ibis budget Strasbourg Centre Gare

Tags: Hôtel,

• Baptiste.�

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 09:15

  Nous avons séjourner une nuit avec des amis dans cette hôtel. A première vue tout c’est bien passé. Mais lorsque nous avons voulus rejoindre notre chambre après avoir passé la soirée en ville. Les portes sont resté closes devant nous. Impossible de rentrer. Nous avons sonner à la réception, tambouriner à la fenêtre,… personne a l’ecceuil. Un couple était déjà là depuis 20 minutes quand nous sommes arrivés. Finalement le réceptionniste est arrivé 45 minutes plus tard, en niant le fait que on ai attendu dans le froid dehors, qu’on ai sonné à plusieurs reprise et il a remis l’entière responsabilité sur nous. Pour un hôtel se ventant d’être ouvert 24h/24, nous avons été déçu et avons payé pour un service que nous n’avons pas obtenu. Après ça, nous avons envoyé un mail afin d’expliquer la situation et les responsables ont eux aussi niée en bloque. 0 dédommagement ou excuses.
• Jennyline.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 05:43

  Prestation en adéquation avec le tarif. Le seul bémol c'est le parking mais il n'est pas très loin et l'hôtel propose une remise.
• S.p.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00

  Toutes les personnes à l'accueil sont pro, polies et chaleureuses. Mais les chambres pas top. Propres, mais problèmes de joint sur toutes les douches de toutes les chambres où j'ai séjourné, donc après une douche, la salle de bain est une pataugeoire. Le chauffage fait beaucoup de bruit. Et quand on a le malheur de tomber dans l'hôtel le même jour qu'un groupe, c'est l'enfer. Beaucoup de bruit toute la nuit, portes qui claquent, discussions, cris, rires sur les paliers. Et les jours de séance parlementaire, les prix des chambres flambent.
• R..

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00

  Hôtel très bien situé , bon accueil, chambre très petite pour 5 . Très propre 👍🏼
• S..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Bon accueil ! Second passage dans cet hôtel et les équipes sont toujours aussi accueillante. Déçu par ma première expérience « petit déjeuner » durant lequel un rongeur faisait sa balade 😕… je n’ai pas pris de petit-déjeuner lors de mon dernier séjour suite à cela !
• Ran.e

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 07:45

  l'hôtel possède une situation géographique idéale en face de la gare dans le centre-ville, mais les chambres ont une décoration murale datée qui peut être mal à l'aise pour certains. Le plus grand problème de cet hôtel est le bruit, causé par des clients bruyants et des employés qui ne parlent pas assez bas, ainsi que le bruit de l'aspirateur dans les chambres voisines à partir de 8 heures du matin. De plus, l'ascenseur ne fonctionne pas. Je déconseille cet hôtel pour un séjour de repos silencieux.
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:17

  Super hôtel ! Chambre familiale avec super grande salle de bain. Chambre très propre et faite tous les jours avec serviettes changées, top. Petit déjeuner très copieux et à volonté. Je vous conseille vivement cet hôtel. Les personnes à l'accueil sont très aimables.
• Amandine.c

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:44

  Super hôtel , accueil chaleureux.! La chambre n’est pas grande mais très bon rapport qualité prix. Les chambres sont propre et la literie confortable ! Nous y reviendront merci
• Alain.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:35

  Hôtel pratique pour visiter Strasbourg, en face de la gare, pas trop loin du centre ville, chambres cosy, dommage pour la paroie de douche pas étanche, ou on se retrouve avec mare dans la salle d'eau !
• Cynthia.i

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 07:41

  A fuir !! Réservation et paiement fais sur Booking a l'arrivé ont nous demande une carte de crédit pour prélever si il devait y avoir des problèmes en quittant les lieux. La télé sur les 25 chaînes, 11 ne fonctionnent pas ! Nous appelons la réceptionniste celle ci nous réponds qu'elle n'est pas technicienne et ne peut rien faire. Sans parler du radiateur qui fais un bouquant, quand vous éteignez le radiateur la pièce se refroidis en 2min vu qu'elle est très mal isolé. Le ménage est fais a la vite. Accueil déplorable, personnel incompétent, chambre beaucoup trop bruyante et beaucoup trop petite pour 2, ménage inexistant. A fuir vraiment !!
• France.J

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 00:44

  Vraiment bien 👍, avec une bonne équipe à l'écoute, sur les 2 jours, également, pour les personnes en situation d'handicap. Merci à vous tous 😊.
• SB.A

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 01:04

  Tout est parfait! Mention spéciale aux deux employés du petit déjeuner qui ont été formidables et dévoués malgré l'affluence importante. Point noir pour le matelas du lit bébé en très mauvais état et sale. Il est a remplacer en urgence 🙂
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:45

  C'est le meilleur ibis budget que j'ai pu faire ! L'hôtel a l'air d'avoir été refait à neuf, les chambre sont assez spacieuses et niquel niveau hygiène. Il est hyper bien situé pour aller au marché de Noël de Strasbourg ! Et le personnel est très sympathique, poli et souriant. Je recommande fortement !
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:00

  Bon rapport qualité prix. Hôtel bien entretenu et très bien situé Le petit déjeuner fait son job, petit + pour la salade de fruits
• Chevallier.A

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:19

  Très bon accueil. Chambre très correcte donnant sur l'intérieur. Petit déjeuner très bien personnel très courtois. Je recommande.
• Cecile..

