AKZENT Hotel Möhringer Hof

Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière, Restaurant de plats à emporter, Restaurant souabe,

• maarten.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.i

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:44

  Le personnel ou les opérateurs n'étaient pas particulièrement sympathiques, ils se sont seulement plaints de la difficulté pour eux à cause de la pandémie et de la façon dont le monde entier était contre eux. Nous avons réservé le petit déjeuner à 8h30 et nous étions 5 minutes plus tôt. Nous nous sommes retrouvés devant une porte verrouillée, bien que nous ayons été vus et sinon il n'y aurait pas d'autres invités. De plus, vous demandez un supplément pour un œuf au petit-déjeuner, où pouvez-vous obtenir quelque chose comme ça ? Je remettrais également en question l'attribut musical de l'hôtel. Le centre SI est à 30 minutes à pied. En résumé, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Windt, Nous avons bien pris note de votre retour, vous aviez déjà annoncé un commentaire lors de votre départ. Nous aimons être des hôtes, même aujourd'hui, mais nous devons respecter certaines restrictions qui nous ont été imposées et nous le faisons pour notre sécurité à tous. Il existe différentes opinions publiques à ce sujet. Son heure de petit-déjeuner était réservée - les 5 minutes étaient de 12 minutes. Malheureusement, vous avez essayé d'utiliser la mauvaise entrée le matin. De plus, nous essayons très fort avec un actuellement. petit-déjeuner à la carte, servi à table. En termes d'organisation, nous avons décidé de travailler avec des services supplémentaires qui sont calculés de manière très conviviale. Enfin, nous tenons à dire que nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu commencer votre voyage musical en raison d'une pandémie de 2 ans et d'un quasi "arrêt musical". Nous n'étions pas responsables de cela, mais nous l'avons déjà ressenti dans votre correspondance et lors de l'enregistrement. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir, surtout restez en bonne santé ! Salutations de la famille Wegener.
• Martha.c

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.b

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.u

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:38

  Rien d'intelligent et accueil malheureusement très antipathique. Mieux ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous avons lu vos lignes et pensons que nous voulons dire à qui nous avons affaire puisque vous ne vous êtes pas inscrit avec votre vrai nom. Nous ne savons pas ce que vous attendiez de nous. Nous vous souhaitons un bon moment. Birgit Wegener, directrice.
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 20:20

  Nous avons été autorisés à profiter d'un excellent menu à 3 plats pour la fête des mères dans notre mobil-home aujourd'hui. De l'organisation très bonne et surtout bien pensée à la nourriture très savoureuse, ce fut une merveilleuse journée. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Nitsch, merci sont entièrement les nôtres! C'est tellement agréable que vous appréciez autant notre service pendant cette période difficile - être un hôte est tellement amusant ! Nous avons été très heureux de prendre soin de vous ! Restez en bonne santé et salutations de Stuttgart de votre famille Wegener.
• Robin.

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 21:33

  Nous avons eu un merveilleux dîner en camping-car au Möhringer Hof ! Merci de nous avoir permis de mettre la pandémie de côté quelques instants et de profiter d'un peu de normalité. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ce fut un plaisir vraiment exceptionnel de vous avoir parmi nous et de vous accueillir ! Pour de vrai! C'était très amusant - merci pour le bref aperçu de vos "propres" 4 murs ! Bien fait! Respect et chapeau ! Oui, la pandémie inspire et permet aux idées de grandir. Tout comme chez nous - nous apprenons à connaître de nouveaux groupes cibles et sommes absolument subjugués ! Seulement le meilleur pour vous et bien sûr : à bientôt à l'AKZENT Hotel Möhringer Hof pour un dîner en camping-car ! Salutations, votre famille Wegener.
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 14:10

  Nous avons eu un merveilleux dîner en VR, merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci entièrement à nous - nous avons été très heureux de votre visite ! Super que tu l'aies tellement aimé. Tout le meilleur pour vous et s'il vous plaît restez en bonne santé! Votre famille Wegener
• Burcak.a

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 11:56

  Personnel sympathique et nourriture délicieuse. je ne peux que recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Burcak, nous sommes extrêmement heureux de ces commentaires. Merci pour le soutien pendant cette période difficile. Ce fut un plaisir! Chaleureuses salutations de la part de la famille Wegener.
• Frika.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:00

  Top géré même à l'époque de Corona. Toutes les mesures et réglementations sont observées et mises en œuvre. Super, patrons sympathiques, bon petit déjeuner, tout est très propre, belles chambres, super matelas :), super WiFi, excellent rapport qualité / prix J'aimerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frika, merci beaucoup pour vos excellents commentaires en ces temps où nous voulons tous nous sentir à l'aise. Nous faisons actuellement de notre mieux pour mettre parfaitement en œuvre la sécurité de nos clients et de notre petite équipe hôtelière dans nos opérations hôtelières. La propreté et l'hygiène sont et ont toujours été notre priorité absolue. Nous sommes particulièrement heureux de nous revoir (espérons-le bientôt) - c'est notre plus grande motivation. Et enfin : restez en bonne santé ! Salutations chaleureuses de votre famille Wegener et de tous les employés.
• Rylan.e

  3 / 5

  Le 28/03/2020 à 17:18
• SchmerzWurst.

  2 / 5

  Le 17/03/2020 à 07:47

  L'hôtel en lui-même est bien. Mais le personnel de la réception est en panne. Vous êtes lamenté, éternué et de fausses informations sont utilisées pour exploiter les données personnelles. Interrogé à ce sujet, vous êtes toujours présenté comme un menteur et un fileur, et tout cela devant d'autres invités. Je n'ai pas vu une chose aussi impudique depuis longtemps. Si possible, l'hôtel signifie. Il y a suffisamment d'alternatives dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Chère saucisse douloureuse, étant donné que Google, en tant que système, souhaite obtenir une réponse, nous répondons à cette rétroaction laide. Nous ne prenons pas vos paroles personnellement, car : toute personne qui lit vos autres critiques de diverses entreprises a le sentiment que l'autre personne ne peut pas vous tenir la bougie. Nous n'avons rempli nos exigences que pendant votre séjour - peut-être que vous ne le savez pas d'autres entreprises. Passez un bon moment - restez positif! Le tableau.
• Nancy.

