LÉONOR Hôtel
A propos de : Hôtels LÉONOR Hôtel à Strasbourg
Chambres et suites chics dans hôtel luxueux avec bar, pâtisserie, restaurant et espace de réception. Hôtel de luxe avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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FOCUS.5 / 5Le 23/02/2023 à 20:44
Séjour en amoureux inoubliable dans un cadre moderne et design. La restauration et le petit déjeuner sont délicieux. La chambre était confortable et spacieuse. Je recommande fortement cet hôtel haut de gamme !
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cynthia.5 / 5Le 17/02/2023 à 20:12
nous avons testé le restaurant et avons apprécié le service, le cadre et l'originalité des plats.
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Bastien.a5 / 5Le 14/02/2023 à 08:34
Un très belle endroit avec un belle accueil. La déco est vraiment moderne, dans un lieu d’histoire. Vous trouverez un bar lounge avec de belle et de bonne pâtisseries. Des cocktails délicieux sont disponibles.
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Cat.a3 / 5Le 11/02/2023 à 21:43
Bel établissement mais les prestations sont très cher. Les cocktails ne sont donc pas donné et au restaurant les prix sont exorbitants néanmoins la cuisine est très bonne... Le service n est pas souriant du tout.quel dommage....
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Junk.e5 / 5Le 09/02/2023 à 07:41
Nouvel hotel de la société hôteliere Alsacienne Sogeho, le Leonore est une pure reussite. Conçut dans un batiment historique, dont l histoire est mise à travers certains elements du decors de l'hôtel, cet etablissement est placé sous le signe de l'élégance et de la sobriété. C est beau, tant au niveau de l espace de vie, que des chambres en elle même. Spacieuses et confortable, on y passe un veritable moment agréable. Le buffet petit dejeuner n est pas en reste, avec un large choix, et la mise en avant de produits de qualité et de la région. Je ne saurai que conseiller ce fabuleux hôtel.
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Robin.r5 / 5Le 31/01/2023 à 07:55
Très bel hôtel au cœur de Strasbourg et à moins de 15min de la gare à pied.
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Famille.A5 / 5Le 29/01/2023 à 09:23
Cadre très cosy et très chic, tout en étant décontracté De l'entrée au dessert, tout était délicieux !
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moimoi.o5 / 5Le 10/01/2023 à 21:24
Un très bel endroit, nous y sommes allés pour y prendre un verre ! Nous avons goûté au cocktail El Diablo, que nous avons beaucoup apprécié, d'ailleurs j'en ai même repris un deuxième hahaa! Les barmans sont accueillants et très agréables! J'y retournerai car il me reste d'autres cocktails à découvrir !!
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Julia.o5 / 5Le 05/01/2023 à 22:02
Le personnel en salle est aux petits soins. Merci pour ce moment hors du temps...
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Isabelle.a5 / 5Le 01/01/2023 à 18:12
Quel magnifique soirée de réveillon ! Un grand merci à tous les acteurs de cette soirée ! Repas excellent et beau visuel accompagné de vins excellents qui se marient à ravir avec tous ces mets délicieux ! Et que dire de l'ambiance musicale juste envoutante et cosy à souhait ! Vraiment un très bel endroit, n'hésitez surtout pas une seconde à passer un moment au Léonor.
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buldegum.5 / 5Le 30/12/2022 à 11:29
Hôtel intimiste et moderne. Service impeccable. Chambre très propre. Équipe disponible
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Seb.o5 / 5Le 28/12/2022 à 15:36
Un hôtel idéalement situé, dans un cadre exceptionnel. Accueil personnalisé par Cécile. Barman de talent, équipe aux petits soins. Le restaurant reste à découvrir mais les en cas servis au bar valent le détour (surtout la foccacia !). Bref, pour un séjour réussi à Strasbourg, cette nouvelle adresse reste incontournable !
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Jean-Philippe.E5 / 5Le 26/12/2022 à 13:27
Séminaire, pour manger où vous y reposer, l'environnement saura certainement répondre à toutes vos exigences
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Barbara.p5 / 5Le 25/12/2022 à 12:20
Restaurant très agréable. Service impeccable
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Alexia.e5 / 5Le 25/12/2022 à 09:40
Quelle belle découverte !! Magnifique cadre, service de grande qualité et que dire des plats aussi beaux que savoureux. Une super équipe, des serveuses aux cuisiniers qu’on prend plaisir a voir œuvrer. Nous avons passé un excellent moment, bravo et merci.
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Ugo.i5 / 5Le 22/12/2022 à 08:15
Séjour parfait grâce à la qualité du service et aux petites attentions du personnel .. toujours accommodant et aux petits soins. La chambre était spacieuse et très agréable, et la localisation excellente pour un court séjour à Strasbourg
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Laura.e5 / 5Le 21/12/2022 à 17:09
Super hôtel ! L’établissement a réussi à allier le charme de l’ancien avec un style très moderne. Services super et personnel très gentil.
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Dagher.a5 / 5Le 12/12/2022 à 23:04
Nous avons séjourné à l'hôtel Léonore pour 2 nuits et cela a été une expérience très agréable. L'hôtel est bien situé, à proximité de tout. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des équipements modernes et une décoration soignée. Le personnel est très accueillant et serviable, toujours prêt à répondre à nos questions et à nous donner des conseils sur les choses à faire et à voir à Strasbourg. En résumé, nous recommandons vivement l'hôtel Léonore pour un séjour à Strasbourg. Nous avons passé un moment très agréable et nous espérons pouvoir y retourner un jour.
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Magali.E5 / 5Le 11/12/2022 à 19:44
Séjour dans cet établissement pour visiter le marché de Noël. Je garderai un excellent souvenir. Ambiance feutrée et tamisée tout comme j'aime. Accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Le snacking et le restaurant sont excellents, c'est beau et c'est très bon. Une spéciale dédicace à Denis le sommelier pour sa gentillesse, son professionnalisme et pour sa délicate attention avec la place du parking pour mon compagnon en fauteuil roulant. Je vous remercie pour votre gentillesse et cet établissement à une grande chance de vous avoir.