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:01

  Couloirs très bruyants ( groupes nombreux) et service de petit déjeuner compliqué avec beaucoup d'attente avant d'atteindre la machine a café.
• anne-laure.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:54

  Très bien placé, refait à neuf, grand lit avec de la très bonne literie. Le petit déjeuner à volonté est tout à fait correct (même si quelques yaourts seraient les bienvenus). Seul bémol, une forte odeur d'égout dans le hall d'accueil et dans les couloirs, très désagréable (heureusement pas dans la chambre).
• Jo.�

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:51

  Hôtel simple, très propre, le petit déjeuner sous forme de buffet et bien garni, il y en a pour tout le monde..
• GARNY.A

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:49

  Très propre... chambre confortable !
• Guénaëlle.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:56

  Accueil agréable. Chambre fonctionnelle à la décoration moderne et originale.
• claude.r

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 05:14

  Très bien situé face à la gare, proche du centre ville.
• Pierre.

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:50

  Bien mais les rideaux ferment mal, du coup on est réveillé à 6h à cause du soleil.
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:01

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse et propre. Très bon rapport qualité pris dans l'ensemble
• Thiercelin.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:24

  Hotek proche de tout commerce à 10-15min de la cathédrale, en face de la gare, chambre très propre et accueil très professionnel
• lina.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:27

  Petit prix mais confort et petit déjeuner de qualité enfin chacun ses goûts ! Possibilité de pain sans gluten il faut prévenir !
• Ben.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:07

  Hôtel bien situé, gare centre ville. Personnel agréable et souriant, même si la personne de nuit ne peut pas conseiller un restaurant autour de l'hôtel. Chambre propre et spacieuse. Bonne litterie. Très bon petit déjeuner, avec beaucoup de choix. Le seul problème de cette hôtel, c'est l'isolation thermique et acoustique. Au mois de septembre y fait moins beau et plus frais, et dans la chambre on sent de l'air froid circuler. Enfermé dans la salle de bain, l'air qui passe sous la porte donne une sensation de fenêtre ouverte ce qui n'est pas le cas. Donc chambre plutôt froide. Le bruit par contre est encore plus gênant, là on a vraiment l'impression que la fenêtre est ouverte, bruit de conversation, de circulation. Et ne parlons pas des camions de livraison des restaurants alentours vers les 6h du matin, bruit moteurs et transpallette qui roule. C'est comme si on était à côté du camion. Vraiment dommage pour cette hôtel, car sans ces problèmes y serait très bien.
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:26

  Établissement très propre, petit déjeuner bien garni, très bien situé.
• Amélie.b

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:39

  Un peu déçu personnel très à l'écoute mais mal insonorisée et défaillance de certains équipements
• Alexandre.E

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:17

  Bon rapport qualité prix Chambre propre à la déco "moderne" Prestation tout a fait honorable pour une nuit.
• Wissam.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:38

  Franchement pas mal pour un ibis budget! Chambre rénovée spacieuse et confortable
• Ours.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 04:29

  Accueil sympa chambre fonctionnelle et pdj agréable
• 69.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:28

  Très bien pour 1 nuit en famille 4 personnes. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner au top. Très bon accueil, rien à dire. Pas de parking privatif, nous sous sommes garés le long de la rue, près de l'hôtel.
• maryna.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:23

  Correct au ibis budget bien situé face à la gare
• Laetitia.h

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:30

  Chambre minuscule... Hôtel très bruyant. Petit déj très minime et pas réapprovisionner a temps. Il y a une odeur nauséabonde dans les couloirs et dans la salle de bain ... Bref je déconseille fortement
• anna.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:17

  Très bon rapport qualité prix ! Les chambres largement convenables, avec tout le matériel nécessaire et une literie est confortable. Pour ce qui est du personnel et de la réception tout le monde a toujours été d’une réactivité irréprochable, même si nous sommes arrivés très tard. Petit « hic » effectivement pour l’isolation des chambres, puisque nous avions des voisins très bruyants… Hôtel extrêmement bien placé ! Je recommande vivement
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:35

  Bonne prestation pour un Ibis Budget, bon emplacement près de la gare. Chambre spacieuse donnant malheureusement sur un vieil escalier , avec peu de luminosité. Personnel très agréable et pro, exception faite de la réceptionniste dont je tairai le nom, appelons la Madame I ( première initiale du prénom ) rien de grave à signaler, mais une personne peu agréable et sèche . Cela n’enlève en rien ses compétences , mais n’hésitez pas à la former sur les soft Skills ou bien proposez-lui des fonctions de back-office au sein du groupe Accor , plus adapté à son caractère …
• lesbonssauvages.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:00

  Incapable de me fournir une facture sur un payement !? Étonnant non !. En France en 2022 ! Y’a des hôtels hôtels qui peuvent se permettre d’encaisser sans donner de facture !…
• S..a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:16

