Appartement- & Urlaubsvermietung Sylt Tourismus Zentrale - Ferienwohnungen & Ferienhäuser

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Maison de vacances, Appartement de vacances,

• Anja.�

  1 / 5

  Le 03/03/2023 à 09:24

  "Maison Ulrich" réservé via cette agence. PLUS JAMAIS! Le propriétaire était là en même temps et depuis, j'ai eu plusieurs appels sur mon téléphone portable privé. Une fois que le propriétaire a informé l'office de tourisme que les fenêtres étaient inclinées au lieu d'être fermées, une autre fois, j'ai été appelé car un petit chien avait traversé le pré en courant (un couple d'amis est venu nous chercher et leur petit chien courait devant le maison d' Ulrich ) . De telles attitudes de harcèlement de la part du propriétaire de l'appartement de vacances pas vraiment bon marché sont absolument à proscrire. Le fait que l'office de tourisme (pour le compte du propriétaire) se laisse emporter à surveiller ainsi ses hôtes et à les appeler plusieurs fois sur leurs téléphones portables privés est non seulement scandaleux mais aussi incompréhensible pour moi. Les vacances sont différentes.
• Frank.r

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:29

  Appartement super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kroemmel, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable critique. Cordialement René A. Krueger
• Christine.�

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:54

  Nous avons déjà réservé plusieurs fois par l'intermédiaire de l'office de tourisme de Sylt et nous continuerons à le faire. Personnel super sympa, réservation simple, support compétent et bonne accessibilité pendant le séjour (cependant, le contact n'était pas nécessaire parce que quelque chose n'allait pas, mais parce que c'était tellement super sympa là-bas que nous avons spontanément prolongé).
• Kristina.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:51

  J'ai réservé plusieurs fois par l'intermédiaire de l'office de tourisme et j'ai toujours été entièrement satisfait 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bock, Merci beaucoup pour votre évaluation positive, dont nous sommes très heureux. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restons jusqu'à vos prochaines vacances à Sylt. Meilleures salutations René A. Krueger
• Helga.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:53

  Bonjour, Nous avons passé 10 jours avec notre chiot dans l'appartement Laura Luise à Tinnum ! Tout est super ! Malheureusement, nous avons oublié l'animal en peluche préféré de notre tout-petit lors de l'emballage ! Grâce au merveilleux effort d'un membre du personnel, nous le récupérerons! Une chose vraiment géniale! Merci et nous avons hâte de réserver à nouveau avec vous!
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:48

  Nous avons séjourné dans l'appartement "Mona" la semaine dernière. L'appartement était super et nous pouvions même utiliser la chaise de plage. Un pot chauffant pour le café aurait été bien, mais seulement comme une suggestion. La remise des clés, en dehors des heures d'ouverture, a très bien fonctionné. Nous aimerions réserver à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Homann, Merci pour votre avis positif et amical. Le thermos est noté. Nous aurions aimé vous les envoyer pendant votre séjour. Nous vous souhaitons une bonne journée et tout le meilleur et nous nous réjouissons de la prochaine fois. Sincères amitiés René A. Krueger
• doris.r

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:25

  Nous avions réservé l'appartement Seepferdchen sur Käpt'n Christiansen Straße. Cependant, il n'y avait pas d'oreillers disponibles (seulement 40x80 miteux). Nous ne pouvions vraiment pas dormir là-dessus. Nous avons parlé à l'office de tourisme. L'employé a également essayé de téléphoner à la propriétaire, Mme Gitta Henningsen. Elle a juste dit "voyons". Mais rien ne s'est passé et nous avons dû acheter des oreillers sur place ! Nous avons passé 3 très mauvaises nuits sans oreiller.
• HD.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:43

  Je ne peux que rapporter des choses positives sur le traitement des réservations au cours des 4 dernières décennies, en particulier l'année dernière lorsque nous avons dû annuler à court terme pour cause de maladie, des employés super sympas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Henne, Merci pour les aimables paroles et la note associée. Nous en sommes ravis et vous souhaitons le meilleur. On se dit à la prochaine ! Sincères amitiés René A. Krueger
• Schorsch.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:07

