Hotel Stern

Tags: Hôtel,

• K..u

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:24

  Conditions inacceptables, l'hôtel est malheureusement un désastre complet, il est sale plein de taches et de moisissures et ce n'est pas du tout hygiénique ici, des cheveux sur le lit aux taches de sang sur l'oreiller, tout y est. Ce n'est pas cher, mais en fait ils devraient me donner de l'argent pour que je puisse passer une autre nuit ici. les gens à la réception sont ok, mais le reste est épouvantable. Déconseillé aux personnes allergiques à la poussière. Je ne reviendrai pas et je ne peux vraiment pas le recommander à personne.
• miiieze.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:56

  J'avais besoin de la chambre comme sauvegarde pour une nuit. C'était petit et très bruyant, mais suffisant. De façon inattendue, j'avais une petite salle de bain dans la chambre, pas des toilettes communes à l'étage comme annoncé. Certainement un plus, tout comme le sou juste à côté.
• Sophia.h

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:18

  Vraiment super pour le prix. Je n'ai trouvé aucune punaise de lit malgré une recherche approfondie et les draps étaient définitivement fraîchement préparés.
• Marie..

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:53

  Eu de très mauvaises expériences ici. Le matelas est si mauvais que vous remarquez clairement les ressorts. La couette est extrêmement fine et exceptionnellement courte. Le bureau de ma chambre est si bancal que je n'ose pas y toucher. L'insonorisation du bâtiment est si mauvaise que j'entends les gens parler depuis la pièce d'en face. Sans parler des personnes au-dessus de moi, dont j'entends chaque pas. A la réception j'ai été reçu très je-sais-tout. Quand j'ai épelé mon nom, j'ai été "corrigé" très grossièrement sur la façon d'épeler le "ß". En allemand, il y a deux façons de l'écrire. Il en a également été question, bien que je n'aie pas initié de discussion. Ma chambre était au 4ème étage. Il n'y a pas d'ascenseur. Je ne peux rien dire sur la nourriture, je n'ai pas mangé ici. La propreté est plutôt modérée, mais je m'y attendais quand même.
• Chris.

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:50
• Maurice.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:42
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:21

  Je pensais que c'était génial, l'assemblage, le prix et le service étaient super. Recommandé.
• Christian.u

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:40

  Réservé à la dernière minute. Chambres avec un peu de poussière, murs légèrement rayés, 4ème étage sans ascenseur (ce qui est un culot). Je voulais laisser la lourde valise en bas et me changer à la réception ! J'étais donc ici une fois et plus jamais. Le monsieur à la réception est gentil, mais je ne comprends pas comment on peut travailler là-bas et se tenir derrière quelque chose comme ça... J'ai moi-même travaillé à l'hôtel et je ne peux que dire... NON. La prochaine fois je réserverai un autre hôtel à plus de 150 euros la nuit et ça ira. 52 € pour une nuit rapide, ce n'est tout simplement rien à Stuttgart.
• Ida.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:29

  Guy à la réception n'était pas très serviable. Les chambres étaient bien, les salles de bains pourraient être plus propres. Pour le prix que vous payez, ce n'est pas trop mal. Correct pour 1 nuit en ville. Quelques améliorations mineures (par exemple, notre chambre n'avait pas de rideau) pourraient l'améliorer.
• Ritchy..

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:35

  L'hôtel a un besoin urgent de rénovation. Baignoire sans rideaux Fenêtres sans rideaux / volets etc.. Machine à café beaucoup trop chère La station-service y est moins chère. Placards complètement cassés - les tiroirs s'effondrent. Une zone pas utilisable du tout complètement scotchée. Il y a juste un trou en bas qui a également été scotché. Adhésif d'armure latérale de fenêtre. papier peint très sale. Le chauffage ne fonctionne pas. Poussière et rangement non disponibles Je ne sais pas qui nettoie ici. Communauté de salle de bain vraiment dégoûtante. Vraiment raide pour un tel prix à Stuttgart. De préférence 0 étoiles. La seule chose positive est le sommier à ressorts et la télévision à écran plasma et le WiFi Pas de stationnement disponible Pas de réception 24h/24 Très triste
• Maximilian.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:47

  C'était une bonne décision de séjourner à l'hôtel Stern, personnel sympa, etc. la seule chose qui m'a dérangé, c'est que la chambre était un peu trop chaude, mais ce n'est pas trop grave, l'emplacement est génial car il y a 2 restaurants à proximité.
• Maïwen.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:12
• Kaliumhexacyanoferrat.