  Emplacement privilégié en face de la sortie principale de la gare Chambre propre et neuve (416) donnant sur rue peu passagère par rapport à la façade Climatisation inefficace, semble ne pas fonctionner, prêt d’un ventilateur
• Ze.T

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:23

  notre expérience à l'Ibis budget Strasbourg centre gare est très mitigée. D'un côté pour les points négatifs, nous avons eu une chambre complètement impersonnelle sans aucune décoration murale, avec un énorme trou au dessus des toilettes ce qui n'est pas admissible pour une location, une barre pour se lever des toilettes toute bringuebalante (heureusement que nous n'étions pas concernés par un handicap), un accueil pas sympathique, une odeur désagréable dans tout l’hôtel et dans la chambre, et un petit déjeuner "industriel". Pour les points positifs qui justifie une note moyenne de 2 étoiles et non catastrophique : la localisation est top juste en face de la gare (sous réserve de fermer les fenêtres sinon très bruyant la nuit) et la vue sur la très jolie gare de Strasbourg est magnifique notamment la nuit, la chambre dispose de la climatisation, était propre avec une literie de qualité et le plus important nous avons très bien dormi. Maintenant pour le bilan nous avons payé 93 euros avec la réduction membres et clairement cela ne les vaut pas
• C..

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:58

  Super chambre avec un beau balcon rien n’a redire sur la propreté et la décoration de la chambre. Peut être revoir les joints de la douche Très bon petit déjeuné
• Léontine.h

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:08

  Accueil très chaleureux, pour 2 personnes nous avons eu une chambre superbe avec 4 lits, avec vue sur la gare. Personnel sympathique. Petit déjeuner avec beaucoup de choix.
• mikaël.u

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:50

  Un peu bruyant mais bon rapport qualité prix. Chambres propres et hôtel très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Marie-Laure
• Joana.

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:47

  J'ai séjourné dans dans des Ibis Budget bien mieux que celui-ci. Son seul point positif est son emplacement (proche de la gare et du tram, à 5 min à pied du centre ville). Mais la literie n'est pas top (matelas très dur). Il est très mal insonorisé et très bruyant (camions toutes la nuit) et surtout la chambre est un four (il y fait 25 degrés la nuit) et il n'y a pas de clim en ce mois d'avril...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la literie, sachez qu'elle a été totalement renouvelé au premier trimestre 2021, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à votre confort. Pour ce qui est de l'environnement bruyant, nous avons des chambres côte cour au calme, n'hésitez pas à nous en faire part lors d'un prochain séjour, nous répondons favorablement aux demandes dans la mesure de nos possibilités. Et enfin concernant la chaleur de la chambre, nous sommes à un mois transitoire et instable au niveau météorologique, nous devons attendre que la chaleur soit installée avant de passer tout l'hôtel en mode climatisation, nous sommes encore une fois désolés des désagréments causés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Marie-Laure
• nadj.r

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:29

  Hôtel propre, literie très confortable et emplacement formidable en face de la Gare de Strasbourg et tout autre moyen de transport. Seule petite bémol l'isolation phonique , mais rassurez vous on y dort bien malgré tout car reste très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions pour vos retours positifs qui sont un véritable moteur pour nos équipes désireuses de vous offrir le meilleur service, un grand merci pour nous! En ce qui concerne l'isolation phonique, nous allons en discuter avec nos équipes techniques afin de trouver une solution efficace. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Marie-Laure
• Philippe.t

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:04

  Sympathique pour y séjourné. Petit bémol pour les coussins, qui pour ma part son trop petit et glissant . La matière du linge de lit crée ce phénomène. Le distributeur de savon dans la cabine de douche était vide ! Accueil sympathique au niveau de la réception

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous entendons bien vos remarques et allons en référer à la Gouvernante afin que nous puissions trouver ensemble des solutions adaptées à améliorer le confort de notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Marie-Laure
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:15

  L'hôtel est bien situé et le tarif abordable et le personnel extrêmement sympathique.Mais l'isolation de la chambre est médiocre (déperdition de chaleur courant d'air au niveau des fenêtres et très bruyant pour les chambre qui donnent sur rue) Au lieu de mettre du budget dans la décoration de la chambre, il serait plus souhaitable de changer ces fenêtres qui sont clairement fatiguées. Petite mention spécial également pour les cheveux dans la douche.
• Lardeur.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:08

  Hôtel proche de la gare et à 5 minutes du centre ville à pieds. Chambre et hôtel très très propre. Personnel très gentil et serviable. Excellent rapport qualité prix.
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:48

  Hôtel très bien situé, réception de jour très accueillante mention spéciale à la gentille dame du petit déjeuner. Chambre pour 5 spacieuse ( manque peut-être un peu de rangement) Destination idéale pour nos prochaines visites de cette superbe ville.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos retours positifs sont importants à nos yeux et aux yeux de toutes nos équipes qui font leur maximum pour que vous soyez le mieux possible. Nous transmettons votre message à notre collègue du petit-déjeuner qui vous remercie chaleureusement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Marie-Laure Bien Cordialement, Marie-Laure
• Lilive.

