Appartements pas très confortables. Et surtout très bruyants car malheureusement , bruits de circulation dérangeants. Personnel très aimable en revanche
• Justine.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:19

  Très très bon hôtel - appartement ! Idéalement placé, à côté de tout ! Très calme, très propre. Personnel très agréable. Super appartement, bonne dimension. Bon rapport qualité/prix. Le petit plus : la jolie piscine. Je recommande vivement ! Merci pour ce bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Carole.p

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:11

  J ai vraiment adoré mon séjour au Lagrange city de Strasbourg Les chambres sont magnifiques, bien au calme, le personnel est souriant et très très aimable, vous rendant votre séjour encore plus agréable.Donc je vous conseille cet hôtel avec une .note +++++.De plus, il y a une piscine et un sauna sur place.Proximité du tram en marche rapide 3mn. Merci a vous tous, je reviendrais chez vous avec plaisir 🍀
• Greg..

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:10

  Bon accueil, chambre confortable bien équipée. Juste un bémol pour la télé que j'ai trouvé un peu trop petite
• Bignou.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:57

  Séjour de 4 jours à Strasbourg avec une arrivée tardive le mardi 15 vers 21h nous avons été surperbement accueillis par la demoiselle a la réception ....sinon l'hôtel est très situé et très calme et tout le personnel très attentionné et super sympa....tout était parfait pour notre séjour ..nous garderons un excellent souvenir de notre passage dans cette résidence apparthotel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😉 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:19

  Excellent appart hôtel,très bien située. Proche de tout le centre ville a même pas 15 min à pieds. Chambre jolie,spacieuse,bien équipée. Seul petit bémols le parking un peu cher je trouve 12 euro,et la piscine un peu petite et froide quand j'y suis aller mais hormis ça aucun soucis .personnel aimable et souriant et surtout disponible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Sam.z

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:31

  Standing raisonnable, piscine et sauna avec supplément, un séjour agréable a deux pas de la gare de Strasbourg. Je recommande
• Éva.i

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:57

  Très bon accueil. Appartement proche de la gare qui est propre, calme et bien équipé. Canapé-lit avec literie moyenne. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine qui malheureusement n'ouvre qu'à partir de 11h... Ni de la salle de muscu, et des hammam/sauna étant fermé
• Dapilly.o

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:07

  Hôtel très bien situé très bon accueil chambres impeccable. Les horaires d accès à la piscine sont inadaptés celle ci devrait fermer a 19h au minimum. Le lundi pas de petits déjeuner en pleine période de vacances scolaires et marchés de Noël ce n est pas très professionnel. A noter un supplément de 11 euros pour le parking
• Jennifer.h

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:25

  Accueil du personnel au top, hôtel très bien situé pour accéder à la gare et au centre ville. Chambre propre.
• dada.r

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:57

  Pour commencer personnel très aceuillant Lieu dans l'ensemble propre et entretenu il y a une piscine et une petite salle de sport aussi bien entretenu pareil pour ses vestiaire et est assez grand pour contenir plusieurs personnes Le Hamame et sauna sont des options à prendre en plus si vous ne l'avez pas inclu dans la chambre Les horaires de la piscine sont particulières de 11h à 17h donc pour en profiter c'est très compliqué surtout si vous voulez vous balader après le repas du midi Le gros point négatif est le lit, la plaque de cuisson et l'aménagement de la chambre, je m'explique, nous sommes 2 et ils ont juste mis 2 lit simples collés dans une chambre donc au milieu pouf sa tombe donc pas très pratique... ensuite vient la plaque comme vu sur la photo elle n'est pas de 1ere fraîcheur et incompréhensible de la comprendre sa chauffe sa chauffe pas on ne sait pas... puis vient la chambre très jolie avec télé lave vaisselle frigo micro onde cafetière vaisselle toilette et salle de bain baignoire mais aménager pour une personne avec interrupteur juste au dessus de la tête donc pas très pratique puis les prises mural pareil mal positionner et aucune de dispo Pour conclure il ne vaut aucunement ses 4 étoile après il y a des divers équipements cest sur mais la qualité général c'est un appart hôtel assez simple et basique le tout quand on ferme les fenêtre au calme
• Sarah.F

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:06

  Très déçu, j'ai réservé pour 2 personnes dans cet Aprt'Hotel 4 étoiles qui de mon point de vue ne mérite pas les 4 étoiles... Une baignoire pas très propres, une literie digne d'un 3 étoiles. Ensuite je demande à avoir le petit déjeuner le soir pour le lendemain et la grosse surprise le petit déjeuner si on le voulait on devait le chercher le soir à la réception pour le lendemain matin. Il nous explique donc que le petit déjeuner c'est des gâteau industriel sans boisson chaude et sous emballage plastique... Étrange... J'en ai fait des 4 étoiles et 3 étoiles et bien celui ci n'est pas digne de son prestige qui n'en est pas...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Laurie.

