Hôtel Strasbourg Le Kléber

Tags: Hôtel,

• L.

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:51

  L'emplacement de cet hôtel est top, vraiment central et tout se fait à pieds. Ouvert 24h/24 avec du personnel toujours présent à l'accueil. Les petits déjeuners sont copieux. Accès wifi, tv, etc... Notre chambre était relativement propre, par contre elle manquait d'espace pour les rangements, le balai wc était en 2 morceaux, pas pratique pour nettoyer. Il ne faut pas être imposant ou grand pour aller sur le trône, l'espace est vraiment trop réduit. La douche est pas trop mal conçu mais il est préférable de ne pas mesurer plus d'1m85. Les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées et le jour sous les portes et très important, on sait tout de suite depuis le couloir si la chambre est occupée ou non. Il manque d'équipements dans les chambres, tels que bouilloire, dosettes de thé, café, sucre, pour l'hygiène, il manque des cotons tiges, à méditer... La consigne pour déposer ses bagages n'est pas négligeable et le personnel à l'accueil a toujours été à l'écoute et serviable.
• virginie.i

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:37

  Hotel très moyen : ascenseur bof, chambre pas terrible, salle de bain microscopique, pommeau de douche qui gicle partout. Sol pas nettoyable, télécommande télé ne fonctionne pas bien impossible d'éteindre la télé, matelas moyen. Endroit très bruyant, murs, sol et lit tremblent quand tram ou autre passent. Par contre petit déjeuner très bien, varié copieux et produits frais.
• Emmanuel..

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:52

  Lit très bien, personnel d'accueil agréable, et hotel très bien situé (centre de Strasbourg). Propose petit dej continental pour 12 euros (pas testé). Mais : pas de parking (prévoir 20 euros pour parking souterrain), et surtout éviter d'avoir la chambre 206 (sent très très fort la cigarette, 1 lavabo bouché sur les 2, barre de douche très moyenne).
• CAT.R

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:50

  Super Bien placé, mais effectivement heureusement que les autres commentaires m ont permis de prévoir des boules quies car pas de doute on est dans une grande ville et il n y a pas d isolation phonique. salle de bain extrêment petite , on ne tient pas à 2, et faut mieux pas être costaud. Sinon personnel agréable, chambre propre et petit déjeuner bien fourni.
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:17

  Hotel Très bien placé, idéal pour le marché de Noël. Vous pouvez tout faire à pieds.(la gare,le sapin, la cathédrale, le centre de Strasbourg ,les restaurants
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:19

  le personnel est aimable. petit déjeuner très correct. mais une chambre vraiment trop petite et pas le moindre petit local pour donner rendez vous à qui que ce soit. Ne mérite pas les trois étoiles
• Alexis.I

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:25

  Première expérience a strasbourg pendant le marché de noel. Noté 4/5 car impossible de mettre 3.5/5 . J'aborde en premier les points médiocre : - établissement méritant une rénovation entre les chambres et les couloirs - chambre manque d'insonorisation - ne pas être allergique aux poussières/acariens - manque d'information de la part du personnel ( horaires / environnement / organisation etc.. ) Pour les points forts : - emplacement de choix sur la place kleber au centre du marche de Noël - personnel disponible 24/24h et réactif - système de thème par chambre très apprécié - demande particulière possible ( fleur / emplacement etc.. ) Pour conclure : Un très bon rapport qualité prix ou je conseille de prendre les devants, les contacter et anticiper votre arrivée.
• stephanie.a

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:13

  Chambre supérieure neuve mais petite inaccessible par ascenseur pour le moment pour 224€/nuit. Au premier étage, très bruyante car très mal isolée. On entend non stop le passage du tram dehors, l’évacuation de la colonne des eaux pour tous les étages et la Clim avec son bruit d’eau qui coule! Une catastrophe! Trop cher pour les services et accueil ! Même pas de petites bouteilles d’eau dans les chambres et pas possible d’en acheter à l’accueil car rupture !! Misère !
• Madeleine.r

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:35

  En 2021 , je cherchè un appartement à Strasbourg . Je suis ètonnèe par les critiques !!!!!. J'ai sèjournè 70 nuits à l'hotel Kleber , parfois au 1er ètage mais surtout au 2ème chambre 203ètage cotè rue donc tram.Les fenètres double vitrage. ( Aucun bruit de tram et autres) Chambre impèccable , salle de bain ègalement est assez grande . ( on vient se reposer non pour valser ) Les personnes de la rèception absolument aucune critique ( aimables, souriantes à votre ècoute) Je n'ai pas d'avis pour le petit dèjeuner , je ne dèjeune jamais. Toutes fois dans la chambre tous les jours vous avez une boulloire,un des sachets de cafè, du sucre, du lait, un exellent patissier à cotè de l'hotel , Etant son emplacement le prix des chambres est très correct.
• Theziri.d

