A propos de : Hôtels a&o Hostel Stuttgart City à Stuttgart
Hôtel standard avec chambres et dortoirs sobres, salon de télévision, bar et cuisine. Hôtel/auberge de jeunesse, bar et salon.
Tags: Hôtel, Foyer Jeunes travailleurs,
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Les avis (97)
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giamaica.o3 / 5Le 22/02/2023 à 11:37
Bon rapport qualité prix. Chambres basiques mais très fonctionnelles. Il n'y a pas de garde-robe, donc pour les courts séjours. Il y a un sèche-cheveux et des draps
Réponse du propriétaire :
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Vincent.u5 / 5Le 17/02/2023 à 09:00
Bon rapport qualité prix, chambre propre et spacieuse. Personnel adorable. Pour le petit déjeuner mieux vaut se lever de bonne heure
Réponse du propriétaire :
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M.3 / 5Le 11/02/2023 à 15:16
Les chambres sont correctes, mais les matelas sont durs comme de la pierre. Il y a un parking très limité pour les clients derrière le bâtiment, mais cela n'a jamais été un problème pour nous. Le petit déjeuner est super, il y a un buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service et des installations appropriées dans le cadre de nos possibilités. Il nous a été très difficile de trouver un type de matelas qui plaise au plus grand nombre de clients possible en raison des différentes préférences de nos clients. De plus, nous travaillons déjà sur la résolution du "problème de glissement" et espérons le résoudre rapidement. Nous sommes déjà conscients de la situation de nos places de stationnement et travaillons d'arrache-pied pour résoudre ce problème. Nous sommes vraiment désolés si nous n'avons pas pu répondre aux exigences de votre matelas. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous convaincre que vous devriez nous rendre visite à nouveau. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu. Cordialement, Équipe a&o Stuttgart -
Jessica.o2 / 5Le 15/01/2023 à 17:58
Ils annoncent des chambres désinfectées. Cependant, dans notre premier, la salle de bain n'a pas été nettoyée du tout. . . Nous avons ensuite déménagé dans une autre pièce. Le lavabo et les toilettes ont été nettoyés mais la chambre n'a pas vu d'aspirateur. Il y avait des taches étranges sur le mur à côté du lit que je ne voulais pas regarder de plus près. Le personnel était toujours très gentil. Les chambres sont assez bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne voulons pas que vous passiez votre séjour dans une chambre où la propreté vous met mal à l'aise. Dans ce cas, nous vous invitons à en informer la réception afin que nous puissions vous attribuer une nouvelle chambre. Notre équipe est disponible pour vous 24h/24. Nous demanderons également à notre femme de ménage Recycler l'équipe pour éviter de tels désagréments à l'avenir. J'espère que nous avons pu vous convaincre d'une autre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
emna.a5 / 5Le 13/01/2023 à 21:43
Nous avons passé un séjour très agréable !Grande chambre propre, parfaite pour un couple et 2 enfants. Salle de bain avec douche et toilette séparée. Le personnel est accueillant et sympa. Pas mal de jeux payants mais pas trop cher à l'accueil de l'hôtel : babyfoot... Emplacement idéal à 3 stations en tram du centre ville et à quelques minutes en voiture. Restauration possible à l'hôtel sinon il y a un Subway en face, et d'autres restaurants et un lidl à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.o3 / 5Le 13/01/2023 à 12:38
Idéalement situé dans un très bon emplacement, connexion directe au tramway. L'enregistrement s'est bien passé. La lumière et l'électricité près du lit ne fonctionnaient pas et n'étaient pas réparées même après s'être plainte à la réception 3 fois. Après avoir prolongé le séjour de 2 jours, la carte-clé a cessé de fonctionner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous tenons à nous excuser pour l'échec de la réparation des lumières. Nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que ce problème ne se reproduise pas. Avec vos conseils, vous aiderez notre hôtel à s'améliorer constamment, nous vous remercions donc beaucoup pour vos commentaires. Nous serions très heureux si vous décidiez de passer à nouveau votre séjour chez nous! En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Salutations, Équipe a&o Stuttgart -
Jendrik.1 / 5Le 11/01/2023 à 12:10
Il y a un refuge pour réfugiés au troisième étage de cet hôtel. L'hygiène dans l'hôtel est en conséquence. Le mobilier (cafetière publique, aire de jeux pour enfants sont littéralement "collés". Rien n'a été nettoyé ou désinfecté ici depuis très longtemps. C'est un mystère pour nous que cet hôtel soit même autorisé à porter le nom d'hôtel. L'étiquette "désinfecté" accrochée à la porte est plutôt une plaisanterie, car les cheveux des précédents clients pendaient un peu partout sur le mur ou dans le lit. Le porte-rouleau de papier toilette a des éclaboussures de quelque chose que je préfère ne pas savoir. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne en termes d'hygiène. Le jus d'orange est mélangé avec de la poudre et tous les plats sont encore sales de restes. Personne ne se soucie de rien ici. Même si vous arrivez tôt, tout a l'air sale et insalubre. Voyons si j'ai attrapé une hépatite ou autre chose. Les jours le montreront.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci ENCORE d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre note nous aide à les éliminer et à nous améliorer constamment. Nos machines à sous et machines ainsi que le coin jeux sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour car ils sont en utilisation constante tous les jours. Ce n'est pas non plus notre objectif que vous passiez votre séjour dans une chambre où vous vous sentez mal à l'aise à cause de la propreté. Dans ce cas, nous vous invitons à en informer la réception afin que nous puissions vous attribuer une nouvelle chambre. Notre équipe est disponible pour vous 24h/24. Nous demanderons également à notre femme de ménage Recycler l'équipe pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous sommes également désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant le buffet du petit-déjeuner. Nous recevons souvent de bonnes critiques pour le petit-déjeuner en particulier. Nous offrons à nos clients des produits de haute qualité, vous trouverez donc différents types de cornflakes, une variété de fruits et légumes, des petits pains de blé et multigrains, des toasts et d'autres types de pain, des œufs durs, divers types de saucisses et de fromages et des pâtisseries sucrées. se répand sur notre petit-déjeuner buffet. Nous prendrons vos critiques à cœur et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