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:42

  J’ai pu séjourné dans l’Apart’HOTEL Lagrange pendant deux nuits a l’occasion d’un week-end dédié a visiter la ville. Mon séjour fut agréable dans l’ensemble cependant il y a beaucoup de détails qui font que cet établissement ne mérite pas ses 4 étoiles. Première déception: le petit déjeuner. Une salle de déjeuner est présente au niveau de l’accueil mais n’est plus utilisée actuellement « pour cause de covid » alors que tous les autres appart hôtel ainsi que les hôtels sont aujourd’hui revenus à un mode de fonctionnement normal ou proposent alors un service de chambre.. Ici vous aurez le droit à un petit panier contenant quelques gâteaux industriels (du style madeleine en lot de deux, petit marbré…), du café soluble en sachet, du lait et un jus. Suffisant pour se remplir le ventre mais on ne prend aucun plaisir à manger des gâteaux chimiques et un café soluble. Deuxième point négatif: aucun équipement « de base » à disponibilité dans la chambre, pas d’éponge, pas de liquide vaisselle, pas de pastille à lave vaisselle… rajouter un petit kit contenant tous ses objects serait très appréciable afin d’optimiser la qualité du séjour des clients. Autres points négatifs: - les horaires d’accessibilité à la piscine, impossible de profiter de la piscine si vous êtes là pour visiter. Sauna et Hammam fermés à cause du covid. - le parking payant: si vous êtes là pour le week end c’est beaucoup rentable de se garer dans le parking public juste derrière. - taches sur les serviettes et cheveux sur les draps. Je n’ai rien à redire sur la qualité de l’accueil, le personnel était très accueillant et agréable. La literie est confortable. De plus, l’hôtel est très bien placé à 5 minutes de la gare et 15 minutes à pieds du centre ville et le tram qui relit le centre se trouve en bas du bâtiment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Bintou.

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:15

  On a aimé notre séjour avec mon mari.. très propre accessible rien n'est loin tout est à pied. La gare de Strasbourg est à 6mn de marché. la piscine n était pas bien chauffé mais ça va une fois dans l'eau !
• Cécilia.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:00

  Séjour moyen pour mon fils et moi. Pas de wifi de la semaine, 1 chaise pour manger alors que nous étions 2, minimum de vaisselle, la porte de la baignoire cassée : résultat de l eau partout à chaque fois... Ne venez surtout pas spécialement pour la piscine accès de 11h à 16h au lieu de 8h - 20h et les enfants ne peuvent même pas sauter,rigoler... Point positif : bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• GROISARD.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:44

  bonne situation géographique près de la gare, accueil soigné, chambre de qualité. par contre, ce 13 8 21 : horaires d'accueil restreints de la belle piscine en sous sol 11 h - 16 h sous un 34 ° au meilleur de la journée ! et une boîte p'tit déj. en raison des mesures anti covid, sachant que nous sommes vaccinés, munis du pass sanitaire. C'est le 6è hôtel réservé de Cholet à Metz et c'est le SEUL qui a restreint l'accès à la piscine et à la salle de petits déjeuners : impensable sachant que la piscine est le critère principal de notre choix d'hôtel. Ces restrictions ont gâché notre étape dans cet établissement. Un peu de bon sens et une organisation adéquate auraient été souhaitables. GROISARD Catherine et Pierre 49660 TORFOU

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. En effet, la plupart de nos résidences sont soumises à des restrictions strictes dues à la pandémie. Tous les détails de ces règles sanitaires peuvent être retrouvés sur notre site internet. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux établissements Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• JRH72.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:27

  Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très professionnel. Emplacement idéal à quelques minutes à pied de la gare SNCF et du centre ville.
• Frédérique.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:25

  Très bon appart'hotel. Très bien situé près du centre ville. Très propre et personnel aux petits soins. Bien équipé
• Kaizoku.t