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:31

  Nous sommes venu en couple pendant le marché de noël. L'emplacement est idéal, juste en face de la gare et à 10 minutes à pied de l'hyper centre. Chambre propre, personnels aimables et souriants.Petit déjeuner avec un choix tout à fait convenable. Le rapport qualité prix est idéal. Si vous cherchez plus luxueux, il y deux autres ibis avec une autre gamme de prix juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d’avoir choisi l'Ibis Budget Strasbourg centre gare pour votre venue en Alsace. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Chaque jour, nos équipes s’investissent pour vous offrir un service au plus proche de la perfection, et votre grande satisfaction représente leur plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Aurore
• laetitia.e

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:39

  Très déçu , à fuir ! Reservation faite depuis 6 mois rien n’a été respecté, les demandes n’ont pas été respecté ( chambre côte à côte afin de pouvoir mieux s’organiser ). Ensuite car ce n’est pas terminé ce n’est que le début , pas de chauffage dans la chambres. Pas de réduction faite par rapport à cet reservation qui n’a pas été respecté , personnel très désagréable qui nous a fait comprendre à vous êtes pas content c’est pareil , qui coupe la parole aux clients. Personnel qui ne trouvent aucune solution . Très mal insonorisé on entend tout ce qui ce passe dehors comme si c’était à l’intérieur . A fuir !! Très très déçu . Je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En effet, la première nuit nous n'avons pas réussi à vous proposer une des trois chambres sur le même étage. Cependant, dès le lendemain matin nous avons tout fait pour vous proposer de changer de chambre et que vous puissiez profiter du reste de votre séjour à côté de vos amis. Nous avons bien pris en compte votre demande et tout fait pour vous trouver une solution. Vous n'avez pas souhaitez changer de chambre le deuxième jour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurore
• Florence.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:22

  Hôtel très propre, déjeuner excellent félicitations aux personnels du déjeuner malgré un monde fou gardé son sourire

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d’avoir choisi l'Ibis Budget Strasbourg centre gare pour votre venue en Alsace. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Chaque jour, nos équipes s’investissent pour vous offrir un service au plus proche de la perfection, et votre grande satisfaction représente leur plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Aurore
• Jean-Claude.e

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 07:47

  Bon apport qualité/ prix. Chambre très spacieuse et hôtel très bien situé. Un accueil chaleureux et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d’avoir choisi l'Ibis Budget Strasbourg centre gare pour votre venue en Alsace. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Chaque jour, nos équipes s’investissent pour vous offrir un service au plus proche de la perfection, et votre grande satisfaction représente leur plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Aurore
• Faria.a

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:18

  Hotel très pratique niveau géolocalisation. Chambre propre et assez spacieuse pour un premier prix Le personnel est sympa et à l'écoute. Par contre les murs et les fenêtres sont très mal insonorisés et la climatisation fait un bruit d'enfer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurore
• Poline.

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:16

  Bon weekend dans cet hôtel ! Les + : situé en face de la gare, chambre propre et personnel agréable ! Les - : le chauffage fait trop de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurore
• Moumoune.o

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 06:10

  Avis à chaud au retour de week end ; Avantages : emplacement idéal ores de la gare pour arriver et laisser les bagages pour repartir . Le personnel très gentil et à l écoute . Inconvénients : tout le reste ! Fenêtres mal posées avec vent glacial qui s en échappe. On tente alors de mettre le chauffage mais celle ci fait un bruit assourdissant ! Les chambres sur rue sont évidement très bruyantes et la salle de petit dej est sous dimensionnée pour le n’ombres de chambre . Et enfin les femmes de ménages qui tapent à 9h pour vider les poubelles ! Pas de possibilité de mettre sur la porte une indication de ne déranger …. Bref pas top

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurore
• Helene.e

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:35

  Ce n'est pas normal que l'hôtel prenne 100% du prix de la chambre pour une annulation 4 jours avant. Je suis une petite entrepreneure qui essaye de gagner sa vie et qui a fait l'erreur de cliquer rapidement. D'habitude je paye toujours à l'arrivée. J'ai une annulation de travail et en plus je dois payer 125 euros pour une chambre qui sera relouée dans la foulée. Je comprends que des gens abusent mais vous pourriez aussi montrer l'exemple et ramener un peu d'humanité...Le grand groupe se fait le double de fric et moi je paye pour ça . Je trouve ça inadmissible. Ibis, passez votre chemin
• Corine.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 07:25

  Bien situé. Accueil efficace. Propreté évidente. Le petit déjeuner est copieux Je pense qu'il vient d'être rénové. Je comprend pas certains avis, je trouve que le rapport qualité prix est excellent Courage à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d’avoir choisi l'Ibis Budget Strasbourg centre gare pour votre venue en Alsace. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Chaque jour, nos équipes s’investissent pour vous offrir un service au plus proche de la perfection, et votre grande satisfaction représente leur plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Aurore
• Mylène.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:58