Mahmoud.l5 / 5Le 09/01/2023 à 21:36
Très bien prix et la chambre est propre check out simple
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour 100% positif. Nous voulons toujours répondre aux besoins de nos clients, il est donc utile que vous attiriez notre attention sur les domaines à améliorer et les problèmes. Nous sommes d'autant plus heureux si vous étiez entièrement satisfait de tout. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. En tant qu'invité, sentez-vous à nouveau le bienvenu à tout moment. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
jamieschd.4 / 5Le 07/01/2023 à 17:32
Positivement surpris ! La première fois dans une auberge, pas de grandes attentes, plutôt même des "préoccupations" mais on m'a mieux enseigné ! Chambres propres, grandes et modernes, lits confortables avec prises juste à côté du lit, salle de bain propre - tout était super. Le petit déjeuner est suffisant, plus de choix que prévu. Si nous devions revenir à Stuttgart, alors l'a & o serait à nouveau une option bienvenue. Pour le prix, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour et nous nous réjouissons d'une prochaine visite. Merci pour les commentaires détaillés, cela aide à maintenir et, si possible, à améliorer nos normes. Sentez-vous le bienvenu avec nous à tout moment. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
N.c4 / 5Le 06/01/2023 à 07:29
Bon hôtel pas cher, vous pourriez faire un peu plus attention à la propreté en ce qui concerne les cheveux dans la chambre, mais dans l'ensemble c'est super. Le seul point qui m'a dérangé était que les matelas du lit double étaient toujours espacés, de sorte qu'il y avait toujours un espace au milieu, ce qui peut être très inconfortable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne voulons pas que vous passiez votre séjour dans une chambre où la propreté vous met mal à l'aise. Dans ce cas, nous vous invitons à en informer la réception afin que nous puissions vous attribuer une nouvelle chambre. Notre équipe est disponible pour vous 24h/24. Nous demanderons également à notre femme de ménage Recycler l'équipe pour éviter de tels désagréments à l'avenir. J'espère que nous avons pu vous convaincre d'une autre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
girnatör.e1 / 5Le 03/01/2023 à 20:12
Éloignez-vous de cette auberge. L'entrée avait déjà l'air sale avec les bandits qui fumaient du chanvre devant la porte et puis ça puait la cigarette dans l'entrée, le personnel de la réception parlait un allemand cassé, Les couvre-lits étaient tellement sales que je n'ai même pas eu de lit de rechange pour les enfants, nous avons dû le couvrir nous-mêmes. Le double était couvert mais plein de cheveux comme si quelqu'un l'avait râpé dessus. J'ai annulé mon séjour après 6 heures. Plus jamais. Le quartier est génial, mais pour moi ce n'était même pas une auberge mais un centre d'asile avec seulement des criminels.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous offrons actuellement un abri aux réfugiés, cela n'affecte en rien les opérations hôtelières régulières, car la prise en charge est prise en charge par une organisation. Bien sûr, nous vous permettons de rester dans nos espaces publics. En règle générale, les gens s'arrêtent rarement ici. Sincères amitiés, Directeur général a&o Stuttgart. -
Shneedle.o5 / 5Le 02/01/2023 à 10:28
Bonne et pas chère chambre familiale réservée. Assez propre (4 étoiles sur 5), draps et serviettes propres inclus. Petit déjeuner pas cher, délicieux et copieux. Personnel très sympathique, malheureusement en partie difficile à comprendre car langues étrangères. Les lits étaient très confortables et assez solides. Personnel de nettoyage très serviable et sympathique. Dans la salle du petit-déjeuner, il y avait un jour un chien qui aboyait. (très ennuyeux et en termes d'allergies et d'hygiène un absolu NO-GO) Nous serions et serons très heureux de revenir. Dans l'ensemble, une super expérience!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Avec vos conseils, vous aiderez notre hôtel à s'améliorer constamment, nous vous remercions donc beaucoup pour vos commentaires. C'est bien que vous ayez encore apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d'avoir des invités heureux. Nous serions très heureux si vous décidiez de passer à nouveau votre séjour chez nous! En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Salutations, Équipe a&o Stuttgart -
Louis.m3 / 5Le 01/01/2023 à 10:03
L'hôtel était bien situé, il était facile de se rendre en ville ou dans les restaurants. Le personnel était très sympathique et compétent et pouvait facilement faire face aux critiques. Maintenant, pour la critique, la chambre n'était pas très propre, il y avait des taches sur le mur et le sol qui étaient négligés par le lavabo qui était fissuré. En général, je recommanderais l'hôtel, car vous pouvez parler au personnel des lacunes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Avec vos conseils, vous aiderez notre hôtel à s'améliorer constamment, nous vous remercions donc beaucoup pour vos commentaires. C'est bien que vous ayez encore apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d'avoir des clients satisfaits. Nous serions très heureux si vous décidiez de passer à nouveau votre séjour chez nous! En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Salutations, Équipe a&o Stuttgart -
bulbor73.3 / 5Le 30/12/2022 à 16:52
Pas de parking, chambre pas equipées..