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:50

  Un film d'horreur absolu ! Nous ne voulions rester qu'une nuit (du 18/8 au 19/8) et nous avons pensé que ce serait bien. Nous avons décidé de quitter l'auberge à 21h. Nous n'y sommes pas restés une seule nuit. Premièrement, il n'y avait pas d'ascenseur et nous devions monter à l'étage avec de lourdes valises. Il y a 5 étages. Accessibilité zéro. Il y avait des taches bizarres partout sur la moquette dans le couloir. La salle de bain était insalubre, les toilettes avaient des taches brunes, le lavabo était à moitié cassé. La douche pleine de poils et totalement flippante. Les chambres étaient super exiguës et petites, les lampes cassées et la grande lumière très faible. Seuls des hommes nus pouvaient être vus de la fenêtre car il n'y avait ni rideaux ni tentures. Totalement inconfortable pour nous en tant que femmes. Nous avions également lu qu'il y avait des punaises de lit ici. Il y avait du sang séché dans notre matelas. La seule bonne chose était le restaurant asiatique juste à côté.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:40

  Hôtel fantastique AVANTAGES : -5 volées d'escaliers (sans ascenseur) pour garder les mollets entraînés - escaliers sales et poussiéreux avec des traces de vomi ici et là entre les tapis et les murs - salle de bain commune très sale avec de l'eau partout et des poils (probablement pubiens) -une odeur étrange et persistante de cadavre dans la chambre de style arbre magique -Diverses colonies de punaises de lit si vous vous sentez seul en dormant -les fenêtres donnent sur un bâtiment rempli d'hommes nus prenant leur douche - la route devant l'hôtel dans le style d'une piste d'atterrissage d'aéroport Défauts : -la première salle d'impact peut sembler presque agréable - une machine à café bien équipée -la machine à laver en état de marche -les nombreuses salles de bains de l'hôtel, heureusement sales, mais trop nombreuses - ils m'ont rendu tout l'argent de remboursement que j'avais demandé N'ESSAYEZ PAS CELA À LA MAISON ❤
• Carte.

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:50

  Hôtel horrible. Je suis arrivé ce soir, les lits sont cassés, la douche n'est pas dans la chambre (partagée), les photos ne correspondent pas à la réalité. Ne viens pas ici !!
• Pauline.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:53

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel (si in peut l'appeler comme ça). J'ai apparemment eu de la chance car je n'ai pas eu la visite des punaises de lit ! Ma chambre était eu 3e étage (chambre 34), il y avait une fenêtre qui donnait de l'air mais pas de rideaux occultant. Allergiques s'abstenir, il y a de la moquette absolument partout et elle n'est pas de première jeunesse. La salle de bain est minuscule mais fonctionnelle (si vous faites plus de d'1m70 ça devient compliqué). Le gros avantage de l'hôtel est qu'il est à 2 ou 3 stations de la gare, très pratique. Je ne le conseille que si vous n'avez vraiment pas d'autres choix ailleurs ... la personne de l'accueil est cependant très sympa
• Mr..

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:58

  J'ai passé une soirée dans ce logement avec un ami. Assez sale en soi... Peut-être mieux nettoyer, alors il y aura plus d'étoiles.
• claquette.u

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:12

  Bon hôtel, on y dort bien. Seul bémol, la propreté des pièces partagées.. Bien placé
• Jacob.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:17

  Notre chambre 41, avec le soleil qui brillait toute la journée, était très chaude mais nous avons été autorisés à nous enregistrer tôt et il a été très gentil avec nous, à la fois à la réception et au nettoyage. Nous avons rencontré un animal à 8 pattes mais nous l'avons invité. Le lit n'était pas des plus confortables, surtout l'oreiller, mais c'était propre. Les toilettes étaient bien, tout était bien rangé. Bonne option pour rester juste pour dormir. Mise à jour : après deux jours, nous nous sommes réveillés avec des punaises de lit. Solution déjà !!!!
• Ana.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 01:06

  Nous ne nous attendions pas à grand chose car nous avons payé pas cher. Mais le moins qu'une entreprise puisse avoir, c'est la propreté. La douche était bouchée, vous ne pouviez pas prendre de douche sans que l'eau ne vous touche les tibias. Nous avons appelé l'employé et il a juste dit que ce sont des problèmes parce que la salle de bain est à côté et qu'il ne peut rien faire car il n'est pas responsable. Les toilettes sont totalement sales. La chambre, le couloir et la réception puaient. Vous mettez deux lits de tailles différentes ensemble pour faire un lit double, c'est nettement disproportionné. De plus, c'est totalement poussiéreux sous le lit, la chambre est 100% chaude, malgré les grandes fenêtres, aucun air n'entre. Il y avait un coup de feu dans la porte qu'ils ont simplement recouverte de ruban adhésif. De plus, quand nous n'étions pas là, ils sont entrés dans notre chambre sans nous demander la permission au préalable. L'emplacement est mauvais et loin du centre.
• Clément.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:04

  Venu avec 6 amis , c'est un ami qui l'avait réservé pour le rapport qualité prix et je ne suis pas du tout déçu de ce ratio, le personnel que j'ai pu voir était juste comme il fallait. Je n'ai pas regretté
• Kristina.o

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:43

  Hôtel économique. Emplacement idéal. Relativement à pied des principales attractions. Commodités à l'étage, il y a peu de monde, il n'y a pas de sensation d'attroupement, mais pour votre confort c'est un moins. Pas de climatisation, très étouffant en été. Et du fait que l'hôtel est situé juste sur la route, là où il y a un trafic actif, c'est très bruyant. Mais néanmoins, si vous avez besoin d'un endroit juste pour une nuit, alors par rapport au prix, c'est une bonne option.
• S.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:28