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 19:32

  Nous étions 5 personnes et avons réservé une suite et avons eu une chambre double avec 3 lits supplémentaires 🤨 Le propriétaire était très désagréable. Le hall a été bouclé et verrouillé par les clients, il n'a été déverrouillé qu'à 8 heures précises et l'ascenseur a également été coupé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brand, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier à nouveau pour votre réservation via un portail de réservation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services, mais nous avons fait de notre mieux. Vous avez déjà mentionné à votre arrivée qu'une suite avait été réservée. Vous avez reçu une réponse correcte à cela. Une chambre familiale avec salle de bain a été réservée, les caractéristiques de l'équipement ont été indiquées en symboles : 1 lit simple et 2 canapés-lits et 1 lit double. Et c'était exactement la chambre que vous aviez réservée. Nous n'avons jamais proposé de suite - vous devriez peut-être revoir la confirmation du client. Nous vous demandons également de comprendre nos heures d'ouverture et le fait que l'ascenseur s'éteint automatiquement après nos heures d'ouverture pour des raisons de sécurité. Bien à vous, avec les meilleures salutations de Stuttgart, de la famille Wegener et de l'équipe de l'hôtel AKZENT.
• Reinhard.n

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 16:35

  Nous avons réservé à plusieurs reprises un forfait musical au Möhringer Hof. Les cartes que la famille Wegener sélectionne sont toujours excellentes. Le rapport qualité prix est excellent. Les théâtres musicaux sont facilement accessibles à pied et le service de livraison gratuit les vendredis et samedis soirs est également excellent. L'hôtel est très agréable avec un bon petit déjeuner buffet. La famille Wegner a toujours de bons conseils sur ce qu'il faut faire d'autre dans la région. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wüst, cher Monsieur Wüst, nous voudrions nous aussi vous remercier encore une fois pour ces clients réguliers absolument fidèles. Vous ne pouvez pas imaginer à quel point vos lignes nous touchent. Cette appréciation signifie beaucoup pour nous et vous avez remarqué depuis des années que nous prenons vraiment soin de nos clients personnellement. Votre avis est un excellent cadeau de Noël pour nous - comme tous les cadeaux de Noël qui ne peuvent pas être achetés, ils sont chers à nos cœurs et restent avec nous pour toujours ! Nous vous souhaitons à tous les deux le meilleur, nous vous avons dit au revoir personnellement et bien sûr nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à la comédie musicale ! Le choix est assez grand pour le moment ! Mais la belle Stuttgart a aussi tellement à offrir en termes de culture, d'art, de sport, de musées, etc. tellement ! A bientôt et JOYEUX NOËL de la part de votre famille Wegener.
• Denis.t

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 22:54

  Un grand merci et un grand compliment aux deux charmantes dames de la réception. La jeune et aussi la vieille dame ont fait un effort supplémentaire et reflètent l'image d'un service parfait dans l'industrie hôtelière. De nombreuses maisons peuvent en tirer une leçon. Volontiers encore ! Merci pour la chaleur et la pensée hors des sentiers battus. Si notre entreprise est à proximité, ce sera notre lieu de prédilection.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stegner, nous avons eu le grand plaisir de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous apprécions vraiment vos éloges généreux d'appréciation, ce qui n'est plus courant aujourd'hui. Nous sommes des hôtes passionnés et oui, nous sortons aussi des sentiers battus. Merci de rester avec nous! Nous prendrons certainement votre menace au sérieux et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et de votre réservation directe, cordialement et à bientôt ! Votre famille Wegener avec toute l'équipe de l'hôtel AKZENT Möhringer Hof.
• Adm.y

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 23:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.

  2 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:09

  Les chambres étaient correctes, le petit déjeuner était bon. Le patron de la maison est impoli et effronté. Pas encore cet hôtel.
• Riccardo.i

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:58

  Salles blanches Personnel accueillant et serviable Structure bien reliée au centre Petit déjeuner avec grand buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Girardi, Un grand merci pour votre visite ici à Stuttgart au festival de la bière Cannstatter Wasen. C'était amusant de prendre soin de vous et de vos amis. Nous espérons vous revoir bientôt! Bien à vous, votre famille Wegener avec toute l'équipe de l'hôtel.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:31

  Nous étions encore une fois à Stuttgart pour la comédie musicale + avons essayé quelque chose de différent cette fois - SUPER ! Chambres confortables et propres. Grande salle de petit-déjeuner + excellent petit-déjeuner. Très bons propriétaires + employés. Nous reviendrons bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , si bien que nous avons pu vous satisfaire et vous convaincre de notre engagement lors de votre prochaine visite à la comédie musicale à Stuttgart. Nous sommes d'autant plus heureux de nous revoir - bravo : c'est le plus grand éloge pour nous !! Le carrousel musical tourne de plus en plus vite, nous sommes prêts pour vous, tout le meilleur, restez en bonne santé, votre famille Wegener avec toute l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Stephan.e

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 22:59

  Accueil peu aimable. Nous sommes arrivés du comptoir 10 minutes après l'heure d'occupation et avons été accueillis avec le ténor que nous pouvons être heureux que nous soyons toujours autorisés à entrer et que quelqu'un soit disponible. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus, la chambre était assez petite, le petit déjeuner était moyen. C'est bien qu'il y ait d'autres hôtels dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Oehlert, nous avons pris note de vos commentaires. Nos horaires d'enregistrement sont en fait connus à partir des confirmations de réservation. Si vous arrivez plus tard, vous devez cependant respecter nos horaires d'ouverture. S'il n'y a pas d'indication d'arrivée tardive, la fin de travail bien méritée de nos employés sera reportée. S'il vous plaît montrer un peu de compréhension pour cela. Nous vous souhaitons un bon moment, l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof vous souhaite la bienvenue.
• Manu.