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:36

  Séjour cauchemardesque dans cet hôtel qui a toutes les caractéristiques d’un hôtel de passe. Chambre misérable, de 7m2. Fuyez le 5ème étage, étage avec chambres mansardées de 7m2 à 12m2. Salle de bain fonctionnelle comprenant toilettes, lavabo et douche dans 3m2. Responsable de l’hôtel très malhonnête, refus de changer de chambre malgré la disponibilité de plusieurs chambres. Concernant le règlement, 10 minutes passées pour valider un paiement pour une chambre PRÉPAYÉE par une agence de voyage professionnelle. Hôtel À FUIR - tout du moins les chambres du 5ème étage. Quelques points positifs pour cet hôtel miteux : bonne localisation. Hôtel qui accepte les chiens. La taille des chambre étant en effet adaptée au logement de nos amis canins (seuls). Le minimum étant une étoile, je n’ai pas pu mettre la note méritée.
• Wilson.

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:08

  Nous avons séjourné dans cet hôtel durant un week-end. Nous étions au 4ème étage - étage de la salle du petit déjeuner - dans la chambre « abricot ». La décoration est vieillotte dont les couleurs ne sont pas appropriées à une chambre . L’isolation phonique est quasi inexistante, nous étions réveillés des 7h du matin par le passage des autres clients qui rejoignent la salle du petit déjeuner. Il n’y avait qu’un seul volet sur les 2 fenêtres. Mais le pire a été l’odeur nauséabonde qui venait du syphon de la douche ! Il y avait quelques taches - douteuses- sur une serviette de bain, et l’espace et de la salle de bain est vraiment exiguë. Le service « conciergerie » nous a été annoncé gratuit à l’arrivée, mais la réceptionniste a quand même tenté de nous demander 2€/valise le jour du départ : somme que nous avons refusé de payer. Cependant, l’hôtel est excrément bien placé : aux pieds d’un arrêt de tramway et sur la place Kléber. Je ne recommande pas cet établissement qui reste cher pour la qualité offerte des services (100€/nuit)
• Mushi.y

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:01

  hôtel bien situé et confortable. personnel efficace, sympathique et accueillant (comme la plupart des Strasbourgeois en ville :)) ville à visiter absolument !
• Cyril.3

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:59

  Hôtel très confortable et climatisé ( climatiseur individuel de marque Daikin). La literie permet de très bien dormir. Personnel sympathique. Je recommande.
• Manon.

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:43

  Quelle honte ! Mes parents ont séjourné dans votre « hôtel » pour un week-end… et que dire ? Des selles et de l’urine dans les toilettes, des lits pas faits, une responsable malhonnête et incompétente. Ayant travaillé dans l’hôtellerie, je n’ai JAMAIS vu ce genre de comportement et je suis outrée de la mauvaise foi et du manque de respect dont vous faites part à mes parents à travers vos réponses. Votre hôtel pourrait être un lieu de plaisir si vous aviez les compétences pour le rendre ainsi. Malheureusement, il n’est que lieu de cauchemar vu l’expérience constatée. Enfin, vous n’avez été d’aucun soutien et d’aucune aide par téléphone à la demoiselle en alternance présente ce jour-là… Donc, avec tout mon respect Madame, il suffisait simplement de reconnaître vos tords, de s’excuser platement et pas simplement en offrant les petits déjeuners pour ensuite accuser mes parents de s’être « goinfrés » et de les faire passer pour des personnes irrespectueuses. Ne faites pas un métier dans l’hôtellerie si la définition de l’hospitalité n’est pas maîtrisée. Bien cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je me permets de répondre à votre commentaire pour remettre les choses dans leur contexte. Nos chambres sont faites chaque jours et vérifié dans la foulée par nos soins. Je vous assure donc que les lits étaient bien fait et que les toilettes nettoyées. Vous rétorquez avoir de l'expérience dans le domaine de l'hôtellerie, comment pouvez-vous utiliser des mots aussi irrespectueux, vous qui étiez à notre place? J'ai pris le soin de répondre à votre mère par téléphone pour que cette dernière me raccroche au nez sans pouvoir m'exprimer… Comment voulez-vous que je m'excuse si vous n'êtes pas ouvert à la discussion? D'autant plus qu'il était possible pour vous d'annuler votre réservation (si votre expérience était tellement médiocre) et de choisir un autre hôtel aux alentours plutôt que d'attendre la fin du séjour pour exprimer votre mécontentent. Pour finir, je me permettrai d'ajouter qu'un comptoir nous séparant, ne vous permet pas de nous dénigrer ainsi. Nous nous efforçons de rendre votre expérience optimale et en contrepartie vous éprouvez un plaisir à nous salir publiquement. Bien cordialement. La responsable.
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:02