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Girard.m2 / 5Le 02/12/2022 à 12:07
L’accueil à la réception doit vraiment être revu. J’avais demandé un Check in plus tôt étant seule avec un enfant de 4ans il m’a été refuser car le Check in doit avoir lieu a 15h, chose que je comprend tout à fait donc j’ai patienter dans le hall pendant 2h où j’ai vu défilé un grand nombre de personnes faisant un Check in et ayant leur chambre tout de suite, personne n’a dû attendre sa chambre sur toutes les personnes venues faire leur Check in. J’ai donc demandé à la réceptionniste pourquoi elle m’a répondu « ce n’est pas de chance leur chambres sont prête et pas la vôtre » c’est inadmissible, mon fils été épuisé. Je ne recommande pas cet hôtel pour les familles et les parents solos
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Cécile.i5 / 5Le 23/11/2022 à 21:31
Séjour parfait dans un décor flambant neuf! Le personnel est très souriant et à l’écoute! Chambre très propre et spacieuse. La carte anytime et les cocktails sont excellents. Très bon buffet pour le petit déjeuner avec des produits qualitatifs et locaux. Je recommande à 100%!!!
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Mathieu.b5 / 5Le 18/11/2022 à 11:42
Endroit très agréable où l’on peut savourer de délicieux cocktails, des créations remarquables de l’équipe !
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Régis.u5 / 5Le 12/11/2022 à 20:33
Un lieu magnifique, parfait pour prendre un verre ou manger à une bonne table. Je recommande ✅
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Nicolas.e5 / 5Le 08/11/2022 à 17:45
Au-delà de l’hôtel qui est magnifique, c’est un lieu qui propose un tea time, avec la possibilité de prendre les pâtisseries et les boissons de la carte, sans forcément avoir une chambre d’hôtel. Le lieu est vraiment beau. Le personnel très professionnel et accueillant. Les pâtisseries sont à tomber. C’est un lieu incroyable à tous les niveaux. J’espère que ce sera toujours comme ça. C’est un endroit où je viendrai à chacun de mes passages à Strasbourg.
Réponse du propriétaire :
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Schmitt.o4 / 5Le 07/11/2022 à 17:10
J'ai pris un goûter Leonor aujourd'hui..cadre superbe ..service très aimable.. Dommage pour le peu de choix en desserts ,pas de viennoiseries..thé délicieux...
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Christine.o5 / 5Le 31/10/2022 à 19:27
Magnifique endroit. Décoré avec beaucoup de goût et de sobriété Table majestueuse
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Arnaud.a5 / 5Le 23/10/2022 à 22:02
Je mettrais même 6 étoiles. Tout est beau et bon. Bravo pour l'ambiance si chaleureuse.
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Marie.c5 / 5Le 21/10/2022 à 20:49
Le service et la cuisine au top! Surtout le grand blond Service excellent !
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christiane.a3 / 5Le 15/10/2022 à 09:04
Très joli lieu, chambres spacieuses, mais problèmes d'éclairage. Impossible de sélectionner, ou toutes les lampes ou rien....et le concept douche dans la baignoire me paraît un peu dépassé, en tout cas inconfortable. Draps rêches en plus, dommage. Ça aurait pu être top !
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Rémi..1 / 5Le 10/10/2022 à 20:26
Nous voulions un séjour au calme et du repos. C'est loupé puisque les travaux ont débuté à 7h du matin ... Très déçu
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Françoise.o4 / 5Le 02/10/2022 à 17:23
Endroit très très chouette On s'y sent bien. Magnifique bâtiment (ancien commissariat de police) Belle cour/terrasse.
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Gen.o5 / 5Le 01/10/2022 à 16:18
La classe tout simplement. Un service impeccable des serveurs sympa
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Gl.5 / 5Le 15/09/2022 à 06:58
Superbe endroit, jolie déco, calme, propre. Repas prit en terrasse, les plats sont bons et beaux, belle découverte de saveurs. Seul petit moins le service n est pas à la hauteur de l établissement, ça manque de classe ! Nous y retournerons en hiver pour apprécier l ambiance feutrée de l intérieur !
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Vincent.t3 / 5Le 10/09/2022 à 21:37
Jolie cadre ! Service mou... Personnel peu souriant
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Sébastien.o5 / 5Le 07/09/2022 à 06:32
Très bon rapport qualité - prix hôtel refait totalement à neuf, moderne avec des belles chambres spacieuses, une belle cour et un très beau restaurant
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Jean-François.E1 / 5Le 07/09/2022 à 02:43
Esthétique de l’accueil et des salles de restauration : grande frime ! Mais c’est malheureusement le seul atout à part peut-être l’excellent café. La petite carte bar et restauration se veut originale, mais reste surtout prétentieuse et dispendieuse. Le travail en cuisine et pâtisserie est plutôt précis, mais les produits utilisés sont mal choisis et de piètre qualité. L’œil est ravi, le palais est triste. Et que dire du service absolument lamentable par sa lenteur et son incompétence. Seul là encore la « plastique » du personnel est privilégiée mais ça ne permet pas de cacher le manque de professionnalisme et l’absolu désintérêt pour le travail au contact de la clientèle : aucune attention portée au client, aucune prévenance, aucun accueil. Non, le sourire ne suffit pas pour satisfaire un client exigent. A fuir à tout prix ! Absolument ! Et attention à ne pas se laisser enfermer dans l’établissement en fin de service…!! Il va falloir redresser la barre, sinon la fermeture est l’avenir promis à coup sûr…
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MARIYA.1 / 5Le 31/08/2022 à 13:53
J'ai perdu une chaussure chère pour moi dans cet hôtel et le personnel ne m'a pas répondu correctement. Je suis très contrarié et surpris par un hôtel de cette taille et de cette sophistication où des vols se produisent, cela ne vaut pas la peine d'y vivre!!!!!
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Edwine.a3 / 5Le 26/08/2022 à 13:17
La terrasse est superbe et l'ambiance y est cosy ! L'organisation est mitigée... La carte des plats à partager n'est pas vraiment adaptée pour accompagner un apéritif. Les prix sont quasi aussi élevés que les plats du restaurant (pourtant, ils sont à partager) Autre surprise... sur le fait que nous n'avons pas été prévenus qu'il y avait une partie fumeur et l'autre non. Résultat, fumeuse, j'ai été placée du mauvais côté ! Un rapport qualié/prix décevant. Je déconseille cette terrasse, organisation compliquée, tarifs élevés pour le niveau de prestations. Heureusement que le personnel était souriant et attentionné !