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:27

  Bonne hôtel bien placé j'enlève une étoile car c'est un peu trop bruyant il faudrait insonorisé un peu plus les fenêtre et appartement car on entend aussi les voisins.
• Cindy.e

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:33

  Pour une fois en déplacement personnel et non professionnel donc petit comparatif, Côté positif bien situé et appartement propre. Côté négatif contrairement au chaine d appartement hôtel concurente dans le centre absence totale de produits pour lave vaisselle même pas 1 pastilles en dépannage, oui en vente à l acceuil pour 3 euros, concernant le petit déjeuner nuit dernière dans un ibis petit déjeuner pour 3 euros avec viennoiserie fraiche et pain frais, là pour un 4 étoiles et un prix de 9 euros par personne une corbeille madeleine, biscotte, croissant sous vide yaourt orange. Le parking 11 euros par jour car pas de possibilité de ce garer. Un peu cher pour tout ces points négatifs ne vaut pas les 4 étoiles 3 suffises. Pour un déplacement privé je recommande les citadines en centre ville si vous aimez les appartements hôtels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Haudille.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:48

  Très bon appart hôtel proche du centre,dommage que le parking de l'hôtel soit plein"parking payant à 30m",pas de petit déjeuner en salle, piscine trop tard ouverte le matin 11h,ferme trop tôt 16h
• Xavier-Philippe.u

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:19

  Cela ne vaut pas plus de 3 étoiles car les équipements ne font pas tout et là ils sont analogue à ceux d’un F1…L’appart hôtel était grand mais on l’avait pris plus grand en espérant mieux…donc on va éviter le déjeuner car le hall de l’appart hôtel semblait fermé en arrivant Les points positifs : - Propreté, accueil correct - parking (qd une place est disponible) mais préfèrer le parking à côté avec un coupon fourni par l’hôtel - pas loin du centre ville - du wifi numéricable - SdB conforme à la description - TV avec un bouquet - bureau pour travailler - un grand lit 160x200 Les points négatifs : - un hall lugubre avec des portes tourniquets comme dans une usine - le couchage avec des oreillers qui ont vécu et très peu rembourrés - pas de tête de lit donc faites attention à votre tête car un mur ça fait mal - pas de traversin, ni d’oreiller en supplément donc pas de lit cosy, on est ds le basic - aucune couette supplémentaire alors que l’on vient d’avoir le rapport du GIEC qui recommande de limiter nos recours à l’énergie… - les couverts très très succinct avec 2 mini verre à eau (généralement cela fait 30cl), 2 assiettes,…donc il ne faut pas emmener d’enfant… - il manquait d’ailleurs de la vaisselle … - pas d’éponge, ni de produits pour nettoyer… - l’ampoule du lit grillée…on se demande qd il teste les luminaires - TV minuscule (je dirais 32 pouces)… donc du très bas de gamme… - 1 seule lampe de chevet… Ils se sont dit qu’un seuls des 2 clients avaient le droit de lire
• Victor.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:20

  Emplacement vraiment pratique a 5 minutes de la gare et 15 minutes du centre ville. Le personnel est très gentils est se dépasse pour subvenir à nos attentes. La présence de la piscine est un vrai plus. Les chambres sont propres et convenables. Pas trop de bruit la nuit malgré l'emplacement sur un carrefour. Seul bémol la wifi fournie ne marchait pas, j'espère que ce problème sera bientôt réglé.
• Hono.u

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:06

  La réception seulement ouverte de 9h à 19h. La piscine accessible seulement de 11h a 16h. Absence de produits ménagers dans le studio. Très mauvaise Isolation phonique dans la chambre donnant sur la rue. Minuterie pour l'éclairage du parking trop courte. Tarif excessif pour ces piètres prestations. Première mais dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• L.

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 07:23

  Bien situé, hôtel propre. Seul bémol, si arrivée après 19h, on vous demande par email la copie de la pièce d identité ainsi que la carte bleue...merci la confidencialité.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:24

  Le hall d'accueil est sinistre par contre le personnel est sympa et les mini studios bien équipés et propres. À 10 min de l'hyper centre, parking wodly voisin à 11€/24h.
• emma.a

  1 / 5

  Le 27/11/2020 à 20:18

  Bonjour, Je suis choqué du SAV, ma mère avait réservé une chambre avant l’annonce du premier confinement et l’hôtel ne ma jamais remboursé, j’aimerais s’il vous plaît que vous preniez l’initiative de répondre au téléphone et me donné de vrais réponse. Merci d’avance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Merci de contacter le service client avec votre référence de réservation à l'adresse mail suivante : [email protected], afin de répondre à votre demande. Bonne journée à vous Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• marine.