  Très bonne prestation pour le prix ! Hôtel en centre ville. Très propre. Personnel aimable et serviable.
• jean-christophe.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:56

  Hôtel très bien situé, un peu ancien certes, mais agréable et calme. Excellents petits petits-déjeuners.
• Christelle.O

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:02

  Hôtel très bien placé, autant pour la proximité des transports que pour aller découvrir la ville..chambre chaleureuse, literie confortable, grande salle de bain, insonorisée parfaitement malgré la localisation.. et un petit déjeuner royal !!! Je recommande et réserverais à nouveau
• Gisèle.h

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:03

  Hotel agréable petits déjeuners au top...
• Maëlys.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:56

  Les + : Très jolie chambre, emplacement exceptionnel en hypercentre. Personnel vraiment sympathique et arrangeant. Chambre encore mieux que je l'espérais, et joliment décorée sur le thème des épices avec un camaïeu de couleurs. Petit déjeuner bien fourni avec un excellent Kougelhopf. Ravie du séjour, je recommande vivement cet hôtel ! Le - : Salle de bains un peu étriquée
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:09

  Super suite hotel correct dejeune bon mais revoir quantite viennoiserie si je dois revenir ce sera ici emplacement top pour tout merci
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:08

  Chambre agréable, emplacement idéal, personnel sympathique, petit dej copieux Seul hic salle de douche petite
• Marie-Christine.E

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:05

  3 ème séjour. Personnel accueillant et agréable. Petit déjeuner délicieux bons produits. Chambre petite, aurait préférée être côté place Kléber mais Tram ne m'a pas gênée. À revoir isolation phonique en intra. Espace déjeuner plus grand pour plus de place entre voyageurs
• nathalie.h

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:08

  Chambres très petites, très bonne literie, par contre la salle de bain est vraiment trop étroite..cela devrait être mentionné lors des réservations.. Pas de parking à l'hôtel donc supplément qui monte vite.. Sinon très bon petit déjeuner
• Poi.l

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:36

  Chambre située juste au-dessus du tram, des vibrations toutes les 2 minutes jusqu'à 1h du matin. Chaque vibration entrainant une coupure de la télévision pendant 20 secondes, difficile de regarder un film dans ces conditions. La chambre en elle-même était mal isolée des autres et du couloir, du coup on sursaute à chaque coup de clé dans les chambres voisines. Pas de mot de passe wifi dans un petit carnet d'accueil... déçue de mon séjour.
• dir.n

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:59

  Hôtel bien situé, sauf que pour les reste c'est une catastrophe. A notre arrivé 15h, personne le rideau fermer avec une affiche sur la grille que l'employeur reviens tout de suite avec un numéro pour le joindre, j'appelle au numéro sauf que ça sonne la ou nous somme entreint d'attendre, 20 min plus tard le jeune homme reviens ne s'excuse pas de son absence prolongé sens pouvoir est joignable. Nous prenons notre chambre myrtille au 4 ème étage, la chambre pas du TOUT fidèle aux photos, l'espace entre le mur est le lit 10 cm autent vous dire qu'il faut pas être très epais pour ce déplacé dans celle-ci , le plancher pas droit avec une moquette dépasser d'age est mal entretenu, allonger sur le lit limite à avoir des vertige, la salle d'eau rien pour poser son nécessaire de toilette... Je demande à changer de chambre, on nous donne la framboise au 4 ème étage toujour, légèrement mieux mais faut pas avoir des problèmes d'articulation car la encore pour monté dans la douche une marche de 15cm, on peux limite si on le souhaite tellement la salle d'eau est exiguë faire c'est besoin ce douché est ce brosser les dents sens à avoir à ce mouvoire ... Pensais à prendre des bouchon d'oreille si vous envisagé de dormir la haut entre le trame est les vibration que l'on sens vibré à tout les passages , on entend absolument tout dans le couloir est le réfectoire pour le petit déj est au même étage... pas sur de passé la meilleur des nuit. À fuire.. Pour un 3 étoiles on ce dommende comment il les donne..
• jonathan.o

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:37

  Réception incompétente!! Ils me demandent de payer alors que j'ai déjà été prélevé. Y a meilleur comme accueil. Sinon séjour passable.
• Stephane.O

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:37

  Excellent hôtel, accueil impeccable, très bien situé dans l'hypercentre, magnifique vue sur la place Kléber et la cathédrale, chambre très confortable, très grande avec un cachet ancien (cheminée d'angle, moulures au plafond, parquet) ce qui rajoute beaucoup de charme, salle de bains immense, double vasque, très grande douche à l'italienne, le petit-déjeuner continental copieux, sucré-salé beaucoup de choix, produits de qualité. c'est un très bon hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité/prix . A recommander les yeux fermés.
• mrn.