  Une mention positive est le monsieur très sympathique et courtois à la réception. Le bruit que l'on peut entendre dans la chambre est à qualifier de neutre : l'emplacement central entraîne le bruit de la rue jusque tard dans la nuit (surtout gênant avec les fenêtres ouvertes), mais apporte aussi une bonne boulangerie et un Penny à proximité immédiate et une très bonne connexion de tram. Les chambres sont également très mal insonorisées à l'intérieur, mais les autres clients ont été prévenants en conséquence. L'hygiène de la chambre était négative, notamment les taches amovibles dans le placard ainsi qu'une épaisse couche de poussière sur l'assise d'une chaise. Cela témoigne d'un manque de compréhension de l'hygiène, en particulier pour un hôtel qui emploie une femme de ménage. Contrairement aux critiques précédentes, aucune punaise de lit ou leur héritage n'a été repéré, mais je peux confirmer les serviettes humides sur les lits et l'état délabré des chambres. Conclusion : Pas un bon rapport qualité prix au prix de 69€ la nuit (chambre double). A mon avis déconseillé. Quelques jours après mon séjour, le prix n'est qu'un peu plus de la moitié, alors le rapport qualité-prix aurait été plus conséquent et j'aurais pu donner une meilleure note.
• Constantine.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:12
• Nithin.u

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:28
• linda.c

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:40

  Murs en carton, on entend tout. Lorsque vous vous asseyez sur les toilettes, vous vous cognez les genoux contre la porte parce qu'elle est si étroite. Le lit était sale. J'avais aussi des taches de sang sur les draps et d'autres choses indéfinissables. Ne vous faites pas ça !
• Merso.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:34

  Danger. Absolument pas recommandé. Nous avons passé 2 jours à Stuttgart et n'avons utilisé l'hôtel (si vous pouvez l'appeler ainsi) que pour une nuit. Ma femme et moi-même avons été piqués par des punaises de lit et souffrons d'une éruption cutanée incroyablement grave au cours des 3 dernières semaines. Cela ne s'améliorera pas. Bien sûr, cela aura aussi des conséquences juridiques, mais je veux avant tout retrouver la santé. Nous sommes en arrêt maladie depuis 3 semaines. Veuillez ne pas utiliser l'hôtel en aucune circonstance.
• Adam.a

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:38

  Je déconseille dans la chambre après avoir répandu la crasse et la puanteur des cuillères, télé non fonctionnelle dans la chambre, salle de bain, toilettes partagées avec d'autres locataires de l'étage, l'hôtel a 5 étages, pas d'ascenseur, plus une femme de ménage russe qui a beaucoup à dire
• emma.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:02

  Vous venez d'entrer dans la chambre et les femmes de ménage frappent déjà à la porte et vous crient pourquoi vous avez laissé la salle de bain si sale même si vous venez d'arriver et je trouve également très inapproprié de commencer à nettoyer à 21 heures alors que d'autres dorment veulent Dans tous les cas, cet hôtel n'est pas recommandé.
• Polzin.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:15

  A déconseiller.... si vous le voulez pas cher et cela ne veut pas dire que le prix, vous pouvez y réserver. Très mauvais emplacement au regard de la zone habitée. Pas de seconde fois
• anthonychantelle.o

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 04:20
• Ahmed.e

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Genaidy, Ils ne nous ont pas appelés avant 23 h 30. Nous étions déjà fermés. Partout sur Internet, il est indiqué que nous fermons à 22 heures, nous vous demandons donc votre compréhension. Et une annulation gratuite n'était plus possible car nous avons gardé la chambre libre pour vous. Nous vous souhaitons le meilleur.
• Steve.i

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 06:10

  A ne pas recommander !! des insectes au lit !! Très bruyant Moule sur le tepisch Lavabo de la chambre plein de cheveux Je n'y retournerai pas.
• derKomiker.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:35

  Hôtel Stern, à côté du musée Mercedes Benz, probablement le plus beau de Stuttgart. Soyons honnêtes, qui veut voir le Musée Porsche La réceptionniste était incroyablement sympathique et professionnelle. Le raccordement des toilettes au restaurant, également très avantageux. La chambre était un rêve devenu réalité pour le prix. Pour 40 €, nous avons eu trois lits et six serviettes. Tout est propre et très bien. La meilleure chose était qu'il y avait une fenêtre près de la porte des toilettes, donc on pouvait être sûr que les autres passeraient un bon moment. Important et juste. Les seules fenêtres étaient dans la salle de bain, qui était directement en face du train. Nous avons tous vraiment apprécié regarder les trains, un plaisir approprié pour tout homme adulte. Une autre caractéristique essentielle, cependant, était que vous pouviez participer aux conversations dans les pièces voisines lorsque vous vous ennuyiez. fantastique. Il fait même si chaud la nuit que vous pouvez vous épargner une visite au sauna. C'était le meilleur investissement de ma vie. Merci pour ce moment agréable et paisible.
• Janina.o

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:01

  Je ne comprends pas les critères négatifs. Pour le prix, c'est un très bel hôtel dans un excellent emplacement central. Les chambres étaient propres, tout comme les serviettes. Le petit-déjeuner a malheureusement été annulé spontanément, mais vous pouvez bien manger à la boulangerie juste en face.
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:11

  Bon accueil, chambre pour le prix super. Les serviettes étaient encore humides. . très bruyant, surtout lorsque la salle de bain dans le couloir est utilisée. . . pas très bon tôt le matin.
• Akif.t

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:44

  Ok le prix est raisonnable mais la chambre triple était très étroite. Aussi, je me demande qui a eu l'idée géniale de mettre une porte de WC entièrement vitrée et un placard juste devant. Le seul endroit qui reçoit de la lumière est le WC. Ce n'était pas propre non plus.
• Dfm.

