Mövenpick Hotel Stuttgart Airport

Tags: Hôtel,

• Jay.n

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:25

  Je n'ai été au bar que quelques fois jusqu'à présent, mais je n'ai pas été déçu une seule fois. De bonnes boissons, un bon service et des prix équitables car vous avez un siège confortable et détendu. L'ambiance est super aussi. Un peu d'ambiance oldschool surtout avec le jukebox.

  Réponse du propriétaire :
  Cher JayOne, C'est formidable que nous vous ayons conquis plusieurs fois avec l'atmosphère détendue de notre barre de messages ! Merci pour votre recommandation ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Soit dit en passant, le jukebox fonctionne parfaitement et vous êtes invités à le tester. :) Salutations de l'aéroport Tanja Rollny, Guest Relations - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Rocky.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 06:23

  Ambiance très agréable - personnel de service bon et professionnel. Restaurant très bon et le bar, ainsi que le coin salon - rien ne manque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous aimiez tant notre maison et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. A bientôt à Stuttgart Maren Holubek - Responsable des opérations Mövenpick Hotels Stuttgart
• FOUPOUAGNIGNI.b

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:29

  Vraiment Super !

  Réponse du propriétaire :
  
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:48

  Séjourner ici est un vrai régal! Nous avons hâte de nous arrêter ici à chaque foire commerciale pendant le week-end ! :- Super ambiance et support de première classe :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gerhardt, Nous sommes particulièrement ravis de vos aimables paroles ! Merci beaucoup! Comme c'est bien que vous continuiez à choisir notre hôtel ici à l'aéroport de Stuttgart. Nous espérons que cela restera ainsi et vous souhaitons un bon moment jusqu'à la prochaine fois. Cordialement Tanja Rollny, Guest Relations - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Felix.

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:15

  Réponse du propriétaire :
  
• reto.u

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:10

  L'hôtel très agréable. Chambres propres. Super petit déjeuner. Si vous voulez manger ici le soir, il est indispensable de réserver !!!! Cela n'a pas fonctionné pour nous, mais Mme Steinmetz a tout organisé. Le personnel est de classe mondiale, de nombreux hôtels souhaiteraient avoir une telle personne. Et enfin la nourriture du soir était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huber, FORMIDABLE! Merci beaucoup pour vos paroles d'appréciation et vos éloges pour Mme Steinmetz, que nous avons déjà partagés avec elle. :) Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous au maximum et serions heureux d'être à nouveau votre hôte à l'avenir. Salutations chaleureuses de l'aéroport hivernal de Stuttgart Tanja Rollny, Guest Relations - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Katarina.t

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:58

  Un hôtel dans un excellent emplacement si vous êtes à la foire, car vous y êtes déjà à quelques pas. Également à côté de l'aéroport, à côté de la gare S et Ubahn. La chambre est confortable, belle et judicieusement décorée. Le petit déjeuner est excellent et varié, adapté à tous les goûts et besoins. Tout le personnel est sympathique, poli... J'ai aimé que même les femmes de ménage vous accueillent le matin avec le sourire. Un excellent hôtel d'affaires. Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyril.r

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:53

  Plus jamais Mövenpick Hotel personnel sale et antipathique, à un prix de chambre de plus de 250 euros plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Brodbeck, Merci pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de lire que nous ne vous avons pas convaincu par notre service et la propreté de notre maison. Nous aimerions savoir en détail pourquoi vous avez eu cette impression et vous serions très reconnaissants de nous contacter par téléphone au : +49 711 55344 9216 Chère Mme Brodbeck, merci beaucoup d'avance pour vos commentaires. Cordialement Tanja Rollny, Guest Relations - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Mine.a

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:43

  L'ambiance était correcte, mais le saumon au fenouil ne fonctionnait pas du tout, il pouvait encore être amélioré. personnel poli!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Balu, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons été heureux de lire que vous avez aimé notre ambiance et que nous avons pu vous convaincre avec le cœur de notre hôtel, le service amical. C'est une belle motivation pour nous que nous sommes heureux de partager avec l'équipe ! Nous regrettons de ne pas avoir pu satisfaire votre goût avec le saumon et espérons que vous avez aimé les autres plats et notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous serions très heureux si vous étiez à nouveau notre invité bientôt et si nous avions ensuite une autre occasion de vous convaincre de notre cuisine. Cordialement Tanja Rollny, Guest Relations - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Alex.c

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:26

  De Queck à la visite du bar très décevant. Afin de combler notre heure de départ, nous avons choisi cet hôtel proche de l'aéroport avec sauna et restaurant. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que le sauna était fermé. Restaurant et bar ouverts à partir de 17h. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions voir un menu. . . malheureusement non, la réception n'a aucune information ??? Nous sommes sortis manger. Lors de la visite suivante au bar du Moevenpick : trois bars pour 8 convives. Mon mari a commandé du whisky dans le menu du bar et j'ai commandé de la caramelita à la crème. La crème n'était pas disponible dans tout l'hôtel (o ton du barman) Le whisky commandé n'existe pas car le menu du bar est PÉRIMÉ (également o sonore). Si nous devions offrir à la chaîne d'hôtels Mövenpick un petit distributeur de crème Isi, il serait également disponible en 1/2 litre. tailles.
• Sherry.c

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:57

  L'hôtel est magnifique Nous sommes restés une nuit pour échapper au feu d'artifice. En fait, on n'entendait rien à travers les fenêtres isolées. Les 2 hommes à l'accueil l'après-midi et le soir étaient super sympas, tout comme la demoiselle ce matin. La chambre était grande et très agréable Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour au Mövenpick Hotel Stuttgart Airport et pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous soyez si enthousiaste à propos de notre cœur, du service, et que vous ayez pu avoir une impression positive de notre hôtel. Nous sommes également ravis d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec nos fenêtres insonorisées et que vous avez passé une agréable nuit. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre hôtel et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Sabir.