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:11

  Bien situé, propre , et bon petit déjeuner
• Erika.a

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:33

  Lors de notre séjour en Alsace, nous avons logé à l'hôtel Kleber. L'hôtel est très bien situé au centre de Strasbourg. Le petit déjeuner était bon et varié.
• Noémie.a

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 23:03

  Pour notre 4ème passage au Kléber, nous sommes un peu déçus de la chambre. Lit très petit, salle d'eau très très petite et bien évidemment la tv en est de même. Nous avons eu de meilleures chambres dans le passé.
• Jihen.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:36

  Très déçue par cet hôtel 3 étoiles! Je ne sais plus comment on calcule les étoiles dans les hôtels ou si on doit faire confiance à cette notation? Chambre individuelle très petite, sombre, sous combles (les poutres gênent le passage), douche écrasante par sa petite surface, lavabo sous dimensionnée… on sent les vibrations du trameway dans la chambre à chaque passage, on entend le bruit dans la rue… il n’y a pas de hall d’accueil… bref, c’est quoi les critères aujourd’hui pour un hôtel 3 étoiles??
• VAILLANT.r

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:03

  La chambre (207 pour la notre) n’est pas digne d’un trois étoiles et ne correspond en aucun cas au descriptif photo. Elle est en effet très petite, vieillissante et défraîchie; la salle de bain ne dénote pas non plus! Cerise sur le gâteau, climatisation réversible en panne et donc seulement un chauffage mural plus que fatigué … en plein mois de décembre à Strasbourg, je vous laisse imaginer la température pour dormir et pour se doucher! Quand j’ai appelé la réception pour signaler le problème, on m’a répondu qu’il était trop tard pour le technicien mais que, bon, on avait tout de même de l’eau chaude … à 115€ la nuit … champagne !!! Pour couronner le tout, une responsable plus que désagréable qui n’a été disposée qu’à nous faire l’aumône du petit déjeuner! Bref, si vous prévoyez un séjour à Strasbourg, vous savez quel hôtel éviter!!
• Cécile.I

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:40

  Un petit hotel très bien placé en plein centre ville et à proximité des grands parking. Très bon rapport qualité prix pas très cher avec des chambres d une propreté irreprochable et une déco simple et chaleureuse . Le petit dej sucré et salé très copieux avec vue sur la place Klebber. Petit plus : chauffage Et clim reversible . On n a pas froid et tout se règle. J ai adoré. Belles prestations
• Cassandra.o

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:51

  Je commence par le point positif : il ne pourrait pas être mieux placé. Nous sommes venues pour le marché de noël, et il suffit de passer la porte de l'hôtel pour y être. Situé dans !'hypercentre, tout est à proximité et c'est très agréable pour visiter le centre. ville. Ensuite au niveau des points négatifs, la liste est longue: - En premier, la taille de la chambre : minuscule. La salle de bain est pour les minimoys, tout communique. on peut utiliser les toilettes tout en se lavant les pieds. De plus, il y a des espèces de petites marches d'environ 10cm qui sont super casse-gueule. - En second : le vieillissement de la décoration. Elle date facilement des années 80-90, les murs sont oranges, défraîchies. La moquette est sans doute plus vieille que moi. - En troisième, le problème de l'isolation. Les murs sont aussi épais que du papier, on pourrait presque entendre nos voisins chuchoter. Nous sommes tombés sur des gens infiniment bizarre qui se séchait les cheveux 10 fois (j'aurais aimé exagérée), a 3h du matin dans la chambre d'à côté. Sans oublier que nous étions côté gare tramway et donc des hurlements de gens la nuit, les bruits des tram, etc, car fenêtre mal isolés. - Pour finir, personnel désagréable qui ne souris pas et qui ne s'intéresse pas à la qualité des services qu'ils proposent, ni même aux gens en général. Donc en conclusion, si vous chercher un hôtel bien situé, c'est celui la. Mais n'y aller pas si vous chercher de l'intimité, du confort, du respect du sommeil d'autrui et de la qualité de service et des biens proposé. Moi et mon compagnon n'avons jamais aussi mal dormis et n'avons jamais été autant déçus. Pour 112€ la nuit sans petit déjeuner, je n'ai jamais aussi mal investi mon argent
• danguy.e