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:04

  C'est une sorte de motel et non un hôtel. Il n'y a pas beaucoup d'ordre. Salle de bain partagée pour 3 chambres. Dans la chambre où j'étais, nous avons découvert des punaises de lit le lendemain ! Ils nous ont rendu notre argent, mais je recommande d'aller ailleurs. .
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:24

  Correct pour le prix de 45 e la nuit. A savoir qu'il ont oublier de vider la poubelle des précédants
• dunkler.a

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:19

  Contrairement à ce que d'autres écrivent, le monsieur à la réception était sympathique et courtois avec moi. L'hôtel est un peu vieillot, comme en témoignent les nombreux signes d'utilisation, mais il n'est pas cher. Mais ce qui était absolument décisif pour une seule étoile, c'est l'emplacement, la zone avec quelques bars et la ligne de chemin de fer juste en face de l'hôtel est extrêmement bruyante la nuit, de sorte que j'ai eu beaucoup de mal à passer une bonne nuit de sommeil.
• Ghjj.j

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:48

  Joue absolue nous venons d'arriver ici chambre sale le sol est sale avec des taches déchirées les murs salissent la douche et le lavabo catastrophe absolue. Oh oui et toutes les serviettes sont encore mouillées sur le lit mais pliées ensemble. Je crois que chaque refuge pour sans-abri est mieux entretenu. Le gars de la réception absolument effronté. Je déteste vraiment dormir ici Absolument pas recommandé Sincères amitiés le cuivre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kupfer, merci beaucoup pour vos commentaires. Malheureusement, nous trouvons votre critique très malheureuse car votre chambre n'était certainement pas une catastrophe. Étant donné que les chambres sont toujours vérifiées par notre femme de ménage après que la femme de ménage les a nettoyées. Ils ont réservé une chambre double pour deux personnes avec salle de bain partagée pour 31 euros ce qui est très bon marché. Nous pensons également qu'il est dommage que vous décriviez notre employé comme effronté même s'il vous a donné une chambre avec votre propre salle de bain par bonne volonté sans frais supplémentaires. Néanmoins, nous vous souhaitons à tous de rester en bonne santé. Sincères amitiés Équipe d'étoiles de l'hôtel
• Stuttgart.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:08

  10 étoiles pour le service. Même si je n'ai pas pu revenir et que j'ai donc dû annuler, il n'y a eu aucun problème avec l'annulation même si c'était à court terme. Tout simplement génial.
• marcus.i

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:47

  Un hôtel pas cher proche du centre-ville. parfait pour poser les valises. Personnel très gentil et sympathique. Les chambres sont propres et bien entretenues. Je ne peux pas comprendre la récession. Bien sûr ce n'est pas le Ritz 🤪 Derrière le swr se trouve un très joli parc En face se trouve une très bonne boulangerie.
• Imene.A

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:04
• khechaion.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:33

  Super, vu le prix... Très pratique, bien situé et l'hygiène rien à dire. Pas de bêtes, punaises de lit...
• Marc.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:25

  J'y étais il y a quelque temps et j'ai tout de suite ramené des punaises de lit à la maison. Il m'a ensuite coûté 350 euros pour l'enlever. C'est un non absolu. J'espère que cela a maintenant été résolu. De préférence 0 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marco G., malheureusement, nous n'avons pas pu vous trouver dans notre système. Nous ne pensons pas non plus qu'il soit particulièrement juste qu'une allégation soit rendue publique ici au lieu de nous contacter personnellement. Étrangement, puisque vous ne l'avez pas fait, nous sommes obligés de voir la note comme un faux rapport Signalez-le à google.com pour éviter de nuire à la réputation de l'hôtel.
• Ume.a

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 23:55
• Tanja.t

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:24

  Je préférerais ne donner aucune étoile. La pièce est brisée à plusieurs endroits. On pourrait encore l'ignorer. La nuit n'est pas chère pour ça. Et vous n'êtes généralement jamais là ce jour-là de toute façon. Mais ce qui ne marche absolument pas, c'est que les chambres n'ont pas été nettoyées et la salle de bain aussi ! Les toilettes sont sales ! On dit que la femme de ménage ne viendra plus ! Les toilettes sont sales à tous les étages ! Il y avait 12 personnes à notre étage et la salle de bain n'était pas nettoyée !
• Sergej.i

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 11:17

  La chambre était au sixième étage, sans ascenseur. Il n'y a pas de parking, garer une voiture dans la rue est un problème. Il n'y a même pas de cuisine commune car ils ont leur propre restaurant en bas, mais marcher du sixième étage et revenir est trop. Il n'y a pas de conditions pour les handicapés.