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:23

  Excellent service, personnel sympathique et hôtes avec beaucoup de conseils. Chambres propres et modernes, excellent petit déjeuner. Le nouveau wifi fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , ravi que vous soyez avec nous et que vous nous ayez donné, ainsi qu'à nos employés, cet excellent retour. Nous espérons vous revoir bientôt à Stuttgart. Bien à vous, cordialement, votre famille Wegener et toute l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Per-Gunnar.�

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 20:24

  Beaucoup à voir et à expérimenter. Propre et bien rangé, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Akesson, Nous avons été très heureux de vous accueillir pendant une semaine - c'était très amusant de prendre soin de vous ici à Stuttgart. Merci pour votre visite et, espérons-le, à la prochaine fois, salutations de la part de votre famille Wegener.
• Tamara.s

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 18:18

  nous serons de retour personnel très sympathique, chambres propres et agréables, excellent petit déjeuner. Avec nos enfants super comme escale pendant le voyage de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, heureux que vous ayez été nos invités lorsque vous étiez en vacances. Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service. Jusqu'à la prochaine fois et jusque-là tout le meilleur, votre famille Wegener.
• Wendy.l

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 14:22

  Réponse du propriétaire :
  
• MrLikeCrazyX.

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 15:30

  Nous avons passé 4 jours en chambre simple. Le bâtiment lui-même est relativement nouveau. La chambre était toujours propre et équipée de manière standard. Le personnel était au contrôle. L'arrivée et l'enregistrement ne sont pas sympathiques (c'est tout ce que j'ai dit au personnel). Le petit déjeuner était également standard, seuls les œufs brouillés auraient été super. Maintenant, la raison pour laquelle il n'y a que 3 étoiles. Malheureusement, l'hôtel a raté le coup en termes de timing. Le WiFi gratuit est très lent et a une mauvaise réception, donc Netflix ne fonctionne pas. Ensuite, il y a la possibilité de réserver un meilleur wifi moyennant des frais. 72 heures = 7,50 euros. Cependant, le prix est excessivement cher car le wifi payant a une connexion tout aussi mauvaise et n'est qu'un peu mieux. Le WiFi est en fait une fonctionnalité gratuite dans chaque hôtel et est aussi évident que l'eau du robinet incluse dans le prix. A mon avis, pure arnaque. Beaucoup d'argent pour peu de performances (bien sûr uniquement liées au WLAN).

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous satisfaire sur certaines choses. Bien à vous, à la famille Wegener et à toute l'équipe de l'hôtel AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Otto.c

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:16

  Employés sympas, très compétents (pourboire resto, métro, tickets,...). Chambres très propres et bien tenues : lit confortable, écran plat avec Sky et salle de bain spacieuse. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Schwaiger, des commentaires comme celui-ci nous poussent chaque jour à atteindre les meilleures performances - c'est bien quand vous êtes apprécié comme ça. Malheureusement, pas courant de nos jours. Je vous souhaite le meilleur, passez un bel été et, espérons-le, à bientôt, votre famille Wegener avec l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Tobi.e

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 19:47

  Chambres propres et spacieuses. Il en va de même pour la salle de bain. Un petit-déjeuner simple est servi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d’être avec nous à l’AKZENT Hotel Möhringer Hof et d’avoir apprécié notre service. Nous vous souhaitons un bon moment et peut-être jusqu'à la prochaine fois à Stuttgart, votre famille Wegener.
• Gianni.o

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:44

  Silencieux et élégant

  Réponse du propriétaire :
  
• Chang.i

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 17:23

  Une catastrophe absolue, si vous pouviez mettre 0 étoiles ici, je ne leur en donnerais pas. Les nombreux avis négatifs ne m'étonnent pas, car j'ai vécu les mêmes expériences. Personnel peu aimable, le pire hôtel que je connaisse !
• Harald.o

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:29

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Koch, merci de nous rendre visite ici à Stuttgart pour faire le plein de votre Tesla. Bien à vous et à bientôt, votre famille Wegener.
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Verónica.e

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 09:34

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fernandes, C'est drôle que vous nous évaluiez même si vous n'étiez pas un invité dans notre maison... Salutations de l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Peace.i

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 14:42

  Le pire service client de tous les temps! Veuillez rester à l'écart de cet hôtel si vous ne voulez pas être accueilli par un personnel désagréable et grincheux ! Votre séjour est assurément gâté. Parce que je suis arrivé en retard à l'hôtel, j'ai été sévèrement insulté, crié et agressé verbalement par le propriétaire. Il m'a traité d'« animal ». Pleine de choc et pleine de larmes, je ne pouvais pas fermer les yeux. Personnellement je ne mettrai pas les pieds dans cet hôtel. Il n'y a aucun signe de service client ici! Je donnerais des étoiles négatives si je le pouvais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Olivia Steeb, vos lignes frisent l'insolence - comment pouvez-vous nous évaluer même si vous n'étiez pas dans notre maison ? Vous ne devriez pas jouer à Whisper Post et donner des notes à d'autres personnes - mais cela est possible avec Google car il n'y a pas de vérification. C'est honteux comment le personnel de l'hôtel est traité de nos jours, pensez-y. On n'ose pas faire connaître les situations qui se sont passées ici, parce qu'on s'y connaît un peu en discrétion. En fait, vous ne devriez pas prononcer une de vos nombreuses phrases fausses et incohérentes. Cordialement, toute l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof vous souhaite la bienvenue.
• Sheila.t

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Johann.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 12:00

  Personnel et gérants très sympathiques. Le rapport qualité prix est définitivement recommandé. Fortement recommandé pour les visites musicales.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Malli, nous sommes encore une fois ravis que vous soyez allé à la comédie musicale. Nous apprécions particulièrement votre appréciation, qui nous motive et nous pousse personnellement vers l'avant ! Je vous souhaite le meilleur, une saison de Noël sans stress et, espérons-le, à bientôt pour la prochaine comédie musicale, peut-être ALADDIN ? Cordialement, votre famille Wegener.
• Eduard.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 13:41

  Tout est super ! Super petit déjeuner, chambre confortable, contact agréable. Merci beaucoup! Nous reviendrons l'année prochaine :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rabinovich, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous et que vous continuerez à profiter encore longtemps de votre merveilleux séjour à Stuttgart. Nous prenons votre menace au sérieux et avons déjà hâte de vous revoir en 2019 - promis !?! Bien à vous, Joyeux Noël, votre famille Wegener avec toute l'équipe.
• Marij.i

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 20:54

  Bon hôtel. Belle chambre, bons lits et un bon petit déjeuner. Patrons sympathiques et personnel sympathique. Recommandé. Situé au centre des théâtres et du centre-ville.
• Patrick.l

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 22:07

  La chambre est très agréable, malheureusement, le WiFi ne fonctionne que pendant une durée limitée d'une demi-heure et coûte ensuite de l'argent, ce qui était inclus dans de nombreux autres hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Le petit déjeuner pourrait être plus somptueux avec des œufs brouillés, etc., car ce n'est pas bon marché non plus de rester ici mais assez de critiques dans l'ensemble, je me suis senti très à l'aise et le personnel est super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fligge, nous avons enregistré vos commentaires. Veuillez comprendre qu'en tant qu'hôtel 3 étoiles, nous offrons un bon service. Notre concept a été pensé et calculé par nos soins, veuillez comparer ou donner l'impression que notre service ne peut être apprécié. Nous vous souhaitons bonne chance et vous transmettons les salutations de Stuttgart, de la famille Wegener et de toute l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Heloise..