  Arrivée dans notre chambre et celle ci n était pas faite... draps défaits et bien sûr serviettes utilisées.... On nous répond, on va la nettoyer.... mais finalement on nous en donne une autre.... qui semble propre... par contre la chambre est tres mal isolée on entend tous les bruits de la rue!! Super pour dormir 😡😡😡😡 Je ne comprends pas comment on peut laisser un hotel comme ça dans une ville comme Strasbourg et surtout je ne comprends du tout les avis positifs.... Seul avantage la proximité de la gare.... mais pour ça privilégiez l autre ibis juste à cote.. un peu plus cher mais tellement mieux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurore
• carriou.a

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:47

  Nous nous sommes trompés d'hôtel et avions réservé dans un hôtel Ibis aussi à 50 mètres de l'Ibis budget. Le réceptionniste (le 23.10 vers 22h20) s'est montré très impoli et pas du tout accueillant. Un coup d'œil sur notre réservation sur notre téléphone aurait suffit pour arranger ce quiproquo plutôt que de nous envoyez "sur les roses"....
• Samuel.E

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 22:47

  Propreté pas terrible, quant aux nuisances sonores dans les etages est horrible les soirs, malgré signalement à la réception rien ne change. Face à la gare seul point positif. A déconseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurore
• Anne.a

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:48

  Je ne comprends pas les bons avis sur cet hôtel. Certes la situation est bonne, en face de la gare et proche du centre à pieds, mais les environs de l'hôtel ne sont pas rassurants surtout la nuit. Ensuite au niveau de la chambre : pas de plaque au niveau de la bouche d'aération, la poignée de la salle de bain qui nous reste dans les mains. Impossible de fermer la porte complètement. Ces éléments ont été signalés à la réception dès notre arrivée mais personne n'est venu réparer. Les équipements dans la chambre sont très sommaires : chambre à 4 lits mais seulement 3 oreillers, pas assez de serviettes non plus, elles sont très fines et sèchent mal. Surtout que la douche fuit et inonde la salle de bain à chaque utilisation. Les murs et "rideaux" sont sales, l'insonorisation inexistante. Les fenêtres ferment mal, c'est comme si elles étaient en permanence ouvertes. Beaucoup de bruit de circulation tout au long de la nuit. Nous avons demandé à changer de chambre mais l'hôtel était complet. Seul point positif : la chambre à 4 lits était plutôt spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurore
• Éric.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:06

  Le petit déjeuner est bien. Le thermostat de la climatisation est mal réglé et on entend les voisins.
• Nadine.

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:06

  Arrivé le samedi ,juste pour le weekend, la chambre n'était pas propre , des cheveux au sol partout, niveau salle de bain , je met zéro pour la propreté , mais je précise que le personnel de l'accueil est très réactif et nous à proposé de changer de chambre , mais on a préféré rester dans celle qui nous était attribué , donc c'est l'agent d'accueil qui à elle même procédé au nettoyage de la salle de bain après coup . Alarme incendie déclenchée dans tout l'hôtel à 5 h du matin parce qu' un individu a fumé dans sa chambre 😳 du coup nous avons du quitter la chambre , je ne suis pas convaincu du respect du protocole incendie d'ailleurs , à aucun moment le nigth nous a dit que c'était pas grave qu'on pouvais retourner dans nos chambres , 😳 Le petit déjeuner nickel . Pour le reste , proche de la gare sera le seul avantage . Reste un quartier très bruyant 😱 Je ne reviendrai pas dans cet hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Budget Strasbourg centre gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Aurore
• Yvon.

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 14:47

  Pour un budget, il est top. Sommier à latte, buffet à 6h30 complet et beaucoup de choix ( plus que dans un budget classique), et j etais en chambre 120, côté cour, CALME!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Moreau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Un grand merci pour votre avis qui compte pour nous et nous encourage chaque jour pour vous aider un passer un séjour agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Budget Strasbourg Gare.
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:02

  Très bon accueil..Personnel très sympathique... Mais pain dur au petit déjeuner le 2 ème jour. Chambre non faite linge toilette non changé entre les deux nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Morisseau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Budget Strasbourg Centre Gare, Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; dû à la crise sanitaire actuelle, afin d'éviter toutes interactions, nous ne procédons pas au nettoyage des chambres durant le séjour en cas de besoin la réception est ouverte 24/24h, nous pourrons répondre à vos demandes. Pour votre information, votre chambre a été nettoyé selon des protocoles sanitaires strictes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:06

  Parfait. Personnels très sympathique. La jeune fille qui s occupe des ptit dej est très gentille et serviable. Elle nous a même préparer et réserver notre table pour 6. Merci à l équipe d acceuil qui nous a bien aidé en nous donnant des numéros de téléphone qui nous on permis de récupérer à1 pochette perdu sur 1parking. Chambre correcte .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Paris, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Ibis Budget Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Si nous pouvons vous aider dans une recherche, nous nous faisons une joie de le faire pour vous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Paris,en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• pacolito.