  Réponse du propriétaire :
  
• OLEKSANDR.K

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:25

  Pas de parking pour les voitures. Auberge ordinaire. Pour vous inscrire, vous devez arriver avant 22h00. Ensuite, vous dormirez dans la voiture. Bien que la personne de la réception habite dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ahmed.e

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 17:15

  De loin le pire hôtel que je connaisse car je préfère dormir sur le banc du parc !!! Le gars à la réception fume plus qu'il ne travaille Il n'y avait plus de serviettes, juste dommage, ça ne vaut même pas la peine vu les prix bas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Memeti, Nous pensons juste qu'il est dommage de juger l'hôtel comme le pire hôtel pour les raisons que vous nous avez données. Chaque invité reçoit chaque jour une petite et une grande serviette, à part s'il y a un panneau rouge sur la porte, ce qui était le cas chez vous, le personnel de ménage ne distribue pas de serviette. Néanmoins, nous vous souhaitons tout le meilleur.
• Chico.h

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 17:06

  Vous entrez dans la chambre, pas de serviettes Papier toilette et serviettes en rupture de stock Lits tachés et usés Salle de bain commune pas propre la douche est cassée. Le réceptionniste aux cheveux longs est antipathique et souvent pas à sa place. J'ai entendu d'autres clients se plaindre en bas des chambres sales. Je comprends que vous ne pouvez pas demander grand-chose pour 25 €, mais la propreté doit être incluse.
• Kamil.e

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:34

  Salle de bain très petite. Escalier au 5ème étage très raide. Il y avait 2 prises dans la chambre, dont une non sécurisée !!!
• Viktor.e

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:58

  J'étais lundi et j'ai séjourné à l'hôtel, les chambres sont propres et suffisamment d'espace pour un voyageur. Il y a aussi de la nourriture juste à côté. Tout est OK.
• Sara.u

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 02:32

  Je suis arrivé à l'hôtel en début d'après-midi pour m'enregistrer et en même temps j'ai découvert que je devais payer une caution en cas de problème. pour l'instant c'est bien on aurait pu s'y attendre. J'entre dans la chambre et : - les deux lampes au dessus du lit ne fonctionnent pas - pièce encore à finir de fixer tellement que nous avons été "chassés" pendant encore vingt minutes - ventilateur cassé, même la partie externe qui protège le ventilateur s'est détachée au dessus de l'armoire - rideaux sales -tv cassée en un point de l'écran (mais il y a quelques bonnes chaînes aussi en anglais) -au bout de trois jours l'ampoule au dessus du lavabo s'est éteinte toute seule - armoire super poussiéreuse -ils ont eu du mal à donner deux serviettes pour deux personnes - parquet sale -deux salles de bain (une seule avec douche) pour 4 chambres - ménage inexistant dans la chambre - corbeilles à papier vidées seulement après trois jours - des escaliers sans fin pour accéder à la chambre le final? Je descends pour demander si je peux partir mais à ce moment-là j'avais payé et la seule chose était de vérifier et de perdre l'argent .....
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 20:34

  Mesdames et Messieurs. Je voudrais dire ce qui suit à propos de votre réponse à mon avis : D'après ce que j'ai vécu chez vous, j'ai du mal à croire que vous avez une femme de ménage, et si c'est le cas, elle ne remarque probablement pas que la pièce en question n'a pas été nettoyée depuis des semaines. C'est l'une des tâches fondamentales d'une femme de ménage. Un rapide coup d'œil au sol et aux toiles d'araignées poussiéreuses sous le lit m'a amené à cette conclusion. Je suis heureux de vous offrir, à vous et à ce forum, des photos. Ou peut-être voudriez-vous remplacer vous-même les images existantes sur votre page d'accueil par la situation dans la salle 34... Je suis sûr que les autres chambres sont dans le même état, et je n'aurais pas le culot de le faire. Arrivé à l'hôtel vers 16h00 j'ai également dû attendre devant la réception verrouillée, ce que l'employé m'a également expliqué. Par conséquent, après une journée bien remplie, j'ai voulu attendre une deuxième fois devant la réception verrouillée qu'un employé responsable soit éventuellement rebuté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lang, Merci pour votre avis. Nos femmes de ménage vérifient nos chambres avant chaque check-in. Toutes les petites choses sont prises en charge. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous ne nous avez pas contactés immédiatement après l'enregistrement à 16h00. Bien entendu nous vous aurions proposé une autre chambre pour vous faire plaisir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir la prochaine fois. Cordialement Équipe d'étoiles de l'hôtel
• Marti.b

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 23:34

  Vraiment déconseillé même à mon pire enemi plein de punaise de lit qui sorte de on ne sait où de la poussière partout non franchement j’ai pas fermer l’œil de la nuit
• Alaska.i

  3 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:05
• Lala.a

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 13:39

  Sale sa pue la cigarette, trop de bruit, confort extra nul Une salle de bain et toilette pour 3 chambres. Dernière fois jy vais .
• Amy.a