  / 5

  Le 01/01/2023 à 00:00

  dommage que la sauna et l'espace détente étaient fermés
• Michele.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 02:17

  Peu importe de rester pour attendre le prochain vol, d'excellents services
• Maloufa.a

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:11

  Bonjour Hôtel qui a perdu de sa valeur, petit déjeuner laisse à désirer, chambre reste propre mais sur certains aspect à améliorer, service personnel à l'accueil à changer Bref conseiller pour court séjour sinon trop cher pour ce 4 étoiles
• Marc.

  / 5

  Le 12/27/2022 à 00:00

  Ruhig in der Nacht und kurze Wege zum Terminal. Perfekt für mich. Restaurant ist abends sehr zu empfehlen, aber auch schnell ausgebucht.
• Ba….

  / 5

  Le 12/27/2022 à 00:00

  Sehr guter service , tolle Lage , leckeres Essen im Lokal , Frühstück auch super , immer wieder
• norbert.e

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:52

  super hôtel J'aime aussi le hall. Service parfait. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benecke, Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Bon début d'année 2023 et à bientôt. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• d..l

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:05

  Sauna fermé pendant 2 mois, le personnel d'accueil doit être formé occasionnellement. Gros avantage directement au terminal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. En raison des difficultés rencontrées ces deux dernières années, il peut y avoir des restrictions dans notre zone de service, nous nous en excusons. Malheureusement, le défaut du sauna n'est pas un problème facile à résoudre, mais soyez assurés que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que le sauna puisse être de nouveau opérationnel bientôt. Je peux également vous assurer que nos employés et nos stagiaires reçoivent une formation continue. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon début d'année 2023. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• Miker.

  / 5

  Le 12/12/2022 à 00:00

  Our entire stay here was great. They first accommodated us with an early (4 hrs early) check-in with a great room. The breakfast is awesome. And this is one of the cleanest hotels we've stayed at in a long time. Being able to walk to the airport is a plus too.
• Michael.�

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:26

  Idéalement situé près de l'aéroport, du S-Bahn et du parc des expositions. Les employés de la réception ne se laissent pas déranger par des clients "excités".

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Nous sommes très heureux que vous vous plaisiez autant dans notre maison. Et un grand merci pour les éloges de notre personnel d'accueil, l'équipe sera ravie. Nous vous souhaitons un Noël agréable et tranquille et à bientôt à Stuttgart. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• Victor.o

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobi.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:01

  Bonnes et grandes chambres... très calmes malgré la proximité de l'aéroport... super petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobie, merci beaucoup pour les merveilleux commentaires. L'équipe est contente. Nous vous souhaitons un Noël paisible. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• Silvana.t

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:06

  Emplacement correct pour le salon de Stuttgart, mais le rapport qualité-prix y est très élevé. Je n'ai pris un verre au bar que pendant une courte période 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Staedtler, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre bar de l'hôtel. Nous attendons avec impatience vos commentaires, car c'est la seule façon d'améliorer nos services en conséquence. Nous vous souhaitons un Noël paisible. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• TDRBabyFirefly.

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 05:14

  Les chambres sont belles. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Nous avons réservé une chambre familiale tôt, mais la dame de la réception a d'abord dû chercher 2 chambres à proximité. Bien que les quatre d'entre nous aient réservé une chambre. Des informations sur les pages de printemps étaient disponibles sur demande. Nous réserverons probablement un autre hôtel qui a le même standing mais qui est un peu moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé après votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que le processus d'enregistrement ait pris un peu de temps. Malheureusement, il n'y a pas de chambres à quatre lits dans notre maison, c'est pourquoi notre collègue a sélectionné pour vous deux chambres à proximité. Malheureusement, des problèmes peuvent parfois survenir lors du transfert des réservations, comme dans votre cas. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de nous et de nos services. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• Anis.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:00

  L'hôtel est très beau de l'extérieur comme de l'intérieur. Bravo au personnel, extrêmement sympathique et courtois. Absolument à suggérer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis toujours positif, M. Nasir. Nous serions ravis de partager vos commentaires avec notre équipe ! Meilleures salutations Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Pavel.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 12:55

  Ambiance très agréable et meublé avec style. Vous vous sentez à l'aise et c'est à une minute à pied de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hugaev, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer publiquement votre séjour au Mövenpick Hotel Stuttgart Airport. Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs et nous sommes heureux de les partager ici dans l'équipe. MERCI! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Stuttgart Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Jasmin.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:26

  Nous l'avons aimé. L'insonorisation en particulier est tout simplement fantastique. Les chambres sont confortables et très propres, le personnel sauf aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci beaucoup pour votre séjour dans notre Mövenpick Hotel Stuttgart Airport et pour vos précieux commentaires ! Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec toute notre équipe de Stuttgart Mövenpick. :) Cordialement Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Friedrich.i