  Personnel super sympa, super accueil, bon service, bonne accessibilité. Nous étions parfaitement heureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur N merci beaucoup pour la bonne note. Parfaitement heureux sonne bien. Nous espérons continuer à rendre justice à cette bonne récession. Merci beaucoup. Sincères amitiés René A. Krueger
• Katrin.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:48

  Un personnel très amical et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gumbel, merci beaucoup pour votre évaluation positive, dont nous sommes très heureux. Nous vous souhaitons le meilleur. Sincères amitiés René A. Krueger
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:31

  Une transaction très amicale et compétente. Tous nos besoins ont été pris en compte ou comblés dans les plus brefs délais. Un merci spécial au propriétaire, qui se débrouille lui-même!
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:54

  Personnel très gentil. Très bon service.
• Astrid.u

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:20

  Service amical et courtois. Nous avons réservé par l'intermédiaire de cet agent pendant de nombreuses années. De beaux appartements à des prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Suhari, Merci pour votre avis positif. Nous en étions très heureux. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une bonne et heureuse année. Cordialement René A. Krueger
• Ulrike.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:18

  Tout autour parfait! L'équipe était très serviable, axée sur le service et amicale tant dans la communication avant le voyage que sur place. Traitement transparent des formalités. Il est bien sûr possible de ranger les valises, et la mise à disposition d'un sèche-cheveux est simple. L'appartement de vacances LH Petersen 4 était charmant, les photos ne mentaient pas. Des équipements de très grande qualité et de bon goût pour se sentir bien. Je réserverai certainement ici à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pollenca, Merci pour votre avis positif qui nous fait très plaisir. Sincères amitiés René A. Krueger
• Katrin.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:05

  Très sympathique, serviable et compétent. Nous nous sommes sentis très bien traités et nous réserverons certainement ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lilienbecker, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous souhaitons le meilleur. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés René A. Krueger
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:45

  Appartements superbes et bien entretenus, excellent service et employés sympas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Freier, Merci pour votre avis positif qui nous a fait très plaisir. Sincères amitiés René A. Krueger
• Peter.�

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:42

  J'ai souvent réservé des appartements via l'office de tourisme. Jamais eu lieu de se plaindre. Cette fois, cependant, c'est différent. Il s'agit de l'appartement "Manuela" dans le gratte-ciel de la Maybachstrasse. Nous avons fait part de nos critiques à l'office de tourisme et avons proposé au propriétaire de l'appartement de recommander sa modernisation. Il y a un appartement dans la même maison, qui peut servir d'exemple. C'est l'appartement "Ricarda" qui malheureusement n'est plus loué. Nous avons séjourné trois fois dans cet appartement et nous avons adoré !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pätzold, Comme déjà discuté, nous avons été heureux de transmettre les points mentionnés au propriétaire. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement René A. Krueger
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:29

  Accueil très sympathique. L'appartement était prêt à être occupé à 13h30.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Coerdt, merci beaucoup pour la note agréable et extrêmement positive, qui nous a fait très plaisir ! Nous vous souhaitons de belles vacances ensoleillées. Sincères amitiés René A. Krueger
• Marion.E

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:38

  Très bon accueil, maison de vacances super et super propre, aide rapide et simple, très heureux de revenir et absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Leps, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Avec mes meilleures salutations René A. Kruger
• Sozial-Office.

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:41

  Appartement bien meublé, le parking était un peu difficile d'accès, bruyant à cause du bruit de la rue, la cuisinière ne fonctionnait pas, les stores blancs dans le salon et la chambre ne rendaient pas la pièce très sombre, le joint du receveur de douche de la porte s'est détaché, certains les poignées de porte pendent et ont besoin d'être rénovées, la porte d'entrée de l'appartement était assez entaillée lorsqu'elle était déverrouillée .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loeneke, Merci pour votre avis. Vous auriez aimé pouvoir nous faire part de ce dont vous vous êtes plaint lors de votre séjour. Nous aurions aimé les régler pour vous pendant cette période. Les poignées de porte historiques ont déjà été resserrées ; Malheureusement, ceux-ci se résolvent toujours avec le temps. Lorsque la porte de l'appartement a été verrouillée, un verrou interne a dû être à nouveau fonctionnel. Nous étions heureux de transmettre l'attachement des stores plissés assombrissants comme conseil. Cependant, nous n'avons trouvé aucun défaut avec le gril à micro-ondes existant avec fonction de cuisson. Cela a parfaitement fonctionné pendant le test. Nous espérons que vous avez tout de même passé de bonnes vacances reposantes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés René A. Krueger
• Rainer.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:05

  De grands compliments à l'office de tourisme de Sylt, toujours sympathique et arrangeant. Nous n'avons eu que de bonnes expériences avec nos réservations. Nous reviendrons avec plaisir dans cette agence de location.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jankowski, merci pour votre évaluation positive, dont nous sommes très heureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés René A. Krueger
• K...