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 21:25

  Super hôtel ou nous avons pu admirer seulement les murs extérieurs sans pouvoir y rentrer. Personne pour nous receptionner après 20h. Pas de numéro en cas d'urgence. Je ne sais pas qui à la réception s'est dit que ça serait sympa de laisser 2 personnes sous la pluie en sachant que la personne était au courant de notre venue. Vraiment une championne cette personne ! Malgré tous les avis positifs, vous n'avez pas su être à la hauteur. Heureusement que les hôtels à côté comme Mercure et Ibis étaient ouverts. Honte à vous.
• mohamed.H

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 07:21

  Piscine fermée pour des raisons soit disant sanitaires pourtant on ne voit pas ça bien sur le booking. Je passe 5 semaines et ils refusent de faire le ménage dans la chambre. Pas d'accueil après 19h, et la laverie est fermée après 16h. Ça ne vaut pas du tout le prix que j'ai payé.
• D..

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:35

  Hôtel sympathique et très bien situé, près de la Gare Centrale. Une personne à l'accueil agréable et très professionnelle. La seule petite déception a été d'apprendre seulement en arrivant (et pas avant d'arriver) que la piscine était fermée à cause de la situation sanitaire.
• Oléane.

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:55

  Ce fut une première pour moi dans ce lieu, et j’en suis satisfaite. Cet appartement hôtel est très propre ! Et soigné. Malheureusement nous n’avons pas pu profiter du coin piscine qui était fermé durant la période sanitaire du COVID-19... Cependant je suis tout de même contente d’avoir découvert cet endroit qui est idéalement situé, c’est à dire à proximité du centre ville et de la gare.
• Corinne.E

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:09

  Établissement qui sur le papier était notre meilleur choix à Strasbourg mais qui a été entaché par de très mauvaises déconvenues à notre arrivée. L'absence d'informations nous a amené à découvrir une fois sur place que la piscine et l'accès à l'espace détente n'étaient pas accessibles que les petits petits-déjeuners se sont transformés en sacs de pique-nique, des couverts sales absences de liquide vaisselle et d'éponge. Après un bref entretien avec la directrice qui n'a su nous donner comme réponse à nos doléances que le COVID en était la cause. Aucunes propositions commerciales de dédommagement ne nous a été proposée. Si l'établissement était pour nous au départ le meilleur nous regrettons de ne pas avoir choisi une enseigne concurrante.
• Sentenac.a

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 22:08

  Bon accueil, chambre spatieuse et propre Pas testé les petits dejeuners Malgré tout je trouve que c'est un peu cher niveau qualité /prix le petit plus c'est la piscine mais qui est un peu froide et petite
• edith.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:02

  Bien situé géographiquement, personnel discret mais à l'écoute. Studio pour 2 personnes très agréable et fonctionnel. Endroit très calme et propre. Piscine assez petite et eau plutôt fraîche, mais cela reste un plus avec un accès de 8h à 20h.
• Gwendo.y

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:10

  J'ai apprécié le professionnalisme et la bienveillance du personnel. Le bâtiment était propre, la chambre ainsi que l'accès spa l'étaient eux aussi. Je recommande cet établissement, et j'y reviendrais avec grand plaisir. Seul bémol, le petit-déjeuner n'était pas assez copieux à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:20

  Très bien situé dans Strasbourg proche de la gare et près du centre-ville environ 10 minutes à pied. Le personnel est discret et souriant, chambre propre avec coin cuisine très bien insonorisé. L'hôtel dispose d'une piscine et une salle de sport ce qui rajoute un petit plus à notre séjour. Petit points négatifs, l'eau n'était pas très chaude malgré qu'elle soit censé être chauffé. Parking convert à disposition moyennant 12euros par jours. Très bon séjour je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Alison.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:03

  Hôtel/appartement super simpa. Service accueillant et bienveillant. Petit déjeuner avec du choix et frais. B- pour la piscine qu’on a trouvé trop froide. On reviendra quand même le concept est top !
• Argone.

  2 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:53

  Hôtel estampillé 4 étoiles, mais qui s'apparente d'avantage à un mauvais 3 étoiles, au mieux. Seul point positif : l'emplacement, pour le reste, le parking de l'hôtel est payant et très rapidement plein, la moquette des chambres est dépassée et tâchée et lorsque la chambre qui vous est attribuée est au normes PSH/PMR, la salle de bain ressemble à un espace de douches collectives. Compte tenu du prix, je ne recommande vraiment pas cet établissement (les sauna et hammam sont en supplément payant tout comme le parking).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leurs faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Christian..