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:30

  Très bon hôtel: Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et modernes, le petit déjeuné très copieux avec beaucoup de choix. J'ai bien aimé cet hôtel, je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Heloise pour votre évaluation bonne. C’était un plaisir pour nous de vous héberger ! A plus ! votre famille Wegener
• Dan.o

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Da.u

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 08:55

  Chambres petites mais propres. Je peux recommander une chambre à l'arrière à tous ceux qui ne veulent pas être réveillés par le bruit de la circulation. Le buffet du petit déjeuner n'est pas le plus copieux, mais bon. Pour moi un peu trop peu de choix et de quantité de fruits. Je n'ai pas essayé l'espace bien-être, mais c'est bon de savoir qu'il y en a un. Peu à voir dans la région. Pas de cafés idylliques ou autres. Le WLAN est assez anachronique et ennuyeux. Avoir à payer pour cela de nos jours est archaïque. Une demi-heure est gratuite et vous pouvez toujours vous reconnecter, mais la vitesse a tendance à être de 0. Passer à quelques heures n'est pas trop cher, mais ce n'est pas non plus le plus rapide selon les rapports. J'appelle cela ancien. J'ai donc pensé que le prix était beaucoup trop élevé pour ce qui était proposé. En ce qui concerne la convivialité, je peux comprendre certains des messages ici. Quand ils sont arrivés, ils semblaient agacés. Cependant, ils étaient amis pendant les jours suivants. Un peu de proximité client serait bien. Quelque chose comme : Si tout allait bien, puis-je vous aider avec autre chose ? Cela fait la différence pour plus d'étoiles. Alternative au centre-ville Motel One. Très sympathique, belles chambres, bon emplacement, moins cher. Alternative dans la région B&B-pire mais moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour les 3 étoiles que vous nous avez attribuées - c'est presque proche de notre classement hôtelier. Vous avez bénéficié d'un surclassement gratuit dans la catégorie de chambre que vous avez réservée et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Notre hôtel est situé à Stuttgart-Möhringen, un quartier huppé avec une concentration industrielle, mais aussi deux grands théâtres musicaux - le Souabe en dirait long sur tout et sur l'idylle. Nous nous sommes occupés de votre enregistrement dans les moindres détails - mais nous avions le sentiment qu'il fallait répondre à de nombreuses questions en même temps. Nous mettons tout en œuvre pour notre sélection de petit-déjeuner - nous vous avons accueillis les deux jours de manière amicale - cependant, nous avons eu le sentiment qu'un contact plus étroit n'était pas souhaité. Même à la caisse, nous n'avions guère l'occasion de poser les questions que vous auriez aimées - parfois attendre 3 minutes c'est trop long - mais nous faisons vraiment de notre mieux chaque jour... Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir et vous envoyons nos salutations du sud de Stuttgart, votre famille Wegener et son équipe.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:04
• Laura.-

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 13:04

  séjour agréable pour le concert :) connexion rapide au centre ville avec les transports en commun. Tout est très sympathique, chambre très propre et confortable et excellent petit déjeuner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre séjour lors de votre visite de concert à Stuttgart. Nous avons été très heureux de prendre soin de vous ! Nous transmettrons immédiatement vos éloges à notre équipe - c'est extrêmement motivant et ce n'est plus une évidence de nos jours. Nous vous souhaitons tout le meilleur, un bel été et peut-être que votre chemin vous ramènera chez nous au Möhringer Hof - nous serions très heureux ! Votre famille Wegener.
• Sara.e

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 13:40

  Les chambres sont propres et bien rangées. Cependant, le WiFi est payant. (WiFi gratuit fonctionne à un rythme d'escargot) L'amabilité et le ton du personnel pourraient être améliorés. Réponse aux commentaires : Vous semblez me confondre avec mon collègue. NOUS n'avons eu qu'une seule conversation, qui a été assez vive de leur part. Nous n'avons pas eu "beaucoup d'opportunités" (chacune 10 minutes au petit déjeuner) et quand nous avons dit bonjour, il n'y avait pas de réponse. Je suis habitué à quelque chose de différent de mes voyages à travers le monde. Conclusion : la prochaine visite d'affaires aura lieu dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour vos commentaires sur votre visite d'affaires avec vos collègues ici à Stuttgart. Il est dommage que nous n'ayons pas pu communiquer directement avec vous au sujet de votre désagrément. Il y aurait eu assez de temps, d'autant plus que nous avons eu de nombreuses conversations personnelles les uns avec les autres. Nous vous souhaitons un bon moment et un bel été, votre famille Wegener.
• Morten.o

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 17:06

  Bon pour les voyages d'affaires, tant que vous n'avez pas besoin d'Internet. Nettoyer. La jeune femme à l'accueil était très sympathique. Vous avez une mise à niveau sans demander. Internet gratuit avec 0,3mpbs pratiquement inutilisable en 2018. J'attends plus dans cette catégorie. Je n'ai pas testé l'internet "haut débit" réservable. Petit déjeuner pour cette catégorie tout à fait correct. Soit j'ai complètement négligé la confiture, soit elle n'existait pas. Au lieu de saumon. Le café était correct. Edit : les confitures sont au coin du muesli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ., Merci pour vos commentaires et de nous avoir choisis comme hôtel pour votre séjour à Stuttgart. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire concernant Internet, nous y travaillons mais n'avons qu'une influence limitée sur celui-ci. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous souhaitons un bon moment, salutations chaleureuses de Swabia, la famille Wegener.
• Elke.o