Réponse du propriétaire :
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Stefan.o1 / 5Le 28/12/2022 à 20:50
Mauvaise réception, la dame de la réception ne parlait pas allemand et était autrement difficile à comprendre. La chambre était petite et très spartiate. Bien que nous ayons payé 2 nuits, nous sommes partis après seulement 1 nuit.
Réponse du propriétaire :
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Kévin.e2 / 5Le 27/12/2022 à 21:47
Expérience mitigée, du potentiel mais une gestion assez étrange de l'établissement. Les + : Bon emplacement Parties communes animées et équipées Les - : - Chambres mal isolées (bruit et froid) - forte odeur de friture dans les couloirs et omniprésente dans la chambre - propreté douteuse de la literie - système de gestion non fonctionnel (2 nuits réservées : après nous avoir attribué une mauvaise chambre, on nous a déplacé vers une seconde en nous annonçant qu'il faudrait changer à nouveau le lendemain. Le système attribue aléatoirement les chambres et d'après eux ne permettrait pas d'effectuer de modification pratique... Nous avons du libérer la chambre à 10h pour entrer dans la nouvelle a 14h...) Je ne recommande pas spécialement
Réponse du propriétaire :
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Waldemar.i1 / 5Le 27/12/2022 à 10:03
Le personnel de la réception ne parlait pas allemand et n'avait aucune idée du système interne. La réservation comprenait le petit-déjeuner, mais j'ai dû payer à nouveau le petit-déjeuner sur place. Après beaucoup de discussions et de temps, ça s'est passé comme ça, l'ami qui était là avec sa famille a simplement payé alors qu'il avait déjà tout payé. Je pense que c'est effronté qu'ils essaient de récupérer deux fois et que dans un hôtel en Allemagne, à la réception, pas un mot d'allemand ne soit parlé, ce n'est pas vraiment génial non plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, désolé que vous ne l'ayez pas aimé avec nous. Notre équipe est composée d'employés d'horizons différents. Cela signifie que nous couvrons plusieurs langues lors de la communication avec les clients et que nous pouvons toujours nous rabattre sur l'anglais en cas de doute. Nous espérons donc votre compréhension que tous nos employés ne parlent pas couramment l'allemand. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous convaincre de nous rendre visite à nouveau. En tant qu'invité, sentez-vous à nouveau le bienvenu à tout moment. Bien à vous Votre équipe a&o Stuttgart -
Harish.r5 / 5Le 27/12/2022 à 09:56
(FR) Parfait et abordable. Chambres propres. Moins cher. Près de la gare U12. La gare centrale est à 5 minutes d'ici. J'ai pris une chambre à six lits. tout est propre Ils donnent également des casiers et des couvertures. Le petit déjeuner coûte 9 euros (FR) Parfait et abordable. Chambres propres. Moins cher. Proche de la gare U12. La gare centrale est à 5 minutes d'ici. J'ai pris une chambre à six lits. Tout est propre. Ils donnent aussi des casiers et des couvertures. Le petit déjeuner coûte 9 euros
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour 100% positif. Nous voulons toujours répondre aux besoins de nos clients, il est donc utile que vous attiriez notre attention sur les domaines à améliorer et les problèmes. Nous sommes d'autant plus heureux si vous étiez entièrement satisfait de tout. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. En tant qu'invité, sentez-vous à nouveau le bienvenu à tout moment. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
Alex.e2 / 5Le 25/12/2022 à 17:58
Les matelas comme en prison me rappellent le bon vieux temps 😂. Le personnel non professionnel et la gentillesse sont définitivement au rendez-vous. Des milliers de personnes devant la porte Je pense que les résidents permanents sont maintenant des invités ici. Pas cher, oui, mais plus jamais 4 jours réservés après le départ de 2 jours et dans un bon hôtel
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Pavel.5 / 5Le 23/12/2022 à 08:54
A été agréablement surpris. L'auberge est située près du centre, à une minute à pied de l'arrêt U12. Vécu dans une chambre de 8 lits. Tous ont aimé. Propre, spacieux, chaleureux, confortable, tout y est. Les lits sont bien pensés, les matelas, les oreillers, les couvertures sont bons, la chambre a une salle de bain et une douche séparées. Le WiFi est excellent dans toute l'auberge. Il y a une buanderie, une cuisine pour les invités. La cuisine est bien sûr un peu "fatiguée", mais cela se comprend avec un tel flux de monde. En général, très, très bien. 9 sur 10 assurément. Merci! Je recommande vraiment.
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josiane.o4 / 5Le 22/12/2022 à 08:56
Très bien situé à deux pas du métro. Chambre petite mais impeccable . Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner très varié mais le café était nul , dommage !
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Jasy.r2 / 5Le 21/12/2022 à 18:09
Malheureusement sale. Inconfortable. Peu engageant. Les salles de séminaire sont sombres et poussiéreuses, par endroits les déchets des anciens utilisateurs sont encore dans les salles. Pas de poussière essuyée. Tableau de conférence cassé. Beaucoup trop petit pour le nombre de personnes annoncé.