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 20:00

  Établissement bien situé proche gare et centre ville. Accueil professionnel, appartements propres bien insonorisés avec climatisation. Piscine et parking (le parking est payant et places très limitées)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Camille - Lagrange Vacances
• Cuizin'.o

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 08:56

  Hôtel très calme et bien situé. Nous avions pris un appart avec une chambre. Hôtel très propre et literie confortable. Nous n'avons pas eu la chance de profiter de la partie piscine/spa
• Audrey.

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 05:53

  Hôtel idéalement situé, très proche de la gare ! Personnel souriant, aimable ! Les chambres sont propres, nous n'avons pas entendu nos voisins ! Nous reviendrons dans cet hôtel
• daniel.f

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:04

  Nous y avons séjourné un mois. Personnel charmant, bienveillant prêt à se couper en 4 pour vous simplifier la vie. Studio propre. Literie correcte. Piscine agréable. La climatisation est vraiment un plus l été à Strasbourg ! Je recommande vivement cet établissement. établissement établissement.
• Ella.u

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 18:37

  Très bon appart hotel bon séjour très bon rapport qualité prix. Il est très bien situé proche de la gare et a quelques mètres d'un arrêt de tram. Les chambres sont très propres et fonctionnelles. L'accueil est bon nous avions réservé une chambre avec lits séparés et une baignoire cela à été respecté. Le petit déjeuner sous forme de buffet a volonté est vraiment pas mal pour le prix. Point positif de l'hôtel qui nous l'a fait choisir : une piscine intérieure ur petit bémol l'eau était froide malgré qu'elle soit sensée être chauffée.
• VERONIQUE.C

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:34

  Avons passé une agréable nuit chez Lagrange. Personnel accueillant et disponible pour ces clients. Appartement bien équipé. Une piscine permet de se détendre. Proximité de la gare et de l'autoroute pratique.
• Eloïse.

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 15:03

  Très bon rapport qualité prix! Les chambres sont propres et bien équipées. Possibilité de cuisiner. La piscine est elle aussi agréable. C’est un hôtel à proximité de tout ce qui est top! Seul bémol, je trouve ça regrettable qu’a mon arrivée on ne m’ait pas plus informé sur le fonctionnement de la chambre (kit d’entretien, etc) en plus d’avoir omis de me donner le code pour la piscine. Mais sinon, rien a dire !
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 13:12

  Le personnel est sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres. Attention le liquide vaisselle et éponge ne sont pas fournies. La piscine étaient cependant froide et le sauna / hammam payant
• Joachim.A

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:08

  Pour le prix payé (75€ la nuit en weekend), l'hôtel est très largement a la hauteur en ce qui concerne les prestations. Surtout avec une piscine et sa salle de sport inclus. Le tout a 2 pas de la gare et a 900 m du centre. Par contre, de la a dire un 4 étoiles... Va falloir que la France revoit les critères ! La déco ? du neuf dans le l'ancien. Côté literie, le matelas s'affesse. Mal de dos assuré pour les plus fragile ! L'oreiller quant a lui, est beaucoup trop mou. Côté sonore, la nuit est silencieuse malgré le chemin de fer juste derrière. On a pas entendu un seul voisin. Bon point. La télévision ? Un petit 26" ancienne génération. Internet ? Down:30mbps / UP:1mbps. Je n'ai pas testé la piscine ni le petit déjeuner. Pour conclure, très bien pour le faible prix. Juste les matelas a revoir.
• Rémi.a

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 07:25

  Week-end à Strasbourg dans cet hôtel, rien à redire de l'accueil, de la chambre, de la propreté, des services. Le seul petit point négatif c'est que nous étions côté route et nous entendions beaucoup les bruits causés par les voitures jusqu'à très tard et très tôt. Le lit queen size était plus que confortable !
• alexandre.L

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 08:24

  belle chambre, hotel tres propre, personnel au top, par contre petit dejeuner banal, et piscine un peu froide, tres bien situé, a deux pas de la gare. wifi au top, pas un petit wifi de formule 1, c'est rare.
• Feezzy.e