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Ophélie.a5 / 5Le 18/08/2022 à 13:03
Nous sommes venus dîner au restaurant de l’hôtel, et tout était parfait ! Ambiance très agréable, service rapide et cuisine excellente! Merci pour ce moment!
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Sarah.h3 / 5Le 13/08/2022 à 15:05
Très joli hôtel, spacieux et confortable mais dont le personnel n'est pas au niveau. Beaucoup du personnel est débutant, et ils essaient d'être serviables, mais beaucoup de gaffes. Exemple, lors d'un repas le soir au restaurant, je signale à la jeune femme qui vient de me servir de l'eau, qu'il y une feuille/ poussière dans mon verre, elle le change, mais sans remplacer la bouteille d'eau, donc j'ai perdu ma conso, je n'avais jamais vu cela. Les vins rouge au verre ne sont pas terribles, le mien avait l'air éventé. Service très long. La nourriture est de bonne qualité et cela mérite d'être soulignée. Pour un dîner professionnel, je ne recommande pas.
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FA.r5 / 5Le 11/08/2022 à 17:46
Bel hôtel, terrasse et restaurant très bien aménagés et décorés
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manuel.i5 / 5Le 11/08/2022 à 12:22
Le dernier hôtel 4 étoiles de Strasbourg. Occupe un ancien commissariat totalement rénové par l'architecte Jean-Philippe Nuel. C'est somptueux, reposant et chaleureux au cœur de la ville partie calme. Pour y prendre un verre, une pâtisserie, pour déjeuner ou dîner et évidemment pour séjourner, le cadre est confortable et l'accueil attentionné. Une nouvelle référence à Strasbourg
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Hugo.l5 / 5Le 05/08/2022 à 10:20
Emplacement parfait, au calme et très agréable ! Carte des vins sympathique, très bon repas !
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AB.O5 / 5Le 03/08/2022 à 21:23
Cadre magnifique. Nous avions déjà dormi et pris le petit déjeuner et tout était parfait. Aujourd’hui nous avons simplement diné. Que dire ! Félicitations au chef pour son travail exceptionnel. Des plats très recherchés et vraiment savoureux. Rapport qualité prix imbattable. Et bravo aussi à l’équipe en salle pour son accueil et son professionnalisme.
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Olf.a3 / 5Le 28/07/2022 à 15:41
Séjour de 2 nuits avec diner au restaurant. Partie hôtellerie superbe, literie très bonne, joli déco, seul petit bémol, la poussière pas correctement faite mais dans l'ensemble hôtel très propre. Mais les plus gros points noir de mon séjour ont été les petits-déjeuners et le diner. Petit-déjeuner classique sous forme de buffet, donc il faut bien se lever de sa table pour aller se servir, mais voilà voyageant en solo, le premier matin, je m'absente 2mins de ma table pour aller au buffet et quelle surprise en revenant, ma table était totalement débarrassée et donnée à d'autres clients... le personnel s'excuse bon ok. Mais le lendemain matin, je me mets à une table plus près du buffet pour avoir un œil sur ma table, mais encore une fois raté, je détourne le regard 30s et là un groupe de clients avaient débarrassés mon petit-déj de ma table pour s'y installer... donc deux matins et deux mauvaises expériences. Très mauvaise gestion des tables par le personnel. Pour le restaurant, un peu pareil très peu de considération pour les voyageurs solo, restaurant au 3/4 vide, je n'ai pas eu le choix de la terrasse, j'ai été mis en salle, tout seul dans la salle vide, dans un coin, comme puni. 1h40 pour un plat et un dessert alors qu'il n'y avait personne mais aucun serveur ne s'occupait de ma table, finalement 25mins après avoir fini mon dessert, personne pour me proposer un café donc j'ai préféré demander l'addition et rejoindre ma chambre. Donc dans l'ensemble assez mitigé sur mon séjour, mais je ne recommande pas pour les voyageurs solo cet hôtel en tout cas.
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PHILIPPE.E2 / 5Le 24/07/2022 à 08:03
Bonjour Monsieur le Directeur Mesdames Messieurs .n’ayant pas eu de réponses je me permets de solliciter ce lien pour communiquer Cordialement Je tenais toutefois à vous annoncer mon retour de notre visite au sein de votre établissement notre retour de présence le mardi 25 Janvier 2022 à 14:30 ( Quatre (4)personnes) Tout d’abord merci à votre personnel et à votre établissement de toutes beautés . Maintenant pour avancer il vous savoir mon retour sur ce que j’ai pu constater. a) A mon arrivée je suis resté coincé dans votre sas car la porte donnant accès à l’établissement ne sais pas déverrouiller. Il a fallu l’intervention de votre réceptionniste pour ouvrir celle-ci. b) je trouve que les feuilles A4 pour nous signifier les ouvertures sur les portes ne sont pas à la hauteur de votre hôtel. c) Lors de ma commande, Les cafés les thé tres bien par contre mon chocolat dit chocolat VALRONA était froid ou à peine tempéré dommage . d) Également nous avons eu un passage continu de vos délégations sans cesse autour de nous ?ansi que de vos personnels pour lever de réserve et ouvriers ( cela ne peut-il pas ce faire en nuit ou un début de matinée ?) e) Je dois également m’excuser auprès de votre chef pâtissier car la pâtisserie du jour au citron avez l’air très bonne .mais que je n’ai pu apprécier à ça juste valeur,car il y avait la présence d’ouvriers qui travailler avec de L’ACÉTONE ce qui a et vous le comprendrez bien agacé mon goût et mon odorat.. f) Également suite au travaux , vos services ont du ouvrir les fenêtres et les portes ce qui nous a fait croire que nous étions sur une terrasse à l’extérieur de votre établissement pas cool Je pense à a la grandeur de votre hôtel vous prendrez à cœur mrs remarques, Vous en souhaitant bonne lecture Cordialement Philippe WEBER
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Océane.a5 / 5Le 17/07/2022 à 20:19
Le lieu est magnifique, la cour intérieure très belle et à l’image de la ville. La chambre était très grande et décorée avec goût, on s’y sent bien. Le petit déjeuner était de qualité. Je recommande cet hôtel qui ne risque pas de vous décevoir.
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Olivier.o5 / 5Le 02/07/2022 à 19:48
Magnifique hôtel. Très confortable. Personnel aux petits soins. Très bien situé à Strasbourg. Espace bar très sympa.