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:02

  Était là pour une conférence. Le parking souterrain était complet, l'hôtel n'offrait aucune alternative et aucun préavis à l'organisateur ! L'hôtel doit échanger la salle de conférence réservée et confirmée contre une plus petite. Nous avons annulé les rendez-vous déjà pris pour l'année prochaine, la raison étant un service inflexible et inattentif ! Merci pour la réaction ! Mais les dommages causés aux participants à la conférence en étant obligés d'utiliser le parking public 6 (au moins 20 € !) Probablement pas remboursé ? Une excuse remarquablement "bon marché" ! Si vous pensez à autre chose, contactez l'organisateur Haus&Grund Württemberg, qui a remboursé les participants à la conférence pour les frais supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Utz, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir participé à une conférence dans nos locaux et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise et passent un agréable moment. Par conséquent, nous regrettons vivement de ne pas vous avoir convaincu par notre service attentionné habituel. En ce qui concerne le parking souterrain, une alternative aurait pu vous être proposée dans le parking de notre hôtel voisin. Soyez assuré que nous avons transmis votre commentaire à notre équipe. Nous nous excusons également sincèrement pour la gêne occasionnée par l'échange de votre salle de réunion lors de votre événement. Cher M. Utz, nous espérons vivement que nous aurons l'occasion de nous présenter à nouveau sous notre meilleur jour à l'avenir. Sincères amitiés Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan..

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:08

  Je ne peux que noter le petit déjeuner car j'étais ici pour une conférence. La sélection de fromages, saucisses, etc. est excellente et les petits pains sont frais et non les petits pains précuits bon marché habituels. De loin le meilleur petit déjeuner d'hôtel de ces dernières années !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre séjour dans notre maison et vos éloges! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet Mövenpick. MERCI pour vos commentaires et à très bientôt au Mövenpick Hotel Stuttgart Airport. Meilleures salutations Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotel Stuttgart Airport
• blade.r

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:00

  Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous ! Espace bien-être fermé bien que cela soit inclus dans le prix. Ensuite, il y avait des frais de stationnement anormalement élevés, bien que l'hôtel ait sa propre entrée, on nous a dit que c'était un parking public. Le dîner n'est pas à la carte, juste un buffet. Hallooo, nous sommes au Mövenpick !!! 1 étoile pour la belle chambre et 1 étoile pour le personnel très sympathique. Cependant, nous n'y retournerons PAS. Si je dépense déjà plus d'argent pour la classe supérieure, alors je veux aussi la classe supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brown, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, car nous ne pouvons constamment nous améliorer qu'avec les commentaires. Malheureusement, la fermeture de notre sauna est due à un défaut technique, auquel il n'a pas été possible de remédier à court terme en raison de la situation actuelle. Veuillez excuser ce désagrément. Notre parking souterrain a sa propre entrée dans notre hôtel, mais il est exploité par APCOA, comme tous les autres parkings de l'aéroport de Stuttgart. Le tarif journalier est de 44,00 €, nos clients de l'hôtel bénéficient d'une réduction de 26,00 €. Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de parking sur place. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre buffet au restaurant. En raison de la situation actuelle et du nombre très élevé d'invités, nous proposons notre délicieux buffet de foires commerciales pour les foires commerciales bien connues, qui ne devrait rien laisser à désirer. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité afin que nous puissions à nouveau vous convaincre de notre service. Nous vous souhaitons le meilleur. Nadine Heringhaus - Responsable de la réception du cluster Mövenpick Hotels Stuttgart
• George.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.�

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:39

  L'hôtel était super était seulement très déçu que vous n'ayez rien à manger le soir. Manque de personnel en entrée ou en sortie. C'était une chambre juste plus chère car vous pouvez demander à ce que vous, en tant que client de l'hôtel, puissiez manger quelque chose le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir été notre invité et d'avoir ensuite pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Comme c'est bien que vous ayez aimé notre hôtel moderne ! Merci pour ce commentaire. 😊 Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression générale négative de notre service pendant votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous vous assurons que vous fournir un service exceptionnel est notre mission quotidienne. En raison des événements récents, nous sommes maintenant dans une phase extraordinaire qui se caractérise également par des défis dans l'industrie. Nous vous demandons donc de bien vouloir comprendre que les repas dans notre restaurant pendant les salons ne sont généralement possibles que sur réservation préalable. En raison de l'augmentation du nombre d'invités, notre restaurant est généralement complet à l'avance. Malgré tout, le service en chambre est bien sûr également disponible pour nos clients aux horaires habituels. Cher client, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de notre service. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment. Meilleures salutations, Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Tautvydas.i

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.r

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannes.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 04:52

  Hôtel avec une garantie de bien-être. Les chambres sont propres et l'ambiance est moderne avec des accents classiques. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est attentionné et courtois. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Henn, Merci beaucoup de nous avoir accueillis et de nous avoir envoyé vos merveilleux commentaires. Nous partagerons vos mots motivants directement avec notre équipe. :) Cher M. Henn, nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes ici à l'aéroport de Stuttgart et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là ! Chaleureuses salutations du Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ! Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Bander.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Clayton..

  / 5

  Le 10/10/2022 à 00:00

  Hello the Rooms and locations are very nice however service was lacking. The employees on staff were amazing however overworked. -My shower was broke for two days and never fixed -Breakfast was amazing however the dinner buffet was terrible and overpriced -The bar team was very professional however the lacking of food service was disappointing. Furthermore due to the lack of availability in the buffet and no offering in the bar I walked to the airport for a small plate of cheese and meat which I was informed was not allowed in the bar area where I was buying drinks. Your food service lacked capacity and quality to feed your guest, yet you had enough capacity to enforce rules on guest brining in food while spending money in your bar.. Opportunities for improvement, or acceptance of your capacity and changing of rules.
• S.