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 16:55

  Hôtel agréable, chambres propres et une salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner était bon, tout était là pour bien commencer la matinée. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Born, nous sommes très heureux des commentaires. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous vous souhaitons un bon séjour et peut-être à la prochaine fois à Stuttgart, Votre famille Wegener avec l'équipe de l'AKZENT Hotel Möhringer Hof.
• Maximilian.s

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 06:41

  Les chambres de l'hôtel sont propres et agréables. Salle de bain au goût du jour Seul le fait de se connecter au WLAN toutes les demi-heures est ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Osterholzer, merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre visite ici à Stuttgart. C'est génial si vous aimez l'ambiance - il existe différentes options pour utiliser le WiFi - nous le communiquons également. Passez un bon moment, restez en bonne santé et peut-être jusqu'à la prochaine fois, votre famille Wegener.
• Mohammad.a

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 14:13
• T.

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• regine.i

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:22

  Très bon rapport qualité prix. Chambre propre. Personnel efficace. RAS.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous satisfaire avec nos services. C’était aussi un grand plaisir pour nous de vous occuper pendant le CMT ! Peut-être à bientôt ? Nous nous réjouissons de vous héberger autre fois. Meilleure salutations famille Wegener
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 12:43

  Chambre agréable, bien rangée et très propre. Petit déjeuner buffet bon et copieux !

  Réponse du propriétaire :
  
• B.c

  1 / 5

  Le 05/12/2017 à 20:34

  Salut HONNÊTEMENT, JE NE PEUX PAS EXPLIQUER COMMENT CET HÔTEL A OBTENU AUTANT D'ÉTOILES? !! Je suis actuellement dans cet hôtel, c'est juste un désastre sale, sale, les serviettes ne sont pas juste repassées, le propriétaire est tellement antipathique, vous n'avez que 30 minutes de wifi disponibles Bien que je paie 128 EUR par nuit et petit-déjeuner, j'ai un lit simple. Mais comme je dois me lever tôt, je ne peux jamais prendre de petit-déjeuner, car le petit-déjeuner de 7 ou 8 n'est pas une alternative. Je serai là même fou impatient quand demain viendra et que je serai parti

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bardha Bardha, nous supposons que nous savons qui vous êtes... Ce dont vous nous accusez ici, c'est de harceler à la puissance 10 dans notre propre hôtel, si nous pouvons le dire avec désinvolture. Nous savons que nous ne sommes pas et n'étions pas le meilleur hôtel pour vous en termes d'emplacement - mais que se passe-t-il si votre entreprise vous réserve avec nous ??? Les heures du petit-déjeuner sont fixées avec nous - pas trop tard pendant la semaine de travail normale avec un début à 6h30, n'est-ce pas ? Cependant, si votre lieu de travail se trouve dans le centre-ville, nous ne pouvons malheureusement rien faire pour votre temps de déplacement. Et ce n'est pas vrai non plus que vous n'ayez jamais pris le petit déjeuner avec nous ! Votre chambre était nettoyée tous les jours ou si vous ne le vouliez pas, et c'était quelques fois, nous l'avons accepté aussi, mais à contrecœur, afin d'éviter de tels retours - nous avons insisté pour nettoyer TOUS les 2 jours. Nous blâmer ici pour les serviettes sales est un scandale. Pourquoi ne pas vous plaindre directement pendant votre séjour ? Nous vous avons demandé personnellement si tout allait bien pour vous - tout était merveilleux votre réponse ! Alors pourquoi écrivez-vous de telles lignes sur Internet ? Nous l'appelons f.... - nous ne voulons pas commenter davantage ici. famille.
• Viktoria.m

  1 / 5

  Le 30/11/2017 à 23:36

  Pas du tout possible! Malheureusement, j'ai recommandé l'hôtel à des collègues de l'étranger car il est bien situé, mais après ces histoires, j'ai eu honte. Je n'ai jamais de ma vie vu des gens aussi incroyablement hostiles que les "hôtes" de cet hôtel. Jamais une salutation normale, toujours se plaindre si quelqu'un demande quelque chose et quelle histoire si vous vous enfermez accidentellement hors de la pièce! Les gens qui ne sont pas d'humeur pour les clients ne devraient pas ouvrir un hôtel! J'ai rencontré un autre invité sur le chemin du tramway et la première phrase était "Akzent Möhringer Hof aussi? Trouvez-vous le personnel si hostile aussi?" - Cela montre tout. S'il fait -1 degré à l'extérieur, les radiateurs sont toujours éteints, vous arrivez après une longue journée de travail et vous vous congelez pendant une heure. De plus, les invités sont insolemment insultés. Si je pouvais donner 0, ce serait 0.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ambrusch, nous avons enregistré vos commentaires et prenons note de votre déclaration. Bien à vous, la famille Wegener.
• Tobias.

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 23:24

  Très beau. Malheureusement, le WLAN n'est gratuit que pendant une demi-heure avec 0,1 mbits. Avec le paiement, cependant, il ne dépasse malheureusement pas 1 mbits et est très cranté même avec un surf normal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ., Merci pour vos commentaires via Internet lors de votre séjour chez nous... En cas de problème, nous sommes également heureux d'être là pour nos clients sur place, juste comme un conseil pour la prochaine fois. Bien à vous, votre famille Wegener.
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 22:18

  Je/nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour à l'hôtel Möhringer Hof. C'est formidable que le chemin vers le centre SI soit également éclairé la nuit. Les lits sont très confortables et le petit déjeuner est délicieux et copieux. Lorsque vous parlez à M. et Mme Wegener, vous pouvez dire qu'ils y ont mis beaucoup de cœur et d'âme. Meilleures salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Weiner, merci pour vos salutations et nous sommes extrêmement heureux de vos aimables paroles ! Nous étions très heureux d'être vos hôtes personnels pour votre petit groupe familial - vous aurez remarqué que notre cœur bat pour les comédies musicales. Et ce que vous aimez faire... Nous souhaitons bonne chance à vos sœurs et à vos parents, restez en bonne santé et nous espérons vous voir la prochaine fois à l'AKZENT Hotel Möhringer Hof à Stuttgart, votre famille Wegener et toute l'équipe.
• Mike.�

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 08:49

  Très bel hôtel, géré avec amour, très propre,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Köhler et famille, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Merci également pour les belles conversations, nous avons été très heureux de prendre soin de vous. La prochaine fois que vous serez dans notre région, vous saurez que beaucoup de choses ont changé à Stuttgart... En tout cas, passez un merveilleux moment dans le plat pays, chaleureuses salutations de la part de la famille Wegener.
• Annette.e

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 13:56

  J'ai passé 3 nuits à l'hôtel, les chambres étaient propres et joliment meublées, calme et agréable. Personnel sympa, bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Neumann, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite ici à Stuttgart. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter du week-end avec votre famille ici - nous étions heureux de prendre soin de vous ! Je vous souhaite le meilleur et j'espère à la prochaine fois, votre famille Wegener.
• Susanne.l

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 18:53

  Le rapport qualité prix. Patron un peu grincheux, mais c'était aussi une longue journée. Les chambres propres et confortables. Je retiendrai l'adresse, continuez comme ça......

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Olf, c'est bien que vous nous ayez choisis comme domicile à Stuttgart et que nous puissions nous revoir. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et salutations du Schwobaländle, votre famille Wegener.
• Jan.h

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 07:47

  Hôtel économique décent

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Thomas, merci d'avoir séjourné dans nos appartements et de nous avoir fait sentir comme chez nous. Bien à vous, surtout restez en bonne santé, votre famille Wegener.
• Michaela.l

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 17:57

  J'ai passé trois nuits dans cet hôtel et j'ai été tout à fait enchantée de tous les points de vue. C'est un petit hôtel familial, les propriétaires sont sympathiques et accueillants. Je ne parle pas l'allemand et nous avons communique en anglais. Ma chambre single était parfaitement confortable, très propre. Chaque matin c'était un enchantement, car il y avait un buffet appétissant avec charcuterie, fromages, bonnes confitures, thé, café. etc.et des petits pains croustillants. J'ai eu la possibilité d'acheter à l'hôtel des billets pour une comédie musicale magnifique (Mary Poppins) et on m'a expliqué où se trouvait le grand théâtre, pas loin. Le quartier est tranquille et propice au repos. Le wi fi est payant, mais j'ai renouvelé le contrat chaque demi heure et n'ai rien payé 😀

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ilg, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous satisfaire avec nos services et que vous ayez profité votre séjour avec le musical chez nous. C’était aussi un grand plaisir pour nous de vous occuper ! Peut-être à bientôt ? Nous nous réjouissons de vous héberger autre fois. Meilleure salutations famille Wegener
• Lukas..

  2 / 5

  Le 17/05/2017 à 15:01

  Service grossier et trous dans les draps. WiFi pas gratuit en permanence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Huster, Nous avons enregistré vos commentaires et demandé s'il y avait quelque chose de positif pendant votre séjour. Vous avez probablement oublié que vous avez reçu un surclassement gratuit dans votre catégorie de chambre réservée? Le buffet du petit-déjeuner que vous avez apprécié. Nous vous sommes reconnaissants pour une note sur votre linge de lit, mais nous nous en sommes déjà occupés. Le WLAN est gratuit en permanence, nous proposons différents systèmes - nous l’avons communiqué ouvertement. Nous vous souhaitons un bon moment et salue de Stuttgart, la famille Wegener.
• Gerhard.t

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 23:42

  Nous y étions pour la deuxième fois et avons à nouveau apprécié la danse des vampires. Nous étions à nouveau très satisfaits. Propreté parfaite, petit déjeuner très copieux et surtout le café était très bon. L'équipe a tout mis en œuvre pour accueillir les nombreux invités les 6 et 7 mai. satisfaire. Nous avons obtenu toutes les informations nécessaires (par exemple, n'allez pas trop tard pour le dîner, il est préférable de réserver). Le dimanche, nous avons ensuite pu acheter des billets pour la Wilhelma avec une réduction d'un euro chacun. Alors merci pour ce beau week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Strauch, ce fut un grand plaisir pour nous de prendre soin de vous - merci beaucoup pour vos commentaires motivants. Nous espérons que vous profiterez encore longtemps de votre merveilleux week-end. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous espérons vous voir une prochaine fois à la comédie musicale ! Restez en bonne santé, votre famille Wegener.
• Hatim.A

  1 / 5

  Le 21/04/2017 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Katharina.o

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 23:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 18:00

  Toujours un bon séjour. Bravo, la famille Wegener.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.n

  3 / 5

  Le 05/03/2017 à 22:59

  Très cher, petites chambres Service correct. Minibar à prix raisonnable. Faire le ménage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Binder, merci pour l'évaluation 3 étoiles. Malheureusement, en raison de votre anonymat, nous ne pouvons pas commenter cela car nous ne pouvons pas retracer où vous séjourniez avec nous. La politique de prix est basée sur les saisons, veuillez comprendre. Merci pour les compliments sur notre minibar, les prix ici sont plus que raisonnables - par rapport à beaucoup de nos concurrents - étant donné qu'ils sont encore proposés dans les hôtels de nos jours. Car c'est un service dont beaucoup de collègues ne veulent plus venir pour des raisons d'économie. Passez un bon moment et passez un bon moment en mars, salutations chaleureuses de Stuttgart, la famille Wegener.
• Johannes.a