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Sylvain.a5 / 5Le 15/06/2022 à 21:16
Superbe Hôtel au design soigné, la cuisine, la personne de l’accueil restaurant et le personnel dans son ensemble font de cet endroit, qu’il soit recommandé.
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Christine.U4 / 5Le 15/06/2022 à 14:27
Un accueil chaleureux, la chambre était belle, très propre, le matelas très confortable et l'environnement tranquille. Merci pour cette qualité ! Seul bémol sur le manque d'opacité complète malgré la fermeture des volets intérieurs.
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Maurice.I5 / 5Le 08/06/2022 à 15:28
Établissement de Luxe, décor et cour intérieure superbes. Bonne table. Carte qui change chaque jour. Prix en conséquence.
Réponse du propriétaire :
Monsieur BISCHOFF, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Léonor. La qualité de la prestation proposée est aujourd’hui notre priorité. Lire que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes est pour nous une très grande joie et satisfaction personnelle. Nous espérons avoir plaisir à vous accueillir lors d’une prochaine visite, Cordialement, L’équipe du Léonor Restaurant. -
Laura.e5 / 5Le 07/06/2022 à 20:14
Cet hotel est magnifique , et tellement propre. Les chambres sont toujours irréprochables , le personnel est bien , et le personnel d'entretien font un sacré travail et même quand vous les accoster dans le couloir pour une question ils restent attentifs. Le petit déjeuner est excellent , tout les produits sont très bons. J'ai toujours été bien accueillie et toujours satisfaite de mes séjours. La proximité du centre ville et le calme de l'hôtel est un vrai plus. Gros + pour la terrasse aussi , quel plaisir de déjeuner dehors ! Merci à vous pour votre travail , à bientôt
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Nathalie.I5 / 5Le 01/06/2022 à 18:19
Plats raffinés, joli cadre avec une terrasse agréable, personnel très pro malgré un service un peu long
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Léonor. La qualité de la prestation proposée est aujourd’hui notre priorité, nous poursuivons ainsi notre travail pour répondre aux mieux à vos attentes. Nous espérons avoir plaisir à vous accueillir lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe du Léonor Restaurant. -
Manon.3 / 5Le 25/05/2022 à 17:28
Dîner pour la première fois, bien accueilli et très bel endroit mais le service catastrophique dommage pour un nouvel établissement comme celui ci. Service beaucoup trop long et les serveurs pas très souriants avec aucune élégance pour servirent les plats et les boissons, dommage car les plats sont très délicieux. Comptez 45 min d’attente entre chaque plat, au vue de l’attente nous n’avons pas pris de dessert.
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Mickael.4 / 5Le 19/05/2022 à 08:53
Le lieu est grand et beau.. la cuisine est excellente.. par rapport au cadre et à l’esprit haut de gamme recherché, je trouve que le service manque de prestance et d’expérience.. il est par exemple étonnant de ne pas servir d’amuse bouche, de ne pas décrire le vin ni le faire goûter, .. bref il manque quelques détails pour ma 5ème étoile.. peut-être une prochaine fois..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous lisons aujourd’hui votre retour avec grand intérêt. La ligne de conduite a toujours été la satisfaction de nos clients, lire que nous n’avons pas été à la hauteur nous demande d’écouter et rectifier les points mentionnés. Nous avons, ainsi, bien pris en compte votre retour au sujet de la description et la dégustation du vin. Votre satisfaction est aujourd’hui au cœur de nos priorité, nous poursuivons notre travail pour répondre aux mieux à vos attentes et ainsi valider avec vous cette cinquième étoile. Merci pour votre retour, L’équipe du Léonor Restaurant -
francoise.a5 / 5Le 18/05/2022 à 12:24
Je n'ai faut qu'y manger Il y a longtemps que je n'avais mangé une cuisine aussi fine La viande était d'une tendresse incroyable fondante J'ai eu certes un peu de mauvaise conscience devant le thon rouge, mais... Vraiment un lieu où je compte bien retourner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame MARISSAL, Notre équipe vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Au plaisir de vous revoir au sein du Léonor. Bien à vous, ATTAMI Ismahane Réception -
Chris.A5 / 5Le 15/05/2022 à 11:20
Vous logerez dans un lieu aux multiples histoires, la dernière étant un commissariat. Maintenant, un lieu pour se reposer en toute quiétude, prendre un drink entre amis, et se régaler avec de superbes plats et des desserts exceptionnels. Une parenthèse pour vivre de bons moments en plein coeur de ville
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garnier, Nous vous remercions infiniment pour votre élogieux retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été fasciné par le côté historique de notre bâtiment et que nos chefs ont éveillés vos papilles. A très bientôt pour une prochaine parenthèse de quiétude en pleine ville. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Marion.a5 / 5Le 09/05/2022 à 08:56
Hôtel très bien placé. La terrasse du restaurant est magnifique. J’ai passé un très bon moment pour le déjeuné avec mon amie. Le personnel est très efficace et à l’écoute! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lahore, Nous vous remercions pour cette belle notation. Nous sommes heureux de savoir que votre déjeuner au sein de notre restaurant a comblé vos attentes. A très bientôt pour de nouveaux moments de partage. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Pauline.e5 / 5Le 09/05/2022 à 08:29
Je suis allée manger au restaurant (qui est un t’es beau lieu) pour mon anniversaire, c’était une réussite. Le plat, les desserts et les boissons étaient top. Le service aussi. L’emplacement géographique de l’hôtel - restaurant est vraiment pratique, à deux pas du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DECHILLY, Nous tenons à vous remercier pour votre retour suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que la célébration de votre anniversaire a été des plus réjouissants. Au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Ludovic.A3 / 5Le 07/05/2022 à 13:24
J'adore cet endroit mais le service est catastrophique. J'avais hésité à plusieurs reprises de mettre cet avis en me disant que c'est peut être exceptionnel une 1ere fois, une deuxième fois c'est pas de chance mais maintenant 4 fois il n'y a plus de doute. Je vous explique je suis sur la terrasse, je m'installe à une table avec cendrier plein, table non nettoyé, verre sur la table. Le serveur qui n'est pas débordé me regarde au moins 10 x en s'approchant une première fois, mais comme je viens de prendre un appel, celui repars sans nettoyé la table ! Sans nouvelle depuis 30 mn environ je fais un signe au serveur qui vient vers moi pour prendre le verre, sans changer le cendrier (minuscule) et en plus en laissant la table sans la nettoyer. Il doit revenir avec la carte que j'attends depuis encore 20 mn. Je n'ai plus qu'à sortir de l' hôtel et me diriger vers celui d'en face (Sofitel) pour pouvoir boire un verre confortablement. Je met toutefois 3 étoiles pour le cadre de l hôtel et son restaurant.
