the niu Kettle

Tags: Hôtel,

• Alexandre.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris..

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:24

  2 nuits réservées dans le but de visiter une comédie musicale. La chambre avec salle de bain était fonctionnelle et très agréable. Tout semblait encore assez neuf, les couleurs bleu et cuivre partout, très harmonieuses. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer pour nous, salle de petit-déjeuner conviviale et lumineuse. Grand parking souterrain directement sous l'hôtel, bon service et très bon rapport qualité prix... très positif et une belle visite à Stuttgart

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, Votre équipe du niu Kettle
• Franka.r

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:58
• Ayumi.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:45

  L'enregistrement et le départ se faisaient en ligne. Nous avons pu prendre un café après le départ. Le personnel était gentil et l'endroit était très propre.
• yanick.

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:52

  J'étais invité dans les deux maisons de Stuttgart. Les deux fois fausses alarmes incendie au milieu de la nuit. Aucune réaction, excuses ou quoi que ce soit de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que l'alarme incendie se soit déclenchée. Pour des raisons de sécurité, nous prenons chaque alarme incendie au sérieux, quelle qu'en soit la cause. Nous essayons toujours tout ce qui est en notre pouvoir pour minimiser les perturbations pour nos clients et nous étions heureux qu'il n'y ait aucun danger. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• Bernd.i

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:08

  Chambres non chauffées. Chauffage éteint ou désactivé. Le contrôle de la température est réglé sur 25 degrés et la pièce ne chauffe pas. Programme TV avec des chaînes qui ne fournissent pas d'image. Sinon tout à fait ok... mais sans chauffage ça ne marche pas du tout. La réception a eu des problèmes pour trouver les déclarations de prise en charge envoyées par courrier électronique et a voulu les récupérer. Après une réprimande claire et des mots forts, ils ont ensuite fait un bond. La télévision est moderne, mais certaines chaînes sont en SD au lieu de HD, même si toutes les chaînes publiques sont disponibles en HD. Aucun guide des programmes disponible. Et puis il y a les chaînes sans image. Seulement mauvais. Le petit déjeuner était réservé, mais vous n'étiez pas sur la liste à la réception. Défaillance informatique totale de cette chaîne. La personne qui contrôlait ne parlait qu'un allemand approximatif et ne comprenait rien. Un collègue a dû l'aider à remplir un bordereau pour que je puisse obtenir le petit-déjeuner que j'avais réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zimmerman, Nous sommes désolés de lire votre avis. Bien entendu, nous souhaitons rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible et offrir un service irréprochable. Vos commentaires nous indiquent que, malheureusement, nous n'avons pas pu le faire pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• Sandy.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:56

  Le niu est maintenant devenu ma chaîne hôtelière préférée. C'est toujours super élégant, absolument propre et tout le monde est amical et courtois.Un gros avantage est que les chiens sont autorisés. Cet hôtel est très bien situé, le petit-déjeuner propose un large choix, est de grande qualité et le café (je suis très difficile) est 1A! Le parking coûte 20 € par nuit, mais comme la chambre elle-même est bon marché, l'hôtel reste imbattable dans le prix global. Les trains sont à peine audibles la nuit (nous avions une chambre au 5ème étage, vers les voies). Si vous appréciez les mouchoirs en papier ou les chausse-pieds dans votre chambre ou si vous souhaitez un œuf au plat fraîchement préparé le matin, vous serez déçu ici. Pas si important pour moi personnellement. Je l'adore et le recommande à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandy, Merci de nous avoir écrit un commentaire aussi formidable et positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• Asia.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:24

  Très bel hôtel moderne. Bon rapport qualité prix. Lits très confortables, salle de bain et douche super, personnel très gentil.
• Ed.

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:33

  Hôtel agréable et moderne. Cependant, la gestion du parking souterrain sur place est pénible.Au lieu de simplement pouvoir entrer dans le parking souterrain et réserver la place de parking à la réception, cela doit être fait avant d'entrer. Les places de parking publiques devant l'hôtel et à proximité immédiate étant très rares et l'hôtel ne disposant pas de parking de courte durée, il faut voir où l'on loge. Nous sommes dans un quartier de bureaux à Stuttgart, avec plusieurs hôtels à proximité immédiate.
• Soner.c

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 07:09

  Bel hôtel. J'y suis allé pour la première fois et dans l'ensemble j'ai été très satisfait. La seule chose est les frais pour le parking. 20 € par jour c'est beaucoup et les places de parking sont très étroites.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:03

  Le petit déjeuner était de 7h à 11h30 et était bien présenté. Au prix de 55€ pour deux personnes, il n'y a absolument rien à redire.
• Vladi.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:58

  Super hôtel avec de bonnes installations. Chambres propres et spacieuses, personnel agréable à la réception. Le petit déjeuner était complet et copieux. Une recommandation claire.
• Mashaiel.l

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:10
• Honza.l

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:58

  Endroit agréable si vous voyagez à Vaihingen, je le recommande vivement?