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:12

  A été accueilli très amicalement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif. Avec mes meilleures salutations Renée A. Kruger
• Gabi.a

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 17:43

  Était tout à fait correct

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kauth, merci beaucoup pour votre évaluation positive, dont nous avons été très heureux ! Sincères amitiés René A. Krueger
• Sabine.t

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 04:41

  Chers Mesdames et Messieurs de l'Office de Tourisme de Sylt ! Malgré le temps très mitigé, nous avons passé un agréable séjour ici à Sylt. Nous aimons vos appartements de vacances que nous avons réservés jusqu'à présent. Le seul reproche que nous voudrions faire est que le ménage ne semble pas assez approfondi dans vos appartements.. Superficiellement tout va bien... aussi le linge de lit, les serviettes... cependant il se peut que le sol et en partie dans les coins (la poussière et les toiles d'araignées ainsi que les petites araignées) ne peuvent pas être enlevées... nous avons également dû passer l'aspirateur l'année dernière pour nous sentir à l'aise dans un environnement propre... De plus, je trouve le comportement envers les touristes par rapport à Corona totalement exagéré. ..en ce qui concerne, par exemple, le fait qu'en tant que personne vaccinée, j'ai encore J'ai dû subir les tests tous les 2 jours... dans un café de Rantum, je voulais juste prendre un café à emporter et je ne l'ai pas eu car je n'ai été vacciné que depuis une semaine... je n'ai pas à le faire comprenez que... alors il devrait s'agir de toilettes publiques ouvertes, à la boulangerie... lors des achats, exactement la même procédure totalement exagérée prévaut... heureusement, Hambourg, en tant que ville cosmopolite, est plus humaine... avec toute la compréhension voulue de vouloir garder les incidences faibles, je n'ai pas à tout comprendre. Malgré tout, ce furent de belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Steffen, merci d'avance pour votre évaluation. Je suis ravi que vous ayez encore une fois apprécié votre séjour parmi nous. Veuillez nous faire savoir pendant votre séjour s'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre appartement de vacances réservé. Nous aurions aimé avoir la possibilité de remédier à cela immédiatement afin que vous puissiez profiter de vos vacances encore plus insouciantes. Je vous souhaite un bon week-end, ainsi que tout le reste et j'attends avec impatience la prochaine fois. Avec mes meilleures salutations René A. Krueger
• Stefanie.c

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:00

  Nous avons réservé nos vacances ici depuis des années. Cette année, nous avons été extrêmement déçus. Ont été traités extrêmement antipathique au téléphone avant le début des vacances. De plus, l'appartement réservé n'était malheureusement pas dans le bon état habituel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schniedenharn, tout d'abord, veuillez excuser la réponse tardive à votre message, qui n'a malheureusement pas été affiché en temps opportun. Nous regrettons que votre séjour cette année n'ait pas été aussi agréable que d'habitude. Il est d'autant plus regrettable que vous, en tant qu'invité de longue date, n'ayez pas recherché de contact direct pendant vos vacances en raison de votre "extrême déception". Nous aurions aimé, dans la mesure où cela nous aurait été possible, remédier immédiatement à la situation. Vous auriez aimé pouvoir me parler directement à votre arrivée de la conversation téléphonique avec notre maison qui a eu lieu peu avant votre arrivée. Malheureusement, il ne peut s'agir que d'un malentendu. Nous aurions certainement pu nous débarrasser de cette situation rapidement. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de le faire. Cordialement René A. Krueger
• Michael.y