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Marie-Vic.�5 / 5Le 07/05/2022 à 10:23
Un super endroit qui manquait à Strasbourg ! Nous avons été accueillis par un personnel souriant, installés dans une salle magnifique et conseillés avec justesse par l'équipe de salle tant sur le poid de la superbe Côte de bœuf (découpée en salle) que sur l'accord avec le vin (Atal Sia de Corbières, belle découverte!). La cuisine est maîtrisée, quel délice. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Louise.a5 / 5Le 06/05/2022 à 10:32
Nous avons passé un moment inoubliable ! Les serveurs aux petits soins, un repas exquis, et un cadre splendide ! Rien a redire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BALMER, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un moment inoubliable au sein du Léonor et que vous avez tout particulièrement apprécié la splendeur de notre cadre et les petits soins apportés par nos serveurs. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, L'équipe du Léonor -
Sofia.o2 / 5Le 05/05/2022 à 15:50
Je suis venue seule passer une nuit dans cet hôtel en Alsace. L’endroit est beau mais je n’ai pas aimé le lit qui est trop mou et ma chambre trop de l’ascenseur donc bruyante. Le petit déjeuner est correct mais cher. Le service au bar très très lent … Par contre je n’ai pas aimé le fait qu’à la réservation je vois s’afficher une offre de surclassement et pour une pâtisserie offerte. On ne m’a rien proposé de cela sur place. Je ne suis pas du genre à demander qqch donc j’ai rien dis (aurais je du quémander ?)…. mais je ne reviens pas ! Je vais continuer à aller a l’hôtel historique en face ou j’allais toujours …
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DOS SANTOS, Nous tenons sincèrement à vous exprimer nos excuses pour cet oubli lors de votre enregistrement. Afin de nous excuser, lors de votre prochaine réservation nous vous invitons à revenir vers nous afin de bénéficier d'un surclassement et d'une pâtisserie offerte. Nous sommes également navrés que vous avez trouvé votre matelas trop mou. Malheureusement toutes nos chambres sont équipées de la même literie. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Jacques.e5 / 5Le 24/04/2022 à 21:08
Magnifique endroit En tant qu'ancien Hôtelier d'établissements de haut de gamme et vivant à Strasbourg maintenant c'est avec un grand plaisir que je m'y arrête régulièrement pour boire un verre ou café Le personnel tres tres avenant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur MEYER, Toute l'équipe du Léonor tient à vous remercier pour cet élogieux retour; nous nous réjouissons de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous, L'équipe du Léonor. -
Gilles.s4 / 5Le 24/04/2022 à 09:31
Très belle rénovation de cet ancien commissariat avec des espaces lumineux et aérés. Le restaurant sert des plats pleins de saveurs et très bons. Par contre les prix sont un peu élevés (166€ pour un plat et un dessert à trois). La salle du restaurant est très agréable. Une deuxième visite a confirmé la qualité des plats. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que avez vous appréciez notre hôtel . Nous vous remercions pour vos commentaires et les tiendront en compte. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau au Leonor, Bien cordialement, La reception -
Clems67.3 / 5Le 23/04/2022 à 20:53
Restauration avec un rapport qualité/prix assez élevé, le dossier de la chaise trop éloigner du dos, et un vis à vis avec les autres tables beaucoup trop proches. Services assez long.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous lisons votre retour avec grand intérêt. La ligne de conduite a toujours été la satisfaction de nos clients, lire que nous n’avons pas été à la hauteur nous demande d’écouter et rectifier les points mentionnées; afin de notamment fournir un service tout en autant qualitatif mais plus rapide. Nous espérons vous revoir au Léonor pour vous démontrer le service que nous souhaitons vous témoigner et ajuster les erreurs commises. Merci pour votre retour, L’équipe du Léonor Restaurant -
Dan.e4 / 5Le 23/04/2022 à 09:25
J’ai testé le restaurant : le cadre est magnifique et élégant, on a du mal à croire que c’était un poste de police avant 😃 un grand bravo aux Archi d’intérieur ! Côté cuisine c’est du grand art avec de bons produits bien présentés presque gastro mais le niveau d’en dessous quand même 😉 les serveurs sont agréables mais on voit que c’est le début car les explications ne sont pas très claires… l’étoile en moins est d’abord pour le prix que je trouve exorbitant : faut compter 35€ le plat, 25€ l’entrée et 15€ le gin tonic 😑, on est à Strasbourg les gars pas à Paris 😆!! et ensuite pour la lenteur du service : 45 minutes pour être servie sur l’apéro ! 1h15 plus tard pour le plat et encore 1h de plus pour le dessert … c’est beaucoup trop long ! Bref une bonne expérience que je conseil mais à ne pas faire tous les week-ends 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bernier, Nous lisons votre retour avec grand intérêt. La ligne de conduite a toujours été la satisfaction de nos clients, lire que nous n’avons pas été à la hauteur nous demande d’écouter et rectifier les points mentionnés. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le temps d'attente. Nous avons depuis réduit le nombre de couverts afin de privilégier une meilleure qualité de service. Quant à nos prix, ils s'expliquent notamment par la qualité des produits utilisés; locaux et le plus souvent biologiques. Nous espérons vous revoir au Léonor pour vous démontrer le service que nous souhaitons vous témoigner et ajuster les erreurs commises. Merci pour votre retour, L’équipe du Léonor Restaurant -
Fédéric.E4 / 5Le 08/04/2022 à 07:33
Très bel hôtel, beaux mobiliers, éclairage bien pensé, sono discrète voir trop, avec une cour intérieure qui devrait être agréable l'été. Chambre Deluxe spacieuse dans laquelle j'aurais apprécié un petit bureau. Belle salle de bain dont la sortie de baignoire glissante est périlleuse par le manque d'appuis. Radiateur joli mais sous dimensionné. De beaux espaces pour discuter à l'écart du grand bar. Petit-déjeuner varié et bien présenté. Restauration avec un rapport qualité/prix assez élevé dont on apprécierait un peu de confidentialité vis à vis de la table voisine bien trop proche. Personnel efficace et accueil souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DELISE, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que l'atmosphère du Léonor, la superficie de votre chambre ainsi que la variété des produits présents au petit déjeuner ont contribué à l'agréabilité de votre séjour. Nous nous excusons au sujet du sol glissant de votre douche. Nous avons fait remonter l'information et nous sommes actuellement en réflexion pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Strasbourg et de vous montrer l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Thelma.l5 / 5Le 30/03/2022 à 22:20