  Réponse du propriétaire :
  
• JSC.�

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:50

  Chambres propres, décor normal. Le petit déjeuner est impressionnant. Bien servir, il faut encore s'entraîner un peu. Dans l'hôtel en Allemagne, vous devriez pouvoir parler allemand ou au moins pouvoir parler anglais.
• Lin.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:39

  Très propre, personnel sympathique, mobilier moderne, beaucoup de choix au buffet du petit-déjeuner, parking gratuit juste en face de l'hôtel dans la rue, accès facile aux transports en commun, notamment dans le centre-ville. Malgré l'orientation de la pièce sur les rails, c'était calme. Nous avons pu très bien dormir et aimerions revenir ☺️👍🏻
• Kevin.�

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 03:14

  Très bel hôtel et personnel sympathique. Les chambres sont propres.
• Anni..

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:08

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont propres et bien rangées. L'équipement avec haut-parleurs Bluetooth, télévision, radio, etc. était super. Le chauffage était malheureusement relativement bruyant. Mais tolérable à cause de la télé. La salle de bain était moderne. Beaucoup d'eau s'écoule lorsque vous vous douchez. Mais nous nous en sommes remis avec le tapis de douche, donc cela ne nous a pas dérangés. L'emplacement était également idéal pour nos besoins (visite d'une comédie musicale au théâtre Apollo Stage et visite de shopping). Tout est facilement accessible en train. Nous réserverions à nouveau à tout moment.
• Taylor.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:45
• John.'

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:25
• Marina.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:35

  La chambre était très propre et meublée de façon moderne et offrait suffisamment d'espace. L'ensemble de l'hôtel en général était très moderne. Le bar de l'hôtel était super aussi. Le petit déjeuner était bon et il y avait assez de choix. Le personnel était très amical. Pour une place de parking dans le parking il fallait payer 15€ par jour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.a

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:49

  L'hôtel est correct pour le prix Soyez prudent lors du paiement, l'hôtel se fera un plaisir de facturer deux fois les cartes de crédit. Ça m'est arrivé deux fois ici. Le même montant est toujours débité de Hanovre 2 jours à l'avance. Si nécessaire, il y a tricherie systématique ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel raisonnable pour le prix. Cependant, nous regrettons que votre carte de crédit ait été débitée deux fois. Cependant, nous tenons à prendre une position ferme contre l'affirmation selon laquelle nous tromperions systématiquement nos clients. Bien sûr, nous essayons toujours de tout faire correctement afin d'éviter les plaintes par la suite. Nous voulons que nos clients soient heureux de revenir chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• Reiner.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:22

  Hôtel super et moderne. Les chambres sont très bien entretenues et ont beaucoup d'espace. Donc toujours en comparaison avec d'autres que je connais. Salle de bain adéquate et avec un espace pour ranger vos affaires personnelles. Le système combiné de chauffage et de climatisation demande un certain temps d'adaptation. Probablement très moderne, mais une description raisonnable aiderait. Étant donné que j'apprécie un bon petit déjeuner de temps en temps, il y a un point majeur de critique : pas d'œufs au plat ? Les gars, c'est quoi comme chiffre ? Petit déjeuner buffet mais toujours varié et suffisant. Mais pas d'œufs au plat, je n'arrive pas à y croire.
• S.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:39

  Bel endroit. De grandes chambres, un personnel sympathique et un petit déjeuner copieux - et tout cela à des prix raisonnables. La connexion au S-Bahn/U-Bahn est également très bonne
• Deividas.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:17

  L'hôtel est moderne et bien équipé. Le personnel à la réception et au bar était très sympa, le bar était encore ouvert à 23h et ils nous ont même préparé une tarte flambée. Haut!
• Julia.