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:57

  Nous sommes des habitués du restaurant depuis de très nombreuses années. Nous attendions toujours avec impatience le nouveau "Twingle - Menu". On retrouve aussi le personnel du restaurant toujours "top". Malheureusement, il n'est guère possible d'obtenir une réservation, car les visiteurs du salon sont privilégiés. Dommage que les habitués, dont certains dépensent plus de 1000 euros par an au restaurant, soient traités ainsi. Une telle « politique » n'aura certainement pas d'effet positif, c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Tout d'abord, merci d'être nos invités depuis si longtemps. Nous apprécions vraiment votre fidélité et vous remercions de nous avoir fourni ceommentaires, auxquels nous aimerions répondre : Nous regrettons beaucoup que ces derniers temps nous n'ayons pas pu accepter toutes les demandes de réservation dans notre restaurant à tout moment. En effet, en raison du manque de personnel, notamment lors des salons, il est actuellement possible que nous ne puissions accueillir que lelients de l'hôtel. Afin de maintenir le niveau de service et la qualité de la nourriture à un niveau élevé, cette mesure est incontournable dans la situation actuelle. Soyez assuré que toute notre équipe travaille quotidiennement pour offrir un excellent service et pour améliorer la situation en général. Cela inclut également le fait que nous servons à nouveau notre menu populaire Twingle depuis octobre et que le brunch a lieu pendant la saison de Noël et le jour de l'An après une longue période. Chers hôtes, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Alexander.a

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:00

  Pour un check-in près de 20 minutes est inacceptable. La réservation de contrôle de carte de crédit de plus de 50,- n'a pas été remboursée après plus d'une semaine ! Il a fallu 5 appels téléphoniques pour résoudre ce problème (avec un minimum de 10 minutes d'attente à chaque fois) Le personnel approprié devrait être placé ici de toute urgence ! De nombreux autres clients se sont plaints du mauvais service et de la gentillesse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de vous accueillir dans notre maison et de partager vos précieux commentaires avec nous et les autres voyageurs. Nous regrettons beaucoup que lors de votre visite tout ne se soit pas déroulé comme vous et nous l'espérions. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'enregistrement et la gentillesse de notre personnel. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous vous assurons que vous fournir un service exceptionnel est notre mission quotidienne. En raison des événements récents, nous sommes maintenant dans une phase extraordinaire qui se caractérise également par des défis dans l'industrie. Nous vous demandons donc votre compréhension en cas de temps d'attente et de réponse plus longs ou d'une gamme de services limitée. Nous vous assurons que toute notre équipe fait de son mieux chaque jour pour que vous passiez un excellent séjour. Cher invité, Nous espérons vivement que nous aurons l'occasion d'être à nouveau votre hôte et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Volker.c

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:45

  Il n'y avait qu'un buffet, "dommage" pour une visite spontanée, mais un bel emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schiebel, merci beaucoup pour votre séjour. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps d'évaluer cela publiquement. Comme c'est bien que vous ayez pu profiter du temps passé dans notre maison et que vous nous ayez attribué 5 étoiles sur 5 ! MERCI. Salutations de Stuttgart Nadine Heringhaus, responsable du front office du cluster
• Cornelia.e

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:52

  Au début, ma réservation était introuvable - mais l'argent avait déjà été débité. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Puis l'avis que la maison a gentiment renoncé au supplément pour arrivée anticipée à titre de compensation... Hein ? J'avais demandé à ce sujet à l'avance par e-mail - personne n'a rien dit sur les coûts. Quand j'ai demandé si le bar était ouvert le soir, ils ont dit oui, bien sûr. Ce n'était pas le cas, car il est fermé le samedi et le dimanche soir. Super d'avoir des employés aussi bien informés au centre de contrôle = réception. Dans la salle de bain, le distributeur de savon sur le lavabo était vide, le minibar n'était pas rempli, aucune information nulle part que toutes les informations de l'hôtel peuvent être appelées via la télévision, etc. Le petit déjeuner était correct. chambre sympa. Le prix officiel de la nuit en occupation simple était de 227 €. Heureusement, j'ai réservé en tant que professionnel du tourisme. Il est dommage que les informations sur qui arrive n'aient pas été prises en compte. Malheureusement, je ne peux pas venir avec mes clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wetzel, Merci d'avoir été notre invité et d'avoir ensuite pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Comme c'est bien que vous ayez aimé notre hôtel moderne ! Merci pour ce commentaire. 😊 Nous regrettons beaucoup que lors de votre visite tout ne se soit pas déroulé comme vous et nous l'espérions. Soyez assuré que nous avons immédiatement discuté de vos commentaires dans les départements respectifs. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous vous assurons que vous fournir un service exceptionnel est notre mission quotidienne. En raison des événements récents, nous sommes maintenant dans une phase extraordinaire qui se caractérise également par des défis dans l'industrie. Nous vous demandons donc votre compréhension en cas de temps d'attente et de réponse plus longs ou d'une gamme de services limitée. Nous vous assurons que toute notre équipe fait de son mieux chaque jour pour que vous passiez un excellent séjour. Chère Madame Wetzel, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de notre service. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment. Meilleures salutations, Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Marc.