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:19

  Déjà la chambre très petite sous les toits matelas très fatigué salle de bain quelconque bruyante (le tram)mal isolée énorme jour sous la porte .c était notre 3ème séjours les chambres sous les toits sont sans intérêts mieux isolées plus grandes . La chambre pour 2 a 165€ avec ls pdj.
• Pauline.o

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:22

  Hôtel très bien situé. Personnel accueillant et sympathique. Très bon petit déjeuner. En revanche la chambre est très moyenne. Nous étions au 5eme et dernier étage. La chambre était assez petite (1er hic). Mais le pire c'est la nuit...il y a un peu de bruit (mais très supportable pour un centre ville), et surtout des vibrations très fréquentes (très gros hic) et toute la nuit de la chambre (ce serait dû au tram qui fait tout trembler). Heureusement, nous avons profité d'une promotion car à la base la chambre est annoncée à 145€ et cela ne les vaut pas du tout. En regardant le plan de l'étage, on s'est rendu compte que nous avions une des plus grandes chambres, je n'ose imaginer les autres…
• Kimberley.h

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:15

  Bon points : Les prix sont très intéressants ! Le personnel est super agréable et très gentil. Les douches sont grandes, il y a un ascenseur, l’emplacement de l’hôtel est parfait ! Le petit déjeuner n’est pas cher du tout (environ 10€ par personne) et il y a énormément de choix. Plusieurs jambons, fromage, yaourt, beurre, viennoiseries, œufs à la coque, jus d’orange, pamplemousse, café, lait, céréales, pain, confiture etc etc. Mauvais points (avec solution) : c’est assez mal isolé, on entend les personnes ouvrir leur portes, on entend aussi le tramway et les voitures. Notre radiateur faisait un bruit pas possible on a du l’éteindre. La SOLUTION est de prendre des Boules Quies tout simplement, j’ai oublié les miennes n’oubliez pas les votres! - Sous la porte il y a un grand écart entre le sol et elle-même. Ce qui fait entrer énormément de lumière. - Il y avait une marche à l’entrée de la chambre bien évidemment, comme je n’étais pas au courant, j’ai faillit tomber. Mais sinon, séjour superbe.
• Timur.U

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:55

  Parfait emplacement , c’est sur c’est bruyant mais si vous voulez du calme changez de quartier.
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:10

  [Impossible de donner un avis sur Oui.sncf (par lequel j'ai réservé), alors je tente ici.] Une très mauvaise expérience !! Certes, l’hôtel Kléber est idéalement situé dans le centre historique à deux pas du tram "Homme de fer". MAIS, une chambre si petite ... - et surtout une salle de bain ridiculement étroite : on tient à peine devant le lavabo et pas du tout devant les WC (on est obligé de se mettre de travers pour les utiliser ! - et j'ai une taille tout à fait normale), WC qui sont d'ailleurs dépourvus de couvercle... Pas de table, même très petite - dans la chambre,, donc impossible de travailler sur ordinateur. Et le sol de l'entrée séparé à 2 endroits de celui où se trouve le lit par une demi-marche (env. 10 cm) extrêmement "casse-gueule", j'ai buté dessus plusieurs fois. Enfin, je passe à 18h50 pour récupérer la clé en prévision d'une rentrée tardive le soir (bien que ce soit en théorie ouvert 24h/24). La personne de l'accueil - qui avait fermé le store de l'accueil en laissant un panneau "je reviens de suite" - ne revient qu'à 19h20... Bon bref, je ne recommande pas !!!
• Erfane.h

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:08

  Hotel à éviter. Photos trompeuses, hôtel à bout de souffle, mauvais rapport qualité prix et étoiles à retirer. Mauvais souvenir.
• Jérémy.

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:47

  Accueil chaleureux est chambre splendide à thème. Pour ma part j'ai pus dormir dans la chambre "Anis", le lit était super est même si la salle de bain était relativement petite, pour passer la nuit c'était très bien.
• A.c

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:46

  Des chambres agréables avec une très belle vu
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:35

  Très bien situé bien qu'un peu bruyant, il faut fermer les fenêtres qui donnent sur la place. Les chambres sont mieux sur le site...
• David.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:09

  Idéalement placé. Par contre, travaux dans l'hôtel non renseignés à la résa, propreté de la chambre 207 laissant plus qu'à désirer ( cheveux, plumes sur moquette..), chambre de 9 M2 maxi rendant même impossible l'ouverture des valises, sdb aussi grande qu'un placard. Très décevant pour un soi-disant 3 étoiles. Courage, fuyez.
• Stefano.i

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:49

  Bien la position et le prix par contre chambre trop petit.
• Chloé.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:50

  Plutôt propre, convenable. Personnel de l'hôtel accueillants. En revanche, le petit déjeuner n'est pas très varié, surtout vu le prix de ce dernier.
• S...