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:35

  Annulation incroyablement inculquante pour cause de maladie. Avait réservé en réservant avec option d'annulation, malheureusement la réservation avec annulation n'était pas possible avant le jour de l'arrivée. Mais comme j'étais malade le jour du départ, j'ai demandé une annulation complète. Il n'y a rien que vous puissiez faire - m'a-t-on dit. C'est un non-sens, bien sûr, car si j'avais réservé via l'hôtel lui-même, une annulation complète aurait été possible. J'ai séjourné à l'hôtel auparavant - cela aurait été ma deuxième réservation. En raison de cette approche peu conviviale pour les clients (ne proposant même pas de bon de réduction), ce n'est absolument pas recommandé ! Je sais ça très différemment ! PS : les commentaires de l'hôtel sur ma mauvaise critique confirment que la main gauche ne sait pas ce que fait la main droite. J'avais réservé l'option la plus chère avec l'option annulation, qui était la seule possible... Cela n'incluait simplement pas d'annulation jusqu'au soir du jour du départ. Si cela avait été possible, je l'aurais réservé et annulé - j'avais déjà prévenu le matin du jour du départ que je ne pouvais pas arriver en raison d'une maladie aiguë. Donc, le commentaire est absolument inapproprié - mieux vaut vérifier votre option d'annulation avant de commenter. Il n'y avait même pas de bon... Aussi le commentaire : absolument antipathique aux clients...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci pour votre avis et vos mots ouverts. Comme pour l'achat de billets d'avion ou de train, nos clients peuvent toujours choisir parmi au moins deux catégories de prix. Un tarif assez bon marché, qui est toutefois soumis à des restrictions particulières telles que le paiement anticipé intégral, l'option de non-changement ou d'annulation. Le deuxième tarif, plus cher, peut être annulé sans frais jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée et offre aux clients une flexibilité totale. Ce tarif flexible est toujours utile lorsque le plan de voyage n'est pas encore certain ou que la date du voyage est loin dans le futur. En fin de compte, la décision quant au prix à réserver revient bien sûr à vous - l'invité. Nous sommes désolés que vos projets de voyage aient changé et que vous n'ayez pas pu voyager pour des raisons de santé, mais nous espérons que vous pourrez suivre nos explications. Malheureusement, vous avez réservé un tarif avec restrictions. Les conditions d'annulation ont été clairement définies à l'avance. Vous avez accepté ces conditions lors de la réservation. Surtout en ces temps, nous recommandons à nos clients de toujours réserver un tarif flexible. Nous vous demandons de comprendre que nous n'avons fait preuve d'aucune bonne volonté ici. Nous tenons également à vous informer qu'un prélèvement automatique n'a pas été possible. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Kettle
• Strittmatter.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:26

  Hôtel agréable et moderne un peu excentré. Ici, vous êtes loin de l'agitation du centre-ville, que je trouve parfois agréable. Le petit déjeuner est joliment préparé et varié. Les chambres sont modernes et meublées de manière simple et sans prétention. Le lobby avec la salle de petit-déjeuner est lumineux, ouvert et discrètement meublé. Le personnel fait du bon travail avec du plaisir au travail. Je peux recommander.
• Marlies.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:24

  Chambres et propreté super. Les murs de la salle de bain sont conçus individuellement et l'hôtel a donc une connexion avec Stuttgart
• Ilona.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:29

  Bel hôtel confortable. personnel très gentil. Le petit déjeuner est délicieux et varié. Nous pouvons certainement y retourner.
• Anastasios.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:02
• Phil.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:27

  personnel très agréable, Bon petit déjeuner avec un excellent bar à boissons lits confortables et très belle salle de bain. très positif dans la chambre il y avait des jeux et une boîte à musique :) bonne connexion à Stuttgart

  Réponse du propriétaire :
  
• Tuan.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Johndoe.

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:57

  La chambre était propre. La couette était beaucoup trop courte et étroite. Malheureusement, la douche n'avait pas de porte, donc de l'eau jaillissait. Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner, je n'ai pas eu le temps. Le parking souterrain est une catastrophe, vous arrivez le soir et devez vous rendre compte que la place de parking déjà payée a malheureusement été prise car je suis arrivé trop tard (18h00). On m'a dit de me garer à l'extérieur, puis il suffit de chercher une place de parking appropriée quelque part à 300-500 m de l'hôtel. Recommandation uniquement sous condition.
• Irma.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:00

  Quelle oasis de paix, hôtel charmant, personnel très agréable, très bien situé et petit déjeuner savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:48

  Bel hôtel, personnel sympathique et arrangeant. Un pas de moins pour deux personnes seulement eu une tasse de brosse à dents, sinon tout était très bon et peut être recommandé. C'était ça.
• Marc..