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:21

  L'hôtel en lui-même et l'emplacement à l'aéroport/la foire étaient super. La chambre a répondu à mes attentes et attentes. Dans le hall et les parties communes en revanche, une très désagréable odeur d'égout/toilettes nuit au bien-être dès l'entrée dans l'hôtel. Il était présent à tout moment pendant le séjour. En revanche, ce qui est absolument mauvais à noter, c'est l'accessibilité téléphonique et la fiabilité de l'accueil ! Le jour du départ (14/09) j'ai oublié l'essentiel du voyage dans la chambre. Appelé le soir et au bout de 50 minutes !!! le temps d'attente a atteint quelqu'un par téléphone. Peu de temps après, il a même rappelé que les choses avaient été trouvées. Il y aurait eu des collègues sur place qui auraient pu apporter les choses avec moi, mais après que l'hôtel m'ait proposé de les envoyer directement, j'ai accepté cette offre. Rien n'a été envoyé à ce jour. Après une semaine d'enquêtes par téléphone. Encore 45 min !!! temps d'attente au téléphone. Ensuite, une information indiquant que le collègue a malheureusement déjà terminé le travail mais que vous vous en occupez et que vous le signalez. Pas fait jusqu'à aujourd'hui. Statut maintenant (29.09.) à nouveau depuis 60 !!!!! minutes d'attente. réaction nulle. Cet hôtel ne veut tout simplement pas être joignable par téléphone. Dans ces circonstances, nous ne tiendrions jamais une conférence ici. Le service doit être perçu différemment. Malheureusement.
• Shravan.u

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:24

  L'annulation d'un vol nous a permis de rester dans cet hôtel. Je n'ai pas été déçu. Le service super sympa. Menu petit mais bon. J'aimerais qu'il y ait une option végétarienne ou végétalienne. Les chambres sont grandes et meublées avec goût.

  Réponse du propriétaire :
  Super, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Mme Neumann ! Bonne soirée et revenez nous voir bientôt. :) Meilleures salutations Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Mirwais.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Motakef, Merci de nous avoir laissé ce commentaire sur votre séjour au Mövenpick Hotel Stuttgart Airport. Bises et belle semaine à toi ! Nadine Heringhaus, responsable du front office du cluster
• Bruno.

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:26

  J'ai réservé une chambre le week-end spécialement pour profiter de l'espace spa. Quand je suis arrivé, on m'a dit que l'espace SPA était fermé. Je n'ai reçu cette information qu'à mon arrivée. Un service aurait été que le client soit informé à l'avance. Ce qui m'a ennuyé, cependant, c'est que l'hôtel n'était pas accommodant, car toute la gamme de services ne pouvait pas être utilisée. Sinon les chambres sont propres et bien isolées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Senn, Merci beaucoup de rester avec nous et de vos commentaires sur Google. Concernant l'espace bien-être, nous tenons à vous présenter nos excuses. L'espace bien-être a dû être fermé dans un délai très court en raison d'un problème technique. Il ne nous a pas été possible de communiquer cela à tous nos invités en si peu de temps. Nous sommes désolés que votre impression générale ait été entachée par cela et nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter à nouveau de notre espace bien-être à l'avenir. Cher Monsieur Senn, nous espérons que vous avez fait un agréable voyage de retour et vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement Nadine Heringhaus, responsable de la réception du cluster – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Mark.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• PerfectWords.y

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:26

  Stratégiquement situé à l'aéroport Hôtels 5 étoiles Malheureusement, le chef a changé et ne fait plus le tartare si connu de Mövenpick. C'est tout aussi triste qu'il soit absolument réfractaire aux conseils car les employés disent lui en avoir souvent parlé. Les invités n'aiment pas sa nouvelle interprétation à la truffe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Burgmann, Nous sommes heureux que vous soyez à nouveau notre invité. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de votre goût avec notre nouvelle composition de tartare. Nous servons actuellement le tartare de bœuf dans une interprétation méditerranéenne avec du parmesan, des tomates séchées, de l'huile de truffe fine et de la truffe fraîche et de la brioche. En tant qu'équipe, nous avons été heureux d'accepter l'idée de notre chef de cuisine d'interpréter les classiques Mövenpick de manière moderne, et nous continuerons donc à nous développer gastronomiquement à l'avenir : Nous continuerons à servir les plats signature Mövenpick de manière classique - en même temps, nous emprunterons de nouvelles voies audacieuses, en les interprétant des plats classiques ou en élargissant nos offres végétaliennes et végétariennes. De cette façon, nous réfléchissons naturellement à notre offre gastronomique à intervalles réguliers et sommes reconnaissants des retours, commentaires, critiques positives et négatives - y compris notre chef, qui n'est en aucun cas réfractaire aux conseils. Chère Madame Burgmann, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir nous présenter sous notre meilleur jour. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon début dans la nouvelle semaine. Sincères amitiés, Maren Holubek, Responsable Marketing Cluster – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Alicia.a

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:28

  L'hôtel à côté de l'aéroport est très bien pour passer une nuit. Grandes chambres confortables. L'entretien est très mauvais et ils sont capables de laisser un client pendant une semaine avec la lumière de la chambre allumée car l'interrupteur était cassé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Shuyang..