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 03:49

  La réservation a bien fonctionné, mais la nuit supplémentaire promise n'était plus possible sans information préalable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rypolz, bien sûr, si votre appartement de vacances était encore disponible, vous auriez pu le prolonger à court terme. Malheureusement, nous ne pouvons pas bloquer un appartement de vacances libre pendant plusieurs jours en cas de prolongation. Ici, nous vous demandons votre compréhension. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invités et vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations de l'île René A. Krueger
• Stephan.f

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:01

  Nordique dur et amical ...
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:07

  Avant de réserver, veuillez lire les petits caractères et les termes et conditions !!! Même si un membre de notre famille est gravement malade et à risque de corona, vous payez 80 % des frais totaux si vous annulez un jour après la réservation. Il existe de bien meilleurs fournisseurs avec des réglementations plus accommodantes - ce n'est pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Koos, Nous vous avons déjà informé que vous n'avez pas réservé avec nous. Veuillez adresser vos commentaires à l'entreprise avec laquelle vous avez réservé à ce moment-là et les supprimer ! René A. Krueger
• Volker.e

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:44

  L'appartement était très agréable
• Martin.l

  2 / 5

  Le 03/06/2020 à 15:21

  Après un long voyage, la première chose que vous voulez faire à destination est d'aller aux toilettes. Malheureusement, il n'y avait aucune possibilité ici à l'office de tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allroggen, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre arrivée. Jusqu'à présent, nos clients pouvaient utiliser les toilettes, qui ne se trouvent pas dans la zone réservée aux clients, lorsqu'ils arrivaient en "urgence". En raison de la situation actuelle du SRAS-CoV-2, par ex. Malheureusement pas possible pour le moment, ni autorisé. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
• juppifcb.c

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 05:36

  Très beau
• Gerd.o

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:22

  Tout est correct
• Lola.�

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:05

  Toujours sympathique et serviable.
• Carla.r

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:49

  Sylt est magnifique sur le plan pittoresque. Je trouve certains restaurants excessivement chers, mais vous n'êtes pas obligé d'y aller. Notre confortable appartement de vacances est très agréable, le rapport qualité/prix est ici. Je trouve l'organisation de la carte d'hôte très peu pratique, car il faut l'avoir sur soi tout le temps pour accéder à la plage, et elle est peu pratique lors d'un jogging ou lorsqu'on se promène sans sac. Il existe un autre moyen, comme vous pouvez le voir sur Langeoog. Le fait que les chantiers de construction soient desservis par des scies circulaires, etc., même en haute saison coûteuse, n'est pas justifiable. Ici aussi, il existe des solutions brevetées sur d'autres îles. La carte d'hôte s'appelait autrefois une carte de spa, c'est-à-dire un spa à côté du chantier, ce qui est également un aspect très intéressant. Pour le fait que "Sylt porte le nez si haut", à mon avis, pas acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Grimmelt, malheureusement, il y a probablement un malentendu ici. Comme nous sommes une société privée de location d'appartements, nous ne sommes malheureusement pas le bon interlocuteur pour vos critiques "générales". Malgré tout cela, nous espérons que vous avez passé de merveilleuses vacances à Sylt. Cordialement
• Captain.u

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:09

  Vous trouvez toujours la bonne chose
• Karl-Heinz.a

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 17:28

  Bien
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 16:38

  Personnel très agréable et 100% fiable. Absolument top pour les locataires et les propriétaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eckhoff, Merci pour votre avis positif.
• Oliver.n

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 14:55
• Arndt.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 19:04

  Grand propriétaire avec une vaste gamme d'appartements sur Sylt. Les prix sont bons et la transaction était tout simplement géniale. L'offre est telle que décrite. Absolument une recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Goebels, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que tout ait été à votre satisfaction et vous souhaitons une bonne année et tout le meilleur pour la nouvelle année.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:59

  Le personnel était très sympathique et tout s'est bien passé.
• B...

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 05:50

  Personnel très sympathique, grand choix de beaux appartements de vacances, le service est incomparable. Nous avons UNIQUEMENT eu des expériences positives avec cette entreprise et donc une recommandation claire pour tous ceux qui veulent passer des vacances à Sylt.
• PER.

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 05:23

  Sylt est toujours bonne à tout moment de l'année... il n'y a pas de mauvais temps, il y a toujours quelque chose à faire ici, que ce soit faire du shopping ou bien manger, se promener ou faire de la randonnée... on va partout à vélo.