  2 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:12

  Décevant. On n'est plus sur la même exigence qu'auparavant! L'espace du studio est restreint, le confort correct, mais chambre un peu vetuste, le ménage approximatif. J'ai trouvé l'accueil correct. La proximité du centre ville est appréciable (10min à pied). Aujourd'hui on se demande pourquoi un prix si élevé pour une prestation si moyenne? Le marché de Strasbourg ne justifie pas tout.
• Doudine.G

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:22

  Résidence propre, petit déjeuner très correcte, quelques désagréments avec un bruit de ventilation un peu fort dans les chambres la nuit, mais pour le reste RAS. Le personnel est très sympathique et serviable.
• Nana.l

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:43

  Dans les locaux avec mari et enfant de 10 ans depuis 24h et pour quelques heures encore . Un appartement vaste, lumineux, bien insonorise, proche centre. piscine très propre et chaude. Personnel très agréable et très pro . Je recommande sans hésiter . Merci pour votre accueil.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 09:35

  Nous avons séjourné en famille. L'accueil est top. Personnel aimable. Les appart sont très bien équipés et propres. La literie est divine.on entend pas les voisins ou bruits du couloir c parfait! Piscine gratuite et aussi la salle de sport. Bien situé a proximité du centre et de la gare. Je reviendrai!
• Daphne.-

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 13:13

  Très propre, comfortable et service très aimable. L'hôtel est très bien situé à distance à bien du centre et de la gare. Par contre j'aurais apprécié du produit vaisselle à disposition des clients, en format similaire au gel douche disponible dans la salle de bain serait parfait.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 10:47

  Très satisfait de mon séjour. Chambre propre et bien fournie en équipements de tous types. Personnel à l’accueil très agréable. Service de bagagerie très utile pour pouvoir profiter pleinement du centre ville.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 16:22

  Vraiment très très bien Accueil et services proposés sont parfait 👌 Chambres très bien Seul bémol..... Parking 🅿 Appart'Hotel très bien situé. Proche du centre de Strasbourg. Restaurants variés et bons Qualités prix 🏆 À très vite dans votre établissement Client très satisfait
• pistolet.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:21

  Nous y avons séjourné en famille, dans un F2 c'était tout à fait correct. Piscine en sous-sol, c'est agréable pour se remettre d'une bonne soirée festive à Strasbourg. Prix 185€:1 nuit , 3 petits déjeuners et le parking par un site.
• Rémy.o

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 08:36

  Bon séjour dans cette résidence, le personnel est agréable, les chambres sont grandes et propres. Les petits déjeuners sont perfectibles, les choix des des produits est limité, mais à 9 € c'est honnête. Conclusion je recommande et y reviendrais.
• David.

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 07:21

  Hotel très sympa et proche du centre ville. Une piscine est à disposition. Les chambres sont agréables et le personnel accueillant. Je réserve cet hôtel lors de mes voyages à Strasbourg. Petit bémol: Améliorer le PDJ.
• Beatrice.�

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 12:36

  L'hôtel est très bien situé à Strasbourg, on a laissé la voiture au parking pour la durée du séjour, très pratique pour visiter à pied la ville par bateau ou le tramway aussi!!! La chambre est correcte propre et assez grande c'est un studio en fait Le matelas n'est pas top par contre et le petit déjeuner industriel non plus
• Christopher.e

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:36

  Hôtel bien situé bonne décoration dans les chambres cependant la piscine est froide la télé dysfonctionner légèrement. Pour un voyage d'affaire une nuit c'est un hôtel convenable avec un lit très confortable
• David.

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 06:22

  Un hôtel bien situé et agréable. La piscine a son petit plus. Le petit déjeuner devrait être revu mais dans l'ensemble mon séjour c'est bien passé.
• Hubesch.y

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 18:19

  Literie confortable, très bon petit déjeuner, propre et personnel agréable. La petite piscine fait plaisir. Manque quelques ustensiles de cuisine (louche, casserole, bol). Prévoir un kit vaisselle (éponge, produits vaisselle et quelques tablettes pour lave-vaisselle ).
• Marie.a

  3 / 5

  Le 18/07/2018 à 10:24

  Chambre très propre et accueil parfait, rien à redire sur ces points. Le seul hic : ma chambre donnait sur la rue en contrebas et l'établissement est peu isolé de ce côté là. Pour moi c'est un mauvais point car les nuits n'étaient pas très agréables sans boules quies dignes de ce nom !
• Val.l