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:47

  Très bien situé près de la gare.hotesse très accueillante et serviable. J'ai pu changer de chambre rapidement pour être plus près du Rdv.chambre propre et fonctionnel.je recommande.
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 15:38

  Très bon hôtel, Idéalement situé près de la gare et facilement accessible à pied ou tram en centre ville. Personnel accueillant et disponible. Merci d'avoir accédé à notre demande pour un changement de chambre. Nous reviendrons avec plaisir.
• Const.N

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 11:39

  Lors de mon séjour dans votre établissement « Ibis Budget Strasbourg Centre Gare », j’ai été victime le 15 octobre 2019, d’un vol dans ma chambre. Votre femme de ménage a ouvert ma chambre à un inconnu qui a dérobé l’ensemble de mes effets personnels. Cette faute professionnelle caractérisée m’a été préjudiciable en tout point, je me suis retrouvé sans vêtements, sans bagages, sans produits de toilette, etc… Suite à cela, votre responsable n’a pas eu la correction de me fournir les moyens nécessaires afin que je puisse racheter l’ensemble des effets dérobés (article 1952 du code civil) et j’ai dû partir en fin de semaine avec un sac plastique en guise de bagage. Malgré mes diverses demandes, votre responsable a mis en avant des histoires d’assurance qui ne me concernent nullement puisque j’ai été victime d’un vol suite à une faute professionnelle caractérisée de votre personnel, et cela pour ne pas répondre favorablement à mes demandes. Aujourd’hui ni le groupe Accor ni la direction de l’hôtel ne semblent enjoint à respecter la loi et me rembourser.
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 13:10

  Tres bon choix d'hôtel pour qui cherche à se loger pour peu cher en face de la gare, le temps dune nuit ou deux. Pour une cinquantaine d'euros, une chambre spacieuse pour trois personnes (lit double et lit simple superposé). La chambre et les communes sont propres, le personnel professionnel, Internet est gratuit et fonctionne bien. L'accès à la gare se fait en deux minutes et donc même chose pour les trams. Le centre-ville est tout proche, notamment la terrasse des Ponts couverts et la Petite France. Chanbre très calme la nuit, parfait pour se reposer après de longues journées de visites. Bien sûr, cest un Ibis Budget, rien de luxueux mais le tout est très fonctionnel.
• Mélodie.n

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:14

  Très déçu de notre séjour, nous allons assez souvent dans des Ibis Budgets et c'est la première fois que nous somme autant déçu. Un ménage pas toujours au top. Surtout dans l'ascenseur dont l'état de ce dernier laisse vraiment à désirer. Hôtel très Bruyant ! Non seulement l'emplacement ne favorise pas le calme avec la gare en face et le monde dans les rues... Mais aussi très mal insonorisé du coup ont entend vraiment bien la rue mais aussi les autres client de l'hôtel.... Personnel très bruyant dès le matin, aucune discrétion de leur part pendant le ménage... Nous étions venus nous reposer au final nous repartons plus fatigués qu'à l'arrivée..
• Alyjay.

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:55

  Hôtel très simple, pas de fioriture. Très bien placé en face de la gare mais du coup très bruyant. La chambre est basique, pas de quoi ranger, petit salle de bain avec de mauvaises odeurs. Le ménage pas très bien fait car on a retrouvé un noyau de fruit dans le lit. L'accueil est sympathique. Pour se garer. Il faut aller au parking wodly et demander un ticket à la réception pour ne payer que 11 euros au lieu de 20.
• Clément.T

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 20:30

  Très bon accueil, personnel agréable, aimable et souriant. Chambre propre, spacieuse, décoration sobre très agréable. Salle de bain de bonne taille, très propre. Points négatifs, douche petite et rideau de douche qui colle à la peau (pas très agréable + mini inondation dans la salle de bain par conséquent) Vue sur la gare très agréable ! Cependant attention à ne pas ouvrir la fenêtre, très bruyant (normal on est à Strasbourg devant une gare ..) Proximité avec la gare, les bus, le tram. Proche de nombreux restaurants dont un McDonald's. Hôtel à recommander !!!
• Eric.e

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 00:38

  Juste en face de la gare centrale. La chambre est très belle mais un peu petit C'est décoré avec goût Les déjeuners sont bons Le rabais pour le stationnement est disponible à l'accueil Si vous aimez dormir les fenêtres ouvertes, je vous préviens, c'est un peu bruyant. L'hôtel est à proximité de tous, restaurant, transport en commun, épicerie, restaurants et vieille ville.
• Genri.A

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 18:38

  Cet hôtel est une vraie merveille. L’emplacement, le service et le prix.. c’est le top. Je voyage souvent à Strasbourg pour le travail, et des que possible je loge dans cet endroit rien que pour le plaisir du bon service. Les chambres sont sympa (cela est un budget) et spacieuses. Surtout, la porte d’entrée n’est pas fermée et on peut entrer et sortir comme on veut dans besoin de nous faire ouvrir. Bref, faut bien réserver à l’avance car c’est souvent complet Petit déjeuner est un bémol... Accor Hôtel pourrait faire un upgrade sur le petit déjeuner des Ibis Budget. Très bon hôtel pour travail ou vacances.
• cinderella.5