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Jaqueline.a3 / 5Le 19/12/2022 à 14:47
Personnel amical ! Malheureusement, le lit était inconfortable car les matelas étaient trop grands pour le lit et glissaient toujours. Sinon correct pour le prix ! Très bien situé, facile d'accès partout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Peut-être aimeriez-vous nous décrire plus en détail ce qui vous a dérangé ? Avec cela, nous sommes en mesure de résoudre les problèmes et d'améliorer notre hôtel. Vous pouvez joindre notre équipe de commentaires à [email protected] En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Bien à vous, L'équipe a&o Stuttgart. -
samir.c1 / 5Le 18/12/2022 à 13:49
Était horrible Je préférerais donner 0 étoiles. Quand nous sommes arrivés, un lit n'était pas prêt, nous avons donc été autorisés à le faire nous-mêmes. Il y avait des éclaboussures de sang sur le mur de la salle de bain et la chambre était très rance dans l'ensemble. Devant l'hôtel, il y avait environ 20 personnes ivres qui criaient tout le temps. Malheureusement, la réceptionniste n'avait pas de plan non plus. Jusqu'ici tout va bien. Nous nous sommes endormis dans notre lit avec des draps sales jusqu'à ce que nous soyons réveillés à 5 heures du matin par une fête de la sécurité et du personnel dans le hall avec de la musique Tupac très forte, qui s'est poursuivie après 3 demandes de refus de la musique. De plus, nous avons glissé plusieurs fois devant l'hôtel sur le chemin non déneigé et complètement verglacé. Le service de chambre était là, mais nous sommes repartis parce que nous prenions juste une douche et ne sommes plus apparus après cela. Et tout ça pour un prix craquant de 240€ pour 2 ou 3 personnes Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre auberge. Nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Bien sûr, ce n'est absolument pas acceptable si le volume dans le hall était si fort que vous avez été réveillé de votre sommeil. Afin de nous améliorer constamment, les impressions de nos clients sont très importantes pour nous. Nous tenons à nous excuser pour votre désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos qualités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Ina.e2 / 5Le 05/12/2022 à 07:32
Nous avions réservé plusieurs chambres. Les fenêtres étaient sales. Les matelas entraînent déjà de légers maux de dos après une nuit et après la seconde c'est déjà très fort. Certains lits n'étaient tout simplement pas faits. Le petit déjeuner a beaucoup de choix. Le bar avec table de billard est le meilleur atout de cet hôtel, même si les serveurs n'étaient pas aussi attentifs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne voulons pas que vous passiez votre séjour dans une chambre où la propreté vous met mal à l'aise. Dans ce cas, nous vous invitons à en informer la réception afin que nous puissions vous attribuer une nouvelle chambre. Notre équipe est disponible pour vous 24h/24. Nous demanderons également à notre femme de ménage Recycler l'équipe pour éviter de tels désagréments à l'avenir. J'espère que nous avons pu vous convaincre d'une autre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
klk.l1 / 5Le 25/11/2022 à 22:59
Ma copine et moi sommes arrivés à l'hôtel A&O à Stuttgart le 24 novembre 2022. Arrivés après un long trajet en voiture, nous nous sommes renseignés sur les règles de stationnement à la réception et on ne nous a pas dit où se trouvaient les places de parking de l'hôtel, ni que nous n'étions pas autorisés à nous garer, bien que nous ayons expliqué et montré à plusieurs reprises où se trouve la voiture, c'était dit lorsqu'on lui a demandé aux employés que ça irait et que ça coûterait 15 euros. Nous pensions avoir payé les 15 euros. Le lendemain matin, notre voiture a été remorquée sans aucun moyen de nous contacter. Les employés eux-mêmes avaient du mal à maîtriser la langue allemande, nous avons donc été dépeints à plusieurs reprises comme le coupable et laissés pour compte. On ne nous a pas donné l'argent pour le trajet en taxi, la place de parking ou les frais de la société de remorquage. Grosse déception et donc promesse de ne plus jamais rentrer dans cet hôtel ni de pouvoir le recommander. De plus, 2 autres personnes ont été remorquées en même temps. Lorsqu'on leur a demandé de contacter la direction, ils ont dit qu'ils n'avaient pas le temps et qu'ils étaient en vacances. Dans tous les cas, nous engagerons des procédures légales et ainsi les mettrons en œuvre, un lieu que je ne saurais recommander. De plus, les poubelles dans les chambres n'étaient pas vidées et les serviettes étaient sales et le sol était plein de poils. Alors plutôt payer plus et avoir de l'hygiène pour cela.
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Thomas.i5 / 5Le 23/11/2022 à 19:01
Le rapport prix/performance est excellent. Les chambres contiennent l'essentiel, absolument suffisant. C'est propre et les matelas avaient l'air bien aussi. L'emplacement est génial, avec un billet vvs courte distance, vous pouvez vous rendre à la gare principale et aussi à Schlossplatz. Derrière la maison, il y a des bancs et des tables pour fumer. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour 100% positif. Nous voulons toujours répondre aux besoins de nos clients, il est donc utile que vous attiriez notre attention sur les domaines à améliorer et les problèmes. Nous sommes d'autant plus heureux si vous étiez entièrement satisfait de tout. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. En tant qu'invité, sentez-vous à nouveau le bienvenu à tout moment. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
Patrick.l5 / 5Le 19/11/2022 à 14:54
Belle auberge avec un personnel agréable. La chambre était propre et grande. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner. Pour le dîner, il y a suffisamment d'options dans la région. Nous avons eu de la chance avec le parking et pouvons nous garer dans la rue. Entre 22h et 8h c'est gratuit, le reste du temps c'est payant. Je reviendrais encore et encore!