  / 5

  Le 09/07/2022 à 00:00

  非常满意 我们的房间可以看到飞机起落 酒店紧挨着机场 很适合提前一天去托运行李 因为我们第二天凌晨的航班 酒店对面就是超市 很方便 酒店前台的Gooden女人式特别的友善，给予了我和家人孩子非常多的帮助！ 酒店餐厅的工作人员也很有礼貌，孩子喜欢上吃酒店餐厅的沙拉。
• Stephan..

  / 5

  Le 08/28/2022 à 00:00

  Nous avons eu recours a l'hotel la veille et au retour de vols a l'aeroport de Stuttgart. L'hotel est extremement bien placé et d'un bon rapport qualité prix, les chambres sont sympa. En revanche le check in est anormalement long, certains personnel repondent en Allemand quand on s'adresse a eux en Anglais ce qui est tres surprenant pour un hotel dans un aeroport international. Je ne comprends pas l'absence de restauration en room service, il n'est pas possible de se restaurer apres 21:30 alors que les vols continuent apres cette heure.il serait bon de penser a installer des filtres a hydrocarbures en entree du systeme de ventillation car cela sentait tres fort le kerosene dans l'hotel a partir de 8:00.
• sonia.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:11
• L..

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:47

  Superbe hôtel moderne et fonctionnel / Très grande chambre avec une literie très confortable / Petit-déjeuner fabuleux / Bon restaurant avec des prix raisonnables / Hôtel vraiment tout près de l'aéroport. Superb modern and functional hotel/ Very large room with very comfortable bedding/ Fabulous breakfast/ Good restaurant with reasonable prices / Hotel at really walking distance from the terminal.
• VORASAK.

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:12
• Daniel..

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:50

  Le rapport qualité prix est correct. Cependant, la chambre était très chaleureuse car la climatisation n'était pas totalement fonctionnelle.
• Liv..

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:30

  Personnel super sympa, surtout le serveur. Nous sommes allés ici pour un café et nous l'avons vraiment apprécié. Les prix sont aussi super justes. Sont très satisfaits et heureux. Nous reviendrons👍🏻😊
• Sonja.�

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:47
• Bradley.o

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghost.T

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:06
• Jana.r

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:29

  L'hôtel n'est plus aussi bien qu'il y a 2 ans. Le service s'est pas mal dégradé. La réception était extrêmement taciturne. Notre lettre, malheureusement arrivée à l'hôtel après notre départ, ne nous a pas été rendue. Ils n'ont même pas répondu à mes 3 mails. Lorsque nous nous sommes garés, on ne nous a pas dit que vous pouviez obtenir des réductions à la réception. Conclusion : L'emplacement était génial - mais le service de l'hôtel était un flop.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Friede, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être à nouveau notre invité et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une impression générale négative de notre service. En effet, en raison d'un manque de personnel à notre réception et au service de réservation, il peut y avoir de longs délais d'attente ou une disponibilité limitée. Concernant votre lettre, nous pouvons vous dire que nous l'avons retournée et nous espérons que vous l'avez bien reçue. Concernant votre commentaire concernant le parking souterrain de l'hôtel, nous nous excusons sincèrement de ne pas vous avoir informé des réductions à la réception. Au distributeur de billets, vous trouverez des informations sur la réduction de prix pour les clients de l'hôtel. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire à notre équipe de réception. Nous avons déjà discuté de vos commentaires en détail au sein de notre équipe et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Chère Madame Friede, nous serions heureux d'avoir une autre occasion de vous convaincre de la qualité de notre service. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bel été. Cordialement Tanja Rollny, responsable marketing du groupe – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Camille.S

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:42

  Hôtel de transit pour une nuit pas plus… certes les chambres sont confortables, le reste de la prestation reste moyen ( long check in/ out, attente au restaurant pour placer/ service, petit déjeuner vraiment moyen, salle de fitness non qualifiable de salle )

  Réponse du propriétaire :
  
• Franziska..

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:31

  Nous avons réservé l'hôtel dans le cadre d'une comédie musicale. Un peu à l'écart, mais bien desservi par le métro et le S-Bahn. À première vue, les chambres sont superbes, mais pas vraiment propres. Le service à la réception n'était pas bon non plus, pas d'informations générales sur les horaires du petit-déjeuner, l'espace bien-être, etc. Le personnel semblait débordé, surtout au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas débarrassées, les commandes de café étaient oubliées, la nourriture n'était parfois pas vraiment chaude.. .nous n'étions pas entièrement satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et vos commentaires. Afin de pouvoir nous améliorer constamment, nous dépendons à la fois des contributions positives et constructives et des conseils de nos clients. Par conséquent, nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes. Nous regrettons que vous ayez eu une impression générale négative de notre maison lors de votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les lacunes dans le domaine du service. Bien sûr, cette situation ne correspond pas au standard de notre hôtel 4 étoiles supérieur - nous en sommes certains. Nous avons donc discuté en détail de vos retours au sein de l'équipe. Cher invité, merci encore pour votre réponse ouverte. Nous serions heureux d'avoir une autre occasion de vous convaincre de nos services et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement Tanja Rollny, responsable marketing du groupe – Mövenpick Hotels Stuttgart
• samy.e

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Doro.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:42

  très bel hôtel juste en face de l'aéroport de Stuttgart. Les employés sont très courtois et essaient de résoudre les problèmes rapidement. Les réservations spontanées - par exemple en cas d'annulation de vol - sont également possibles si un salon n'a pas lieu en même temps.
• Galina.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:06