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:24

  J'ai passé une nuit à l'hôtel Stern. Tout d'abord, nous avons eu un surclassement, d'une chambre double sans salle de bain à une chambre triple avec salle de bain ! L'accueil a également été agréable et nous avons pu rapidement rejoindre notre chambre. Lorsque nous avons vu notre chambre pour la première fois, nous avons immédiatement remarqué que la chambre était plus grande que ce que les critiques avaient dit. Quelques points négatifs à propos de la chambre étaient la vue à travers la porte de la salle de bain et la fuite du radiateur. Ce matin, après une nuit agitée et sans sommeil, nous avons découvert que le lit était cassé et qu'il y avait une planche en dessous pour le "réparer" (qui ne dormait pas bien). Le lit simple était également mauvais, on pouvait sentir le lit sauter à travers. 2/10 ne reviendraient pas à l'hôtel.
• Anastasi.i

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 08:14

  Hôtel totalement peu fiable. On m'a dit que quelqu'un serait dans la maison à 19h30. Il est déjà 08h15. Mon vol est dans 3 heures et je ne peux même pas dormir. De loin le pire hôtel que j'ai jamais visité !!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tiriakidis, si vous faites une réservation hier 2 minutes avant l'heure de fermeture ce n'est pas de notre faute si vous venez ensuite 40 minutes plus tard comme décrit dans chaque quai nous fermons à minuit. Et puisque vous n'avez pas pu nous rendre visite, vous ne pouvez pas non plus juger. Comme décrit dans chaque plate-forme, les heures d'ouverture changent les jours fériés comme elles le font aujourd'hui, alors veuillez comprendre.
• Nick.t

  2 / 5

  Le 13/12/2019 à 01:34

  Donc, je veux juste des plaintes. il y a des invités qui veulent se croire chez eux. Ou avoir tout l'étage pour vous. Je reste ici en ce moment, et je ne peux même pas me reposer. Ne dors même pas. Au début, un couple ne s'inquiétait qu'à une heure du matin que les autres invités dormaient déjà. Et voilà qu'un autre couple fait une partie disco à une heure et demie. Et tu ne peux te plaindre à personne parce qu'il n'y en a pas là-bas. Alors moi, plus jamais.
• Vivien.a

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:41
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 17:23

  Ce qui est bien : est situé au centre et à proximité d'une station de S-Bahn, boulangerie en diagonale en face. Prix ​​attractif Ce qui est moins bien : malheureusement nous avions une salle de bain commune dans le couloir, le petit déjeuner n'avait pas l'air très bon non plus, les lits étaient en partie usés
• Kreuzritter666.

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 23:18

  Comme hôtel pour une nuit ça va, pour un séjour de plusieurs jours je trouve ça plutôt inadapté. Le lit était très mou/usé et donc très inconfortable. De plus, la propreté dans la chambre n'était pas vraiment géniale. L'établissement est très usé et vieux. Ce qu'il faut souligner, c'est la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner dans le restaurant oriental de l'immeuble était également bon et les hôtes étaient extrêmement polis et amicaux.
• Joseph.e

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:14
• Mareike.

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:20

  Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'intérieur de l'hôtel, car la porte nous était fermée au visage 10 minutes avant l'arrivée, même si nous avons appelé le monsieur 1 heure avant que nous allions être en retard. Il a juste dit froidement qu'il n'était là que jusqu'à midi. Comportement impertinent et incompétent absolu! Puis le soir, j'ai appelé un hôtel plus grand par téléphone à la dernière minute. Nous y avons été chaleureusement accueillis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hainer, Malheureusement, l'employé doit fermer rapidement à minuit, sinon il ratera son dernier train pour rentrer chez lui, alors veuillez comprendre. L'employé vous a expliqué qu'il devait être à l'heure car sinon il raterait son train, ce qui est son droit. Sincères amitiés Équipe d'étoiles de l'hôtel
• Kianga.o

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:45

  Zéro sur Dix
• Mehmet.

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 19:29

  Il y a beaucoup de transmission de bruit entre les pièces, une solution doit être trouvée. Les toilettes et la salle de bain sont propres. Cependant, il doit être organisé avec des articles que les clients peuvent utiliser, comme un fer à repasser. Très proche de la gare.
• Ingo.i

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 15:47

  La performance des prix est absolument hors de proportion ici. Pour mon sentiment, cela aurait été 20 € mais pas 49 €. Les chambres ne sont que légèrement plus grandes qu'une cellule de la prison. Dans le lit, un fil du matelas m'a percé ... Avant la douche, j'ai attendu environ 5 minutes pour que l'eau tiède s'écoule du robinet ... et ce paquet était en masse, probablement totalement calcifié. Plus jamais ...
• Sema.e