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:30

  un peu plus éloigné, mais calme. Le parking souterrain était fermé mais vous pouviez vous garer gratuitement dans 2 rues. Il n'y avait (vendredi soir vers 20h) plus de cuisine chaleureuse. Lieferando livre. Bien que vous proposiez du spritzer au vin sur le menu du bar, j'ai dû expliquer au serveur quel vin est le meilleur à utiliser (arrêt Ba-Wü)
• Christine.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:42

  Le rapport prix/performance est vraiment excellent. Perdonal est très jeune... mais d'une gentillesse rafraîchissante. La boîte à photos dans le hall est vraiment géniale. Vous pouvez prendre des photos et les imprimer immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:41

  Très bonnes chambres et bon petit déjeuner. Diverses spécialités de café ☕️ (et pas "seulement" du café filtre) sont également proposées. Je ne peux que recommander 👍
• Ch.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:46

  Personnel courtois très sympathique. Les chambres sont propres et les lits sont super, comme toujours chez niu ! Parking souterrain avec accès direct à l'hôtel. Malheureusement, il était difficile de nous joindre par téléphone, car vous êtes automatiquement connecté à la hotline... sinon 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  
• Holger.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:08

  Tout était super et nous serions ravis de revenir. Lits corrects, salle de bain neuve et bien rangée. Le seul inconvénient, le matin au lieu d'œufs brouillés, était la crème aux œufs du pack de tétra.
• Karl.h

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Virendra.s

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:47

  Nouvel hôtel moderne. Jeunes salariés. Bon petit déjeuner basique. Malheureusement, peu de places dans le parking souterrain pour un si grand hôtel. Cherchez donc des problèmes avec le parking. Un peu loin de tout et juste sur une ligne de chemin de fer très fréquentée. Cependant, le train ne semble pas fonctionner la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Il existe d'autres places de parking publiques à proximité de l'hôtel, que nos clients peuvent bien sûr utiliser. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Kettle
• Weltenbummler.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:29

  Un hôtel super moderne avec des chambres élégantes et un emplacement idéal 😊 Si vous conduisez jusqu'au parking souterrain lorsque vous vous enregistrez et que vous sonnez à la cloche, vous pouvez descendre tout de suite. L'enregistrement a été très rapide. Même avec la prise en charge des coûts, tout a bien fonctionné.😊 On ne peut que dire des chambres "première classe", très modernes et très spacieuses 😊👍 Le lit est très confortable et la douche à l'italienne est géniale 👍 De plus, les chambres sont équipées de la climatisation et les fenêtres sont insonorisées. Le soir vous pouvez prendre un verre dans le hall ou prendre un verre dans votre chambre 👍😊 Le petit déjeuner était moyen, mais la "salle du petit déjeuner" est très bien conçue. Sinon tout est disponible ce qu'il vous faut 👍 Un séjour réussi en tous points 😊👍
• Ägyptische.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:38

  Hôtel élégant et toujours bon marché. CHAMBRES modernes et pratiques. Il y a un parking souterrain, mais il n'a pas pu être utilisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par notre design intérieur et notre rapport qualité-prix. Il existe d'autres places de parking publiques à proximité de l'hôtel, que nos clients peuvent bien sûr utiliser. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Kettle
• Dirk.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:21

  Bel hôtel neuf. Essayez d'avoir une chambre donnant sur la rue car il y a un tram bruyant derrière l'hôtel
• Enda.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:31

  Bonne chambre et excellent petit déjeuner buffet, enregistrement et service sans aucun problème. Dommage qu'il faille payer à l'avance sans voir la chambre. Juste un petit inconvénient supplémentaire que le bureau dans la chambre est assez petit. Sinon très bon hôtel.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:09

  Très bel endroit. Les chambres sont propres et confortables. Nous avons très bien dormi. La station de métro est accessible à pied. De là, vous pouvez rejoindre la gare centrale de Stuttgart en 15 minutes maximum. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Le buffet du petit déjeuner était bon pour nous et raisonnable pour le prix.
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:24

  Bel hôtel amusant au bar avec un délicieux petit déjeuner tout simplement génial. Tout comme le personnel
• P.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:53

  J'ai combiné un city trip avec la comédie musicale Aladin et je dois dire que toutes mes attentes ont été comblées. Le petit déjeuner était super, la salle à manger était si joliment décorée... et grande, propre et lumineuse... Le chemin vers la comédie musicale était parfait, nous pouvions prendre le tram et étions au Stage Appolo Theatre en si peu de temps. Egalement recommandé pour les conférences et autres réunions, le prix de l'hôtel est top pour les prestations. Il faut un peu de temps pour se rendre au centre-ville en tram, mais même c'est un itinéraire assez relaxant.
• Michael.y

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:33

  Hôtel solide avec un design intéressant. Au petit-déjeuner, j'aurais aimé quelque chose de plus, comme de vrais œufs brouillés. Je ne suis pas un expert maintenant, mais cela avait le goût d'œufs brouillés en poudre.
• Arkadiusz.u