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 20:31

  annoncé en ligne avec parking gratuit, petit-déjeuner et wifi -Places de parking hors, garage pour 6 euros/ Bon OK... - Le petit-déjeuner n'était pas inclus / pas cool mais le portail de réservation a peut-être foiré. -WLAN uniquement gratuit pour un appareil avec un réenregistrement obligatoire toutes les demi-heures ! êtes-vous fou?? En 2017 dans une grande ville allemande ? Chaque Burger King est plus généreux.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Karkosch, tant que vous étiez invité dans notre hôtel, tout allait bien (?? !!). C'est drôle, vous avez été gentil avec nous et nous avons été gentils avec vous - le commentateur sait de quoi il parle. Est-ce toujours bien ? Oui, nous vivons tous ici en 2017 - nous sommes ouverts à la critique, mais ce que vous décrivez ici est absolument honteux et insultant. Vous-même - de votre plein gré, bien sûr - êtes entré dans notre parking souterrain. Vous avez été informé des frais au portier du garage - donc pas d'arnaque pour répondre dans votre langue. Bien sûr, vous pouvez également réserver avec petit-déjeuner - à la fois sur expedia.de, où vous avez réservé, et bien sûr directement en ligne avec nous ou sur d'autres moteurs de réservation dans le monde. Vous n'étiez probablement pas au courant de cela, cela dépend toujours de combien de temps vous recherchez la chambre la moins chère sur quel portail. Et nous voilà avec votre comparaison parfaite avec Burger King. Soit dit en passant - nous aimons manger des hamburgers nous-mêmes et aimons aussi aller dans de telles zones gastronomiques car la qualité est là aussi. N'oubliez pas, le monde est petit... et nous pourrions nous revoir dans votre jeune vie. Merci pour cette note 1 étoile.
• Mike.o

  1 / 5

  Le 10/01/2017 à 18:33

  Hôtel super sympa mais petit déjeuner après bien en fait beaucoup trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jost, Merci pour votre réponse. Le prix de notre petit-déjeuner n'est pas excessif du tout, mais c'est une question d'opinion pour les clients. En tant qu'économistes de l'hôtellerie, nous essayons d'obtenir un calcul sain pour nous et nos clients - vous ne devriez pas comparer des poires avec des pommes, quel que soit le secteur. Passez un bon moment, votre famille Wegener.
• Mats.b

  4 / 5

  Le 16/09/2016 à 14:51

  Tout autour d'un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chers , merci pour vos commentaires sur google! Eh bien, si ça vous a plu à Stuttgart - nous espérons vous revoir? Jusque-là, tout le meilleur pour vous, restez en bonne santé avant tout! Votre famille Wegener.
• Juhu.o

  3 / 5

  Le 09/06/2016 à 18:52

  Les chambres sont propres et bien rangées, le rapport qualité-prix est correct. Lorsque vous réservez une chambre donnant sur la cour arrière, insistez pour que les chambres donnant sur la rue soient bruyantes. L'hôtel est recommandé pour un court séjour ou une conférence/foire pour plus mais pas. Le petit déjeuner était plus copieux et meilleur que ce à quoi je m'attendais. L'accueil peut être décrit comme amical, réservé et distant, la cordialité est différente. Il est absolument interdit de payer à l'avance lors de l'enregistrement et attention, aucune carte de crédit n'est acceptée malgré les étiquettes aux entrées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires sur votre visite chez nous. Bien sûr, nous proposons différentes catégories de chambres, dont le prix est différent. C'est bien si nous avons pu vous convaincre avec notre service de petit-déjeuner, nous nous efforçons avec une sélection fraîche et de haute qualité. Pour des raisons d'organisation, nous nous permettons de facturer à l'arrivée afin d'éviter de longues attentes le jour du départ et d'avoir le dos libre pour la prise en charge des clients. Merci de votre compréhension dans ce cas. Bien sûr, nous acceptons également les cartes de crédit, mais nous ne commenterons pas votre cas en détail ici. Nous vous souhaitons un bon moment, restez en bonne santé et passez un bon été, votre famille Wegener.
• Volker.o

  5 / 5

  Le 24/02/2016 à 20:31

  Nous avions réservé un forfait musical d'une nuit pour Tarzan. Le théâtre est facilement accessible à pied et les places réservées étaient parfaites. De même l'hôtel. Petit mais vraiment bien. La famille Wegener est extrêmement attentionnée, incroyablement amicale, serviable et très arrangeante. Nous avons été très bien pris en charge et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous réserverons à nouveau la prochaine visite à une comédie musicale par l'intermédiaire du Möhringer Hof.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hofmann, merci beaucoup pour ces éloges, que nous sommes très heureux de lire ! C'était extrêmement agréable de s'occuper de vous - gardez bien les souvenirs à l'esprit. Le coffret cadeau musical TARZAN est un succès absolu et un moment fort pour nos invités, il n'est tout simplement pas prêt à l'emploi ! Et c'est ce qui caractérise notre service. Nous prenons votre menace au sérieux et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - d'ici là, surtout, restez en bonne santé ! Cordialement de votre famille Wegener.
• M.

  4 / 5

  Le 22/09/2015 à 09:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin..

  1 / 5

  Le 22/06/2015 à 11:47

  Accidentellement réservé une chambre dans cet hôtel pendant 2 jours. Après avoir voulu annuler la première nuit après 10 minutes, un employé de l'hôtel a été morveux au téléphone et a insisté pour 80% du prix de la chambre. Une autre conversation avec le directeur de l'hôtel m'a montré que l'inamabilité est probablement la philosophie de l'entreprise. Ici le client n'est pas roi, mais seulement pour évaluer les exploités. Après cette expérience, j'ai annulé les deux nuits. Je vais probablement rester assis sur les coûts. Si vous traitez vos invités comme ça, vous devriez chercher un autre emploi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux d’indiquer clairement à tous les participants ce qui s’est passé dans votre cas: 20 minutes après la réservation sur booking.com, vous nous avez appelé et avez essayé d’annuler votre réservation. Pourquoi? Vous avez réservé sur un portail de réservation d'hôtel, il s'agit donc de votre premier port d'escale ou même de votre seul contractant. que En clair, nous ne pouvions pas du tout accepter votre annulation, car vous n'aviez pas réservé directement avec nous. Le deuxième argument important est qu'avec votre réservation sur booking.com, vous avez accepté les conditions de réservation définies publiquement. Le fait que vous abordiez le patron avec des arguments proches des propositions de type bazar peut expliquer comment vous avez répondu à votre offre. On vous a expliqué à plusieurs reprises et poliment que vous souhaitez appeler booking.com et y joindre votre demande. Nous ne pouvons en aucun cas annuler la réservation et ne la changez pas! De plus, booking.com a essayé de clarifier les choses, pourquoi ne pas en parler? Cela fait mal lorsque vous êtes tellement rétrogradé et insulté en tant qu'honnête, honnête professionnel professionnel de l'hôtellerie que vous pouvez vous justifier avec ce commentaire. Bien à vous, la direction.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 01/05/2015 à 15:17