J’y suis allée pour un afterwork et pour y manger. Dans les deux cas j’ai passé une superbe soirée. Le cadre est magnifique, l’équipe est au petit soin et la nourriture est excellente. La déco est également splendide. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alberto, Nous vous remercions infiniment pour vos visites. Nous sommes sensibles à votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez appréciés le cadre et la décoration de notre établissement, ainsi que la cuisine de nos chefs. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Léonor -
Valéry.e4 / 5Le 22/03/2022 à 21:03
Très bel endroit. Je n’ai testé que le bar pour le moment, mais tout laisse à penser que l’endroit va très vite devenir une adresse de référence à Strasbourg. Le service est au petit soin pour les clients. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DE MARCH, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et notre communauté. Votre élogieux avis nous ravis. C'est avec grand plaisir que nous accueillerons pour votre prochaine visite. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Regine.c4 / 5Le 21/03/2022 à 15:42
Beau cadre belle déco. Très bons plats. Quantité un peu petite à mon goût. Nous avons demandé une corbeille de pains. Trois petits pains, dans la corbeille mais nous étions quatre. Service agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame SCHMIDT, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous tenons à nous excuser sincèrement concernant le nombre de pains qui vous a été apporté. Nous accordons une grande importance au détails et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer l'amélioration de notre service lors de votre prochaine visite au Léonor. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
rshwhb.5 / 5Le 08/03/2022 à 22:59
Le restaurant de cet hôtel est juste génial. L’ambiance feutrée est très agréable, le service est impeccable et les plats/desserts sont excellents. ✨
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre. Nous sommes ravis que notre restaurant ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments aux chefs. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Emmanuelle MANG Chef de Réception -
Michèle.V3 / 5Le 27/02/2022 à 08:57
Accueil brouillon. On a voulu nous surclasser mais on s'est retrouvé dans une chambre côté route. Évidement on a demandé à changer. Ce qui a été fait mais du coup on a eu la chambre classique qu'on avait payé. On a passé une très bonne nuit. La literie est top et la salle de bain aussi mais attention à ne pas glisser dans la douche. Gros gros bémol : le petit déjeuner à 26€: ça ne les vaut pas du tout. Il manquait des produits ''fait maison" : crêpes gaufres cakes yaourt...même le jus d'orange n'était pas du frais. Plutôt ne pas prendre le petit dej et profiter d'un bon brunch ailleurs dans Strasbourg.
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Marie.o5 / 5Le 19/02/2022 à 18:07
je suis venue prendre le petit déjeuner et voir ce bel édifice . J’ai passé un très bon moment les produits proposés était de belle qualité avec une grande variété; Le seul petit bémol c’était par rapport au pain complet qui n’était pas bio et ça c’est vraiment dommage. Le service était excellent, les jeunes filles étaient attentives et disponibles pour les clients que nous sommes…Une expérience à renouveler, bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame KOESSLER MEYER, Nous vous remercions pour votre visite. Nous transmettons votre élogieux retour à l'équipe en charge du service du petit déjeuner. En outre, nous notons votre souhait d'avoir du pain complet bio. Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de partage au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe du Léonor -
Jonathan.r3 / 5Le 18/02/2022 à 19:05
Dommage que les prix augmentent fortement... On sait que l'endroit est branché pour toute "la haute" de Strasbourg, il fait le plein à midi ou le soir. Mais il est vraiment dommage que les prix flambent, autant que le gazoil. La formule pâtisserie et thé qui était à 15 euros il y a encore un mois est passé à 18 euros. Soit 20% d'augmentation! Ça doit être la facture de gaz qui a sévèrement augmenté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Breuer, Nous vous remercions pour votre élogieux retour concernant notre établissement. Nous avons, en effet, à cœur d'apporter satisfaction et bien-être à nos clients et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes quant à la rénovation de la bâtisse, le confort de votre chambre ou encore les pâtisseries de notre chef pâtissier. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Au plaisir de vous revoir Monsieur Breuer, Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
ALEXANDRA.A5 / 5Le 13/02/2022 à 22:30
2 nuits dans ce magnifique hôtel… Accueil service au top Chambre fabuleuse Une décoration raffinée cosy Une petite soirée au bar de l’hôtel avec un bon petit cocktail musique sympa ambiance raffiné … Un petit creux pas de problème il y a toute la journée à Service de petite restauration ou les plats sont excellents … Je recommande vivement et je reviendrai avec un grand plaisir… À très bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame RADU, Un très grand merci de la part de toute l’équipe du Léonor pour ce beau retour. Nous avons, en effet, à cœur d'apporter satisfaction et bien-être à nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié notre décoration, l'accueil qui vous a été réservé tout comme votre soirée au sein de notre bar. Nous vous accueillons avec grand plaisir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. A très bientôt également, Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Lior.a5 / 5Le 13/02/2022 à 12:46
Retour d'experience concernant le bar en soirée. Un lieu vraiment magnifique, cadre tres agréable, décoration moderne. Une belle expérience merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Un grand merci pour votre retour suite à votre soirée au sein de Léonor. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de partage dans notre établissement. Bien cordialement, L'équipe du Léonor -
Annie.e1 / 5Le 13/02/2022 à 11:20
Belle hôtel dans l’ensemble mais le service n’est pas a la hauteur. Le responsable a la réception a été très désagréable. Dommage.