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Theerachai..1 / 5Le 14/11/2022 à 22:06
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Vol.h5 / 5Le 12/11/2022 à 08:13
Absolument en dessous de la moyenne, mais vu le prix, du moins pour les familles, c'est imbattable. Néanmoins essayé des chambres dures et propres. Chiens autorisés! Et à Vanessa, la plus gentille directrice d'hôtel de Stuttgart.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour 100% positif. Nous voulons toujours répondre aux besoins de nos clients, il est donc utile que vous attiriez notre attention sur les domaines à améliorer et les problèmes. Nous sommes d'autant plus heureux si vous étiez entièrement satisfait de tout. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. En tant qu'invité, sentez-vous à nouveau le bienvenu à tout moment. Bien à vous, Équipe a&o Stuttgart -
A.a4 / 5Le 09/11/2022 à 10:22
Réponse du propriétaire :
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Christian.3 / 5Le 06/11/2022 à 21:42
Auberge A & O moyenne avec une chambre propre (et dans mon cas grande) avec un accès facile au centre-ville. Ce qui m'a dérangé, cependant, c'est que certains membres du personnel parlaient à peine allemand, ce qui a conduit à des malentendus. Mais certainement un bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Vos commentaires sont très utiles pour le développement de notre hôtel, alors merci beaucoup pour la description détaillée des problèmes. Cependant, comme nous sommes une entreprise internationale avec des invités tout aussi internationaux, notre équipe est diversifiée. Nous essayons d'offrir à chaque client le meilleur service possible. Nous regrettons les malentendus survenus pendant cette période. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Andreas.c4 / 5Le 05/11/2022 à 22:44
Très moderne équipé, le petit déjeuner était bon prix en conséquence. Mais pas de parking, pas même d'espace de stationnement disponible, il était difficile de s'enregistrer car il n'y a pas de parking. . . . Se tenir dans la rue avec un avertissement à gauche n'est pas autorisé mais malheureusement nécessaire. Ce serait bien si un ou deux emplacements d'enregistrement pouvaient être créés.
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Atul.g1 / 5Le 05/11/2022 à 02:35
Réponse du propriétaire :
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mark.u2 / 5Le 30/10/2022 à 22:54
L'auberge est bien desservie par les transports en voiture ou en S-Bahn. Les chambres sont belles et simples. Au petit-déjeuner, il y a essentiellement beaucoup, mais les boissons sont constamment à l'extérieur. Le personnel du bar doit être formé et la gamme de boissons laisse beaucoup à désirer. Le service est enregistré ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. Cela ne devrait certainement pas se produire et n'est pas conforme à nos normes. La courtoisie et la serviabilité de l'équipe sont très importantes pour nous. Nous continuerons certainement l'affaire poursuivre et recycler le personnel concerné. Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Jawad..1 / 5Le 30/10/2022 à 21:15
Réponse du propriétaire :
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Giorgio.r3 / 5Le 29/10/2022 à 12:25
Bon emplacement. Chambre très minime. Auberge classique qui accueille des travailleurs aux groupes scolaires tapageurs. Excellent compromis pour une nuit en déplacement professionnel sans trop de prétentions.
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Kathrin‘s.e4 / 5Le 24/10/2022 à 09:55
Très occupé donc longues files d'attente à la réception. Néanmoins, de très belles chambres et un "fast check-in" pratique au comptoir. Même une arrivée très tardive ou une réservation spontanée ne pose aucun problème
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Christoph.o4 / 5Le 21/10/2022 à 11:36
Resté simple, pratique et relativement bon marché. Ne vous attendez pas au luxe. C'était très bruyant devant notre fenêtre car quelques personnes faisaient la fête jusqu'à 3h30 du matin. Le repos nocturne de 22h00 n'a pas fonctionné? Le petit déjeuner était bon! Proche de la ville avec une connexion directe au métro. Beaucoup de jeunes dans l'auberge. Dans l'ensemble bon!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions beaucoup lorsque nous recevons des suggestions de clients qui contribuent à l'amélioration de notre auberge. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous L'équipe a&o Stuttgart. -
Marie.c3 / 5Le 20/10/2022 à 07:09
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la technologie défectueuse. Il y a toujours la possibilité de contacter notre gouvernante ou la réception, qui est ouverte 24h/24 et 7j/7. Nous prendrons vos suggestions lors de notre prochaine réunion d'équipe afin que vous soyez encore plus heureux lors de votre prochaine visite. Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Daniel.a1 / 5Le 19/10/2022 à 16:24
Vous ne voulez pas passer la nuit ici. Je suis allé dans plusieurs A & O en Allemagne et en Europe, mais Stuttgart était le dernier tiroir! La literie était plus que sale. Les procédés n'apportent rien, car beaucoup trop petits pour couvrir les fenêtres. Le matelas n'est pas adapté pour dormir, vous ne pouvez pas fermer les yeux. Les oreillers étaient également plus qu'inconfortables, la douleur inévitable ! Le buffet était vide en permanence et n'a pas été réapprovisionné pendant 45 minutes. Il n'y avait jamais d'œufs, il n'y avait pas non plus de pain et les machines à crêpes étaient en permanence vides. Le premier jour, il n'y avait que 2 tranches de fromage, pas de saucisse, pas de tomates, pas de concombres. Il n'y avait jamais de fruits frais de toute façon. La cafetière était cassée et on vous a envoyé à la réception un étage pour des boissons chaudes, où il y avait aussi une enseigne cassée. Les tables étaient sales et il n'y avait pas de lingettes désinfectantes dans les distributeurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour chez nous. Malheureusement, vous n'avez fourni aucune autre information sur ce que vous faites Vous n'avez pas aimé votre séjour et nous vous invitons à le signaler par mail ([email protected]) ou rattrapez-le dans votre avis afin que nous puissions avoir l'opportunité devons améliorer notre service pour vous. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion Pour vous convaincre de nos qualités et nous serions heureux de vous revoir pour nous accueillir Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Danuta.a5 / 5Le 16/10/2022 à 18:25
Réponse du propriétaire :
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Ih.e3 / 5Le 14/10/2022 à 09:35
Je ne peux pas lui donner moins de trois étoiles car le rapport qualité-prix de cette chaîne hôtelière est tout simplement imbattable pour les familles. Les résidents du deuxième étage sur l'aile gauche de l'hôtel semblent aimer fumer ou fumer du pot. Malheureusement, la porte et la fenêtre de notre chambre étaient intactes. Tu devais trouver quelque chose pour la nuit. Le 3 étage est entièrement réservé aux réfugiés. Ils obtiennent tout ici gratuitement. merci le gouvernement Rien à redire au petit déjeuner. Le stationnement et la conduite d'une voiture en général sont ressentis comme un problème d'origine politique dans tout Stuttgart.