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:11

  Au cours du premier et du deuxième jour de la nuit, j'ai probablement reçu 50 e-mails. Je n'ai pas vu de spammeurs aussi intrusifs depuis longtemps

  Réponse du propriétaire :
  
• Stepanida.h

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:20

  Des employés incroyables. Elle parle au moins 3 langues, ils sont aussi très aimables, patients... L'hôtel est super propre. Nous n'avons eu aucun problème avec le chien Je tiens également à souligner que le café et le vin blanc sec sont très savoureux. On se revoit bientôt 🐾😀 Todos los trabajadores han mostrado simpatía siempre, tanto con nosotros como con nuestra mascota. El Hotel está muy limpio, las habitaciones son acogedoras. Aussi quiero destacar el rico desayuno y el vino blanco seco. Nos vemos Pronto, 🐾😀
• Leslie.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:54

  Hôtel moderne Jolie chambre et literie très confortable Bon emplacement car proche du S-Bahn Quartier calme
• Valentin..

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:02

  L'hôtel est magnifiquement conçu, les chambres sont grandes, mais il y a trop de points faibles : 1.) Pas de places de parking gratuites dans la zone. L'hôtel n'a pas mis en place de zone de stationnement de courte durée devant l'entrée. Vous ne recevez la carte à puce du parking qu'au moment de l'enregistrement. 2.) L'enregistrement a pris une éternité car le personnel ne connaissait manifestement pas assez bien le système. 3.) La moitié des chambres sont du côté du tramway (ce n'est pas un métro) qui prend une courbe en S, ce qui provoque beaucoup de frottements et donc trop d'émissions sonores. 4.) La salle de bain est bien conçue, mais la douche est mal conçue. Comme il n'y a pas de porte et que la vitre de la cloison couvre moins de la moitié, l'inondation est inévitable. 5.) Le petit déjeuner est correct. Cependant, la qualité de la charcuterie, du fromage et de la confiture laisse beaucoup à désirer.
• Jessi.i

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:35

  Grâce aux portes coupe-feu, il était hors de question de dormir. Ils ont claqué toute la nuit. Au rez-de-chaussée, où chaque client doit passer par les ascenseurs, tout simplement horrible. Le matin, les employés sont malheureusement très peu motivés et peu aimables au petit déjeuner. Les places de parking dans le parking souterrain coûtent 25 euros par nuit. Il y a un parking gratuit dans les deux rues latérales de l'hôtel. L'emplacement est génial mais malheureusement pas vraiment adapté pour dormir. Je suis habitué à mieux des autres The Nius. Par exemple le Niu à Haarlem
• L...

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 04:53

  Très bel hôtel, moderne, bien meublé. Lits confortables et climatisation. La seule mauvaise chose est la situation de stationnement. Si possible, réservez une place de parking souterrain !
• Ann.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:22

  Accueil très antipathique les chambres sont juste correctes le petit déjeuner est une catastrophe pareil tous les jours à peine des fruits frais le dessin au petit déjeuner lors de la réservation n'est même pas la moitié de ce qu'il y a vraiment le personnel peut aussi en apprendre beaucoup demander un café au bar puis 20 temps mini. Le reste du personnel est sur le cul Seules les femmes de chambre font très bien leur travail
• Christian.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:55

  L'hôtel est super, sauf pour le parking... 😅 Chambres climatisées, Smart TV, enceintes Bluetooth dans la chambre, bien meublées et propres 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour votre excellente note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe, restez en contact ! Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• michael.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:37

  Personnel sympathique, chambres propres et joliment meublées, U et S Bahn i à proximité. Le petit déjeuner était très bon !
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:43

  Exactement le bon mélange de chambres fonctionnelles et propres qui ne sont pas surchargées, d'un enregistrement et d'un bar / petit-déjeuner bien sympathiques et d'un personnel super sympa. Le site internet de l'hôtel n'est pas à jour.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:14

  Hôtel très récent, sent encore le neuf... Cependant, il ne convient que dans une mesure limitée aux voyageurs d'affaires, car il n'y a qu'une petite table ronde dans la chambre et pas de bureau...
• Sven.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:55

  Arrivée à 23h le soir sans aucun problème ! La chambre était super propre et absolument géniale pour le prix, d'autres peuvent en tirer une leçon. Le petit déjeuner était super aussi et le service aussi ! Volontiers à nouveau
• Siavash.e

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:46
• oliver.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:45