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Thiha.53 / 5Le 12/02/2022 à 23:13
Mon avis concernant le Bar. Le cadre est sympa mais le service n'est pas au standing du lieu et du prix. Nous devons attendre longtemps pour la prise de commande. Finalement nous devions aller les chercher au bar pour après un verre de crémant qui manque de pétillant, on devait demander au serveur de le changer, des cocktails sans aucune décoration pour le prix de 14€ et 16€. Deuxième fois, le service n'est toujours pas au point. La prise de commande est toujours un peu longue mais dès que vous finissez il les débarrasse tout se suite devant vous malgré les autres à table n'ont pas encore finissent qui donne une mauvais sensation de soit commander une autre, soit laisser la place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hauyen85, Nous vous remercions pour votre retour. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention; vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous montrer nos progrès lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
ROSEMONDE.I5 / 5Le 11/02/2022 à 19:51
Bonjour 2 portes s’ouvrent et nous entrons dans un endroit feutré accueilli par un gentil sourire pour les formalités Puis c’est la découverte d’un endroit joliment décoré une terrasse où il sera bon de déguster leur cocktail thés et infusion Si l’on veut déjeuner ou dîner Lucas avec patience et sourire nous trouve une table et là nous découvrons leur carte avec des mets fins et délicats de grande table la carte des vins est également un délice Bref si vous avez un petit moment venez au Leonor pour déguster leur carte et gâteaux Quel bel endroit pour Strasbourg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ringeisen, Nous vous remercions sincèrement pour votre avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et notre communauté. Nous sommes ravis que la découverte de notre établissement et notre carte a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir au Léonor pour une prochain dégustation. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Pascal.i5 / 5Le 05/02/2022 à 22:02
J'ai pratiqué le bar... et ce soir le restaurant en terrasse. quel endroit ! C'est spacieux, c'est beau, le personnel est sympa et souriant. Un super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pascal Simon-Doutreluingne, Nous vous remercions pour ce très beau retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre expérience dans notre bar a été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de revoir pour un futur moment de partage. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Ryan.R3 / 5Le 05/02/2022 à 10:54
Très bel endroit, discret et élégant. Une véritable surprise à Strasbourg. Le cadre est magnifique et permet de passer un moment privilégié tant au bar, qu’au restaurant. Le personnel à l’accueil est très serviable et à l’écoute. Quant au bar j’ai été un peu déçu de l’accueil; nous dûmes « chercher l’accueil » plutôt qu’avoir été véritablement accueilli. Orientés vers une table qui au final était réservée par des clients et non l’établissement lui même.. Sans doute car nous ne semblions ´pas assez’ dans le cadre. Le service en tant que tel, bien que long pour deux chocolats chauds ne présentait pas de défauts et la politesse et l’amabilité sont des qualités présentes auprès de tout le personnel. Les prix sont corrects par rapport au cadre et au statut de l’établissement. Les produits sont de qualité et la carte est riche. Visite le 04-02-22 - Soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur GRENIER, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés de ne pas avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Edith.l4 / 5Le 03/02/2022 à 18:31
Nous sommes passés l'après midi. les pâtisseries sont fameuses, bon choix de thé de bonne qualité. personnel très sympathique. cadre très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ploner, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été séduit par le cadre du Léonor, nos pâtisseries ainsi que notre sélection de thé. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain Tea time. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
jean.o5 / 5Le 29/01/2022 à 22:38
Je conseille vivement ce beau lieu confortable les plats sont délicieux surtout les grenouilles miam le personnel est sympathique et compétent on y prend vite racine et un clin d œil à Lucas qui se plie en 4 pour trouver une solution quand tout est complet je parle du restaurant voilà mon avis au sujet de ce lieu où l on se sent très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MULLER, Toute l'équipe du Léonor vous remercie infiniment pour votre visite et pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre restaurant a répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Léonor. -
Julia.z5 / 5Le 29/01/2022 à 07:52
Nous avons dîner avec un couple d'amis, l'endroit est très agréable, l'ambiance lounge et cosy est très réussie. Nous avons eu un dîner absolument succulent, une carte variée, de superbes saveurs, nos papillons ont été en éveil tout au long du repas. La présentation des plats, les assaisonnements, l'association des saveurs, des produits frais et de qualité pour un prix tout à fait correct au vu des plats! C'était EXCELLENT! Le service était de qualité également, des serveurs réactifs, disponibles, au petit soin et très gentils! Merci à vous pour ce merveilleux moment! Nous reviendront sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Szarvas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous nous réjouissons d'apprendre que votre diner a subjuguer vos papilles et que le service a été à hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir pour un autre merveilleux moment au Léonor. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Coline.A5 / 5Le 25/01/2022 à 21:20
Nous avons découvert ce nouveau lieu avec beaucoup d'étoiles dans les yeux ! Nous avons particulièrement apprécié le service en salle car de bons conseils et suggestions pour accompagner les différents plats à partager. A découvrir au plus vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame VAN DER GRIESSEN, L'équipe du Léonor vous remercie infiniment pour vos aimables paroles. Nous espérons que votre prochaine visite vous apporte autant d'étoiles dans les yeux. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Mady.o4 / 5Le 24/01/2022 à 21:49
Très bon accueil de la réception au restaurant. Une prise en charge rapide et professionnelle. Le restaurant est à l'image de l'établissement élégant et intimiste à la fois. Notre installation est soignée jusqu'à l'éclairage de notre table. La carte est efficace et pertinente. Les plats délicieux (cuisses de grenouilles) ! Notre serveur, Thomas, s'est montré particulièrement affable et soucieux du détail. Hâte de découvrir leur terrasse cet été!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis et les compliments adressés à Thomas. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Auriane.O5 / 5Le 18/01/2022 à 20:44
Très bel établissement, j’ai beaucoup aimé la décoration moderne et l’ambiance calme de cet endroit. Cocktail au sirop de thym et à la cannelle délicieux ainsi que la salade césar savoureuse, simple et efficace. Un endroit décontracté qui vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre bar lounge. Au plaisir de vous revoir à Strasbourg. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
JEAN.T3 / 5Le 15/01/2022 à 15:11
Très bonne cuisine mais service fortement à revoir. Serveurs pas professionnels pour le standing. Fauteuil peu confortable. Mais beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous visons toujours à offrir une expérience formidable, et nous sommes très touchés lorsque nous ne répondons pas aux attentes. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utiliserons les commentaires pour nous améliorer et nous assurer que cela ne se reproduira plus. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Catherine.a4 / 5Le 15/01/2022 à 09:23