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Grizzly.e5 / 5Le 12/10/2022 à 06:51
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 100% positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons. Bien à vous Équipe a&o Stuttgart -
Maurizio.C1 / 5Le 06/10/2022 à 10:42
le 6 octobre je retourne me coucher vers une heure et demie du matin. J'essaie de ne pas faire de bruit pour ne pas me réveiller. Je vais dormir au bout de 15 minutes une dame se plaint peut-être parce que je suis russe. vers 2h40 du matin l'homme de la réception arrive et me dit très grossier que je dois prendre toutes mes affaires et le suivre. J'arrive à la réception et il me dit que je dois quitter l'hôtel immédiatement sans expliquer pourquoi les autres clients se sont plaints. Je demande un paiement unique pour la différence. On me dit seulement que je dois quitter l'hôtel tout de suite. Je n'arrête pas de demander des explications je précise qu'il est trois heures du matin on me dit qu'ils ne parlent pas italien avec une attitude un peu raciste. et je ne suis même pas retourné l'argent pour la nuitée. Je trouve ça absurde sans essayer de clarifier la situation en Italie j'aurais appelé la police. Je ne sais pas ce qui s'est dit à l'accueil mais sans aucune vérification je me suis retrouvé dans la rue à trois heures du matin. si vous êtes italien, ne venez pas à cet endroit. il suffisait de m'en donner un seul et de me faire payer la différence.
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Noah.r2 / 5Le 26/09/2022 à 07:18
Les lits sont incroyablement inconfortables. Les coussins donnent l'impression d'avoir été frappés par un rouleau. Dans la zone d'entrée, les autres clients étaient beaucoup trop bruyants. À 1 h du matin un lundi, environ 10 invités étaient assis devant l'hôtel, braillant et buvant. Personne ne semble s'en soucier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé une bonne nuit à cause du matelas et des oreillers. Nous sommes déjà en train de placer de nouveaux matelas et oreillers dans les chambres, afin que vous puissiez votre prochain séjour peut être encore plus heureux. Nous regrettons que vous n'ayez pas passé une bonne nuit à cause du bruit dans les couloirs ont eu. Nous avons le repos nocturne entre 22h00 et 6h00. Cela devrait-il ne pas être respecté par tous les invités, vous êtes les bienvenus dans notre autour du informer la réception humaine, qui s'assure immédiatement que le repos de la nuit est appliqué. Au revoir de Stuttgart, L'équipe a&o Stuttgart. -
patrice.o4 / 5Le 20/09/2022 à 14:54
Très bonne réception, personnel agréable.chambre propre,prix intéressant pour 4 personnes. Mais bruyant jusque 23h30 car clients ne respectent pas le sommeil des gens.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Salutations de Stuttgart, L'équipe a&o Stuttgart. -
Yannis.2 / 5Le 08/09/2022 à 19:29
Déçu de cet endroit que j'ai réservé via Booking pour un lit. L'ambiance est plus digne d'un hôtel familial d'autoroute que d'une auberge de jeunesse. Atmosphère aseptisée pour une auberge et lieu pas top donnant sur les rails de trains. La cuisine commune est minuscule, voire glauque... L'endroit m'a mis mal a l'aise, j'ai préféré partir avant mon la fin de mon séjour, heureusement que le prix était très accessible : on comprend mieux pourquoi. Organisation du personnel à revoir, une seule personne à l'accueil pendant les heures de pointe, c'est clairement pas normal !
Réponse du propriétaire :
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Juergen.o2 / 5Le 06/09/2022 à 08:55
Après de bonnes expériences précédentes à l'A&O Venise et à Hambourg Hbf, nous n'étions pas satisfaits cette fois-ci. La chambre était complètement surchauffée, la fenêtre ne pouvait pas être ouverte car le lit était en face. La salle du petit déjeuner était sale, mal ou pas du tout aérée. Malheureusement, la personne responsable était complètement dépassée. Malheureusement, la chambre elle-même n'était pas propre non plus. Tout l'hôtel sentait le moisi. Les 2 étoiles ne sont données qu'en raison du petit prix
Réponse du propriétaire :
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Maël.o5 / 5Le 13/10/2021 à 09:36
Nous avons pris un dortoir pour 6, et quelle surprise ! La chambre était spacieuse à souhait et le confort était là. Petit bémol pour la douche qui n'était pas si grande pour 6 personnes mais pour 16€ la nuit on ne peut se plaindre. Sinon l'accueil est très sympathique, le personnel compétent et compréhensif. A noter que nous avons rendu la chambre 1h en retard mais qu'il ne nous ont pas fait payer cela.
Réponse du propriétaire :
👍👍 -
Mehdi.a4 / 5Le 22/09/2021 à 08:14
Super rapport qualité prix. Chambre propre. Manque juste la climatisation
Réponse du propriétaire :
👍🙏 -
thomas.i4 / 5Le 18/09/2021 à 15:10
Chambre propre, et fonctionnelle. Juste pas mal de personnes qui traîne devant l’hôtel la nuit (arrivé tardivement 22h30 dans une ville que l’on ne connais pas) et une porte découpée avec de la rubalise pas loin de notre chambre…
Réponse du propriétaire :
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Daniel.r3 / 5Le 31/08/2021 à 20:21
Situé loin du centre ville
Réponse du propriétaire :
🙏🙏 -
Valérie.M5 / 5Le 20/08/2021 à 18:36
Hôtel confortable. Propre. Personnel sympathique. Chambre pour six spacieuse. WC inclus dans la chambre et séparés de la douche. Très appréciable. Rangement individuel par lit qui sont cadenassables. Nombreux portes manteaux. Les hôtel français n'ont plus qu'à prendre exemple 😀 centre ville à trente minutes à pied à travers un magnifique parc.