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 11:17

  J'ai dû loger deux de nos employés dans cette maison en raison du manque d'alternatives pendant le salon de Stuttgart - une erreur fatale. Non seulement les prix des chambres ont augmenté de manière exorbitante, mais les normes des chambres semblent avoir chuté sans pitié en même temps. Chacun aime décider par lui-même avec qui il partage son lit, où et quand. C'est probablement différent ici à Stern : les animaux (rampants) ont déjà réchauffé le lit et attendent nos employés, avec des taches de sang dégoûtantes. Ainsi, les trois nuitées prévues sont rapidement devenues une seule - départ direct le lendemain matin. Oh oui, remboursement ou quelque chose de similaire par l'hôtel ? - Aucun! P.S. : Au nom de mes collègues, je rejoins la longue chaîne des commentaires précédents qui auraient préféré mettre 0 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Öztas, Votre personnel a dit à notre réceptionniste lors de l'enregistrement que "vous" aviez réservé 3 nuits au lieu d'une nuit par erreur et malheureusement nous ne pouvons être tenus responsables de l'incompétence des autres, par conséquent votre demande d'annulation gratuite a également été refusée. Veuillez également vous réserver le droit d'évaluer l'hôtel Stern en tant que non-client et de nuire délibérément à la réputation de l'hôtel et de réserver correctement la prochaine fois.
• Andre.p

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 17:51

  50 minutes de retard et même pas le droit de passer le reste de la journée en signe de bonne volonté. Annulation immédiate. L'hôtel Stern n'a rien à voir avec la bonne volonté et la satisfaction des visiteurs. Le buffet du petit-déjeuner est proposé dans la boutique en face de l'hôtel et est un désastre. Pendant que nous attendions que nous n'ayons même pas récupéré l'argent, ni les chambres MALGRÉ, bien qu'arrivée tardive, nous avons pu jeter un coup d'œil à cela. Un vieil homme qui met des concombres, du fromage et des saucisses turques dans l'assiette et le vend comme petit-déjeuner. Je suis désolé, mais pour un supplément de 7 €, vous pouvez vous rendre vous-même à Edeka et acheter les mêmes choses et probablement créer quelque chose de délicieux. Les chambres restent non classées par moi et ma femme. Gardez vos doigts! Il existe des hôtels avec le même emplacement, sinon mieux, pour le même prix et ceux-ci vous rendront certainement plus heureux.
• Antje.l

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 15:33

  Chambre sans fenêtres, porte vitrée à la cuvette des toilettes. sol en pente. L'armoire sent mauvais et est donc inutilisable. Seulement bon pour un court séjour d'une nuit. Le Prwis est imbattable pour cela
• Madeleine.i

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:28

  En fait, il ne devrait pas y avoir d'étoiles du tout. Les lits ne sont qu'apparemment propres sous les couvertures sont des taches de toutes sortes. Le buffet du petit déjeuner sur la photo n'est pas le même que ce que vous obtenez... Café froid, œufs froids, fromage à pâte dure et tout le reste du paquet est tout simplement sans amour à accueil sur la table rien avec muesli etc comme on le prétend. Bien sûr, nous l'avons signalé lors de notre départ, mais aucun effort n'a été fait pour nous faire plaisir ou pour nous accueillir. .cas pas du tout recommandé.
• Susanne.e

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 10:30

  Les chambres sous toutes les coutures, certes bon marché, mais même dans ce cas, un certain degré de propreté serait souhaitable. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes, surtout les vendredis et samedis, vous obtenez tous les braillements des habitants des environs, les "nouveaux arrivants" pour ne pas dire plus. L'environnement semble le même. Seulement en cas d'urgence pour passer la nuit, je pense que tout le monde sort plus vite qu'il n'y était. Facteur de bien-être = .0
• Szilard.a

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 04:02
• M..k

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 00:32

  Je donnerais -5 étoiles si je pouvais. C'est choquant de se réveiller alors que quelqu'un prend une douche à n'importe quel étage de l'hôtel. Les cabines de douche dans les salles de bain sont entièrement en plastique, produits de mauvaise qualité, il est impossible de ne pas se réveiller du bruit si quelqu'un entre dans la salle de bain pendant que vous dormez. Je n'ai jamais séjourné dans un si mauvais hôtel de ma vie. Dans la rue latérale de l'hôtel, mon véhicule a été tenté de se faire voler (il manque également des boulons aux roues). Je voulais également le souligner.
• Marian.a

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:01

  Un hôtel trompette. Certains salauds non lavés fonctionnent en 3l et vous perdez toute votre énergie. Si vous réservez sur booking et qu'entre temps ils ont des clients au prix de l'accueil, ils ne vous donneront pas la chambre. C'est ce qui m'est arrivé à 12 heures du soir, après avoir réservé 1 semaine auparavant. À 12 heures du soir, je ne pouvais trouver de sièges nulle part. Heureusement que j'avais une voiture. Je l'ai trouvé à 35 km de Stuttgart. Fuyez!!!
• Jerzy.

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 22:40

  Typowy hotel robotniczy est le meilleur choix pour votre séjour. Personel w recepcji beznadziejny. Czekałem na zameldowanie Un commentaire sur les recettes et les pratiques de communication avec les médias. Brudna poplamiona podłoga, wstrętne stare meble. Jamais polecam nikomu. Un hôtel typique qui partageait une salle de bain dans le couloir. Le personnel de la réception était sans espoir. J'ai attendu l'enregistrement. Un réceptionniste a écrit sur son smartphone pendant quelques minutes, m'ignorant. Sol coloré sale, vieux meubles dégoûtants. Je ne le recommande à personne.
• Laure.u

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:40

  Présence de punaises de lit !!!! Ca fait 5 jours que je me gratte sans cesse. Bel accueil mais c'est bien l'unique chose je déconseille FORTEMENT.
• Noah.u

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 00:06

  Totalement satisfait. Plus que prévu à petit prix. Les serviettes étaient déjà dans la chambre et n'avaient pas besoin d'être réservées, lavabo et miroir aussi, donc vous n'aviez pas à courir à la salle de bain pour tout. Tout était propre et bien rangé pour moi.
• Ben.a

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:06
• Flammie.i

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 11:26
• Özer.z

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 23:50

  Le rapport qualité-prix est excellent. Les chambres sont grandes et propres. Le Wi-Fi est très bon. Juste pas d'ascenseur. Le petit déjeuner est payant et bon. Les toilettes et la salle de bain sont à l'extérieur de la chambre mais propres et il y a 5 chambres à chaque étage et elles sont suffisantes.
• A.