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 08:15

  L'hôtel est bien situé à 10 minutes à pied de la cathédrale .la chambre est spacieuse avec une baignoire et un petit coin kitchenette . Par contre La piscine est froide, Nous pensions y passer un long moment ça n'a pas été possible .le petit-déjeuner est très minimaliste et j'ai aperçu la serveuse débarrasser une table avec une assiette plein de déchets où il y avait un croissant et elle l'a remis dans la corbeille quel manque d'hygiène!!!!
• Gaëlle.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 10:28

  Un très bon rapport qualité prix à Strasbourg. Super bien situé et un personnel adorable. Seuls bémols l'isolation phonique qui n'est pas bonne (essayez de demander une chambre sur l'arrière et pas sur le carrefour) et le petit dej qui a mon sens pourrait être amélioré (avec du "vrai" fromage notamment).
• Gaëlle.h

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:36

  Studio sympathique qui m'a beaucoup plut et qui permet sur un séjour de plusieurs nuits de se restaurer par soi même . Un peu déçue de la piscine qui était froide ainsi que du fait qu'il n'y ait pas de service d'accueil après 23h (par exemple impossibilité d'acheter des bouteilles d'eau après 23h ... Peut être serait il bien d'ajouter un distributeur ? )
• Gil.A

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 15:13

  Très bon compromis, t'es bien situé, proximité gare et à 10mn à pied du centre et de la vieille ville. Chambres propres, jolies, bien équipées & décorées, bonne literie, sdb neuves & propos. Accueil sympathique avec bonnes explications sur Strasbourg, les restaurants, les lieux à voir. Prestations appréciables ac piscine propre! Dommage, hammam en panne👎. Sauna pas trop chaud👍. Il manque ttefois qques patères pr accrocher serviettes et autres peignoir et sacs car manque de place pr mettre nos affaires! Pédiluve vide, dommage pr l'hygiène ! Si je dois revenir à Strasbourg, je reviendrais ici !
• Elodie.o

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 16:54

  Déçue du côté spa en y étant actuellement. On nous précise piscine chauffée à 28 alors qu'elle est à 23 24 degrés. Grosse ventilation fraîche derrière les transats pas de linge mis à dispo .attendons notre réservation pour le hammam à voir .par contre rattrapage un peu sur chambre correcte et accueil sympa et souriant
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 05:57

  Proche de la gare. Le réseau Strasbourgeois aidant, cet hôtel est aussi proche de tout, monuments et commodités. Un peu bruyant mais l'insonorisation est correcte. Le personnel est discret et souriant.
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 21:03

  Ce séjour fut très agréable. L'hôtel est idéalement situé à 5 minutes à pied de la gare centrale de Strasbourg et juste à côté d'une station de tram. Nous avions une chambre qui donnait sur le tram mais celle-ci est bien insonorisée donc ce ne fut pas dérangeant. Le personne est vraiment très agréable, ce qui n'enlève rien à la qualité de l'hôtel. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna, ce qui rajoute un petit plus au séjour ! Nous reviendrons !
• Cindy.a

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 14:16

  Rapport qualité prix respecté. Nous n'avons pas mis que ça nous a plu à cause de la piscine. Il est indiqué que c'est une piscine chauffée ( c'est un des critère pour lesquels j'ai choisi cet hôtel) hors l'eau est froide. De plus, nous avions demandé un lit double et nous nous sommes retrouvé avec deux lits simples collé l'un à l'autre, de ce faite la literie était inconfortable. Heureusement qu'il donne un ticket de réduction pour le parking et que le reste des prestations étais à la hauteur de mes espérances.
• celine.

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 18:49

  Appart'hôtel parfait ! Vaisselle propre et de qualité dans les placards. Bouilloire ,cafetière et four micro-ondes récents . Réfrigérateur impeccable. Le ménage est fait tout les jours, serviettes changées. Bravo l'équipe d'entretien... Plutôt calme côté cour , bien situé par rapport à la gare et la cathédrale. Seul bémol : le hammam et sauna payants. La piscine très froide et pas forcément bien contrôlée ( dernier relevé pH plutôt ancien...?) A part ça , un très bon séjour !
• Céline.r

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 07:55

  Côté rue bruyant, literie inconfortable, couette un peu light. Dommage car chambre bien équipée, avec grande baignoire. Petit déjeuner très moyen. Pain pas terrible et pas de grille pain !
• So.t