Réponse du propriétaire :
👍👍 -
Marie.a1 / 5Le 31/07/2021 à 19:35
Bruyant, hyper galère à trouver dans une ville pleine de travaux, la chambre qui sent la cigarette et le concept "faites vos lits tout seul" pour lequel je n'étais pas préparée ce jour là, bref, j'ai pas une folle envie de revenir !
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ANthONY.O4 / 5Le 27/07/2021 à 06:42
Très bon hôtel pour le prix, je le recommande. Les portes automatiques sont très bruyantes et parfois mal plaquée une fois fermée ce qui laisse passer le bruit. Nous avions une chambre pour 4 avec salle de bain et toilette et la dessus rien à dire, tout était propre, fonctionnel et bien fait. La chambre est immense avec une belle hauteur sous plafond. Le point négatif venait de la taille des rideaux occultants qui ne couvraient pas suffisamment les fenêtres. Pour le reste de l'hôtel c'est correct, il y a toujours quelqu'un à l'accueil mais il faut parfois attendre longtemps son tour car il y a beaucoup d'entrée-sortie. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 11 heure au moins et c'est à volonté, bref de quoi bruncher !
Réponse du propriétaire :
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p.5 / 5Le 19/07/2021 à 08:41
Bon déjeuner et bon quartier
Réponse du propriétaire :
Thanks 👍 (Traduit ar Google) Merci 👍 -
H.2 / 5Le 14/07/2021 à 11:52
Bof.. Le drap était sale, le coussin et le lit n’étaient pas agréable. Il y avait de la poussière..
Réponse du propriétaire :
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Mike.s1 / 5Le 27/06/2021 à 08:42
Une nuit catastrophique… Un seul mot résume tout : bruyant. Personnel sympa et chambre propre, mais musique dans les couloirs à fond le soir, et redémarre à 7h le samedi matin. Porte qui claque dans un fracas incroyable toute la nuit… Une horreur ! Lieu à fuir absolument.
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Khadra.a1 / 5Le 26/06/2021 à 18:26
Nous sommes confinés dans cet hôtel et regardez ce qu’ils nous donnent à manger, même en prison la nourriture est meilleure, on ne peut ni sortir acheter ni commander. Il y a des hommes de sécurité de partout. Je suis enceinte et je me sens mal ils veulent pas appeler de médecin. C’est vraiment horrible et invivable
Réponse du propriétaire :
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Dauphiné.o5 / 5Le 17/02/2021 à 08:08
Grande chambre, prix correct, silencieux. Salle de bain privative. Tout ce qu'il faut pour se reposer avant de repartir pour une bonne journée
Réponse du propriétaire :
👍 -
Patrice.o3 / 5Le 31/08/2020 à 15:15
L higviene n est pas le propre mot de cet hotel. Personnes peu recommandables au pieds de cet hôtel. Point positif la météo a proximité. Les tarifs bas pratiques ne doivent pas attirer votre attention si vous voulez y passer un bon moment.
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Rasim.h5 / 5Le 15/08/2020 à 22:41
Pas mal
Réponse du propriétaire :
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Gasanin.d4 / 5Le 24/07/2020 à 15:38
Bon rapport qualite-prix et propre.
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Dominique.r5 / 5Le 07/03/2020 à 20:57
Une des meilleures auberge de jeunesse que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
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Oldie.o2 / 5Le 24/02/2020 à 07:51
très cher pour ce que c est . une personne a l accueil mais s occupant aussi du bar . bruyant .
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Sébastien.u4 / 5Le 19/02/2020 à 17:51
Bien pour couples et familles. Tram à 2 pas
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nabil.l4 / 5Le 15/01/2020 à 19:07
Excellent rapport qualité prix
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Anissa.a3 / 5Le 09/12/2019 à 19:07
Parfait pour les familles. Chambres confortable et très bien insonorisées.
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Arnaud.s5 / 5Le 31/10/2019 à 15:12
Nous cherchons un hotel familial, er avons trouvé par hasard cet établissement. Nous avons passé un très bon séjour de 3 jours. Endroit très bien situé chambre confortable et très fonctionnelle. Buffet simple et très bon pour le petit déjeuner. Très bon rapport qualité/prix. Sans faute.
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Cyril.o5 / 5Le 28/10/2019 à 22:01
Super et bien placé et spacieux
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sam.a5 / 5Le 25/08/2019 à 10:00
Petit déjeuner à 7 € c'est gratuit pour les enfants parfaits Hôtel très propre avec des chambres très spacieuses même voir très grande les chambres sont très silencieuse
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LH.24 / 5Le 05/08/2019 à 07:23
Au top, petit déjeuner excellent et peu cher {7€}
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Mat.h4 / 5Le 05/08/2019 à 07:08
(Petit déjeuner un peu cher 7€ lol Distributeur d'eau... 3€, pepsi 4€ Pas de draps dans la chambre + bruit voie ferroviaire.) Sinon très bon accueil, chambre très propre, proche de la gare !
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BOUILLET.o3 / 5Le 01/08/2019 à 06:14
La chambre est propre c est l essentiel
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Ana.a4 / 5Le 15/05/2019 à 09:04
Si vous êtes de passage et cherchez un endroit correct et propre voilà l'hôtel a&o. Petit déjeuner offert.