  Super, c'était ma déclaration la dernière fois. Cette fois, je peux dire la même chose, mais je voudrais ajouter un merci et quelques mots. Nous étions cinq cette fois, deux familles avec enfants. Dans la comédie musicale, super places, encore une fois, merci beaucoup. L'hôtel comme la dernière fois, les chambres impeccables, le petit déjeuner frais et délicieux. Nous reviendrons, sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beigel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Bien à vous, bon printemps et peut-être à bientôt à Stuttgart ! Votre famille Wegener.
• David.a

  1 / 5

  Le 03/03/2015 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 19/12/2014 à 18:54

  Après avoir réservé en ligne, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. A notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement. Comme nous étions arrivés un peu tôt, notre chambre a été préparée rapidement, de sorte qu'il n'y avait pratiquement pas de temps d'attente. Après que nous nous soyons rafraîchis, Mme Wegener nous a remis un plan de la ville sur lequel elle a dessiné tout ce qui était important en notre présence. Le petit déjeuner qui nous attendait le lendemain matin était bien au-dessus de la norme. Il y avait beaucoup de choix de tout. La table magnifiquement dressée, qui était réservée dans le forfait romance musicale, a tout surpassé. Nous avions l'impression d'être dans la jungle. Le soir nous sommes allés à la comédie musicale "Tarzan". Les billets que M. Wegener a obtenus pour nous étaient parfaits. Nous étions assis de manière à avoir une vue parfaite sur tout. Le buffet du petit déjeuner était copieux le lendemain matin. Bref, ma note est la suivante : très belles chambres hôtes sympathiques de bonnes affaires à des prix avantageux hautement recommandé Nous avons hâte de revenir ici. Malheureusement, il faudra probablement attendre 2016 pour retourner dans la belle ville de Stuttgart avec ces gens sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roßberg, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Avec votre description détaillée, d'autres peuvent aussi mieux imaginer ce que nous faisons au quotidien en matière de comédies musicales. Et c'est vraiment amusant aussi! C'est dommage que cela prenne tellement de temps avant de vous revoir - prenez soin de vous, restez en bonne santé et chaleureuses salutations de votre famille Wegener.
• Waltraud.o

  5 / 5

  Le 06/10/2014 à 08:07

  Grande chambre, très joliment décorée, famille Wegener très sympathique et agréable. Le petit déjeuner était correct et bon, en particulier les spécialités régionales de saucisses, un verre de vin mousseux au petit déjeuner aurait été souhaitable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wörrlein, ravie que vous soyez de nouveau parmi nous ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles que nous avons reçues de vous - nous sommes heureux de transmettre les éloges à tout le monde, cela nous motive énormément. Bien sûr, nous servons également un verre de vin mousseux pour le petit-déjeuner sur demande (qui n'est pas inclus dans le prix) - nous essayons de rendre (presque) tout possible pour nos clients. Restez en bonne santé, passez un bon moment et espérons vous voir bientôt - salutations chaleureuses de Stuttgart de la part de votre famille Wegener.
• Shereen.l

  4 / 5

  Le 21/08/2014 à 10:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Axel.b

  5 / 5

  Le 18/05/2014 à 12:08

  Nous avons séjourné à l'hôtel Möhringer Hof pour la quatrième fois et nous avons de nouveau été très satisfaits du service. Les chambres sont toujours propres et le petit déjeuner est super. Le personnel est toujours très sympathique. Ce ne sera pas la dernière fois que nous séjournons à l'hôtel Möhringer Hof.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Abel, merci beaucoup pour cette couronne d'étoiles ! Nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu si bien vous accueillir en tant qu'invités réguliers. Nous prenons votre menace au sérieux et avons hâte de vous revoir aujourd'hui ! D'ici là, tout le meilleur de votre famille, restez en bonne santé !
• Brenda.a

  4 / 5

  Le 08/07/2013 à 07:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 23/05/2013 à 18:08

  Très belle réception et de nombreuses informations par l'hôte. Calme et pourtant à seulement 10 minutes en S-Bahn de la ville. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mettger, merci beaucoup pour votre excellente note, ce qui nous rend très fiers. Oui, nous sommes idéalement situés pour de nombreuses attractions. Nous prenons votre menace au sérieux et nous nous réjouissons de votre visite de retour, votre famille Wegener.
• Werner.o

  4 / 5

  Le 31/03/2013 à 21:40

  Bon hôtel pour visiter le parc des expositions de Stuttgart, car il n'est qu'à 1,5 km de l'A8. Autre aspect positif : connecté aux transports en commun comme le métro, qui vous emmène au centre-ville de Stuttgart en peu de temps, par exemple pour faire du shopping ou manger et sortir le soir. Une navette personnelle est proposée ici pour les grands salons, qui est effectuée de manière professionnelle et personnelle par les opérateurs eux-mêmes - sans comparaison avec les chauffeurs de taxi !! Les services hôteliers sont corrects, vous pouvez voir ici qu'il s'agit d'une entreprise familiale qui attache une grande importance au fait que vous receviez toujours un service compétent ici. Chambres très propres, petit déjeuner frais, pas banal, mais ce que vous obtenez ici est de la meilleure qualité. Absolument frais, en particulier la - selon le préposé au petit-déjeuner - la salade de fruits maison - c'est vraiment rare et la qualité est à la hauteur de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles. Conclusion : Mieux vaut rester ici et se sentir bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Korn, merci pour vos commentaires, ce qui nous rend très fiers. Oui, nous sommes heureux de faire beaucoup pour nos clients pour qu'ils se sentent bien ! Donc, si vous vous rendez à nouveau à un salon à Stuttgart, nous serions bien sûr très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Jusque-là, restez en bonne santé, tout le meilleur de votre famille Wegener.
• Werner.r

  4 / 5

  Le 03/03/2013 à 19:18

  Je me sentais très à l'aise dans un environnement "familial"! Tout était propre et bien rangé. Le rapport qualité / prix est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brand, merci beaucoup pour vos commentaires, qui nous rendent satisfaits. La chose la plus importante est que vous vous sentiez à l'aise avec nous lorsque vous êtes loin de chez vous ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous saluons de Stuttgart, votre famille Wegener.