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 06:51

  Hôtel au top, situé au centre de la place Kléber, facile d'accès, chambre bien aménagée, petit déjeuner buffet très très bien fourni, personnel aux petits soins. J'y retournerai avec plaisir 😊
• Annie.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:05

  Réservation transférée vers un autre hôtel sans m'en avertir. Une fois arrivée au bon hôtel (après 3h de galère), la première chambre qu'on me donne n'a pas été nettoyée avant le dernier client. Sinon, chambre petite mais propre, petit dej correcte.
• christophe.a

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:28

  Je devais etre a cet hotel ce soir. Malheureusement, j'ai appelé suffisament tôt afin d'annuler la reservation (obligation professionnelle). La direction de l'hotel kleber m'a prélevé de la totalité des frais d'annulation. Ce n'est pas commerçant du tout. Un conseil passez votre chemin
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 17:08

  Super séjour très bien positionné accueil au top y compris le vigile et les femmes de chambre. Très propre recommande fortement
• Eric.

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 20:29

  Description et photos de l'hôtel trompeuses. Cet établissement ne répond en rien aux critères d'un hôtel mais plutôt de chambres à louer de mauvaise qualité, exiguës, vieillissantes et non insonorisées. Pas de responsable gérant sur place, pas de réception digne de ce nom, une seule personne présente par jour à des horaires restreints. Unique ascenseur de l'immeuble en panne pendant 3 jours. A fuir
• Anouar.L

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 00:43

  Rapport qualité prix impeccables Hôtel bien situé check in rapide , je le recommande
• Jamila.U

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:24

  Un lieu super pour visiter la ville. Une employée Héléna qui se reconnaîtra plus que gentille adorable, bravo à elle et sa gentillesse. Dommage que la chambre soit si petite et en mansarde ainsi que la douche sinon le lit très très propre literie parfaite. Agréable séjour. J'oubliais surtout prendre le petit déjeuner car super produit locaux et copieux.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:31

  Chambre très cosy, hyper bien placé avec une superbe vue
• Melina.g

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:39

  La chambre était très petite et il faisait froid, le chauffage ne fonctionnait pas alors qu'on nous a dit qu'il allait fonctionner. Les photos sur le site de réservation ne montraient pas la chambre nous avions alors qu'il y avait beaucoup de photo de chambre spacieuse. Vraiment déçu.
• jean-jacques.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 21:00

  Hotel 3 étoiles avec chambre s agreable et toutcomforttrespropre Prix bas pour Strasbourg 60 euros Environ pour 1 personne personnel TRES accueillant petit déjeuner en plus commençant à 4 euros Courrez y en c entre ville cathedrale a 10 minutes à pied gare a 2 stations de tram musee alsacien et de lhistoire de strasbourg a 2 stations de tram allemagne khel a 25 minutes en tramway tres bien situé le petit train et l'office du tourrisme se trouve à côté de la cathedrale quartier europeen pas tres loin en tram 1 changement mais on reste sur le même quai
• Ultra_Banzay.t

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 09:32

  La chambre n'était jamais laver pas de ressources comme café ,thé. Le tramway juste a côté fesais un bruit insérant Point positif l'emplacement pour visiter il est parfait
• Anaïs.o

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:13

  Hôtel très bien situé dans le centre de Strasbourg. Personnel agréable. La chambre était spacieuse avec une salle de bain propre possédant une petite fenêtre. Petit déjeuner parfait, de bonne qualité. Rien à redire.
• Gwladys.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 12:14

  Hôtel très bien situé, confortable. Les chambres sont bien agencée et équipée. Le personnel est très agréable et à l'écoute. La déco est jolie et bien choisie avec un thème pour chaque chambre. Idéalement situé au milieu d'une place passante et animée donc attention pour les personnes souhaitant être vraiment au calme car on entend les bruits de la rue. Cela ne nous a pas dérangé mais tout dépend des sensibilités. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai lors d'un prochain séjour strasbourgeois.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 12/30/2019 à 01:00

  Positif: Localisation idéale par rapport au centre ville , calme, bonne literie. Négatif: Studio minuscule au 3eme sans ascenseur (pas de choix propose lors de la resa) kitchenette plus que minuscule (pas de plaque cuisson), vaisselle manquante, pas de torchon.... kit de toilette composé de produits standards achetés au supermarché et déjà entamés....
• Booking.com.s

  / 5

  Le 12/10/2019 à 01:00

  Négatif: La salle de bain n’avait pas de porte! Incroyable!!! Les escaliers étaient très mal illuminés et on pouvait tomber parce qu’ils étaient très raides..
• Julie.o