  2 / 5

  Le 09/05/2019 à 21:42

  Accueil agréable. Chambre grande. Mais salle de bain spartiate. Avec un sale rideau de douche qui vous colle à la peau. Pas hygiénique. Cabine de douche exiguë pour personnes corpulente. Idéalement situé en face la gare et du centre ville.
• Adel.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:37

  Bien situé en face de la gare de train de Strasbourg. Bien fréquenté en majorité des jeunes mais l'hotel est assez calme. ils ont un service de bagagerie. pas de parking. petit déjeuner en option. commerces à deux pas et mac donalds à moins de cinquante metres.
• Louis.e

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 20:54

  Mon séjour à l'hôtel ibis était sympa, l'hôtel est propre, bien décoré et très bien entretenu. Le personnel est adorable, serviable, souriant et les femmes de ménages sont très réactive. Les chambres sont bien chauffé les SDB assais complète. Voilà, je recommande cette hôtel et pour finir les prix sont très abordable, bon voyage 😊✌🏼
• R..e

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:56

  Petit hôtel pas cher très bien situé, à deux pas de la Petite France. Les chambres sont basiques mais il y a le nécessaire. Les personnes à l'accueil sont très serviables.
• Amandine.o

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 22:18

  Personnel à l'accueil sympathique... Mais c'est bien le seul point positif. Isolation médiocre : axe très passant, on entend donc toutes les voitures et les groupes de piétons comme si on avait les fenêtres ouvertes, ainsi que les déplacements dans les couloirs et chambres de l'hôtel. Trop peu chauffé, nous avons eu froid, d'autant plus que seuls trois lits sur quatre avaient une couette. (le lit n'était même pas fait pour le dernier). Mauvaise literie offrant un bon mal de dos le lendemain et mobilier vieillissant (chevet cassé non remplacé ou sécurisé, lit superposé rouillé, sanitaires tachés ...) Ajoutez à cela le réveil à 8h par le personnel d'entretien qui discute fort en buvant le café derrière la porte et c'est le pompom.... Il est évident qu'on ne s'attend pas à un hotel de luxe mais à ce point inconfortable et bruyant c'est impressionnant. Nous ne recommandons pas cet établissement
• Charlie.

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 12:43

  Hôtel (séjour 4 jours, 2 personnes) + Emplacement parfait juste devant la gare et à la lisière du centre ville (cathédrale à 10-15 min à pieds) + Personnel plutôt accueillant (aussi bien réception, petit-déjeuner, personnel d'étage) - Une personne ne nous a pas dit "bonjour" et a soupiré en nous voyant Chambre au 5è étage + Gel douche bio "illimité" + Fonctionnelle (Ibis Budget donc attendu telle quelle) avec bureau, de quoi accrocher/poser quelques vêtements et branchements sur télé accessibles pour console + Plutôt propre + Odeur du petit-déjeuner qui réveille très agréable (pas l'odeur de graillon) - Pas de système où on peut mettre les serviettes par terre si on veut en changer (dommage car écolo et économies pour l'hôtel) - Idem notre savon renouvelé tous les jours sans qu'on l'ait fini (alors qu'un seul aurait suffit pour les 4 jours) - Nettoyage non effectué sous le lit mezzanine (insecte écrasé qui était déjà là lorsque nous sommes arrivés) - Peu lumineux car petites fenêtres en plus obstruées par le mobilier et pas de plafonnier Salle petit-déjeuners + Poudre chocolatée labellisée bio et éthique avec quantité raisonnable dans le sachet + Jolie déco, simple, différentes assises et repérage facile dans le buffet + Mobilier adapté aux bébés / jeunes enfants + France Info à la télé (moins anxiogène que BMFTV, surtout que notre séjour s'effectuait après l'attentat dans la ville) - Verres et tasses en plastique pas écologique
• Jonathan.R

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:28

  Chambre spacieuse mais sans aucun standing. Douche très vétuste. Cependant une réactivité du personnel top et très sympa qui plus est. Accessibilité en voiture ... Prévoyez une nuit en parking payant ou risquez le stationnement gênant...
• Yves.a

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:10

  Bon accueil, chambre propre et confortable, spacieuse. Petit déjeuner correct. Super bien placé pour faire tout le centre ville à pieds...
• Marine.o

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 07:30

  Ça reste assez moyen. C'est propre certe, mais la chambre est vraiment petite. Une serviette uniquement par personne. La chasse d'eau a tirer 2 fois... Et pour la douche il ne faut absolument pas être trop gros 🤨.
• Hookmond.