Le cadre est magnifique. Nous avions envie de tester les plats, les entrées étaient bluffantes ! Sashimi de thon et crème d’avocat se marient à la perfection avec les fruits exotiques. Emulsion de bibeleskaes et son tartare de truite que je vous recommande également, nous en avons commandé un de plus tellement c’était bon ! Par contre le plat était décevant…. 28€ pour 3 minusules morceaux de cabillaud perdus dans l’assiette. Les quenelles étaient en fait de l’omelette soufflée…. Le prix est vraiment excessif ce plat, dommage. Nous espérons que des menus seront mis en place dans les prochaines semaines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Catherine Millerioux, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos entrées. Nous prenons note de vos suggestions concernant le plat mentionné. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous montrer nos axes de progrès. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Antoine.5 / 5Le 14/01/2022 à 12:25
Presque parfait ! De passage à Strasbourg pour voir des proches, j'ai décidé de tester cet établissement. Pour avoir eu la chance de pas mal voyager et testé des hôtels 4 et 5* pour le travail, on se rapproche presque du confort d'un 5* mais il y a encore quelques petits efforts à faire. Accueil : Rien à redire, on est largement au-dessus de 95% des hôtels de cette gamme. Politesse, souci du bien-être, bravo ! La chambre : J'avais pris une Deluxe situé au rez-de-chaussée et demandé à avoir une baignoire, demande respectée. La chambre est belle et spacieuse, avec une hauteur sous plafond qu'on rencontre rarement dans cet gamme d'hôtels. Le style de l'ameublement / déco est définitivement haut-de-gamme. Le mini-bar est bien achalandé et compris dans le prix de la chambre. Il y a le nécessaire à thé et café. Mini amélioration possible, déplacer de deux cm le nécessaire à café (le plateau avec la machine à Nespresso) pour éviter au client de devoir le décaler pour brancher la bouilloire. La literie, lit King size (180cm) est partiellement un point faible pour moi. La couette et les oreillers, rien à redire. Mais le matelas était pour moi trop dure. Le réveil a été assez compliqué avec de bonnes courbatures. La salle de bain est parfaite pour moi. Enfin un 4* où j'arrive à caser mes épaules dans une baignoire. La douche a une bonne pression, le plafonnier à effet de pluie est grand et fonctionne bien (attention au calcaire, deux petits jets commence à partir de travers). Le miroir est assez grand. Il y a des produits de commodités. Le ménage était nickel, pas une trace de poussière, et ça aussi, ça devient rare. Le reste de l'hôtel, je n'ai pas testé le restaurant / petit déjeuner. Un gros point, il manque un room service. Pour moi c'est vraiment un point important, même avec une carte basique. J'espère qu'il sera mis en place prochainement. Rapport qualité / prix : très bon. J'ai payé 126€ la chambre. Les personnes dans les commentaires qui disent que c'est trop cher, en comparaison j'aurai pu avoir un Ibis Style à 90€ ce soir là et clairement je préfère mettre 30€ de plus. Vu le niveau de confort c'est totalement justifié. En conclusion, un établissement qui a tout pour devenir une référence à Strasbourg, pour moi manque juste un sur-matelas pour un peu de moelleux sur le lit et un room service et ça sera parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur KLING, Un très grand merci de la part de toute l’équipe du Léonor pour ce beau retour. Nous avons, en effet, à cœur de vous apporter satisfaction et bien-être et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’emplacement du nécessaire à café. En espérant vous revoir très prochainement, lors de votre prochain passage à Strasbourg, afin de tester cette fois-ci notre restaurant ou notre service petit-déjeuner. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Frederique..5 / 5Le 09/01/2022 à 18:39
J'avais envie de découvrir le bar et je n'ai pas été déçue. Outre le cadre qui est à la fois élégant et décontracté, la cuisine est à recommander, j'ai apprécié le risotto cuit à la perfection, servi bien chaud et le dessert au chocolat. Très joli dressage des assiettes. J'ai été bien conseillée pour le choix du vin. Bref j'ai passé un très agréable moment et je compte bien revenir pour un déjeuner, un dîner ou simplement boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle notation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre restaurant à été à hauteur de vos espérances. Au plaisir de revoir très prochainement sur Strasbourg. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Malik.B1 / 5Le 09/01/2022 à 01:11
« Ca veut pas partir » Dommage, on vous a entendu. Soyez plus discret la prochaine fois lorsque vous voudrez critiquer vos clients. Nous sommes desolés d’avoir voulu immortaliser notre moment en voulant prendre des photos dans votre haul magnifique.
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Alexandre.e5 / 5Le 26/12/2021 à 16:28
Très bonne emplacement pour un lieux emblématique refait de manière de maître! L'accueil est très bien je vous recommande sont foie gras au speculos avec un champagne rose vraiment top!!
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Pascal.E5 / 5Le 24/12/2021 à 06:16
Tartare de truite sous une crème ultra légère, boeuf rossini hyper tendre à la truffe, dessert du jour parfaitement équilibré, ambiance chaleureuse et musicale : une superbe soirée dans ce nouveau lieu gastronomique de Strasbourg. Bravo et merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous faire goûter nos prochaines suggestions du jour. Dans l'attente, nous vous souhaitons un très beau réveillon de fin d'année. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Marie-Hélène.e5 / 5Le 23/12/2021 à 17:14
Nous avons passé une excellente soirée avec mon compagnon au restaurant. La cuisine est surprenante et délicieuse. Le service est aux petits soins. Le cadre est magnifique tout en restant très chaleureux. Merci au Léonor pour cette superbe soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Toute l'équipe du Léonor se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Julien.x5 / 5Le 07/12/2021 à 09:11
Superbe hôtel, très belle chambre décoré avec goût et apaisante. Déjeune riche en diversité et en goût. Emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci à vous pour cette superbe note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la décoration de votre chambre tout comme votre déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir très bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
Agnès.A5 / 5Le 07/12/2021 à 08:33
Nous venons de séjourner à l'hôtel Léonor et nous avons été enchantés de notre séjour. Le personnel est accueillant, disponible et agréable. L'hôtel vient d'ouvrir ses portes et tout est magnifique et d'une propreté irréprochable. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Il est idéalement placé au centre ville de Strasbourg ce qui nous a permis de profiter du marché de Noël qui se trouvait à quelques mètres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait plu et que vous avez apprécié l'accueil que notre personnel vous ait réservé. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Olivia FOURNAISE Première de réception -
mathias.o4 / 5Le 28/11/2021 à 21:49
La chambre était spacieuse et le lit très confortable ! La salle de bain dispo d'une doiche à l'italienne, c'est génial ! MAIS, LES équipements promis, n'était pas du tout Disponible, pas de salle de sport ou d'activité massage, c'est presque de la publicité mensongère !