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 06:34

  Payé 300 euros pour 3 nuits !! Cher Douche commune à l'étage, il y a aussi un WC séparé. La chambre est petite avec des meubles pas très neufs, la chambre avait aussi un lavabo séparé. Il y a la télé et internet. Le deuxième lit avait une literie sale. La chambre était nettoyée tous les jours. Non loin de la gare et des arrêts de tram. L'hôtel ne convient que pour une nuit, même s'il existe de meilleurs hôtels pour ce prix à Stuttgart.
• Norman.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 07:44

  Hôtel simple avec des installations adéquates. Malheureusement il n'y avait pas d'ascenseur malgré 5 étages. C'est très bon marché et à seulement 2 minutes du métro. Donc, si vous n'avez besoin que d'un endroit pour dormir, vous êtes entre de bonnes mains ici.
• Jessie.h

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 01:10
• Jan.h

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 22:07

  Pour cet équipement de qualité et propreté tout à fait OK. Le prix est correct pour Stuttgart, même si c'est trop cher dans l'ensemble. L'hôtel est un peu élevé... Beaucoup de chambres ont un meilleur standing.
• fatih.o

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 22:38

  Le personnel de nettoyage est formidable, sympathique, respectueux et propre, la réservation sur Internet est de 289 TL, lorsque vous y allez directement, 100 € par nuit sont facturés, il n'y a pas de petit-déjeuner, une chambre simple se transforme en chambre double, une chambre double se transforme en une chambre triple. Le confort des clients n'est pas pris en compte, mais gagner de l'argent. Il n'y a pas d'ascenseur. Les personnes âgées peuvent rester au 4ème ou 5ème étages. Les clients qui manquent leur dose d'alcool la nuit dérangent les clients dans l'autre pièce, personne n'est intéressé, ce n'est pas possible de dormir paisiblement en raison du bruit urbain et du dérangement volontaire de la clientèle de l'hôtel.
• Franco.o

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 11:02

  Juste minable ! Odeur de brochettes dans la chambre. Ils vous donnent à peine une serviette et du papier toilette. Ils ne fournissent pas de gel douche ni de shampoing dans la salle de bain. A éviter absolument !
• Kuba.r

  2 / 5

  Le 11/09/2017 à 10:52

  L'avantage de cet hôtel est son emplacement, il y a un arrêt de tram à proximité de l'hôtel et un magnifique parc derrière celui-ci, que l'on peut rejoindre à pied jusqu'au centre. Cependant, c'est le seul avantage de cet hôtel, les chambres et les salles de bain elles-mêmes ne sont pas extraordinaires, mais au contraire, il y a des problèmes avec les cuisines, et l'internerlt payant ne fonctionne souvent pas .... Il devrait y avoir quelques changements dans cet hôtel
• Marco.u

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:08

  Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoiles! Service client assez moche, aucune communication concernant l'annulation, juste facturé à 100% même si la chambre pouvait être relouée et devait être annulée pour cause de maladie ! C'est un moyen efficace d'importuner les clients et de se forger une « bonne » réputation. Éloignez-vous de cet hôtel.
• abfawate.

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 23:04

  Les chambres sont grandes mais le rideau de la salle de bain est sale et les serviettes n'ont pas l'air propres. Il n'y a qu'une seule fenêtre dans la salle de bain qui est enduite, donc pas beaucoup de lumière naturelle dans la pièce. Cependant, les lits sont grands et confortables et le service est très agréable. Cependant, le prix n'est pas bon marché pour les performances offertes.
• Grzegorz.o

  2 / 5

  Le 10/06/2017 à 10:23

  Je ne le recommande pas beaucoup. Literie sale, tachée, puanteur de moisi, une seule douche dans le couloir... Contrairement aux annonces sur le portail de réservation bien connu, il n'y a pas de salles de bains et de toilettes dans la chambre. C'est un hôtel ouvrier typique, ou si vous préférez des chambres à l'heure. Cela vous donne deux étoiles UNIQUEMENT parce que le service est gentil
• Carmen.o

  3 / 5

  Le 31/05/2017 à 01:38

  Les chambres étaient correctes pour une nuit de sommeil et ont rapidement continué dans l'ensemble, l'emplacement était absolument génial. La salle de bain de la chambre était minuscule et la fenêtre de la porte était absolument inutile. Il aurait été plus agréable d'avoir une fenêtre dans la chambre et pas seulement dans la salle de bain.