  2 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:17

  Rien d’un trois étoile. Chambre minuscule et qui mériterait un bon rafraîchissement. Douche semblable à un hôtel bas de gamme, toilette dans la salle de bain. Heureusement que l’hôtel est bien situé.
• Clementine.i

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:36

  Hôtel idéalement situé. Je m y suis rendue plusieurs fois, les chambres dans lesquelles j ai séjourné étaient toujours très calmes car donnaient sur la cour. L isolation pourrait être tout de même meilleure.
• Faeeza.a

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:50

  HORRIBLE chambrette de 8m2 à peine sur le toit, BRUYANT, craquement du plancher, des meubles et gouttes d'eau en pleine nuit, plusieurs réveil en sursauts. le voisin a pris 2 douches en pleine nuit, tellement peu insonorisé qu'on avait l'impression qu'il se douchait a coté de notre lit.
• Julie.

  / 5

  Le 11/26/2019 à 01:00

  Positif: La literie. Négatif: La salubrité du hall d’accueil, pas rassurant d’autant que ce petit immeuble n’est fait que des trois logements Klebèr et rien d’autre. La porte extérieure ne ferme qu’une fois sur deux. Les équipements ne sont pas propres, bouilloire électrique verre à dents..
• Rafaela.o

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:44

  Un petit peu démodé mais très accueillant on oublie vite que les chambres ont besoin d'être rénové personnel très agréable
• DE.A

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 07:20

  Ce lieu est calme et agréable , le personnel sympathique.. J'y sejourne à chaque fois que je viens a Strasbourg
• Helaub.

  / 5

  Le 10/24/2019 à 02:00

  Positif: Bon emplacement, literie confortable. Négatif: L'entrée mériterait davantage de lumière et de sécurité, isolation phonique un peu légère entre les appartements mais globalement bien.
• tonio.O

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:11

  belle vue sur la place kleber mais chambre minuscule et salle de bain avec douche uniquement, minuscule et pas très agréable
• Annie.o

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:32

  Hôtel sympa, personnel agréable. Dommage salle de bain petite...
• Catherine.s

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 00:38

  J'étais dans la chambre 301, sur cour donc très calme, ce que je souhaitais. Séjour de 4 nuits. L'accueil est absolument impeccable, souriant, chaleureux. A n'importe quelle heure, journée ou soirée. La chambre et salle de bain est bien agencée, le ménage parfaitement fait. La situation de l'hôtel est pratique. J'y retournerai avec grand plaisir, d'autant plus que le rapport qualité/prix est super !
• Lea.a

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:19

  Chambre très petite et très bruyante. A fuir si vous vous souhaitez dormir.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:58

  Chambre un peu trop petite (4 ieme etage )bon coin petit dejeuner agreable .personnel accueillant bonne reception .hotel tres bien situe dans le centre pres de tout :cathrdrale ,magasin,la petite france et les canaux .sejours tres agreable ville de strasbourg a visiter
• Inconnu45.

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 23:26

  Très jolie petit hôtel Lors de notre arrivée, nous avons été très bien reçu par les réceptionnistes Une jolie chambre, propre, bien agencée et bien équipée. Sur la place Kléber , des boutiques , centres commerciaux , la cathédrale à pied : 9 minutes Pour passer un jolie séjour , vous pouvez choisir cet établissement
• Mathieu.r

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:37

  Tout était bien, jusqu'à la découverte d'un cafard dans la chambre et lorsque j'en ai informé le réceptionniste il m'a répondu simplement "ah... bah merci de l'info, je vais en informer ma direction". Sans rien me proposer pour améliorer la situation ou s'excuser. Sinon le Wi-Fi est bien, le petit-déjeuner aussi. Mais ça reste de loin ma pire expérience dans un Hôtel de ma vie.
• Irina.

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 23:07

  La nuit de sommeil pas très reposant, dans la chambre 301, a minuit encore on attend les mouvements ...et a 5h10 on est réveille par la bruit a la cuisine (je suis pause)et c'est très fort !!!je suis même sortir dans le couloir pour comprendre d où ça vient....et ajouter a ça la bruit constante des installations différents..et a 9h30 que toute abattu vous monté pour prendre le petit déjeuner les employés de cuisine parle trop fort entre elles..et commence déjà tout ranger malgré que c'est jusqu'à 11h.... seule chose positive la chambre était bien propre .Bref..a oublié
• Isa.o

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 21:01

  Chambre un peu exigu pas de chauffage salle de bains mais hotel très propre
• Bruno.E