Réponse du propriétaire :
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Kamal.a2 / 5Le 16/04/2019 à 20:48
Hotel moyen
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Mohamed.O5 / 5Le 13/04/2019 à 11:28
Excellent hôtel
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Sébastien.i2 / 5Le 21/02/2019 à 17:22
Noisy
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été très satisfait. Nous transmettrons vos critiques aux collègues responsables et espérons que vous avez quand même passé un agréable moment avec nous. Cordialement de Stuttgart Votre équipe de a&o Stuttgart City -
Rmili.i5 / 5Le 28/01/2019 à 21:33
Tres bon acceuil, auberge pres de station metro literie bonne et propore
Réponse du propriétaire :
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Mbala.o5 / 5Le 07/01/2019 à 05:41
Très propre et pas chère
Réponse du propriétaire :
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Okan.k5 / 5Le 29/12/2018 à 21:01
C’est la deuxième fois que nous y sommes allés. Donc nous savions à quoi nous attendre. Ça nous convient parfaitement. Chambre familiale spacieuse et propre. A 100 mètres de l’arrêt du métro U12. En 2 stations, vous êtes à la gare centrale et Koenigstrasse. Petit déjeuner correct. Boissons disponibles au bar ou automates. Bon café en machine. Personnel à l’écoute. Pour le parking, réserver à l’avance. Pour se garer dans la rue, se munir de l’eco-vignette. Nous y retournerons c’est sûr.
Réponse du propriétaire :
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Dylan.o4 / 5Le 04/12/2018 à 07:01
Très bon rapport qualité prix ! 👍🏻
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Sylvie.u3 / 5Le 31/08/2018 à 06:46
Très grand hotel avec de grandes chambres bien entretenues et pas chères, parfait pour un passage dans cette ville car situé près de la gare. Il y a aussi de la place pour se garer sans problème.
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Momo.3 / 5Le 25/06/2018 à 10:08
C'est une auberge de jeunesse normale
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Gonzalez.a5 / 5Le 27/03/2018 à 11:07
Nuit agréable, literie très confortable. Bar ouvert 24h/24h Petit déjeuner complet et assez correct pour le prix .
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Josip.w2 / 5Le 25/02/2018 à 00:01
80€ la nuit pour dormir dans une chambre glaciale (radiateur sous-dimensionnés), insonorisation déplorable, machine à café self-service fonctionne pas (vu l'état pas étonnant, devait y avoir du café fossilisé), et décoration morne, je me serais cru dans un hôpital. En arrivant dans la salle de bains de la chambre, odeur d'égouts qui refoulent, wi-fi soi-disant gratuit mais fonctionne pas, retrouvé un emballage plastique de cigarettes sous le lit parsemé de poussière. Seul point positif, proximité du Stadtbahn reliant la gare centrale directement et literie propre et confortable. Première et dernière fois que je vais dans cet hôtel.
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91.a1 / 5Le 12/01/2018 à 15:17
Hors de prix. 350e pour 6 une nuit . Personnels désagréable . Literie d'hôpital.
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Chloë.h5 / 5Le 05/01/2018 à 14:45
Superbe auberge, nous étions cinq dans un dortoir de six spatieux et très propre. Un peu loin du centre à pied, mais ce n'est rien par rapport à la qualité et au prix de l'auberge: rien à redire.
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ceccarelli.a1 / 5Le 02/10/2017 à 03:32
Châssis de fenêtres non insonorisés . On entend tout les bruits de la rue . Impossible de bien dormir . Plus jamais chez A et O .
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Aurélien.o5 / 5Le 16/09/2017 à 15:05
Très bon service pour une nuit
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Allan.o5 / 5Le 12/09/2017 à 06:56
Super séjour, hôtel nickel chambre clean, staff au top, bon petit déj toujours de belle rencontre en auberge le wifi est pas terrible parfois c'est le seul bémol Je recommande !
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Romain.a5 / 5Le 25/08/2017 à 05:16
J'ai choisi une chambre dans un dortoir de 6 personnes.La nuit c'est bien passé,le staf est sympatique
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Aurélie.a1 / 5Le 18/08/2017 à 12:58
1 nuit passée avec 2 enfants, chambre pour 4 personnes, pas très propre ce n'est pas un endroit pour les familles.
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Yacine.a5 / 5Le 02/05/2017 à 13:48
Juste à coté du Tramway, c'est propre, c'est pas cher, la literie est correcte, babyfoot, billard, distributeur de billets et distributeur de cigarettes, exactement ce que je recherchais
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komayl.a3 / 5Le 01/03/2017 à 07:38
Un hôtel décevant.. arriver depuis 11h les chambres devait être récupéré à 15h et bien aucun effort on les a eu qu'à 15h30 donc ne vous pressez pas à venir à l'avance ! Deux lit sur 4 sont à faire et l'odeur dans la chambre je nen parle même pas.. points positifs, le mini bar à l'entrée, billard (5€/h), baby foot, moyen de transport à deux minutes à pied, chambrée spacieuse. Juste le service qui laisse à désirer.. attendre 10/15 voir 20 min pour avoir un renseignement
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Sacha.u3 / 5Le 15/02/2017 à 21:10
Sehr gute Stimmung im Zimmer mit den anderen Gästen aber die Temperatur war wirklich zu hoch, um einschlafen zu können ! Das Personal war wirklich nett und eifrig, auch wenn die Sicherheit beim Kofferraum vielleicht ein bisschen schwach ist… Très bonne ambiance dans la chambre avec les autres hôtes, mais il y faisait beaucoup trop chaud pour pouvoir dormir ! Le personnel était très gentil et à l'écoute, même si la surveillance de la pièce à bagages laisse un peu à désirer…