  Une catastrophe. Mon fiancé a essayé de réserver la chambre via Booking.com mais a fait une erreur et a choisi une chambre pour les mauvaises dates. Nous avons demandé le changement mais n'avons reçu aucune réponse. Nous avons également essayé d'appeler. Chez Support Booking.com, l'hôtel lui-même doit apporter ces modifications. L'argent a déjà été déduit, puis nous avons essayé de l'annuler, mais ils n'ont récupéré que 10 %. Bien sûr, c'était trop, nous nous attendions à ce que les frais soient de 20 à 30 % maximum 50 % du prix. Nous avons essayé de recontacter l'hôtel via Booking.com mais ils ne répondent pas, ni de nous, ni du personnel de Booking.com. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel, vous n'obtenez aucun commentaire et aucune aide pour le problème qui se pose, bien que tout soit facilement résoluble et que nous puissions facilement réserver à nouveau pour des dates correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre service. En effet, en raison d'un manque de personnel à notre réception et au service de réservation, il peut y avoir de longs délais d'attente ou une disponibilité limitée. Même dans de telles situations, nous essayons de maintenir des exigences de qualité élevées et vous assurons qu'un service professionnel associé à la compétence et à une hospitalité authentique est au cœur de notre philosophie. Nous sommes d'autant plus désolés de ne pas avoir pu vous offrir un service et un support adéquats. Nous avons déjà discuté de vos commentaires en détail au sein de notre équipe et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cher invité, nous serions heureux d'avoir une autre occasion de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement Tanja Rollny, responsable marketing du groupe – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Bea..

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:32

  Nous avons fêté mon anniversaire au restaurant Mövenpick. La nourriture était excellente. En tant que végétarien, j'ai pu choisir parmi trois plats et la nourriture était délicieuse. Très bon goût, très joliment préparé et goûté très, très savoureux. La sélection de vins est énorme. La carte des glaces est phénoménale et quiconque connaît le Mövenpick prend un café glacé au délicieux brittle. Le service était très sympathique et professionnel. Nous reviendrons certainement au restaurant, c'est tout simplement délicieux.
• Murat.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.m

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:38

  Personnel sympathique mais il est inquiétant de les voir se tromper dans l'attribution de votre chambre (clé), se qui vous conduit tout droit dans la chambre d'un autre client, absent à ce moment là... Ou de vous faire payer 23€ par personne le petit déjeuner, et de venir vous informer au bout de 10 minutes qu'il ne vous reste que 15 minutes avant qu'ils ne ferment...

  Réponse du propriétaire :
  
• Sander.c

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:26

  J'ai eu une petite réunion dans la salle Zurich 1. Tout était bien rangé. Le buffet ensuite était également très bon. C'est bien qu'il y ait un chargeur de destination pour les conducteurs de Tesla. Il est gênant que ce ne soit pas activé par défaut et que cela doive être fait via la réception, mais aussi compréhensible. Le parking à 5 € pour une soirée est aussi un prix correct !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ciornei.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.i

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:45

  Malheureusement, le séjour n'a pas toujours été bon, donc il n'y a que 2 étoiles (un serveur sympa le soir, une dame sympathique à l'accueil le soir et le personnel de la restauration s'arrachent les étoiles) L'enregistrement a été mauvais. Il y a eu une panne du système et 5 femmes + 1 homme ont été complètement dépassés. La chambre était différente de celle réservée et mon collègue avait d'autres valises dans la chambre. Nous en avons eu de nouveaux, mais la climatisation était si bruyante que nous pouvions à peine parler d'une nuit de repos. Exposer et ouvrir des fenêtres n'était pas non plus une option. Le personnel n'était pas très orienté client. Des défaillances du système et des erreurs peuvent survenir, mais le son fait la musique. Nous aurions simplement souhaité plus de convivialité et de meilleures solutions. Le prix et les services ne correspondaient pas le week-end. On s'attendait à mieux pour ce prix (500€ le week-end). Enfin, le départ - n'était pas non plus possible la veille au soir "puisque les responsables n'avaient pas encore saisi le forfait conférence dans le système"😟 il y avait encore des difficultés le matin. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Viehweg, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour parmi nous et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne impression générale de notre service et nous avons déjà discuté de vos commentaires en détail au sein de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous vous assurons que votre expérience n'a pas répondu aux normes et exigences de notre hôtel. Chère Mme Viehweg, nous serions très heureux d'avoir une autre chance de vous montrer notre niveau de service habituel et serions heureux d'être à nouveau votre hôte. Cordialement Tanja Rollny, responsable marketing du groupe – Mövenpick Hotels Stuttgart
• Dorothea.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:14

  Quant à l'emplacement, c'est super si vous travaillez à l'aéroport ou à proximité, comme moi. Ma chambre était moderne avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Très important pour moi : toutes les lumières peuvent être commutées individuellement. Dans de nombreux hôtels, ce qui me dérange, c'est qu'à part la lampe de chevet, toutes les lumières sont souvent allumées ou pas du tout. Le personnel est très gentil et peut en partie aussi bien s'adapter aux souhaits individuels. À la hauteur de ses étoiles. Avec restaurant et bar, espace fitness et salles de conférence. Le bar était fermé quand je l'étais. Quelle nuit ce fut pour moi, c'est pourquoi mes explications ne peuvent pas être complètes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pietrek. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre maison et pour vos commentaires. Comme c'est gentil de nous récompenser avec 5 étoiles sur 5 sur Google ! C'est formidable que nous vous ayons convaincu de notre emplacement, que vous ayez aimé la chambre et notre service amical. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires concernant le bar.Nous sommes heureux qu'après une période très difficile, nous ayons pu à nouveau proposer notre offre gastronomique depuis la mi-mars. Cependant, en raison de la situation de Corona et de la pénurie de travailleurs qualifiés qui en résulte, il ne nous est actuellement pas possible de rouvrir le bar de l'hôtel. Chère Madame Pietek, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement Tanja Rollny, Responsable Marketing Cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 05:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:59