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:44

  Hôtel sans grande prétention...réservation très rapide et sans problème sur internet. Il est situé juste a côté de la gare, donc dans une zone assez bruyante car énormément de circulation. L’hôtel est plutôt vieillot, l’accueil est très très plat, bref, il n'y aurait eu personne cela aurait été pareil! La chambre était propre, sans plus, avec une très forte odeur de renfermée...pour la literie, nous sommes restés une seule nuit, donc ça allait. Le petit déjeuner est tout ce qu'il y a de plus standard. A notre départ, je pense que la jeune fille qui se trouvait a la réception ne nous a même pas regardé...bref, je ne conseillerais pas cette hôtel!
• barbara.p

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 21:52

  Très déçue de cet hôtel au niveau des chambres. Lorsqu'on a un souci il faut appeler le standard en appel surtaxé car il n'y a pas de ligne interne ou alors descendre à la réception. Mauvais double vitrage. Cet hôtel vieilli très mal. Chauffage/ clim a cessé de fonctionner. Chambre quadruple : un lit avec couverture polaire (?) et les 3 autres avec housses de couettes. L'échelle du lit superposé est une réelle torture tellement il fait mal aux pieds. Cependant le personnel est très serviable et accueillant. Je n'y reviendrai pas malgré les efforts du personnel. .
• olivier.o

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:00

  Très déçu par l'accueil ! Pas un sourire ! La jeune femme à la réception se lève à peine de la chaise comme si elle venait de se réveiller. Je lui demande des informations concernant le parking, elle m'explique alors nonchalamment qu'ils ont un accord avec un parking public. Quand je lui ai demandé de répéter car je n'avais pas tout compris, cela avait l'air de beaucoup l'agacer je me risquerai presque à dire que je l'ai énervé. Les chambres sont correcte et propre, conforme au standing de la marque.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:50

  Superbe chambre avec une magnifique vue. Le petit déjeuner est un peu cher mais convenable. Juste ce qui m'a dérange c'est la personne d'entretien qui a monter le chauffage et que du coup en rentrant dans la chambre il faisait hyper chaud.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 07:01

  Excellent ! Bien accueilli, lit très confortable télé hd, bonne douche. Devant la gare de Strasbourg. Personnel agréable. Supérette dans les environs Mac do au bout de la rue café au alentour, vous ne manquerais de rien. Petit déjeuné en buffet à volonté, salle de déjeuner propre et spacieuse.
• Freddy.a

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 22:12

  Très bon rapport qualité prix localisation près du centre ville idéale personnel sympa. ..petit déjeuner varié et à volonté pour 6,50 euros....parking Wodli à 500 mètres environ 11 euros tarif préférentiel ibis pour 24 heures ...bien pratique ......
• Zackery.e

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:14

  Hotel correct et bien situé. Personnel très sympas. Assez bruyant (enfants qui hurlent toute la nuit). Domage qu'il n'y ait pas de surveillance la nuit pour faire respecter le silence (ou appeler les services sociaux parceque des enfants qui pleurent "maman" jusqu'à 3h du matin, c'est pas normal....). Les chambres sont mal agencées mais propres. Le petit dejeuner est scandaleux: 6,15 euros par personne pour un petit déjeuner d'hopital (pain beurre confiture).
• matteo.e

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:45

  Un hôtel bien situé les chambres sont basiques et tres propres, idéal pour passer une nuit. Les petits déjeuners sont correctes et assez complets sauf si vous voulez du salé.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 16:41

  Un excellent rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses, propres, calmes malgré la présence de la gare, et le petit déjeuné pour 6 euros en plus par personnes est à volonté avec du choix.
• T.

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:20

  Cet hôtel est propre et personnalisé. Il est situé face à la gare et à proximité du centre ville, ce qui change des hôtels économiques perdus dans les zones industrielles. Il n'y a pas de parking mais l'hôtel offre une réduction sur les frais de deux parking de la gare.
• Salomon.e

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 06:16

  Hôtel bien situé avec un prix correct. La chambre était bien mais un peu vétuste. En tout cas la propreté était au rdv et en plus on avait un très joli balcon avec vue sur la.gare
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 04/01/2017 à 16:49

  Chambre propre mais un peu petite, manque de quoi poser sa valise. Cloisons fines mais heureusement pas de voisins bruyants lors de mon séjour. Bonne literie. Prises et lumières bien agencées, recharger son téléphone posé sur la table de nuit est possible. Ventilation du chauffage très bruyante, pas possible de laisser ça en route pendant la nuit. Salle de douche correcte, eau chaude mais pas brûlante. TV avec toutes les chaînes de la TNT. Petit déjeuner pas testé pour ma part. Rapport qualité-prix correct, je reviendrai probablement.
• Emmanuel.O

  2 / 5

  Le 23/02/2016 à 16:29

  Chambre pour 4 : 1 lit non fait, 2 gobelets dans la salle de bain, 1 mini savon pour les mains, gel douche vide ! Air conditionné HS Seul bon point : le petit déjeuner est d'un très bon rapport qualité prix.
• Karima.M

  5 / 5

  Le 05/08/2013 à 19:00

  J'ai adoré cet hôtel !!! Accueil super sympathique, le monsieur nous a donné une chambre énorme avec quatre lits pour seulement ma mère et moi-même. A proximité de la Gare donc les transports à proximité. Certains se sont plaint des bruits de trains, pour ma part je n'ai rien entendu et cela ne m'a pas dérangé du tout. Chambre propre avec WC et douche à l'intérieur bref, vraiment convaincu pour un petit prix en plus ! Je recommande !
• Paul.a

  2 / 5

  Le 02/10/2012 à 22:37

  Locaux vétustes beaucoup de problèmes aux entrées