  Hôtel, les chambres d'hôtel sont très belles et neuves. Malheureusement, le service essaie seulement d'améliorer les processus avec un grand potentiel d'optimisation. Pour ceux qui veulent utiliser le parking souterrain, il en coûte 15 au lieu de 10 comme annoncé sur le site. Et vous devez d'abord vous garer quelque part pour obtenir une carte pour le parking à la réception afin de pouvoir entrer en voiture. Et si vous vous enregistrez vous-même en ligne, la réservation ne sera pas retrouvée à la réception. J'ai même dû faire à nouveau modifier la facture qui m'avait été envoyée car il manquait un article.
• Irgendwer.s

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:49

  Un hôtel moderne très bien conçu. Le personnel est incroyablement sympathique. Les chambres sont très belles, propres et meublées selon les normes en vigueur. Chemin vers la gare de Vaihingen : 10 minutes à pied. Trajet vers le centre-ville en S-Bahn : 20 minutes.
• Alexander.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en privé pour une nuit. L'hôtel est super propre et vraiment super. Ça sent encore "le neuf" dans tout l'hôtel après la moquette et la peinture. La taille et la propreté de la chambre ne sont pas une raison de se plaindre ! Le petit déjeuner était frais et copieux. Le café et les jus de fruits étaient super et il y avait déjà des boulettes de viande le matin ^^ Parking limité dans la rue devant et autour de l'hôtel, mais il y avait un parking à l'hôtel pour 15 € la nuit. Je suis très satisfait du prix et ne peux que recommander le Niu à Vaihingen !!
• Jan.u

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 00:22

  Bon hôtel, même standard que Holiday Express, ils se sont même occupés des mauvaises douches. Les chambres sont équipées de téléviseurs, de Chromecast et d'un haut-parleur Bluetooth (à faible sonorité). Recommandé pour les voyageurs d'affaires, pas tellement pour les vacances, c'est en plein milieu d'une zone industrielle.
• Alexander.r

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:39

  Belles chambres, bons lits, regardez autour de vous et vous trouverez une place de parking gratuite. Très bonne impression générale, bonnes idées. Faut déduire un point pour le train, malheureusement assez bruyant, si possible choisir une chambre à l'avant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous laisser une très bonne impression d'ensemble. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Bien à vous Votre équipe du niu Kettle
• Boris.u

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:06

  L'emplacement est relativement central par rapport à la gare de Vaihingen en face de l'IBIS Styles. En ce qui concerne la propreté de la chambre, je n'ai rien à redire. Le personnel essaie également toujours - je comprends parfaitement que les employés soient formés avec le client - mais quand aucun des deux collègues derrière le comptoir ne sait quelle bière provient de quel robinet, cela me fait réfléchir. La Pils a-t-elle sa place dans un verre de blé maintenant ? On ne sait pas. En fin d'après-midi, quelqu'un a brisé une bouteille de bière juste devant l'ascenseur - elle était toujours là le lendemain matin. Un tel cas ne peut probablement être laissé qu'au personnel de nettoyage. Sinon : Petit-déjeuner - oui, c'est copieux, mais à 12,50 euros c'est très cher pour le fait qu'il n'y a que des produits tout prêts. Avec le chauffage amusant dans la salle de bain, vous pouvez appuyer sur les boutons dans n'importe quel ordre depuis les toilettes pour voir s'il fait chaud à un moment donné. Bilan : bien.
• Jan.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:25

  Prestation irréprochable dans cet hôtel. Ameublement de haute qualité dans la chambre (très bonne télévision, moquette de première classe, salle de bain moderne, etc.), petit déjeuner correct, très propre.
• Ben.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:40
• Ta.e

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:45

  Peu ou pas de parking disponible. L'hôtel compte plus de 100 chambres et seulement 18 places de parking. Sinon la chambre et tout était super. Surtout les lits sont un rêve.
• Anke.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:15

  Très bel hôtel d'affaires récent avec un excellent emplacement pour le S-Bahn (quelques minutes). Super petit déjeuner avec une atmosphère de très bon goût. Dans les chambres, vous vous sentez très à l'aise, déjà propres et bien meublées. Seulement avec des douilles a été un peu sauvé. Sur le miroir du vestiaire, une prise serait le point culminant pour que les "deux" puissent rapidement se préparer. Nous étions totalement ravis et serions ravis de revenir !!
• Andreas.r

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:07

  Structurellement, l'hôtel est correct, les chambres sont spacieuses et bien réparties à l'exception de la douche. Cela provoque des inondations dans la salle de bain. Je décrirais le service comme "toujours clairement extensible". Le ménage en particulier n'a pas vraiment fait son travail, du moins à notre étage. Des cheveux partout dans la salle de bain, un miroir sale et vous pourriez écrire votre nom dans la poussière sur le lampadaire. Bien que nous ayons changé de chambre, ce n'était que légèrement mieux ici. Le personnel de la réception était sympathique et faisait de son mieux, mais avait du mal à trouver le bon lors de la réservation. En tant qu'équipe, cela semblait aussi assez inorganisé en termes de division du travail et de soutien mutuel.
• H...