  La chambre nous a agréablement surpris ! L'hôtel est situé directement à l'aéroport, mais est bien isolé. La chambre est grande et semble bien équipée. Étonnamment, nous avons eu un surclassement dans une chambre supérieure, merci beaucoup ! La vue était fantastique ! Si nous reprenons l'avion depuis Stuttgart, cet hôtel sera certainement notre choix à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Faassen, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! C'est formidable que nous vous ayons convaincu tout au long de la ligne et que nous vous ayons rendu heureux avec la mise à niveau. MERCI et à bientôt à l'aéroport de Stuttgart ! Tanja Rollny, Responsable Marketing Cluster - Mövenpick Hotels Stuttgart
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:06

  Super hôtel d'affaires avec de belles chambres spacieuses. Vous n'entendez aucun bruit d'avion lorsque la fenêtre est fermée. Le petit déjeuner est vraiment super, il y a tout ce que votre coeur désire. Le restaurant et le bar sont également fortement recommandés. Seule la réception manque souvent de personnel, ce qui oblige à supporter des temps d'attente plus longs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous nous recommandiez sur Google. C'est formidable que vous ayez pleinement apprécié notre gastronomie Mövenpick. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à notre équipe de cuisine et de restaurant. Nous vous remercions également pour vos informations concernant les délais d'attente à la réception. Soyez assuré que cette situation ne respecte pas la norme dans notre maison. Merci pour vos commentaires à ce sujet. Cher invité, nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes à l'avenir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement, Tanja Rollny, responsable marketing du groupe – Mövenpick Hotels Stuttgart
• D.cim.

  / 5

  Le 10/08/2021 à 00:00

  Accueil ACCOR avec boisson offerte. Personnels charmants Chambres propre et conforatble
• Ray.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:07

  Réponse du propriétaire :
  
• ilias.e

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 05:57

  Bel hôtel, personnel agréable, près de l’aéroport. Merci pour l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kiki.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 16:51

  Nous avions pris la suite cette super quelle que détail sur le service de chambre a revoir mais cette un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdelghani.h

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:20

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• AR.R

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 08:19

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  
• SEBASTIEN.E

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 19:44

  Hôtel Chic

  Réponse du propriétaire :
  
• Hugo.c

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 07:05

  Superbe hôtel tout juste en face de l’aéroport. Chambres spacieuses et confortables. Un superbe SPA. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel était sympathique et souriant. A refaire avant de prendre un avion.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.y

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 10:22

  Excellent hôtel à 2 pas de l'aéroport. Personnel sympathique souriant et disponible et cela a toute heure merci à toute les équipes . Je ne m'étais pas renseigné sur l'hôtel avant du coup je ne savais qu il disposait dun spa domage que l'on me l'a pas indiqué à la reception.chambre fumeur disponible. Caution via Carte bleu demandée de 100euro non débité au cas où vous profitez du bar en chambre. Hôtel beau,spacieux ,propre et la décoration est magnifique. Chambre magnifique notamment la salle de bain avec une baie vitrée donnant sur la chamBre à recommander pour les couples le lit grand et très confortable ... salle de bain douche italienne dispose de peignoir et chaussons,sèche cheveux gel douche. Le petit déjeuner au top il y a de tout et pour tous les goûts je me suis régalée....bar ouvert jusqu'à 1h du matin par contre pas doué pour faire les mojitos et les starters sont chers et pas très bon. Il n'y a rien autour de l'hôtel zone aeroportaire.donc soit on reste à l'hôtel soit c'est taxi.je recommande grandement .

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 17:07

  Très bon accueil. Chambre superbe avec grande douche vitrée donnant sur la chambre, miroirs, fauteuil en cuir...

  Réponse du propriétaire :
  
• Laure.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 05:50

  Il y a pas meilleur hôtel pour un transit Cadre, déco, Emplacement, professionnalisme et discrétion du personnel

  Réponse du propriétaire :
  
• CELINE.R

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:13

  Hôtel très pratique du fait de sa proximité avec l'aéroport, prix comment même assez chère 192€ pour deux chambres doubles et sans petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabiumify.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:26

  Très calme, grand luxe.

  Réponse du propriétaire :
  
• audrey.r

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 00:12

  Top.... Le bar et la carte snacking vraiment très classe...!!! Belle endroit et grand choix de rhum et autres digestifs...

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.f

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 09:08

  Très bien et très pratique

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.o

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 11:11

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Forestieri.a

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 06:17

  Top classe

  Réponse du propriétaire :
  
• Amadou.d

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:46

  service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.h

  4 / 5

  Le 15/10/2014 à 21:37

  Au pied des pistes, un hôtel agréable et confortable. Le service est discret et souriant, un bonheur. seul bémol, la salle de bain avec une vitre donnant dans la chambre. Quand on ne part pas avec sa moitié, ça peut être gênant....

  Réponse du propriétaire :