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 08:42

  A proximité de la gare et des commerces. Le personnel a été très agréable et accueillant. Le petit bémol c'est le parking : seulement 8 places pour tout l'hôtel donc à moins d'avoir un coup de chance, il est difficile de pouvoir avoir une place ! Concernant la piscine, celle-ci n'était pas chauffée à 28° comme indiqué, mais plutôt autour des 22°, il était donc assez difficile de s'y baigner quand on est un peu frileux. Le studio supérieur était de bonne qualité, très propre. Par contre, il ne s'agissait pas d'un double lit mais de deux lits simples qui ont été rapprochés et les coussins sont d'une qualité déplorable. Nous n'avons par conséquent pas très bien dormi. L'appartement était donc convenable mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles !
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 15:45

  Un beau séjour auquel il manque tout de même une régularité au niveau du ménage (au bout de 3 nuits juste les draps du lit ont été tirés rapidement ). Prévoir des bouchons d'oreilles pour les personnes sensibles au bruits. Chambre 2 personnes bien équipée et spatieuse. Hôtel proche du centre ville, transports et commerces.
• Loïc.e

  2 / 5

  Le 25/09/2017 à 10:16

  Très déçu par la chambre ( studio 4 personnes) tout en longueur. La TV est en face de la porte de la salle de bains donc je vois pas comment la regarder! Dans la chambre parentale c'était 2 petits lits collés alors que normalement c'est un grand lit double! Oreillers d'une qualité déplorable! Les rideaux japonais complètement foutus! Le petit déjeuner était moyen pour le prix. On peut trouver mieux pour 7€ dans un 2 étoiles. Seuls points positifs à notre séjour sont la dame de l'accueil très sympa et l'accès à la piscine intérieure
• Smael.

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:07

  Apart'hôtel un peu vieillissant. Logement en bon état général. Ventilation bruyante.Climatisation disponible mais non réglable individuellement. Parking payant. Petite piscine appréciable.
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 12:44

  Les locaux sont beaux et propres et le personnel est très agréable. La chambre était spacieuse, et ressemblait à sa description, les équipements étaient très bien et le Wi-Fi fonctionne à merveille ! Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner mais nous avons pu profiter de la piscine: nous y avons passé un très bon moment. Bon rapport qualité/prix !
• nicodemus2884.

  3 / 5

  Le 05/04/2017 à 15:46

  J'avais un séjour de deux nuits wonderbox. Autant dire que pour les périodes très prisées vous n'aurez jamais votre chambre. C'est toujours full ou on vous dit clairement qu'on ne prend pas les wonderbox à ces périodes. Au final les prix étaient moins élevés directement là bas que sur le prix de la wonderbox . . . Vraiment! C'était une halte avant de partir en Autriche. Pour ceux qui ont le sommeil léger . . . N'y allez pas c'est bruyant à souhait, c'est le long d'un boulevard. Piscine plutôt sympa mais sauna payant (nous n'y sommes pas allés à cause de ca). Le petit déj est correcte. Le parking est payant et se trouve à quelques dizaines de mètres, ça appartient à un autre établissement. C'était environs 20 euros et nous avons payé la moitié avec le cachet de l'hôtel. Si vous souhaitez passer un week end en amoureux, ce n'est pas romantique du tout. L'extérieur est en béton triste . . . Loin de l'architecture propre au centre ville !
• Agnès.e

  1 / 5

  Le 22/04/2016 à 06:53

  Nous avons fait un séjour dans cet hôtel du 15 au 17 avril dernier. L'accueil est effectivement sympa, tout allait très bien jusqu'au moment où nous sommes rentrés le samedi 16 après midi et la chambre n'avait pas été faite....En plus nous étions avec des amis qui voulaient voir la chambre afin de conseiller cet établissement à d'autres personnes qui devaient séjourner à Strasbourg. Nous l'avons signalé à l'accueil et le lendemain au moment de partir on nous a dit que nous avions laissé des affaires sur le lit et c'est pour cette raison que ce dernier n'avait pas été fait... Nous avons fait plusieurs hôtels, c'est la bien première fois que j'entends une ineptie pareille !! Je leur ai dit que : 1ère - je range toujours mes affaires, rien ne traîne, donc il n'y avait rien sur le lit 2ème - Qu'il fallait prévenir la clientèle de leur règlement interne.... Mais, bon, c'est nous qui avions tord !!!! Que l'on nous prenne pour des imbéciles m'a vraiment agacée et le mot est faible. C'est pour cette raison que j'écris ce message afin de prévenir les prochains clients.