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:16

  Une catastrophe par excellence. Lorsque je me suis enregistré, je n'ai été trouvé dans le PC qu'après 20 minutes. Puis je vais dans ma chambre et quelqu'un est déjà allongé là. Vous pourriez écrire des boissons dans la chambre pendant 2 jours, puis tout à coup plus. Les chambres ne sont que grossièrement nettoyées. Enfin eu une alarme incendie le dimanche matin comme décrit dans une autre critique ici.
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:51
• Robin.e

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:55
• Cornelia.a

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:57

  Nuitée elle-même, super. Mais : Les places de parking sont rares dans le quartier et si elles le sont, 15 € seront facturés pour l'espace limité qui s'y trouve. La musique au petit-déjeuner équivaut à un volume, comme si vous étiez dans une discothèque. Si vous réservez une chambre par l'intermédiaire d'un prestataire, on vous dira : pourquoi est-ce si bon marché, petit-déjeuner compris ? Vous ne voulez pas entendre ça en tant qu'invité ! Les employés au petit-déjeuner doivent comprendre au moins les connaissances de base d'une langue allemande. Si vous présentez quelque chose, le masque est vite mis entre les employés. Afterschools urgents.
• Merja.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:53

  L'hôtel tout neuf, les coloris tendance, produits de petit déjeuner pour tous les goûts, la chambre bien insonorisé et un bon lit.
• Fahad..

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:38
• Milan.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:53

  Ceci est mon premier avis Google. Dommage que cela doive être négatif. Nous avons séjourné dans cet hôtel auparavant. Nous avons réservé hier soir via Expedia pour une nuit du 05/03. - 06.03.2022 réservé - la réservation a été très simple et rapide. Quand nous sommes arrivés à la réception vers 21h15 et que j'ai salué la réceptionniste avec les mots "Bonne soirée. Nous aimerions nous enregistrer", nous avons reçu une invite et ennuyé "Attendez!". Eh bien, nous n'y avons pas trop pensé. Peu de temps après, la dame a traité notre réservation et nous a demandé si nous étions fumeurs et donc probablement. J'aimerais une chambre au rez-de-chaussée - car nous pourrions sortir pour fumer plus rapidement. Nous sommes d'accord. Tout va bien jusqu'à ce qu'elle lance un commentaire plutôt dépourvu de tact "Je ne veux pas de mauvaises surprises dans la chambre le lendemain pour que ce soit clair". Est-ce toujours bien ? Quelles sont ces manières ? Quelles sont ces manières ? C'est comme ça que vous traitez les invités ? Je vous recommande fortement de former la dame à l'accueil, à la communication et au contact avec les invités. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi peu professionnel et grossier, d'autant plus que je séjourne souvent dans des hôtels pour affaires. Ce n'était pas la première fois mais probablement la dernière fois que j'ai réservé ici. Nous nous sommes sentis très mal accueillis. Très décevant!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Milan, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire. Soyez assuré que cet incident ne respecte pas nos normes. Nous nous adresserons à l'employée pour la rendre encore plus consciente de la façon dont certaines situations peuvent éventuellement être prises en charge par le client et réaliser une formation appropriée. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient! Cordialement, Votre équipe du niu Kettle
• Majda.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:17

  Pas recommandé du tout! La première chambre que nous avons eue était des cheveux dans la salle de bain, dans la douche, etc., ainsi que des miettes sur le dessert ! Le papier toilette n'a pas été réapprovisionné! Quand nous nous sommes plaints et avons obtenu une nouvelle chambre, les draps étaient tachés ! répugnant! Pour nous cette chaîne hôtelière ? Non merci pas plus !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Majda, Merci pour vos paroles franches. Nous regrettons la remarque mentionnée selon laquelle la propreté de votre chambre n'était pas satisfaisante. Bien sûr, nous savons que l'hygiène est l'un des problèmes les plus importants. Soyez assuré que cet incident ne respecte pas nos normes. Ce n'est que lorsque nous savons que quelque chose ne va pas que nous pouvons aider et être à la hauteur de notre exigence de garantir que tous les clients passent un séjour agréable. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement, Votre équipe du niu Kettle
• Nadhir.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:19