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 18:45

  Très bonne accueil, des hôtesses charmantes, disponiblent. Chambre très propre. Cadre agréable. Sur la place Kleber très animé en journée.
• Patricia.u

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:01

  Hotel bien situee..chambre petite .Ne pas être très grand vous aurez du mal à vous douchez..la douche est mansardee
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:56

  Petit hôtel ds ancienne demeure. Propre possibilité de déjeuner. Parking Kleber payant à proximité.
• Lya.9

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 00:23

  Hôtel très bien situé, belle petite chambre, rapport qualité prix super pour un hôtel classé
• Chloe.k

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 22:52

  Tres bon hotel calme et chaleureux en plein coeur de Starsbourg
• Bernard.c

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 22:31

  Très déçu des chambres. Heureusement que nous restons que le week end. L accueil’ets aussi Glacial que le climat du dehors
• Deudon.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 08:37

  Hôtel bien situé et personnel sympa
• Steven.a

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 13:49

  Très bon hôtel, très bien placé, le service a l'accueil était vraiment cool rien a redire. Les chambres sont spacieuses, lit confortable, fenêtre avec volets, du savon a disposition dans la douche et au robinet. Personnel très très souriant et a l'écoute. Le seul défaut que j'ai a dire c'est que les chambres ne sont pas insonorisées donc pour les couples c'est un défaut a prendre en compte. Je conseil cet hôtel et je compte y revenir si je repasse sur Strasbourg !
• Marie-France.

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:18

  Hôtel au centre ville. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon et le personnel de l'hôtel serviable. Si vous ne faites que passer, la petite chambre double suffira. Si c'est pour plusieurs jours, il vaut mieux prendre la chambre supérieure pour quelques euros en plus et bien plus agréable. Réduction liée à l'hôtel pour le parking à 50 m.
• Anne-Sophie.A

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 11:47

  Hôtel idéalement placé. En plein centre ville sur la place Kleber (!). Sur la place se trouve deux fontaines dans lesquelles on peut patoger, tres agréable par temps caniculaire. Accueil sympathique avec un veilleur de nuit. Réduction pour le parking (place de l'homme de fer 18€ au lieu de 44€/24h). Belle ambiance.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 00:59

  Très bien aimable donne une réduction pourrez parking de la place et leur choix petit déjeuner et excellent sauf pour le chocolat au lait ou c'est soit lait soit chocolat chaud à base d'eau. Je n'ai eu que le lit avec le matelas un peu fatiguée et une fenêtre bloqué, signaler avant de partir. Ils ont même pu nous mettre des produits frais dans leurs réfrigérateurs.
• thierry.A

  2 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:57

  très bien situé au coeur de la ville. un peu petit et un peu cher, ce n'est pas le meilleur rapport qualité prix...
• Bambino.

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 03:13

  Hôtel propre. Personnel très accueillant. Bon rapport qualité prix.
• CARMAGNANI.a

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 00:36

  Hotel sympa, atypique, chambre petite mais suffisante. Personnel tres acceuillant.
• Pierre.h

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 14:07

  Au centre, très pratique! Les chambres sous le toit sont à l'ancienne, mais le prix est bas.
• Karine.t

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 10:42

  Petit mais chaleureux, salle de bain minuscule. Très bien placé pour tourisme. Propre. Chambre 501 vue sur mur.entre GL et printemps.
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 16:28

  Les employés de l'hôtel sont très sympa ,merci aux jeunes femmes de l'accueil et à la jeune femme du 4eme pour le petit déjeuner qui propose un large choix, dommage que la chambre ne donné pas sur la place Kleber mais chambre très calme.
• Benoît.u

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 09:08

  Hotel de bonne qualité mais les chambres restent petites. Personnel très accueillant.
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 10:59

  Chambre petite mais propre et fonctionnelle. Prix très raisonnable pour un hôtel situé dans l'hyper-centre de Strasbourg ! Personnel très sympathique et souriant. Idéal pour un week-end ou un court séjour.
• nicolas.o

  1 / 5

  Le 09/01/2017 à 12:49

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Points positifs: hôtel très bien situé, très bon accueil à notre arrivée. Points négatifs: odeur désagréable de tabac dans la chambre, matelas en cuvette, certainement usé (à changer !!!), salle de bain et chambre très petite.
• roro.

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 17:08

  Chambre reste un. Peu petite mais l hôtel est très bien situé
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 22/09/2014 à 22:02

  Si vous aimez les chambres tres bruyantes, l'absence de climatisation, les corps étrangers en décompositions sous les lits (c’est sérieux) indiquant l'absence de propreté des lieux et une arogance de l'administration, et bien vous serez servi! J'avais reserve pour la semaine et je suis parti apres 2 nuits sans vraiment dormir convenablement.