  Excellent hôtel. Rapport qualité prix excellent. Calme, très propre, literie super propre et confortable. J'ai pris la formule petit déjeuner ça m'a largement suffit, il y avait assez pour bien mangé. La réceptionniste était très gentille avec moi, j'ai demandé à ce qu'on m'imprime un document, ça s'est fait très rapidement. Connexion internet suffisante pour usage normal. La chambre était plutôt grande comparé au prix. L'hôtel est proche des transports et très facilement accessible. Le plus c'est la possibilité de garer sa voiture dans la rue gratuitement durant tout le séjour, ce qui est très utile dans une ville comme Stuttgart. Je recommande sans hésiter.
• diana.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  
• H3nry.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:18

  Hôtel de classe à l'extérieur de Stuttgart, bien desservi par les transports en commun. L'hôtel a récemment rouvert et se présente en conséquence. La décoration est moderne et les chambres sont grandes et bien équipées techniquement (prises Chromecast et USB C). Aux heures de pointe, il peut y avoir des temps d'attente à l'enregistrement. Du côté négatif, la paroi de la douche est très courte, donc la salle de bain se mouille rapidement. Vous pouvez également entendre le passage du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Reste en bonne santé! À bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Kettle
• Christian.t

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:42

  Un bon prix et des lits confortables sont la norme chez Niu. Nous recommandons! Le petit déjeuner ne vaut pas 12,50 €. Le S-Bahn gronde devant la maison, mais vous pouvez toujours bien dormir.
• Toni.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:16

  La meilleure chaine hôtelière en terme de rapport qualité prix que je connaisse. Cela inclut tous les hôtels Niu de la région. Les chambres sont toujours propres et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est pour environ 12 € exceptionnellement bon avec un grand choix. Places de parking directement devant la maison. J'y suis un habitué et je le resterai. À bientôt
• Anela..

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:52
• Philipp.a

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:46

  Je suis allé plusieurs fois dans les hôtels niu, mais je dois dire que celui-ci me plaît le plus jusqu'à présent. Les chambres sont très belles et lumineuses. Malheureusement, les douches n'ont pas été correctement prises en compte. Après la douche, on a l'impression que la moitié de la salle de bain est sous l'eau car les douches n'ont pas de cloison refermable. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, mais a en fait tout ce dont vous avez besoin.
• Ugnius.i

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:56

  Bien que ce soit un bel hôtel récent, l'équipement de sécurité dans les chambres ne tenait pas compte du fait que les clients prenaient également une douche. L'alarme incendie montée juste au-dessus de la porte de la salle de bain a été déclenchée par des invités prenant une douche pendant le séjour. D'autres invités ont dit que ce n'était pas la première fois. Les employés étaient complètement débordés et peu sûrs. Si ça avait été une vraie marque, j'aurais porté un regard critique sur l'ensemble... et puis il y a eu le manque de service. Les commandes doivent être passées au bar et aussi parce que les boissons sont récupérées vous-même. Malheureusement, seuls les aliments surgelés, qui sont transportés du coffre à travers tout le salon. Malheureusement vraiment déconseillé.Les hôtels environnants sont bien mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci pour votre avis et vos mots ouverts. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Kettle
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:20

  Personnel de l'hôtel super sympa. Très serviable et arrangeant. L'enregistrement a été simple et facile, tout comme le départ. La chambre a été définitivement dépassée car on ne peut pas s'attendre à un tel rapport qualité-prix. En plus de la télévision classique, vous pouvez également diffuser Netflix ou Spotify ou YouTube et écouter de la musique via un boîtier Bluetooth intégré. La salle de bain était super, mais la douche est un peu imprudente. Il n'y a pas de paroi de douche là-bas, ce qui met la salle de bain un peu sous l'eau. Mais les lits et le linge correspondant (draps) étaient super confortables. L'emplacement est un peu éloigné du centre (accessible en S-Bahn (10 minutes de la gare principale) + 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci de nous avoir donné toutes les notes. C'est bien que vous soyez satisfait de votre séjour. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Kettle
• Maria.l

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:27
• J.H...

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:02

  Nouvel hôtel moderne. Nous étions parmi les premiers invités le jour de l'ouverture (le 6 octobre 2021). Malgré la réouverture, tout s'est bien passé. Le personnel avait tout sous contrôle et était très sympathique. Les chambres et les salles de bain sont modernes et fonctionnelles. Le rapport prix/performance est imbattable. Je pense que ça va changer ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre séjour. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe, restez en contact ! Cordialement Votre équipe du niu Kettle